【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

公司简介： 我们是一家成立三年、发展势头迅猛的酒店管理公司，旗下三家酒店（亚朵见野、洲际智选假日5.0、自创品牌“怡心城居”）已在全面升级后的原洛阳大酒店内同时开业运营。 现公司裙楼1-3层部分区域合计约5500㎡，位于洛阳市繁华的王府井核心商圈，急需启动急速招商。诚邀有资源、有冲劲、敢于挑战的招商人才加入，共同盘活优质资产，分享发展红利。 【岗位职责】 1、招商计划与执行： l 负责裙楼商业空间的整体招商工作，制定并实施“急速出租”策略，确保在最短时间内完成高出租率目标。 l 根据市场调研及项目定位，确定目标业态，并进行合理铺位划分。 2、客户开发与谈判： l 积极拓展商户资源，建立并维护品牌方、代理商、本地及全国连锁商户的数据库。 l 独立完成客户接洽、带看、商务条件谈判、合同签订及后续协助进场等全流程工作。 3、市场调研与定位： l 持续收集洛阳及涧西区商业地产租金水平、热门业态、竞品项目信息，为公司制定有竞争力的租金方案提供依据。 l 结合三家酒店带来的客流（商旅、中产家庭、年轻客群），优化商业组合，实现酒店与商业的客流共享与价值提升。 4、目标达成与汇报： l 按周、月提交招商进度报告，分析未成交原因并调整策略。 l 达成公司下达的出租率、租金收入及签约面积等KPI指标。 【任职资格】 基本条件： 学历：全日制大专及以上，市场营销、工商管理、房地产、酒店管理等相关专业优先。 年龄：40周岁以下（能力优秀者可放宽）。 经验要求：5年以上招商工作经验，至少独立完成1个以上完整招商项目。 l 有洛阳本地或豫西地区商户资源（餐饮、零售、休闲娱乐、办公等）者优先。 l 有酒店大型配套商业招商经验者优先。 专业能力： l 具备优秀的谈判技巧、客户开发能力及抗压能力，能适应“急速招商”的高强度节奏。 l 熟练使用Office软件，能独立制作招商方案及分析报告。 素质要求： l 结果导向，自驱力强，有创业心态，愿意在公司快速发展中接受挑战、共同成长。 l 良好的沟通协调能力，能与酒店运营团队、工程物业部门高效协作。 【我们提供】 极具竞争力的薪酬：  招商专员：底薪 + 招商提成 + 业绩奖金（面议）。 完善福利：管吃管住、五险、工龄工资、节日福利。 广阔平台：公司进入快速扩张期，裙楼仅为其中之一的商业项目，未来还有更多酒店及商业空间可供操盘。 核心地段：上班地点为洛阳市涧西区王府井核心商圈，交通便利，商业氛围浓厚。 急招岗位，最迟一周内安排面试，择优快速录用。 5500㎡裙楼位于洛阳最成熟的商业核心——王府井旁，与亚朵、智选假日、怡心城居三家酒店同楼，每天稳定中高端商旅及家庭客源。这不是一个“守株待兔”的招商岗，而是一个需要你用嗅觉、速度和谈判力去快速填满优质资产的挑战性角色。 如果你手中有品牌资源，或者敢打电话、敢跑市场、敢谈排他条件，这里将是你收入和能力双提升的高价值战场。

1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作 2、制定宴会销售的市场推销计划、并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作 4、安排布置并督导下属人员的正常工作 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格 7、与其他部门沟通、协调、密切配合 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质

【岗位职责】 1.负责酒店各部门招聘需求的全面管理，制定并执行年度招聘计划，确保人才供给满足业务发展需求； 2.开拓并维护多元化招聘渠道（包括线上平台、校园招聘等），优化招聘流程，提升招聘效率； 3.主导候选人筛选、面试安排及评估，协调用人部门完成面试反馈与录用决策； 4.搭建酒店人才库，建立关键岗位后备人才储备机制； 5.维护校企合作关系及实习生管理； 6.协助部门经理处理其他相关人事事宜； 【岗位要求】 1.大专以上学历，有国际连号品牌酒店工作经验优先，具备校企合作资源优先； 2.对酒店行业招聘有相关经验，熟悉服务行业人才特质； 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策； 4.熟悉人力资源管理六大模块，具备扎实的专业知识及实操经验；

