岗位职责： 1.做好每天运营的开档和收档工作； 2.确保宾客咖啡体验区域的整洁干净； 3.确保购买区域次序井然； 4.了解售卖产品，主动为客人介绍产品，协助客人完成购买； 5.学习并能熟练使用所有操作设备； 6.学习并能按标准熟练制作各类咖啡和饮品； 7.礼貌待客，一贯保持友善的态度； 8.繁忙时协助咖啡师完成饮品和咖啡的制作； 职位要求： 1.有咖啡店服务工作经验者优先。 2.具有一定的服务意识，能够合理完成经理安排的工作。 3.具有一定的销售能力，了解客人的喜好，有针对性并有效的完成合理的销售。 4.性格外向，善于与客人沟通。 可以直接到店咨询面试！！！

岗位职责 负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 岗位要求 1、仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【岗位职责】 1、负责度假村客房、温泉、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发并维护客户资源，包括旅行社、企业客户、散客等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定并执行销售策略，提升市场份额； 4、参与销售方案的策划与实施，组织推广活动，提高品牌知名度； 5、定期拜访客户，了解客户需求，提供个性化服务方案，提升客户满意度； 6、协调内部资源，确保客户需求得到及时响应，处理客户投诉及突发事件； 7、完成销售报告及数据分析，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力，能够独立完成销售任务； 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够高效处理客户关系； 3、具备团队协作精神，能够与各部门紧密配合，推动销售目标的实现； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受短期出差； 5、对酒店行业有热情，熟悉酒店产品及服务流程者优先； 6、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力。

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 4、与其他部门沟通、协调、密切配合； 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

烧腊，卤菜

【岗位职责】 1、全面负责美甲店的日常运营管理，包括人员排班、客户接待、服务质量监督等工作 2、制定并执行门店销售目标及营销策略，带领团队完成业绩指标 3、负责美甲师的技术培训与考核，确保服务品质符合公司标准 4、管理店内产品库存，控制成本损耗，定期进行物料盘点与采购计划 5、处理客户投诉及突发情况，维护良好的客户关系 6、监督门店卫生及设备维护，确保符合行业卫生标准 7、定期分析经营数据，提出改进方案并落实执行 【岗位要求】 1、高中及以上学历，美甲相关专业优先2、3年以上美甲行业工作经验，其中至少1年门店管理经验 3、精通各类美甲技术及流行趋势，持有相关职业资格证书 4、具备优秀的团队管理能力和销售技巧，能有效激励员工 5、年龄25-30岁，形象气质佳，具备良好的服务意识 6、具备较强的抗压能力和问题解决能力 7、熟悉美甲店运营流程及行业规范

一、企业介绍： 冻龄19是一家致力于为顾客提供高品质美容服务的专业机构。自创立以来，凭借先进的美容理念、专业的技术团队和优质的服务，在美容行业中树立了良好的口碑。 我们拥有一支专业且富有经验的美容团队，所有美容师均经过严格的培训和考核，具备扎实的专业知识和精湛的操作手法。同时，我们注重团队的持续学习与成长，定期组织内部培训和外部进修，让员工接触最新的美容技术和理念，不断提升服务水平。 在企业文化方面，我们秉持“专业、关爱、创新、共赢”的价值观。专业是我们的立足之本，关爱是我们服务的宗旨，创新是我们发展的动力，共赢是我们追求的目标。我们为员工提供具有竞争力的薪酬待遇，包括基本工资、提成、奖金等，还有完善的福利体系，如五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检等。我们重视员工的职业发展，为员工制定个性化的职业规划，提供广阔的晋升空间，从美容师到美容顾问、店长，再到区域经理，每一步都有清晰的晋升路径和培训支持。 二、岗位职责： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 三、岗位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手。 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。 四、福利待遇：        五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检等。

