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  • 客服

  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 公寓式宿舍
    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标 2、正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备 3、制定最有效率的管理者和员工的排班表 4、保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序 5、定期的回顾和更新运营标准 6、任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准 7、有责任管理好餐厅的所有财产和设施 8、保持每月进行防护维修检查一次 9、坚持执行所有的待客原则 10、能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营 岗位要求 3年餐饮部工作经验和至少3年管理岗位经验 具备优秀的专业的餐厅运营知识 具备优秀的英语和普通话表达能力
  • 上海-闵行区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 员工餐厅
    • 员工宿舍
    • 工会福利
    • 高温津贴
    • 生日礼遇
    • 节庆活动
    • 晋升机制
    • 人才进修
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 确保按照当地法规和宾馆食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全; 2. 负责完成每日的例行检查,并进行食品安全方面有联系的培训并做好培训记录; 3. 负责与当地所属的食品监督所保持良好的工作关系; 4. 确保运营符合品牌标准; 5. 做好对内对外的食品留样工作及分析; 6. 维护害虫控制和化学品的备案系统; 7. 负责厨房餐饮的秘书行政工作; 8. 按时高效的完成上级领导交办的其他事项。 岗位要求: 1. 大专或以上学历,有食品卫生检验师资格C2证书(有效期内的); 2. 三到五年以上同岗位工作经历; 3. 具备处理食物和环境卫生标准的知识,熟知酒店厨房部门及相关部门区域的运营操作; 4. 具有较强的团队合作能力,抗压能力强。
  • 别墅专职管家

    6.8千-7.8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 奢华品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 - 照顾家庭成员(衣食住) - 熟练的掌握各种家电操作 - 茶艺 - 基本的礼仪规范 - 其他工作 【岗位要求】 - 具备家政服务经验1年以上优先考虑 - 身份背景:身份合法、真实可靠,需提供身份证原件及复印件核实。无不良嗜好(如酗酒、赌博等),无犯罪记录(可要求提供无犯罪记录证明或承诺书)。 - 语言沟通: 能进行基本的普通话沟通,理解能力强,能清晰表达。 工作态度与素养要求: 1.责任心强: 工作认真细致,积极主动,能自觉完成分内工作,对雇主家庭财物负责。 2.诚实可靠: 品行端正,为人诚实,不泄露雇主家庭隐私。 3.讲究卫生: 个人卫生习惯良好,工作期间保持整洁,操作符合卫生规范。 4.吃苦耐劳: 能适应家庭劳动强度。 5.沟通良好: 能清晰表达,主动沟通工作进展和遇到的问题,接受雇主合理的建议和要求。 6.积极主动: 眼里有活,能主动发现需要完成的工作。 7.安全意识: 具备基本的安全常识,注意防火防盗防意外,特别在照顾小孩或老人时,安全第一。 8.尊重雇主: 尊重雇主的生活习惯、宗教信仰和家庭文化。 业主公司(代招)
  • 西餐总厨

    6千-8千
    重庆-九龙坡区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险
    • 员工餐
    • 节假日三倍工
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    餐厅主打无国界料理,西餐融合菜,Bistro以及罗马菜等。  岗位要求1、需具备餐饮管理经验、管理能力优秀、标准化出餐经验;  2、需具备餐品的创新和研发能力。  3、了解掌握每位厨师的专长,在工作中能够充份调动厨师的积极性,统筹管理及安排厨房各岗位工作,能及时卡控各岗位工作,确保各项工作能达到保准化;  4、负责控制成本核算,熟悉进货品种及价格;加强对原材料,物料、水、电、燃料的管理,减少消耗堵塞及漏洞,降低成本;  5、优秀的应变能力,具备全面指挥组织厨房业务的能力,确保在忙碌的情况下厨房能合理的正常运转;  6、负责与前厅以及其他部门保持密切联系。经常听取宾客意见、不断改进工作。  福利:底薪加绩效奖金 全勤奖励 五险+商业险 包住宿 包员工餐 生日补贴 定期团建  薪资:8000-12000  工作时间:12点-21点  工作地址:冉家坝商圈附近
