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  • 客服

  • 成本经理

    6千-8千
    北京-海淀区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 工作日三餐
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助财务总监与财务经理,参与制定、修订并完善酒店的成本控制制度。 2. 及时编制部门耗用成本费用汇总表,进行成本、费用的分析考核,向领导提供成本变动情况和提出控制成本、费用改进意见和建议。 3. 督导下属按成本控制制度流程和标准进行核算,随时为加强成本管理提供有关成本核算资料。 4. 根据收集整理的各种核算资料和厨房制作的投料标准单,提出售品的零售价建议,制定标准成本菜单和标准售价菜单。 5. 按照权责发生制原则,严格区分本期成本与下期成本界限。 6. 按照公司规定的核算办法核算各厨房、吧台的原材料、调料、燃料的进价成本。 7. 认真核对请购单与采购部提供的原始单据是否相符、多所购原材料超请购单部分,应责成采购员予以退货。 8. 指导库管员做好月末盘点工作。认真核对各种账簿,做到帐帐相符、账实相符、账卡相符。 9. 根据直拨厨房的原材料收货单填制记账凭证,并按实际进价计算营业成本。 10. 根据厨房、吧台领用的原材料和库存商品填制记账凭证,并按实际进价计算营业成本。 11. 月末根据相符后的营业成本和其他有关资料计算本期营业成本率和毛利率,并对成本和毛利变化情况分析提出改进措施。 12. 负责公司分配本岗位使用的固定资产和低值易耗品的管理,做到帐实相符。 13. 协助上级做好本岗位安全生产和卫生防疫工作。 14.服从领导安排,认真完成领导交办的各项工作任务。 任职资格 1.学历和专业要求:大专及以上学历 2.资格证书:会计岗位从业资格证 3.经验要求:4年以上工作经验,必须具备酒店行业工作经验 4.能力素质要求:具有较好的职业道德,遵纪守法,廉洁奉公,实事求是,具有强烈的责任心和事业心,较强的语言表达能力;具有较好的判断、分析问题与解决问题的能力;善于分析问题,思维敏捷,能迅速发现成本控制工作中的问题,并提出解决办法 5.知识与技能要求:具有一定的食品、饮料采购、保管贮藏、烹调知识;能熟练使用财务管理系统软件和常用办公软件
  • 成本主管

    5千-5.5千
    绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业本科学历,有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 前台主管

    6千-6.5千
    上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厨房炒锅岗位的日常菜品制作,确保出品质量稳定、口味正宗; 2、根据菜单要求,独立完成各类中式热菜的烹饪工作,包括备料、炒制、调味等; 3、协助厨师长制定新菜品研发计划,参与创新菜品的开发与试制; 4、严格把控食材的新鲜度、卫生标准及烹饪流程,确保食品安全与操作规范; 5、负责炒锅区域设备工具的日常维护与清洁,保持工作环境整洁有序; 6、配合厨房其他岗位完成出餐任务,确保高峰期高效协作。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪技术,熟练掌握炒、爆、熘、炸等中式烹饪技法; 2、熟悉各类中式菜系的烹饪特点及调味技巧; 3、能适应一定强度的工作节奏,具备团队协作意识及抗压能力; 4、对食材选用、成本控制及厨房卫生管理有基本认知; 5、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业从业标准。
  • 酒店总经理

    1.5万-2万
    北海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    职位性质:全职 工作地区:广西北海市银海区 招聘人数:1人 学  历:大专以上 工作经验:5年以上 提供食宿:提供食宿 年龄要求:28-50 计算机能力:熟练 语言要求:不限 (一)岗位职责: 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。3.负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 3. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 4. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 5. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 6. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 7. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 8. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。9.完成上级公司交代其他工作。 (二)任职要求 主城/区县(度假型)高端酒店店长、有高端度假型民宿店长工作经验优先: 1. 大专及以上学历,管理类相关专业; 2.50周岁及以下; 3.具有10年及以上行业从业经验,5年及以上高端酒店管理岗位工作 经验,具备丰富的酒店管理知识; 4.熟悉酒店各部门服务及管理流程; 5.善于管理和经营团队,事业心强; 6.有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力; 7.有大型酒管集团、高端酒店或国际联号酒店高级管理岗位工作经历者优先; 8.条件放宽说明:若满足以下业绩条件之一,可在学历、年龄方面适当放宽:近3年内,作为核心管理成员(总经理、副总经理及以上职级),操盘单店或区域酒店项目连续2年及以上超额完成年度经营业绩目标,需提供相关业绩证明文件等;主导过高端酒店(4钻及以上标准)。
  • 前台接待

