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  • 客服

  • 株洲 | 经验不限 | 学历不限
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    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    • 希尔顿大学
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹协调各类宴会活动的前期筹备、现场执行与后期复盘,确保服务流程规范、宾客体验良好; 2. 负责宴会厅人员排班、任务分配及现场督导,指导服务团队落实餐饮服务标准与礼仪规范; 3. 与销售、厨房、酒水等部门协同配合,跟进宴会订单细节,及时响应并解决突发问题; 4. 检查宴会场地布置、设备设施、物料准备及卫生状况,保障符合安全与质量要求; 5. 收集宾客反馈,参与服务质量分析与持续改进工作。 任职资格: 1. 具备2年及以上高星级酒店或大型餐饮企业宴会服务或现场管理相关工作经验; 2. 持有高中或同等学历证书,具备良好的沟通表达能力与团队协作意识; 3. 熟悉宴会服务流程、餐饮服务标准及基本食品安全知识,具备基础应急处理能力; 4. 具备较强的责任心、服务意识与抗压能力,能适应弹性工作时间及节假日工作安排; 5. 无就业歧视性限制,符合国家关于平等就业、反歧视及劳动者权益保护的相关法律法规要求。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 坚决执行和落实酒店及部门所做出的一切决定; 2. 协助部门管理、监督、检查属下工作,做好分管工作计划安排; 3. 处理当值期间的客人投诉,并及时报告部门经理; 4. 确保所有治安、消防设备处于正常状态,保证治安、消防工作达到要求; 5. 处理酒店各种治安问题; 6. 熟悉和掌握酒店内部情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响,积极主动地做好安保卫工作,防患于未然,维护酒店正常经营秩序; 7. 协助策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作; 8. 积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件; 9. 督导维护大堂门前的正常秩序、保持车道畅通; 10. 检阅值班保安主任记事薄,解决或指示处理问题; 11. 巡视酒店范围,确保酒店处于安全状态; 12 .检查保安部员工的仪容仪表、个人卫生、礼节礼貌和工作表现,确保保安部所有员工的仪容、品行; 13. 制定完善的员工记录资料档案,定期评估员工的工作表现; 14. 执行奖惩制度,确保保安部员工都能跟从酒店所制定的政策和规章制度; 15. 协调本部员工的关系,提高其工作士气与工作方法,并作为保安部员工的辅导; 16. 保持与各部门的密切合作,积极联络,促使保安部工作能顺利开展; 17. 了解市内其他酒店的保安策略及状况,引进超前保安管理念与实践方法; 18. 熟悉酒店紧急措施,执行及完成管理当局所安排的的任务; 19. 协助经理做好与地方当局、公安、消防部门的联系,并保持良好关系; 20. 当需要时随时接受另外的责任安排。 任职要求: 1. 身高170cm以上,形象佳,有一定的法律知识 2. 大专以上文化程度或接受过(公安、司法)专业学习、培训; 3. 有同档酒店五年以上安全工作经验; 4. 有一定的安全管理经验;有一定的组织、领导能力; 5. 英语达到初级水平,能用外语同国外客人就有关安全问题进行简单对话; 6. 有良好的沟通技巧; 7. 身体健康,仪表端庄,精力旺盛,办事公正,反应灵敏; 8. 略懂办公电脑操作,有一定的语言文字表达能力; 9. 有一定的理解和判断能力和处理突发事件的能力; 10. 受过公安、保安培训、兵役训练者。
  • 销售员

    4千-5千
    北京 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 工会福利
    • 节日礼物
    • 三人间宿舍
    • 补充医疗
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求及岗位职责 (一)学历:大学专科(含)以上学历。 (二)年龄、性别:原则上年龄需30周岁(含)以下,性别不限,符合企业需求可适当放宽。 (三)工作经验: 1.具有 1年及以上销售工作经验,有国企工作背景优先录用。 2.基础素质好,具有基本的酒店销售技巧,责任心强。具有良好的沟通协调和执行能力。具有较强语言表达及沟通能力。 (四)岗位职责 1、确保建立有效的市场营销部内部及客人电子和手工档案系统。 2、妥善保管所有酒店的销售协议,合同及报价。 3、建立并有效管理跟办事项文件夹,确保所有跟办的事项都得到及时跟办和落实。 4、及时准备并编制销售报告。 5、确保在记录或电脑数据库系统中定期更新被分派给的客户的相关资料。 6、在销售部副总监/经理不在时应答所有电话和问询,并确保准确地记录信息和留言,并将其及时转给有关的经理。 7、根据销售部副总监/经理的要求或安排,对销售的线索进行跟进。 8、按时准备,汇总及发出每周/每月的报告。 9、确保通过直接的销售,电话和书面沟通,高水平地宣传酒店形象。 10、保持活动登记簿的记录准确。 11、协助汇总市场调查及竞争对手调查报告。 12、市场营销部内部相关工作及与其他部门的相关联络 其他要求。
