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  • 客服

  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责厨房砧板区域的日常管理工作,确保食材准备、切配工作高效有序进行; 2. 根据菜单要求,准确完成各类食材的切配、腌制及初加工,保证出品质量; 3. 监督砧板区域的卫生与安全,严格执行食品安全标准及操作规范; 4. 协助厨师长制定砧板岗位的工作流程与标准,优化操作效率; 5. 管理砧板岗位的库存,控制食材损耗,定期盘点并提交需求计划; 6. 培训并指导砧板岗位员工,提升团队技能与协作能力; 7. 配合其他厨房岗位完成菜品制作,确保出餐速度与品质。 【岗位要求】 1. 具备扎实的砧板操作技能,熟悉各类食材的切配标准及加工方法; 2. 有一定厨房管理经验,能有效协调团队工作,具备较强的责任心; 3. 了解食品安全法规及厨房卫生规范,严格把控操作安全; 4. 能适应高强度工作环境,具备良好的抗压能力与团队合作意识。
  • 赤峰 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识,持电工作业证。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 弱电

    5千-6千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、接受指令与反馈渠道 1. 直接上级:工程安保经理 2. 直接下属:无 二、职能 负责酒店电话系统、网络系统、音响灯光系统等各个智能化系统的日常维护与运行管理。 三、主要职责 1. 负责电话机房设备和网络设备的维护保养,以及电话的拆装和酒店各会议的跟进工作。 2. 负责酒店所有IT系统调试、维护、安装及弱电设备运行的组织管理,确保酒店各项设施设备正常运行。 3. 做好酒店内通讯、音响、有线电视、床头集控板、电子门锁等弱电专业工作。 4. 严格按照操作规程、安全规程和酒店制度对弱电专业所辖的工作内容进行开机、巡视,确保酒店弱电项目能正常安全运作及安全生产。 5. 根据各种会议宴会的要求,安排做好灯光、音响的准备工作。 6. 督导和分配班内员工,对所辖设备线路进行巡视、维修。 7. 监督酒店电视自办节目播出,严格按酒店总经理审批确定的时间与内容播放。 8. 提交常用零配件计划给主管经理,做好考勤登记和上报工作。 9. 服从领班的各项任务安排,保质、保量地完成每项工作。 10. 接受工程部经理维修指令,迅速修复每项报修任务。 11. 维护好酒店与有线电视、网络、电话公司的沟通、协调工作。 12. 严格按有关的操作规程、安全规程操作,确保人身和设备安全。 四、任职资格: 1. 熟悉酒店网络、电话、电视、音响等弱电设备设施,出现各种问题能急时排除。 2. 做好弱电各设备设施的年度、委度、月度维护保养工作。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、向客人提供优质服务; 3、接收及按照流程处理客人的快递,以及跟进商务中心的其它工作事宜; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 3、良好的仪容仪表; 4、良好的英文沟通交流能力。
  • 嘉兴 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 免费房礼遇
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 负责安排管事部员工的工作班次。 负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。
  • 总会计师

    8千-1万
    天津 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、XXX学历,财经类专业,高级会计师或注册会计师。 2、XXX年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐饮部完成日常工作,配合做好餐前准备、区域清洁及餐后收尾工作,服从岗位调配,保障运营顺畅; 2、高效配合团队完成各项餐饮接待任务。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 员工生日礼物
    • 店庆活动
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助完成日常财务核算工作,包括单据审核、账务处理及凭证录入; 2、负责发票开具、整理及归档,确保票据合规性; 3、协助编制财务报表及基础财务分析报告; 4、配合完成银行对账、税务申报等基础事务; 5、处理部门交办的其他财务相关辅助性工作。 【岗位要求】 1、财务、会计、经济等相关专业优先,应届生或在校生均可; 2、具备基础财务知识,熟悉Excel等办公软件操作; 3、工作细致耐心,责任心强,具备良好的沟通能力; 4、实习期不少于5-6个月; 5、有相关实习经验或会计证书者优先考虑。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助所有促销活动的发展,协调和执行。在公关总监的总体指导和监督下,遵照酒店政策和程序,促进和维护良好的沟通,以提高酒店的形象和声望,从而为酒店创造利润。
  • 炒锅主管

    4.8千-5.5千
    湛江 | 1年以上 | 中技
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 擅长中式烹饪; 2. 有同岗位工作经验优先; 3. 态度积极良好,听从工作安排。
  • 中厨面点厨师

