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  • 客服

  • 客房主管

    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 前台接待

    5千-6千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    1. **预约管理** - 接听电话、处理在线预订系统,准确记录客人信息(如特殊需求、用餐人数、过敏禁忌等),协调座位安排并实时更新预订系统。 2. **迎宾与接待** - 热情问候到店客人,核对预约信息,引导至指定座位;为未预约客人协调候位或推荐替代方案,保持全程微笑和得体仪态。 3. **沟通协调** - 实时与服务员、厨房和管理层沟通,传递客人的特殊需求(如纪念日布置、菜品调整),确保前后场信息同步。 4. **维护候客体验** - 管理候客区秩序,提供饮品或餐前小食,预估等待时间并定期更新;雨天协助存放衣物或行李,体现细致服务。 5. **形象与设施管理** - 确保前台区域整洁(如菜单、装饰品摆放有序),检查洗手间等公共区域状况,及时反馈问题以维持高端环境标准。 **附加要求**:形象气质佳,自然发色,男生不低于170,女生不低于160;需熟悉餐厅菜单、酒单及特色服务,能流利使用英语接待国际客人,并具备危机处理能力(如客人投诉的初步安抚)。
  • 毕节 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    深耕美业的你,是否在等一个能兑现价值的平台? 公司全国30+城门店扩张,高薪诚邀美容师加入,共赴美丽事业! * 薪资待遇 诚意拉满 • 月薪12000-20000元,高于同行业30%,多劳多得。 • 每月15日准时发薪,拒绝拖欠,安全感十足。 • 交通补助+加班补贴+绩效奖金,福利叠加收入更可观。 * 任职要求 匹配 1. 具备扎实美容专业知识,沟通能力出众,擅长与顾客建立信任。 2. 拥有1年以上美容咨询或相关工作经验,形象气质佳,服务意识强。 3. 具备优秀谈判技巧、敏锐观察力、灵活应变能力与综合分析能力。 * 专属福利 后顾无忧 √ 免费高级公寓住宿,拎包入住,告别租房烦恼。 √ 免费技术提升培训+不定期精英集训,助力专业能力持续进阶。 √ 差旅全额报销,公差住宿无忧,安心奔赴各地学习交流。 √ 交通福利+节日好礼+周年礼品+团建轰趴,仪式感与归属感双满。 * 晋升快车道 潜力无限 美容师→美容顾问→店长→城市经理→区域经理 每3个月一次竞聘机会,考核合格即可升级! 优秀者可晋升公司股东,享受门店净利润分红,从打工人变身事业合伙人! * 工作时间 轻松平衡 早上9:40-晚上18:00,每月休息4天,周一到周五自行调休。 下班约饭逛街,生活美滋滋,工作生活两不误! * 门店任你选择 毕节地区/遵义地区/铜仁地区/安顺地区/黔东南地区/黔西南地区/黔南地区/镇江地区/六盘水地区……就近分配,在家门口也能实现高薪梦想 * 心动不如行动 你的指尖,能点亮无数人的美丽高光! 投递简历,加入我们,一起解锁美容师的高薪人生!
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为美容院客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、完成店长安排的其他工作。 【岗位要求】 1、形象好,仪态大方。 2、有2-3年以上美容美体经验、有操作仪器经验。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 太原 | 1年以上 | 初中 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1、下店对美容美体师进行产品知识、手法技能、销售技巧等相关知识培训; 2、维护公司品牌在所辖区域市场的良性发展; 4、维护客情关系。 岗位要求:                    1、人品端正,有一定美容美体经验者优先; 2、性格活泼开朗,积极主动,善于沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素养; 3、有良好的服务意识,能够服从公司工作安排,能适应省内出差; 4、形象气质佳。
  • 上海 | 1年以上 | 中专 | 提供住
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    福利待遇: 1、上五休二、每天8小时工作制; 2、五险一金 、免费提供住宿、有餐补等福利 3、有高端西餐经验,英语流利优先 岗位要求: 1、男女不限 35岁以下 五官端正 性格开朗 自然发色 ; 2、普通话标准 ,具有简单的英语交流能力,具有良好沟通能力; 3、有较强责任心,具备1~3年的工作经验,有较好敏锐的观察力, 能够关注细节; 4、男身高170,女身高160及以上,形象气质佳。 工作职责: 1、客人抵达时及时迎客,完成询问饮品等一系列点单流程 2、为客人介绍菜单以及时令精选菜品 3、完成客人点单且正确完成录单; 4、及时清理桌面等一系列服务流程 5、正确的布置桌面,翻台等一系列相关流程
  • 养生店前台

