【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广及维护，制定并执行年度市场传讯计划； 2、策划并实施线上线下营销活动，包括但不限于节日促销、主题活动、媒体合作等，提升酒店市场影响力； 3、管理酒店官方社交媒体平台（微信、微博、小红书等），定期发布优质内容，提升粉丝互动及品牌曝光； 4、撰写新闻稿、宣传文案及广告素材，确保内容符合品牌调性并有效传递核心信息； 5、维护与媒体、KOL及行业合作伙伴的关系，拓展传播渠道，提升酒店公关形象； 6、监测市场动态及竞品动向，定期提交分析报告，为市场策略调整提供数据支持； 7、协调内部设计、运营等部门，确保市场传讯项目的顺利执行与落地。 【岗位要求】 1、3年以上市场传讯、品牌推广或公关相关工作经验，酒店、文旅行业经验优先； 2、熟悉社交媒体运营及数字营销手段，具备优秀的文案撰写及创意策划能力； 3、具备敏锐的市场洞察力，能独立完成市场分析及传播策略制定； 4、优秀的沟通协调能力，能高效对接内外部资源并推动项目执行； 5、熟练使用Office办公软件及基础设计工具（如PS、Canva等），具备视觉审美能力； 6、抗压能力强，适应快节奏工作环境，对酒店行业有热情。

全面负责店面的日常运营及管理，即门店业绩指标，利润指标的制定及达成，冂店业绩数字，活动数据的查看，分析及调整。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容、美体及SPA护理服务，包括但不限于面部护理、身体护理、芳香疗法等； 2、根据顾客需求及皮肤状况，制定个性化的护理方案，并推荐合适的产品及项目； 3、严格遵守服务流程与操作规范，确保服务质量和顾客满意度； 4、定期维护美容仪器设备，保持工作环境的整洁与卫生； 5、主动与顾客沟通，了解其需求与反馈，建立良好的客户关系； 6、协助完成店内促销活动及新项目的推广工作； 7、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄18-45岁，形象气质佳，具备良好的服务意识与沟通能力； 2、对美容行业有热情，愿意学习并提升专业技能； 3、具备基础的美容、美体或SPA相关知识与技能者优先，无经验者可提供培训； 4、工作细致耐心，责任心强，能够适应团队协作； 5、身体健康，无传染性疾病，能适应一定的工作强度； 6、持有美容师资格证书或相关培训证书者优先考虑。

【岗位职责】   1、负责接待顾客，提供专业的美容咨询服务，了解顾客需求并推荐合适的护理方案；   2、根据顾客的皮肤状况及需求，制定个性化的美容护理计划，并跟进服务效果；  3、熟练操作美容仪器，为顾客提供专业的面部及身体护理服务；  4、定期跟进顾客护理效果，维护客户关系，提升客户满意度和复购率；   5、协助店内促销活动的推广与执行，完成销售目标；   6、保持工作区域的整洁与卫生，确保服务环境符合标准；  7、学习并掌握新产品、新技术，不断提升专业服务水平。   【岗位要求】   1、对美容行业有热情，愿意学习并长期从事美容顾问工作；  2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客建立信任关系；   3、形象气质佳，亲和力强，注重个人仪表与职业素养；  4、有团队合作精神，能够积极配合店内工作安排；   5、无经验者可接受培训，有美容行业相关经验者优先；   6、能适应排班制工作（含周末及节假日）。

岗位职责： 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到酒店要求出租率，获取要求的客房收入。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 任职要求： 1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年及以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 7.有团队维稳建设能力。

【岗位职责】 1、为总经理提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同总经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议、餐饮情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 8、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标； 【岗位要求】 1、熟悉当地区域市场，对旅游或者商务协议资源； 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划； 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计； 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施； 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 7、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 8、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 9、积极地传播产品信息，在市场内营造酒店的知名度。 10、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 11、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 12、遵守酒店酒店的员工守则，遵守酒店酒店的政策及程序。 13、完成上级交给的其他任务。 14、2年以上同岗位工作经验。

岗位职责： -  对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对； -  组织本组组员对新市场进行开发； -  管理开发好自己的客户； -  协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。   岗位要求： -  大专以上学历。有从事酒店前台、销售、等部门的工作经历； -  相关工作经验3年或以上； -  具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议； -  良好的英语和普通话的书写和交流能力； -  能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力； -  有宴会销售工作经验优先 温馨提示：投递简历时请务必附上近期证件照。

