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  • 客服

  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、监管酒店美工设计出品的所有宣传物料,统筹VI系统的执行与统一,确保符合公司标准; 2、负责商务宣传推广及酒店房、餐宣传推广,按月度做计划并执行; 3、负责项目PR活动统筹与执行; 4、协助搭建项目危机公关、舆论监控及品牌评估体系,负责舆情监测,危机预警和相应危机管理及处置; 5、同广告公司、本地媒体及其它公共关系组织保持联系; 6、确保酒店主页官微等网络及社交媒体平台信息准确并及时更新; 7、负责公关部资产(打印机、相机、打印纸等)、伴手礼等采购及管理。   岗位要求: 1.25-40岁,新闻传播学、广告学、市场策划、设计等相关专业优先;具备设计功底。 2.3年以上高星级相应岗位工作经验; 3.策划活动能力强;具有创新性的写作与编辑能力; 4.熟悉酒店公关及品牌的运作及管理规范,具有良好的职业道德和强烈的品牌意识,具有良好的组织协调能力和社交技巧。
  • 大堂副理

    5千-6千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 楼层主管

    5千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.监督客房部各项标准和工作程序的执行; 2.对客房部所有系统有最新和完整的知识; 3.负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行; 4.管理所有的呼入和呼出电话; 5.分配客房,检查客房; 6.确保及时为客人提供洗衣服务并送还; 7.按要求完成库存盘点工作; 8.进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求;等
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 各种员工活动
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年终奖励金
    • 店龄津贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、掌握点心及面食的制作技术,负责制作各种面食及配料,掌握各种点心的风味。 2、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 3、检查所有餐厅及宴会活动的准备项目,负责把握出品时间以保证优质地食品服务。 4、菜品出品要视觉上统一,根据标准菜品装饰是必备的。 5、出菜时,注意食品的新鲜度,温度及出品样式。 6、检查仓库及冻库,负责库存的补充及合理的回收利用。 7、为了减少浪费,根据料单控制菜品分量。 8、保证厨房与其他部门的顺利有效的沟通。 9、检查所有机器,以保证正常运作及使用,并根据工程部正在维修的项目。
  • 惠州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 2、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的餐饮服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 完善的培训体
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    General Mission 职责概述 Responsible for cleanliness and service on assigned guest room floors during shift. 当班时对管辖的楼层的清洁及服务负责。 Main Responsibilities 主要职责 1. Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to: 监督客房部各项标准和工作程序的执行 : Bedroom service 卧室服务 Bathroom service 卫生间服务 Valet service 洗衣服务 Cleaning service 清洁服务 Linen maintenance 布巾维护 Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 2. Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems 对客房部所有系统有最新和完整的知识。 3. Open and close the shift and ensure effective shift hand over 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。 4. Distribution and collection of keys 分发和收集钥匙。 5. Management of all incoming and outgoing calls 管理所有的呼入和呼出电话。 6. Solve employee grievances 解决员工受到的不公正待遇问题。 7. Perform Room allocations 分配客房 8. Perform Room inspections    检查客房 9. Prioritise arrival rooms 排列抵店客人客房的优先顺序。 10. Prioritise arrival rooms 排列抵店客人客房的优先顺序。 11. Liaise with Front Office for guest and hotel requirements   配合前台满足酒店和客人的要求。 12. Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 JOB SPECIFICATION任职条件 1. Job Knowledge / Skill专业知识技能: Good knowledge of Housekeeping Guest floors daily operation. 具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。 2. Education教育: Graduate from college or can be replaced by adequate experience. 大学毕业或具有与之相等的丰富的工作经验。 3. Experience经验: Minimum 2 years to be room attendant and 1 year supervisor in Housekeeping department. 至少具有管家部2年楼层服务员和1年主管工作经验。 4. Additional Skill required其它技能要求: 1. Good manager of people. 有良好的管理能力。 2. Administration skills.   一定的管理技巧。 3. Quality improvement skills.  有改进服务品质的方法。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 完善的培训体
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 餐饮主管

    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 6、完成上级交代的工作任务。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验一年以上。 2、有一定的酒店自助餐、宴会专业知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 凉菜厨师

