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  • 客服

  • 咖啡厅服务员

    4.5千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责咖啡厅日常服务工作,包括点单、卫生清扫、餐品传送等 2、保持用餐区域整洁,及时清理桌面并补充餐具、纸巾等消耗品 3、掌握基础咖啡知识,能向顾客简单介绍产品特色 4、协助库存管理,做好每日物料清点与交接记录 5、处理顾客基础咨询与投诉反馈 【岗位要求】 1、年龄18-25周岁,形象端正,普通话流利 2、具备基础服务意识,有餐饮行业经验者优先 3、能适应早晚班轮换制(早班9:45-18:00/晚班12:00-20:15) 4、具备基础数学计算能力,熟练使用移动支付终端 5、身体健康,可长时间站立工作 6、服从领导工作安排 7、完全按照公司规章制度要求执行工作
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工健康体检
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面统筹销售部管理工作,制定销售战略、年度/季度/月度销售计划及预算,明确销售目标、分解任务至个人,监督计划落地执行,确保达成酒店整体销售业绩(含客房、餐饮、疗愈项目、会议团建等全品类业务)。 2.深耕疗愈度假及疗休养赛道,具备省内外疗休养渠道资源,调研行业趋势、竞品动态及目标客群(高端个人、家庭、企业团建、康养机构、政企疗休养单位、旅行渠道等)需求,优化销售策略,拓展并维护核心客户资源,搭建稳定高效的销售网络。 3.负责销售团队的搭建、培养与管理,招聘、培训销售人员,明确岗位职责与考核标准,提升团队专业能力(疗愈产品知识、销售技巧、客户服务),营造积极向上的团队氛围,提升团队凝聚力与战斗力。 4. 负责销售费用管控,合理分配销售资源,分析销售数据(业绩完成率、客户转化率、渠道效能等),优化销售流程,降低运营成本,提升销售效率与盈利能力。 5. 协调与酒店各部门(前厅、客房、餐饮部等)的沟通,保障销售订单顺利落地,提升客户体验,降低客户投诉率,维护酒店品牌口碑;处理重大客户合作洽谈、异议解决及关系维护工作。 6. 完成酒店管理层交办的其他相关工作,配合酒店整体发展战略,推动销售业务与疗愈度假、疗休养服务深度融合。 任职条件 1.大专及以上学历 ,3年以上同岗位工作经验,有高端度假酒店、疗愈酒店、康养酒店销售负责人经验者优先,具备成熟的销售团队管理经验和业绩达成案例; 2.具有较强的组织管理能力和商业谈判等能力,具有较强的口头表达和协调沟通能力,以及撰写业务报告的能力; 3.有事业心和责任心,有品牌使命感,工作认真,有团队精神,坚持原则,不谋私利,处事公正。
  • 运营经理

    1.5万-1.8万
    苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    统筹酒店整体运营管理,衔接各部门工作,保障运营效率、服务质量与经营目标达成,贴合洲际假日品牌运营标准,推动酒店可持续发展。 • 统筹酒店前厅、客房、餐饮、工程等核心部门的日常运营,制定运营计划与服务标准,监督各部门执行情况,确保运营流程顺畅,贴合品牌服务规范。 • 负责酒店运营成本管控,优化人力、物资、能耗等资源配置,合理控制损耗,提升运营效益,助力达成酒店经营业绩目标。 • 监督酒店服务质量全流程,牵头处理重大服务投诉、运营突发问题,组织开展服务优化工作,提升宾客满意度与品牌口碑。 • 协同销售、人事部门,推进客户维护、员工培训、团队建设等工作,搭建高效协作的运营团队,提升团队执行力与专业能力。 • 定期分析酒店运营数据(如入住率、客户复购率等),排查运营短板,制定改进方案并推动落地,优化运营模式。 • 落实酒店安全管理要求,统筹消防安全、食品安全、设施设备安全等工作,排查运营安全隐患,确保酒店运营安全合规。 • 对接洲际酒店集团总部运营政策,落实品牌运营标准,参与行业运营交流,借鉴先进经验,提升酒店核心竞争力。 • 完成上级交办的其他运营管理相关工作,协调跨部门资源,保障酒店整体运营目标达成。
  • 总经助理