  • 行政酒廊

    5千-6千
    日照 | 1年以上 | 高中
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责行政酒廊的日常运营管理,包括接待、服务、清洁及物品补充等工作,确保酒廊环境整洁、舒适; 2、为VIP客人提供高品质的个性化服务,包括饮品、小吃及简餐的推荐与准备,提升客户满意度; 3、协助处理客人的咨询、投诉及特殊需求,及时反馈并跟进解决,确保客人体验流畅; 4、定期检查酒廊设备及用品的状态,及时报修或补充,确保设施完好、物资充足; 5、配合酒店其他部门完成相关接待任务,如会议、活动等,确保服务无缝衔接; 6、遵守酒店的服务标准与操作流程,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,能够以热情、细致的态度对待每一位客人; 2、具备较强的沟通能力与应变能力,能够妥善处理客人需求及突发情况; 3、具备团队合作精神,能够与同事高效协作,共同完成工作任务; 4、形象端正,举止得体,符合酒店行业服务人员的职业要求; 5、能够适应弹性工作安排,包括早晚班及节假日轮班; 6、有酒店或高端服务行业经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责厨房日常运营管理,统筹食材验收、储存、加工及出品全流程,确保食品安全与操作规范符合国家相关法律法规及餐饮行业标准; 2. 组织制定并执行菜单计划、成本控制方案及人员排班安排,合理管控人工、物料及能耗成本; 3. 指导并监督厨师团队规范操作,开展岗位技能培训与绩效管理,提升团队专业能力与协作效率; 4. 配合食品安全监管部门检查,落实卫生管理制度,定期组织厨房清洁消毒及设备维护保养; 5. 协同前厅部门优化顾客用餐体验,及时响应并妥善处理出品相关客诉问题。 任职资格: 1. 具有2年及以上餐饮后厨管理或主厨岗位工作经验,熟悉中餐(或相应菜系)制作工艺及厨房标准化运作流程; 2. 具备良好的食品安全意识与实操能力,了解《食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等相关规定; 3. 具备基础成本核算与团队管理能力,能独立组织协调厨房多岗位协同作业; 4. 身体健康,无传染性疾病,持有有效健康证明; 5. 遵守职业操守,无违法违纪记录,具备较强责任心、抗压能力及服务意识。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 员工价住宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 优秀员工奖励
    • 丰厚奖金
    • 弹性保险计划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责员工餐厅日常运营管理,包括餐品供应、现场服务、卫生安全及人员排班协调; 2. 监督执行食品安全管理制度和操作规范,确保符合国家餐饮服务相关法律法规及企业内部管理要求; 3. 组织并指导餐厅服务人员完成迎宾、点餐、配餐、清洁、收银等各环节工作,保障服务效率与质量; 4. 定期盘点食材及物资,协助成本控制与损耗管理,及时反馈运营问题并提出优化建议; 5. 配合行政及后勤部门完成员工满意度调研、节日餐食安排及其他专项保障任务。 任职资格: 1. 具有5年及以上员工餐厅炒锅相关工作经验,具备基础食品安全知识; 2. 持有有效健康证明; 3. 高中及以上学历,具备良好的沟通协调能力、服务意识和团队管理潜力; 4. 能适应倒班或弹性工作安排,责任心强,无违法违纪记录;
  • 北京 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​餐​厅​日​常​服​务​工​作​,​包​括​餐​前​准​备​、​餐​中​服​务​及​餐​后​收​尾​工​作​,​确​保​服​务​流​程​规​范​、​高​效​;​ ​ ​ ​2​、​热​情​接​待​顾​客​,​主​动​介​绍​菜​品​及​酒​水​,​提​供​专​业​的​点​餐​建​议​,​提​升​顾​客​用​餐​体​验​;​ ​ ​ ​3​、​严​格​按​照​卫​生​标​准​执​行​餐​具​摆​放​、​清​洁​及​消​毒​工​作​,​保​持​餐​厅​环​境​整​洁​;​ ​ ​ ​4​、​协​助​处​理​顾​客​投​诉​及​突​发​情​况​,​及​时​反​馈​问​题​并​配​合​上​级​解​决​;​ ​ ​ ​5​、​完​成​上​级​安​排​的​其​他​临​时​性​工​作​任​务​,​如​协​助​宴​会​服​务​、​物​资​盘​点​等​。​ ​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​初​中​及​以​上​学​历​,​年​龄​1​8​-​3​5​岁​,​身​体​健​康​,​形​象​端​正​;​ ​ ​ ​2​、​1​年​以​上​餐​饮​服​务​相​关​工​作​经​验​,​熟​悉​酒​店​或​餐​厅​服​务​流​程​;​ ​ ​ ​3​、​具​备​良​好​的​沟​通​能​力​与​服​务​意​识​,​能​主​动​为​顾​客​提​供​细​致​周​到​的​服​务​;​ ​ ​ ​4​、​工​作​认​真​负​责​,​吃​苦​耐​劳​,​适​应​倒​班​及​高​强​度​工​作​节​奏​;​ ​ ​ ​5​、​具​备​团​队​合​作​精​神​,​服​从​管​理​安​排​,​无​不​良​从​业​记​录​。​
