1. 根据酒店市场推广计划做好酒店的宣传广告工作，建立和维护酒店良好的品牌形象和社会声誉。 Responsible for the publicity and advertising of the hotel according to the hotel marketing plan, and establish and maintain a good brand image and social reputation of the hotel. 2. 负责酒店自媒体及新媒体的日常更新和维护，透过所有媒体平台传播酒店重要策略及促销活动，极大化酒店曝光率和知名度。 Responsible for the daily update and maintenance of we-media and new media of the hotel, spread the hotel's important strategies and promotional activities through all media platforms, and maximize the exposure and popularity of the hotel.   3. 协助经理日常工作，紧密合作。 Work closely with artists to monitor, mentor and support them. 4. 带领客人参观酒店。 Show guests around the hotel. 5. 协助管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 Assist in the management of hotel presentation materials and ensure compliance with standards and policies.  6. 负责照片拍摄，视频剪辑及撰写酒店宣传文案。 Write hotel publicity copy. 7. 根据要求做好其他相关事务 Perform all other duties as required.

工作职责 l 严格执行酒店的劳资制度，准确掌握国家制定的劳资政策。 l 参与制定、执行酒店的工资分配方案，负责每月薪资的计算，并办理员工调入、调出时工资的发放与结算手续，核定员工工资调整。 l 根据上级的规定和要求，及时准确地完成各类统计报表及工资福利的报告。 l 负责员工的各类奖金的调整、核算、造册、发放及年度增发奖金及年度绩效奖金的清算。 l 负责酒店员工考勤及相关假单的核定。 l 负责核定员工奖惩记录及转正审批核定。 l 定期完成上级部门要求指定的各种报表，如半年度工作总结与计划。 l 负责与劳务公司对接派遣员工的考勤及工资制作工作，数据更新统计工作。 l 每月对薪酬与社保费用进行财务共享中心报账处理工作。 l 学习、掌握和执行国家有关社会福利统筹、保险、公积金等相关政策规定，解答员工提出的问题。 l 负责完成每年五险一金基数的调整。 l 负责办理员工档案转入、转出，社保及公积金增减及外省市转移工作；办理员工医疗保险、生育保险、工伤保险报销；住房公积金提取及个人信息变更工作。 l 负责所有人事异动表，员工假期、加班单的存档，并保证其入档及时、准确、完整。 l 负责办理本单位到达法定离、退休年龄及特殊情况员工的退休报批、养老金计算、养老金申领等一系列手续。 l 负责员工雇主责任险投保及员工投保名单更新。 l 负责员工劳动合同或劳务协议新签及续签并建立台账。 l 负责协调处理员工仲裁部分工作。 l 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 l 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 l 参与制定酒店招聘规划与年度招聘计划的执行。 l 负责汇总各部门年度的人力资源需求，拟定年度、季度、月度招聘计划并分解落实执行，以及落实招聘成本的规划。 l 根据招聘计划与方案进行量化分析以及对招聘渠道、方式、进度的规划与分解。 l 负责拟定和执行招聘工作方案，包括招聘条件、招聘形式、招聘范围、招聘周期、具体招聘流程以及方法。 l 负责发布招聘岗位信息，对招聘渠道、平台的日常维护、刷新、信息导入跟进。 l 负责招聘现场的组织、安排、招聘推介与说明，对公司用人条件、用人政策等进行现场解释与答疑。 l 负责组织与参与面试，简历及相关资料的搜集、查询、汇总与核实，初步筛选和初次面试。 l 跟进落实招聘工作过程中，求职申请表的审批、背景调查表的填写，确认录取情况，录入系统资料，发放offer和入职事宜安排。 l 负责各种招聘渠道的拓展和维护以及招聘渠道的分析与评估。 l 负责酒店各部门招聘现状分析及问题诊断，从人力资源专业出发，站在业务部门角度提出解决方案，引导及规范各部门招聘及用人思维。 l 参与制定各项招聘相关管理制度和标准化流程及相关表格制作。 l 负责酒店各部门岗位说明书的信息内容收集和核查修改。 l 负责各类招聘数据报表的信息更新。 l 负责离职员工的离职面谈。 l 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 l 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 l 完成上级领导安排的其他工作。 任职要求 l 大专及以上资历。 l 至少2年同岗位工作经验。 l 熟练使用Word，Excel和Power point。 l 具备较强的沟通表达能力。 l 熟悉简历筛选技巧。 l 掌握面试评估技巧。 l 具备良好数据管理能力及敏感力。 l 具备分辨意识以及分析判断能力。