1、制订饼房生产计划，全面负责西饼房的日常运作； 2、严格执行食品卫生标准，确保食品的安全可靠性； 3、拟定点心成本及控制毛利率，下达备餐任务、数量、规格； 4、定期对团队成员进行技能培训，机器操作培训，食品安全培训等； 5、进行烹饪监督，对日常出品糕点质量和数量进行把关； 6、根据时令定期更新饼房出品。

中厨档口厨师长（头锅）岗位职责： 1、能独立负责宴会/厨房所有炒锅菜品的现场烹制，确保口味、火候、色泽及出餐速度符合标准。 2、协调分配本岗位人员工作，督导备料，保障高峰时段锅线高效、有序运转。 3、确保工作场所保持清洁和食品安全。 中厨档口厨师长（头锅）岗位要求： 1、持有烹饪专业资格证书者优先； 2、具备良好的专业技术和经验； 3、具备良好的指挥协调能力、成本与标准意识，责任心强 中厨档口厨师长（头砧）岗位职责： 1.全面负责厨房所有肉类、水产、蔬菜等原料的收货、储存、领用及初加工，确保食材品质、规格符合标准，控制成本与损耗； 2.根据宴会菜单及日常预估，统筹、分配砧板岗位工作； 3.制定并监督执行切配规格与流程标准；负责本区域刀具管理、设备维护及卫生安全，确保操作规范。 中厨档口厨师长（头砧）岗位要求： 1、持有烹饪专业资格证书者优先； 2、具备良好的专业技术和经验； 3、具备良好的指挥协调能力、成本与标准意识，责任心强。 中厨主管（上什）岗位职责： 1.全面负责所有蒸制菜品及炖汤的烹制，掌控火候与时间，确保出品口感与品质达标； 2.管理上什岗位日常运作，包括工作分配、设备维护、成本控制及下属技能培训，保障炖汤、蒸品按时、按量供应。 3、完成领导安排的其他事务。 中厨主管（上什）岗位要求： 1、持有烹饪专业资格证书者优先； 2、具备良好的专业技术和经验； 3、中文熟练，懂英语者优先。

【岗位职责】 1、负责管事部的日常运营管理，确保部门工作高效有序进行 2、制定并执行管事部的工作流程和标准操作规范 3、监督和管理餐具、厨具的清洗、消毒及存放工作 4、负责部门员工的排班、培训和绩效考核 5、控制部门成本，合理管理物资和设备的使用 6、与其他部门协调合作，确保餐饮服务的顺利开展 7、定期检查设备运行状况，及时报修和维护 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验者优先 2、熟悉管事部工作流程及卫生安全标准 3、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 4、能够承受工作压力，适应倒班工作制 5、工作细致认真，责任心强 6、具备基本的数据分析和成本控制能力

工作职责： 1. 全面负责管事部日常运营管理，统筹餐具、布草、清洁用品等物资的验收、储存、发放与盘点工作； 2. 制定并优化管事部作业流程与操作标准，确保符合食品安全、卫生管理及成本控制要求； 3. 监督指导下属员工规范执行清洗、消毒、整理及仓储管理等各项操作，保障服务支持质量； 4. 协同餐饮部、客房部等部门做好物资供应衔接，及时响应运营需求，提升跨部门协作效率； 5. 负责管事部人员排班、培训、绩效反馈及基础团队管理工作，营造安全、合规、高效的工作环境。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先； 2. 具有3年及以上酒店或大型餐饮服务企业管事部、后勤保障或仓储运营相关工作经验，具备团队管理经验者优先； 3. 熟悉餐饮服务后厨支持体系及物资管理规范，掌握基本食品安全与卫生管理知识； 4. 具备良好的组织协调能力、执行力和责任心，能适应服务行业工作节奏； 5. 遵守国家法律法规，无就业歧视性限制，符合《劳动法》《就业促进法》等关于平等就业、隐私保护及合法用工的各项规定。

