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  • 客服

  • 前台主管

    5.2千-6千
    杭州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Duties and Responsibilities工作职责 · Perform all duties as Lobby host, including additional duties as follows: · 完成所有大堂接待员的工作职责,及以下工作职责 · Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known  · 开交班会,确保员工都清楚酒店活动及操作要求。 · Supervise front office operations during assigned shift including: · 监督指定班次期间前厅的运作,包括: · Maintenance of guest information · 客人信息的维护 · Maintenance of information about local events · 本地活动信息的维护 · Compile occupancy statistics · 编写入住率统计 · Supervise the use of the public address system · 监督公共地址系统的使用 · Supervise group bookings · 监督团队预订 · Assisting with serious complaints · 协助处理重大投诉 · Supervise cashiering activities during shift including: · 监督班次期间的出纳员活动,包括: · Cash handling and banking procedure · 现金处理和银行程序 · Dealing with irregular payments · 处理不定期付款 · Instructing staff in credit policies and facilities · 教导员工信用政策及设施 · Instructing staff in cash security procedures · 教导员工现金安全程序 · Carry out debtor control · 执行债务人控制 · Prepare reports · 准备报告 · Supervise the cashiering system · 监督出纳员系统 · In conjunction with the EDP manager to ensure the hotel system is maintained in accordance with the standard operating procedures. · 与电脑部主管协作,确保酒店系统根据标准正常运行。 · To ensure that all refused business is recorded and reported to Front Office Manager. · 确保对所有被拒绝的业务做出记录,并上报给前厅部经理。 · Be able to handle main Guest complaint · 有能力去处理客人的投诉   Required Skills – 技能要求 · Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 · Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System · 熟练使用微软办公软件和前台系统 · Problem solving and organizational abilities · 具有解决问题和组织能力 Qualifications – 学历 · Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent · 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或专业证书   Experience – 经历 · 1 years experience in front office / guest services or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience.   · 拥有1年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 职能:机修、空调、锅炉、强电、弱电、装饰方面 1、协助主管制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,协助主管确保酒店最大限度的节能、节支。 3、协助主管推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助主管分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助主管做好消防,安全工作。 6、协助主管建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电、空调、强弱电、锅炉、装饰等设备的基础知识和操作。 3、能充分领会工程总监/经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、须持岗位技能证上岗。 6、五官端正,身体健康,精力充沛。
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 投递简历
    · 宾客体验 1)   体验蓝图绘制:主导构建适用于管理公司旗下品牌的核心宾客体验旅程蓝图,识别从预订、入住、住中到离店后全周期的关键体验触点。 2)   服务标准创新:基础SOP,设计具有品牌特色的“标志性体验”标准与“随机惊喜”服务指南,将服务从标准化升维至个性化与情感化。 3)   体验质量监测:建立多维度的体验监测体系(如结合宾客反馈、神秘访客、数字足迹分析),定期输出体验健康度报告,驱动持续改进。 · 产品创新 1)   产品组合规划:基于市场趋势与宾客洞察,研发创新餐饮产品、或主题套餐(如睡眠计划、本地文化浸入式体验)。 2)   创新试点与推广:遴选旗下酒店作为创新产品试点基地,管理试点项目全过程,验证成功后,制定标准化方案并推广至全品牌。 · ESG战略的体验化融合 1)   可持续体验设计:将ESG理念转化为宾客可参与的正面体验。例如:设计零浪费餐饮体验、本地环保探索活动、碳足迹可视化报告等,让可持续发展成为品牌吸引力的一部分,而非单纯的成本控制。 2)   影响力叙事:收集并塑造各酒店在ESG方面的优秀实践案例,将其转化为对内对外的传播故事,提升品牌声誉。 · 服务文化创立与品牌理念宣贯 1)   品牌理念内部激活: 开发丰富的培训材料、工作坊、沉浸式活动,将品牌历史、价值观和未来愿景,生动地传递给每一位员工,确保理念内化于心。 内部传播与激励:通过内部平台等渠道,持续讲述“践行品牌理念”的优秀员工与团队故事,营造积极的文化氛围。 任职要求 · 教育学历 大学学历,酒店管理专业、市场营销专业、设计专业等相关。 · 工作经验 1)具备高端酒店、奢侈品零售、高端服务业、航司或咨询公司的背景经验优先; 2)具备管理公司、区域总部或多单元品牌工作经验者优先。 3)持续关注跨行业(如科技、艺术、设计、时尚)的前沿体验趋势,并拥有广泛的外部专家、设计师、创意机构网络,能为酒店引入创新灵感; · 工作技能 1)精通excel等其他办公工具; 2)具备较强的组织协调能力、决策能力、沟通能力和团队精神; 3)具备良好的职业素养和严谨的工作作风,具有高度的责任感和事业心; 4)具备迭代过程的高抗压能力; 乐于生活,乐于探索,为人乐观。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    l  根据收集到的市场信息,做出市场预测,确定市场目标,并根据酒店的市场目标及顾客需求,细分市场,制定并组织实施销售工作计划,确定价格策略并督促销售人员进行市场开发。 l  定期提供销售数值,提出销售目标建议及预算方案,确保完成酒店下达的各项指标。 l  搜集、整理市场信息,以便向部门负责人提供准确、可靠的新资料和做出周、月及季度的销售报告。 l  负责对重要客户及潜在的重要客户资料的分析工作,对销售人员进行业务指导。 l  按照酒店年度计划要求,定期检查销售计划的执行情况。 l  根据市场调查分析及客源情况,调整销售价格。并适应市场竞争的需要,提出调整后的预算建议。 l  与其他相关部门沟通、协调、密切合作,组织各相关部门召开营销分析会,以提高服务质量和工作效率。 l  搜集并整理各种反馈信息,为正确分析市场提供最新资料。 l  做好团队、散客及宴会、会议等服务的组织工作,确保对客人的优质服务。 l  负责团队房间控制,确保团队房间的使用率,为决策机构提供准确团队预订数字。 l  负责重要客户的资料收集、归纳,指导销售人员的日常工作,并对其进行业务指导。 l  根据市场调查分析及客源情况,调整销售价格。并适应市场竞争需要,做出调整后的营业收入预测建议。 l 完成上级领导交办的其他工作。
  • 上什主管