1、协助客房部经理制定工作计划与服务标准，合理分配员工工作任务，监督客房清洁、整理等服务流程的规范执行。 2、负责客房服务团队的日常管理，包括员工排班、考勤、绩效考核，组织开展业务培训，提升团队服务技能与专业素养。 3、每日巡视客房区域，检查客房清洁卫生、设施设备完好情况、布草及客用品配备，及时发现问题并协调维修或整改。 4、处理宾客关于客房服务的投诉与特殊需求，协调酒店各部门资源解决问题，跟进处理结果，提升宾客满意度。 5、管控客房物资与成本，负责客用品、清洁用品的申购、库存管理与盘点，优化物资使用，减少浪费，确保物资供应充足。 6、与前台、工程部等部门保持密切沟通，及时掌握客房入住、退房及维修信息，保障客房服务高效衔接，完成上级交办的其他工作任务。 任职条件： 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、年龄不超过35周岁。 3、有2年及以上酒店客房部相关岗位工作经验，有同岗位管理经验者优先；身体健康，品貌端正，能吃苦耐劳，有责任心与上进心；具备良好的团队管理能力和沟通技巧，熟悉客房服务流程和质量标准，能够独立解决客房管理中的问题；掌握客房清洁卫生标准和服务做房流程，能熟练检查客房房间清洁卫生和设施设备完好情况；具备一定的成本控制意识，能做好布草、资产盘点工作；能适应轮班工作制度，工作责任心强，有较强的团队合作精神。 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者，可适当放宽招聘条件。

【岗位职责】 1、检查服务员的仪表仪容，监督送餐部服务员和订餐员的工作。 2、安排服务员给宾客送赠品(如果篮、花篮、巧克力等)。 3、安排服务员收回房间通道及其他区域用过的餐车及餐具，并送往洗碗间。 4、送餐前，检查送餐车、托盘及赠品，确保一切准备就绪，一旦需要，即可送出。 5、控制营业所需的餐具，定期参加盘点。 【岗位要求】 1、中技以上学历，有在5星级同岗位工作2年以上。 2、熟悉菜肴酒水知识，送餐服务的工作规范及质量标准。 3、熟知接待服务中的礼节礼仪。 4、有较强的语言表达能力，及推销能力。

主要工作职责： 为内线及外线客人提供热情及诚挚的电话服务。 工作要求： 1.乐观积极向上，具有团队精神 2.反应灵敏,能灵活处理客人提出的问题 3.能适应倒班工作 4.良好的英语口语表达能力

