• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 财务文员

    4千-5千
    拉萨 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工资发放:负责员工工资的计算、发放、制表及月末封账,处理员工关于工资的询问。 文件处理:负责财务部各类文件的打印、收发、整理、归档及保密工作。 部门协调:必要时与其他部门沟通协调,安排内外会见,甚至为部门会议作会议记录。 票据与印鉴:严格按照制度开具各种票据,管理和使用印鉴。
  • 中餐厅领班

    3.5千-4千
    台州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理,确保服务流程顺畅,提升顾客用餐体验; 2、监督并指导服务员的工作,确保服务标准与操作规范得到严格执行; 3、协助处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并反馈至上级; 4、负责餐厅开餐前的准备工作,包括餐具摆放、卫生检查及设备调试等; 5、负责餐厅物资管理,包括餐具、布草及消耗品的盘点与补充; 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够灵活应对各类顾客需求; 2、熟悉中餐厅服务流程及标准,具备一定的餐饮行业经验者优先; 3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、具备基础的电脑操作能力,能够熟练使用办公软件;
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本岗位由杭州青山湖美爵酒店直招!!! 职位描述: 1.根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、潜在客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格。 2.对客户进行拜访。 3.需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。  4.通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 5.发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 具体要求: 1.至少2年的酒店销售经验。 2.较强的口头和书面沟通能力。 3.具有本地市场客源。 4.必须有能力了解,影响酒店业的当地市场情况。
  • 太原 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 双休
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 快速晋升通道
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2.高效认知和掌握销售线索; 3.代表酒店参加国际及国内的销售活动; 4.发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 5.实施有效的客户关系管理,完成销售目标; 6.在所负责的市场区域内,实时了解并报告市场及竞争者的情况; 7.准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 【岗位要求】 1.具备高度的工作积极性,在指定时间内完成工作任务; 2.了解本地及国内商务旅游、旅游业市场,会议旅游及餐饮销售; 3.良好的人际交往能力,沟通技巧及谈判技巧; 4.五年以上销售与市场推广方面的经验, 并有最少两年的销售经理经历。
  • 珠海 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日活动
    • 岗位培训
    • 人才培养
    • 健康证报销
    • 员工班车
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保出品质量和效率 2、执行西点、面包等烘焙产品的标准化制作流程,把控产品品质和食品安全 3、定期研发新品,根据季节和酒店活动需求更新产品菜单 4、负责饼房原料、设备及工具的申购、验收及库存管理,控制成本损耗 5、配合餐饮部门完成宴会、自助餐等活动的甜品台设计与出品 【岗位要求】 1、具备扎实的西点烘焙专业技能,熟悉各类甜品、面包制作工艺 2、有1年以上饼房工作经验或团队管理经验者优先 3、了解食品安全法规及厨房管理标准 4、具备创新意识和市场敏感度,能独立完成产品研发 5、工作细致严谨,能承受高强度工作压力 6、良好的沟通协调能力,具备团队合作精神
