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  • 客服

  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责安排管事部员工的工作班次。 2、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 3、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 4、厨房原材料的粗加工。 5、员工食堂的清洁卫生及打菜工作。 6、FSMS管事部内容的文档整理、现场审核时的机器操作演示、消毒剂浓度的现场校验。 7.垃圾房的卫生、垃圾分类的监督等。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 3、身体健康,精力充沛。
  • 贵阳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 免费凯悦住房
    • 凯悦内部调岗
    • 管理规范
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要负责婚宴销售,有较丰富的客户资源。 三年以上酒店宴会销售相关工作经历。 精通英语,熟练运用口头和书面英语。 有国际联号型酒店销售工作经历者优先。 尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量。 善于寻求新方法改进工作绩效。 出色的语言组织能力,清楚流利地阐述观点。 具备良好的相关财务知识,关注财务状况,积极采取措施有效节约成本。
  • 前台接待

    3千-5千
    遵义 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 前台主管

    4千-5千
    遵义 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1、大专以上学历,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 5、有希尔顿经验,懂ONQ系统优先
  • 博州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店成本核算体系的建立与完善,制定并执行成本控制方案; 2、监督采购流程,审核采购订单及合同,确保采购成本合理; 3、定期分析酒店运营成本数据,编制成本报表,提出优化建议; 4、监控库存管理,定期盘点,确保账实相符,减少损耗; 5、与其他部门协作,审核经营预算与实际支出的差异,提供成本控制支持; 6、负责供应商管理,评估供应商资质及报价,优化采购渠道; 7、协助财务部门完成成本相关审计工作,确保合规性。 【岗位要求】 1、具备较强的成本管理意识,熟悉酒店行业成本核算流程; 2、熟练使用财务软件及办公软件,具备数据分析能力; 3、工作细致严谨,责任心强,具备良好的沟通与协调能力; 4、能承受一定的工作压力,适应快节奏工作环境; 5、有相关成本管理或财务工作经验者优先,无经验者可培养。
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 个人发展计划
    • 年轻活力精神
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 · 执行市场传媒经理为各部门所设置的在线市场策略,其中将不限于销售客房/餐饮/宴会等产品(VIP活动/婚宴/社交活动等)。 · 维护酒店所有网络及社交媒体上的相关内容,并实时更新。 · 实时跟踪社交媒体/博客/审查网站等的在线内容以客户评论,协调相关部门对客人提出的问题进行解决和完善,及时回复确保酒店的美誉度。 · 为各部门进行新在线渠道的研究与开发。 · 良好的运用希尔顿集团的在线工具。 · 对各部门的每个在线活动进行有效性的追踪与跟进并提供研究和分析。 · 跟踪每个推广和活动的有效性及投资回报率。 · 增强各部门的客户数据库。 · 检讨及改善在线策略的成效。 · 对于各部门新在线推广机会的研究及探讨。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、熟悉电子商务运营流程,具备酒店或旅游行业经验者优先 2、熟练使用主流OTA平台后台管理系统及数据分析工具 3、具备较强的市场敏感度和数据分析能力 4、良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、能够承受工作压力,适应快节奏的工作环境
  • 洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 个人发展计划
    • 年轻活力精神
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店夜间运营管理工作,确保夜间各项服务流程顺畅执行 2、处理夜间突发事件及宾客投诉,及时采取有效措施并做好记录上报 3、监督夜间安保、工程等岗位工作状态,定期进行夜间安全巡查 4、审核夜间交接班记录,确保房态、账目等信息准确无误 5、协调各部门夜间工作衔接,保障跨部门协作效率 6、完成夜间营业报表编制及特殊事件报告撰写 7、管理夜间前台接待工作,指导员工按标准提供服务 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,有前台或客房服务经验者优先 2、能够适应夜间工作节奏(00:00-08:00或22:00-08:00班次) 3、具备较强的突发事件处理能力与危机应对意识 4、熟练使用酒店管理系统(onQ系统)及办公软件 5、持有有效的健康证明,无不良嗜好 6、具备基础英语沟通能力,能处理外宾简单需求 7、责任心强,具备独立决策能力和团队协作精神
  • 强电技工

