岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有5年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

Apply knowledge of the CRC Grandstand House Rules and Total Experience Design to assist the line manager in the design the Customer Services Operating Model and simulation planning for all the customer services operations within CRC Grandstand. Assis the line manager in working with different department to provide services to meet the Customer Experience program, ensuring a deep understanding of customer preferences, needs, and expectations.  Assist the line manager in developing SLA focused on providing high customer satisfaction for all Segment clients to CRC Grandstand. Define customer experience touch points to sharp the customer perception of branding and enhance customer experience and drive greater satisfaction. Assist Line Manager in Create Master Training Plan for Customer Services Functions. Support Line Manager to oversee VIP services operations teams to ensure VIP Services operations are carried out per SLA. Work closely with Owner segments to develop personalized service packages precisely tailored to meet the diverse needs of all VVIP. Define customer experience touch points, design and execute personalized service to our VVIP guests in the Grandstand.

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、根据部门总监制定的销售计划，具体执行宴会、会议或旅行社的销售工作。 2、掌握本地区及国内外宴会、会议或旅行社市场动态，定期向部门总监提出销售调研报告。 3、研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，做好推广计划。 4、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 5、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 【岗位要求】 1、 大专及以上学历。具备同岗位工作经历。 2、 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、 有较强的语言表达能力，具备起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

销售经理 / Sales Manager 工作地点：上海市浦东新区陆家嘴街道商城路1287号 酒店状态： 装修筹备期客房数110间庭院花园酒店有早中晚餐咖啡酒吧等（即将启航的海派人文酒店） 关于我们 我们正在位于上海浦东陆家嘴的核心地段，筹建一间融合海派文化与现代舒适理念的全新酒店。这里不仅致力于为宾客提供卓越的入住体验，同时也重视客户关系和销售运营的高效执行。 我们正在寻找一位积极、执行力强的销售经理，以协助团队完成日常销售任务、客户开发与维护，为酒店的开业积累客户资源，并支持整体收入目标的达成。在这里，您不仅是推动销售的核心力量，更是酒店文化与品牌建设的重要参与者。 岗位职责 一、客户管理与销售执行 创建、更新并维护客户档案，积累客户资料，为酒店的未来发展打下坚实基础； 完成酒店分配的销售任务，包括收入指标、客户开发和维护，确保客户需求得到及时响应； 拜访、调研并筛选潜在客户，按时完成新客户开发指标，推动销售目标达成； 制定并执行定期销售拜访计划，深入了解客户需求，建立长久的合作关系； 处理客户的日常咨询与需求，包括参观、报价、洽谈、接待、签合同及结算等，确保客户体验高效、愉快； 招待并迎接客户，建立并维持长期的良好客户关系，为酒店赢得客户信任。 二、报告与协调 按时完成销售报告及总结（包括日、周、月），确保团队和管理层对销售进展有清晰了解； 协助团队与酒店其他部门进行沟通协调，确保销售活动的顺利执行及客户需求的及时反馈； 参与筹备期市场调研及客户资源积累，为酒店开业提供关键支持，确保酒店开业的客户资源准备充分。 任职要求 具备优秀的沟通能力和客户关系管理能力，能够在酒店、品牌与客户、员工及第三方之间建立有效互动； 熟练使用 Microsoft Office 等办公软件，能够高效处理客户资料、销售报表及日常记录； 良好的书面表达与汇报能力，执行力强，性格灵活、乐观，能积极应对工作挑战； 酒店管理、市场营销、商业管理等相关专业毕业，或拥有职业资格证书； 至少有3年酒店销售相关工作经验，具备潜在客户开发及维护经验者优先； 认同“以人为本、用心服务”的理念，注重客户体验与合作关系，致力于为客户提供良好的解决方案。 我们为您提供 全面支持：参与酒店从筹备到开业全过程的客户积累与销售支持，积累宝贵的行业经验与客户资源； 友好氛围：在一个尊重、信任、协作的工作环境中，您将感受到团队间互相支持与共同成长的力量； 职业发展：完善的培训体系与职业发展通道，帮助您在专业技能与管理能力上不断提升，拓展职业生涯； 关怀与温度：我们深知，员工的成长与幸福感是酒店成功的基石，因此，我们致力于为每一位员工提供关怀与支持，确保您在工作中能够充分展现才华，同时感受到团队的温暖与尊重。 在这里，您不仅是团队的一员，更是推动酒店客户资源发展与收入目标达成的重要保障。我们坚信，只有员工与客户的需求得到满足，酒店才能实现长久的成功。加入我们，您将在一个充满人文关怀与合作精神的团队中，尽情施展您的才能，共同成就酒店的美好未来。