Customer Service宾客服务 ·           Ensure the delivery of brand promise and provide exceptional guest service at all times. 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 ·           Provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。 ·           Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 ·           Maintain positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 ·           Establish a rapport with guests maintaining good customer relationships. 与客人建立并保持良好的客户关系。   Operational  营运 ·           Ensure that minimum brand standards have been implemented. 确保贯彻执行酒店所有品牌标准。 ·           Embrace all the standards of Niccolo Hotels Global expectations. 遵循执行全球尼依格罗酒店期望。 ·           Work closely with other Outlet Managers in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作，着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 ·           Ensure that Restaurants, Bars & Events colleagues work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 ·           Present menu to guest, answer guest inquiries and offer food, beverage and service suggestion. 向客人呈送菜单，回答客人问询并为客人提供关于食品、饮料及服务的建议。 ·           Make order according to the procedures set and serve guests food and drink. 按照程序点餐，为客人服务食品及饮料。 ·           Fully conversant with all aspects of the Infrasys System. 完全了解电脑系统的各方面。 ·           Ensure all Restaurants, Bars & Events items, equipment and other facilities are maintained according to department operation manual. 根据部门营运指南确保部门内所有餐饮物品、设备和其他设施得到妥善保管和维护 。 ·           Record the guest order and provide products and services, without undue delay. 记录客人点菜并及时提供产品和服务，不得无故延误。 ·           Familiar with restaurant menu and wine list. 熟悉并对餐厅菜单和酒单有相当的了解。 ·           Upsell the drinks to increase revenue. 促销饮品以提高营业收入。 ·           Report all difficulties and problems to captain, shift leader or assistant manager, having them follow through to make sure problems are resolved satisfactorily. 向餐厅领班、主管、副经理报告所有困难及问题，以便解决和跟进。 ·           Ensure par stock level of all items and guest supplies according to hotel requirement. 保持所有酒水和客人供应品的标准库存量。 ·           Ensure well prepare before the meal according to requirement and operation need. 确保根据要求和运作需要做好餐前准备工作。 ·           Ensure that the outlet is kept clean and organized, both at the front as well as the back of house. 清洁并重新摆设餐台和餐桌。 ·           Prepare and serve the cocktail based on the request. 根据要求准备及服务鸡尾酒。 ·           In the special promotion or activity, assist the setup and decoration at restaurant. 在特别推广或活动期间，根据活动主题协助餐厅的摆台和装饰。 ·           Ensure that all drinks are kept in a suitable temperature. 确保所有饮品在适合温度下的妥善储存。 ·           Ensure that all cups are clean and light. 确保所有杯具的光亮、洁净。 ·           Assist in the bar and keep accurate inventory records. 协助对酒吧的盘点并保持准确的盘存记录。 ·           Replenish beverage for the bar. 补给酒吧饮品。 ·           Exercise cashier function according to requirement. 按照要求执行收银员职能。 ·           Verify cash received ensuring only genuine money been collected. 核对收取的现金，确保无伪钞。 ·           Verify all credit cards presented by guest before to validity of the card. 核对所有客人信用卡，确保所有信用卡均在有效期。 ·           Strictly adhere to all policies and procedures issued by the Finance with regard to cashiering and cash handling. 严格遵守财务部发出的关于收银及现金处理的政策和程序。   Personnel 人事 ·           Support, demonstrate and reinforce the Niccolo Hotels Values and Culture Characteristics. 支持、证明并加强尼依格罗酒店价值观和文化的特点。   Other Duties  其他职责 ·           Understand and strictly adhere to Rules and Regulations established in the Colleague Handbook and the hotel's policies concerning fire, hygiene, health and safety. 理解并严格遵守员工手册中的规章制度以及关于消防、卫生、健康和安全的酒店政策。 ·           Ensure high standards of personal presentation and grooming. 确保高标准的个人形象和仪容仪表。 ·           Respond to changes in the Restaurants, Bars & Events function as dictated by the industry, company and hotel. 根据行业、公司和酒店对于餐饮及宴会职能要求的变化做出反应。 ·           Exercise responsible behavior at all times and positively representing the hotel and Wharf Hotels. 在任何时间表现负责的行为，并以积极的形象代表酒店管理团队和九龙仓酒店集团。 ·           Attend training sessions and meetings as and when required. 参加培训课程和会议。 ·           Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 执行分派的任何合理任务和职责。

【岗位职责】 1、负责员工餐厅每日餐食的烹饪制作，确保菜品质量、口味符合标准 2、根据菜单计划合理备料，控制食材成本，避免浪费 3、保持厨房区域卫生整洁，严格执行食品安全操作规范 4、定期维护保养厨房设备，确保正常运转 5、协助制定季节性菜单，提出菜品改进建议 6、按要求完成每日餐食留样工作 【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能，能独立完成大锅菜制作 2、了解食品安全知识，持有健康证 3、工作认真负责，能适应倒班工作制 4、具有团队合作精神，服从工作安排 5、有食堂或团餐工作经验者优先考虑

工作职责 1. 统筹酒店全盘账务处理，审核原始凭证并完成记账、结账等核心财务流程，确保数据真实准确。 2. 编制月度/季度/年度财务报表（资产负债表、利润表、现金流量表），并进行经营数据的多维度分析。 3. 主导税务申报、汇算清缴及审计对接工作，确保酒店税务合规与财务报告的权威性。 4. 结合酒店运营数据，提出成本控制、资金优化等财务建议，支撑管理层决策。 任职要求 1. 本科及以上学历，会计学、财务管理等相关专业，持有初级会计职称及以上证书。 2. 具备3-5年酒店/餐饮行业总账会计经验，熟悉酒店业财务核算体系与税务政策。 3. 具备良好的跨部门沟通能力与团队协作意识，能高效对接业务部门需求。

