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  • 客服

  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1.对公寓内的阅览室、会议室、健身房等进行维护,确保各项设施设备的正常运转。 2.处理会所的日常的工作,确保良好的对客状态。 3.有宴会活动时,负责会场布场、宴会服务等工作。 4.妥善及时地处理客户的要求、询问和投诉。 岗位要求 1.热爱酒店行业/服务行业,有宴会服务经验优先考虑; 2.乐观积极的工作态度; 3.能吃苦、有一定的抗压能力; 4.良好的沟通技巧、团队合作意识。
  • 酒店保洁

    3.7千-3.8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责酒店区域保洁工作。 机动岗:7:30-16:30/9:00-18:00/14:00-23:00/12:00-21:00 待遇:3800/月,吃住自理 地点:龙岗区布吉街道凤凰社区清吉路23号凤仪山大厦
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等; 2. 负责打扫楼层的公共区域、负责客房大清洁工作; 3. 及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等; 4. 严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作; 5. 服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作; 6. 正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作;对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗、防事故工作;发现异常立即报告; 7. 发现客人遗忘物品,及时交回或上交。 资质要求: 1. 有服务意识、责任心,做事认真细致,诚实可靠; 2. 具有良好的主动性,并具有服从精神和团队精神; 3. 具有良好的理解能力、表达沟通能力; 4. 能承受工作压力; 5. 有保洁工作相关经历优先考虑;
  • 珠海 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 客人满意Guest satisfaction  保持并持续不断的提高对客服务标准。Upgrade guest services on a continual basis.  为客人高限度的提供客人所期望的舒适和清洁的布草。To ensure the ultimate comfort and cleanliness linen for all of our guests, as expected. 监督接受对衣物保养、清洁及分类并将干洗衣物送还给客人。 Support in supervising all aspects of the care, cleaning, sorting, and delivery of guest dry cleaning. 保证准时为客人提供干洗服务,正确使用专业及友好的交流方式。 Ensure that the valet services are always timely, accurate and performed in a professional and friendly manner.  确保为客人所提供的产品和服务,都依附于钓鱼台美高梅酒店集团标准,保持操作的方法和高标准的统一。Ensure service and production is provided in the proper manner, and with the usual high standards of a DMH. Understand, maintain and execute operational manuals and guidelines. 2. 员工满意Employee Satisfaction 经常与员工沟通以获得员工满意度的建议。 Communications with staff to seek for staff’s opinions and comments on employee satisfaction issue. 向洗衣房经理提供如何保持员工士气的反馈。 Gives feedback to the Laundry Manger on the situation of maintenance of high staff morale. 积极参与酒店组织的各项员工活动。 Actively participates in the organization of all staff activities. 3. 行政工作Administration 准确盘记录客衣清洁用品及设备。 Ensure accurate inventory records on dry cleaning andvalet supplies and equipment are kept.  确保所有活动执行与部门和公司经营项目保持一致,建立安全规章制度标准。Makes sure all activities performed within the department are in accordance with the company’s business objectives, and established security standards.  协助培训,激励、定期与团队成员交流来传递培养一种勇于承担的高标准服务。Assist in training, motivating, and providing regular communication to the team to deliver top service with unmatched professionalism while fostering a culture of accountability. 4. 部门运作管理Operation Management 培养,积极主动参加培训,有责任义务向员工解释安全标准和使用机器规章制度,在干洗衣服时遵守化学用品使用方法与个人安全。 Be educated, proactively train, and hold accountable staff on all safety standards and regulations regarding the use of machines, chemicals and physical safety while performing all dry cleaning and valet duties.  协助控制部门成本包括人力,干洗清洁用品,确保达到高标准的服务。Assist in controlling departmental costs including labor, dry cleaning supplies, yet ensuring services rendered to the guests are of the highest standards.  制作无危害安全清洁及防护检修计划表加强客衣外观、延长干洗物品及衣服寿命,固定装置及设施设备寿命。Maintain unparalleled cleaning and preventative maintenance programs to enhance appearance and life of all dry cleaning and valet items, fixtures and equipment. 实施清洁计划、客衣及干洗服务确保高质量培训标准,操作程序和工作效率 。 Support the cleaning program to ensure top quality standards in training, performance, procedures, and productivity pertaining to all valet and dry cleaning services. 任何时候保证所有区域高效率运作,适当利用资源。 Ensure that areas of responsibility are running efficient and effective at all times. Proper utilization of resources is a must. 与部门合作伙伴、同事沟通提高客人满意度,有效使用人力和设施设备。 Communicates with partnering departments and peers to achieve superior customer satisfaction and efficient utilization of manpower and facilities.  完成洗衣房经理交办的其他工作。Performs other duties as maybe assigned by Management from time to time. 任职要求: 1. 仪表整洁Neat and pleasant appearance. 2. 表达力强Articulate. 3.身体健康 Good Health. 4. 简单的英语口语Simple English speaking. 5. 应具备在相当规模酒店2年洗衣房高级服务员的经验2 years as Senior Laundry Attendant in a similar size hotel.