    7千-1万
    舟山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 4、控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、熟悉人事政策,协助管理各部门员工,建设企业文化,稳定员工队伍,办理员工入离职,薪资核算等工作。 6、审核酒店各类物资采购供应计划。 7、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、大专以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、3年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 收入主管

    4千-5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工会福利
    • 投递简历
    岗位职责: 1.严格执行酒店信贷政策,确保客户授信、账期还款条款符合标准; 2.负责协议单位、旅行社、销售个人担保、OTA等平台的应收账款的核对与催收; 3.每周编制应收账龄分析表,每月召开信贷会议及时披露高风险客户及逾期情况,明确挂账跟进责任人及时间节点,制定差异化催收方案,降低坏账风险,并形成会议纪要; 4.信贷申请审核评估其偿债能力,对高风险客户要求预付款、担保或缩短账期; 5.按月完成收入收款凭证的会计分录编制工作,确保信贷业务账务处理与业务系统的一致性;完成金蝶EAS系统应收模块内部往来勾稽及应收模块结账; 6.收入相关绩效奖惩审核; 7.收入合同审核; 8.完成上级领导交办的其他工作任务。 岗位要求: 1.全日制大专财务管理相关专业; 2.熟悉酒店收入核算、应收账款管理及基础财务税务知识; 3.具有较强的责任心、工作主观能动性、沟通能力、较强的文字处理能力、语言表达能力及良好的逻辑思维能力,熟练掌握OFFICE办公软件。
  • 应收主管

    4千-5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工会福利
    • 投递简历
    岗位职责: 1.严格执行酒店信贷政策,确保客户授信、账期还款条款符合标准; 2.负责协议单位、旅行社、销售个人担保、OTA等平台的应收账款的核对与催收; 3.每周编制应收账龄分析表,每月召开信贷会议及时披露高风险客户及逾期情况,明确挂账跟进责任人及时间节点,制定差异化催收方案,降低坏账风险,并形成会议纪要; 4.信贷申请审核评估其偿债能力,对高风险客户要求预付款、担保或缩短账期; 5.按月完成收入收款凭证的会计分录编制工作,确保信贷业务账务处理与业务系统的一致性;完成金蝶EAS系统应收模块内部往来勾稽及应收模块结账; 6.收入相关绩效奖惩审核; 7.收入合同审核; 8.完成上级领导交办的其他工作任务。 岗位要求: 1.全日制大专财务管理相关专业; 2.熟悉酒店收入核算、应收账款管理及基础财务税务知识; 3.具有较强的责任心、工作主观能动性、沟通能力、较强的文字处理能力、语言表达能力及良好的逻辑思维能力,熟练掌握OFFICE办公软件。
  • 邯郸 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助总经理处理日常行政事务,包括文件起草、会议安排、行程协调等工作; 2、负责总经理会议记录、纪要整理及重要事项的跟进落实; 3、协调各部门之间的沟通与协作,确保信息传递及时准确; 4、参与酒店运营管理,协助制定并执行相关政策和流程; 5、处理总经理交办的临时性任务及突发事件,确保高效解决; 6、协助总经理进行市场调研、数据分析,为决策提供支持; 7、维护与客户、合作伙伴的关系,提升酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力及沟通能力,能够高效处理多任务; 2、优秀的文字表达能力,熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等); 3、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力; 4、具备良好的职业素养和团队合作精神; 5、有酒店行业或相关行政管理经验者优先; 6、能够适应灵活的工作时间,必要时配合加班或出差。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    面点主管负责面点制作流程管理,原料的合理使用和员工指导。改善菜品并提升团队协作,确保厨房安全。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Respond promptly to requests from guests and other departments. Clean the Guest rooms by following the company standard. Fill cart with supplies and transport cart to assigned area. Enter guest rooms following procedures for gaining access and ensuring vacancy before entering. Replace guest amenities and supplies in rooms. Replace dirty linens and terry with clean items. Make beds and fold terry. Clean bathrooms. Remove trash, dirty linen, and room service items. Check that all appliances are present in the room and in working order. Straighten desk items, furniture, and appliances. Dust, polish, and remove marks from walls and furnishings. Vacuum carpets and performs floor care duties (e.g., in guest rooms and hallway). 及时回应客人和其他部门的要求。按酒店标准清洁房间,将客用物品和运输车装到指定区域。按标准程序进入客房,并在进入前确保房间是空的。更换客房的设施和用品。用干净的布草替换脏的床单和毛巾布。整理床铺、叠毛巾、清洁浴室、清除垃圾、收取脏衣服和客房服务物品。检查房间内所有电器是否完好,是否处于正常工作状态。整理办公桌上的物品、家具和电器。清洁灰尘、抛光和清除墙上和家具上的痕迹,地毯吸尘,并负责地板护理工作(如客房和走廊)。
  • 中餐厅领班

