• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括中餐厅、西餐厅或大堂吧的运营监督与服务质量管理; 2、制定并执行餐厅服务标准与流程,确保服务高效、规范,提升顾客满意度; 3、负责餐厅员工排班、培训及绩效管理,指导员工提升专业技能与服务意识; 4、监督餐厅卫生、食品安全及设施维护,确保符合行业标准及酒店要求; 5、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程; 6、协助制定餐厅营销计划,推动营业额增长,完成经营目标; 7、定期盘点餐厅物资,控制成本,减少损耗。 【岗位要求】 1、1年以上餐厅管理或相关岗位工作经验,熟悉中餐、西餐或大堂吧运营流程; 2、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 3、良好的沟通协调能力,能妥善处理顾客及员工关系; 4、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力; 5、对餐饮行业有热情,愿意长期从事酒店餐饮服务工作; 6、能适应倒班工作制。
  • 公共区域主管

    3.8千-4.5千
    西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为公区服务员分配任务 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、宴会厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便及时维修和降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、检查楼梯确保卫生及清洁 12、每日与公区总督导会面交流确认工作任务 13、及时向保卫部报告可疑人物 14、确保个人及员工仪表、仪容符合酒店酒店要求 15、完成领导分配的其它工作 【岗位要求】 1、至少1年及以上的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、身体健康,能够适应倒班工作
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效完成 2、按标准流程操作,完成及检查客房清洁质量及设施设备完好情况 3、处理客人入住期间的各类需求及投诉,提供及时有效的解决方案 4、负责楼层物资管理,包括布草、客用品等物品的领用、盘点及损耗控制 5、对新入职服务员进行岗位技能培训,定期组织业务技能考核 6、执行酒店安全管理制度,确保楼层区域的安全与消防合规 【岗位要求】 1、1年以上酒店客房服务或相关工作经验,有楼层管理经验者优先 2、熟悉酒店客房服务流程及清洁标准,掌握客房设施设备使用规范 3、具备较强的服务意识与应变能力,能妥善处理客人投诉及突发事件 4、身体健康,能适应倒班工作制,具备一定的体力劳动能力 5、良好的团队管理能力,能有效协调分配工作任务 6、工作细致认真,责任心强,具备基础的办公软件操作能力
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订变更等业务 2、解答客人咨询,提供酒店服务信息及周边旅游资讯,处理客人投诉并及时上报 3、维护前台区域整洁有序,确保工作设备正常运转 4、核对每日房态及账目,完成交接班记录和报表统计 5、协助前台主管培训新员工,监督服务质量标准执行 6、处理突发事件,按照应急预案流程及时上报并妥善解决 【岗位要求】 1、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验,有高星级酒店经验者优先 2、普通话标准,具备良好的语言表达能力和服务意识 3、能熟练操作酒店管理系统(如Opera系统)及办公软件 4、具备较强的应变能力和抗压能力,能适应倒班工作制 5、形象气质佳,积极乐观,热爱学习 6、工作细致认真,具有团队协作精神和责任心
  • 楼宇服务主管

    3.8千-4.5千
    西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划,有效保障酒店设备、设施安全并且运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能减排。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部总监做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部总监的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。
  • 万能工

    4千-4.5千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 企业年假
    • 补充医疗保险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按工作程序,保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。 2、酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。 3、天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。 4、各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。 5、家具油漆(含新制家具)及装修板面的油漆。 6、机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。 7、各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 【岗位要求】 1、掌握装修、装潢的基本知识,并具有一定的审美能力。 2、掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法,较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技艺。 3、热爱本职工作,努力学习技术,不断提高业务水平,做到一专多能,举止文明礼貌。 4、身体健康,精力充沛。
  • 前台接待

    4千-4.5千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 企业年假
    • 补充医疗保险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 西厨冷菜领班