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 行政与内务支持 · 负责部门员工的每日考勤记录、核对与月度统计报表制作及提报。 · 负责服务补救物品、宾客遗留物品的接收、登记、保管、发放与台账管理,确保账物相符。 · 高效执行部门经理每日安排的各项临时性及专项工作任务,并及时反馈进展。 2. 信息沟通与宾客服务支持 · 负责专业、礼貌地接听前台电话,准确解答问询、进行业务引导或高效转接。 · 负责管理酒店官方短客服务微信,确保宾客咨询、需求与反馈得到及时响应与有效跟进。 · 负责查收、分类并回复前台公共邮箱邮件,建立跟进台账,确保各项事务闭环处理。 3. 数据填报与文档管理 · 负责按时、准确地向文旅局等政府主管部门提交所需的各类接待数据与统计报表。 · 协助收集、整理前厅部相关的运营数据(如客情、物品消耗等),维护内部数据记录。 · 负责部门内部文件、通知、表单的整理、归档与有序分发。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,流利的英语口语,可以与外籍客人无障碍沟通; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、该岗位无夜班,做五休二
  • 中餐厨师

    5千-6千
    海口 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    1​。​预​处​理​食​材​(​切​配​,​腌​制​,​上​浆​)​,​按​需​备​料​并​保​证​食​材​新​鲜​ ​2​。​熟​练​运​用​炒​,​爆​,​煎​,​炸​等​技​法​,​精​准​控​制​火​候​与​烹​饪​时​长​ ​3​。​严​格​遵​循​菜​品​配​方​与​口​味​标​准​,​灵​活​调​整​调​味​以​满​足​需​求​ ​4​。​维​护​灶​台​及​周​边​卫​生​,​规​范​使​用​烹​饪​设​备​,​确​保​操​作​安​全​ ​5​.​节​约​食​材​,​控​制​成​本​,​及​时​反​馈​食​材​质​量​或​库​存​问​题​ 两广区域菜系,融合菜 工作地点:海口会展中心对面,不接受请勿投递,谢谢
  • 苏州 | 3年以上 | 高中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责美容院日常运营管理,制定并执行门店经营计划,带领团队完成业绩目标。 2、负责店员专业技能与销售能力的培训提升,定期组织技术考核与服务演练。 3、建立标准化服务流程,监督服务质量,处理客户投诉并提出改进方案。 4、分析市场动态与客户需求,制定针对性营销策略,拓展新客源并维护老客户关系。 5、负责产品选品与库存管理,确保使用安全有效的优质产品,把控成本与利润。 6、制定员工绩效考核方案,优化排班与分工,营造积极向上的团队氛围。 7、定期召开经营分析会议,汇总销售数据,提出运营优化建议。 【岗位要求】 1、28-42岁,形象气质佳,具备高级美容师资格认证,3年以上美容院管理经验。 2、精通美容行业运营模式,熟悉皮肤管理、养生项目及高端仪器操作流程。 3、具备出色的团队管理能力,能有效激励员工,处理各类突发情况。 4、拥有敏锐的市场洞察力,擅长客户需求分析与业绩目标拆解。 5、具备优秀的沟通协调能力,能平衡客户、员工与公司多方需求。 6、工作责任心强,执行力突出,能承受一定业绩压力。
  • 美容师

    6千-1.5万
    南京 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容、美体护理服务; 2、根据顾客的皮肤状况及需求,制定个性化的护理方案,并推荐合适的产品及疗程; 3、严格遵守服务流程与操作规范,确保服务质量和顾客满意度; 4、定期维护美容仪器设备,保持工作区域的清洁与卫生; 5、主动与顾客沟通,了解其需求及反馈,建立良好的客户关系; 6、协助完成店内促销活动及新项目的推广,达成销售目标; 7、参加公司组织的培训,不断提升专业技能与服务意识。 【岗位要求】 1、年龄16-40岁,形象气质佳,具备良好的服务意识与沟通能力; 2、1年以上美容行业工作经验,熟悉美容、美体护理流程及手法; 3、持有美容师资格证书或相关培训证书者优先; 4、具备一定的销售能力,能够独立完成产品及疗程的推荐; 5、工作认真负责,有团队合作精神,能适应轮班工作制; 6、对美容行业有热情,愿意学习新技术与新项目,不断提升专业水平。