  • 湖州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 每周双休
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责行政酒廊的日常运营管理工作,确保服务品质符合酒店标准 2、制定并执行酒廊服务流程与标准操作程序,持续优化客户体验 3、督导员工服务表现,定期组织服务技能与产品知识培训 4、管理酒廊物资库存,控制运营成本,完成月度经营指标 5、处理VIP客人的特殊需求及投诉,建立完善的客户关系管理体系 6、协调餐饮部、客房部等部门工作,确保跨部门协作顺畅 7、分析营业数据,制定促销方案提升酒廊营收业绩 【岗位要求】 1、流利的英语沟通能力,具备高端酒店餐饮或酒廊服务管理经验者优先 2、了解葡萄酒、烈酒及鸡尾酒知识,持有相关认证者更佳 3、具备敏锐的市场洞察力与客户需求分析能力 4、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班 5、注重细节,具备优秀的突发事件处理能力
  • 湖州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 每周双休
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保为宾客提供高效、优质的服务体验; 2、监督并指导前台接待、礼宾、预定服务中心、行政酒廊等岗位员工的服务流程,确保品牌服务标准的一致性; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进反馈,提升宾客满意度; 4、协调与其他部门(如客房、餐饮、工程等)的沟通协作,确保跨部门服务流程顺畅; 5、分析宾客反馈及服务数据,提出改进建议并推动落实,持续优化服务质量; 6、协助制定并执行前厅部的年度预算及运营计划,控制成本并提升收益; 7、负责本班次的预抵、预离会员及VIP等客人,按照班次检查表执行工作内容。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景者优先; 2、优秀的沟通协调能力及服务意识,能够妥善处理宾客关系; 3、具备较强的团队管理能力,能够有效激励和培养员工; 4、抗压能力强,能够灵活应对突发情况并快速做出决策; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件(Word、Excel等); 6、注重细节,对服务品质有高标准要求; 7、能适应轮班工作制,包括夜班及节假日值班。
  • 重庆-南岸区 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草酒店行政文件,对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载酒店大事记,编撰酒店文件下发工作。 6、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7、对接与酒店外部事务相关的部门对接,及时传达会议内容。 8、进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 9、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 10、办理新员工入职录用的各种手续。 11、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 12、收集各部门的人事变动申报,报上级审批。 13、办理员工的离辞职手续,处理人事纠纷。 14、制作年度劳动人事报表,处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。 7、具有团队搭建和酒店筹开经验。
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工公寓
    • 员工餐
    • 员工班车接送