    4.2千-4.5千
    南京 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1.负责西餐西式冷菜的出品; 2.妥善保管各种原材料,合理原料,降低消耗成本; 3. 负责指导厨房新员工工作,及时解决班组间的工作问题,做好协调工作; 4.严格按照食品卫生安全标准进行日常工作操作; 5.清洁并保养厨房设备及工作区域; 6.完成上级领导分配的其他任务。   职位要求: 1.中专以上学历,有1年以上酒店西餐冷菜厨师工作经验为佳; 2.身体健康,品貌端正; 3.热情友好,乐于助人,积极主动,认真负责; 4.熟悉酒店厨房设备,厨房运作流程以及食品安全相关政策法规
  • 中厨冷菜领班

    4.3千-4.5千
    南京 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1. 负责中餐,宴会的冷盘制作; 2. 按照食品卫生安全要求,负责厨房冷菜间卫生状况; 3. 协助冷菜主管备料及管理人员等; 4. 完成上级交代的其他事项。 职位要求: 1. 有中式冷菜工作经验1-2年及以上 2. 吃苦耐劳,踏实肯干 3. 身体健康,做事认真负责
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 社保
    • 管理规范
    • 免费食宿
    • 职业规划
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营管理工作,包括宴会预订、场地布置、服务流程执行等; 2、制定并执行宴会厅服务标准及操作流程,确保服务质量符合酒店要求; 3、协调与餐饮部、厨房、销售部等部门的沟通协作,确保宴会活动顺利开展; 4、负责宴会厅团队的人员管理,包括排班、培训、绩效考核及团队建设; 5、监督宴会厅设备设施的维护与保养,确保其处于良好状态; 6、处理宴会活动中的突发事件及客户投诉,及时提出解决方案并跟进反馈; 7、控制宴会厅运营成本,合理调配资源,提升运营效率; 8、具备一定的成本控制意识及数据分析能力; 9、定期分析宴会厅经营数据,提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、餐饮管理或相关领域工作经验,有宴会厅管理经验者优先; 2、熟悉宴会服务流程及高端客户服务标准,具备较强的活动策划与执行能力; 3、优秀的团队管理与沟通协调能力,能够高效带领团队完成工作任务; 4、注重细节,具备较强的抗压能力及突发事件处理能力; 5、具备成本控制意识及数据分析能力,能够优化运营效率; 6、工作积极主动,责任心强,能够适应弹性工作时间。
  • 人事文员

    3千-4千
    三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工档案的建立与管理,确保信息准确并及时更新 2、协助办理员工入职、转正、调动、离职等相关手续 3、统计员工考勤数据,制作月度考勤报表 4、协助组织员工培训及企业文化活动 5、处理日常人事行政事务,包括文件整理、资料归档等 6、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、中专及以上学历,人力资源、行政管理等相关专业优先 2、年龄18-30岁,形象端正,具备良好的沟通能力 3、熟练使用Office办公软件,尤其是Excel 4、工作细致认真,责任心强,具备团队协作精神 5、有相关工作经验者优先
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、康乐项目的开发,设计规划。 2、编制部门经营计划及规范性文件。 3、康乐部运营管理。 4、上传下达及协调工作。 5、组织康乐设施设备的管理。 6、人员管理 【岗位要求】 1、2年以上工作经验。 2、熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序,具有专业服务技能,并能独立完成员工服务技能培训。有较强的沟通能力、组织能力、协调能力。
  • 人事专员