    5千-6千
    上海-徐汇区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守酒店劳动纪律,执行酒店各项规章制度,坚守岗位,熟练掌握店供电方式、状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能和操作规程,并不断提高技术水平。 2. 密切监视设备运行情况,定时巡视电器设备,并准确抄录各项数据,填好各类报表,确保电力系统正常运行。 3. 严格按设备操作维护规程的规定,正确使用及精心维护设备。 4. 在气候突变的情况下,要加强巡视工作,发生事故时,要保持冷静,严格按操作规程及时排除故障,并按规则要求做好记录。 5. 值班人员违反工作规则或因失职影响营业或损坏设备,要追究当事人责任。 6. 做好日常维护、定期检修工作,配合维修人员检查及修理设备。 7. 认真执行交接班制度及作好交接班记录。 8. 保持机房清洁,仪表清晰,工具存放整齐,道路畅通。 9. 未经许可,不得擅自带无关人员进入机房。 岗位要求 1、中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及各类电器设备基础知识。 3、掌握各类电器设备的结构和功用,并具有较强的实际操作能力。 4、有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。 6、精通二次回路。
  • 热厨领班

    5千-6千
    揭阳 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、各类热荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种热荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 职责要求: 1、有五星级酒店同岗位1年以上工作经验。 2、烹饪专业毕业。 3、为人正直,有责任心。 4、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 东莞 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    • 员工生日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 3、在用餐期间确保及时纠正错误的餐位,保持操作台的干净和整齐。与厨房保持有效的沟通。 4、良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 5、向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 6、维护良好的客户关系和提高个人的修养。 7、服从上级领导工作安排。 岗位要求 1、要求2年以上的同岗位工作经验。 2、良好的运营和管理技能。 3、工作积极主动、有团队良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 上海-崇明区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节假日三薪
    • 高温补贴
    • 生日津贴
    • 夜班津贴
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.拥有对酒店设施、特色和服务的详尽知识,在必须时招待来酒店实地考察的客人 2.与有关运营部门紧密联系合作,保证满足客人需求和期望 3.协助保持对所有销售协议、合同和酒店报价的完整记录 4.根据要求跟进指派的销售机会或任务 5.在销售伙伴不在时协助销售伙伴跟进所有事宜 6.按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言 7.根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集 8.遵守酒店酒店的行为准则 岗位要求: 1.性格外向、做事严谨细心 2.良好的沟通能力 3.具备良好的计算机能力和基础英语能力 注:此岗位工作地点为上海长兴宋品酒店(崇明区长兴镇兴鹊路66号)!!!
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 三餐
    • 住宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    商业地产 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与物业经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合公司要求 【岗位要求】 1、高中以上学历 2、至少3年公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康,能够适应长时间工作
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 三餐
    • 住宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    商业地产 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照客户服务标准和流程,提高客户满意度; 2、与其他部门合作,共同解决客户问题并实现团队目标; 3、负责客户接待、报修、投诉处理及回访工作; 4、负责办理入伙、退伙、装修、车位租赁、物品放行等手续; 5、负责现场巡查、空置房巡查及装修管理工作; 6、负责催缴费用、档案整理、汇总工作; 7、负责收集、整理、更新客户信息,做好保密工作; 8、负责客户物品的登记、交接、发放及信报转达工作; 9、负责客户特约服务工作; 10、领导安排的其他工作。 任职资格: 1、具备1年以上客户服务或客户支持经验,大专以上学历; 2、35周岁以内,女身高162cm以上,男身高173cm以上,为人亲和,形象气质佳; 3、具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力; 4、熟练掌握各种办公软件,熟悉街区、酒店、公寓、写字楼物业客服管理工作;
  • 餐饮领位