岗位职责： 1、按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁； 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收； 3、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作； 4、完成易耗品的每期盘点工作； 5、向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 任职资格： 1、初中以上学历,； 2、有1年以上客房工作经验者优先； 3、身体健康，能吃苦耐劳，品行端正； 4、具有良好的职业道德和服务意识。

【岗位职责】 1、负责酒店餐厅热菜的制作，确保菜品质量、口味和摆盘符合酒店标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本，减少浪费 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，遵守食品安全和卫生标准 4、协助研发新菜品，定期更新菜单以提升顾客体验 5、维护和保养厨房设备，确保设备正常运转 6、配合团队完成每日餐品供应，高效应对用餐高峰期 【岗位要求】 1、具备热菜烹饪基础技能，能独立完成菜品制作 2、了解常见食材特性及烹饪方法，掌握基本刀工和火候控制 3、有较强的食品安全和卫生意识，熟悉厨房操作规范 4、能适应快节奏工作环境，具备团队协作精神 5、身体健康，无传染性疾病，持有健康证优先 6、愿意学习新菜品和技术，对烹饪有热情和追求

1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 8. 底薪+加班工资

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少1年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。

皇冠假日酒店®及度假村的目标是让宾客在商务旅行时轻松掌控取得成功所需的一切。那正是您发挥作用之处。当您成为皇冠假日酒店及度假村品牌的一员，您拥有的不仅仅是一个头衔。 如果您与Gina一样擅长羽毛球，并喜欢阅读，您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。天津京基皇冠假日酒店正在寻找Gina这样的人才：充满活力、信心十足、雄心勃勃，在自己的岗位上出色表现，同时帮助我们的宾客也取得成功。 天津京基皇冠假日酒店是由洲际酒店集团在天津管理的，由京基集团投资兴建的酒店项目。京基皇冠假日酒店坐落于津南区，毗邻津南开发区，靠近津港和津晋高速公路沿线，公共交通便利。 我们酒店正在寻找睿智体贴、形象专业的员工加入我们的团队。   岗位职责: 1、支持市场传媒经理在所有营销传播活动中美工方面的需求。 市场传媒经理在所有营销传播活动中美工方面的需求。 2、协助酒店营销设计。 3、定期与所有印刷及酒店项目的供应商传递品牌标准。 4、在需要时协助酒店摄影。 5、创建和协调节日推广及酒店装饰。 6、保管酒店影像资料。     任职条件： 1、一年以上酒店或相关行业工作经验优先考虑，有广告公司工作经验更佳； 2、具有美术手工制作方面知识，精通电脑设计，熟悉设计软件操作； 4、具备良好的美术设计、制作能力和审美能力； 5、有一定的摄影知识。

任务:  负责每天的协调，管理和提供工作帮助给销售团队，目的达到商业的要求和客户的满意，同时确保遵守的服务标准和执行程序。 主要职责：  计划每天工作和销售团队活动以确保各项政策规定，程序，标准和以在满足和超越客户的期望，不断地让客户体验到贴心和特色的经历。  组织和监督会议报价，确认信函和代表销售经理设定要求。 一旦完成，需要交给餐饮部门准备宴会订单  当销售经理不在的时候处理所有网站或电话的咨询  确保客户资源有效地组织使其促进销售推广活动和目标销售活动  当客户有需要的时候与宴会服务和房间分配员紧密合作以提供协助  同步了解酒店的紧急程序，推广 ，产品知识，重要客户的到访，将要举行的活动以备能够预测并回答客户的咨询和问题  保持有效的完成合同，活动报价，楼层计划系统  完成设定的行政职务，如在有需要时出席会议，撰写每周报告，维持一个日志和工作职责相关的其他具体职责

岗位职责 Job Description: 1、熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 Be familiar with and able to handle various types of towels correctly. 2、确保正确使用设备和化学剂。 Ensure the correct use of equipment and chemicals. 3、细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 Carefully handle guests' clothes, and try to avoid any damage, shrinking, loss of buttons, etc. 4、在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。 Collect the guests' clothes when required and ensure accurate recording of the guests' room numbers. 5、坚持酒店的清洁和养护。 Maintain the cleanliness and maintenance of the hotel. 6、保持维护所在工作区域的高度整洁。 Keep the working area in your position clean and tidy at all times. 7、识别出客衣的种类。 Identify the type of guest's clothing. 8、调整机器烘干衣物。 Adjust the machine to dry the clothes 9、完成洗衣房经理交给的额外任务。 Completed the additional tasks assigned by the laundry room manager. 岗位要求 Requirements: 1、吃苦耐劳，学习能力强，服从安排。 Hardworking and resilient, with strong learning ability and a willingness to follow instructions. 2、有相关的洗衣房工作经验优先考虑。 Relevant experience in laundry rooms will be given priority.

