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  • 客服

  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订变更及取消等业务; 2、准确高效地完成房态管理、账务结算及发票开具等工作,确保财务流程规范; 3、解答客人咨询,主动提供酒店服务信息及周边旅游建议,提升客户满意度; 4、妥善处理客人投诉及突发事件,及时向上级反馈并跟进解决; 5、维护前台区域整洁,确保工作设备(如电脑、打印机等)正常运行; 6、协助完成每日报表统计及交接班记录,保证信息传递的准确性; 7、配合其他部门完成接待相关的协作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,普通话流利,基础英语口语能力优先; 2、能适应倒班工作制(含夜班),工作细致耐心,抗压能力强; 3、熟练使用办公软件(如Word、Excel)及酒店管理系统(NGPMS系统经验者加分); 4、形象端正,举止得体,具备团队协作精神; 5、无经验者可接受培训,有酒店前台或客服相关经验者优先。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    有餐饮和收银相关经验 责任心强
  • 上海-杨浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理工作,确保前台服务流程高效顺畅,提升客户满意度 2、督导前台员工执行标准化服务流程,定期开展业务培训与技能考核 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的各类问题 4、审核每日房态报表、收入报表等运营数据,确保账务准确无误 5、协调客房、餐饮等部门工作,保障跨部门协作顺畅 6、负责前台排班管理及人员调配,优化人力资源配置 7、监督前台物资管理,控制运营成本 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上高星级酒店前台工作经验,其中至少1年同岗位管理经验 3、精通石基等酒店管理系统操作,熟悉前台各项业务流程 4、具备优秀的服务意识与突发事件处理能力 5、普通话标准,英语口语流利,能进行基本商务沟通 6、年龄26-35岁,形象气质佳,具备较强的亲和力 7、具有良好的团队管理能力及抗压能力
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责酒店渠道佣金结算、支付手续费结算、物业结算等其他业务(分成、代销等)结算工作。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
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    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责社区内各大楼供水、排水,卫生间洁具、清洁间供水排水;地下车库排污泵的维修及维护。 2、负责社区内各大楼电气维修、照明灯具、空调设备维护及卫生间,台盆开关水的维护维修。 3、负责社区内各大楼门、窗、锁,天、地、墙及卫生间感应洁具等维修。 4、负责社区内各办公室一般家具、办公台、椅子的维修,少量家具组装及分拆 5、负责社区内水池、旗子、电动门、路灯、泛光灯设施的维护。 6、负责社区内电视、电话的一般维修。 7、负责社区内各大楼空调系统的维修及维护。 8、履行24小时应急抢修职责。 任职资格: 1、持有技术证书,熟悉掌握相应的专业知识和专业技能; 2、具有良好的沟通能力、执行能力和团队合作精神,责任心强,能够吃苦耐劳。
  • 上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
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    岗位职责 1、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 2、确保自助餐台的干净和整洁。 3、确保服务台保持干净和整洁。 4、有效地与厨房沟通。 5、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 6、和客人和同事礼貌友 7、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性 8、清理桌面垃圾。 9、不断的补充与替换:面包,黄油,饮品,水果,和其他配料。 10、客人离开后,马上重新摆台。 11、给不同区域及时补充清洁项目。 12、在适当的地方摆放及更换布草。 13、完成厨师长分配的工作。 14、当厨师长要求时,可胜任其他工作。 15、参加公寓安排的所有培训。 16、彻底了解服务流程。 17、在繁忙时迅速完成工作。 18、灵活性班次。 19、必要的团队合作 20、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 岗位要求 1、有餐饮服务员相关工作经验优先。 2、沟通能力强。 3、形象好。
  • 上海 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
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    • 投递简历
    工作内容: 1、全面负责公寓家私家电、设施设备的维修、保养工作, 2、负责公共区域物品和设施的检查和维修, 3、协助维保供应商对公寓部分设施设备的维修和保养工作, 4、确保公寓各项设施设备运作正常和家私家电处理完好状态,为客人提供安全、舒适的住宿环境。 任职要求: 1、男性,45岁以下,初中或以上学历, 2、持有有关部门颁发的电工操作上岗证。 3、有电工资格,懂机械钳工、木工、弱电及管工知识,有相关行业工程设备维修经验。 4、有责任感,安全意识强,能吃苦耐劳,具有合作意识和服从意识。
  • 上海 | 经验不限 | 高中 | 提供住
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    • 投递简历
    【工作时间】 8小时做六休一 【薪资待遇】 提供住宿(女性),单人单间,宿舍环境好可做饭(需均摊水电费) 薪资5000-6000 【岗位要求】 年龄28周岁以下,女性身高160以上,男性身高170以上,形象好亲和力强; 【岗位职责】 1、为客人提供入住、退房、问询、物品借用等服务,并且工作热情、主动、耐心、细致、准确、高效 2、严格执行服务标准,协助公寓主管做好文档工作,努力树立公寓良好的服务品牌和公众形象。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