主要负责顾客的手法按摩操作 【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的月经周期管理美容服务，包括但不限于经期护理、内分泌调理等相关美容项目； 2、根据客户的身体状况和需求，制定个性化的月经管理美容方案，并跟踪服务效果； 3、熟练操作与月经管理相关的仪器设备，确保服务过程安全、专业； 4、解答客户关于月经健康、皮肤护理等方面的咨询，提供科学建议； 5、定期参加公司组织的技术培训和考核，提升专业服务水平； 6、维护客户关系，跟进服务反馈，提高客户满意度和复购率； 7、严格遵守卫生规范和服务流程，确保工作环境整洁、安全。 【岗位要求】 1、年龄20-50岁，性别不限，形象端正，具备良好的沟通能力； 2、1年以上美容行业工作经验，有月经管理、女性健康护理相关经验者优先； 3、熟悉女性生理周期特点及常见问题，具备基础的中医或营养学知识者更佳； 4、持有美容师资格证书或相关职业认证，熟悉美容仪器操作； 5、服务意识强，耐心细致，能够为客户提供贴心、专业的服务； 6、具备团队协作精神，能适应排班工作制； 7、对美业有热情，愿意持续学习并提升专业技能。

【工作内容】 1、负责门店日常运营管理，确保服务质量和顾客满意度； 2、组织并协调员工工作安排，提升团队工作效率； 3、制定并执行销售策略，完成门店业绩目标； 4、管理库存与食材采购，控制成本，提高运营效益； 【任职要求】 1、3年工作经验，有火锅鱼相关行业经验者优先； 2、具备良好的沟通能力和团队管理能力； 3、 工作责任心强，能适应高强度工作节奏； 4、对餐饮行业有热情，愿意长期发展； 5、有较强的服务意识和问题处理能力。

岗位要求： 1、高、低压电工证 2、焊工证 3、特种设备管理证   岗位职责描述： 有效的管理和维护酒店的建筑，室外地面和设施的维护保养，并确保所有设备有效安全的运转。监督所有维修保养和新的安装工程，确保酒店安全的运转。有效地沟通解决客人遇到的问题。 1、根据总工的指示，全面对工程部的运转进行监督，负责对员工进行分配工作，并培训提高员工的工作技能。 2、在本班内检查计划维保工作的进展情况。 3、检查和控制所有机房，相关系统和设备的运转效率。 4、从节能方面提出有关设备和运转程序的建议，协调承包商工作的时间安排 5、在本班内在记录本上记录发生的事情，确保顺利交接下一个班次，对于未完工作所需采取的措施和需特别关注的事项要交接清楚。 6、检查室内外的设施设备确保正常运转并检查工作的进展情况，对错误的情况及时更正。 7、搞好日常行政运作，设备运行，工程工作单，设备维修保养单的工作按时，按质，按量完成，督导员工做出最佳的工作表现。 8、全面负责酒店消防工作。监督和检查各部门的消防工作，对违反的行为进行制止 9、管理好本系统的材料及员工借领工具，领用材料的登记，保管制度。 10、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

烧腊，卤菜

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于基础护理、特色项目、仪器操作等，确保服务质量和顾客满意度； 2、根据顾客的皮肤状况及需求，制定个性化的护理方案，并做好后续跟踪服务； 3、熟练操作美容仪器设备，掌握相关产品的使用方法和功效，为顾客提供专业建议； 4、维护店内环境卫生及仪器设备的清洁保养，确保符合行业标准； 5、主动挖掘顾客潜在需求，协助完成店内销售目标，提升客户粘性； 6、定期参加公司组织的技术培训和考核，不断提升专业技能和服务水平。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，持有美容师资格证书，3年以上美容行业工作经验； 2、熟悉面部及身体护理流程，精通各类美容仪器操作，具备扎实的美容专业知识； 3、年龄25-40岁，形象气质佳，沟通表达能力强，具备良好的服务意识； 4、能独立完成客户接待、需求分析及项目推荐，具备一定的销售能力； 5、工作细致耐心，责任心强，具备团队协作精神； 6、有高端美容院或连锁机构工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、协助餐厅经理制定并执行餐厅运营计划，确保日常运营高效有序； 2、负责餐厅服务质量管理，监督员工服务标准执行，提升顾客满意度； 3、统筹安排餐厅排班、人员调配及培训，优化团队工作效率； 4、管理餐厅库存及食材采购，控制成本并确保食品安全与品质； 5、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅品牌形象； 6、配合完成餐厅营销活动策划与执行，提升营业额及市场竞争力； 7、定期分析经营数据，提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先； 2、3年以上西餐厅管理工作经验，熟悉西餐运营流程及服务标准； 3、年龄30-40岁，具备较强的团队管理及沟通协调能力； 4、精通成本控制、食品安全及卫生管理相关规范； 5、能适应弹性工作时间，抗压能力强，具备解决突发问题的能力； 6、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力； 7、热爱餐饮行业，工作细致严谨，责任心强。