    5千-6千
    普洱 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店上什区域的日常运营管理,确保工作流程高效顺畅 2、监督并指导上什员工的操作规范,保证出品质量与卫生标准 3、制定上什区域排班计划,合理调配人力与物资资源 4、定期检查设备运行状态,协调维护保养工作 5、控制食材损耗率,参与成本核算与库存管理 6、处理突发运营问题并及时向上级汇报 【岗位要求】 1、具备餐饮后厨基础操作知识,熟悉蒸制类食品加工流程 2、能适应早晚轮班工作制,体力充沛 3、具有团队协作意识,能有效调动员工积极性 4、基础食品安全意识,持有健康证 5、有同类岗位管理经验者优先考虑
  • 宁波 | 1年以上 | 中技
    • 包吃包住
    • 月休8天
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 补充医疗保险
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实岗位责任制和运行规程,确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。 2、实施管理范围内设备的维修保养计划,保证这些计划按预定的规范要求,按时按质完成。 3、对酒店改造工程,外包大修工程应积极组织人员密切配合,保证施工质量与进度。 4、制定本班组的备品、备件计划。 5、检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非公务人员进入机房保证设备安全。 6、组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况。 7、上级领导交办的其他事宜 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,1年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。 6、有锅炉证、电梯管理员证、高压电工证者优先考虑
  • 切配厨工

    4千-6千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房食材的切配工作,包括蔬菜、肉类、海鲜等食材的清洗、切割、分装 2、根据厨师要求准备各类食材的半成品加工 3、保持切配区域的卫生整洁,确保符合食品安全标准 4、协助厨师完成其他厨房辅助工作 5、定期检查食材新鲜度,及时处理变质食材 【岗位要求】 1、具备基本的刀工技能,能熟练使用各类厨房刀具 2、了解常见食材的处理方法和保存要求 3、身体健康,无传染性疾病,持有有效健康证 4、能适应早晚班次轮换,吃苦耐劳 5、有团队合作精神,服从厨房工作安排
  • 维修主管