    4千-5千
    昆明 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 出国旅游
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 月休6-8天
    • 五险+雇主责
    • 技能培训
    有投必应
    有投必应
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    1.根据预订情况及主管安排,准备原料及用具。     2.按菜品的选料标准和操作程序选料加工,配制冷菜。     3.根据菜谱需要制作各种冷盘,做到图案新颖,造型美观,配色精巧、细腻协调。     4.综合利用食品原料,定量、定质,按价配制,减少损耗,降低成本。     5.负责食品雕刻,根据不同要求,分别采用不同命题。     6.负责工作区域的卫生,保持厨具清洁光亮。
  • 传菜员

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 社会保险
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【传菜员】(2名) 【岗位职责】 1、传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作,对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则; 2、按照规格水准,做好开餐前的准备工作; 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口; 4、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目; 5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。 【岗位要求】 1、大专及以上学历; 2、工作执行力强;具有团队合作意识,精力充沛,吃苦耐劳,工作有始有终; 3、五官端正,着装整洁得体,具备良好的沟通表达能力和服务礼仪,态度热情亲和; 4、有餐饮服务行业相关工作经验者优先考虑。 【工作地点】 该岗位的实际工作地点为: 新华宾馆(总店),成都市青羊区江汉路29号。 金河宾馆(分店),成都市青羊区金河路18号。 【工作时间】 1、每日工作8小时,根据部门排班安排; 2、加班可调休,法定节假日三薪。 【福利待遇】 1、入职购买五险一金; 2、免费提供工作日内一日三餐; 3、免费提供员工宿舍; 4、免费提供员工工服; 5、带薪年假; 6、转正后享有月度绩效奖金; 7、转正后享有工会福利。
  • 温州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我的具体职责是什么? 职位概述(要点)  作为成本经理,您将应以高标准完成以下任务: · 确保所有进来的货物均通过收货部收货,并且与采购单和市场采购清单核对; · 确保所有仓库的安全,包括对钥匙的发放和一般进入仓库权限的恰当限制; · 每天记录并核对所有食品及饮料的发票以便检查价格,总价和单价,需与批准的市场采购价格一致; · 确保所有库存在酒店库存系统的正确建立,包括大小,描述,采购单位等; · 确保正确记录收到的存货,发出,退回和调拨,及其合理授权; · 任何时候当认为必要时,检查并测试货物,特别对于食物和饮料; · 确保每日累积的发票与转入应付帐款的金额一致; · 定期抽查并检查仓库,收货区域和所有零售点; · 检查赋税发票以确保使用正确赋税; · 对酒店库存系统拥有全面和广泛的知识,并负责系统维护, 一旦发现系统故障,应及时通知财务总监或助理财务总监; · 对酒店库存系统的使用者进行培训,并协助建立申请单,采购清单等; · 确保正确记录收到的存货,发出,退回和调拨,及其合理授权; · 确保卸货区域的安全,并始终保持干净整洁; · 对所有进出收货区域及仓库的货物保持足够的控制; · 保持警惕性以确保收货区域的安全; · 定期与其他部门联络以确保过量或缺少的库存最小化; · 确保保持当前的基准库存水平,并经常审查; · 根据运营需要准备成本日报和月报,组织成本沟通会,必要时参与损益会; · 监督并审查破损并采取适当的措施减少损坏; · 与餐饮经理和行政总厨执行配方成本核算,并对食物和餐饮的零售价格提出建议; · 与其他运营部门就成本和销售价格进行合作; · 进行每月成本核算,并确保按时上交所有月末报表; · 执行并协调每月对于零售点和仓库的存货盘点; · 执行并与相关部门协调运营设备和固定资产盘点; · 与采购经理和行政总厨共同进行市场价格调查; · 准备每月移动缓慢和陈旧的存货清单并给出建议以确保在收到物品的有效期限内损坏最小化; · 就高职的工作餐及宴请单计算每日销售成本; · 与采购经理和部门经理紧密合作,在不损失质量的前提下最小化成本; · 定期监督食物销售成本,以确保在预算之内; · 及时,有效,友好地处理所有要求和询问; · 确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化; · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 嘉兴 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: o 团队领导与监督:  领导和监督餐饮团队,确保他们在保持餐饮门店的质量和效率标准的同时,提供卓越的客户服务。  管理员工排班、任务分配和绩效评估,确保在服务时间内顺利运营。 o 卓越的客户服务:  确保所有客人得到及时、礼貌和个性化的服务,处理特殊请求并及时解决客人的问题。  监控客人的满意度,收集反馈并实施改进措施,以提升用餐体验。 o 运营监督:  管理餐饮门店的日常运营,包括开店和关店程序、库存控制和现金处理,确保符合酒店政策。  与厨房人员协调,确保食品和饮料的及时准确交付,保持服务和质量的一致性。 o 培训与发展:  为餐饮团队提供持续的培训和发展,确保他们具备提供高质量服务的必要技能。  定期进行绩效评估,并提供反馈以提高员工的表现和客户互动。 o 库存与库存管理:  监督食品、饮料和用品的库存水平,确保库存及时补充,并且所有物品均得到有效存储和使用。  与供应商和采购部门紧密合作,管理订单、交付和成本控制措施。 o 问题解决与问题处理:  专业且高效地处理客人的投诉和运营挑战,确保所有问题都能令人满意地解决。  在问题影响客户体验之前,识别并主动处理潜在问题,确保服务顺畅。 o 合规与安全标准:  确保餐饮门店符合健康、安全和卫生标准,定期进行检查并立即处理任何问题。  遵守酒店有关现金处理、库存管理和服务交付的政策和程序。 任职资格: o 具备在餐饮或酒店行业担任主管或团队领导角色的相关经验。 o 具有出色的领导能力和团队管理技能,能够培训和激励员工。 o 具备卓越的沟通和人际交往能力,注重提供优质的客户服务。 o 了解餐饮运营、库存控制和健康安全标准。 o 精通英语;会其他语言者优先考虑。 o 能够灵活工作,包括夜班、周末和节假日。 o 熟悉销售点系统(POS)和基本财务报告。
  • 各部门实习生