    4千-4.5千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:深圳宝利来国际大酒店 【岗位职责】 1、学习掌握酒店有关人事、档案的各项政策;根据酒店相关政策,负责员工档案的收集、管理。 2、负责酒店员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档,并妥善保管随时待查。 3、熟悉酒店人员招聘、入职、离职手续办理流程。 4、负责员工工号牌的制作、发放与管理。 5、负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档。 【岗位要求】 1、大专以上学历,要求同岗位1年以上工作经验。 2、沟通协调能力强,具备良好的团队素质。
  • 广州 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 员工免费房
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Job Overview We are seeking a creative, dynamic, and experienced Director of Culinary Operations to lead our culinary team. The ideal candidate will be responsible for overseeing all kitchen operations, developing innovative menus, maintaining the highest standards of food quality and hygiene, and contributing to the hotel’s reputation as a culinary destination. This role requires strong leadership, a passion for culinary arts, and a deep understanding of luxury hospitality. Key Responsibilities · Lead and manage all culinary operations across multiple outlets, including banquet services, restaurants, and bars. · Develop seasonal menus that reflect innovation, quality, and alignment with Rosewood’s luxury standards. · Ensure consistent food quality, presentation, and portion control in all culinary offerings. · Oversee kitchen operations, including inventory management, cost control, and procurement, to achieve financial targets. · Maintain strict compliance with health, safety, and sanitation regulations. · Train, mentor, and inspire the culinary team, fostering a culture of excellence, collaboration, and continuous improvement. · Collaborate with the Food & Beverage team to design and execute unique culinary events and promotions. · Monitor industry trends and incorporate innovative techniques and concepts into kitchen operations. · Build and maintain strong relationships with suppliers to ensure the highest quality of ingredients. · Participate in strategic planning to enhance guest satisfaction and drive revenue growth. Qualifications and Requirements · Proven experience as a Director of Culinary Operations or similar leadership role in a luxury hotel or high-end restaurant. · Culinary degree or equivalent professional certification preferred. · Extensive knowledge of international cuisines, culinary techniques, and current food trends. · Strong financial acumen with experience in budgeting, cost control, and inventory management. · Excellent leadership, communication, and interpersonal skills. · Ability to thrive in a fast-paced, high-pressure environment. · Creative mindset with a passion for delivering exceptional guest experiences. · Fluency in English; proficiency in Mandarin or Cantonese is a plus. What We Offer · A competitive salary and benefits package. · Opportunities for professional growth within Rosewood Hotel Group. · A dynamic and supportive work environment in a world-class luxury hotel. · The chance to lead a talented culinary team and create memorable dining experiences. · Collaborate with restaurant management and banquet teams to ensure flawless service delivery. · Partner with the stewarding department to maintain equipment and uphold sanitation standards.
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节假日福利
    • 洲际员工价
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 各类技能培训
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助人力资源部门完成日常人事管理工作,包括员工档案整理、数据录入与维护 2、参与招聘流程,协助发布职位信息、筛选简历、安排面试及跟进面试结果 3、负责新员工入职手续办理,包括合同签订、入职培训协调及员工信息登记 4、协助处理员工考勤统计、薪资核算基础数据整理及社保公积金相关事务 5、维护办公系统及人力资源管理系统,确保信息准确性和及时更新 6、协助组织员工活动及企业文化宣传相关工作 7、完成上级交办的其他人力资源相关行政支持工作 【岗位要求】 1、为人正直、待人热情,性格开朗,积极进取,勇于创新  2、具备良好的沟通协调能力及服务意识,工作细致认真 3、熟练使用Office办公软件(Word/Excel/PPT),具备基础数据处理能力 4、对人力资源工作有基本认知以及在酒店行业发展志向,具有酒店行业相关实习或兼职经验优先 5、能适应快节奏工作环境,具备团队合作精神
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责公司部门的全面财务会计工作,负责制定并完成公司的财务会计制度、规定和办法,分析检查公司财务收支和预算的执行情况; 2、审核公司的原始单据和办理日常的会计业务,编制公司的会计报表,报送分管副总及总经理; 3、编制、核算每月的工资、奖金发放表; 4、定期检查销售公司库存现金和银行存款是否帐实相符,不定期检查统计岗位的商品是否帐实相符等。 职位要求: 1、财务管理、会计等相关专业大专及以上学历,具备助理会计师职称; 2、具备全盘帐目操作能力,熟练操作office办公软件和财务软件,(会使用EAS金蝶软件优先考虑); 3、为人正直,责任心强,具备较强的组织管理能力和团队合作精神。
  • 青岛 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 4、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务经验。 2、工作主动、热情、认真,责任心较强。
  • 佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 宿舍近