    • 生日假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店电子商务平台的日常运营管理,包括官网、OTA平台及社交媒体渠道的维护与优化 2、制定并执行线上营销策略,提升酒店线上曝光率及转化率 3、监控分析各平台数据表现,定期提交运营报告并提出改进方案 4、协调各部门资源,策划并实施线上促销活动及套餐产品 5、管理在线客户评价,及时响应并处理客户反馈 6、跟踪行业趋势,研究竞争对手动态,提出创新性运营建议 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业电子商务运营模式及主流OTA平台操作规则 2、具备优秀的数据分析能力,能熟练使用Excel等办公软件 3、良好的沟通协调能力,能有效对接销售、前厅、市场等部门 4、工作细致认真,具备较强的执行力和抗压能力 5、英语读写能力良好 6、有酒店行业相关经验者优先考虑
  • 理疗师

    8千-1.5万
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.每日上班提前10分钟打卡,换好工服后于员工区待岗等候接受前台的工作安排及仪容仪表检查。 2.进行卫生责任区域打扫,同时检查房间备品及用品,及时补充(早班); 3.检查房间内灯光、空调等设施,如有问题及时反馈到前台(早班) 4.卫生打扫完毕,通知前台,并接受前台检查(早班); 5.排出当日人员的上钟次序,并通知前台(早班);  6.严格依照排钟制度走牌(早班); 7.服务顾客时严格遵守《待客服务流程》标准,疗程开始需向前台报钟,如有加钟或换钟必须告知前台; 8.下钟后马上通知前台,并及时清理房间,补充备品; 9.无客人的情况下,仅限在员工休息区停留,不得到处走动; 10.下班之前填写各自的平均值; 11.晚班下班之前收拾房间内物品、清倒垃圾,刷香薰灯,关闭空调、灯(具体见晚班下班检查表); 12.一切检查通过后,正点打卡下班;  13.身体健康。
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    品貌端正,态度良好 性格开朗,具有较强的沟通能力 具有较强的抗压能力 持国际品牌五星级酒店3-5年销售岗位工作经验 熟悉南京本地市场
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    根据酒店战略、年度目标和质检发现的问题,制定年度、月度培训计划与预算。建立并完善酒店三级培训体系(酒店级、部门级、班组级),确保全覆盖。开发、更新和维护酒店各部门的标准化培训资料库(如SOP手册、培训视频、案例集等)组织实施新员工入职导向培训,确保其快速融入并了解酒店文化及基本标准。策划并执行关键服务岗位(如前厅、客房、餐饮)的专项技能培训、礼仪培训和交叉培训。组织管理人员培训,提升其领导力、督导技巧和培训能力。定期(每日/每周/每月)对酒店各运营区域(前台、客房、餐厅、公共区域、后勤区等)进行明查和暗访。执行专项质检(如VIP接待前检查、卫生深度检查、消防安全检查等)
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    【岗位职责】 员工团队 •确保部门的员工了解自己的权利与职责,以及洲际酒店集团的权利与职责 •鼓励员工参与风险管理工作 •协助制定食品卫生安全事故条例和程序,确保受事故影响的客人或员工得到适当的照顾,负责管理酒店药品的采购 •确保在新员工培训和入职培训中包括安全的人工作业技巧培训,以及识别和迅速汇报食品安全风险的培训 宾客体验 •及时提交所有客人/员工的食品安全事故报告 企业责任 •显示出对食品卫生与安全问题的高度认识 •处理所有与食品健康和安全相关的沟通工作,向餐饮副总监汇报日常工作中的问题 •监督餐饮从业遵守食品卫生与安全的程序 •计划和协调预防和控制潜在危险源的工作 •显示出对危险源的识别,预防和控制的知识 •保存准确的食品卫生安全审核记录,分析环境中存在的食品卫生安全缺陷,然后采取必要的行动克服问题,防止和控制风险 •确保在酒店內执行食品卫生安全问题的调查和汇报程序 •确保按照有关当局的规定专业的进行工作 •定期对食品原料、在加工食品、食品成品、食品加工环境、餐饮从业人员进行实验室检验并保存记录 •保管卫生检查的日志 【岗位要求】 1、大专以上学历,食品卫生类专业毕业,1年以上同岗位工作经验; 2、熟练操作办公软件,英语良好; 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正; 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。
  • 国外 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 工伤制度