    5千-6千
    广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 人性化管理
    • 免费泡温泉
    • 帅哥美女多
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 执行工程经理工作指令,向部门负责并报告工作。 2、 负责及时跟进各部门设施设备LANDOW报修工作,保持酒店设施完好率常年不低于95%,以及突发设施设备重大故障,影响酒店运营紧急抢修工作。 3、 根据主要设备的管理规定和要求,负责电梯、强电系统以及内外装饰工程等设施设备的维护、维修与保养计划的编制,并督导实施。 4、 协助各部门组织设备的大修、技改、更新、改造项目的计划编制、实施、验收、移交工作。 5、 负责制定各部门设备维修、保养(含一、二级保养)、大修改造计划,报工程经理审核和批准后组织实施,并按分级负责的原则,督促和指导各级人员按期完成。 6、 负责指导、督促、检查各种设备设施管理和维修技术人员的业务工作,及时做好各种人员之间技术业务协调工作。 7、 做好管辖技术人员的技术考核,定期组织维修人员的技术培训,定期对营业部门的设施设备操作使用员工进行技术培训,最大限度保持节能降耗运行。 8、 负责所管辖系统的维修备品备件的计划编制与申购。 9、 负责员工的工作安排和考勤、考核和区域卫生工作,抓好文明班组建设。 10、督促下属保管好各种维修机械和维修工具,每班做好维修工具、对讲机等部门公用财产的保管、交接工作。 岗位要求 1、 中专毕业或具有同等学历,具有技术员以上职称,3年以上工作经验。 2、 熟悉本岗位专业技术、标准,懂得酒店各种设施设备的维修保养知识。 3、 熟悉安全生产、环境保护、防火安全等法规条例。 4、 能组织和指挥员工按工作要求完成设施设备的维修保养及抢修的能力。 5、 具有对有关技术方案、报告作评价选择和处理的能力。 6、 有较强的语言表达能力,能写设施设备维修保养工作报告。 熟练电脑及常用工作软件使用操作。
  • 楼层主管

    4.5千-6千
    洛阳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 缴纳社保
    • 提成补助
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、管理楼层的服务工作,做好相关人员的培训和考核工作。 2、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。 3、与相关部门联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 4、了解员工动态,调动员工积极性 5、完成上级交办的其它工作。 岗位要求 1、具有中专学历或同等以上文化程度。 2、有2年以上星级客房管理工作经验,熟悉客房服务流程、标准,熟悉洛阳市场更佳。 3、善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端庄,举止大方
  • 行政管家

    5千-6千
    温州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    执行服务中心各项工作,提升住户及访客的满意度。 【岗位职责】  1、遵循质量要求完成服务中心的各项工作。 2、受理住户及访客的投诉和意见,协调处理,及时上报。 3、维护大堂秩序和整洁,及时响应突发情况。 4、妥善使用和保管各项物资及物料,确保住户及访客的正常使用。 5、收集和反馈住户及访客对于服务产品的需求。 6、做好信息系统的录入和业务报表的填写。 7、生活服务:根据统一安排,为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。 8、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】  1、熟练使用电脑和办公软件; 2、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识; 3、良好的沟通协调、结果跟进能力和灵活性。 4、中专及以上,大专及以上优先;老年服务、酒店管理相关专业优先;有高端酒店、会所前厅服务或物业客户服务经验优先。 5、形象气质良好,热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。 【福利待遇】 世界五百强企业平台、五险一金、补充商业险、交通补贴、通讯补贴、餐费补贴、生日津贴、节日津贴/礼包、健康体检、员工宿舍等。  【公司简介】 泰康保险集团股份有限公司成立于1996年,总部位于北京,至今已发展成为一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型保险金融服务集团。 泰康保险集团连续六年荣登《财富》世界500强榜单,位列第431位。面向长寿时代,泰康创新商业模式,整合保险支付与医养服务,打造长寿、健康、财富三大闭环。 泰康之家是泰康保险集团旗下专注养老、护理、康复实体建设运营和创新服务的专业品牌,目前已在全国35个核心城市布局40个项目。 泰康之家·瓯园是泰康保险集团在长三角布局的第7家,全国布局的第22家,大规模、全功能、国际标准的高品质医养社区,社区严格遵循美国CCRC持续照料退休社区的养老理念,秉持"五位一体"的服务理念,打造国人退休生活的新方式。 泰康之家·瓯园总投资近20亿元。园区总占地面积约7.5万平米,总建筑面积约18.5万平米,容积率1.8,可提供约1500个养老单元,社区一期预计于2024年8月投入使用。
  • 销售代表

