岗位职责 1. 掌握每天的客房动态，负责当天的人力调配和工作安排。 1. 巡视所辖区域的客房服务工作，检查清洁卫生、设施设备、安全等，确保达到规定的标准。 2. 执行并检查客房大清洁工作。 3. 负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。 4. 关注VIP 客人的居住习惯和特殊要求，做好记录并妥当安排。 5. 善于与宾客沟通，将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员，确保服务质量。 6. 处理客人提出的一般性要求和投诉，有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 7. 协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理；做好物品的定期盘点工作。 8. 负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌，使他们达到公司标准。 岗位要求 1. 两年以上管理经验。 1. 熟悉酒店客房的操作规程，能够严格按照程序做事； 2. 具备良好的沟通能力和主动性，并具有服从精神、团队精神。

负责厨房的出品，确保食品的高质量，完成所分配的工作。 正确操作厨房设备，确保设备正常运转和操作安全。 在工作结束后，进行厨房的工具整理和卫生清洁。

岗位职责: 1.负责酒店销售策略的制定与执行，提升酒店市场份额和收益。 2.建立并维护客户关系，拓展新客户资源，确保客户满意度。 3.团结销售伙伴，互帮互助，实现每月销售目标。 4.分析市场动态，提出有效的销售建议，优化销售流程， 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和谈判技巧，能够独立开展商务谈判， 2.有强烈的责任心和团队合作精神，能够激励团队达成业绩。 3.熟悉酒店行业，了解市场趋势，具备相关销售经验。 4.能够承受工作压力，具有良好的客户服务意识。

负责酒店的人力资源规划、招聘、培训、绩效考核、员工关系管理等工作，确保团队建设符合酒店发展需求。 薪资面议 工作地点：山西省平遥古城诺富特酒店

【岗位职责】 1、对酒店所有木器家具的维修、保养。 2、对酒店墙纸、天花板、玻璃及各种装饰的装修维修，为酒店举办的各种活动制作和安装道具。 3、负责酒店贴面维修保养和更新。 4、巡回检查所管范围设施的完好状况，发现问题及时维修。接到派工单迅速维修，遇到重大问题时请示汇报。 5、维修完毕后清理现场。 【岗位要求】 1、初中及以上文化程度。2年以上工作用经验。 2、熟练木工工作，掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法。 3、工作认真。

【岗位职责】 1、负责西厨房热菜的制作与出品，确保菜品质量符合标准 2、根据菜单要求准备食材 3、保持厨房工作区域的清洁与卫生 【岗位要求】 1、高中及以上学历 2、具备西餐热菜制作经验者优先 3、熟悉厨房设备操作 4、工作认真负责，具备团队合作精神

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点。 【岗位要求】 1、需要男生，工作经验不限，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力优先。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、 及时催收应收帐款，以确保信贷部的操作顺利而高效。 2、 监督应收帐款主管的工作；确保所有挂帐的帐户都通过相应的信贷控制程序。 3、 审核每日宾客余额的报表，并采取必要的程序进行收帐；追踪，执行帐龄报表。 4、 对于信贷申请，提供必要信息；以黑名单的形式列出付款信誉差的个人，旅行社，并传阅给相关部门以确保这些被列者不再享有信誉保证。 5、 根据酒店有关程序进行收帐。 6、 确保应收帐款的分录与总帐一致。 7、对于不能收回的帐款与相应的客户协调。 8、 调查退回的支票并跟踪其款项的收回。 【岗位要求】 1、财务或工商管理相关专业，或同等学历。具有3年以上财务管理经验或3年能上5星级酒店财务工作优先。 2、具备信贷与应收款方面的政策及程序的应用知识。 3、具有出色的沟通协调能力，擅长人际交往，抗压能力强。 4、具有良好的服务意识。 5、行政功底扎实，有创新意识，积极主动。 6、英语听说读写流利，电脑操作熟练。

【岗位职责】 1. 熟悉酒店所有公共区域，按照既定标准和工作程序进行清洁。 2. 为客人提供整洁、舒适、优美的环境和优质且专业的服务。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。