    3.5千-4.2千
    绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责引导管理服务生,通过快捷、礼貌和准确的服务确保客人的满意度。以万豪亲切和专业的方式接待并服务客人。以积极友好的形象同时面对客人及员工。保持专业形象和一个始终干净明亮的餐厅; 尊重任何一位经理或副经理提出与工作有关的,从而为客人提供全服务并达到客户满意度; 要懂得并贯彻酒店收银程序及工作职责; 在营运前进行岗位检查,包括桌椅的清洁,餐具、玻璃器皿的摆放是否正确整齐; 与客人进行积极的互动,来寻找和征求反馈; 所有接触现金和收入记录的员工需要体现签署并遵循现金长短款及备用金协议; 建立有效的与员工的沟通以得到他们的信赖和尊敬; 运用万豪保证公平对待政策来保持执行公平和一贯的劝导、谈话和纪律处分程序
  • 餐饮服务员

    3千-3.5千
    天津 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.大专学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店消防控制中心的日常监控工作, 确保消防系统正常运行; 2、定期检查消防设备、设施,及时发现并报告故障或隐患; 3、严格执行消防监控操作规程,处理突发火警及其他紧急事件; 4、填写值班记录及设备运行日志,确保信息准确完整; 5、配合相关部门完成消防演练及安全培训工作; 6、遵守酒店安全管理制度,维护中控室设备及环境卫生。 任职资格: 1、持有消防设施操作员证(中级或以上)优先; 2、具备基本消防知识,熟悉消防系统操作流程; 3、责任心强,能适应倒班工作制; 4、具备良好的应急处理能力和团队协作意识; 5、无不良从业记录,身体健康,能胜任岗位工作要求。
  • 伊犁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责酒店消防设施的日常检查、维护和保养,确保消防设备正常运行 2、定期测试消防报警系统、喷淋系统、防排烟系统等关键消防设施 3、做好消防监控室的值守工作,及时发现并处理消防报警信息 4、协助制定消防设施维护计划,并做好相关记录和报告 5、参与酒店消防演练,配合完成消防安全培训工作 6、及时处理消防设施突发故障,确保酒店消防安全 【岗位要求】 1、具备消防设施操作相关证书者优先 2、了解消防系统基本原理和操作流程 3、具备较强的责任心和安全意识 4、能够适应倒班工作制 5、具备基本的设备故障判断和处理能力 6、有团队合作精神,服从工作安排
  • 深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 奢华品牌
    • 首善之地
    • 量身定制
    • 一丝不苟
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在招厨房:西厨房/意大利厨房 【岗位职责】 1、根据工作标准、为客人准备和制作食品; 2、培训并指导厨师完成工作,参与厨师的培训和发展; 3、高标准的保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生和干净整洁; 4、完成厨师长安排的其它工作。 【岗位要求】 1、良好的沟通能力和团队协作能力; 2、具备烹饪知识和基础的烹饪技能; 3、有积极的学习态度和吃苦耐劳精神; 4、有酒店厨房岗位一年以上的工作经历。
  • 楼层主管

    4.2千-4.5千
    苏州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.初中毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 中餐厅领班