    2.6千-2.6千
    南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责1.善于沟通,具有较强的服务意识
  • 中餐厅服务员

    4.2千-4.5千
    兰州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、热情接待顾客,主动介绍菜品及特色,提供优质的用餐体验; 3、按照服务标准完成点单、上菜、酒水服务等工作,确保服务流程规范; 4、保持餐厅环境整洁,定期清理餐具、桌椅及工作区域; 5、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题并跟进解决; 6、完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、年龄18-40岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识; 2、1年以上中餐厅服务工作经验,熟悉餐饮服务流程及标准; 3、具备较强的沟通能力与团队协作精神,能适应快节奏工作环境; 4、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应倒班及节假日工作安排; 5、无学历要求,但需具备基本的中文沟通能力。
  • 广元 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店应收账款的全流程管理,包括账单核对、账务登记、款项跟踪及催收工作; 2、定期与相关部门(如前台、销售、财务等)沟通协调,确保账务数据的准确性和及时性; 3、编制应收账款相关报表,分析账龄及回款情况,提出优化建议; 4、处理客户付款异常情况,解决账务争议,确保酒店收入完整入账; 5、协助财务团队完成月度结账及审计工作,确保符合财务制度和内控要求; 6、维护客户信用档案,评估客户信用风险,提出信用政策调整建议。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域基础知识,熟悉酒店行业应收账款流程者优先; 2、熟练使用opera及办公软件(Excel、Word等),接受前厅部经验转岗人士; 3、具备较强的数据分析和逻辑思维能力,能够独立处理复杂账务问题; 4、良好的沟通协调能力,能与内外部客户高效对接; 5、工作细致、责任心强,能承受一定的工作压力; 6、无学历、经验及年龄限制,但需具备相关岗位胜任能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常财务核算工作,包括但不限于账务处理、凭证审核、报表编制等; 2、定期编制财务报表,确保财务数据的准确性和及时性,并向管理层提供财务分析报告; 3、负责税务申报及税务筹划工作,确保公司税务合规,合理降低税务成本; 4、监督公司资金流动,优化资金使用效率,确保资金安全; 5、参与公司预算编制及执行监控,协助管理层完成财务目标; 6、配合内外部审计工作,确保财务流程符合相关法律法规及公司制度; 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业优先; 2、1年以上财务相关工作经验,有餐饮酒店行业经验者优先; 3、熟悉国家财税法规及会计准则,具备扎实的财务专业知识; 4、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件(Excel、Word等); 5、具备良好的沟通能力、团队协作精神及较强的责任心; 6、年龄20-40岁,身体健康,能适应快节奏工作环境。 【福利待遇】 1、公司提供住宿,有工作餐; 2、节日及生日福利 ; 3、月休6天排休,带薪年假。
  • 客房主管