    5千-6千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅宾客的接待、引导及安排座位工作,确保宾客得到及时、热情的服务 2、掌握餐厅预订情况,合理协调座位安排,提高餐厅翻台率 3、维护餐厅入口区域的秩序,处理宾客排队等候事宜 4、解答宾客关于菜品、服务等方面的基础咨询 5、协助处理宾客投诉及特殊需求,及时反馈至相关部门 6、保持接待区域的环境整洁与良好形象 7、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、形象端正,气质良好,身高女170cm以上 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力 3、能适应早晚班轮班工作制 4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先 5、具备基础的英语交流能力者优先 6、工作积极主动,具有团队合作精神
  • 昆明 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    ​ 岗位职责 1. 日常维修与保养: 负责酒店客房及公共区域的设施设备日常巡检、报修处理,包括但不限于水龙头、马桶、灯具、门锁、家具、窗帘等的维修。 2. 系统设备支持: 对酒店的供水、供电、空调、电视、网络等系统进行基本的操作、监控和例行维护。 3. 应急故障处理: 快速响应并处理突发性的工程故障(如漏水、停电、堵漏等),确保酒店运营不受影响。 4. 预防性维护: 执行工程部制定的预防性维护计划,对设备进行定期保养,延长使用寿命。 5. 能耗管理: 在工作中贯彻节能降耗理念,减少能源浪费。 6. 安全与合规: 严格遵守酒店安全规范、操作规程以及消防要求,确保工作场所安全。 7. 其他工作: 完成上级交办的其他临时性工作,如会议/宴会场地布置的工程支持、简单粉刷、小规模改造等 任职要求 1. 年龄25-50岁,身体健康,能适应倒班制(早/中/小夜班)和应急加班。 2. 责任心强,工作积极主动,有良好的服务意识和团队协作精神。 3. 具备良好的沟通能力和安全意识。 4.擅​长​强​电​,​熟​悉​弱​电​方​面​相​关​操作者优先
  • 切配/刨肉

    4千-5千
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食材的切配、刨肉等加工工作,确保符合食品安全及卫生标准; 2、按照操作规范使用切配工具及设备,保持工作区域整洁有序; 3、根据生产需求,高效完成每日切配任务,保证食材供应及时; 4、协助后厨其他岗位完成备餐工作,服从工作安排; 5、定期检查刀具及设备的维护情况,确保安全使用。 【岗位要求】 1、年龄18-50岁,身体健康,能适应厨房工作环境; 2、具备基本刀工技能,有相关经验者优先,无经验可培训上岗; 3、工作认真负责,吃苦耐劳,具备团队协作意识; 4、遵守食品安全及卫生管理制度,无不良操作习惯; 5、能适应倒班或弹性工作时间安排。 联系人:刘经理13131177387
  • 前台

    3.5千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店前台接待工作,热情接待顾客,引导顾客入座并介绍菜品; 2、熟练操作收银系统,完成点单、结账、开票等收银工作; 3、维护前台区域卫生整洁,确保用餐环境舒适; 4、协助处理顾客咨询、投诉及突发情况,提升顾客满意度; 5、配合后厨及服务员,确保用餐流程顺畅高效; 6、完成每日营业数据统计及交接班记录; 7、执行门店促销活动,主动推荐新品及优惠套餐。 【岗位要求】 1、年龄18-24岁,形象端正,性格开朗,具备良好的服务意识; 2、普通话流利,具备基本沟通表达能力; 3、能适应早晚班轮班制(含周末及节假日); 4、工作细心,责任心强,具备团队协作精神; 5、有餐饮行业前台或收银经验者优先,无经验可培训上岗; 6、身体健康,无不良嗜好,能适应快节奏工作环境。
  • 服务员

    3.5千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责店内顾客接待、点单、上菜及结账等服务工作,确保顾客用餐体验流畅愉快; 2、保持餐厅环境整洁,包括餐桌、餐具的清理与摆放,维护良好的就餐氛围; 3、协助后厨进行简单的备餐工作,如配菜、打包等,确保出餐效率; 4、解答顾客关于菜品、优惠活动的咨询,并主动推荐店内特色产品; 5、遵守店内服务流程与标准,配合团队完成每日营运任务; 6、处理顾客反馈或投诉,及时上报并协助解决,维护店铺口碑。 【岗位要求】 1、年龄18-26岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识; 2、能适应早晚班轮换及节假日高强度工作,吃苦耐劳; 3、语言表达清晰,具备基本沟通能力,会当地方言者优先; 4、有团队协作精神,服从工作安排,学习能力强; 5、无经验可培训,有餐饮服务经验者优先考虑。
  • 前台接待