    3.5千-4千
    台州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理,确保服务流程顺畅,提升顾客用餐体验; 2、监督并指导服务员的工作,确保服务标准与操作规范得到严格执行; 3、协助处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并反馈至上级; 4、负责餐厅开餐前的准备工作,包括餐具摆放、卫生检查及设备调试等; 5、负责餐厅物资管理,包括餐具、布草及消耗品的盘点与补充; 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够灵活应对各类顾客需求; 2、熟悉中餐厅服务流程及标准,具备一定的餐饮行业经验者优先; 3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、具备基础的电脑操作能力,能够熟练使用办公软件;
  • 总机接待

    3千-4千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 积极的工作,友好的为客人提供服务。 积极地参加职业培训,保证工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护客户资料和详细信息,确保预定有效。 要确保为客人提供人性化服务。 确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 将顾客信息准确录入酒店管理系统,确保团队成员信息共享。 遵循酒店品牌标准。 了解酒店酒店的基本概况。 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 如有需要,完成部门的行政任务,包括打字复印,装订等。 能熟练的掌握和运用电脑 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 确保完成每日的任务,包括并不仅限于工作检查表所列的工作。 控制客服中心存货,避免浪费。 警惕商业竞争行为,并及时上报。 必要的时候加入消防队。 准确收取电话费用, 并管理酒店沟通系统,保证没有收入损失。 抓住商机 ,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值并保证酒店品牌标准。 准备每日报告,分析服务质量保证客人百分之百满意。 【岗位要求】 保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 维护酒店设施设备的正常运转 保持工作环境整洁
  • 重庆-南岸区 | 1年以上 | 高中
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责咖啡、饮品及酒水的调制工作,确保出品质量符合标准; 2、熟练掌握咖啡拉花,饮品制作。 3、维护吧台设备及工具,保持吧台清洁卫生,吧台物料盘点、补货及库存管理; 4、吧服一体,出品服务都要做 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄18-30岁 2、1年以上咖啡师或吧员工作经验 3、具备良好的服务意识与沟通能力,热情正能量; 4、工作细致认真,责任心强,能够适应通岗要求;
  • 台州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准 2、监督并指导服务员工作流程,优化服务环节与操作规范 3、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 4、负责餐厅人员排班、培训及绩效考核管理 5、控制餐饮成本,监督食材验收及库存管理 6、配合厨房部门协调出餐流程与菜品质量把控 7、执行酒店营销策略,完成月度营收目标 【岗位要求】 1、具备中高端餐饮服务管理经验者优先 2、熟悉餐饮服务标准流程及卫生安全规范 3、出色的团队管理能力与跨部门协作意识 4、能承受工作压力,适应弹性排班制度 5、具备基础成本管控意识与数据分析能力
  • 前台接待

    4千-5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、处理客房预订、变更及取消等事宜 3、解答客人关于酒店服务、设施及周边信息的咨询 4、维护前台区域整洁有序,确保工作环境专业规范 5、协助处理客人投诉及特殊需求,及时上报异常情况 6、完成每日账务核对及交接班记录 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通表达能力 2、能够熟练使用办公软件及酒店管理系统 3、具备基础的英语交流能力 4、能适应倒班工作制(含夜班) 5、有酒店前台工作经验者优先考虑 6、形象端正,具备较强的应变能力和团队协作精神
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作职责】 确保销售员的态度始终是被接受的,并意识到酒店里总是存在着销售机会的。 对酒店和当地的产品的知识要相当了解。 确保始终提供高水准的服务。 如果立即找不到解决问题和投诉的方法,要向领班/副理报告。 与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 【福利待遇】 为了吸引和留住优秀的人才,为员工打造无与伦比的体验,深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资: 提供有竞争力的薪酬/绩效激励/奖金 福利: 10天起带薪年假,每满一年增加一天; 每年12晚全球凯悦酒店免费住房 免费提供设施完备,拎包入住的员工宿舍; HyCare员工认可奖励项目 职业发展: 全球凯悦旗下酒店调动机会; 国内/海外交流培训项目 凯悦在线学习平台; 系统的服务技能与领导力培训 身心健康: 丰富的员工活动及节日福利; 周期性运动俱乐部活动; 自选补充健康福利保险计划 [Job Description] Ensures a sales attitude is adopted at all times and maintains an awareness of all sales opportunities within the Hotel. Ensures a high level of product knowledge of hotel and local area. Ensures a high level of customer service is consistently maintained. Reports complaints or problems to Lead host / Assistant Manager if no immediate alternative / solution can be found. Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.
  • 迎宾员

