• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 邢台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 2、确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准,确保团队严格遵守时间,准备每周班次表。 3、确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 4、提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 5、对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 6、和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 7、确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 8、负责团队的季度评估和团队纪律。 9、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 10、在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 11、运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 12、设计客人和VIP客人的记录并且维护。 13、计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 14、监督和保持餐饮部的预算,收入。 【岗位要求】 1、全面的餐饮部运营知识。 2、3年相关的工作经验,2年主管级经验。 3、良好的管理技能。 4、持有商业的敏锐感。 5、积极主动和精力充沛。 6、领导才干,和团队有良好的沟通。 7、优秀的书面和口语的英文能力。 8、整洁干净的仪容仪表。
  • 石家庄 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 8天公休
    • 五险
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照洲至奢选品牌标准,负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态; 2、开发各种计划,通过前台与客人的互动和增销从而提高客房出租率和平均每日房价; 3、使客房达到最合适出租率,获取最合适的客房收入; 4、确保前厅员工为宾客提供快捷、专业和个性化的服务; 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉; 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、酒店管理或工商管理专业学士及以上学历或同等学历,有同岗位工作经验3年以上; 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神; 3、可熟练地运用英语对话,能同时使用其它语言者优先; 4、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力; 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 商业保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。2、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。3、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。4、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。5、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。6、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。7、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。8、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务9、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。10、遵循酒店品牌标准。11、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。12、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。13、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。14、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅
  • 讲解员

    5千-6千
    邯郸 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类场所、设施及服务的专业讲解工作,向宾客准确传达酒店文化、特色及服务理念 2、根据宾客需求定制个性化讲解方案,提供高品质的讲解服务体验 3、熟练掌握酒店历史背景、建筑特色、服务项目等专业知识,并及时更新讲解内容 4、配合酒店营销活动,参与各类接待活动的讲解工作 5、收集宾客反馈意见,持续优化讲解服务流程和内容 【岗位要求】 1、需身高168以上 2、形象气质佳,亲和力强,具备良好的服务意识和职业素养 3、学习能力强,能够快速掌握酒店相关专业知识 4、具备较强的应变能力,能妥善处理讲解过程中的突发情况 5、工作积极主动,责任心强,具有良好的团队协作精神 6、具备优秀的语言表达能力和沟通技巧,普通话标准流利
  • 培训主管

    5千-6千
    承德 | 2年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、统筹规划和执行企业培训体系,推动培训项目高质量落地; 2、负责培训课程设计与开发,提升员工专业能力与综合素质; 3、协调内外部培训资源,保障培训工作的系统性与持续性; 4、负责组织开展员工活动; 任职要求: 1、具备扎实的培训管理能力及组织协调能力; 2、熟悉成人学习特点,能够设计符合业务发展的培训方案; 3、有良好的沟通能力与问题分析能力,能有效对接多部门需求; 4、有培训体系搭建或项目管理经验者优先。
  • 餐饮经理