    • 拎包入住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    FINANCIAL RETURNS 财务回报 Develops and implement procedures forproper handling in and out going telephone calls, facsimile transmission, rental equipment,lease telephone lines and other telecommunication services 开发和应用相关程序,适当处理进出酒店的电话、传真以及设备和电话线租用及其它电信服务 Maintains suitable record to processtelephone calls in the billing system, and to maintain record of the room status up to the Brandminimum standards 保持适当记录,以处理酒店计费系统中的电话,并按照品牌标准保持客房情况记录 Maintains user documentation, PABX systemreports, telephone list, and numbering plan leases agreement on rental lines, maintenancecontract and local licenses 保管用户文件、程控交换机系统报告、电话清单、租赁线路的编号方案租赁合同、维护工作外包合同和当 地执照 Prepares and controls departmental budgeted 准备并控制部门预算 Assist in planning and coordinatingactivities to ensure that a budgeted sales targets are met or exceeded 协助计划和协调工作,以确保实现或超额完成预算销售目标 Works with Superior and Director of Financein the preparation and management of the Department’s budget 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算 Performs PABX data-base programming andregular service change to control class of service on all telephone sets in the hotel 进行程控交换机数据库编程以及常规服务变更,以控制所有酒店内所有电话机的服务等级 PEOPLE 员工团队 Directs, supervises and coordinates theactivities in Telecommunication section 指导、监督和协调电信部 Investigates complaints regarding theTelecommunication services and the Operators and technicians, takes appropriate actions 调查关于电信服务部及话务员和技术人员的投诉并采取相应措施 Maintains appropriate standards of conduct, dress,hygiene, uniforms, appearance and posture of departmental employees 对部门员工的穿着、个人卫生、面容、仪态及行为进行监督,维护酒店的标 Develops working plansto carry out goals, compares actual achievements against goal periodically, take necessary correctiveactions 制订工作计划以实现目标,定期将实际成绩与所定目标进行对比,并采取必要的纠正措施 Establishes and maintains effectiveemployee relations 与员工建立并保持良好的工作关系 Organizes and conducts regular meeting forall Telecommunication staff to facilitate communication and a smooth operation 组织和召开由所有电信部工作人员参加的会议,以加强交流和保证业务的顺利进行 Performs related duties and special projectsas assigned 完成被分派的相关工作任务和特殊项目 Conducts shift briefings to ensure hotelactivities and operational requirements are known 进行交接班说明工作,确定了解酒店活动和运营要求 Works with Superior and Human Resources onmanpower planning and management needs 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求 GUEST EXPERIENCE 宾客体验 SupervisesService Center Agents handle all incoming and outgoing calls accurately andcourteously 准确并有礼貌地处理所有打进和打出的电话 Manages records and controlsaccurately wake up calls 满足客人需要被叫醒的要求 Ensures all the Agents be ableto assist guests with international calls and directory queries 协助客人拨打国际长途及为客人提供区号引导 Ensures to abide by principlesof guest privacy. 尊重客人隐私 Strictly abides by standards policies and proceduresgoverning cases of emergency such as fire, bomb scare and other criticalsituations 在突发事件发生时,严格按政策执行,如火灾、炸弹威胁及其他危险事件 Maintains a clean workenvironment with staffs 保持工作环境的清洁 Ensures all the Agents toattends to all guest queries and requests promptly 迅速回答客人疑问,满足客人要求 Maintains detailed knowledge ofthe Hotel’s fire, life and safety system 了解酒店的防火、安全系统 Demonstrate an in depth knowledge and understanding ofhotel systems – Opera and Concerto in particular, to ensure appropriate captureof data for client information, MICE/events, forecasts and results. 深入了解背景知识特别是Opera和Concerto系统,确保能够准确从系统中获取客户、会议会务团队及宴会、预测等信息及结果。 Manage operation of Concerto and Opera in order tomonitor occupancy, managing overbooking, and tracking of promotional offers,denials, regrets and rate change accuracy 熟练运用Concerto 和Opera 系统控制住房率、管理超额预订、追踪推广价的预订、拒绝、谢绝的预订数量及价格更改的准确性 Asst. manager to control rooms inventory includingallocation and reservations to areas of maximum yield.  协助经理做好房量控制 Leading the team to sell the Hotel andInterContinental Hotels Group products and services using up-selling andsuggestive selling techniques to maximum hotel revenue 熟练运用增效技巧积极销售酒店及洲际集团内的每一种产品和服务,从而提高酒店收入 Participates comprehensive monthly departmentalmeetings to include a review of procedures and events which warrants specialhandling and detailed information 每月组织部门会议查看操作程序、需要特别处理的事件 Maintains allprocedures and adheres to them within the IHG guidelines; in particular with emphasison hotel credit policy 按照洲际指导方针,维护所有程序,特别是酒店信用政策 Maintains detailed knowledge on the Emergency ResponseTeam and workings of the telephone room in this regard 详细了解突发事件的对应策略 Inconjunction with the Emergency Response Team prepare emergency procedures uponadvice from relevant authority that cover such emergencies as Fire, BombThreat, Cyclone Warnings, etc 在突发事件发生时,与突发事件反映小组合作处理如:火灾、炸弹威胁、飓风来临警告时,准备紧急对应措施 Trainingprogrammes are designed monthly and implemented to meet needs 设计每月的培训课程和实施以满足需求 RESPONSIBLE BUSINESS 企业责任 Manages and monitors the operation of allequipment’s, software, hardware and endure all units are working and installed properly 对所有设备、软件、硬件进行管理和监测,并确保其安装和运转良好 Ensures all telecommunication equipment’sare covered by the correct maintenance contract and the preventive maintenance is performed 确保所有电信设备的维护均得到有效外包,并对其实施预防性维护 Monitors the performance of PABX/VoiceMail/Call Accounting software and maintain logbook of equipment performance report 监测程控交换机,语音邮件,通信呼叫统计软件的运转情况,并將设备运转报告的登記在日志上 Investigates and reports software problemto Vendors, coordinates interface problem solving with the hotel System Manager 就软件出现的问题进行调查,并向供应商提交报告,与酒店系统部经理协调界面问题的解决     Perform other duties asassigned by superior.   履行上级分派的其他职责。
  • 前台接待