    4.5千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 人性化管理
    • 年终福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店面点产品的制作与研发,确保出品质量与口感符合酒店标准 2、根据每日运营需求,准备各类中式面点、点心及特色小吃 3、维护厨房设备清洁,严格执行食品安全与卫生管理制度 4、控制原材料成本,合理规划食材使用,避免浪费 5、配合厨房团队完成宴会、自助餐等大型活动的面点供应 【岗位要求】 1、具备中式面点制作基础,熟悉各类面团调制、成型及成熟工艺 2、能独立完成蒸、煮、煎、炸等面点烹饪操作 3、工作细致认真,具备较强的食品安全意识 4、能适应早晚班轮换制度,节假日高峰期需到岗 5、有酒店或大型餐饮机构面点工作经验者优先
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 紧急事故与故障的处理; 做好下属员工的技术培训、考核及督导检查工作; 履行酒店和部门的政策,规章制度和指导方针; 有效的管理与控制浪费,修旧利费成为环保之友; 积极引导下属工作并树立典范,具备超前的和无畏的领导能力; 组织并带领员工进行日常的各项维修工作,确保所完成工作的质量符合酒店的要求; 对工作中出现的异常情况及时向上级领导汇报; 协助值班工程师做好员工的管理、各项维修工作及计划,推动员工达到共同目标,加强团队精神. 酒店各系统设备的维修保养与工作程序的安排和督导; 确保酒店各系统设备的维修保养达到一流的水平和标准; 做预防性的维修保养,能源保护和成本控制程序; 确保酒店各系统设备在维修中有适当的记录; 正确的控制、管理所有设备、工具和物料; 积极加强与上级领导、下级员工及各有关当局的沟通协调工作; 紧密跟踪与督导外面包工的施工,使其达到最高标准。 工作技能要求: 2年以上工程相关工作经验 中专以上学历(电气或机械专业),或取得与之等同的相关证书者; 具有电气、空调、锅炉、机械及管道等方面的专业知识; 能与上级领导及同事进行有效沟通; 强烈的团队合作意识,诚实、能吃苦,无不良嗜好; 身体健康,无妨碍本职工作的病症及生理缺陷; 流利的普通话。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责项目现场强电系统的运行管理与维护工作,确保供电系统安全、稳定、高效运行。 2. 组织制定强电设备的巡检、保养及维修计划,并监督实施,及时处理突发故障。 3. 审核相关电气施工方案和技术交底,参与工程图纸会审,提出专业优化建议。 4. 指导和培训下属技术人员,提升团队专业技术能力和服务水平。 5. 配合项目进度要求,协调与其他专业的工作衔接,保障工程按期推进。 6. 建立和完善强电设备台账及运维记录,定期提交运行分析报告。 任职资格: 1. 大专及以上学历,电气、机电或相关专业,持有有效电工操作资格证书。 2. 具备3年以上建筑或工程项目强电系统管理工作经验,熟悉高低压配电系统及设备运维流程。 3. 熟悉国家电气工程相关规范和安全标准,具备较强的现场问题分析与解决能力。 4. 能熟练使用常用办公软件及CAD等工程制图工具,具备基本的文档编制能力。 5. 责任心强,具有良好的沟通协调能力和团队管理意识,能适应现场工作环境。
  • 客房主管

    4.5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节假日福利
    • 提供食宿
    • 规范管理
    • 晋升靠实力
    • 活力团队精神
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 劳资专员

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 提成丰厚
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 集团内部轮岗
    • 各种补贴
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工薪酬核算、发放及个税申报工作,确保薪资数据的准确性和及时性 2、办理员工五险一金缴纳、转移、变更等手续,处理相关福利事务 3、维护人事档案及考勤记录,定期更新员工信息数据库 4、协助制定和完善薪酬福利制度,优化相关流程 5、处理员工关于薪酬福利的咨询和投诉,提供专业解答 6、配合完成人力资源相关报表的统计与分析工作 【岗位要求】 1、具备基础的财务或人力资源管理知识,熟悉劳动法及相关法规 2、熟练使用Excel等办公软件,具备数据处理能力 3、工作细致认真,责任心强,能严守薪酬保密原则 4、具有良好的沟通能力和服务意识 5、能适应快节奏工作环境,具备较强的学习能力
  • 实习生

    3.8千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 投递简历
    前台接待实习生
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅日常菜品(中式热菜为主)的烹饪制作,确保餐食按时供应 2、根据菜单要求完成食材切配、炒制、装盘等工作,保证出品质量稳定 3、合理控制食材用量与成本,避免浪费 4、保持操作区域卫生整洁,严格执行食品安全标准 5、定期维护厨房设备,及时报修故障器械 6、协助制定季节性菜单,提出菜品改进建议 【岗位要求】 1、掌握中式烹饪基本功,能独立完成大锅菜炒制 2、了解食材特性与搭配,具备基础成本核算意识 3、持有健康证,熟悉《食品安全法》相关规范 4、能适应倒班工作制(含早/午/晚班) 5、有团队合作精神,工作责任心强 6、有企事业单位食堂或酒店员工餐厅经验者优先
  • 司机