    5千-6千
    沧州 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    一、岗位职责 食品安全管理:负责餐饮全流程安全管控,严格落实食材采购验收标准、存储规范及加工操作流程,按要求完成餐食留样与消毒记录填报,妥善处置食品安全应急问题,确保餐饮运营符合《食品安全法》及教育机构相关规定。 营养配餐设计:依据中学生生长发育需求与膳食指南,制定每周营养食谱并动态优化,严控油盐糖用量,适配学生口味偏好,针对性解决学生过敏、挑食问题,保障餐食营养均衡且符合青少年消化特点。 餐饮团队管理:统筹餐饮团队日常运营,负责人员招聘、资质把控、排班调度、专项培训及绩效考核工作,提升团队专业能力与服务意识,营造高效协作的工作氛围。 成本与环境管控:预估食材用量,对接供应商并控制采购成本,优化加工流程以降低食材损耗;制定后厨设备维护计划与用餐区域清洁消毒标准,保障设施正常运行及环境整洁合规。 学生服务与家长沟通:关注学生用餐体验,引导学生养成良好用餐习惯,及时响应并处理学生用餐相关问题;定期公示食谱,主动解答家长关于餐食安全、营养的咨询,建立并维护家长信任。 合规与汇报:衔接机构与监管部门。 二、   薪资福利: 1. 薪资:面议 2. 保险福利:五险一金; 3. 其他福利:包工作日午、晚餐,节日福利、晋升机会。 三、工作时间: 周一至周五 9:30-19:00(15:00-16:00休息)周六 8:00-12:00,每周休息1.5天(周六下午及周日)。寒暑假:8:00-18:00 四、任职要求 学历与经验要求:大专及以上学历,食品科学与工程、餐饮管理、营养学、酒店管理等相关专业优先;无相关学历者,需具备 5 年以上餐饮管理经验,且其中至少2年学校、幼儿园或中学生托管机构餐饮管理经验。 资质证书要求: 持有有效健康证及《食品安全管理员证书》(初级及以上);具备《公共营养师证书》(三级及以上)、《餐饮服务经理人证书》等相关资质,可优先考虑。 专业能力要求:熟悉《食品安全法》《学校食品安全与营养健康管理规定》等法规,具备食品安全管控、营养配餐设计、团队管理及学生用餐问题处置能力,擅长家长沟通协调。 综合素养要求:具备成本控制与供应链管理经验,能合理规划食材采购并降低损耗;了解中学生心理特点,工作耐心细致、亲和力强,执行力与应变能力突出。 基础条件要求:年龄28-45周岁,身体健康且无传染病史,无食品安全相关不良从业记录,能适应托管机构餐饮运营节奏。
  • 美容师

    5千-6千
    沧州 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责为顾客提供专业的面部护理、身体护理等   2、根据顾客需求推荐合适的美容产品和护理方案   3、跟踪顾客护理效果,建立并维护良好的客户关系   【岗位要求】  1、1年以上美容行业工作经验,熟悉各类美容护理手法   2、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心解答顾客疑问   3、工作细致认真,责任心强,具备团队合作精神
  • 保定 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 希悦欢迎您
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、 检查并督导中餐摆台、走菜准备、卫生、用品及餐中服务按规范化、流程化操作。 2、参加餐饮总监主持的工作例会,提出合理化建议,汇报本部的经营情况。 3、做好本部人员的作息安排及考勤、督导员工遵守酒店的各项规章制度。 4、发展良好的客户关系,满足客人的特殊需要,处理客人投诉。 5、与宴会部、厨房部以及酒店各部门保持良好的合作关系,确保中餐服务工作保质保量完成。 6、配合并组织员工进行业务培训及考核,提高本部员工的工作技能及服务质量。 7、完成餐厅经理交代其他各项工作
  • 营销经理

    5千-6千
    保定 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 希悦欢迎您
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    根据酒店市场营销计划,按照客源构成比例要求,完成商务客户、公司团体等各类客户在酒店各营业项目的销售任务,完成销售指标。 1、 与客户保持密切的业务联系,按照不同季节、不同市场情况向部门经理提交销售价格及营销策略的建议。 2、 认真仔细处理好客户的订房订座电话、电传、传真业务,并做好订房订台资料、合同、客人资料的档案工作,并能及时报告主要客人和回头客人的材料,建议和安排领导的会见及沟通。 3、 保持与酒店各营业部门的联系,掌握订餐订房餐台的预订情况,掌握每天顾客抵离数量、类别及各种动态。 4、 分析客户心理,了解客户对酒店设施设备的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向部门经理提供顾客信息。 5、 积极地参与酒店举办的各种促销活动,开发新客户。 6、 利用公关技巧和销售技巧,广交各界人士,利用各种机会宣传酒店产品,扩大酒店影响,提高声誉。 7、 开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。 8、 正确处理预订纠纷和客人投诉。 9、 积极参加各类培训和活动,完成上级领导交办的其他任务。
  • 收银主管