  • 东莞 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责部门会议的组织、会议记录和部门文档报表的日常整理和建档管理工作; 2、负责协助公寓经理在公寓贯彻执行公司的各项政策和规章制度; 3、负责协助公寓经理做好各类物料&服务类付款相关材料的整理&检查工作,及各项费用的申付、报销和固定资产管理工作; 4、跟进完成上级交办的其它事务性工作,跟进事务闭环 【任职条件】 1、一年以上同岗位及相关岗位工作经验,大专及以上学历 2、熟练操作 Office 办公软件,具备一定的公文写作能力和数据分析能力,英语口语能够作为工作语言使用。 3、形象气质佳,工作细致,责任心强,具备一定的抗压能力和团队协作精神,良好的沟通能力和跨部门协调能力。 4、有意向未来向酒店公寓运营方向发展,且能够接受业务需求的工作地点调动。 请注意:您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。 员工福利:双休,入职缴纳五险一金、年底奖金、员工活动、节日福利等 工作地点: 1、广东省东莞市松山湖大学路10号华为员工培训中心C区北门三丫坡安朴悦庭 2、广东省深圳市龙岗区安朴逸城酒店 3、广东省深圳市龙岗区平湖街道新凯来园区 4、广东省深圳市福田区香蜜街道安托山华为数字能源基地
  • 厨工

    5千-6千
    上海 | 1年以上 | 高中
    • 投递简历
    工作内容:负责 5 楼餐厅、 1 19 咖吧的下午茶制作,以及其他特殊情况或者重大活动的的 食品切配和烹饪 工作, 确保快速和准确的烹饪菜品。※工作时间:8:00-16:30 或 9:00-17:30 做五休二轮班制 为主,具体 视运营情况排班
  • 餐厅领班

    4.5千-5千
    广州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    资质要求: 1、协助会所经理/主管管理会所,确保会所工作正常进行 2、热情、谦和,能与客人建立良好的关系,不断提升服务质量 3、对下属进行定期业务培训,提升员工业务素质和服务技巧 4、加强现场督察,及时发现服务中存在的问题 5、妥善及时处理客人投诉,并进行反馈 6、有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后提出存在的问题。 7、配合会所经理/主管工作,服从领班或以上领导的安排,工作符合集团的操作流程,团结及善于帮助同事工作。 资质要求: 1. 有较强的工作责任心,有独立处理事物的能力; 2. 品格端正,服务意识强,吃苦耐劳的精神; 3. 态度积极,彬彬有礼,热爱酒店工作; 4、能接受轮班制 地址:广州市天河区天河区珠江西路5号附楼雅诗阁服务公寓。 注:八小时工作制,做五休二。 福利待遇:五险一金,补充医疗商业保险,餐费补贴 带薪年假七天起,年底双薪+奖金,节日福利,生日福利
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 温馨的氛围
    • 完善的福利
    • 丰富的活动
    • 系统的培训
    • 优越的位置
    • 广阔的平台
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.有从事餐饮服务的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的餐饮服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 南京 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 补充商业保险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度免费体检
    • 每周下午茶
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    What will I be doing? Strictly follow the company's standardized operating procedures and beresponsible for the installation and deployment of Windows systems on officecomputers; Learn skills in troubleshooting common office computer faults anddaily maintenance, and gradually independently undertake the efficient handlingof known faults; Maintain computer information security vulnerabilities and providetimely training; Maintain good communication with internal users, quickly respond toand coordinate the resolution of various IT-related needs, and provide friendlyservice support; Undertake daily cleaning, maintenance