【岗位职责】 1、负责酒店北方面食面点的制作与研发，包括但不限于北方馒头、包子、饺子、烙饼、馄饨等产品，确保出品品质稳定、风味独特。 2、根据季节变化和市场需求，定期更新面点品种，创新产品配方，提升顾客满意度。 3、严格执行食品安全卫生标准，保持工作区域整洁，确保工具设备清洁并规范摆放。 4、定期维护保养面点制作设备，确保设备正常运转。 【岗位要求】 1、具备扎实的北方面点制作基本功，熟练掌握各类北方面食面点的制作工艺和技巧。 2、有星级酒店或高端餐饮机构面点工作经验者优先考虑。 3、了解食品原料特性，能够根据季节变化调整产品配方。 4、具备较强的成本意识，能够有效控制原料损耗。 5、工作细致认真，责任心强，具有良好的团队协作精神。 6、身体健康，能够适应餐饮行业的工作节奏。

【岗位职责】 积极的工作，友好的为客人提供服务。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候。 及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。 及时准确的为酒店宾客转接电话。 及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 了解酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 能熟练的掌握和运用电脑。 确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。 确保完成每日的任务，包括并不仅限于工作检查表所列的工作。

-需持有锅炉操作证 -有国际品牌酒店同岗位工作经验者优先考虑 -薪资待遇含酒店服务费。

岗位职责 - 及时、准确地将费用和信用录入各挂账账户 - 所有应收账户账目的对账，包括信用卡应收账户 - 将逾期未付账款转给财务总监以立即采取追款行动。 - 完成主管或经理交付的其他任务 岗位要求 - 有国际品牌酒店同岗位工作经验者优先考虑 - 财务专业者优先考虑

职责：  1. 迎宾与协助： 在酒店门口及礼宾台热情迎送客人，提供行李服务、交通安排、信息咨询等。 2. 个性化行程规划： 为VIP及OTA客人推荐并预订餐厅、演出、旅游路线等，展现您对城市的深入了解。 3. 服务协同： 作为宾客关系主管的“前线眼睛和耳朵”，及时观察和反馈客人需求，协助宾客关系主管完成对客服务的无缝衔接。 4. 委托代办： 高效处理客人的各类委托，如票务、快递、物品转交等。 5. 网络维护： 建立并维护与本地优质商家（餐厅、车队、景点等）的良好关系，为客人争取权益。 岗位要求： 1. 全日制大专及以上学历，真诚热爱服务，笑容富有感染力，具备出色的观察力和主动服务意识。 2. 拥有高星级酒店礼宾或相关岗位经验者优先，退伍军人优先考虑，优秀应届毕业生亦可培养。 3. 对所在城市有深入了解，是名副其实的“城市通”。 4. 具备优秀的沟通能力和团队合作精神，乐于助人，耐心细致。 5. 基础英语沟通能力，愿意不断学习提升。 6. 形象端正，举止得体，充满活力。退伍军人的良好纪律性与责任感与本岗位高度契合。