    4千-5.5千
    北京 | 经验不限 | 高中 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    工作内容: 1、前台接待,安排邀约客户给理疗师排服务 2、保持前台卫生整洁 3、管理客户档案,管理店面库房 4、店面账务计算,核对 5、开票和使用POS机刷卡 6、店面人员考勤的记录、统计与确认 职位要求:身高155以上,高中学历及以上,五官端正普通话标准,有前台工作经验优先考虑,会基础电脑操作优先考虑 上班时间:上班时间8.45-晚7点 工作地点:连锁店就近可安排店面 薪资待遇:4000-5500,每月生日会
  • 酒店总经理

    1.5万-3万
    延边 | 8年以上 | 本科 | 提供住
    • 包吃包住
    全面负责三家酒店的筹备(入职就是元老级)、运营及管理工作,确保酒店在市场竞争中占据优势地位,实现业主的盈利目标。 任职要求: 教育背景:酒店管理、旅游管理或工商管理等相关专业本科及以上学历。拥有国际或国内知名酒店管理品牌培训或认证优先。 工作经验:至少8年以上酒店管理经验,其中至少3年以上高端精品酒店或温泉度假酒店总经理岗位经验。有筹开项目经验,特别是在高端设计酒店或主题酒店领域有实际案例。 核心能力:多业态管理能力:具备同时管理多家酒店的能力,熟悉温泉酒店、北欧设计酒店及精品酒店的市场定位和运营模式。财务与盈利能力:能够制定并达成3年内回本的盈利目标,熟悉预算管理、成本控制和财务报表分析。市场营销能力:擅长高端酒店的市场定位、品牌建设及数字化营销。团队领导力:具有卓越的领导能力,擅长团队建设和跨部门协作。 技能要求:掌握英语,多语言能力者;熟悉高端酒店管理软件(如Opera、PMS系统)。 个人素质:热爱酒店行业,注重细节,具有卓越的服务意识和客户洞察力。思维灵活,善于创新,有卓越的抗压能力。 优先条件: 有国际高端酒店管理集团工作经历者优先。对长白山区域市场熟悉,了解东北旅游及温泉酒店的客群需求。
  • 美发

    3千-5千
    昌吉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、热情接待每一位到店的顾客,以专业、友好的态度与顾客沟通,了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的发型建议,根据顾客的脸型、气质、职业等因素,推荐适合的烫染方案。 3、解答顾客关于烫染的疑问,向顾客介绍烫染产品的特点和功效,以及烫染后的护理方法。 4、熟练掌握各种烫染技术,如热烫、冷烫、染发、漂发等,能够根据顾客的要求进行操作。 岗位要求 1、染烫技术熟练。 2、形象气质佳,有团队合作精神,为人踏实诚恳。 3、具备坚韧不拔的吃苦耐劳精神,面对工作中的挑战与困难,能够保持积极向上的心态与不屈不挠的毅力。
  • 上海-黄浦区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    有投必应
    有投必应
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    硬性要求:半年以上西餐的经验,该岗位需要测试技术,介意勿投  公司提供住宿,周休两天,交上海五险一金   任职条件:  1. 具有高中或烹饪专业技术中专学历或同等文化程度,受过西厨的专业培训,熟悉菜肴的制作  2. 能独立完成本职工作,接受应届生,具有1年左右的西厨工作经验更佳  3. 尊重食材,工作态度积极主动   职责规范(包括但不限于以下):  1.按规格要求进行餐前准备及制作菜肴,配合及沟通能力强  2.正确使用和保养厨房设备及用具  3.搞好厨房的计划卫生和个人卫生  4.完成厨师和领班安排的工作  5.确保菜点的加工和贮存符合食品卫生法要求  6.按规格要求进行原料的解冻,加工和清洗
  • 美容师

    4.5千-1万
    日喀则 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理等2、熟练掌握美容仪器操作,根据客户需求推荐合适的护理方案 3、维护美容仪器设备,确保工作区域整洁卫生 4、跟踪客户护理效果,建立完善客户档案 5、完成上级安排的其他相关工作 【岗位要求】 1、年龄18-40岁,形象气质佳 2、热爱美容行业,具备服务意识 3、有美容师资格证书者优先 4、能适应早晚班工作制 5、有团队合作精神,沟通表达能力良好
  • 甜品师