主要负责宴会厨房工作 - 3年以上西式冷厨房的工作经验 - 较好的团队合作能力 - 工作认真、负责，有责任心

任职条件： 1.机电、暖通或工程类相关专业大专及以上学历。 2.五年以上酒店工程管理经验，熟悉温泉/水乐园系统者优先。 3.具备出色的团队管理、应急处理能力和成本控制意识。 岗位职责： 1.全面负责酒店设施设备（含温泉系统、水循环）的日常运维与安全管理。 2.制定并执行预防性维修保养计划，有效控制能源消耗与工程预算。 3.管理工程团队，处理突发故障，确保各区域正常运营。 重要说明： 四川广安邻水天沐项目目前在筹建。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、协助房务经理开展每月培训工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历。 2、有酒店客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 【工作时间】上六休一

主要职责 Main Duties 1.主要负责管理洗衣房及PA Mainly responsible for the operation of the  Laundry and PA Department. 2.协助客房部经理确保酒店所有区域的干净整洁，包括客房,楼层,公共区域、后台区域（非厨房区）、员工区的整洁干净。 Assistant Housekeeping Manager to manage all functions related to the cleanliness of the hotel, including guest rooms, public areas, and back-of-house non-kitchen areas. 3.确保洗衣房及PA顺畅的运行。 To manage smooth running of the Laundry and PA Department. 4. 确保客房部顺畅和高效的运作，并确保部门运营手册中的政策和程序都被严格遵守。 Ensures the smooth and efficient running of the Housekeeping department, ensuring that all the policies and procedures outlined in the Departmental Operations Manual are strictly adhered to. 5. 负责保留适量的库存，包括客用品、清洁用品、房间印刷品、文具、布草等。 Be responsible for the inventory of guest supplies, cleaning supplies, printing and stationary for the rooms, linen, etc. 6.根据财务部的要求进行消耗品和运营设备的盘点。 Carries out inventory-taking of supplies and operating equipment as required by the Finance Department. 7.与供应商合作为酒店员工提供的制服。 Works with vendors to provide uniforms for all hotel employees. 8.以协助和灵活的态度与其他管理层员工密切合作，关注酒店的整体成功和客人的满意度。 Works closely with other management personnel in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 9.发扬“群策群力”的精神，确保客房部员工与其他部门在工作中相互支持、灵活变通。 Ensures Housekeeping employees are working in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”

【工作内容】 - 负责中餐菜品的烹饪与制作，确保菜品质量与口味符合标准； - 按照菜单要求准备食材，合理安排烹饪流程，保证出餐效率； - 保持厨房整洁卫生，遵守食品安全与操作规范； - 配合团队完成各类餐饮服务工作，提升顾客用餐体验。 【任职要求】 - 不限工作经验，有相关烹饪基础者优先； - 热爱餐饮行业，具备良好的责任心和团队协作精神； - 具备基本的食品安全知识和卫生意识； - 工作认真细致，能适应高强度工作节奏。

【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合协调宴会活动。 【岗位要求】 有上进心且有责任心 可以独立的完成工作。 最少有一年的宴会主管工作经验，有管事部主管经验者优先 具有中西餐宴会服务基础知识。 此职位为外包岗

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 9、主动参与，完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 13、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 17、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括收入、成本、费用的审核与账务处理2、编制月度财务报表及经营分析报告，为管理层提供决策支持 3、监督酒店资金流动，确保资金安全及合理使用 4、负责税务申报及税务筹划工作，确保合规性 5、完善财务管理制度，优化财务流程，提升财务管理效率 6、配合内外部审计工作，确保财务数据的准确性与完整性 7、负责财务团队的管理与培训，提升团队专业能力 【岗位要求】 1、本科及以上学历，财务、会计、金融等相关专业 2、3年以上财务工作经验，有酒店行业经验者优先 3、熟悉国家财税法规及会计准则，具备扎实的财务专业知识 4、熟练使用财务软件及办公软件，具备较强的数据分析能力 5、具备良好的沟通协调能力及团队管理能力 6、工作细致严谨，责任心强，具备较强的抗压能力

岗位职责 1、 根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户、 4、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 5、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手，与既有的客户和潜在的客户保持密切的联系。 岗位要求 1、国际连号酒店相同工作经验或万豪相关工作经验优先 2、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 4、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、领导可能安排的其他工作。 【岗位要求】 1、有酒店相关工作经验 2、沟通能力好，领悟力高