    5千-6千
    惠州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、确保客房及公共区域都达到清洁标准,确保所有员工的对客服务水准达到岗位标准。 2、建立一系列工作标准并负责培训下属,使下属达到工作标准规定的要求(需为员工制订培训计划并组织实施)。 3、监督客房服务员的日常工作,向上级汇报管辖下的员工工作情况,提出合理建议。 4、检查退房、续住房,确保VIP房间达到高清洁标准。 5、巡视酒店各个楼层、安全通道、消防楼梯、确保其清洁度。 6、和工程部保持有效沟通与合作,维护保养客房,保持房间一直处于良好的状态。 7、与前厅部协调配合以确保任何时段房态的准确性。 8、每天主持早会,告知当天预抵的VIP相关信息,以及客人的意见投诉和其它一些当天任务安排等。 9、采取恰当的方式处理客人投诉,并向行政管家报告。 10、确保所有工作严格遵循客房部操作程序并遵守酒店规章制度 。 11、负责总管钥匙的严格管控。 12、确保严格按照失物招领程序处理客人遗留物品 13、监督夜床服务质量。 14、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 15、确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 16、服从部门各项工作安排,按时完成上级领导交办的其它工作。 任职资格: 1、身体健康、五官端正,思维清晰,语言表达良好。 2、会用电脑,熟悉各类办公软件。 3、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。 4、酒店管理专业毕业,熟悉客房管理专业知识,有经验者优先。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 绩效奖金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Recruitment Activity & Part time management 招聘活动和小时工使用管理 Ø  Recruit inaccordance with established recruitment plan as per hotel procedure. 根据制订的员工招聘计划与筛选程序进行招聘。 Ø  make annualrecruitment plan and personnel replacement plan 制订全年招聘计划和人员替代计划。 Ø  Planning andparticipate in the recruitment activities to ensure the effectiveness ofrecruitment 策划并参与招聘活动,确保招聘工作的有效性。 Ø  Establish talentpool for hotel 建立酒店人才储备库。 Ø  Follow up hourlyworkers use process; Audit hourly workers personnel requirements of managementdepartments, to ensure the quality and quantity of hourly workers provided 跟进小时工使用流程;审核经营部门的小时工人员需求,确保所提供小时工的数量和质量。 Assist HRD with Reducing Unhealthy Turnover 协助人力资源总监降低不健康的流失率 Ø  Control staffcheck-out  procedure 控制员工离职的标准流程 Ø  Leavers filemanagement 离职员工档案管理和可再聘用的管理 Ø  Control thestandard of filling in Exit Interview form 控制离职面谈表格的填写标准及存档 Ø  Monthly turnoverreport and leave reason summary 月度人员流失率报表分析,对员工离职原因汇总 Ø  Exit Interviewdata input & analysis; Make suggestions for reducing turnover rate 离职面谈数据分析及提出降低离职率的建议 Ø  Exit Interviewdata analysis filing 离职面谈数据存档 HR Staff Coaching 人力资源部门工作 Ø  Generaladministration of the HR Department office. 统一管理和布置人力资源部办公室。 Ø  Prepare andsubmit periodic HR reports such as turnover, HR inventories, recruitment, andstaff accident. 定期准备并提交人力资源报告,汇报如人员的流动、员工人数、招聘新员工和员工事故情况。 Ø  Assist director ofthe hr to train associate staff, and help employees to achieve developmentgoals 协助人力资源总监培养部门员工,并帮助员工实现发展目标。 Ø  Perform otherrelated duties and special projects as assigned by superiors. 执行上级部署的其它任务。
  • 济南 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客接待工作,提供优质服务,确保宾客满意度 2、处理宾客投诉及特殊需求,及时协调解决各类问题 3、维护VIP客户关系,定期跟进回访 4、协助前台办理入住、退房等手续 5、收集宾客反馈意见,提出改进建议 6、配合其他部门完成接待任务 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够熟练使用办公软件 3、具备较强的应变能力和抗压能力 4、有酒店行业相关经验者优先 5、普通话流利,掌握基础英语交流能力
  • 机修主管