    4千-5.5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求 2、准确收取房费及其他费用,熟练操作酒店管理系统,确保账目清晰无误 3、解答客人咨询,提供酒店设施、周边交通及旅游景点等信息服务 4、妥善处理客人投诉及突发情况,及时向上级反馈并跟进解决 5、维护前台区域整洁,管理客房钥匙、寄存物品及交接班记录 6、协助完成客房状态更新、报表统计等行政支持工作 【岗位要求】 1、形象端正,普通话标准,具备良好的服务意识和沟通表达能力 2、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的应变能力和抗压能力 3、基础电脑操作熟练,有酒店管理系统经验者优先 4、工作细致负责,具备团队协作精神,无经验可接受系统培训 5、持有酒店管理或旅游相关专业证书者优先考虑
  • 炒锅师傅

    6千-7.5千
    信阳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    河南信阳川菜店招炒锅师傅(干饭小炒类) 岗位要求: (1)多年灶台经验 (2)不需要创新,后厨制作量化,有川湘品类工作经验最好,需要试菜 薪资待遇: 1、月薪:6000-7500,看炒什么菜 2、包吃住 3、月休3天 电话联系15629156041
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 作为美憬阁品牌酒店的预订主管,需秉承品牌雅致奢华的服务理念,以专业、高效且亲和的态度统筹处理各类预订及总机服务需求,确保每一项客需信息精准完备,最大化提升宾客满意度;同时深度协助收益与预订经理开展日常运营管理工作,监督预订全流程规范执行,联动前厅、市场销售等核心部门,在保障品牌服务品质的前提下,助力酒店实现入住率与收益的双重优化。 二、主要关键工作事项 1. 直接向收益与预订经理汇报,全权负责电话咨询应答、预订信息录入系统等核心业务,协同前厅部、市场销售部紧密配合,以提升酒店入住率与收益为核心目标开展工作。 2. 秉持美憬阁品牌的高端服务准则,在客情对接、函件往来及电话沟通中始终保持专业友善的商务风范,统筹协调预订团队工作,建立并维护高标准服务体系。 3. 主动承接并高效完成上级交办的各项任务,为部门整体运营效能提升贡献力量。 4. 每日跟进“预订未到”宾客名单及团队预订取消动态,及时做好数据更新与反馈。 5. 严格执行24小时内预订确认机制,通过信函、邮件、传真等渠道向宾客同步预订信息。 6. 精通酒店客房预订全流程规范,确保各项业务操作符合品牌与行业标准。 7. 妥善对接高需求宾客,协助下属解决工作难题,定期向管理层汇报部门运营状况。 8. 跟进预付房费订单的授权与支付安排,及时将相关资料同步至前台执行后续流程。 9. 全流程负责旅游团队、会议团队的预订业务,从房量预留到房单确认全程跟进把控。 10. 积极参与酒店及部门组织的培训与会议,持续提升个人专业能力与团队协作水平。 11. 精准处理各类预订相关的对外传真与邮件,确保信息传递及时无误。 12. 负责雅高预订系统(TARS)的预订信息维护,及时更新、调整预订数据。 13. 通过电话、传真、邮件、销售部对接及TARS系统等多渠道,高效受理、处理并确认客房预订需求。 14. 依据客房库存、对应房价及付款条款规范处理预订,每日核查预抵宾客名单、特殊备注、餐标代码等信息,确保房价、VIP礼遇等关键内容录入准确。 15. 按照“日/月/年”的归档逻辑,统筹管理所有预订相关文书资料,保障部门档案规范有序。 三、知识与经验 1. 拥有2年及以上酒店预订部门工作经验,熟悉美憬阁品牌服务标准及高端酒店预订业务逻辑者优先。 2. 熟练操作Microsoft Outlook及Office系列办公软件,精通Opera预订系统的使用与管理。 3. 具备质量管理体系搭建与运维的实战经验,能够独立推动团队服务品质标准化建设。 4. 具备扎实的中英文读写能力,可流畅处理双语业务文件与数据资料,熟练掌握电脑操作与文字录入技能。 5. 深度熟悉预订及服务中心全业务流程,能够高效协助各岗位开展工作,具备良好的公共社交与跨部门沟通协调能力。 6. 熟知雅高心悦界等酒店忠诚会员计划规则,能够结合会员权益开展预订服务与推广工作。
  • 宾客服务经理