【岗位职责】 1、负责检查房态并记录，及时汇报"请勿打扰"房间给楼层主管 2、全面清洁客房，包括吸尘、擦拭家具、清理垃圾、更换床品、清洁卫浴设施等 3、补充房间酒水及日用消耗品，整理客用物品 4、能创新并提供客房增值服务：准备欢迎茶水、欢迎手办等 6、检查并汇报房间设施损坏、遗失物品、可疑行为等情况 7、维护楼层公共区域卫生，包括走道、楼梯、窗户等 8、按要求调整房间布置，如移动家具、添加婴儿床等特殊物品 9、参加部门会议和培训，完成每日工作报表填写 10、执行主管交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、年龄25-50岁，身体健康，能适应高强度体力工作 2、具备良好的服务意识和抗压能力 3、视力良好，注重工作细节 4、能够遵守工作流程，服从管理安排 5、有酒店客房服务经验者优先

工作职责： 1、 服从销售部总监的领导，进行营销业务，拜访客户、开发市场，布置、实施销售政策和促销方案，收集市场信息。 2、 负责公司终端各市场的产品介绍、推广工作，督导终端用户按照公司的产品特点及用户的实际情况进行合理使用各种产品。 3、 对客户反映的问题能够马上解决的即刻解决，不能马上解决的尽快解决，自已解决不了的及时上报。 4、 及时上报下列情况； A、 客户对产品的反映。 B、 竞争产品的动态信息和区域销量。 C、 客户投诉相关事宜。 5、 依据销售部总监下达的区域销售任务，合理制定工作排期，并按时填报各种工作报表。 6、 具有丰富的产品知识，能够清楚的向用户介绍产品的特点及同竞品相比的优势。 7、 具有较强的协调能力并能够根据市场特点及用户需要随时同经销商协商，保证各产品品种的最佳使用周期及产品销售范围的最大化。 8、 安排潜在客户参观以及接待 9、 按时参加工作会议，及时反映市场情况，为公司提供决策信息。 10、了解并熟知公司产品。 11、完成上级领导交办的其它工作任务。   任职要求： 1、大专以上学历，生物、医疗相关专业优先。 2、勤奋、诚信、认真、细致、耐心、好学。 3、有酒店服务行业销售经验，金融、企业家、会所、理财、美容等高端客户销售经验者优先。 4、相关工作经验3年以上。 5、积极阳光、勤奋踏实、具有团队合作精神。

【职责内容】 踏实能干

【职责内容】 职责说明： 协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划； 2、协助审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理； 3、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务； 4、协助承办公司相关法律事务； 5、参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作； 6、公司经营事务的管理和执行工作； 7、会务安排。 职位要求： 1、行政管理、人力资源管理、公共关系等相关专业，大专及以上学历毕业； 2、有良好的组织、沟通、协调能力，协助行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作； 3、有良好的团队合作精神和服务意识。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责店内顾客接待、点单、上菜及结账等基础服务工作，确保服务流程高效顺畅。 2、保持餐厅环境整洁，定期清理桌椅、餐具及工作区域，符合卫生标准。 3、协助后厨进行简单备餐工作，如菜品摆盘、调料补充等。 4、处理顾客咨询及投诉，及时反馈问题并协助解决，维护顾客满意度。 5、熟悉菜单内容及促销活动，主动向顾客推荐特色菜品，提升销售业绩。 6、执行门店运营规范，包括开闭店准备、库存盘点等日常事务。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁，身体健康，无不良嗜好，能适应餐饮行业工作时间（含早晚班）。 2、具备1年以上餐饮服务经验者优先，无经验者可接受培训。 3、性格开朗，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和团队协作能力。 4、能承受高强度工作压力，动作麻利，责任心强。 5、持有健康证，熟悉食品安全基础规范。 6、本地户籍或长期居住青岛者优先考虑。

岗位职责： 1、负责公司产品的销售与推广，管理维护客户关系； 2、根据公司市场营销计划，推动并完成销售指标； 3、开拓新市场新渠道，发展新客户，增加公司产品的销售范围； 4、负责销售区域市场信息的收集及竞争对手的分析，并制订产品销售推广策略； 5、负责销售区域内公司市场推广活动的策划和执行； 6、建设并管理区域销售团队。 职位要求： 1、五年以上销售相关工作经验，男女不限，年龄不限，了解北京、东北及长白山酒店、旅游市场者优先； 2、需要具有良好的组织能力、沟通能力、商务谈判能力，富有责任心和团队合作精神； 3、要有一定的团队管理工作经验