and basic maintenance ofhardware equipment to ensure the normal operation of equipment. Assist in promoting IT asset registration, allocation, accountmanagement and other related work to ensure accurate and traceable asset information. Be responsible for the supporting document processing of IT-relatedprocurement, bill verification and payment processes to ensure standardized andorderly processes. What are we looking for? Nanjing local household registration is preferred; l  Internship period: Candidates who can intern for  6 months or more are preferred; 3- 5 days perweek are preferred; Candidates with practical experience in the above-related skills arepreferred; proficient in operating English operating systems and independentlycompleting system configuration work; Have strong ability to manage items, always understand the number ofitems, and take inventory regularly; Possess good communication and expression skills and serviceawareness, and be enthusiastic and approachable; Be patient and careful, have a strong sense of responsibility, canstrictly implement various work task indicators, and be good at reviewing andsummarizing deficiencies in work and taking the initiative to try to correctthem repeatedly; Have a positive attitude, be willing to accept feedback andsuggestions, maintain enthusiasm for active learning, and strictly carry outwork in accordance with the operation manual; Have good execution ability andsense of rules, strictly abide by company rules and regulations, obey workarrangements, have a strong sense of teamwork, tend to consult others' opinionsrather than acting unilaterally; abiding by rules and implementing work is thecore foundation of continuous learning.
  • 深圳 | 1年以上 | 大专
    • 星期日休息
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 投递简历
    我们做的是美业养生的公司,设计师工作内容:慬得美工设计PS,修图调色,美术,平面设计 AI设计理念,具备良好的软件应用能力,精通CAD制图,PPT制作等 审美品位透视感好,色彩感觉优秀。 会拍摄视频,懂得微信公众号的运营模式。 岗位急招!!! 上班时间:9:00-18:00,中午休息两小时,单休,固定周日休。 社保+优秀员工父母津贴+团建旅游
  • 杭州 | 10年以上 | 大专