    3千-4千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖金丰厚
    • 免费洗涤服务
    • 免费外出旅游
    • 免费健康体检
    • 免费提供食宿
    • 享有法定节假
    • 发展空间广阔
    • 晋升机制完善
    商业地产 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、岗位核心职责 1. 负责宾客迎送、引导、接待,树立门店/酒店第一形象 2. 主动问候、指引路线、协助停车、安排就座/入住 3. 维护入口区域秩序、卫生与形象,保持整洁有序 4. 解答宾客简单咨询,传递服务信息,衔接各岗位 5. 协助处理宾客临时需求、投诉与突发情况 二、日常工作内容 • 上岗前整理仪容仪表,保持精神饱满、举止规范 • 主动为宾客开门、提拿行李、指引电梯/包厢/车位 • 登记来访信息、引导排队、维持现场秩序 • 配合前台/楼面/客房部完成接待衔接 • 及时上报异常情况、宾客意见及安全问题 三、基本要求 • 形象端正、态度热情、礼貌用语规范 • 沟通能力强,反应敏捷,有服务意识 • 服从管理,遵守岗位纪律与服务流程
  • 长沙 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 五险
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、严格遵守公司各项规章制度,全面统筹秩序部各项管理工作,确保部门工作有序开展。 2、协助经理落实景区各项安全管理制度及工作计划,推动安全工作落地执行。 3、负责组织部门日常巡查、人员排班及工作督导,规范员工岗位行为。 4、及时处理景区一般性安全事件及游客纠纷,维护景区正常秩序。 5、负责部门员工岗位培训、工作考核及各类记录管理,提升员工专业能力。 任职要求: 1、25-45周岁,有2年及以上景区或大型场所秩序管控、安保管理相关工作经验。 2、熟悉景区秩序维护、客流疏导规范,具备基础团队管理、应急处置及沟通协调能力。 3、原则性强、责任心充足,服从景区统一管理,能适应户外作业及节假日加班。 4、无不良从业记录,品行端正,能严格履行岗位职责。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 离口岸近
    • 离长隆近
    • 制服好看
    • 团队活力满分
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助前厅部完成日常接待工作,包括客户迎送、登记引导及信息咨询等服务。 2. 负责前台区域的整洁与秩序维护,确保良好的客户第一印象。 3. 协助整理和归档部门文件资料,录入相关数据信息,支持行政事务处理。 4. 配合团队完成会议准备、物资领取及其他交办的辅助性工作。 任职资格: 1. 在读学生,具备中技(中专/技校/职高)或以上学历在读背景,专业不限。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识,态度积极,责任心强。 3. 熟练使用常用办公软件,如Word、Excel等,具备基本的计算机操作能力。 4. 能够保证稳定实习时间,遵守公司规章制度,服从工作安排。
  • 长沙 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 五险
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责制定并实施园区全域保洁工作计划、标准及作业流程,明确区域分工、清洁频次与物料使用规范。 2、每日巡查重点区域保洁质量,督导整改并记录复盘,确保符合运营标准与游客体验需求。 3、根据客流情况动态调配人力与物料,加强节假日及大型活动期间的保洁力度,保持环境整洁。 4、建立保洁质量考核机制,定期开展区域及人员评比,持续优化清洁方案与管控措施。 5、负责保洁物料的计划、领用、盘点与管理,合理控制消耗,保障物资供应。 任职要求: 1、年龄28-48周岁,中专及以上学历,有景区运营管理等相关专业优先; 2、有景区保洁管理经验者,具备强烈的责任心与敬业精神,严谨细致,重视保洁质量。
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