工作职责 1. 负责所辖区域客房日常卫生清洁的监督及对客服务，包括客房、楼层公共区域清洁检查、VIP接待的准备、计划卫生及保养工作的安排对接；  2. 对所辖区域员工的各项操作进行现场辅导、培训，使所辖区域员工各项操作达到标准要求，提高工作质量及效率； 3. 根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查； 4. 具备较强的服务意识，引导服务员了解客人的住宿需求，提供优质的个性化服务； 5. 完成所负责的专项工作，辅助部门的整体运营； 6. 对所辖区域的物料保管及消耗品进行有效控制，所辖区域物料管理符合6T要求； 7. 合理安排工程维修（家私、地毯等），设备保养工作，出现设备问题及时报修跟踪维修情况，力求使设备达到最佳的工作状态，保证客人正常使用； 8. 检查辖区内工作间各类物品的储存、保管及消耗，及时申领补充，保证正常运转； 9. 每天负责员工房间排房分工工作，及时转换房态，确保前台有充足的空净房供客人选择； 10. 处理相关物资申领及二级仓库物资管理； 11. 完成上级或甲方安排的其他工作。 岗位要求 1. 男、女不限，年龄不超过50周岁，高中及以上学历或同等文化程度； 2. 有3年以上星级酒店客房领班主管的工作经验； 3. 对客房业务和流程熟练； 4. 熟悉酒店操作软件和相关办公软件，能独立处理客房各类事件； 5. 头脑灵活善于沟通，服从工作安排。 【请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作】

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成月度、季度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源，建立稳定的客户关系网络 3、分析市场趋势和竞争对手动态，制定有效的销售策略 4、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到及时响应 5、参与酒店营销活动的策划与执行 6、定期提交销售报告和市场分析 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、3年以上酒店销售工作经验，有高星级酒店销售经验者优先 3、熟悉兰州本地市场，具备丰富的客户资源 4、具备较强的市场分析能力和谈判技巧 5、能承受工作压力，适应弹性工作时间 6、年龄25-40岁，形象气质佳

岗位职责： 1.根据不同的营业时间段重点监控不同的区域，并积极配合班内做好预警工作及闲杂人员的控制。 2.规范操作监控设备，在设备出现问题时及时上报当值领班及消防主任处理。不准私自摆弄主机及其它非专业人员操作设备。 3.接班前必须认真检查消防主机是否处于正常待用状态和主机是否设施为手动状态，如有异常必须上报处理。 4.在职岗位人员必须24小时值守，并要熟练掌握消防设备的操作性能和操作规定。  5.要定期对消防中心主机设备进行除尘保养，保证设备正常运行。 任职资格： 1.具有酒店同等职位监控/消防安全工作经验。  2.需持有消防员职业资格证书（技能证书有补贴）。 3.吃苦耐劳，诚实可靠，有良好的工作责任心及忠诚性。 4.熟悉电脑操作。

岗位职责 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 岗位要求 1、熟悉酒店帐务税务流程。 2、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 3、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 4、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 5、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

合生和专注白发脱发30多年 全国门店已达500余家 现已成为国内领先的功效型连锁养发品牌 公司文化简单透明 讨厌勾心斗角 立志做一件能让伙伴们养老的事！ 【职位优势】 1、流量充足：公司凭借16年互联网获客经验，提供充足精准流量，无需地推，不依赖自然到店。 2、业绩突出：80-100平门店业绩30-70万，最高单店单月100万，是同行业绩3-5倍，新客开发简单。 3、晋升空间大∶从店长到区域经理，可享受门店分红。 4、复购率高：老客复购占比超60%，老客越多，做业绩越轻松。 5、带薪培训：入职当天就有薪资，无需养发行业经验，享体系化培训，跨行也能轻松转型。 6、福利丰富：为每一位小伙伴投保，满一年可享5天带薪旅游假，公司发放旅游基金。 7、氛围良好：人品优先，氛围轻松，讨厌勾心斗角，讨厌画大饼。 8、内部加盟：公司出钱，员工创业，工资保底，利润对半。 【岗位职责】 1.负责门店的管理工作，保证门店各环节的正常运营 2.完成门店每月指定的各项业绩和任务指标 3.负责门店客户管理（客情维护、客户回访、客户满意等），维护客户在店里的服务以及后续复购 【任职要求】 1、优秀的销售能力，出色的沟通能力、亲和力； 2、有实体门店销售工作经验者优先. 合生和是全国直营连锁养发品牌，全国门店500+，目前我们深圳、青岛、上海、广州、成都、杭州、武汉、南京、苏州、天津、济南、沈阳、西安、长沙、重庆、郑州、石家庄、太原、合肥、福州、南昌、海口、贵阳、昆明、兰州、南宁、珠海、东莞、宁波、佛山、厦门、温州、无锡等城市都有门店，求职工作地点可就近安排，欢迎沟通详聊。 -----点击下方【立即沟通】投递简历----