    3千-4千
    琼海 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、掌握流利的英语口语者优先; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 礼宾员

    3.5千-4千
    苏州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 节日福利
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1、高中以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 宴会预定

    4千-4千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 店庆奖励
    • 月年绩效奖励
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、督导员工推销食品及饮料,协助宴会主管完成餐厅经营指标。 2、开餐前,协助宴会主管召开例会,检查员工仪容仪表和必备餐厅用具的准备情况。 3、营业时,向员工布置任务,督导员工工作。 4、营业时间内,对特殊客人、重要客人及宴会给予特别关注服务,介绍菜谱内容及推荐特色菜,全面控制餐厅的服务质量。 5、协调、配合餐厅、备餐间及厨房的工作,确保三位一体,不出现脱节现象。 6、确保餐厅用具、餐具的质量和使用数量,适当给予补充。 7、解决客人投诉,征求客人意见,处理突发问题。 8、每日停止营业后,全面检查餐厅,保证餐厅的整洁、美观和安全。 9、对员工进行考勤记录,并定期进行绩效评估,针对实际情况向上司提出奖惩建议。 10、协助上司完成培训工作,确保员工的专业素质和思想素质良好。
  • 保安员

    3千-4千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    维护酒店经营秩序,开展日常安全巡查
  • 贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底奖金
    • 包吃包住
    • 完善的培训
    • 最佳雇主企业
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、持救生证,熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 品牌酒店管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 2.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 3.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 4.各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 5.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 6.做好值班工作日记和设备运行记录。
  • 人事专员

    3.5千-4千
    三亚 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责员工入离职、异动手续办理; 2、负责员工劳动合同及档案管理; 3、负责社保及公积金相关工作; 4、负责考勤统计及工资制作; 5、负责酒店基础岗位的招聘工作; 6、负责人事报表的制作、上报; 7、负责各类人事数据的统计; 8、负责基础岗位员工试用期面谈、离职面谈; 9、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、本科以上学历,人力资源管理或工商管理等相关专业; 2、3年以上酒店行业本岗位工作经验,熟悉人力资源工作的基本操作流程; 3、良好的沟通能力、协调能力、数据分析能力。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区