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    【工作时间】 8小时做六休一 【薪资待遇】 提供住宿(女性),单人单间,宿舍环境好可做饭(需均摊水电费) 薪资5000-6000 【岗位要求】 年龄28周岁以下,女性身高160以上,男性身高170以上,形象好亲和力强; 【岗位职责】 1、为客人提供入住、退房、问询、物品借用等服务,并且工作热情、主动、耐心、细致、准确、高效 2、严格执行服务标准,协助公寓主管做好文档工作,努力树立公寓良好的服务品牌和公众形象。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
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    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 投递简历
    【岗位要求】 年龄30岁以下,身高165以上,形象好气质佳; 具有较强的沟通协调能力,服务意识强; 【岗位职责】 1、为客人提供入住、退房、问询、物品借用等服务,并且工作热情、主动、耐心、细致、准确、高效 2、严格执行服务标准,协助公寓主管做好文档工作,努力树立公寓良好的服务品牌和公众形象。
  • 前台接待

    4千-6千
    上海-松江区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    • 提供食宿
    • 年终奖
    • 员工文化活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.   岗位:销售主任 2.   职务:主管 3.   直接上司:销售经理 4.  工作概述:具体执行销售计划,并做好酒店住房商务客及团队客的营销、接待及维护工作。 5.  岗位职责: 5.1据市场需求,分析报告及统计资料确认潜在顾客及其需求,每日访问客户并完成拜访报告。 5.2负责散客和团队等项目的销售工作,并参与一切服务活动。 5.3根据酒店价格策略,与客户进行谈判,以最终达成协议签署合同。 5.4与酒店其他部门做好协调工作,以确保对重要客人的服务。 5.5完成每周及每月的销售报告。 5.6根据指导负责搜集、整理市场情报及销售信息。 5.7参与本行业及客户组织的相关活动,与客户保持良好的关系。 5.8参加各类专业培训活动。 5.9完成上级交办的其它工作。 6.  任职要求: 6.1自然条件:性别不限,20-30岁,女性身高160CM以上,男性身高172CM以上,五官端正。 6.2文化程度:大专以上学历。 6.3工作经验:1年以上高星级酒店销售经理工作经验。 6.4语言能力:普通话流利,英语口语熟练。 6.5业务素质:熟悉销售运作,具有良好的职业道德和强烈的销售意识,具有良好的协调能力、社交技巧及销售技巧。 6.6思想素质:忠诚;热情,较强的亲和力;富有朝气,进取,爱岗敬业;善解人意,善于倾听,有较强的沟通和协调力;自我调控力强,良好的心理承受力。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.按管理标准确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面符合岗位要求; 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 3.熟悉预订资料,了解客情,记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房及其他销售产品,积极努力争取酒店收益; 5.熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务; 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 8.严格遵守公安验证上传制度; 9.制作有关报表,为管理部门提供准确的接待信息。
  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. To be responsible for the daily supervision of the restaurant, concentrating on service procedure and quality of product.负责日常的餐厅运行,注重服务程序和产品质量。2. To liaise with directly Housekeeping and Engineering regarding the upkeep, repairs and maintenance of all furniture, fixtures and operating equipment. 保持和客房部以及工程部对需要维修,修理和保养的设备和家具的联系。3. To conduct training and skills development programs, to ensure well trained staff offering excellent service to the guest at all times.指导培训和技能发展的项目,保证受到培训的员工,都能提供良好的服务。4. To ensure that all restaurant mise en place is correctly prepared and ready for each service period在每个用餐时间,都可以保证所有餐厅准备待用。5. To maintain a breakage prevention program designed to minimize breakage of operating equipment, and to liaise directly with the Chief Steward and recommend changes to policies or procedures if needed尽量将损坏的物品降低到最小,如需要改变的条例,和主要负责人直接讨论。6. To ensure all staff attend English Training classes, and meet the required English language level for their positions.让每位员工都注重英语培训和自己职位相符的英语水平。7. To maintain all relevant records regarding departments personnel and that this information is passed to the Personnel Department.