# 樊文花培训老师岗位职责 1. 培训体系落地与执行：承接总部培训标准，围绕“中西结合”品牌特色，组织新人入职训、员工复训、新产品及新手法专项培训，确保护理师、店长等终端人员掌握产品知识、专业护理手法及服务流程。负责总部培训内容的区域转化，提炼标杆案例并推广复用。 2. 培训计划与课程管理：依据分公司及战区需求，制定阶段性培训计划 3. 一线人才发展运营：搭建并推进护理师（初级-中级-高级）至助理店长、店长的分层级晋升培训体系，推动终端人员持证上岗，促进人才稳定发展。培养区域培训骨干，构建分层级培训落地网络，赋能一线团队。 4. 培训效果检核，建立培训效果跟踪机制，分析培训对门店业绩、客户满意度及客诉率的影响，收集反馈并优化培训方案。 5. 日常事务与协作：根据总部及分公司要求制定检核计划，跟进问题改进情况。完成上级交办的其他培训相关工作，做好跨部门沟通协作。 岗位福利：底薪3500+全勤200培训人员补贴100一人次（招聘要求数量很高一个月20个以上，交通补贴500.转正买社保或社保补贴500.等 任职要求：有多年美容行业经验，会PPT制作，美容知识讲解。美容手法教学，可以跟学员非常好的沟通

负责客人的接待、销售、维护。给客人做身体、脸部以及一些美容仪器的操作。打造店内卫生。

负责客人的接待、销售、维护。给客人做身体和面部以及一些美容仪器的操作。打扫店内卫生

负责客人的接待、销售、维护工作。给客人做身体、脸部以及一些美容仪器的操作。搞好店内卫生。

【职责内容】 美容师要做的基础工作，会手法

工作职责 1.对施工质量负首要监督责任，检查材料、工艺、工序是否符合设计图纸、规范及甲方要求。 2.主持或参与关键工序、隐蔽工程的验收，并对不合格项责令整改。尤其关注主题包装、景观效果、游乐设备基础、室内装修等直接影响游客体验的工程品质。 2.审核施工进度计划，跟踪实际进度，协调解决影响工期的各类问题。 3.作为现场“中枢”，负责甲方与设计、施工、监理、政府监管部门等多方的日常沟通与协调。 4. 安全与风险控制 监督现场安全文明施工，确保符合国家法规及甲方要求。 任职条件 1.本科及以上学历，土木工程、建筑学、工程管理、机电工程等相关专业背景。对于文旅项目，有主题乐园、度假酒店、古建修缮等项目经验者优先。 2. 有5年以上相关行业工程项目管理经验， 项目经历：完整参与过至少1—2个中型以上项目（从开工到竣工交付）。 3.熟悉项目管理全流程，了解合同管理和成本控制方法。熟练使用AutoCAD、Project等工程管理软件及办公软件。 4.具有相关职业资格证书，如二级建造师。