    4千-5千
    北京-东城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 效益奖金
    • 包餐供宿
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责及要求】 1、大专及以上学历。有3年以上驾驶经验,C1驾驶证。 2、熟悉北京市的交通路线。 3、能适应弹性工作时间,接受临时加班和出差安排。 4、具备良好的职业道德和保密意识。 5、协助办公室完成各类行政辅助工作,服从上级的其他合理工作安排。 6、严格遵守交通法规及酒店规章制度。 7、准确记录车辆行驶里程、油耗、维修、保养等相关费用。 8、对所负责的车辆具有高度责任心。 9、党员及退伍军人优先考虑。
  • 北京-门头沟区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位说明:本职位由悉昙酒店代为招聘,录用后将派往酒店下属餐厅工作。 【岗位职责】 1. 迎宾、点单、上菜、收银,给顾客“朋友式”服务; 2. 餐区清洁与台面陈列,保持“随手收拾”的习惯; 3. 打烊前的小复盘:盘点餐具、检查物料、补充耗材; 4. 配合市场活动(快闪、野餐、露营派对)出店支援。 【招聘要求】 1. 18-30 岁,不限经验(应届生可);爱笑、不社恐; 2. 无食品行业禁忌疾病,持健康证; 3. 能接受节假日及周末排班,长期稳定。 【薪资福利】 1.综合月薪:4500-5500 元;月休 4-5 天,排班提前一周公示;法定假日三薪;节假日福利; 2.包吃(一日三餐);包住(4-6 人间,独立卫浴、洗衣机、Wi-Fi、空调); 3.五险一金(入职当月缴纳),带薪年假;
  • 上海 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.严格执行钥匙管理制度,点收、控制、保管好钥匙和楼层、公众区钥匙。 2.根据领班的查房情况填写好每日每班次的客房情况表,并及时与前厅部做好沟通工作。 3.负责楼层客人遗留物品收交、登记、保存和转交工作。 4.接收、传递来自客人或其他各部门的各种信息。 5.了解客人的要求,及时做好电话记录并通知楼面服务员迅速提供服务。 6.负责向客人提供有关物品的出借服务,并做好回收、登记、保养和保管工作。 7.负责部门内部手机的登记、收发工作。 8.为各班次准备所需的各种表格。负责填写工程维修单和表格的送收。 9.按操作要求,正确、迅速、礼貌、优质地接听电话。 10.帮助宾客留言,并将留言传送至相应地方。 11.认真完成宾客的叫醒工作,并保管好叫醒记录表。 12.做好长途电话的记录,配合前台接待员,保证电话费用准确记入宾客账上。 13.及时为抵、离酒店的宾客提供开、关电话机服务。 14.熟悉电脑终端机的使用,正确在电脑中寻找宾客的姓名、房号。 15.做好酒店管理人员电话呼叫的服务工作。 16.遵守酒店纪律和工作要求,不得监听电话和转接员工的私人电话。 17.做好交接工作。                18.保持机房内工作环境的整齐与清洁。 19.做好设备的检查、保养和报修工作,确保设备正常运转。 20.积极参加培训,完成上级分配的其他工作。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 免费房礼遇
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责烤鸭及烧腊档口的运营,确保相关出品的质量、口味与卫生符合凯悦标准。
  • 贵阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与客人进行积极的互动,提供优质服务。 在餐厅中,培训、维持和执行万豪国际酒店品牌的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 【岗位要求】 1、必须有1年以上的餐厅服务和管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、接受倒班轮休制度。
  • 南京 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 生日礼物
    • 节日福利
    • 年终花红
    • 带薪年假
    • 员工房价
    • 带薪病假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: o 团队领导与监督:  领导和监督餐饮团队,确保他们在保持餐饮门店的质量和效率标准的同时,提供卓越的客户服务。  管理员工排班、任务分配和绩效评估,确保在服务时间内顺利运营。 o 卓越的客户服务:  确保所有客人得到及时、礼貌和个性化的服务,处理特殊请求并及时解决客人的问题。  监控客人的满意度,收集反馈并实施改进措施,以提升用餐体验。 o 运营监督:  管理餐饮门店的日常运营,包括开店和关店程序、库存控制和现金处理,确保符合酒店政策。  与厨房人员协调,确保食品和饮料的及时准确交付,保持服务和质量的一致性。 o 培训与发展:  为餐饮团队提供持续的培训和发展,确保他们具备提供高质量服务的必要技能。  定期进行绩效评估,并提供反馈以提高员工的表现和客户互动。 o 库存与库存管理:  监督食品、饮料和用品的库存水平,确保库存及时补充,并且所有物品均得到有效存储和使用。  与供应商和采购部门紧密合作,管理订单、交付和成本控制措施。 o 问题解决与问题处理:  专业且高效地处理客人的投诉和运营挑战,确保所有问题都能令人满意地解决。  在问题影响客户体验之前,识别并主动处理潜在问题,确保服务顺畅。 o 合规与安全标准:  确保餐饮门店符合健康、安全和卫生标准,定期进行检查并立即处理任何问题。  遵守酒店有关现金处理、库存管理和服务交付的政策和程序。 任职资格: o 具备在餐饮或酒店行业担任主管或团队领导角色的相关经验。 o 具有出色的领导能力和团队管理技能,能够培训和激励员工。 o 具备卓越的沟通和人际交往能力,注重提供优质的客户服务。 o 了解餐饮运营、库存控制和健康安全标准。 o 精通英语;会其他语言者优先考虑。 o 能够灵活工作,包括夜班、周末和节假日。 o 熟悉销售点系统(POS)和基本财务报告。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 能够达到产品知识的要求。 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 工作技能要求: 具有积极合作的精神。 具有较强的团队精神。 开朗及外向性格。 可以长时间的工作。 积极的工作态度。
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