    5千-6千
    温州 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 凯悦免费房晚
    • 包吃包住
    • 超温馨宿舍
    • 超便利交通
    • 年终奖金
    • 节日礼物
    • 宠物友好酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。协助餐厅经理确保餐厅的管理高效且符合预定的理念,并始终如一地提供礼貌、专业、高效而又灵活的服务。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.  The Team Leader - Outlet is responsible to assist the Outlet Manager in ensuring that the outlet is managed efficiently according to the established concept statement, providing courteous, professional, efficient and flexible service at all times. 拥有酒店或旅游管理领域的本科或专科学历优先;至少两年酒店运营的工作经验;必须具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience hotel operations. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.
  • 前厅主管

    5千-6千
    广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    西式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    职位详情 负责店面的管理工作,配合店长执行各项营销策略的实施: 1、具有3年以上餐饮服务任职经验,1年以上的餐饮主管或以上管理经验.年龄28-35周岁。 2、服从公司领导安排,对餐厅服务员实行管理,确保为客人提供优质服务. 3、负责监督管理员工日常的工作流程,服 务标准、门店卫生清洁,劳动纪律及规章制度的执行情况. 4、实时掌握餐厅经营情况,每日上报营业数据,协助店长管理酒水库存和销售. 5、管理餐厅订位电话,记录安排好客人订位,包括大众点评后台操作. 6、协调安排员工班次,合理分工,确保部门平 日及节假日期间的正常运营. 7、定期组织餐厅员工进行各类提高培训,熟练掌握服务技能,培养优质高效的工作效率,合理控制好人员成本. 8、积极执行公司制定的绩效考核各项运营标准.
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 客房清洁与整理: · 按照酒店标准操作流程,高效地完成退客房、住客房的空房清洁和整理工作。 · 更换床单、被套、枕套、毛巾等布草,并补充客房内的各类客用消耗品(如洗浴用品、茶包、咖啡等)。 · 彻底清洁客房内的所有区域,包括浴室、卧室、家具、设备及地面,确保无灰尘、无污渍、无异味。 · 检查并报告客房内设施设备的完好情况(如电视、空调、灯具、电器等),如有故障及时报修。 2. 对客服务: · 根据需要为客人提供客房服务,如补送物品、收取客衣、提供额外用品等。 · 尊重客人隐私,进入客房前严格遵守敲门和通报程序。 · 友善、专业地回应客人的询问和需求,若无法解决应及时上报。 3. 工作车与物料管理: · 保持工作车的整洁、物品摆放有序,并按规定补充充足的清洁用品和客用品。 · 合理使用和保管清洁工具及化学药剂,注意操作安全。 4. 团队协作与安全: · 与前台、工程部等其他部门保持良好的沟通与协作。 · 发现客房内有客人遗留物品,严格按照规定程序上交处理。 · 遵守酒店的所有安全规章制度,包括消防安全、职业健康安全及应急预案程序
  • 前台接待员

    4.2千-6千
    深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订变更等事务; 2、准确记录并核对客人信息,确保登记资料完整无误; 3、解答客人咨询,提供酒店服务、周边设施及旅游信息; 4、处理客人投诉及突发情况,及时向上级反馈并跟进解决; 5、负责前台现金、票据的保管与交接,确保账目清晰; 6、维护前台区域整洁有序,保持专业服务形象; 7、协助完成部门其他临时性工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能耐心细致地处理客户需求; 2、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先; 3、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强抗压能力; 4、熟练使用办公软件(如Word、Excel)及酒店管理系统; 5、工作认真负责,注重团队协作,无不良职业记录; 6、有华住酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验可培训上岗。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    健康管理/体检 | 100-499人
    • 投递简历
    1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境。 2、服从领导安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作:按标准换台布、摆台;清洁餐厅桌椅和转盘。准备开餐用餐:托盘、冰桶、冰桶架、保温瓶、烟缸、食品及饮品订单、酱油壶及准备酒车和开餐所需的一切餐具。 3、开餐后,按服务程序及标准为客人提供优质服务:点菜、上菜、酒水服务,签单。准确了解每日供应菜式,与传菜员密切配合。 4、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时净客人问题和投诉反映给领班,寻求解决办法。 5 、迅速补充餐具和台面用品,保证开餐后的整洁和卫生。 素质要求1、工作认真负责,吃苦耐劳; 2、服务意识强,良好的团队合作神; 3、身体健康、相貌端正; 4、服从领导安排,一年以上相关工作经验者优先考虑。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作5年以上,具有3年以上酒店销售或前厅、客房等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
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