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 服务标准与宾客体验 ·  制定、执行并监督所有餐饮营业点的服务标准与流程,确保服务品质符合酒店高端定位,并持续超越宾客期待。 · 亲自督导重要VIP客人及宴会会议的接待工作,确保关键场合的零失误。 · 建立有效的宾客反馈机制,及时、专业地处理所有餐饮相关的投诉与建议,并将信息转化为持续改进的行动。 2. 餐饮运营与管理 · 统筹管理各餐饮点的日常运营,确保流程顺畅高效。 · 与厨师长保持紧密协作,确保前后场信息通畅,共同策划菜单、推广活动及解决运营中的问题。 · 监督餐饮部食品卫生符合国家要求标准,确保区域的清洁卫生、设备维护与安全标准,确保环境与安全万无一失。 3. 对餐饮部的总收入负责,领导服务团队积极进行菜单推销和升级销售,提升人均消费。 · 与市场销售部协同作战,共同策划和执行主题餐饮推广活动、节日营销及婚宴展会等,吸引本地客源。 · 管理餐厅的预定系统,优化翻台率与上座率,并与收益管理团队协作,探索动态定价策略(如早鸟价、套餐价)。 4. 成本控制与财务管理 · 在厨师长控制食品成本的基础上,负责管控餐饮部的劳动力成本,通过科学排班实现人员节约 · 监督餐饮器皿、布草等营运物品的管理,控制损耗,减少浪费。 · 协助财务部进行餐饮的月度盘点,并分析运营数据,为决策提供支持。 5. 团队建设与人员发展 · 领导、培训、激励和发展所有前场餐饮服务团队,打造一支具备高度专业性、服务热情和团队精神的队伍。 · 负责下属的绩效管理、职业发展及人才梯队建设,为核心员工规划成长路径。 三、确保以下关键绩效指标(KPI)达到酒店要求 1. 餐饮收入 2. 宾客满意度:餐饮相关的客人好评率、网络点评分数(如大众点评、TripAdvisor等)及投诉率;员工餐满意度。 3. 人力成本率:餐饮部劳动力成本占餐饮收入的比例,需控制在预算之内。 4.餐饮各营运点利润率
  • 阿坝州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责食材的切配加工,严格按标准规格完成各类荤素原料的刀工处理; 2. 执行砧板岗位卫生操作规范,保持工作区域、工具及容器的清洁与消毒; 3. 配合厨师长及热菜岗位需求,及时、准确完成备料任务,保障出餐效率; 4. 参与食材验收与日常库存管理,协助控制损耗,确保原料新鲜与合理使用; 5. 遵守食品安全管理制度,落实生熟分开、标识清晰、离地隔墙等基本要求。 任职资格: 1. 具备1年及以上餐饮企业砧板或切配岗位工作经验,熟悉常见食材特性与加工要求; 2. 持有中等职业技术学校(中专、技校、职高)及以上学历,专业不限; 3. 持有有效健康证明,无国家规定不得从事接触直接入口食品工作的传染性疾病; 4. 具备基本刀工技能和食品安全常识,能适应快节奏厨房作业环境; 5. 无民族、种族、性别、宗教信仰、地域、残疾等方面的歧视性限制,符合平等就业法律规定。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 免费住宿
    • 免费工作餐
    • 社会保险
    • 住房公积金
    • 每月活动
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 2.确保服务的食品和饮料有质量保证。 3.确保完成每天基本的工作。 4.保持员工制服的标准。 5.通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.审核所有从餐厅、前台等终端转到后台的应收帐是否正确且附有相应的支持文件。 2.确保熟悉信用卡的各种制度使信用卡的使用符合标准,帐单和信贷协议也是如此。 3.管理信用卡单,与应收帐核对并递交银行。 4. 确保信用卡的追收及手续费有合同依据。 5.确保只有在总经理和财务总监批准后才可以开放信贷。 6.确保收回的应收帐帐款体现在每日总出纳报告上。 7.对所有预付款保持良好的管理和维护,并及时的与应收帐冲抵。 8.活动结束或客人离店后及时发出帐单或收款通知、月结单、催款信。 9. 发出月结单、收款通知,电话联系或个人拜访客人以确保应收帐款能及时收回。 10.确保旅行社佣金及时的被处理。 11.及时回复客人和其他部门的询问。 12.编制需要的财务会计分录。 13.阶段性的及在月底对平应收帐余额和总帐应收帐余额。 14.分析应收帐龄表,并跟进长期的未结帐。 15.完成所有其他应收的工作。 16.其他 -适应由于行业,公司或酒店规定的变化而调整部门功能。 -与酒店所有同事提供得体和专业的服务并与之保持良好的关系。 -完全理解酒店员工手册并严格执行相关规定。 -完全理解酒店关于防火,安全及卫生规定。 -完成其他被分配的工作及责任。 