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉酒店消防设施设备; 2、定期对酒店消防报警系统、灭火系统、自动喷洒系统、防排系统等进行检测; 3、执行酒店消防设备的定期检查、测试; 4、与业主、消防管理部门及其他相关方沟通、协调维保工作,确保符合规范要求。 【岗位要求】 持消防维保证书,有消防维保经验。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责公司短视频帐号内容策划与制作,确保内容质量和传播效果; 2. 管理和优化短视频账号,提升粉丝互动率和用户粘性; 3. 跟踪分析短视频平台数据,根据反馈调整运营策略; 4. 挖掘健康领域的热点话题,结合用户需求及公司产品创作相关内容。 任职要求: 1. 对短视频平台运营有浓厚兴趣,具备良好的内容感知能力; 2. 熟练使用视频剪辑软件,有基础的视频制作技能; 3. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够高效完成项目; 4. 懂一些简单的图片处理,封面设计优先。
  • 暖通工程师

    4千-4.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 品牌酒店管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟悉中央空调系统; 2.熟知制冷设备及锅炉设备操作流程; 3.熟知盘管风机、空调机、厨房制冷设备的工作原理; 4.能进行厨房制冷设备维修及维护; 5.必须掌握机电工程设备的基础知识。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们正在寻找: 一位充满热情、富有创意的亲子活动经理,专注于家庭亲子互动和现场体验。你将负责策划、组织和执行一系列寓教于乐的活动,为孩子们和他们的家人创造难忘的游玩体验。 岗位职责: 1.制定年度工作计划。 2.管理项目的队伍,招聘、培训,保证人员的服务质量。 3.负责部门的预算管理,确保部门的财务状况良好合理使用和配置经费。 4.策划并执行酒店活动,包括但不限于主题工作坊、互动展览、表演、节日庆典等,推广相关产品并达到营销指标。 5.设计并开发符合家庭亲子特点的活动内容和形式,注重趣味性、互动性和探索性。 6.与各部门合作,整合资源,确保活动顺利进行,优化家庭客户体验。 7.负责活动前期准备、现场执行和后期评估工作,确保活动质量和效果。 8.收集和分析客户的反馈,不断优化活动内容和形式。 9.关注行业动态,积极学习新的理念和活动形式。 10.招募会员以及会员的后期服务工作。 11.负责市场推广,开展各种形式的宣传和推广活动提升酒店的知名度和美誉度。 12.与相关单位建立合作关系,拓展项目合作渠道。 岗位要求: 1. 事业心强,有爱心,有耐心,积极热情,活泼外向,有亲和力,有工作主动性。 2.具备优秀的亲子活动策划和执行能力,有相关经验者优先。 3.具备良好的沟通能力和团队合作精神。 4.富有创意和想象力,能够设计出新颖有趣的活动。 5.具备良好的文字功底和表达能力,能够撰写活动方案和宣传材料。 6.工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力。 7.需要具备良好的沟通协调能力、团队合作能力和执行能力,能够跨部门合作,并积极配合公司策略的规划调整及实施; 8.有较强的培训、协调、沟通、语言表达能力及出色的人际关系交往能力,有较强责任心和服务意识。 9.幼师、酒店、旅游管理、市场营销策划相关专业者优先。
  • 赣州 | 经验不限 | 学历不限
    • 免费工作餐
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    全面负责中餐厅大厅和包厢的各项工作,制定每月工作计划和完成工作总结,关注服务质量,有针对性的开展培训,保证中餐厅的服务质量,完成每次资产盘点和餐具盘点,同时协调安排各餐厅领班的工作,保证中餐厅各项工作有序展开; 上班时间(09:30-14:00-17:00-21:00)有跳班
  • 汕尾 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联 高效认知和掌握销售 2、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 6、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销 5、能够掌握和理解市场和竞 6、良好的人际交往和沟通技巧 7、独立工作和团队工作的能力 8、3年销售与市场推广方面的经验, 最少3年的销售经理经历 备注:薪资结构为底薪+提成+绩效!