把部门里所有的员工的信息及时报告给人事科。8. To maintain a close customer contact to ensure satisfaction and recognition of regular guests.与老顾客保持经常地联系,清楚知道他们的满意度。9. To oversee all presentation of Food and Beverage products, ensure that they meet the standards as laid down by the policies of the Hotel.检查有关于食物和饮料的表述,确保规定的正确实施。10. To comply with any reasonable request made by Food & Beverage management遵照上级合理的要求。11. To supervise the service within the restaurant, to ensure that the service standards, quality of product, staff grooming are with all operational policies and hotel standard监督餐厅的服务,同时把服务标准,产品质量, 员工仪容仪表都符合酒店的规章制度政策12. To ensure that the Hostess staff perform all duties as are required, that the front reception area of the restaurant is neat and tidy. And that the reservation book is properly maintained.保证在全天的轮班中有女服务员, 大堂餐厅整洁干净,所有的预定簿保存妥当13. To ensure that all captains are on station and performing all duties as required保证全天都有必需的领导值班。14. Ensure that all Buffet set ups are correct, fresh and appealing, and to ensure that all set ups are as per the standards outlined in the operating policy and as required by the Executive Chef.在规定和上级的要求下,保证所有的餐具柜都准备妥当,15. To assist the restaurant manager in spot checks of the restaurant to ensure that all repairs and maintenance has been carried out, reporting any new areas that need attention帮助经理检查餐厅中损坏和需要维修的物件已经及时处理,报告需要关注的新的区域。16. To ensure that all menu's are clean, neat and tidy, free from marks and dirt, stains or water marks. Replacing any menu with a new one as required.保证所有的菜单是清洁,整齐,没有标记,污染,瑕疵和水渍,替换需要修理的菜单。17. To ensure that all staff report for work as per the posted roster, and that all leave and sick leave requests are handed to the Restaurant Manager.保证每位员工报告值班记录,同时将离开和病假 的员工请求报告。18. To assist the Restaurant Manager at all times, ensuring a high level of co-operation at all times.随时帮助经理提高合作水平。19. Must always check personal hygiene and be well groomed in appearance, as per the grooming standards of the hotel and the department.按照员工准则检查员工的个人卫生20. Must always maintain a professional image at all times, be friendly and smiling at all times when in contact with guests and staff alike.维持专业人士的形象,当遇到客人和员工的时候,随时保持微笑。21. When presenting menus to guests or answering guest questions as to the menu content, the person must be fully aware of all menu items and services that are offered, and be able to explain them accordingly.须清楚知道菜单的所有内容和服务,以便于向客人解释。22. Performs other duties as assigned to meet business needs帮助其他员工完成工作。23. Attend monthly department meeting参加月度部门会议。
  • 酒店经理

    1.2万-1.4万
    上海 | 10年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 投递简历
    岗位职责 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化 3、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 4、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 5、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 6、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 大专以上学历,相关管理专业。 2、 从事4星级酒店工作10年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 中式管家