    4.5千-6千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略,制定个人负责市场的销售计划。 2、熟悉市场主要客户的基本情况,密切关注其变化,并及时应对。 3、开发新市场,并有效管理自己的客户群体。 4、协助部门经理建立客户档案,确保客户档案的完整性。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有酒店销售部门工作经验。 2、形象良好,具有亲和力,性别不限。 3、表达能力强,具有良好的客户服务意识和态度。 4、具有良好的职业操守、工作素质和团队合作精神。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位描述 1.确定食物的产地和质量。 2.尝试和开发新菜式和新的原材料。 3.保证正确的卫生操作流程,检查并控制冷库以保证食物周转和清洁。 4.在提供服务之前以及出菜之后进行检查,如发现问题及时解决。 5.协调并检查库存食品和采购食品的质量,对于所有进口产品的质量给予特别关注。 任职要求 1.5年以上五星级酒店/高端西餐厅工作经验,其中2年以上同岗位管理经验;有国际联号酒店(如希尔顿、洲际、万豪)工作经历者优先。   2.精通法式、意式等主流西餐烹饪技艺,熟练操作扒炉、烤箱、慢煮机等专业设备;   3.具备独立菜品研发与标准食谱制定能力,熟悉高端食材(和牛、进口海鲜)处理技巧。
  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    负责从都国际庄园生命健康管理板块 【岗位职责】 1、及时搜集和掌握国家及地方的税收法规政策; 2、对各种税收政策进行研究,并对企业的税收风险进行定期评估; 3、承办有关税务方面的事务; 4、协助财务部经理拟定公司整体税务计划; 5、在财务经理授权下,负责公司税务计划的推进和实施; 6、拟定和实施公司税务筹划方案; 7、维护公司与相应税务机关的日常关系; 8、为公司开展的各项业务提供税务方面的政策咨询; 9、定期向管理层提供税务管理方面的建议; 10、其他财务经理或财务总监安排的事项。 【岗位要求】 1、财务、会计、税务专业全日制大专及以上学历; 2、熟悉财务部门各模块的工作,有制造业及高新技术企业财务工作经历者优先; 3、熟悉企业财务制度及流程,精通相关财税法律法规;五年以上财务、税务工作经验; 4、熟悉US GAAP 和PRC GAAP; 5、计算机操作熟练,熟练使用excel/word等办公软件,熟悉相关财务软件操作系统,
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责客人日常打球预订管理工作,确保向宾客提供前置会员接待服务; 2、确保向宾客积极、正向、准确传递公司相关设施服务信息,确保宾客服务满意度; 3、负责定期策划、组织各类高尔夫活动,积极打造会员俱乐部文化, 提升会员活跃度、提高会员归属感、增强会员凝聚力。 任职资格: 1、具备较强的组织协调、沟通能力,积极开放的心态; 2、具备较强的服务技巧及服务意识; 3、具有品牌酒店或高端高尔夫俱乐部、奢侈品行业、空乘等相关岗位工作经验者优先考虑。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、为客人提供全流程服务和关注,提高宾客满意度;  2、与其他部门沟通协作,为客人提供个性化服务,尤其是贵宾客人;  3、跟进和落实客人的安排和布置,如用餐、房间布置、庄园参观等;  4、熟悉庄园各版块产品知识和所有推广,能够有技巧向客人推介,为庄园提升收入。 任职资格: 1、 形象良好,阳光大方,积极热情;  2、 优秀的沟通协调能力、处理客诉的能力和较强的抗压能力;  3、 良好的团队合作意识,有一定创新能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 语言培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品及消耗品,保持物品充足 3、检查房间设施设备运行状况,及时报修故障 4、按要求处理客人遗留物品及特殊需求 5、遵守工作流程与安全规范,维护工作区域整洁 【岗位要求】 1、能适应倒班工作制,吃苦耐劳 2、具备基础清洁技能与服务意识 3、身体健康,无传染性疾病 4、服从管理安排,有团队协作精神 5、普通话流利,简单英语沟通能力优先
  • 绍兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Validate of the potential of assigned accounts and create account plans as per the IHG hotels Business Development standard operating procedures 验证指定客户的潜力,同时根据IHG业务拓展标准操作流程创建客户计划。 Develop the assigned account portfolio to meet set goals and maximize profitability 完善指定客户资料夹以达到既定目标并使利润最大化。 Gather information on current and prospective clients / contacts to generate incremental business 收集现有和潜力客户/联系人资料以达到业务增长。 Maintain effective control of sales expenses 保持有效的销售费用控制。 Complete hotel seasonal sales task. 完成酒店季节性销售。 Use both account interactions and publicly available tools to monitor competitors' activities as it relates to both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant information with key stakeholders in line with hotel procedures 通过与客户的交流和公共可用工具来监控竞争酒店活动,因为这关系到酒店和客户资料册,并且根据酒店流程与重要的利益相关者分享相关信息。 Provide feedback to management on changing market conditions, including competition and market trends 为管理层提供有关市场条件变化的反馈,内容还应包括竞争对手及市场趋势。 Involve the Business Development Manager where appropriate on sales calls and sales meetings 适时参与业务拓展经理的销售拜访和销售会议。 Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information 就任何问题、其他相关信息与他/她的上级进行沟通交流。 Where applicable, supervise, guide and train Business Development Coordinators in carrying out their responsibilities 适时地监督、指导并培养业务拓展协调员履行自身职责。 Where applicable, act as escalation point for clients and members of the Business Development Team when issues are not solved at a proper level. 适时地履行业务拓展团队负责职责。 Network within one’s portfolio of accounts to build relationships with key decision makers and other relevant staff 运用客户资料册与关键决策者和其他相关工作人员建立关系网。 Conduct client meetings as well as planning and coordinating site introduction tours and inspections 进行对客会议,同时策划和协助完成客户到店参观的引导和介绍。 Handle and manage clients’ queries or issues 处理客户问询。 Be proactive and responsible for the follow up of new sales leads to enhance guest experience 积极主动并负责地跟进新的生意信息以提升宾客体验。 Ensure accurate and timely updating of an accurate record of all relevant activities in the provided Sales Systemfor future reference and control purposes 确保在提供的销售系统中对相关活动记录进行准确、实时更新,以方便后期查询及效果控制。 Update Account and Contact profiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action 更新客户及联系人资料,附上相应客户计划,确保为销售活动提供最新的信息。 Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community. 在当地社区提升酒店及品牌的意识度及知名度。
  • 销售经理