  • 汕尾 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的各功能处于完好状态。 2、检查督导本部门员工的工作流程、仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。 3、负责编制员工工作表,合理安排下属的工作、明确岗位责任,随时调整工作部署。 4、调配本部门使用的各种消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。 5、制定并组织实施培训计划,正确评估下属工作,负责部门员工的考核工作。 6、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店客房名单,最大限度地销售客房,使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 7、检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。8、熟悉酒店前厅业务运转,能够有效地处理和应对客户投诉问题,具有较强的组织、协调和实际工作能力,并善于与人沟通,做好与有关部门的协调及联系。 9、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。   岗位要求 1、具备良好的沟通技巧和处理突发事件的能力,有良好的沟通表达能力和总结归纳能力; 2、熟悉掌握前厅各项业务标准化操作程序; 3、具备良好的学习能力及职业规划。 4、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 5、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 6、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 7、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 8、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 前台主管

    6千-8千
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前台的管理工作, 督导员工按照酒店的制度和流程提供优质的服务; 2、负责酒店前台工作制度和流程的优化,并对员工进行相关的培训; 3、负责酒店前台对接酒店VIP预订、入住等相关工作,提前做好相关的接待准备工作,做好VIP的接待、问询服务等工作; 4、负责将酒店销售政策对员工做精准传达和培训,向来宾推销客房,扩大酒店经济效益; 5、负责将酒店前厅服务设施及相关功能对员工做精准传达和培训,提升前厅的服务质量; 6、按时完成上级交办的其他工作任务。 岗位要求 1、大专及以上学历要求,同岗位工作经验2年以上优先,国际联号经验优先; 2.、英语听说读写能力及良好的交流沟通能力和电脑操作水平; 3、具备服务热情,具备团队精神,沟通协调能力强; 4、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序; 5、熟练掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到。
  • 天津-静海区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.班前筹备与备料:根据早餐时段的客流预估,提前领取面粉、油脂、馅料等原材料,核对食材品质与保质期,按配方完成面团发酵、馅料调制等预制工作。 2.面料制作与出品:熟练制作各类早餐面点(包子、馒头、花卷、烧麦、油条等),严格遵循制作工艺和火候标准,保证成品的口感。 3.成本与损耗控制。 4.设备操作与维护 5.卫生与合规管理 6.团队协作与收尾
  • 三亚 | 3年以上 | 中技
    • 工作轻松
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.  负责携程网客人和贵宾在店期间跟踪服务、携程网网评汇总及做好与各部门间的协调工作和宾客关系团队的日常管理。 2.  负责关注VIP及网络客人,监督宾客关系拨打礼貌电话或以面谈的形式征询意见,有效处理客人的特殊要求。 3.  负责收集宾客喜好,督导宾客关系完善宾客喜好档案。 4.  负责做好大堂的巡视工作,主动为客人提供协助,与客人保持良好的关系。 5.  负责检查住店客人过生日的特殊要求,为客人提供个性化服务。 6.  负责关注携程网点评并进行回复,对于差评督促宾客关系进行汇总并上报反馈。 7.  负责检查所有网络意见类点评回复的合理性及针对性。 8.  负责监督宾客关系完成各类表格及宾客意见汇总、PPT的制作。 9.  负责处理岗位相关投诉,并跟踪客人的满意度。 10. 负责参加部门工作例会,传达会议精神及内容。