    4.5千-5千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 晋升空间大
    • 人性化管理
    • 工作稳定
    • 带薪年假
    • 善待新人
    • 带教培训
    • 连锁管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类机械设备、电气系统及基础设施的日常维护与检修工作 2、制定并执行设备预防性维护计划,确保设备高效稳定运行 3、及时处理突发设备故障,快速响应并解决技术问题 4、管理维修工具及备品备件库存,控制维修成本 5、指导并监督维修团队工作,确保操作规范和安全标准 6、配合其他部门完成设备安装、改造等专项工程 【岗位要求】 1、具备机械设备、电气工程或相关领域基础知识 2、熟悉常见机电设备原理及维修流程 3、能够独立分析并解决设备故障问题 4、具备基本团队管理能力和协调沟通技巧 5、持有电焊相关职业资格证书 6、能适应轮班工作制,具备较强应急处理能力
  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. Performs check in, check out and room change procedures and ensuresall data are entered completely into the hotel systems in accordance withreservation       履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。   2. Maintains cashier float and ensures accurate daily report of allmoney received       保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。   3. Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists withcurrency exchange       为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。   4.  Keeps abreast of all modifications to accounting policies andprocedures        随时留意会计政策和工作程序的变化 。   5.  Responsible and attends to guest’s request of using the service ofsafety box at all times       随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。   6.  Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs suchas; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also IntercontinentalHotels Group Loyalty programs.       熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。   7. Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, refereesproblems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist      处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理。
  • 西安 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助经理统筹洗衣房日常运营,制定标准化洗涤流程并监督执行,确保布草洗涤质量达到酒店卫生标准。 2、合理调度洗衣房员工工作,优化排班计划,提升洗涤效率与服务质量。 3、负责洗涤设备日常维护保养,建立设备运行档案,及时报修处理故障。 4、严格管控洗涤用品消耗,定期盘点库存,控制运营成本。 5、建立布草收发登记制度,确保布草流转数量准确,避免遗失。 6、定期组织员工技能培训,提升团队专业水平与安全意识。 7、处理客户特殊洗涤需求,协调各部门确保服务及时性。 【岗位要求】 1、熟悉酒店布草洗涤标准及流程,有相关行业同岗位工作经验者优先。 2、具备基础设备维护知识,能处理简单机械故障。 3、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性。 4、工作细致认真,对布草质量有严格把控意识。 5、良好的沟通协调能力,能妥善处理跨部门协作事宜。 6、能适应酒店行业工作时间安排,具备应急处理能力。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: - 负责主动地提出和管理餐厅销售相关的工作,向餐饮部总监汇报。 - 积极向上销售每一个商业机会,限度地增加收入机会。完成餐饮部个人和团队相关的收入目标。 - 通过每一个客户的经验中提供卓越的服务来提高客户的忠诚度。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    重要提示:该岗位需要现场面试,面试通过后入职,需要有北京健康证。 上班时间:上班时间下午14:00到晚23:00/下午15:00~晚24:00,根据酒店运营情况微调,月休4天。 工作内容: 1、定时巡视楼层公区卫生、见到垃圾及时清理; 2、处理简单突发问题及客诉、为客人递送物品; 3、客人需要临时打扫房间时,需要提供清扫服务; 4、如退房需要立刻打扫时需要提供清扫服务。 5、完成领导布置的其他任务。 任职要求: 1、18岁~60岁以内,男女不限,会写字,会说普通话且流利; 2、良好的沟通能力,能与客人正常交流。 3、有酒店客房服务员经验优先,可以接受做房。 4、五官端正、无不良嗜好,性格温和,无案底。 5、可以接受无经验者,能吃苦不怕脏累亦可。
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