    5.5千-7.5千
    宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向市场销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 上什Steamer

    5千-6千
    苏州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.贵价干货发泡制作。 2.厨师按照标准提供食品。 3.按照食品准备,烹饪食品。 4.帮助其他在厨房的成员确保一天的正常准时运作达到客人的满意度。 5.确保食品准备和摆放在生产中按照标准。 6.确保食品的储存,准备,获得安全卫生。 7.确保食品的准备加工按照具体的配方,缩小损失。 8.维持标准的清洁和卫生在所有的厨房和相关区域内。 9.确保准备工作和准备的程序正确工作有效地促进和谐和团队合作。 岗位要求 1.具备国际连锁奢华品牌酒店或社会知名餐厅同岗位经验优先考虑 2.优先考虑熟悉电脑软件操作,如Word、Excel
  • 天津 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责酒店的工程和安保工作; 2.掌控能耗及维修费用、保障酒店正常运营、相关设施设备安全有效的基础上尽限度的节能降耗; 3.负责安保工作的日常管理及相关政府部门外联工作; 4.通过计划维保、日常管理、消防培训、责任考核等各种管理方式,确保酒店资产、员工、宾客的安全,使酒店正向可持续运行; 5.完成领导安排的其他工作任务。 任职要求: 1.3年及以上相关岗位工作经验; 2.掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备等的使用和维护管理,具备消防专业知识; 3.熟练操作办公软件,有较好的行文能力; 4.敬岗爱业,具有较好的外部关系协调和统筹能力,良好的团队领导力、协作能力、优秀的沟通能力; 5.遇事沉着冷静,责任心强 ,安全意识强。
  • 合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 年终绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助客房部副经理做好康体中心工作 服从酒店的各项管理,遵循酒店的各项制度、职责、流程; 监督部门员工根据标准保持仪容仪表; 不断的监控和改进部门服务水平,达到酒店客人的要求; 负责对员工培训、讨论和激发他们的积极性; 与客房部经理商讨有关运作的效率和收益性,完成绩效目标; 负责运作健身中心确保存货、设备、人力达到酒店服务标准; 督促员工与客人和会员保持良好的客户关系,达到良好收入; 定期检查设备与机器,确保功能正常运转和客人和员工安全; 确保清洁卫生情况和摆放是符合酒店标准; 控制和管理客用品消耗,控制在预算内;
  • 宁波 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司产品的市场推广与销售工作,完成既定的销售目标。 2. 开拓新客户资源,维护现有客户关系,提升客户满意度与合作深度。 3. 收集市场信息与竞争对手动态,及时反馈并调整销售策略。 4. 协同团队制定销售计划,参与合同谈判与签订,确保项目顺利落地。 5. 定期提交销售报表与工作总结,配合公司进行销售数据分析。 任职资格: 1. 本科及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业优先。 2. 具备3年以上销售工作经验,有行业相关背景者优先考虑。 3. 具备良好的沟通能力及团队协作精神。 4. 熟悉销售流程,具备较强的市场分析与客户开发能力。
  • 销售经理