    4.5千-6千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    该岗位需要测试技术的;介意勿投 提供住宿,周休两天,交上海地区五险一金 工作职责: 1、掌握甜品制作的原料知识、常用设备及工具的使用与保养 2、熟悉甜品制作的基本手法、工艺等 3、确保高而稳定品质、高效率出品的同时,做好成本控制 任职要求: 1、能吃苦耐劳、团结协作 2、了解厨房内使用的英文 3、相关行业经验1-3年
  • 沈阳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 根据店内销售业绩计划 制定个人年、季、月、日计划并落实; 2. 完成KPI 目标内的客户销售管理(业绩卡耗消耗拓客),强化二开销售能力; 3.了解店内的所有活动方案和价位,了解顾客的潜在需求和核心需求; 4. 完善顾客档案(收据,欠款),了解客户的卡项余次余额及详细信息 ; 5. 积极主动与客人联系:电话跟踪、售后效果跟踪、注意事项; 6. 完成KPI 目标内的客户层面管理(客情,感动服务,项目数,顾客到店); 7. 当天做完顾客及时做售后,根据操作项目按照时间每日回访; 8. 认真服务每一位顾客 一对一服务,在岗不拒绝顾客邀约,每天定时邀约顾客; 9.执行力要强,服从上级工作安排,认真执行每件工作, 遵守店内所有制度; 10.清洁店内外的环境卫生及个人卫生,清洁顾客用过的用品,提前备齐所有美容用品用具; 11.完成每天数据报表,并提升个人文化素养,以身作责,形象和素养双修,服从听指挥; 12.熟练掌握店内专业,很好的和顾客铺垫专业。每月有回炉考试 不断复制学习优秀员工标准。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 包吃包住
    • 五险福利
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工活动
    • 集团交叉培训
    • 月休6天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源日常管理工作,包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的统筹与执行; 2、根据酒店业务需求,制定并执行招聘计划,确保各部门岗位及时补充合适人才; 3、组织新员工入职培训及在职员工的技能提升培训,完善培训体系并监督实施效果; 4、负责员工考勤、薪资核算、社保等事务性工作的审核与管理; 5、处理员工入职、转正、调岗、离职等手续,维护员工档案及人事系统数据; 6、协助制定并优化人力资源相关制度及流程,确保符合劳动法规及酒店管理要求; 7、协调员工关系,处理员工投诉及劳动纠纷,营造良好的工作氛围; 8、完成上级交办的其他行政人事相关工作。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理各模块工作流程,具备酒店行业相关经验者优先; 2、具备较强的招聘能力,能独立完成岗位需求分析、渠道拓展及面试评估; 3、良好的沟通协调能力,能妥善处理员工关系及跨部门协作事务; 4、熟练使用Office办公软件及人事管理系统,具备基础数据分析能力; 5、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力及问题解决能力; 6、对劳动法规有一定了解,能确保人力资源工作合法合规开展。
  • 北京 | 1年以上 | 高中 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责美容门店运营管理工作,制定并执行月度业绩目标 2、带领美容师团队完成销售及服务指标,监督服务流程标准化 3、负责客户关系维护,处理客户投诉及满意度跟踪 4、定期组织员工培训,提升团队专业技能和服务水平 5、控制门店运营成本,优化库存管理 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄18-35周岁 2、1年以上美容行业从业经验,有团队管理经验优先 3、熟悉美容仪器操作及各类护理项目流程 4、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识 5、工作积极主动,能承受一定业绩压力
  • 发型师