  • 凉山州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送总经理。 岗位要求 1、大专及以上学历,财经类专业,有会计证。 2、3年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 长沙 | 5年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.与媒体建立并维护良好的关系(商业及大众媒体,电台及电视) 以增强公众对酒店及其设施的认知。 2.通过新闻稿、媒体采访及新闻发布会等形式在海内外宣传酒店。 3.与相关部门合作发表有新闻报道价值的文章,邮寄酒店宣传册或发送电子宣传刊物给相关客户。 4.保持并监督酒店的广告、宣传品及所有印刷品制作,确保与豪生集团的品牌标准相一致。 5.与当地的政府部门、有关协会及社会团体保持良好的关系,为酒店建立良好的社区责任感。 6.做好与社会团体合作项目并参与社会慈善活动。 7.建立并更新酒店数据库,包括新闻媒体、客户、政府、协会及社团人士,负责所有社交活动的联络工作及请柬发放。 8.管理酒店所有印刷品及广告的内部设计及外请设计公司的设计制作。 任职条件 1.有公共关系及相关学位的优先。 2.至少4年的公关工作经历,2年涉外酒店的管理工作经验。 3.具优良的英语及普通话说写能力 4.英语及普通话流利 5.必须具备良好的行业及大众媒体的关系网,具良好的社交能力,有足够的自信及能力进行有效的沟通协调。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作,包括但不限于清扫地面、擦拭家具、更换床单被套、补充客房用品等,确保房间整洁、舒适、无异味。 2、严格按照酒店卫生标准和服务流程操作,保证客房内所有设施(如家具、电器、卫浴设备等)干净无污渍、功能完好。 3、定期检查客房内物品的完好性,发现损坏或故障时及时上报维修,并做好记录。 4、协助处理客人的合理需求,如提供额外的洗漱用品、毛巾等,确保客人入住体验良好。 5、配合前台、工程部等其他部门的工作,确保客房服务高效衔接。 6、保持工作区域(如布草间、清洁工具存放处等)的整洁与安全,合理使用和保管清洁工具及耗材。 【岗位要求】 1、年龄30-55岁,身体健康,能够适应一定强度的体力劳动(如长时间站立、弯腰、搬运物品等)。 2、具备良好的服务意识和责任心,工作细致认真,能严格按照标准流程完成清洁任务。 3、有酒店客房清洁相关工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训。 4、具备基本的沟通能力,能与同事及客人友好互动,服从团队协作安排。
  • 应收主管

    4千-5千
    兰州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店应收账款的管理与核算,确保账目清晰准确 2、定期与财务部门核对账目,及时跟进未收款项 3、编制应收账款的统计报表,分析账款回收情况 4、与客户保持良好沟通,协调解决账款相关问题 5、协助完善应收账款管理制度,优化工作流程 【岗位要求】 1、具备财务或会计相关基础知识,熟悉应收账款管理流程 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的数据敏感度 3、具备较强的沟通协调能力,能够妥善处理客户关系 4、熟练使用办公软件,尤其是Excel等数据处理工具 5、有酒店行业相关经验者优先考虑
  • 美容师

    8千-2.2万
    天津 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    ● 负责客户接待、面部/身体项目操作。 ● 严格按照服务流程和卫生标准执行操作。 ● 维护客情,做好客户回访与疗程跟进。 ● 保持床位、仪器、工具清洁消毒。 ● 配合门店活动、业绩目标与团队工作。 ● 不断提升技术手法与服务质量。
  • 市场/渠道

    10万以上
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟练掌握公司项目专业内容。 2、制定市场工作规划,如区域店家分布,店家规模,拜访模式等。 3、负责组建市场团队。 4、负责带领团队开发新店(美业)。 5、负责接洽老店家,做好转介绍工作。 任职要求: 1、男女不限,年龄28-40以内。 2、有过线下招商,推广等针对B端销售的经验。 3、形象好,整体符合招人标准。 4、自身谈判能力强,语言逻辑好,公关能力强。 5、行业不限,能够适应长期出差。
  • 西安 | 经验不限 | 高中
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 年终奖旅游节假日福利
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 ?此岗底薪+提成+年终奖  年薪50W-100W 岗位职责:  1、负责当地渠道的开拓及推广,增加新的医美渠道;  2、根据销售计划,完成部门业绩指标;  3、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;   4、管理维护客户关系。 任职资格: 1、性格开朗,愿意学习,提升,肯吃苦耐劳者优先。                      2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力和亲和力;                       3、有责任心,能承受较大的工作压力;                       4、有团队协作精神,善于挑战。  联系人:刘先生 联系电话:17391764641(微信同号) 地址:雁塔区曲江汇新路大夏国际B座7楼701