    5千-6千
    西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Shangri-La Hotel Xian Located in the prestigious financial and shopping mall centre on Keji Road in Yanta District, Shangri-La Hotel, Xian, enjoys easy access to Xian’s leading business, entertainment and shopping destinations. Our hotel serves as a prime residence for both business and leisure travellers alike. The hotel is approximately a 35-minute drive from Xi’an International Airport and Xian North railway station, a 45-minute drive from the Terracotta Warriors Museum and a 25-minute drive from City Wall and Bell Tower. Metro line 3 is close to the hotel and it only takes 15 minutes to reach the Giant Wild Goose Pagoda. The hotel’s tour guide manager can customize different city tour routes for you. -393 rooms and suites -4 restaurants & bars 酒店位于雁塔区科技路商务区腹地,毗邻市内颇具规模的商业及娱乐购物区。步行3分钟可达金鹰国际和世纪金花购物中心,步行5分钟可达创业咖啡街区和大都荟商业区,酒店对面永兴坊美食街区及周边特色餐厅让您尽享休闲时光的惬意与味蕾的美好体验。一朝步入西安,一日读懂千年。深入体验历史名都,酒店地铁三号线15分钟直达曲江大雁塔景区,25分钟可达钟鼓楼广场,驱车前往兵马俑博物馆45分钟左右。   -393间客房和套房 -4家餐馆和酒吧  We are currently looking for a Service Manager - Sales Manager to join our Sales & Marketing team. As a Service Manager - Sales Manager, we rely on you to: Assist Director of Sales to effectively communicate and implement sales strategy and objective with team member. Handle sales activities with local and international partners. Generate new business opportunities through various channels. Implement the sales activities and action plans outlined in the sales and marketing plan of the hotel. Takes responsibility for the team's sales performance. Lead and motivate the sales team. Maintain sales and service standards of the team. 销售经理岗位职责如下: 协助销售总监与团队成员有效沟通并实施销售策略和目标; 处理与本地及国际合作伙伴的销售活动; 通过多种渠道创造新的商机; 执行酒店市场销售计划中列出的销售活动和行动计划; 对团队的销售业绩负责; 领导和激励销售团队; 保持团队的销售和服务标准。 We are looking for someone who: Has a passion for Sales and Marketing. Is a strong team player. Room Sales Direction. Has relevant experience in a similar capacity previously Thinks outside of the box whilst leading change in the hotel. Understands the global markets and local environment. Has strong interpersonal and communication skills. Able to engage in a friendly and professional manner with business partners and customers. 我们正在寻找这样的候选人: 对销售和市场有热情; 有很强的团队合作精神; 客房销售方向; 是否有类似工作经验; 在带领酒店变革的同时,要跳出常规思维; 了解全球市场和当地环境; 有较强的人际关系和沟通能力; 能够以友好和专业的方式与商业伙伴和客户打交道。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 社医保
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:1配合厨房每月西饼的出品2参与标准食谱、制作程序、操作规范落实,对西饼房可能出现的浪费进行节流3协助部门组织开展培训工作,确保培训计划的达成。及时了解员工意见和想法; 积极听取和采纳员工合理化建议, 受理员工投诉,反馈给上级领导4负责酒店信息的上传下达工作;5考核下属员工工作完成状况6完成上级领导交办的各项临时性工作,妥善处理各项工作中出现的临时性问题。任职要求:1.3以上同星级酒店西饼房同岗位经验2.优秀的组织能力、领导能力3.创新意识和创新能力;4.有良好的职业道德;
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 联系电话:13172372323周小姐 13434872160潘小姐
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