【岗位职责】 1、管理前厅部日常运营工作，确保各岗位服务标准及流程的有效执行 2、监督前台、礼宾、总机等岗位的服务质量，及时处理宾客投诉及突发事件 3、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核，提升团队专业水平与服务意识 4、审核每日房态报表、收入报表等运营数据，确保信息准确无误 5、协调客房、销售等部门工作，优化客房分配及VIP接待流程 6、参与制定前厅部年度预算，控制部门成本及物资管理 7、执行酒店安全管理制度，确保宾客隐私及财产安全 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上国际品牌酒店前厅工作经验，其中至少1年管理岗位经历 3、精通Opera系统操作，熟悉酒店前厅全流程运营标准 4、出色的中英文沟通能力，CET-4或同等水平以上 5、具备较强的服务意识、应变能力及团队管理技巧 6、能适应倒班工作制，抗压能力强 7、年龄28-35岁，形象气质佳，符合酒店行业职业要求

主要负责酒店安保相关工作，上夜班。

【广东翡翠湾白天鹅温泉度假酒店】坐落于城市近郊天然氧吧，以“东方隐逸美学”为设计灵魂，提供私汤别墅、星空露营、定制宴会等高端体验。致力于为宾客创造逃离喧嚣的诗意栖居。 ---岗位职责--- 品牌战略与定位制定符合酒店“高端疗愈养生”定位的品牌策略，提升品牌在高端市场的辨识度与美誉度。 挖掘疗愈、养生、自然等核心卖点，打造差异化营销内容。 市场推广与渠道管理主导线上线下全渠道营销（高端旅行平台、社交媒体、健康社群、企业合作等），精准触达高净值客群（如企业高管、高压力职业人群、康养需求客群）。策划主题营销活动（如“森林冥想周”“中医养生季”），结合季节与节日提升入住率。数据驱动与业绩提升监控市场数据（客源结构、消费偏好、竞争动态），优化定价策略及促销方案，确保客房、SPA、餐饮等综合收益增长。管理营销预算，ROI导向分配资源。跨界资源整合拓展高端合作资源（奢侈品牌、瑜伽机构、医疗康养中心、企业福利采购），开发定制化套餐与会员权益。维护KOL/KOC及媒体关系，打造口碑传播矩阵。团队管理 带领市场部团队（内容、设计、推广）高效执行策略，培养专业人才。 ---岗位要求--- 弹性工作制（需保障活动期在岗）。 3年以上高端酒店/度假村/康养产业市场营销经验，有成功提升品牌溢价案例。 熟悉高端客群消费心理及服务标准（如奢华酒店、高端医美、 wellness 行业）。 精通数据化营销（OTA运营、CRM系统、社交媒体分析工具）。 具备高端活动策划能力（如私享晚宴、定制疗愈旅程）。 优秀的中英文沟通能力（服务国际客群必备）。 拥有高端渠道资源（如高端旅行社、企业客户、健康领域KOL）。 审美力：能把握高端疗愈美学，对视觉呈现、文案调性有高标准。 敏锐度：洞察健康消费趋势（如禅修、功能医学、沉浸式自然体验）。 有海外高端酒店或国内头部养生品牌（如安缦、COMO、阿纳迪）工作经验者优先。 熟悉会员体系开发或私域流量运营策略。 个人对瑜伽、冥想、中医文化等有深度实践或兴趣者加分。

岗位职责1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。2、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。3、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。4、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。5、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。6、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

薪资待遇：6000-8000+绩效+工龄100/年+五险+提供2餐，单休 要求有餐饮行业企划或新媒体运营经验 岗位职责： 1. 负责企业品牌营销活动策划，包括节日促销、新品推广、门店引流等活动方案的制定与落地执行，跟踪活动效果并撰写复盘报告。 2. 运营品牌线上宣传渠道，负责新媒体平台（小红书、抖音、朋友圈、公众号等）内容框架梳理，撰写推广文案、剪辑短视频，提升品牌线上曝光度与用户互动率。 3. 协调内部各部门（如运前厅、后厨）保障活动顺利推进。 二、任职要求 1.具备较强的责任心和敬业精神，能够承受一定的工作压力。 2.乐观积极，具备高度的团队合作精神和领导能力，认同公司文化 3.有强烈的自我驱动力和学习能力，能够持续进步并为公司创造价值。 4.有较强的沟通理解能力，清晰理解需求，与团队高效协作，接受合理修改意见。