  • 厦门 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为酒店市场销售部负责人,负责管理客房预订(超过300间)、会议宴会预订、全面达成酒店的业绩指标;根据市场动态,统筹酒店的销售战略与季节性促销;引领市场销售部团队员,达成酒店销售目标,完成生意计划及酒店营收指标。在销售全流程中落实品牌服务战略及相关品牌举措,专注构建长期、价值导向的客户关系,推动酒店销售目标的达成;评估酒店在各销售渠道(如区域销售、销售办公室团队销售、电子线索渠道等)的参与情况,建立紧密合作关系,主动开展酒店定位与市场推广工作。管理销售预算,开发酒店专属营销活动、促销方案及宣传品,以提升营收、达成酒店目标;对接区域市场传媒部门,推进区域及全国性促销活动的落地执行。制定并实施酒店层面的整体销售战略,通过提供产品与服务,满足或超越品牌目标客户群体及酒店员工的需求与期望,同时为业主及万豪国际集团带来投资回报。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工班车
    • 每周双休
    • 法定假期
    • 各类津贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责协助酒店宴会活动的销售工作; 2、与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供专业的宴会方案及报价; 3、协调酒店内部各部门(如餐饮、前厅、厨房等),确保宴会活动顺利执行; 4、跟进宴会活动的服务,处理客户反馈并及时解决问题; 【岗位要求】 1、对酒店行业有热情,具备良好的服务意识和沟通能力; 2、能够承受一定的工作压力,适应灵活的工作时间(包括周末及节假日); 3、具备团队合作精神,能与各部门高效协作; 4、学习能力强,愿意接受新事物并快速适应工作环境; 5、有相关销售或酒店工作经验者优先,但无经验亦可接受培训。
  • 洗碗工

    5千-6千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作 2、保持洗碗区域卫生清洁,符合食品安全标准 3、协助厨房进行简单的食材预处理工作 4、定期清理厨房垃圾并做好分类处理 5、遵守酒店卫生管理制度及操作流程 【岗位要求】 1、年龄24-50周岁,身体健康,能适应站立工作 2、具备基本的餐具清洗知识,有相关经验者优先 3、工作认真负责,吃苦耐劳4、能够适应倒班工作制 5、具有良好的团队合作意识
  • 北京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 奖金丰厚
    • 每周双休
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4.上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6.定时检查更衣室,杜绝隐患。 岗位要求 1. 中专以上学历,或相关院校毕业生。 2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。 3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 遵守酒店的工作政策及程序,遵守万豪的商业行为规范以及员工手册中的条款。 2. 检查酒店所有区域的卫生情况及灯光和背景音乐是否符合标准。 3. 依照酒店要求记录安全日志和事故记录。 4. 确保所有报告和服务都按时完成。 5. 及时向管理层,同事和下属通报或更新相关信息。 6. 熟悉前厅部工作标准及程序。 7. 维持对万豪旅享家的高度了解,确保正确处理、准备报告并积极参与发展新会员。 8. 维持对酒店房价、折扣、包价、酒店设施、特别重要会议的全面了解。 9. 跟进GXP系统中客人的需求。 10. 每日根据《抵店客人详细报表》查阅客人信息,包括贵宾、万豪旅享家会员、散客、团队及特殊要求等,并为贵宾提前分配房间。 11. 管理日常运营,确保质量、标准达到宾客期望。 12. 提供卓越的宾客服务,提高宾客满意度,并让宾客再次光临。 13. 维持有效的对客关系,建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助。 14. 处理客人要求并通过亲自追踪相关部门负责确保客人的要求被满足。 15. 协助解决客人账单问題、争议等,解决员工财务账务问题。 16. 积极回应并处理宾客问题和投诉。 17. 处理投诉,解决纠纷,解决不满和冲突或与他人协商。
  • 上海-黄浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保设施设备的正常运行和维护 2、制定并执行设备维护计划,定期检查各类设备运行状况 3、合理分配任务并监督执行 4、处理突发性设备故障,及时组织抢修并做好应急预案 5、控制工程部预算,优化能源消耗,降低运营成本 6、协调与其他部门的合作,保障酒店各项设施正常运转 7、落实安全生产管理制度,确保操作规范和安全标准 【岗位要求】 1、具备酒店工程管理相关经验,熟悉酒店设施设备运行原理 2、掌握机电、暖通、给排水等系统的基本维护技能 3、能够独立处理突发设备故障,具备应急处理能力 4、了解节能环保技术,有成本控制意识 5、工作认真负责,具备良好的沟通能力和服务意识 6、持有相关职业资格证书者优先考虑
  • 无锡 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 新酒店晋升快