【岗位职责】 1、负责酒店对客餐厅食品的准备、烹饪等基本日常后厨工作，为顾客提供高质量的餐品； 2、负责后厨卫生、安全；对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任； 3、对食品原料的管理，使所有食品始终符合标准食谱规定的数量或份量，合理地控制食品成本。 4、负责筹建期间厨房和餐厅的各类筹备工作，餐具器皿、设施设备管理； 5、协助制定菜单,包括菜品制作要点、时令和季节菜单,菜品研发; 【任职要求】 1、中专及以上学历；年龄25-45岁； 2、具备5年以上炒锅工作经验，能熟练掌握大理本地菜、川滇粤菜精致料理； 3、了解和熟悉当地食品材料的产地、规格、质量等相关信息； 4、菜品色香味俱佳，具有较高的菜品研发和创新意识。

工作职责： 沟通：与团队成员、客人和供应商进行清晰有效的沟通至关重要。 领导力：激励和指导团队实现业务目标和满足客人期望。 解决问题：快速识别和解决快节奏环境中出现的问题。 适应性：灵活并能够顺利处理意外情况。 库存管理：跟踪库存并确保有效订购和使用供应品。 财务管理：处理预算、监控费用并确保盈利能力。 食品安全法规：确保符合所有食品安全标准。 菜单规划：与烹饪团队合作制定和更新菜单。 任职资格： • 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语口译及书写能力。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 优秀的领导和人员管理技能，附加培训技能。 • 以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准 。 • 优秀的人际处理能力并关注细节。 • 了解并熟练掌握相关餐厅营业知识，包括餐厅的食品、酒水、管理方面、服务技能及与客人交流沟通。 • 有数理知识。 • 有英语读、说、写能力，部分要求有能力、有技巧的去避免投诉、能收集准确的信息，解决问题。 • 能有效抗压并有效处理业务繁忙时的工作。 • 外向性格、可以长时间的工作。

【岗位职责】 1、负责酒店预订系统的日常管理与维护，确保预订流程顺畅高效，管理好预订团队 2、制定并执行数字营销策略，提升酒店线上曝光率和品牌影响力 3、管理酒店官网、OTA平台及社交媒体账号的内容更新与运营 4、分析市场数据与客户反馈，优化营销方案并提升转化率 5、协调各部门资源，策划并执行线上促销活动及会员推广计划 6、监控竞争对手动态，及时调整营销策略以保持市场竞争力 【岗位要求】 1、熟悉酒店预订系统操作及数字营销工具的使用 2、具备良好的数据分析能力，能独立完成营销效果评估 3、优秀的沟通协调能力，能与各部门高效配合 4、对市场趋势敏感，具备创新思维和策划能力 5、工作细致认真，能承受一定的工作压力 6、有酒店行业相关经验者优先

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，确保部门高效运转 2、制定并执行前厅部各项服务标准与工作流程 3、监督前台接待、礼宾、总机等岗位的服务质量 4、处理宾客投诉及突发事件，提升客户满意度 5、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核 6、协调与其他部门的沟通协作，确保酒店整体运营顺畅 7、控制部门成本，合理管理物资与预算 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉Opera系统 2、熟悉前厅部各项业务流程及操作系统 3、优秀的沟通协调能力和客户服务意识 4、能够承受工作压力，适应弹性工作时间 5、具备团队管理经验，擅长员工培训与激励

负责客户的开发，产品讲解，维护老客户，开发新客户，公司有多种产品，轻医美抗衰是主品，不用动刀动针，摸一摸，轻松达到理想的效果，让医美家庭化，是我们的目标，公司安排大量的客户，需要接见，让我们专业化，服务好每个客户

岗位职责： 1、负责酒店日常收入审核工作，确保收入数据的准确性和完整性   2、核对前台系统与财务系统的数据一致性，及时发现并解决差异   3、编制每日收入报表，分析收入波动原因并提出改进建议   4、审核各类折扣、优惠券等特殊账务处理的合规性   5、协助完成月末结账工作，确保收入相关账务及时准确入账   6、配合内外部审计工作，提供所需收入相关数据和资料 任职资格： 1、具备基础的财务知识和数据处理能力  2、熟练使用Excel等办公软件，能进行基本的数据分析和处理  3、工作细致认真，有较强的责任心和抗压能力  4、具有良好的沟通能力和团队协作精神  5、能适应酒店行业的工作节奏，包括节假日轮班安排