Shangri-La Hotel Xian Located in the prestigious financial and shopping mall centre on Keji Road in Yanta District, Shangri-La Hotel, Xian, enjoys easy access to Xian’s leading business, entertainment and shopping destinations. Our hotel serves as a prime residence for both business and leisure travellers alike. The hotel is approximately a 35-minute drive from Xi’an International Airport and Xian North railway station, a 45-minute drive from the Terracotta Warriors Museum and a 25-minute drive from City Wall and Bell Tower. Metro line 3 is close to the hotel and it only takes 15 minutes to reach the Giant Wild Goose Pagoda. The hotel’s tour guide manager can customize different city tour routes for you. -393 rooms and suites -4 restaurants & bars 酒店位于雁塔区科技路商务区腹地，毗邻市内颇具规模的商业及娱乐购物区。步行3分钟可达金鹰国际和世纪金花购物中心，步行5分钟可达创业咖啡街区和大都荟商业区，酒店对面永兴坊美食街区及周边特色餐厅让您尽享休闲时光的惬意与味蕾的美好体验。一朝步入西安，一日读懂千年。深入体验历史名都，酒店地铁三号线15分钟直达曲江大雁塔景区，25分钟可达钟鼓楼广场，驱车前往兵马俑博物馆45分钟左右。 -393间客房和套房 -4家餐馆和酒吧   We are currently looking for a Waitress / Waiter hiring for F&B Department. As a Waitress / Waiter , we rely on you to: -Support the daily operation of the restaurant. -Provide a high quality service to restaurant guests. -Ensure the smooth operation of the work section appointed. -Consistently looks for ways to enhance guest satisfaction. -Create an exceptional experience for our guests. 餐厅服务员的工作职责如下： - 支持部门的日常运营。 - 为客人提供高质量的服务 。 - 保证所安排工作的正常运营。 - 持续的保证客人的满意度。 - 创造令客人喜出望外的体验。 We are looking for someone who: -Good Attitude. -Good health and neat appearance. -Fluent oral and understand both in Mandarin & English. -Minimum 1 year experience in an international class hotel. -Team work. -Support the daily operation of the restaurant. 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： - 具有良好工作态度 。 - 拥有良好的健康状态及干净整齐的仪表。 - 拥有良好的口语及中文英文的沟通能力。 - 在国际酒店有至少1年的相关工作经验。 - 具有团队合作的精神。 - 支持部门的日常运营。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

【岗位职责】 1、审核酒店所有收入，控制内部招待及员工用餐。 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、编制每天收益报表。 5、编制收银员现金收溢或缺月报表。 6、登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。 【岗位要求】 1、大专学历，财务或相关专业。 2、酒店财务2年以上工作经验。 3、熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能。 4、熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。 5、具有很强的财务，税务策划能力。 6、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

Ensures all linen and uniforms are being collected, segregated, counted, recorded accordingly. Ensures soiled towels/ cloths and uniforms/laundry are being repaired or laundered, and kept in proper containers. 确保对所有布草和制服和客衣进行收取、分拣、点数及记录，对脏毛巾/桌布和制服进行修补或洗涤，并将这些物品放入相应的容器。 Examines laundered items to ensure cleanliness and serviceability. Stamps items with identifying marks. 检查洗涤的物品，以确保其干净及可用性。为这些物品打上相应的辨认号。 Ensures the storage, issuing and maintenance of house linen/ uniforms are being done. 对供应品，客衣和制服进行储藏，分发以及保养。 Ensures cloths are being classify, counted, folded and distributed. 对布草进行分类，点数，折叠或分发。 Stores laundered items in racks or shelves, after verifying numbers and types of items. 核准了所洗物品的数目和类型后，将其存放在架格上。 Counts and assembles laundered items on cart or linen truck, records amount of linen and uniforms to fill requisitions, and transports carts to floors. 清点并将洗好的物品集中放到布草车上，记录布草和制服的数量，并用布草车将其运至楼层。 Conducts inventories to identify items for replacement.  进行盘点，以确定需要更换的物品。 Ensures and maintains the cleanliness of linen room at all times. 确保布草房状态的洁净有序。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found. 礼貌且高效地处理客人及员工的要求，遇到投诉或问题，如不能马上找到解决办法，要向上级汇报。

【岗位职责】 1、协助行政管家管理客房部，根据规定管理和培训好客房部员工，在行政管家不在时担当起责任。 2、每天检查各区域日常工作并向行政管家汇报。 3、督导楼层服务员工作，检查房间清洁质量及设施维护情况，及时处理异常问题。 4、确保客房楼层区域的高质量清洁和维护标准。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、处理宾客投诉与特殊需求，提供个性化服务解决方案。 7、检查工作和休假计划，确保酒店在高入住率时不要缺少人手 8、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 9、同其他部门保持良好沟通协调工作。 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务或客房管理相关经验优先 2、熟悉客房清洁标准、VIP接待流程及酒店管理系统操作 3、良好写作和口头表达能力，普通话流利 4、熟悉本部门专业知识，掌握使用电脑文档操作；