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.  直接向资深前台副经理汇报,直接负责管理每天的前台工作。保证总是以一个真诚温馨的方式欢迎客人,向客人提供高质量的服务从而时客人满意。 2.  客户关系主管在当班期间负责整个前台工作。所有工作要按照酒店流程准确及时地完成且确保持续性。 3.  关心员工表现及技能培训。 4.  确保客人得到关于酒店服务及设施的信息精确。 5.  用管理技能有效地鼓励与激发员工。 6.  监督员工为客人服务的质量,保证任何时候提供的服务都是高质量的。 7.  维持酒店声誉。 8.  总是及时高效地为客人提供服务,处理客人所有需求。 9.  与同事维持一个良好的工作关系。 10. 支持与帮助所有员工。 11. 直接向前厅经理汇报工作。
  • 海口 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 客户获取与关系建立: o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长: o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易: o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。 • 团队合作与协调: o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决: o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。 o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控: o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响: o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格: o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语,掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 市场销售总监

    1.5万-1.8万
    日照 | 3年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销战略的制定与实施,确保完成年度销售目标及利润指标 2、主导开发高端商务客户、会议团队及大客户资源,建立完善的客户管理体系 3、定期进行市场调研分析,及时调整销售策略以应对市场竞争 4、负责销售团队的组建、培训及绩效考核,打造高效专业的销售团队 5、策划并执行线上线下整合营销方案,提升酒店品牌知名度及市场占有率 6、统筹协调前厅、餐饮等运营部门,确保销售政策的有效执行 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先 2、5年以上国际品牌酒店销售管理经验,3年以上同岗位经验 3、熟悉山东地区酒店市场,拥有丰富的客户资源及渠道网络 4、具备优秀的商业谈判技巧和大型活动策划能力 5、出色的团队管理能力,能带领团队完成高业绩目标 6、思维敏捷,具备敏锐的市场洞察力和创新意识
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、积极沟通配合民宿中心内部及外部门各项工作的开展,并组织本部门贯彻执行社区政策;  2、熟练使用民宿系统并根据数据和报表快速掌握运营情况,参与民宿系统迭代功能需求的讨论,提出有建设性的建议;  3、根据现场接待情况及时进行沟通调整,决策、处理区域内的紧急情况,为下属员工提供工作支持,以及有效指导;  4、掌握近期预订情况,对本区域做好本月及年度工作有计划性安排和落实;  5、负责解决本区域内的严重客诉,处理本区域特殊事件和宾客的特殊要求,处理并解决小程序后台客人严重差评;  6、与园区内其他部门保持良好沟通与合作,推动各项对接工作顺利实施;  7、每日抽查房,每季度可以完成一次区域内房间检查,检查房源档案、房源笔记的更新情况,确保每年更新2次,提前安排并监督特殊天气、春季开启运营和冬季运营的相关工作,监督接待员的淡季定期查房工作,并进行抽查落实房源的定期专项工作(如:电池更换检查、五金件清洁、地毯清洁、晒被子、通风等);  8、关注业主小群特殊问题及时效,对员工的沟通方式提供有效指导,并及时补位做出回复;特殊关系户业主房源及小群的对接;总结房东小群中常见问题与一般回复标准;  9、区域工作状态及工作计划,安排培训、考核计划,并协助运营主管制定培训、考核资料; 10、协助民宿负责人完成其它工作安排。   任职要求:  1、专科及以上学历,有物业、城市型民宿及酒店前厅的管理工作;  2、有较强的沟通协调能力,有良好的团队意识;  3、有服务意识,沉稳干练、细心; 4、熟练使用PPT、Wrod、Excel等办公软件。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作。 2、熟练掌握中/西/日餐服务流程,为客人提供专业、高效的餐饮服务。 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放规范。 4、及时响应客人需求,妥善处理客人投诉及特殊要求。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,热情主动。 2、具备团队合作精神,能与同事良好配合。 3、有相关餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗。