    6.5千-7.5千
    丽水 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    做五休二,提供食宿。 万豪工作经验者优先,会Opera者优先。 支持优秀前台主管晋升,有万豪集团工作经验优先。 【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理前厅部的日常运营管理工作,确保宾客服务流程顺畅高效; 2、监督并指导前台、礼宾、总机等岗位员工的服务标准执行,提升整体服务质量; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进后续反馈,维护酒店声誉; 4、协助前厅部经理完成本部门员工培训,提高团队专业能力; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的协作,确保跨部门服务衔接顺畅; 6、分析宾客满意度数据,提出改进建议并推动落实,持续提升客户体验; 7、负责前厅部排班。 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识与沟通能力,能够灵活应对各类宾客需求; 2、较强的团队管理能力,有带领前厅团队的经验者优先; 3、熟悉酒店前厅操作系统(如Opera PMS)及办公软件; 4、抗压能力强,能适应倒班工作制; 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力; 6、注重细节,具备良好的问题分析与解决能力; 7、对酒店行业有热情,愿意长期发展。
  • 大堂副理

    6.5千-7.5千
    上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。无经验者不考虑。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 工作时间:做二休二,适应夜班
  • 粤菜炒锅师傅

    6.5千-7.5千
    江门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 五险
    • 工龄奖
    • 提成方案
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按标准完成粤菜炒制,保证出品稳定; 2、负责餐前食材预处理及餐后清洁、厨具保养; 3、控制食材损耗,协助管控成本;遵守食品安全规范; 4、配合厨师长完成菜品研发,协同团队保障出餐顺畅。 任职要求: 1、1年以上粤菜炒锅经验,熟悉粤菜制作; 2、烹饪功底扎实,火候掌控,能独立完成出品; 3、责任心强,吃苦耐劳,遵守厨房规章,团队协作佳。
  • 台州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 海港城市
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.召开例会,对各区域节能、卫生状况进行检查。 2.加强员工管理、员工培训、人员调度、耗材管理。 3.加强餐饮服务现场管理,VlP服务亲自带领服务。 4.处理简单的宾客投诉,加强客户关系维护。 5.协助餐饮部经理做好其他方面餐厅管理工作。
  • GRO主管

    6千-7.5千
    上海-松江区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供食宿
    • 年终奖
    • 员工文化活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、督导前厅各分部员工的服务质量标准、操作流程标准,并对前厅部各项工作实施全面监管; 2、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划; 3、有效拜访住店客人入住体验并形成记录; 4、负责酒店网评低分差评回访及申诉;
  • 总账经理

    5.5千-7.5千
    张家口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专以上学历,财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 客房服务员

    4.5千-7.5千
    深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据楼层的住客情况,严格按照流程和标准提供客房清洁、维保、对客等服务; 2、管理好楼层定额物品,合理控制客用品消耗和废品回收; 3、负责楼层、公共区域的清洁工作; 4、负责杯具清洁与消毒工作; 5、负责布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作; 6、负责宾客消耗品、备品等的补充工作; 7、完成客房部物资的定期盘点工作。 岗位要求: 1、有半年以上酒店客房工作经验; 2、为人正直、有责任心; 3、身体健康、样貌端正、能吃苦耐劳; 4、接受过酒店客房服务工作的专业培训。
  • 湘菜炒锅

    5千-7.5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责湘菜菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定、口味正宗 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本与损耗 3、保持厨房设备清洁及工作区域卫生,遵守食品安全规范 4、配合厨房团队完成每日备餐工作,保证出餐效率 5、参与新菜品的研发与改良,提出创新建议 【岗位要求】 1、身体健康,能适应餐饮行业工作节奏 2、熟悉湘菜烹饪技法,掌握常见湘菜制作流程 3、具备基本的厨房设备操作知识,能独立完成炒锅工作 4、工作认真负责,有团队协作意识,服从工作安排 5、有相关工作经验者优先
  • 前台接待员