【岗位要求】 工作能力:: • 扎实的会计原理及操作流程方面的知识。 • 具备协助编制财务报告或运营报表的能力。 • 有关酒店规章制度的知识。 • 能够与债务人进行沟通协调的能力。 • 能够在最少监督的情况下独立工作。 • 拥有指导员工以及解决所指派问题的能力。 • 能够根据需要与相关部门进行沟通协调。 语言能力:具备良好的英语口语、书面及阅读能力。 教育背景:大专及以上学历,财务相关专业毕业。 职业资格证书:会计相关工作资格证书。 工作经验:至少一年同岗位相关工作经验,可接受资深人员晋升。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    做过厨房或学徒都可以。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 领导好
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策; 4、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 工作地点:南京市玄武区珠江路1号
  • 早餐凉菜

    4千-5千
    天津-东丽区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责早餐时段凉菜、沙拉档、果档的制作、摆盘及出品,确保菜品质量符合酒店标准 2、根据每日菜单准备凉菜原料,完成食材的清洗、切配及预处理工作 3、维护凉菜操作区域的卫生清洁,严格执行食品安全操作规范 4、合理控制食材成本,做好原料的储存与保鲜管理 5、协助厨房完成其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、具备基础凉菜制作技能,了解常见凉菜加工工艺 2、掌握食品卫生安全知识,持有健康证 3、能够适应早班工作(通常5:30-14:00时段) 4、工作细致认真,具备团队协作意识 5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 带薪年假
    • 上级很亲切
    • 入职五险
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书等)的日常运营及内容更新 2、进行抖音直播、小红书达人招募、对接,小红书达人发布图文秀的审核和统计,确保达人展示的内容是酒店的卖点并可以提升各平台的转化率,并将图文同步至携程旅拍,增加携程订单的转化率。 3、策划并执行线上营销活动,提升酒店品牌曝光度和用户互动率 4、制作符合酒店调性的图文、短视频等内容,优化视觉呈现效果 5、监测运营数据,分析用户行为,定期调整运营策略 6、及时响应粉丝互动,维护酒店线上品牌形象 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台操作规则及运营逻辑 2、具备基础的文案撰写能力及视觉审美能力 3、对社交媒体热点敏感,能快速响应并创作相关内容 4、工作积极主动,具备良好的沟通协调能力 5、有相关运营经验或优秀作品者可适当放宽条件
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、酒店值班经理, 负责夜班工作。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 6、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 7、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 8、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅。
  • 后勤

    4千-5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    确保所需物资的及时发放与有效利用。 确保工作环境的整洁与安全。 有团队精神,服从领导安排。 该岗位接受退休人员。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的采购工作,包括食品、饮料、客房用品、清洁用品等,确保采购物品的质量和及时供应 2、制定并执行采购计划,优化采购流程,控制采购成本,提高采购效率 3、与供应商建立并维护良好的合作关系,定期评估供应商的绩效,确保供应商的可靠性和竞争力 4、负责采购合同的谈判、签订及执行,确保合同条款符合酒店利益 5、监督采购订单的生成、跟踪及到货验收,确保采购物品的数量、质量与订单一致 6、定期分析市场行情,掌握价格变动趋势,为采购决策提供数据支持 7、协调仓库、财务及其他相关部门,确保采购流程的顺畅运行 8、处理采购过程中的突发问题,如缺货、延迟交货等,确保酒店运营不受影响 【岗位要求】 1、具备较强的采购专业知识,熟悉酒店行业采购流程及供应链管理 2、优秀的谈判能力和沟通技巧,能够与供应商建立长期合作关系 3、具备良好的数据分析能力,能够根据市场行情制定合理的采购策略 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力 5、具备团队合作精神,能够与其他部门有效协作 6、熟练使用办公软件及采购管理系统 7、有酒店行业采购经验者优先考虑