合生和专注白发脱发30多年 全国门店已达500余家 现已成为国内领先的功效型连锁养发品牌 公司文化简单透明 讨厌勾心斗角 立志做一件能让伙伴们养老的事！ 【职位优势】 1、流量充足：公司凭借16年互联网获客经验，提供充足精准流量，无需地推，不依赖自然到店。 2、业绩突出：80-100平门店业绩30-70万，最高单店单月100万，是同行业绩3-5倍，新客开发简单。 3、晋升空间大∶从店长到区域经理，可享受门店分红。 4、复购率高：老客复购占比超60%，老客越多，做业绩越轻松。 5、带薪培训：入职当天就有薪资，无需养发行业经验，享体系化培训，跨行也能轻松转型。 6、福利丰富：为每一位小伙伴投保，满一年可享5天带薪旅游假，公司发放旅游基金。 7、氛围良好：人品优先，氛围轻松，讨厌勾心斗角，讨厌画大饼。 8、内部加盟：公司出钱，员工创业，工资保底，利润对半。 【岗位职责】 1.负责门店的管理工作，保证门店各环节的正常运营 2.完成门店每月指定的各项业绩和任务指标 3.负责门店客户管理（客情维护、客户回访、客户满意等），维护客户在店里的服务以及后续复购 【任职要求】 1、优秀的销售能力，出色的沟通能力、亲和力； 2、有实体门店销售工作经验者优先. 合生和是全国直营连锁养发品牌，全国门店500+，目前我们深圳、青岛、上海、广州、成都、杭州、武汉、南京、苏州、天津、济南、沈阳、西安、长沙、重庆、郑州、石家庄、太原、合肥、福州、南昌、海口、贵阳、昆明、兰州、南宁、珠海、东莞、宁波、佛山、厦门、温州、无锡等城市都有门店，求职工作地点可就近安排，欢迎沟通详聊。 -----点击下方【立即沟通】投递简历----

岗位职责 全面负责行政楼层工作，为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 1、全面管理行政楼层的服务工作，做好部门同事的培训和考核工作。 2、检查部门同事的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。 3、掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人，拜访行政楼层客人，反馈客人意见与建议。 5、与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。 6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。 7、保证行政酒廊的卫生环境水平。 8、督导部门同事做好客史档案工作。 9、了解饭店业行政接待情况，不断完善服务品质与项目。 10、了解员工动态，调动员工积极性。 11、阅读并填写交接班日记。 12、定期总结工作，分析各种数据并上报。 13、完成上级交办的其它工作。 岗位要求 1、教育：具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、经验：有2年以上相关工作经验，熟悉服务流程、标准。 3、技能：良好的英语水平，善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。 4、自然条件：身体健康，相貌端庄，举止大方。

岗位职责： -  部门文件的收发、建档工作； -  根据部门的业务需要，草拟稿件、打印、编号并发送至酒店内外有关部门、单位或客户； -  收集和剪辑新闻媒介提供的信息资料，并予保存； -  做好本部门各销售市场的档案管理工作； -  做好部门的例会记录、电话留言记录，并及时通知当事人员；  -  负责来访客人的接待，要求耐心、微笑、彬彬有礼。 岗位要求: -  大专以上学历； - 1年以上同岗位工作经验，或市场营销专业的本科应届毕业生； -  能用英语进行交谈，熟练使用电脑及上网操作； -  有较好的组织协调、语言表达及理解能力；有敬业精神及团队意识。

岗位职责 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责部门考勤和餐卡统计工作。 6、负责部门仓库的整理与物品的补足申领。 7、完成上级安排的其他工作。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。