  • 长沙 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    收益预定主管:                                                       1、全面负责酒店预订及总机日常运营管理工作,保预订流程顺畅 2、监督总机接听服务质量,规范电话礼仪标准,处理紧急来电及特殊需求 3、监督预订数据录入准确性,定期生成预订分析报表 4、处理特殊预订需求及客户投诉,协调相关部门落实解决方案 5、培训并考核预订员/总机话务员,优化服务标准操作流程 6、协助经理监控房态及房价体系,及时调整预订策略                   收益预订员:                                                  1、负责酒店客服中心接听、转接及留言、叫醒等服务,确保通讯畅通 2、处理客房预订、变更及取消请求,准确录入系统 3、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答 4、追踪预订到店情况,落实“预订未到宾客”的名单及每日团队取消情况 5、及时反馈预订异常情况及客户投诉 6.、操作和维护房态 岗位要求: 收益预定主管: 1、具备酒店前台/预订/总机相关工作经验者优先 2、熟练使用酒店管理系统及办公软件 3、普通话标准,英语基础沟通能力 4、具备较强的数据敏感度与分析能力 5、抗压能力强 6、优秀的跨部门协调能力与突发事件处理能力 收益预订员: 1、普通话标准,具备良好英语沟通能力 2、能熟练操作酒店管理系统及办公软件 3、具备良好的电话礼仪和服务意识 4、具有高度责任心及团队协作精神 5、有酒店前台、总机、预订部经验者优先
  • 客房经理

    6千-7.5千
    东莞 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 绩效奖金
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    根据公司、酒店标准流程与规范,负责客房部的整体经营和运作,为住店客人提供优质.高效的服务,保证客房及公共区域在任何时候皆处于整洁、舒适、优雅宜人的状态。 1. 全面负责客房部的经营与管理工作,确保部门工作能顺利有效地进行,对酒店总经理经理负 责; 2. 维护酒店形象,提高服务意识; 3. 负责制定客房部的工作计划并组织实施,定期向酒店总经理经理汇报工作; 4. 负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程,检查员工纪律,负责部门所 有人员的思想教育,提高全体员工的业务素质,并实施所属员工的任务奖惩方案; 5. 做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作,并做好记录,同时根据存在问题做总结并制定 计划; 5. 主持部门业务会议,传达公司及酒店的方针政策和信息,进行业务沟通; 6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作; 7. 负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作,根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分 配及调度工作; 8. 每日做好房间的抽查工作,重点检查VIP房及做好VIP接待; 9. 负责与其他部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行; 10. 负责客房部各项工作的检查和落实工作; 11. 负责宾客建议的征询,建立良好地对客关系,满足宾客的需求,提高服务质量; 妥善处理宾客投诉,提高顾客满意度; 12. 定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划; 13.督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作,根据实际情况跟进杀虫质量; 14.巡查各个区域绿植的存活状态及生长状态,发现问题及时和绿植公司沟通并要求修剪及更换; 15.检查布草洗涤质量,将存在问题做好反馈,确保棉织品的洗涤质量; 16.检查和督导PA技工晶面处理状况,地毯、沙发等清洗质量; 17.根据部门的人员编制及实际的出租率,拟定并实施部门的年度、季度、月度、周工作计划; 18.负责客房部所有资产的维护保养及管理工作; 19.做好月底各项盘点报表的审核工作,做好成本的核算及控制工作; 20.负责各岗位的梯队人才培养工作; 21. 负责制定客房部的培训计划并组织实施,关心员工思想、生活和业务水平的提高,提高部门 员工的专业工作技能; 22. 按时完成上级交办的其他工作。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区