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责接听服务热线电话、及时准确的为酒店内外客人解答各类咨询及指引服务; 2、准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私; 3、遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露; 4、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员; 5、负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈; 6、采取必要行动,负责协调处理各类客诉,适当的时候及时告知值班经理,回访客人,确保客人对解决方案满意,提升顾客满意度; 7、了解酒店周边地区的最新信息,名胜风景地等,为宾客提供方便; 8、与酒店各部门保持有效的沟通,包括但不限于餐饮部、工程部、客房部等; 9、在收益部下班后协助部门处理预订信息; 10、完成公司及上级领导赋予的其他任务。 任职资格: 1、学历不限,形象气质佳,富有亲和力; 2、沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识; 3、熟练使用相关办公软件; 4、英语沟通能力强优先; 5、愿意上长期夜班者有额外补贴。
  • 长沙 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、统筹洗衣房日常运营,全面掌握对洗衣房设备和了解  2、负责酒店布草清洗。   3、确保所有客人衣物被仔细对待,确保客衣洗涤安全及出品。   4、严格执行洗衣房安全操作规范。   5、申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故,合理控制洗衣房洗涤成本。 6、维持客房布巾和制服的质量 ,检查成品的数量和品质。 7、保持工作进度,维持员工纪律。 8、促销酒店的产品与服务。 9、协助管家部行政管家完成管家部洗衣房的每日日常工作 【岗位要求】 1、熟悉洗涤设备操作与维护流程,掌握布草管理、清洁消毒标准及相关行业规范。 2、具备良好的团队管理能力,组织协调能力、团队管理能力和问题解决能力,能有效应对突发情况。 3、工作责任心强,注重细节,具有较强的服务意识和执行力。 4、身体健康,能适应长时间工作,能承受工作压力
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 住宿环境良好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店西厨房各类面包、糕点及甜点的日常制作 2、根据标准配方完成面团发酵、成型、烘焙全过程 3、维护烘焙区域设备清洁及操作安全 4、控制原材料库存并确保食品卫生标准 5、研发季节性新品及特色产品 【岗位要求】 1、掌握法式/欧式面包制作工艺 2、能独立操作专业烘焙设备 3、具有基础食品安全知识 4、能适应早晚轮班工作制 5、有星级酒店经验者优先
  • 销售经理

    4千-5千
    临沂 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成公司制定的销售目标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化的销售方案,提升客户满意度; 4、跟进销售线索,完成合同谈判、签约及后续服务协调工作; 5、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售策略; 6、参与酒店市场推广活动,协助策划并执行销售计划; 7、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、对酒店行业有热情,具备较强的销售意识和客户服务能力; 2、具备良好的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神; 3、能够独立开发客户资源,具备一定的市场分析能力; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受出差或弹性工作时间; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等); 6、有酒店销售经验或相关行业资源者优先,无经验者可接受培训。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工健康体检
