主要职责 1、 能够按照既定的绩效标准清洁和清洗锅碗瓢盆及其他厨房设备。能够按照既定的专业标准清洁和清洗餐具。 2、了解所有清洁程序、洗碗机的使用方法和所用化学品的类型。确保遵守所有垃圾处理规定，即物品分类以及指定的垃圾处理流程。 2、始终保持专业性，安排好班次内员工工作，并根据值班当天运营情况进行工作内容的调整。 4、执行部门经理的工作安排，并按照指示标准，带领员工进行各式宴会的物品的准备和设备摆放工作。 5、了解酒店提供的所有服务和产品。做好物品进出部门的登记，控制物品的领用频率和预算购买额度。 6、与财务部门一起每月盘点业务用品和设备。确保对破损情况进行管理，并不断向运营部门提供反馈，以此作为减少破损和损失的工具。 7、协助运营部门和宴会活动的准备工作。确保向所有运营部门提供清洁干燥的操作设备和清洁干燥的用具。确保在每次盘点后更新和控制所有设备规格清单。 8、做好班次内外包人员的工作安排，保证工作进度。对工作流程、标准和及结果提出严格要求，并做好监督。能在日常运营工作中，做好能源的节约，增强节能意识。 9、确保始终保持热情、礼貌的专业态度。 10、做好工作区域内操作设备的维修物品跟进工作，并和部门经理以及运营部门保持良好的沟通。

【岗位职责】 1、负责酒吧日常运营管理，确保服务流程顺畅高效 2、监督酒水出品质量，维护库存管理及成本控制 3、培训指导酒吧员工专业技能与服务标准 4、处理客人投诉及突发事件，维护客户关系 5、执行酒店卫生安全规范，确保符合行业标准 【岗位要求】 1、具备酒水知识及调酒技能，熟悉各类饮品制作 2、有团队管理经验，能有效协调排班与工作任务 3、较强的沟通能力和客户服务意识 4、能适应倒班工作制，抗压能力强 5、英语基础沟通能力优先

工作职责： 1. 负责冷菜区域的日常运营管理，合理安排人员分工，确保出品效率与质量稳定。 2. 根据菜单要求制定冷菜制作标准和操作流程，并监督执行，保证食品卫生与安全。 3. 参与新菜品的研发与测试，结合季节变化和顾客反馈优化现有菜品。 4. 严格把控原材料验收、储存及使用流程，有效控制成本并减少浪费。 5. 组织并实施冷菜团队的技能培训与食品安全知识培训，提升整体专业水平。 6. 配合食品安全管理部门完成各项检查，落实整改要求，确保符合国家餐饮卫生标准。 7.领导安排的其他工作。 任职资格： 1. 大专及以上学历，烹饪相关专业优先，持有有效的健康证明。 2. 具有3年以上餐饮行业工作经验，其中至少1年担任冷菜主管或同等岗位经验。 3. 熟悉冷菜制作工艺及食品安全规范，具备较强的菜品创新能力。 4. 具备良好的团队管理能力和沟通协调能力，能有效组织团队完成工作任务。 5. 工作认真负责，注重细节，能够适应餐饮行业的正常工作时间安排。

检查当日的入住房和退房并安排相应的工作 检查所有客房的卫生,并把故障汇报给工程部 及时满足客人的需求并要妥善处理客人的投诉及时上报上级主管 确保每天客人的遗失物品都能移交客房部办公室 对做房服务员要进行定期培训以提高其做房的数量和质量

岗位职责： 1.恰当、合理地安排班次和分配工作，定期制定培训计划，监督下属的培训工作，不断的提高部门员工的服务水准。 2.填写各类报表，并将负责区域内各类事项及时的向上级报告。 3.参加每日工作例会并将上级交代的工作任务准确无误的分配给各员工。 4.及时的与文员保持联系，更新房态。确保房态的准确无误。 5.对需要维修的房间及物品及时保修，并跟进维修结果。 6.保证客房及公共区域的卫生达到标准，确保优质的服务质量及设施设备的完好，及所有的装饰摆放都能到达标准。 7.盘点及控制负责区域内清洁工具，及各类可用品的报损及遗失情况，每月做好盘点工作。 8.与客人保持良好的沟通，了解客人的生活习惯，及时的弥补需要改善的项目。 任职要求： 1.具有高中以上学历。 2.有3年以上服务式公寓/酒店客房的管理经验，具有较强的协作沟通能力及督导能力。 3.会操作Opera系统。