    4.5千-7.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语优先考虑; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 宾客服务经理

    6.5千-7.5千
    宜昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅
  • 餐厅服务员

    2.5千-3千
    南京 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 交通费补贴
    • 高温费补贴
    • 冬季防护补贴
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据领班工作安排,高标准完成餐厅环境卫生、餐台布置、物资筹备等餐前准备工作,保障餐厅正常运营与服务品质。 2.协助完成包厢服务、宴会服务、会议服务等相关工作,严格执行服务流程,为宾客提供优质、专业的用餐体验。 其他条件 1.工作态度端正,做事认真细致,责任心强,具备良好的服务意识。 2.吃苦耐劳,适应餐饮岗位工作节奏,反应灵活,执行力强。 3.学习能力强,态度积极,愿意在酒店平台提升专业技能与职业素养。
  • 无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责国会中心展演、会议、宴会期间的服务接待工作,做好公司各项服务工作的统筹管理; 2、协助副总经理参与制定企业发展战略,负责组织制定服务战略规划; 3、参加国会中心管理人员会议、完成上传下达工作; 4、负责根据企业工作目标的总体要求,制订部门各个工作环节的各项标准、流程、制度、管理细则等,并负责组织实施、完善; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、3年以上酒店管理、餐饮服务等相关工作经验; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。 5、熟悉酒店管理、会议礼仪、商务礼仪等相关专业知识;具有较强的管理、沟通、协调能力;具有专业水准的服务礼仪培训能力;具有较强的亲和力、团队协作能力。
  • 洛阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 个人发展计划
    • 年轻活力精神
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工程主管: 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 7、要求有中级电工证和锅炉证。 工程技工: 1、遵守操作规程及酒店规章制度 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序 3、完成综合性临时任务,如检查客房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作 4、完成宾客提出的小修工作 5、完成工程部安排的其它工作 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见 7、有初级电工证。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 集团员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1.高中以上学历或具有同等学历。 2.有同档酒店保安工作2年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 3.具有一定的文字功底,有简单的英语对话能力。 4.熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 销售经理