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面统筹销售部管理工作,制定销售战略、年度/季度/月度销售计划及预算,明确销售目标、分解任务至个人,监督计划落地执行,确保达成酒店整体销售业绩(含客房、餐饮、疗愈项目、会议团建等全品类业务)。 2.深耕疗愈度假及疗休养赛道,具备省内外疗休养渠道资源,调研行业趋势、竞品动态及目标客群(高端个人、家庭、企业团建、康养机构、政企疗休养单位、旅行渠道等)需求,优化销售策略,拓展并维护核心客户资源,搭建稳定高效的销售网络。 3.负责销售团队的搭建、培养与管理,招聘、培训销售人员,明确岗位职责与考核标准,提升团队专业能力(疗愈产品知识、销售技巧、客户服务),营造积极向上的团队氛围,提升团队凝聚力与战斗力。 4. 负责销售费用管控,合理分配销售资源,分析销售数据(业绩完成率、客户转化率、渠道效能等),优化销售流程,降低运营成本,提升销售效率与盈利能力。 5. 协调与酒店各部门(前厅、客房、餐饮部等)的沟通,保障销售订单顺利落地,提升客户体验,降低客户投诉率,维护酒店品牌口碑;处理重大客户合作洽谈、异议解决及关系维护工作。 6. 完成酒店管理层交办的其他相关工作,配合酒店整体发展战略,推动销售业务与疗愈度假、疗休养服务深度融合。 任职条件 1.大专及以上学历 ,3年以上同岗位工作经验,有高端度假酒店、疗愈酒店、康养酒店销售负责人经验者优先,具备成熟的销售团队管理经验和业绩达成案例; 2.具有较强的组织管理能力和商业谈判等能力,具有较强的口头表达和协调沟通能力,以及撰写业务报告的能力; 3.有事业心和责任心,有品牌使命感,工作认真,有团队精神,坚持原则,不谋私利,处事公正。
  • 面点主管

    8千-1万
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握中式点心及西点的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 6、合理使用原材料,降低成本以便酒店获得效益。 7、培训点心间员工操作技能、服务技能。 【岗位要求】 1、 有在星级酒店或面点间从事面点制作工作经验10年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 | Job Responsibilities 菜品制作:严格按照宴会菜单和标准流程,高质量完成热菜、冷菜等烹调任务,保证出品的口味、色泽与装盘标准。 Food Preparation: Strictly follow banquet menus and standard recipes to complete the cooking of hot and cold dishes with high quality, ensuring the taste, color, and plating meet the standards. 备料管理:负责开单领料,检查每日宴会所需食材的数量与质量,做好餐前准备和餐后储存。 Mise en Place: Responsible for ordering and collecting ingredients, checking the quantity and quality of daily banquet supplies, and completing pre-meal preparations and post-meal storage. 卫生安全:严格遵守食品卫生法规,负责工作区域的清洁卫生,确保厨具、设备及个人卫生达标。 Hygiene & Safety: Strictly comply with food safety regulations, maintain cleanliness in the work area, and ensure that utensils, equipment, and personal hygiene meet the required standards. 成本控制:合理使用食材,减少浪费,协助控制宴会菜肴的成本。 Cost Control: Utilize ingredients reasonably to minimize waste and assist in controlling the costs of banquet dishes. 团队协作:配合厨房其他岗位,确保宴会出菜顺畅、准时;指导初级厨师或实习生。 Teamwork: Coordinate with other kitchen sections to ensure smooth and timely service for banquets; provide guidance to junior cooks or trainees. 设备维护:正确使用并日常维护厨房设备,发现问题及时报修。 Equipment Maintenance: Properly use and perform daily maintenance on kitchen equipment, and report any malfunctions promptly. 任职要求 | Requirements 具备2年以上宴会厨房工作经验。 Minimum 2 years of experience in a banquet kitchen. 熟悉各类宴会菜品制作。 Familiar with the preparation of various banquet dishes. 有团队合作精神,执行力强。 Strong team spirit and high execution ability.
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