We are currently looking for Communications Manager to join our S&M team.   我们正在寻找一位市场传媒经理加入我们市场销售部团队。  As a Communications Manager, we rely on you to: 作为一名市场传媒经理，需要独立承担以下岗位职责： Assist in formulating the hotel's public relations and media promotion plan.      协助制定酒店公关及媒体宣传计划。 Assists and supports the co-ordination of designing for all collateral purposes between the hotel, advertising agency and the marketing department at corporate office.      协助并支持酒店、广告公司和集团总部市场部之间所有宣传材料设计工作的协调。 Assist in organizing visits to the hotel for members of the press and business community.      协助组织新闻界和商界人士参观酒店。 Handle negative news and conduct crisis public relations.      处理负面新闻，进行危机公关。 Assists in the writing and distribution of all press releases.      协助撰写和分发所有新闻稿。 Supports communications duties and functions as deemed necessary.      根据需要支持沟通工作和其他相关职能。 We are looking for someone who:  候选人应具备以下特质：  Excellent communication skills, capable of delivering compelling speeches in public relations events.      优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。  Understanding of e-commerce, mass communication, graphic design creativity, and the ability to write and edit innovatively.      了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 Understands the global markets and local environment.       了解全球市场和当地环境。  Has relevant experience in a similar capacity previously.       有相关工作经验。  Has strong interpersonal and communication skills.       有较强的人际关系和沟通能力。

REQUIREMENTS 职位要求 1.        Education 教育学历 Diploma / Degree in Hotel Managementfrom a recognized institute or special trained for a specific task 持有由认证机构颁发的酒店管理文凭或经过专业培训者优先考虑 2.        Experience 经验        5 year working experience, preferably inhotel industry        具有五年的工作经验，有在酒店工作经验的优先 3.        Job Skill / Knowledge 工作技能/ 知识 Foodand Beverage culinary management experience with demonstrated leadership 具有餐饮管理经验以及出色的领导能力 Extensiveknowledge of food handling and sanitation standards 全面的食品加工及卫生标准知识 Effective influence skills 有效的影响力 Strong colleagues relation skills and conflict management skills and alsoeffective decision making skills 强大的处理同事关系冲突管理技巧，有效的决策力 Knowledgeof movement regulations and safety standards 对运转规章及安全标准有了解 4.        Computer Knowledge 电脑知识       Knowledge of MS office software       能操作微软办公软件 5.        Language Proficiency 语言能力 Good communication skills (verbal and listening and writing) 良好的沟通技巧（口语，听力及书写）       English required bothlistening and speaking 英语听说能力

Jing An Shangri-La, Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport,including direct underground passages to the Metro Lines 2 and 7. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage. 上海静安香格里拉大酒店坐落于静安区中央商务区的中心地带，是静安嘉里中心的聚焦点。酒店共有508间客房，6家特色中、西、日餐厅。酒店紧邻四个街区，楼宇底层连接地铁2号线或7号线，其优越的市区中心位置提供了广泛便利的交通覆盖。   We are currently looking for an Assistant Service Manager - 1515 West/1515 Bar to join our F&B team. As an Assistant Service Manager - 1515 West/1515 Bar, we rely on you to: Take responsibility of restaurant colleagues, restaurant operation and the restaurant's  performance Maximise profitability of restaurant and drive revenue Ensure a high quality of food and service are delivered to our guests at all times Maintain a high standard in relation to service and food Take responsibility, in partnership with the Service Manager, for the operations look and feel, including but not limited to the overall decor and atmosphere of the restaurant   We are looking for someone who: Has a passion for Food & Beverage Loves being creative Continuously looks for ways to develop themselves as well as others Communicates with fluency in English Has an in-depth understanding of restaurant operation and management Leads by example and facilitates team cohesiveness Preferably possesses experience from a 5* international hotel Able to engage with restaurant guests Is a self-starter and can drive the team to optimize business revenue   If you are the right person, what are you waiting for？ Click the apply button now！

Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is looking for a Guest Relations Supervisor to join our Front Office team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.  Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is a five-star luxury hotel which located on the banks of the Huangpu River. In the heart of Pudong’s financial district, we offer the perfect combination of style, comfort, and world-class service. We pride ourselves on our innovative restaurants, serene spa and contemporary design.   About the job Based at the Mandarin Oriental Pudong, Shanghai within the Front Office Department, The Guest Relations Supervisor reports to the Assistant Guest Relations Manager. As Guest Relations Supervisor you will be responsible for the following duties: Guest Relations Supervisor will meet and exceed guest expectations by providing efficient and courteous personalized service. As Guest Relations Supervisor, we expect from you:  Hotel Management School Graduate 2 years hotel experience in an administration role of guest services within a hotel of similar deluxe standing. Business Centre experience in a hotel of similar deluxe standing. Must possess a good verbal command of the English language    Able to multi-task Computer Knowledge Good knowledge of MS office software Knowledge of Business equipment The ability to work well in a team environment Must possess good verbal and written knowledge of Mandarin and English Language Possess a pleasant and outgoing personality  Our commitment to you Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally (after working for 6 months, you can enjoy supplementary commercial medical insurance). Competitive salary and benefits package, providing superior four-person sharing dormitory with independent bathroom, independent washing machine and refrigerator, free high-speed Wi Fi, free gym and shuttle bus. Delicious work buffet meals & various team building activities. Support the internal talent transfer plan of the group worldwide. We’re Fans. Are you? 上海浦东文华东方酒店正在寻找宾客关系主管加入我们的前厅部团队。 您是精雕细琢的大师吗？您想在一个共同荣耀的团队中茁壮成长，在尽心尽责的同时彰显诚信与尊重吗？您拥有成长思维吗？我们邀请您成为非凡卓越的粉丝。 文华东方作为一家屡获殊荣的酒店集团，也是一些全球知名目的地的最豪华酒店、度假村和住宅的运营者，同时拥有丰富的开发渠道。集团因打造一些全球最受欢迎的酒店、提供受亚洲传统启发的传奇服务，同时代表最前沿的奢华体验，而受到越来越多的认可。 上海浦东文华东方酒店是一家坐落在黄浦江畔的豪华酒店。酒店位于浦东金融区中心，将时尚风范、舒适和服务完美集于一身。我们对酒店的创意餐厅、宁静的水疗中心和现代设计倍感自豪。 关于工作 工作地点位于上海浦东文华东方酒店，在前厅部，宾客关系主管向宾客关系副经理汇报。 作为宾客关系主管，您将负责以下职责： 宾客关系主管需根据公司准则，通过提供高效礼貌的优质服务达到并超越客人期待的标准。 作为宾客关系主管，我们对您的期望： 酒店管理学院毕业生 2年酒店管理工作经验，在类似的奢华酒店从事客户服务工作。 具有类似豪华酒店商务中心工作经验。 必须具备良好的英语口语能力 具备多任务处理能力 熟练使用办公软件 商务设备知识 能够很好地在团队中工作 必须具备良好的普通话和英语口头和书面知识 性格外向开朗 我们对您的承诺 学习与发展。您的成功就是我们的成功。我们为您职业生涯的各个阶段制定独特的学习和发展计划，让您不断成长。 MOstay （同事住宿福利）。当您像我们的同事一样工作非常努力，那么必要的休息是很重要的。作为 #MOfamily（文华东方大家庭）的一员，无论您身在何处，都可以入住我们的酒店。 MOstay 计划为您和您的亲人提供免费住宿和优惠房价。 健康与同事福利。找到正确的工作与生活平衡很重要，您的健康对我们来说意义重大。我们为全球所有同事提供各种健康福利和健康计划（工作6个月后可享有补充商业医疗保险）。 有竞争力的薪酬和福利待遇，提供优越的四人间宿舍，拥有独立卫浴，独立洗衣机和冰箱，免费高速Wi-Fi，免费健身房和上下班班车。 丰富多样兼顾各地口味的美味自助工作餐及精彩纷呈的文娱活动。 支持集团全球范围内的人才内部调转计划。 我们是粉丝。您呢？

【整体职责义务】 遵守酒店政策和程序，万豪商业行为规范，确保所有酒店内部信息的安全性 通过Opera软件客人档案系统保护客人资料 根据酒店标准，确保所有叫醒服务是在正确时间 充分了解，分享品牌细节，确保能将万豪信息分享给所有的顾客 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况处理程序 处理客人投诉，采取行动时并随之通知前厅部经理 【专业知识技能】 大专以上学历 3年宾客服务或相关专业领域工作经验 流利的英文和普通话表达（口头/书面） 计算机熟练使用，必须有Opera软件使用经验 清晰的沟通和管理能力