    6千-1.2万
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    服务式公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全盘销售管理:全面负责酒店客房的销售工作,制定并执行年度/月度销售计划,对酒店出租率、平均房价及RevPAR(每间可售房收入)负责。 2. 传统渠道深耕(协议与团队): (1)负责酒店周边3-5公里范围内企事业单位、医院、学校、产业园区的地推与陌拜,开发并维护商务协议公司客户。 (2)承接小型会议、旅游团队及会展团队业务,完成从接单到结算的全流程服务。 (3)维护好本地旅行社、订房中心等中介渠道关系,确保团队用房稳定。 3. 新渠道运营(OTA与新媒体): (1)全面负责美团、携程、飞猪等OTA平台的日常运营,包括房源房态管理、排名优化、点评回复及活动策划,提升线上流量转化率。 (2)开拓抖音、小红书等本地生活渠道,尝试短视频内容营销或与本地达人合作,打造线上引流爆款。 (3)建立并维护酒店私域流量(客户微信群),通过社群营销提升复购率。 4. 收益分析与竞品调研: (1)根据节假日及周边展会动态,制定灵活的价格策略和房控策略,实现收益目标。 (2)定期调研周边竞品酒店的出租率、价格政策及营销活动,及时调整销售策略。 (3)协助处理客户投诉,维护酒店口碑及良好的客户关系。 【任职要求】 1. 经验要求: 3年以上酒店销售经验,至少2年以上经济型或中端连锁酒店(如汉庭、如家、格林豪泰、城市便捷等同档次品牌)销售经验;熟悉本地市场者优先。 2. 渠道能力: (1)具备丰富的线下地推经验(扫楼、陌拜、派单),吃苦耐劳,自带协议客户资源者优先。 (2)熟悉OTA平台(美团/携程)后台规则,懂排名逻辑和转化技巧。 (3)对抖音、小红书等新媒体营销有强烈的学习意愿和实操热情。 3. 综合素质:结果导向,具备较强的抗压能力、沟通谈判能力和数据分析能力;能妥善处理复杂的预订事务及客情关系。 4. 其他:会骑电动车或自带交通工具者优先考虑。 【我们提供】 (1)有竞争力的薪酬:高于同行业的底薪+高额提成,业绩优秀者月入过万。 (2)完善的福利保障:提供工作餐、员工宿舍(如有需求)、五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建。 (3)清晰的晋升通道:表现优异者可晋升为储备店长。
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 法定节假日
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​(​备​注​:​如​有​意​向​者​请​直​接​投​递​简​历​,​我​们​会​尽​快​评​估​,​合​则​约​见​,​请​勿​直​接​来​电​,​感​谢​您​的​关​注​!​)​ ​确​保​执​行​餐​厅​政​策​方​针​和​公​司​的​品​牌​标​准​。​ ​对​于​认​可​的​员​工​实​施​培​训​课​程​,​进​行​全​体​员​工​的​培​训​和​评​估​他​们​的​能​力​ ​提​前​意​识​到​缺​少​服​务​标​准​的​对​客​服​务​并​及​时​制​定​发​展​计​划​,​跟​踪​和​执​行​改​变​ ​在​工​作​中​和​下​属​员​工​沟​通​,​维​护​已​确​定​的​政​策​和​方​针​。​ ​在​用​餐​期​间​确​保​及​时​纠​正​错​误​的​餐​位​。​ ​保​持​操​作​台​的​干​净​和​整​齐​。​ ​和​厨​房​保​持​有​效​的​沟​通​。​ ​为​团​队​准​备​培​训​课​题​。​ ​在​培​训​中​借​助​餐​厅​经​理​。​ ​良​好​的​工​作​氛​围​和​下​属​员​工​良​好​的​工​作​关​系​。​ ​在​团​队​中​展​现​个​人​精​神​和​严​守​时​间​。​ ​问​候​客​人​,​处​理​评​论​和​问​题​,​无​论​何​时​都​要​在​用​餐​中​提​高​销​售​关​注​收​入​。​ ​向​客​人​推​荐​菜​单​的​食​品​和​酒​水​,​适​当​的​为​客​人​点​单​和​服​务​食​品​和​酒​水​。​ ​维​护​良​好​的​客​户​关​系​和​提​高​个​人​的​修​养​。​ ​依​据​库​存​的​要​求​来​采​购​物​品​。​ ​准​备​每​周​排​班​。​ ​在​经​理​缺​席​期​间​负​责​运​营​。​ ​接​受​餐​厅​经​理​安​排​的​其​它​工​作​。​ ​为​客​人​服​务​酒​水​和​食​品​。​ ​提​出​好​的​主​意​和​建​议​在​设​计​菜​单​和​食​品​促​销​的​时​候​。​ ​实​施​培​训​课​程​和​时​间​表​格​。​ ​全​面​的​食​品​和​酒​水​知​识​。​ ​熟​练​运​用​客​人​维​护​技​能​。​ ​领​导​素​能​。​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​全​面​的​餐​饮​服​务​经​验​和​时​尚​的​管​理​主​义​。​有​海​鲜​类​餐​厅​工​作​经​验​优​先​录​用​。​ ​至​少​3​年​的​餐​饮​运​营​经​验​。​ ​至​少​1​年​以​上​的​同​岗​位​工​作​经​验​。​ ​良​好​的​运​营​和​管​理​技​能​。​ ​良​好​的​仪​容​仪​表​。​ ​积​极​主​动​。​ ​团​队​有​良​好​的​沟​通​才​能​,​监​督​和​刺​激​员​工​的​积​极​性​。​ ​良​好​的​英​文​书​面​和​口​语​能​力​。​
  • 惠州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面负责酒店公共区域的清洁、维护及管理工作,确保大堂、走廊、洗手间等公共区域保持高标准卫生状况。 2.制定并执行公共区域清洁计划与标准操作流程,监督清洁质量并进行定期检查。 3.合理分配清洁人员工作任务,安排班次并进行日常考勤管理。 4.负责公共区域设备设施的日常维护与报修,确保正常运转。 5.管理清洁用品及设备的库存,控制成本并制定采购计划。 6.处理宾客对公共区域卫生的投诉与建议,及时解决问题。 7.培训新入职清洁人员,定期组织专业技能与服务标准培训。 8.配合其他部门完成重大活动或VIP接待的专项清洁保障工作。 9.完成领导安排的其他工作任务。
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