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的销售与推广，完成月度销售目标 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，建立长期合作 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供定制化餐饮解决方案 4、跟进客户订单，协调内部资源确保服务交付质量 5、收集市场信息，分析竞争对手动态，提出销售策略建议 6、参与酒店餐饮促销活动的策划与执行 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和销售技巧，有较强的客户服务意识 2、能承受一定工作压力，适应弹性工作时间安排 3、熟悉酒店餐饮行业运作模式者优先 4、具备团队协作精神，能有效协调跨部门合作 5、形象气质佳，具备基本的商务礼仪知识

工作职责：• 客户获取与关系建立：o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会。o 建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。• 销售策略与收入增长：o 与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。o 分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以最大化收入潜力。• 合同谈判与达成交易：o 与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望。o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易。• 团队合作与协调：o 与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。o 为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验。• 客户服务与问题解决：o 以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意。o 预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越。• 报告与绩效监控：o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察。o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。• 网络与市场影响：o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索。o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络。任职资格：o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验，并具有达到或超过收入目标的记录（高级销售经理职位需更多经验）。o 出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易。o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。o 精通英语，掌握其他语言者优先。o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。o 能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。

工作职责 1. 负责文旅项目私域运营（如企业微信、社群、小红书、抖音等）的整体战略、从0到1的体系搭建及闭环设计。 2.构建用户画像，进行分层管理，策划并执行提升用户活跃、黏性与复购的运营活动。 3. 主导私域内容规划，结合文旅场景（如特产、套餐、节日）策划裂变、转化活动，对销售业绩负责。 4. 监控核心数据（留存率、转化率、GMV等），通过数据分析发现问题并驱动策略优化。 任职条件 1.大专及以上学历。通常要求1—3年以上私域运营、会员运营或用户增长经验，具有文旅行业成功案例者优先。 2.精通企业微信、企业微信、社群、小红书、抖音等私域基建与运营方法论。熟悉分销、裂变等增长模型。 3.极强的数据敏感度和分析能力；出色的用户洞察与沟通能力；优秀的跨部门协同与资源整合能力。 4.目标导向，结果驱动；创新意识与抗压能力强；对文旅行业和用户需求有热情。

工作职责 1.负责景区/酒店IP形象、文旅商品、企业衍生品的全流程创意设计，需深度贴合品牌文化调性。 2.负责涵盖宣传册、海报、H5、网站、文化墙、活动主视觉（KV）、导向标识系统等线上线下宣传物的设计。 3. 在各类推广中把控整体视觉表现，确保符合品牌形象规范。 4. 跟进设计物料的制作、工艺、验收及现场安装落地，积极与策划、市场等部门协作。 任职条件 1.大专及以上学历，美术、平面设计、艺术设计等相关专业优先。 2.1—5年及以上平面设计工作经验，必须提供成熟的作品集。有文旅、广告行业经验者优先。 3.精通 Photoshop、Illustrator、CorelDRAW 等主流设计软件。掌握3D设计软件或具备手绘能力为重要加分项。 4.扎实的美术功底与创意能力；对文旅艺术有独特的理解和审美；注重细节，有责任心；良好的沟通和团队合作精神。

工作职责 1.分析市场需求、竞争对手定价和历史数据，制定并实施每日房价、客房库存分配及包价产品策略。 2.进行房源需求预测，为酒店运营和预算提供依据。 3. 监控和管理各分销渠道（如官网、OTA、旅行社）的价格与房态一致性，优化渠道贡献。 4.生成收益管理报告，向管理层提供洞察建议；与销售、市场、前厅部门紧密协作。 任职条件 1.本科及以上学历，经济、统计、酒店管理相关专业优先。需1—3年酒店预订、前台或收益管理相关经验。 2.核心技能：出色的数据分析、逻辑思维和市场敏锐度；精通Excel，熟悉主流收益管理系统； 3.理性、决策果断、抗压能力强，对数字高度敏感。

- 在一线机构独立或联合相关业务线开展重要风险与隐患排查，及时提示重大风险和隐患； - 对重要风险进行评估并汇报评估结果，提出改进建议； - 在机构负责人和风险安全工作组授权下，督导各业务线制定风险管理举措，推动隐患治理； - 协助梳理和压实所在机构各领域风险安全管理责任，特别是交叉领域，落实“风险管理责任到人”； - 对重大或重复多发的异常事件进行调查，并对责任事件提出处罚建议； - 担任一线机构风险安全工作组秘书，负责协调组织会议，确保重大问题得到及时审议和决策； - 推动公司各项风险管理举措在机构内的宣传和落实，及时准确报告进展； - 收集典型案例，定期组织社区各级干部员工开展风险、安全、合规等培训。 【任职要求】 - 本科及以上学历，医学、护理、管理等相关专业优先； - 5年以上医院质控、风险管理工作经验，熟悉医疗风险防控流程； - 具备较强的风险识别、分析及沟通协调能力； - 熟悉养老行业相关法律法规及安全管理制度； - 责任心强，具备良好的职业操守和执行力。