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划集团的市场营销发展策略,把握集团总部在行业中的发展方向,完成品牌在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对集团的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责各渠道大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 5、负责集团部分酒店线上营销渠道运营和管理工作,牵头营销方案策划工作,制定年度线上营销推广方案; 6、负责携程、美团、飞猪、去哪儿网、等渠道运营管理工作; 7、负责集团线上销售推广活动方案撰写和执行落地 ; 8、负责营销小组团队人员管理、考核考核、团队建设等工作; 9、完成领导交办的其他工作 【岗位要求】 1、学历要求:广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:10年以上酒店市场销售管理工作经验,5年以上市场销售们负责人工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 前台接待员

    5.5千-6千
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    工作任务 : 1. 熟练掌握服务公寓规章制度、前厅部工作手册及所有单据操作流程。 2. 每日保持符合标准的仪容仪表,工作区域整洁有序。 3. 参加部门例会和培训,持续提升服务水平。 4. 接待宾客时主动问候,在获知姓名情况下需使用尊称。 5. 准确登记核对客人信息(含姓名拼写、地址、付款方式等)及特殊需求。 6. 主动介绍公寓服务设施及周边标志性建筑指引。 7. 高效处理电话咨询(3秒内接听),记录完整并跟进。 8. 作为公寓的信息中转站,准确且及时地分配各项住客需求给兄弟部门,并监督完成情况。 9. 与长住客保持良好关系,经常关心客人情况,提供个性化服务,提高客户满意度。 10. 熟练使用PMS公寓管理系统,确保所有信息登记正确且完整。 11. 规范操作房卡系统,制作钥匙卡时需二次确认身份。 12. 具有基础财务知识,当班期间完成所有账务处理,严格执行日清日结。 13. 熟练掌握消防、台风等应急预案操作流程。 14. 规范使用设备器材,合理控制办公用品消耗量。 15. 所负责区域执行8S标准,保持干净整洁的公区形象。 16. 执行三级投诉处理机制:安抚情绪(10分钟内)-上报主管-完整记录。 完成上级交办的临时任务,执行后24小时内提交书面报告。
  • 厨房实习生

    2.8千-3.2千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    餐前准备 餐中服务  餐后收档 服从上级主管安排
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 商业医疗保险
    • 带薪病假
    • 额外福利假期
    • 节日礼物
    • 提供免费咖啡
    • 周五休闲酒会
    • 工作周年福利
    • 岗位晋升
    • 国际化氛围
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为裸心数字领域的核心负责人,你将主导品牌全渠道数字战略的制定与落地,聚焦小程序、官方网站等核心数字载体,构建“引流-转化-留存-复购”的全链路数字生态。你需深度整合CRM、CDP等数据工具,以用户为中心优化数字体验,驱动大促活动高效落地,同时持续探索数字创新,为品牌注入数字化活力,助力品牌在旅行生活方式赛道的数字竞争力提升 主要职责: (一)小程序全链路运营与转化 1. 负责裸心官方小程序的整体运营策略制定与执行,将其打造为品牌核心获客与成交渠道,对引流效果、搜索排名及成交转化指标负总责; 2. 优化小程序流量获取体系,涵盖微信生态内(公众号、视频号、社群等)引流、小程序搜索优化(关键词布局、排名提升)、线下场景导流及外部合作引流等,持续降低获客成本; 3. 聚焦用户转化全流程,优化小程序首页布局、产品展示、下单路径、支付体验等,通过活动策划(限时秒杀、专属权益等)、内容运营等方式提升转化率与客单价; 4. 定期监控小程序核心数据(DAU/WAU、访问时长、转化率、GMV等),形成数据报告并迭代运营策略,确保渠道价值最大化。 (二)小程序CRM与会员系统搭建运营 1. 主导小程序端CRM及会员体系的搭建与优化,包括会员注册、等级体系、积分规则、权益设计、标签体系等,实现会员精细化管理; 2. 负责会员全生命周期运营,针对新会员、活跃会员、沉睡会员制定差异化运营策略,提升会员活跃度、留存率与忠诚度; 3. 打通小程序会员数据与其他渠道数据,确保会员信息同步、权益通用,为精准营销提供数据支撑; 4. 定期收集会员反馈,优化会员服务流程与系统功能,提升会员数字体验。 (三)品牌官方数字渠道搭建与引流 1. 负责裸心品牌官方渠道(官方网站、小程序)的整体规划、搭建与迭代,确保渠道视觉风格、内容展示与品牌调性高度一致,打造统一的品牌数字形象; 2. 制定官网与小程序的协同引流策略,实现两大载体流量互通、优势互补,构建“官网沉淀品牌权威+小程序承接即时转化”的协同生态; 3. 