【整体职责义务】 确保员工能够按照制度执行工作 维持楼层工作间的干净和整洁 对客房和公共区域进行常规常检查 对所管辖区域的客房和公共区域负责 积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务 【专业知识技能】 高中以上学历 基本的英语口语及书写能力 懂得培训需求分析，实施培训计划汇 基本电脑操作技巧

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作； 5、人力资源部岗位、市场销售部岗位、运营部岗位。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 4、实习周期至少6个月，做五休二8小时。

【岗位职责】 1、服从领班的工作安排，按照工作规范和质量标准，认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。 2、根据宾客要求，认真做好健身服务示范、指导工作。 3、负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作，正确使用健身设施设备，确保完好有效。 4、严格执行健身服务各项规定，做好健身活动的安全防范工作，确保宾客安全。 5、热情快捷地为宾客提供饮料服务时，并认真做好饮料记帐工作。 6、及时做好预订记录，保证工作无差错。 【岗位要求】 1、形象气质佳，具有良好的沟通和协作能力 2、可接受翻班工作

【职责内容】 岗位职责： 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作； 3、保持工作环境的干净整洁； 4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 5、能指导美容助理工作。 任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到30岁之间； 2、有一年以上美容美体/纤体，仪器操作经验； 3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识； 4、具有亲和力和团队精神，有上进心； 5、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。

【职责内容】 岗位职责 1、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程； 2、根据公司发展需要，制定年度培训计划； 3、指导各系统培训计划的实施及公司级培训计划的实施； 4、负责内部培训师队伍的建立、管理，外部培训机构的甄选和管理； 5、建立培训档案，根据不同的培训内容及目的设计培训效果评估方式； 任职资格 1、5-10年行业经验； 2、有相关行业授课经验，热爱中医养生； 3、熟练掌握培训需求调查、效果评估方法； 4、具有较强的协调组织能力、沟通能力、分析能力、执行力及亲和力，语言和文字表述能力强； 5、具有良好的职业操守和服务意识，性格开朗、乐观，工作细致； 6、熟练使用办公软件。

【职责内容】 岗位职责： 1、负责渠道客户的产品宣传及销售团队的管理； 2、根据客户需求及掌握的专业知识为客户提供产品定制方案； 3、跟踪产品从需求、设计、运输及定期跟踪调整等工作，达到客户的满意。 4、参与客户的二次开拓，关系维护工作，协助公司做好客户积累与新客户挖掘拓展工作。 5、分析市场、开发和评估重点行业的潜在客户。 任职资格： 1、18~36岁女性，形象气质佳，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 2、掌握、熟悉中高端客户的消费心理， 3、性格外向、反应敏捷，表达能力强， 4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 5、有责任心，能承受较大的工作压力； 6、有服装设计及终端销售工作经验者优先。 7、公司提供住宿。（全国市场，可就近分配！） 8、带薪培训，弹性工作时间，定期团队旅游。

【职责内容】 岗位描述： 1、负责公司产品在该地区销售及招商工作 2、开发省内地区潜在客户 3、与客户进行商务谈判 4、针对已形成的客户制定管理维护方案 5、定期开发新客户确保销售增长等 6、负责公司品牌的建立和推广，增强用户粘着度 ，提升用户忠诚度 薪酬福利： 1、公司为员工缴纳五险一金，提供带薪年假、婚丧假等假期； 2、每年2次调薪机会+年终红包； 3、员工生日福利、端午中秋福利。 晋升渠道： 客服经理——客服主管——大区副总 任职资格： 要求：中专以上文化程度，头脑活跃，有一定的口头表达能力和相应的招商工作经验。从事过化妆品销售工作、能适应短期出差者优先。

【职责内容】 岗位职责: 1.根据公司战略目标，制定年度销售目标与计划、分解目标，带领团队达成业绩指标； 2.负责市场拓展、渠道开拓、挖掘潜力客户； 3.负责本部门业务培训，指导团队工作开展，不断优化队伍，培养团队优秀人才； 4.负责开发全国市场，拜访客户、进行业务洽谈、合同签约及订单落实跟进； 5.维护客户关系，增加客户的粘性和忠诚度。 任职资格: 1.大专以上学历，市场营销、管理等相关专业毕业:年龄28-45； 2.5年以上的销售工作经验，美容化妆品的销售工作经验; 3.有相关资源及以上行业背景者优先； 4.有强烈的目标感和责任心、具备创造性思维及且可落地执行的经历经验； 5.具备较强的市场分析、营销策划能力及敏锐的市场嗅觉和洞察力； 6.较强的人际沟通和公关能力，敢拼敢干； 7.有创业精神、欲与公司共发展共成长者。