岗位职责 1、负责为美容院客人提供专业的美容美体服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉面部护理及身体护理手法， 2、有美容院工作经验2年及以上。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。待遇：包吃住、买社保、无责保底、带薪年假、生日假、带薪旅游

【岗位职责】 1、全面负责僰王山温泉区域的日常运营管理工作，确保服务品质与客户满意度达到公司标准； 2、制定并执行温泉区域的服务流程、管理制度及应急预案，优化运营效率； 3、监督温泉设施设备的维护与清洁工作，确保安全、卫生及良好运转； 4、策划并组织实施温泉特色活动或季节性推广方案，提升客户体验及品牌影响力； 5、负责团队管理与培训，提升员工专业技能与服务意识，协调解决现场突发问题； 6、分析运营数据及客户反馈，提出改进建议并推动落实，完成年度经营目标。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、休闲服务等相关专业优先； 2、2年以上温泉、高端酒店或度假村运营管理经验，熟悉服务流程与标准； 3、形象气质佳，具备优秀的沟通协调能力及客户服务意识； 4、执行力强，能适应弹性工作时间，具备处理突发事件的能力； 5、熟练使用办公软件，对数据敏感，具备一定的市场分析与策划能力； 6、热爱服务行业，责任心强，有团队管理经验者优先。

【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、菜品等餐饮服务。 3、协助客人点菜、服务茶水，菜品  ，介绍菜品，确保客人用餐接待的顺利进行。 4、保持包间或大厅座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 工作时间：早班 :10点-14点 ，16点30分-21点（中午2点吃饭，休息，四点半点名）                   晚班 :14点-23点 （如果客人在23点之前全部走完 收拾完就下班） 休假 : 月休四天  法定节日在外  ，工作满一年有工龄奖、年假7天。              【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉高端中餐厅的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、菜品等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

1、做好中餐接待 开餐前的准备工作，按照规范配备用具，布置台型、美化环境 2、在中餐厅经理的领导下做好包间、零点的接待服务 3、注重个人仪容仪表，文明礼貌，热情待客 4、对客人提出的问题和意见，不断改进，提高服务质量 5、管理客户，维系客户 6、完成领导交办的其它任务                                                                                                          工作时间：早班 :10点-14点 ，16点30分-21点（中午2点吃饭，休息，四点半点名）          晚班 :14点-23点 （如果客人在23点之前全部走完 收拾完就下班） 休假 : 月休四天  法定节日在外  ，工作满一年有工龄奖、年假7天。          任职资格： 年龄20-35岁,五官端正，身体健康，反应敏捷，有高端中餐厅 或五星级酒店中餐厅服务经验，身高：女163以上，男175以上，英语口语水平佳，能与外宾沟通优先考虑。 福利待遇： 综合薪资6000-8000，底薪+奖金，年终奖，工龄工资，年假，社保，包食宿（水电气费自理）、定期团建。 工作地址：Silver pot·银锅现代川菜--成都武侯区交子大道300号ICP商业汇M6座5层

美容师 美容学员，年龄：18-60岁，男女不限，兼职全职都可以，宝妈，退休人员，找项目，转行的都行 ️       美容师：技‌术免‌费培‌训，时‌间自由，工‌资可日‌结，可‌月结，一‌个月4000——10000不等，学好自已开店也行，100%的安排就业，免费扶持。还有开传统美容院店开不起走的，也可嫁接合作，资源二次利用。        0加盟‌费，有专业的老师一对一扶持开店！免费培‌训60-80多种减肥美容养生项‌目技‌术手法，还‌可以解决你房租，水电员工问题！（乐山市周边都还空白，都可启动店铺）

职责： 1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责制定并实施酒店对外销售以及招揽客源的计划； 2、与各渠道客户建立长期、稳定、良好的合作关系； 3、指导度假村对内、对外的各种广告活动，制定短期和长期的宣传推广计划； 4、结合每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，并制定下一步可行性营销计划。 要求： 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、3年以上同岗位工作经验，有销售管理工作经历者优先； 3、具有丰富的客户资源和客户关系，历来工作业绩优秀； 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力等。