    5千-6千
    保定 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 希悦欢迎您
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、督导各收银点严格按收银流程收款,及时准确为客人结清账款,保证现金收入完整,安全上交; 2、负责收银员排班及轮岗,巡视收银工作。及时处理对客投诉; 3、负责各收银点的备用金管理,按时抽盘; 4、做好收银员的替班工作; 5、负责收银台设施设备的保养和维护工作; 6、检查各收银员的仪容仪表、行为举止,做好酒店窗口的表率作用; 7、组织并参加各类培训和活动,不断提高业务技能和服务意识; 8、完成上级领导交办的其他工作。
  • 石家庄 | 2年以上 | 中专 | 提供吃
    【岗位职责】 1、负责夜班期间门店的全面运营管理,确保夜间营业正常有序进行; 2、监督夜班员工的工作表现,合理安排工作任务,保障服务质量; 3、处理夜间突发情况,包括顾客投诉、设备故障等,确保问题及时解决; 4、检查门店安全及卫生状况,确保符合公司标准及法律法规要求; 5、负责夜间收银及账目核对,确保财务数据准确无误; 6、完成交接班记录,与白班经理做好工作交接; 7、执行公司制定的各项规章制度,确保夜间运营合规。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、餐饮服务或相关专业优先; 2、2年以上餐饮或酒店行业工作经验,有夜班管理经验者优先; 3、年龄22-30岁,身体健康,能适应夜班工作; 4、具备较强的沟通协调能力及突发事件处理能力; 5、责任心强,工作细致,能承受一定的工作压力; 6、熟悉餐饮行业运营流程及基本财务知识者优先。
  • 饼房主管

    5.5千-6千
    邢台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照下达的任务单,组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量,严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 岗位要求  1、具有西饼房相关管理工作经验3年以上。 2、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 美容师

    4千-6千
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 后厨改刀

    5千-6千
    石家庄 | 2年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    招聘后厨成手改刀师傅!二把刀勿扰! 【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切配、改刀等预处理工作,确保食材符合烹饪要求; 2、根据菜品需求,将食材切成不同规格的条、块、片、丝等形状,保证刀工精细、均匀; 3、协助厨师完成备料工作,确保后厨出餐效率; 4、维护后厨卫生,保持操作台、刀具、砧板等工具的清洁与消毒; 5、按照食品安全标准储存食材,避免交叉污染或变质; 6、配合厨师长完成其他后厨相关工作。 【岗位要求】 1、2年以上后厨改刀或切配工作经验,熟悉常见食材的处理方法; 2、刀工熟练,能高效完成食材的切配与改刀任务; 3、了解食品安全与卫生规范,具备基本的食材保鲜知识; 4、具备团队协作意识,服从后厨工作安排。
  • 切配

    5千-6千
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切割、分装等预处理工作 2、按照标准操作流程进行食材的切配加工 3、保持工作区域整洁卫生,符合食品安全标准 4、协助厨师完成菜品准备工作 5、定期检查食材新鲜度,及时处理变质食材 6、正确使用和维护切配工具设备 【岗位要求】 1、身体健康,无传染性疾病 2、能适应餐饮行业工作时间安排 3、具备基本食材识别能力 4、有责任心,工作细致认真 5、服从工作安排
  • 美容师

    5千-6千
    廊坊 | 3年以上 | 大专
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 石家庄 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 8天公休
    • 五险
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 以热情、友好、专业的态度迎接宾客,主动提供行李协助等服务,确保宾客第一时间感受到酒店的关怀; 2. 熟练掌握酒店预订系统,及时、准确地处理各类预订,包括电话、网络、上门预订等,记录预订信息并进行确认; 3. 与财务部门协作,确保账款及时入账,处理信用卡、现金、转账等各种支付方式,提供发票等相关财务凭证; 4. 建立良好的宾客关系,关注宾客需求和意见,及时解决宾客在入住期间遇到的问题和投诉,确保宾客满意度; 5. 与酒店各部门保持密切沟通,及时传达宾客需求和信息,协调各部门为宾客提供优质服务; 【岗位要求】 1.  大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、两 年以上五星级酒店前台接待工作经验,有同岗位工作经验者优先。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 沧州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.销售支持:赋能业务增长 协助市场销售总监制定客房、餐饮、宴会销售策略与执行计划,跟踪销售目标达成进度,整理分析销售数据,形成可视化报表; 对接销售团队与各业务部门(前厅、餐饮、宴会等),协调订单确认、资源预留、服务落地等全流程事宜,确保客户需求准确落地; 参与客户开发与维护,协助接待重要客户、跟进商务洽谈,整理客户档案,维护良好客情关系; 负责销售合同、报价单等文件的拟定、审核与归档,保障销售流程规范合规。 2.媒体对接:打造品牌声望 负责酒店官方媒体平台(微信公众号、视频号、小红书、抖音等)的内容策划、编辑与发布,提升账号活跃度与粉丝粘性; 对接外部媒体、KOL/KOC、合作平台,洽谈宣传合作、活动推广、探店合作等,扩大品牌曝光; 跟踪媒体宣传效果,收集行业动态与竞品信息,协助总监优化品牌传播策略; 参与酒店市场活动(如主题促销、新品发布、节日活动)的策划与执行,负责活动宣传物料对接、媒体邀约与现场支持。 3.综合协调:保障高效运转 协助总监组织销售会议、市场分析会,做好会议记录与后续事项跟进; 跨部门沟通协调(如对接宣传物料、与财务部对接销售数据),推动各项工作高效落地。
  • 财务助理