【职责内容】 岗位职责： 1、负责部门生美项目培训管理、规划与构建；内外部培训课程、项目、产品的引进和发起。 2、根据部门发展现状及美容市场发展需求，对美容产品（进行数据分析及可行性研究。 3、落地执行项目启动，带动品牌收益；规范及升级经典项目。 4、根据部门发展规划，制订常规和特殊项目的操作培训方案，确保门店美容人员技术熟练度、统一化。 5、与其他相关部门沟通，定期收集美容运营问题及解决。 6、完成领导交代的其它工作。 岗位要求： 1、专科及以上，工商管理、市场营销等管理、销售类专业。 2、具备美容美体专业知识。 3、三年以上美容行业运营相关工作经验。 4、良好的普通话表达能力、熟练的计算机应用及操作能力。 5、沟通能力，组织及策划能力强，有团队意识，抗压能力强。

【职责内容】 岗位职责： 1、根据公司战略规划，制定品牌发展策略，保障品牌核心价值持续提升、品牌健康发展及品牌策略目标的达成； 2、负责整体品牌定位、品牌形象、品牌创意的改进和提升，负责产品卖点的提炼，树立和打造品牌形象力； 3、组织研究与品牌相关的市场趋势，进行竞争品牌分析与消费者分析等，形成相应的信息资料，为营销策略提供依据； 4、进行线上线下的品牌营销策划和品牌推广策略制定，规划和组织有效的消费者沟通和公关活动，追踪品牌市场活动的执行进展，评估活动结果； 5、参与新产品开发规划及进程 岗位要求  1、专科及以上学历； 2、1年以上化妆品行业（护肤品、医美相关经验）品牌及市场工作经验，有线上线下综合渠道品牌操作经验优先； 3、具有良好的文字提炼能力与创意思维能力，优秀的语言能力与沟通协调能力，良好的分析问题、综合解决问题能力； 4、喜欢医美行业的来，文字功底深厚的来

【职责内容】 月休4天 职位描述 1.利用传统的推拿、精油、艾灸等养生技能，为顾客提供亚健康调理服务。 2.结合顾客自身情况，提供一些养生方面的建议。 3.按照规定的操作流程，保质保量的服务好客人。 4.积极配合学习公司新推出的养生项目理论和操作。 任职资格: 1.年龄18-45岁，学历不限。 2.亲和力强，有良好的服务意识。 3.有良好的沟通能力和团队配合精神。 4.有相关工作经历者优先。 5.可招学徒。 薪资福利: 1.公司免费提供食宿。 2.可交5险一金。 3.定期组织员工旅游。 4.人性化管理，给员工创造舒心的工作氛围。 5.工资按时发放，从不拖欠，保障性高。 6.发展机会大，晋升空间多。薪资详情: 保底薪资范围:8000-******元(保底2月)

【职责内容】 岗位职责： 1：下店培训员工产品的相关知识、销售人员的销售技巧、辅助店面销售、做好店面项目宣传、提升店面业绩、 任职要求： 1：18-30岁 2：有美容经验优先、无经验有上进心也可、大专学历优先 3：有经验的美容师，可自谈工资，年龄可放宽至36岁 岗位福利： 1：入职交五险一金、一年两次外出旅游、 2：做六休一、国定节假日正常放假、年底带薪休假 3：早九晚六 4：综合收入：8000-******

【职责内容】 职责说明： 1、解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 7、协助员工完成每月任务。 8、定期培训员工，以提高服务素质。 职位要求： 1、女性，年龄25岁-45岁，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力； 2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格； 3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干； 4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式； 5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力； 6、有美容院管理经验者优先。

【职责内容】 克丽缇娜新店，客源及其充足，完全没想到的充足，服务不过来，到店即可分顾客，急聘，急聘，熟悉手法的美容师，欢迎你的加入，高底薪，高提成，高业绩。上升途径通畅。