岗位职责 1．酒店运营管理:在总经理的领导下，负责监督和管理酒店的日常运营，包括前台、客房、安全与保安、设施维护等个岗位。确保服务符合客户需求和酒店标准。 2．客户服务管理:致力于高品质的服务，不断提升客人满意度和忠诚度。及时处理并解决客户投诉及其他问题，确保员工了解并遵守客户服务标准和行为准则。 3．销售与市场推广:负责制定和实施销售及市场推广策略，以增加酒店的知名度和客户基础。与客户、旅行社、商务伙伴等进行业务洽谈，并监督市场和行业趋势。 4．人员管理与招聘:负责招聘、培训和管理酒店员工。指导员工工作，确保团队合作并提供必要的培训和发展机会;致力于确保酒店的安全和合规性，包括维护消防安全、卫生安全和符合法律法规的运营。 5．负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等；负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成。 6．建立、维护良好的公共关系，处理负面舆情，及时处理各种突发性事件，在自己权利范围内无法解决的，应及时向总经理汇报。 7．坚决执行公司各部门制定的专业技术工作流程，接受公司总部对本酒店的监督、管理与技术指导服从公司统一管理，努力做好与公司其他职能部门的沟通协调工作。 8．全面负责本酒店各种设施设备及其他固定财产的保管和维护保养，监督各种设施设备及其他固定财产的购置、维修和原材料供货的质量与价格。 任职资格 1．有连锁酒店店长2年以上工作经验。或星级酒店擅长营销和OTA管理的管理人员。 2．本科以上学历，年龄在30-45岁，有良好的沟通能力、营销能力、团队建设与管理能力(特别优秀者可放宽年龄和学历要求)。 3．懂OTA运营、管控成本、筹备新店。 4．自信、开朗，乐观，正直，敬业，有责任心。 5．过往工作无违反财务规范、职业道德等不良记录。

1. 开发新客户：通过电话、拜访、线上平台等渠道挖掘会议相关需求客户，建立客户资源库。 2. 服务老客户：定期回访现有客户，维护合作关系，处理客户咨询与售后问题，促进复购。 3. 方案与报价：根据客户需求制定会议策划方案（含场地、流程、服务等），提供准确报价并调整优化。 4. 签约与执行：对接客户完成商务谈判与合同签订，协调公司内部团队保障会议顺利落地。 5. 市场反馈：收集行业动态与竞品信息，及时向公司反馈，助力优化销售策略。

【岗位职责】 1、协助餐厅日常运营工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾等环节 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验 3、保持餐厅环境整洁，负责餐具摆放、桌椅整理及卫生维护工作 4、熟悉菜单内容，能够准确向客人推荐菜品并解答简单咨询 5、配合厨房及吧台完成菜品酒水的传递工作，确保服务效率 6、遵守酒店服务流程及食品安全标准，严格执行操作规范 【岗位要求】 1、对酒店服务业有基本认知，愿意从基层岗位学习成长 2、具备良好的服务意识和团队协作精神，能适应快节奏工作环境 3、基本沟通表达能力，能用普通话进行服务工作交流 4、身体健康，能适应站立工作及早晚班次安排 5、有责任心，工作细致认真，注重服务细节 6、优先考虑酒店管理、旅游管理等相关专业在校生

【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切割、改刀等预处理工作，确保食材符合烹饪要求； 2、根据菜品需求，将食材切成不同规格的片、丝、块、丁等形状，保证刀工精细、均匀； 3、协助厨师完成备料工作，确保厨房操作流程高效顺畅； 4、定期检查刀具的锋利度及使用安全，保持工作区域的清洁卫生； 5、遵守食品安全规范，妥善储存食材，避免交叉污染或浪费； 6、完成上级安排的其他厨房辅助工作。 【岗位要求】 1、具备基本的刀工技能，能够熟练使用各类厨房刀具； 2、工作细致认真，有责任心，能适应快节奏的餐饮工作环境； 3、身体健康，无传染性疾病，持有健康证者优先； 4、能够接受早晚班及节假日排班安排； 5、有餐饮行业相关经验者优先，无经验可提供培训； 6、具备团队合作意识，服从管理安排。

岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少3年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。

岗位职责 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 岗位要求 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少1年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。