    5.5千-6千
    沧州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.辅助财务经理制定酒店财务管理制度、流程及内控体系,优化财务运作效率,确保财务工作合规有序; 2.主导日常账务处理,包括营收核算、费用报销审核、应收应付账款管理、固定资产盘点等,保证账务真实准确; 3.负责财务报表编制与分析,按时出具月度 / 季度 / 年度财务报告、经营分析报表,为管理层决策提供数据支持; 4.统筹酒店成本管控工作,监控食材、物料、人力等成本支出,分析成本差异并提出优化建议,降低运营成本; 5.协助财务经理对接税务、审计、银行等外部单位,完成纳税申报、审计配合、资金往来对接等工作; 6.管理财务团队日常工作分配与指导,开展新员工财务培训,提升团队专业能力; 7.负责财务档案的整理、归档与保管,确保凭证、报表、合同等资料完整规范; 8.完成财务经理交办的其他财务相关管理工作。
  • 邯郸 | 1年以上 | 学历不限
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    切配 【岗位职责】 1、负责餐厅日常菜品原料的切配、腌制、预处理工作,确保食材符合烹饪标准 2、根据订单需求准确高效完成配菜任务,保证出餐速度和菜品质量 3、严格执行食品安全标准,做好刀具、砧板等工具的消毒与维护 4、合理管理食材库存,及时汇报原料短缺或变质情况 5、保持操作台面及工作区域整洁卫生,符合5S管理要求 6、协助厨师长开发新菜品时完成试验性配菜工作 【岗位要求】 1、1年以上中餐厅配菜岗位实操经验,熟悉常见食材处理规范 2、掌握各类刀工技法(丝/片/丁/块等),能独立完成基础食材预处理 3、了解食材保鲜储存方法,具备基础成本控制意识 4、持有有效的健康证明,食品安全意识强 5、有团队协作精神,服从厨房工作调配安排
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、组织与人力资源战略规划: 1、根据公司发展战略,制定并实施北戴河区域人力资源战略规划及年度工作计划。 2、组织制定并完善区域人力资源管理制度与体系(招聘、绩效、培训、薪酬、员工发展等)。 3、向集团高管提供人力资源战略、组织建设建议,提升公司综合管理水平。 二、 绩效与薪酬体系管理: 1、搭建并优化区域绩效管理体系,组织、监督区域酒店总经理/负责人的绩效考核工作。 2、全面负责区域薪酬福利管理,主导薪酬调研、调整、人工成本数据分析与预算管控。 3、建立人员绩效档案,处理员工绩效申诉,确保体系的公平与有效性。 三、区域组织配置与人才梯队建设: 1、拟定区域组织架构调整方案,制定人员编制标准,并组织实施年度招聘战略。 2、统筹区域内关键岗位的招聘与配置,进行招聘效果分析与跟踪。 3、构建区域人才梯队,实施人才发展与储备计划,推动内部晋升与培养机制。 四、企业文化、培训与员工关系: 1、建立符合区域发展的培训体系,组织开发人才发展机制,跟进核心干部培训。 2、负责区域内企业文化的塑造、倡导与传播,组织各类企业文化活动。 3、监督执行员工聘任、调动、晋升、奖惩等人事政策,管控劳动风险。 【任职要求】 1、大专及以上学历,人力资源、企业管理等相关专业。 2、8年以上人力资源管理工作经验,至少3年在酒店行业担任多店/区域人力资源负责人。 3、在组织发展、人才梯队、绩效薪酬体系搭建方面有成功实践经验。 4、具备卓越的战略思维、领导力、沟通协调能力及数据分析能力。 5、熟悉国家及地方劳动法律法规,具备出色的风险预判与处理能力。
  • 唐山 | 1年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理相关专业优先,3年以上酒店宾客关系或前厅服务经验。 2. 熟悉酒店服务流程,具备出色的沟通表达能力和客户投诉处理能力。 3. 掌握流利的中英文口语及书面表达能力,能熟练应对外籍宾客需求。 4. 形象气质佳,服务意识强,有亲和力,能灵活处理各类宾客突发情况。 5. 熟练操作酒店PMS系统及办公软件,能适应轮班制。 岗位职责 1、高端宾客全周期专属服务:打造“私人化体验”: (1)预订前需求预判与准备。 (2)入住时尊享接待与引导:亲自大堂等候VIP宾 客,平板电脑完成“快速入住”,同步介绍项目核心设施(行政酒廊开放时间等),亲自引导到客房,讲解房间智能设备及定制化细节。 (3)在店期间每日沟通(先征得同意),询问在店体验、解决潜在问题。针对预约提前沟通相关部门10分钟内落实。 (4)离店亲自送别,赠送伴手礼,协调礼宾部处理行李托运。24小时内发送“感谢函”并收集体验反馈。7天内再次回访,反馈提出问题的整改结果。 (5)建立宾客档案库,详细记录偏好及特殊日期,下次预订前主动提醒准备,保证二次入住精准匹配需求。 2、宾客投诉全流程闭环管理,做好问题解决。 3、前厅部服务质量监督与优化,守护标准。 4、对接内部(各部门)与外部(高端车行、旅行社、医院等)为顾客提供后续服务。 5、宾客档案数据管理及会员运营。 6、应急事件处理及风险防控。