岗位职责： 1、参与酒店活动及渠道促销套餐推广的讨论，根据市场的反馈，提出想法及意见； 2、根据市场的发展，开发新兴的合作渠道，拓宽产品推广的层面； 3、各区域酒店的竞争对手进行分析，提交市场分析报告； 4、积极拓宽新的销售渠道，发展新客源； 5、新增销售渠道的前期洽谈签约等合作事宜； 6、严格执行酒店月度、年度销售计划； 7、积极维护、跟进老客户服务。 任职要求： 1、有过酒店渠道销售经验或电商销售经验者优先； 2、对OTA渠道及各 平台有深度理解和操作经验； 3、理解销售逻辑，思路清晰，有创造力；

【岗位职责】 Consult with meeting planners during the pre-meeting planning process to determine the best meeting room configuration, meeting/break process recommendations, menu planning, catering coordination, table arrangements, decoration options, and more to improve meeting efficiency and productivity 在会前策划过程中，与会议策划人协商确定最佳会议室配置、会议/休息流程建议、菜单规划、餐饮协调、餐桌安排、装饰选项等，以提高会议效率和生产力 Meet daily with each meeting planner to report on daily activities, review any exceptions to consumption, bills, and contract bills, and review estimates of final bills 每天与每个会议策划者会面，汇报日常活动，审查消费、账单和合同账单的任何例外情况，并审查最终账单的估算 Plan and organize pre-meeting meetings with clients and catering staff to identify ways to enhance the guest experience 策划并组织与客户和餐饮人员的会前会议，以确定提高客人体验的方法 Plan and organize pre-meeting meetings with clients and catering staff to identify ways to enhance the guest experience 根据情况指定为联络点，提供即时协助，以迅速满足客户的需求，并使他们的活动顺利进行 Oversee the organization of post-event calls and the collection of feedback surveys and track customers to obtain campaign feedback and identify further business opportunities 监督活动后电话的组织和反馈调查的收集，并跟踪客户获取活动反馈并识别进一步的商业机会 Where applicable, supervise, manage and train meeting and event supervisors and conference and event coordinators to carry out their responsibilities to drive the highest level of conversion 在适用的情况下，监督、管理和培训会议和活动主管和会议和活动协调员，以履行他们的职责，以推动最高水平的转换 Work closely with reservations, marketing and catering to ensure the integration of event accounts 与预订部、市场销售部和餐饮部紧密合作，确保活动帐目的整合 In the event of a problem that is not properly handled, we actively act as a coordinator for the client and the MICE executive team when appropriate to facilitate the successful completion of the business 如遇问题未妥善处理，则在适当时积极担当客户和MICE执行团队成员的协调人，以促成业务圆满达成 【岗位要求】 Good communication and negotiation skills 良好的沟通和谈判技巧 Ability to be proactive and meet deadlines and commitments to complete tasks and projects 积极主动的能力，在截止日期和承诺前完成任务和项目 Maintain a high level of knowledge relevant to policies and procedures and effectively communicate knowledge to all personnel where applicable 保持与政策和程序相关的高水平知识，并在适用时有效地向所有人员传达知识

（1）制定宾馆全年公关活动计划； （2）负责宾馆自媒体微信公众号维护和更新； （3）细化活动实施流程； （4）组织好对馆内各项重要接待、会场布置、场景氛围的拍摄记录，保存好资料并及时将新闻稿件文字及图片发放到宾馆微信公众号； （5）参加每周的部门例会，向部门主管汇报每周各项工作； （6）完成上级交办的其他工作。 三、任职要求 备优秀的中文写作能力、媒体沟通技巧和社交平台运营经验。具备良好的创意策划能力、执行力和团队协作精神，对酒店行业有热情。能适应多任务工作环境，责任心强，注重细节。 （1）有三年以上工作经验，有相关工作经历者优先考虑； （2）应届生在校学生会等组织中有任职经历者优先考虑； （3）中共党员优先考虑。 （1）熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力； （2）熟练掌握PS、OFFICE等办公软件； （3）理解能力强，具备优良的文字和语言表达能力； （4）熟悉酒店运作管理模式，具备良好的全局意识、服从意识和服务意识； （5）有良好的沟通与组织协调能力，坚持原则，作风正派自我要求严格工作严谨细致，办事认真，执行力强。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、完成领导交代的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。