优化官网SEO/SEM策略,提升品牌在搜索引擎中的曝光量与排名,同时拓展外部优质合作渠道,为官方数字渠道持续注入精准流量; 4. 负责官方数字渠道的内容运营,定期更新品牌动态、产品信息、活动资讯等内容,提升用户访问深度与停留时长。 (四)集团年度大促活动主导以及统筹 1. 作为集团大型促销活动(如年度大促、节日大促等)的小程序渠道总负责人,牵头制定活动整体策略、落地计划与资源调配方案; 2. 协调跨部门资源(市场、销售、产品、技术等),确保大促活动在小程序端和抖音顺利上线,包括活动页面搭建、功能测试、库存同步、客服保障等; 3. 主导大促期间小程序端以及抖音端的引流推广、氛围营造、用户激励等工作,冲刺大促销售目标,同时监控活动数据,及时调整优化活动策略; 4. 大促活动后完成复盘总结,沉淀活动经验,优化后续大促小程序运营流程与策略。 (五)数字体验创新与CDP数据链路优化 1. 持续探索数字体验创新方向,结合裸心品牌特性与用户需求,优化数字产品(小程序、官网)的交互设计、功能迭代,提升用户全流程数字体验; 2. 负责CDP(客户数据平台)相关工作,主导数据链路的梳理、搭建与优化,实现用户数据(行为数据、交易数据、会员数据等)的高效采集、整合与治理; 3. 基于CDP数据能力,构建精准用户画像,为个性化营销、会员运营、活动策划等工作提供数据驱动支持,提升数字运营效率与效果; 4. 关注行业前沿数字技术与趋势(如AI应用、私域运营新玩法等),结合品牌实际情况引入创新实践,推动品牌数字化能力持续升级。 (此岗位不包食宿)
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 加班补贴
    其他 | 50-99人
    • 投递简历
    关于我们 我们是一家致力于为宾客提供非凡体验的CBD企业内部会所。我们正在寻找一位对服务艺术充满热情、追求完美的专业人士加入我们杰出的团队。我们为优秀人才提供行业内具有吸引力的薪酬和完善的福利保障。 主要职责 执行最高标准的会所服务,确保每位宾客都能享受到个性化的用餐体验。 精通菜单(包括菜品、食材、烹饪技法)及酒水知识,能为宾客进行专业、生动的“说菜”讲解与推荐。 熟练完成点单、酒水服务、餐台维护等全套服务流程,具备一定的咖啡、茶艺或调酒技能者更佳。 建立并维护常客档案,主动识别宾客需求,提供超越预期的服务。 协助会所经理进行日常运营管理,在班次中展现一定的组织与协调能力。 严格遵守酒店的安全、卫生标准及服务流程。 任职资格 必要条件: 年龄25岁以上,身高160cm以上,形象端庄,气质优雅。 拥有3年及以上五星级酒店或高端正餐厅(如米其林、黑珍珠餐厅)的一线服务工作经验。 具备优秀的服务意识和职业素养,工作认真负责,热爱服务行业。 能够熟练地进行点单服务和基本交流。 熟练掌握餐饮服务技能与接待礼仪,能够承受工作压力,适应灵活排班(包括两头班及晚班)。 优先考虑条件: 持有茶艺师、咖啡师、调酒师或侍酒师等相关资格证书或有相关从业经验。 具备出色的菜品讲解能力,对美食与美酒有浓厚兴趣和知识储备。 拥有良好的沟通、协调和团队合作精神。 加入我们 如果您渴望在一个追求极致的平台上展现您的才华,并相信服务是一门艺术,我们诚挚地邀请您投递简历。
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    化妆造型/形象设计/婚纱摄影 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、能够带领团队与合作店家落地执行做营销策划、沙龙会以及其他不同类型等活动的方案、统筹、管理等; 2、对整体活动的前中后期把控与跟进,对关键环节、关键数量、关键质量的把控与管理,确保活动执行的完美性与业绩取得的关键性; 3、擅长做沙龙会、会销、店销的优先; 4、积极建设并维护良好、互信的客户关系,提升客户满意度; 5、培训、激励和管理一支高绩效的销售团队;
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 行业领先者
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 康养课程
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 全面负责餐厅日常运营管理,确保服务、产品、卫生及安全标准严格执行;优化运营流程,处理突发事件,完成营运分析并提出改进计划。 负责团队建设与管理,包括协助招聘、实施培训、科学排班、绩效评估及员工激励,提升团队整体效率与服务水准。 监督财务与物料管理,包括收银稽核、成本控制、库存盘点及采购订单处理,确保餐厅财务合规与物料供应充足。 维护客户关系,现场接待重要客人,及时处理投诉,并通过推广策略提升顾客满意度与营业收入。 协助餐饮部经理完成行政汇报、活动策划、营销支持及其他指派的日常工作。 任职资格: 大专及以上学历,具备餐饮或酒店行业餐厅经理10年以上经验,有米其林或者黑珍珠餐厅经验优先考虑 能适应快节奏环境并高效处理多任务 优秀的中英文双语沟通能力,具备良好的领导力、组织协调能力及敏锐的细节意识。 善于解决问题,能冷静应对突发状况,以客户满意为导向做出决策。 熟悉餐厅POS系统、管理软件及办公软件,具备基础财务与成本控制知识。