  • 邯郸 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards 陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐。 Take telephone bookings and document in the Reservation book according to restaurant standards 接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。 Train wait staff and bus staff in hostess standards 按领位员的标准培训员工。 Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to your Supervisor 周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领到报告所有事件。 Maintain responsibility of cleanliness of hostess stations 保持迎宾台的清洁。 Maintain responsibility of cleanliness of all menus and drink menus 保持所有菜单和饮料单的清洁。 Assist with beverage service 协助饮料服务。 Assist with food service 协助食品服务。 Maintain detailed knowledge of menu, including daily specials 对菜单有具体的了解,包括每日特价。 Ensure tables are cleared quietly and efficiently 确保迅速且高效的清理餐桌。 Carry food and beverage trays in a safe manner to minimize breakages 安全的举餐盘使破损将到最低。 Complete dockets accurately and clearly 准确和清楚的填写收据。 Maintain current information on all general activities of the hotel 了解当前酒店所有的活动。
  • 邢台 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为宴会员工制定培训计划,跟进培训,并做好考核评估。 2、提供最优质的服务,礼貌、准时且高效,恭候客人光临,并给予最友善的问候。 3、详细并准确地告知员工每个活动的细节,确保全面贯彻执行。 4、根据活动要求,有计划地安排员工工作,确保有足够的餐前准备时间。 5、控制宴会部门成本,并向员工传达重要财务信息。 6、按照宴会订单要求为每个活动摆台,注意所有细节,确保满足客人需求。 7、确保所有宴会厅设施设备分布格局合理,摆设得当。 8、负责所有宴会厅及库房的维修、维护及清洁卫生。 9、在例会上,坚持与同事从各个层面跟进和讨论服务及投诉情况。 10、查看每周活动预订情况,预先安排人员和设备设施。 【岗位要求】 1、具备多年星级酒店相关管理经验。 2、具备良好的英语口译及书写能力。 3、具备优秀专业的宴会厅运营知识。 4、具有较强的责任心,工作认真踏实。 5、成熟稳重,形象良好,抗压能力强。
  • 保定 | 经验不限 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 ⒈实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情,亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。 6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。 岗位要求 1.相关工作经历。 2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。 3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区