    1万-1.5万
    凉山州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    其它 | 1-49 人
    • 投递简历
    【14年洗护口碑老店】高薪诚聘发型师 #### 关于我们 本店深耕本地14年,以**“洗护服务口碑TOP1”** 立足社区,积累超2000+忠实会员。现因业务扩张,诚邀热爱美发、技术扎实、服务贴心的发型师加入,一起用专业打造更多“回头客”! #### 你的职责 1. **核心技能**:独立完成剪发、染发、烫发、造型等美发服务,根据顾客脸型、气质提供个性化设计方案; 2. **服务升级**:结合本店招牌洗护流程,为顾客提供“剪+护”一体化体验,强化口碑传播; 3. **顾客维护**:主动建立顾客档案,定期回访,提升复购率和会员活跃度; 4. **团队协作**:配合助理完成服务流程,参与店内技术培训和创意研讨。 #### 我们希望你 1. **经验**:2年以上发型师独立工作经验,能熟练操作各类美发技术,有高端洗护服务经验者优先; 2. **形象**:个人形象整洁时尚,审美在线,对流行趋势敏感; 3. **服务**:亲和力强,善于沟通,能耐心倾听顾客需求,有“以客为中心”的服务意识; 4. **加分项**:持有高级美发师资格证、擅长烫染设计或有会员维护经验者优先。 #### 你将获得 - **薪资**:底薪5k-8k + 高提成(剪发30%起+洗护20%+办卡奖励),月均收入1.2w-2w,能力优秀者上不封顶; - **福利**:每月带薪休假4天+节日福利+员工免费洗护体验+定期技术培训(每月邀请行业名师授课); - **发展**:14年老店稳定客源,晋升空间透明(发型师→技术主管→店长),优秀者可参与分红; - **环境**:温馨舒适的工作环境,团队氛围轻松互助,顾客素质高(以社区熟客为主,沟通成本低)。 #### 工作地点 四川省凉山彝族自治州冕宁县高阳街道迎宾路143号(近XX商场/公交站,交通便利) #### 应聘方式 1. 电话:15881585887(王店长) 2. 微信:添加 wxid_xxxx 备注“应聘发型师” 3. 到店:直接携带简历到店面试(每日14:00-18:00,提前1小时联系) **我们不看背景,只看实力!如果你想在一家客源稳定、口碑过硬的老店长期发展,期待你的加入,一起把洗护口碑转化为业绩
  • 前厅接待

    7千-9千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 带薪病假
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    需要五星酒店前厅经验1年以上  薪酬结构:底薪+餐补  岗位职责: 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档和管理工作。 5.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房卡片的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 10.按照服务规程和要求为客人提供行李搬运、寄存服务、并做好微笑服务、礼貌服务。 11.完成领导交办的其他工作 岗位要求: 1.大专以上文化程度,一年以上五星酒店经验、懂得英语优先。 2.有亲和力,普通话熟练,性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识。 3.能熟练使用office办公系统,具备简单的网络知识。 4.能适应倒班工作,具四星级酒店以上相关工作经验者优先。 6.***165CM以上、***175CM以上,相貌端正,无纹身,身体健康。 注:工作8小时,需要上夜班,无销售性质
  • 丽水 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务,包括面部护理等 2、根据客户需求推荐合适的美容产品和护理方案 3、维护客户关系,定期跟进客户护理效果并提供专业建议 4、保持工作区域整洁,确保美容仪器和工具的清洁与消毒 5、完成店内安排的其他相关工作 【岗位要求】 1、年龄22-40岁,形象气质佳 2、3年以上美容行业工作经验,熟悉各类美容护理手法 3、具备良好的沟通能力和服务意识 4、能够独立完成基础美容护理操作 5、有相关美容师资格证书者优先
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 投递简历
    工作内容:1、按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求; 2、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,并积极配合领班做定期的客房计划卫生 3、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及见议及时反馈给上级 4、每天对布草车、清洁工具设备的清洁与保养  5、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留  6、积极参加培训,不断提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象。 职位要求:1、45岁以下,性别不限,有相关工作经验优先,接受新手,可培训 2、为人诚恳,待人热情,积极服从上级领导的工作安排
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    国际旅行社 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店产品在各大OTA平台(如携程、飞猪、美团等)的日常运营管理,包括产品上架、信息维护及价格策略制定 2、策划并执行线上促销活动,优化平台活动页面展示效果,提升产品曝光率和转化率 3、监控竞品动态及市场趋势,定期分析运营数据,提出优化方案并落地实施 4、处理平台订单异常情况,协调解决客户咨询及售后问题,维护平台店铺评分 5、与酒店销售部门保持密切沟通,确保产品库存及政策信息的准确性和时效性 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台操作规则,有电商平台运营经验者优先 2、具备基础的数据分析能力,能熟练使用Excel等办公软件处理数据 3、工作细致耐心,具备较强的执行力和抗压能力 4、良好的沟通协调能力,能高效对接内外部门 5、对旅游行业有热情,有酒店/旅行社相关工作经验者加分
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    工作内容: 1、学习并掌握理疗推拿相关知识和技能; 2、为顾客提供优质服务,确保顾客满意度。 任职要求: 1、有无相关经验均可; 2、康复治疗、中医推拿、针灸推拿等专业毕业者优先考虑; 3、愿意以后在养生理疗版块长期发展。 待遇:提供免费住宿;北京40家门店就近分配 培训期工资3000-4000
  • 前厅主任