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 行政与内务支持 · 负责部门员工的每日考勤记录、核对与月度统计报表制作及提报。 · 负责服务补救物品、宾客遗留物品的接收、登记、保管、发放与台账管理,确保账物相符。 · 高效执行部门经理每日安排的各项临时性及专项工作任务,并及时反馈进展。 2. 信息沟通与宾客服务支持 · 负责专业、礼貌地接听前台电话,准确解答问询、进行业务引导或高效转接。 · 负责管理酒店官方短客服务微信,确保宾客咨询、需求与反馈得到及时响应与有效跟进。 · 负责查收、分类并回复前台公共邮箱邮件,建立跟进台账,确保各项事务闭环处理。 3. 数据填报与文档管理 · 负责按时、准确地向文旅局等政府主管部门提交所需的各类接待数据与统计报表。 · 协助收集、整理前厅部相关的运营数据(如客情、物品消耗等),维护内部数据记录。 · 负责部门内部文件、通知、表单的整理、归档与有序分发。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,流利的英语口语,可以与外籍客人无障碍沟通; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、该岗位无夜班,做五休二
  • 成都 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 作为雅高集团美憬阁品牌标准下的宴会厨房主管,需以身作则践行品牌服务理念与职业准则,在西厨行政副总厨的领导下,全权负责中式宴会菜单定制、零点菜品制作及创新研发工作,能够在早餐高峰期独立统筹厨房运营管理,同时统筹团队培训与职业发展指导,协调跨部门协作事宜,严守HACCP食品安全规范与成本管控要求,以高标准的出品质量、高效的团队管理能力,保障各类宴会活动及日常餐饮服务顺利开展,助力提升酒店餐饮品牌口碑。 二、主要关键工作事项 1. 主动与宴会宾客建立良好沟通关系,及时了解需求并反馈至厨房团队。 2. 根据宴会活动规模及预测数据,合理配置厨房人力及物资,保障筹备工作有序推进。 3. 统筹当班期间宴会厨房的菜品制作流程,确保换班交接顺畅、出品效率稳定。 4. 协调宴会厨房与洗碗间、餐饮各销售点的工作衔接,保障餐食配送与回收高效协同。 5. 协助参与新菜单及零点菜品的研发工作,优化配方与制作工艺。 6. 按时完成月底库存盘点工作,精准记录数据并分析食材消耗差异。 7. 持续关注行业烹饪技术革新趋势,主动学习并应用于菜品制作中。 8. 对标品牌理念优化工作方法,确保团队运营标准与品牌要求一致。 9. 整合、培训并监督学徒、厨师、洗碗工及厨房主管的日常工作,提升团队整体业务水平。 10. 针对性指导下属提升专业技能,结合成员需求提供职业发展支持。 11. 兼顾团队成员个人需求,营造积极协作氛围,充分调动团队积极性与参与度。 12. 严格遵守当地法律法规,合理制定团队排班计划,保障人力合规配置。 13. 监督下属员工的仪容仪表与行为规范,确保符合酒店高端品牌形象标准。 14. 依据宾客反馈及质量审计结果,跟踪服务标准落实情况并提出改进方案。 15. 配合采购部经理管理食品及饮料库存,每日制定采购清单并对接采购部门完成下单。 三、知识与经验 1. 持有烹饪专业相关职业资格证书或专业文凭,具备系统的中餐烹饪理论知识。 2. 拥有丰富的高端酒店宴会厨房工作经验,熟悉宴会菜品制作及运营全流程。 3. 具备扎实的团队管理能力,能够高效统筹人员、协调工作并解决运营中的实际问题。 4. 精通HACCP食品安全管理体系相关知识,能严格落实各项卫生安全规范。 5. 熟练掌握电脑基础操作技能,可完成库存数据录入、报表制作及采购清单编写等工作。 6. 具备流利的中文沟通能力,掌握基础英语者优先,能满足国际化酒店的工作沟通需求。
  • 三烧味

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1.在烧味主管的指导下,负责菜单的准备工作 2.按照烧味主管的要求,有效开展本部门的工作,做好各种食品的准备工作,并确保食品的质量。 3.负责本部所有食品的准备、烹饪、装饰,达到质量标准,确保所有出品按照标准的烹饪方法制作。 4.协助并监督烧味部的卫生情况。 5.要对食材进货、货源等方面有一定知识及管理责任。 6.根据营业状况,注意生产调节,尽量做到产销平衡,生产过程中物尽其用,节约原材料,以免浪费。 任职资格: 学历要求:中学或专业中等学校 工作经验及年限:3年工作经验以上 专业资格要求:有相关的职业资格证或任职3年以上中餐厅厨房制作经验 专业知识:熟悉中厨房的日常工作和大型宴会接待工作、厨房安全卫生标准 专业技能:有较强的独立工作能力,掌握各种烧腊、卤水,凉菜等的工作流程和标准。根据不同的季节和节日推出时令的食品。 通用技能(计算机/语言等):有良好的计算机操作水平 职业素养及胜任能力要求:要有良好的职业操守和责任感和沟通协调能力,能够推陈出新。
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