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    化妆造型/形象设计/婚纱摄影 | 1000-2000人
    • 投递简历
    ·工作内容: 1.沙龙会销:每月策划并主讲≥4场高净值私享沙龙,单场成交目标≥300万。   2.带团队:直管50+城市经理/顾问,搭建“招募-培训-陪跑-裂变”闭环,季度新增销冠≥10人。   3.渠道管理:统筹5万+高端美容院、会所、珠宝店、高定买手店,开发新渠道并签年度框架协议。   4.人才负责:建立人才池(高净值销售、手艺人、培训讲师),6个月内储备100名百万级销售种子。   5.新模式研发:主导“纹绣+高定+珠宝”联名套餐、会员订阅制、AI 面诊+形象设计新商业模式,首年贡献新增收≥1亿。 ·岗位要求:   1.五年以上高端美业/奢侈品/高净值客户销售管理经验,带过≥50人团队;   2.年销售规模≥3亿,有30万+客单资源或500+高端会所渠道优先;   3.精通直营+联营下店模式,能复制高客单销售漏斗;   4.本科及以上学历,28-40岁,可接受每月10-15天出差;   5.结果导向,签约回款双指标,抗压强,形象气质佳。
  • 美容顾问

    8千-1万
    苏州 | 3年以上 | 高中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责新客接待工作,热情引导顾客参观门店环境,详细登记客户信息并建立初步服务档案。 2、系统建立并完善客户档案管理,定期更新顾客护理记录及消费偏好,为个性化服务提供数据支持。 3、协调美容师与客户之间的服务对接,确保服务流程顺畅高效,及时处理客户特殊需求。 4、通过专业咨询和需求分析,为顾客定制美容方案,持续跟进服务效果并维护长期客情关系。 5、主动开发新客户资源,策划会员维护活动,协助完成部门业绩目标及客户满意度指标。6、定期整理服务数据,参与制定客户管理策略,配合店长优化服务流程与标准。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,3年以上美容行业顾问或客服岗位经验,持有美容师资格证书优先。 2、精通面部/身体护理专业知识,能准确分析客户皮肤问题并推荐合理解决方案。 3、具备优秀的商务礼仪素养,形象端庄大方,皮肤状态良好,身高160cm以上为佳。 4、性格外向亲和,语言表达流畅,擅长通过沟通挖掘客户潜在需求,转化率表现突出。 5、熟练使用CRM系统进行客户管理,具备基础的数据分析及报表制作能力。 6、抗压能力强,能适应业绩考核要求,具有团队协作意识和服务创新精神。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于基础护理、仪器操作、美容项目等; 2、根据客户需求及皮肤状况,制定个性化的美容方案,并跟踪服务效果; 3、熟练操作各类美容仪器设备,确保服务过程安全、规范; 4、维护客户关系,定期跟进客户需求,提升客户满意度及复购率; 5、协助门店完成销售目标,积极推荐适合客户的美容产品或项目; 6、保持工作区域的整洁与卫生,遵守公司服务标准及操作流程。 【岗位要求】 1、年龄20-36岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力与服务意识; 2、至少1年以上美容行业工作经验,熟悉各类美容护理手法及仪器操作; 3、持有美容师资格证书或相关培训证书者优先; 4、具备较强的学习能力,能快速掌握新技术与新项目; 5、工作细致耐心,责任心强,具备团队合作精神; 6、能适应排班制工作,包括周末及节假日。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于基础护理、仪器操作、特色项目等2、根据客户需求制定个性化美容方案,并跟踪服务效果,建立客户档案 3、熟练掌握各类美容仪器设备的操作及维护,确保安全规范使用 4、定期参加产品知识及技术培训,及时更新美容行业最新技术与趋势 5、维护客户关系,解答美容咨询,完成业绩目标及客户满意度指标 6、保持工作区域整洁,严格执行消毒卫生标准及服务流程 【岗位要求】 1、1年以上美容行业工作经验,持有相关美容师资格证书优先 2、熟悉面部护理、身体护理等各类美容项目操作流程 3、具备良好的沟通能力及服务意识,能独立完成客户接待与服务4、年龄20-36岁,形象气质佳,身体健康无传染性疾病 5、学习能力强,能适应新技术培训及工作安排 6、有团队合作精神,工作细致耐心,责任心强
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