    5千-6千
    上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 - 提供迎宾、引领、茶饮准备、日常协助等中式礼仪服务。 - 完成个性化客房布置与细节呈现。 - 进行基础熨烫、收纳与整理。 - 协助宾客预约、咨询、代办需求。 - 跨部门沟通,确保无缝服务。 - 协助更新客史并处理简单客诉。   【任职要求】 - 1–2 年酒店经验或优秀应届生。 - 具服务意识与中式礼仪基础。 - 仪容好、执行力强、注重细节。 - 基础英语能力,会多语更佳。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 你有技术,我出成本,合伙人模式 我提供场地、所有产品用具和客源 你提供技术与项目 要求技术过硬,优质的服务意识 业绩五五分
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 上海-长宁区 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、加强自身综合素质的修养,给客人做好皮肤分析,帮忙客人选取适宜的护理项目及产品; 2、保证用具及双手的清洁与消毒; 3、爱护公共财物,做事细致轻柔,使用仪器、物品轻拿轻放; 4、对每一位顾客的状况及时与美容顾问做好沟通;5、完成领导交办的临时性工作。 任职要求: 1、具有良好的身体素质、形象和仪表; 2、具有良好的沟通能力和学习能力,能够为顾客提供优质服务; 3、具有良好的职业素质和个人修养; 4、具有一定的销售经验和服务意识; 4、能熟练掌握美容皮肤科的工作流程和操作流程 工作时间: 月休四天,弹性工作,排班制,法定节假日休息
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 中专
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 学历中专以上,品德优良,吃苦耐劳,愿意出差,上海,浙江,江苏地区优先考虑有相关工作经验,没有也可以经过培训上岗
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1.按店内服务程序和规范,有礼貌的接待顾客,并提供的洗发、护发、养发、咨询服务; 对顾客提出的养生知识进行答疑解惑,结合公司的自然健康理念推行健康套餐, 2. 新老客户的维护、跟踪及销售工作,开发新客户,  3. 客户的日常拜访工作,做好老客户的感情关系维护,  4. 参与协助团队做好相关活动的组织和安排工作。  5. 录用后公司提供系统的理论、技能培训和优于同行业的福利待遇。  职位要求:  1、年满18周岁以上;  2、无经验可带薪培训;  3、有良好的语言表达能力,仪表整洁,积极向上和爱好学习,善于沟通,有良好的服务意识,工作耐心细致;  4、有美容/美发经验的高保底学习。 福利待遇: 1.五险一金  2.年终奖  3.多彩的团建活动 4.丰厚的产品福利,一年2400美容津贴
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 店面较多,可就近安排面试和上班!!! 岗位职责: (1)学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; (2)为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; (3)保持工作环境的干净整洁,维护良好的企业形象。 任职要求: (1)形象好、气质佳,热爱美业; (2)身体健康、皮肤状况良好,手部柔软、细致、无手汗、无体味; (3)具有服务意识,沟通能力强。
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 社保
    • 节假日福利
    • 免费培训
    • 公司产品福利
    • 住房补贴
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、热情接待顾客,针对顾客指甲的实际情况、推荐合适美甲方案; 2、服务完顾客后收费并认真记录顾客档案及填写顾客消费单请顾客签字确认; 3、精通美甲美睫知识、向顾客提供专业的护甲意见、耐心解答顾客的问题; 4、与店内其它员工积极配合,共同努力完成业绩目标; 5、小红书上的款式完成率达到80%。 6、注意仪容仪表及个人卫生。 我们寻求的小伙伴: 1、3年以上工作经验,接受过专业培训; 2、性格开朗,乐于沟通,能够清晰地表达对事物的认识,具有良好的职业素养和个人修养; 3、具有良好的审美意识和对流行趋势的把控能力;4、熟练掌握美甲美睫的操作流程。 福利: 分红 团建 不定时的奶茶零食 主要是老板很好 氛围奈斯 无勾心斗角
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 弹性工作制
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1,制作美容相关培训课程和培训视频; 2,辅导美容连锁机构做美容院的培训业务开展, 3,制定相关美容院培训课程 1,熟悉并了解美容院相关业务开展 2,有一定的美容培训经验 3,能够熟练制作美容院培训课程与视频 薪资结构: 1,本职位未兼职职位,酬劳按固定酬劳加分红的模式给与 2,提供合作过程中一应相关帮助和支持。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 分红年终奖旅游节假日福利
    咨询/调查 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划; 2、协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理; 3、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务; 4、协助承办公司相关法律事务; 5、参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作; 6、公司经营事务的管理和执行工作; 7、会务安排。 职位要求: 1、行政管理、人力资源管理、公共关系等相关专业,大专及以上学历毕业; 2、有良好的组织、沟通、协调能力,协助行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作; 3、有良好的团队合作精神和服务意识。
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