    5千-7.5千
    上海-普陀区 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1. 在客户入住,居住以及退房期间始终快速响应客户的需求,并提供高效,礼貌的提供优质的服务; 2. 在信用卡及现金交易,账户管理,制作单元钥匙/门卡及客户信息保密等方面严格执行相关的安全程序; 3. 正确的操作电话交换机,根据标准快速,专业的接听所有来电,并迅速高效的转接至相应的单元/部门; 4. 正确并充分使用客户关系操作系统。如系统登陆及操作有任何问题,需及时告知主管。积极提供任何关于提高目前系统及操作流程的建议; 5. 参加各类培训或拓展课程以提高自身业务水平,出席部门例会以掌握部门工作标; 6. 遵守关于仪容仪表,绩效考评标准,职业卫生及安全,紧急预案,以及出现在员工手册/部门操作守则/公司政策守则上的其他相关政策及流程; 7. 完成由主管或物业管理处指派的能力范围所及的合理的工作; 任职要求: 1. 良好的英语沟通能力; 2. 良好的沟通及电话技巧; 3. 成熟稳重的个性,具有亲和力,乐于帮助客人; 4. 酒店或服务式公寓前厅接待工作经验者优先。
  • 全国 | 5年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 投递简历
    · 协助酒店总经理对酒店进行运营和管理工作,同总经理对酒店的经营目标和计划负责。 · 协助酒店总经理组织筹备酒店开业工作,以服务质量为目标,开展工作,包括但不限于:培训,经营演练,协助制定开业庆典方案等; · 协助酒店总经理建立健全酒店内部的组织系统、运营机制及各项规章制度,确保酒店的正常运转; · 协助酒店总经理加强对酒店的安全管理,保障酒店员工及宾客的人身安全、财产安全,保障公司的财产安全,配合治安部门进行公共安全、社会安全管理等相关安全管理工作; · 日常保障宾客的服务体验,保障宾客在酒店区域享受到应有的服务,并落实品牌宾客服务要求及标准,严谨对待宾客投诉,客观对待员工情绪,及时处理相关客诉; · 日常塑造优异的酒店形象,与社会各界人士保持良好的公共关系,负责重要客人的接待等工作; · 定期召开酒店内部办公会议,定期向酒店总经理汇报,认真贯彻执行公司的各项决议; · 加强企业文化建设,搞好社会公共关系,为公司树立良好的企业形象; · 加强廉政建设,搞好精神文明建设,支持各种社团组织工作; · 加强团队建设,关心员工的生活和福利,不断改善员工工作条件,增强员工归属感; · 落实执行品牌的运营标准、服务标准、质量管理等,在过程中反馈合适的意见,提供优化方案,促进品牌运营能力提升; · 完成总经理安排的其他工作。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 额外商业保险
    • 带薪年假
    • 全薪病假
    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 年度体检
    • 家庭关爱假期
    • 技能培训
    • 过节福利
    • 投递简历
    职位隶属于物业客服部,无销售需求,服务接待问询岗位 岗位职责: 1.负责解答顾客咨询、准确掌握项目整体信息,店铺位置,楼层布局等; 2.接待简单客诉,做好记录,通知相关同事处理; 3.提供各类便民及增值服务项目,做好登记汇总; 4.协助会员积分、会员线上停车缴费办理; 5.掌握紧急事件、突发事件的处理方法,对于无法解决的事件,及时上报; 6.配合市场部完成例如会员积分兑换等工作; 7.完成上级领导临时交办的工作。 任职要求: 1.35周岁以下,160cm/170cm以上,大专学历,1年以上酒店前台或者商场工作经验; 2.有良好的沟通协调能力,一定的服务意识; 3.能够进行基础的电脑操作; 4.工作认真负责,无明显纹身,可接受站立式上班; 工作时间:9点-22点(做一休一,月上16天班) 工作地点:杭州嘉里城
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    有投必应
    有投必应
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    目前服务员以及服务主管都在招聘中, 硬性要求英语流利,有高端西餐的经验(人均一千以上) 福利待遇: 做五休二、五险一金 、绩效奖金,免费提供住宿、有餐补等福利,高端餐饮,工作环境舒适,专业培训,晋升空间大 岗位要求: 1、男女不限 30岁以下 五官端正 性格开朗 自然发色 ; 2、普通话标准 ,具有简单的英语交流能力,具有良好沟通能力; 3、有较强责任心,具备1~3年的工作经验,有较好敏锐的观察力, 能够关注细节; 工作职责: 1、客人抵达时及时迎客,完成询问饮品等一系列点单流程 2、为客人介绍菜单以及时令精选菜品 3、完成客人点单且正确完成录单; 4、及时清理桌面等一系列服务流程 5、正确的布置桌面,翻台等一系列相关流程
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