辅助酒店市场传讯策略的执行（目标、策略和行动） Assists in the implementationof the hotel’s Marketing Communications Strategy (goals, tactics and actions). 协助市场传讯部总监，确保酒店市场传讯活动与公司营销策略一致，对酒店活动予以适当执行 Assists Marcom Director toensure that the Marketing Communications activities are aligned with theCorporate Marketing Strategy, and the Hotel Actions have been implemented whereappropriate. 开发并维持与媒体及其工作人员的积极联系，评估所有媒体要约和宣传 Develops andmaintains active contacts with the press and key media people, and evaluatesall media solicitations and exposures. 协助监测所有当前本地和国外公众对酒店的态度和评述 Assists inmonitoring all current attitudes and public statements concerning the hotel inlocal and foreign media. 协助确保所有酒店广告和宣传材料（本地餐饮和招聘等）符合凯悦国际品牌标准 Assists inensuring all hotel advertising and collateral (local Food and Beverage,recruitment, etc.) comply with Hyatt International’s brand standards. 协助维持整个酒店数字和电子商务预算以及相关供应商关系（如：支持账单和发票等） Assist to maintain overall hoteldigital and ecommerce budget and related vendor/agency relationships (i.e.Supporting billing and invoicing needs, etc.) 识别和沟通了解的信息，并向酒店管理层提出相关建议 Identify, articulate and defendinsights and recommendations to senior hotel management 向酒店管理层提供持续不断的关于行业新闻，趋势，问题，站点特征和最佳实践等，协助培训酒店数字营销基础 Provide ongoing updates ofindustry news, trends, issues, site features and best practices to senior hotelmanagement and help educate hotel on digital marketing essentials 协助撰写新闻稿，协助安排媒体访问及采访，维持并更新酒店图片库 Assists inwriting press releases. Assist in preparation for media visits and interviews. Maintains and updates the hotel’s photo library. 准备月度公关报告 Preparesmonthly PR reports. 与其他部门合作，评估并支持其内外宣传需要 Works withother departments to assess and support their internal and externalcommunications needs. 按照安排参加市场传讯部门会议 Attends Departmental Meetingsas scheduled. 为部门进行行政管理支持工作 Provides administrativesupport to the Department.

岗位职责： 1、受客房主管管理； 2、负责按房间卫生质量标准和清洁程序清洁房间卫生； 3、负责杯具清洁、消毒、保存工作；负责折叠布草；保持内部区域、公共区域干净整洁； 4、负责清洁吸尘机；检查和送洗脏布草；整理回收废品及垃圾，整理工作间； 5、完成主管每天安排的计划卫生任务； 6、负责做好楼层的服务接待和服务输送工作； 7、负责检查走廊、住房的工作，协助做好客人洗衣的收洗、送回工作； 8、负责房间酒水的耗用检查、统计、报账、补充工作； 9、负责检查设备情况，发现问题及时报告，并做好记录。 10、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求： 1、初中以上教育水平，酒店相关经验优先，30-45岁。 2、熟悉客房操作流程。 3、具备良好的职业道德、执行力、沟通协调能力，理解和判断能力； 4、具备良好的服务意识能力。 5、耐心细心，能吃苦耐劳，抗压能力强。 薪资待遇： 2500-3000元/月，双休（月休8天），购买五险，一年后购买公积金、节日福利、雇主险、年假

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 12、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 13、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。 14、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 15、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 16、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 17、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 18、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 19、遵循酒店品牌标准。 20、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 21、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 22、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 23、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序

岗位职责 1、负责落实中餐厅各个时期的工作任务； 2、制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施； 3、协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略； 4、监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度； 5、处理宾客的投诉，不断改善服务质量； 6、根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1、精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 2、具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力，善于调动中餐部各级管理人员的积极性； 3、熟悉中餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证中餐管理的协调发展。

【岗位职责】 1、负责客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准; 2、负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作; 3、检查所有的VIP房，每班抽查一定数量的客房，发现异常情况及时处理并向上级汇报; 4、负责员工的日常部门培训，确保员工安全正确地操作，言行举止符合酒店相关制度的要求; 5、审阅每日领班交接班本和工作记录本; 6、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作，根据客情需要及员工特点，安排日常工作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理; 7、负责客房区内物料的管理，做到日清月盘，与财务相符合，杜绝浪费; 8、做好客人遗留物品记录及招领工作; 9、协助部门经理做好员工评估和考核工作; 10、完成好上级交给的各类临时事务。 【职位要求】 1.中专及以上学历，男女不限，有高星级酒店同岗位工作经验3年以上其中主管经验不少于1年; 2.责任心强，热爱酒店行业； 3.能适应倒班工作

岗位职责 1、健全各种问讯资料； 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实； 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉； 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作； 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正； 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，熟悉opera系统操作者优先； 2、有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派； 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序； 4、身体健康，品貌端正，气质高雅； 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。 6、有良好的英语口语沟通能力。