【岗位职责】 1、负责厨房炉灶区域的日常运营管理，确保菜品出品质量稳定、口味统一； 2、根据菜单要求，熟练烹制各类川菜及其他菜系，保证出菜速度和效率； 3、制定并优化炉灶操作流程，监督执行标准化作业，提升厨房整体运作效率； 4、负责食材的验收、储存及使用管理，确保原材料新鲜、安全，避免浪费； 5、培训并指导初级厨师，提升团队整体烹饪技能和工作效率； 6、定期检查炉灶设备运行状况，及时报修或维护，确保厨房设备正常运转； 7、配合餐厅运营需求，参与新菜品研发及菜单调整，提出合理化建议； 8、严格执行食品安全及卫生管理制度，确保厨房环境符合卫生标准。 【岗位要求】 1、年龄30-45岁，身体健康，能适应高强度厨房工作环境； 2、3年以上炉灶厨师工作经验，1年以上厨房管理经验，熟悉川菜烹饪技法； 3、精通各类炉灶操作，能独立完成高水准菜品制作，具备较强的出品把控能力； 4、具备良好的团队管理能力，能有效协调厨房人员分工，处理突发情况； 5、熟悉厨房成本控制，对食材采购、储存及使用有丰富经验； 6、工作责任心强，注重细节，能承受工作压力，适应餐饮行业工作时间安排； 7、持有厨师相关职业资格证书者优先考虑。

1、全面负责厨房生产组织指挥； 2、负责确定厨房菜肴名称，主料、配料、调料份量、烹饪方法、成本及销售价格； 3、根据厨师的业务能力和技术特点，决定各岗位的人员安排和调动工作； 4、熟悉和掌握一切货源情况，监督货源的请购计划，以及各种货物的保管情况，防止原料变质； 5、抓好食品质量，经常检查规格，保质保量、按时完成工作任务；控制食品成本，合理使用各种原材料，减少浪费，做到物尽其用； 6、发动厨师挖掘传统菜，研究新品种，按季节，据市场货源情况，适当更换零点，宴会菜单； 7、根据各班级的特点编制工作时间表，检查员工的出勤情况； 8、负责定期组织厨师上技术课，组织对厨师进行业务培训考核； 9、负责拟定食品原料及餐具等和品的采购计划并上报经理审批； 10、执行食品卫生法，防止食物中毒事故发生，负责处理客人对菜肴投诉，把好出品质量关，确保菜肴数量及色味形，符合规格标准； 11、定期总结菜点的经营情况，并提出新的要求和措施，确保服务质量的不断提高，满足客人的一切要求； 12、检查督导厨房的所有设备、物质、工具正确使用和科学管理。负责监督炊具设备的安全使用，并保持清洁

1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 5. 考虑客户的评价和建议，并将相关评价和建议反馈给总经理 6.管理底下的团队并安排其工作 7.根据度假村情况，组织相关活动

【岗位职责】 1. 协助财务经理负责行政管理、财务和内部控制 2. 监督各部门的账务 3. 管理度假村保险箱及现金流动 4. 每日和每月结账 5. 管理和收取客人付款 【岗位要求】 1. 财务管理能力，例如：分析损益表，完成经营预算、短期和长期的预测和主持完成资本支出计划。 2. 较强的沟通能力（口语、听力和书写） 3. 较强的分析能力 4. 熟练使用应用软件和度假村系统，技术能手 5. 熟练掌握和维护关系，例如员工关系、客户关系和供应商关系 6. 具备度假村运作知识 7. 较强劳动力管理能力 8. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】： 双人住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。

岗位职责 1. 品牌管理与战略规划 制定年度市场传讯策略、预算及执行方案，与酒店整体战略及市场定位保持一致。 管理和维护酒店品牌形象、视觉识别系统（VI）及核心信息，确保所有对外传播的一致性。 监测市场趋势、竞争对手动态及客户反馈，定期提交分析报告，为策略调整提供依据。 2. 媒体公关与公共关系 建立并维护与本地、区域及目标客源地关键媒体（旅游、生活、财经、行业等）的良好关系。 策划并执行新闻发布、媒体考察、专题采访等公关活动，积极获取高质量的媒体曝光。 撰写新闻稿、媒体资料包、高管演讲稿及其他公关文稿。 有效应对舆情及公关危机，制定预案并主导执行，保护酒店声誉。 3. 数字营销与社交媒体管理 制定并执行酒店的数字营销策略，包括但不限于官网内容优化、搜索引擎营销（SEM/SEO）。 主导酒店官方社交媒体账号（微信、微博、小红书、Instagram、Facebook等）的运营，负责内容规划、发布、互动与粉丝增长。 管理在线声誉，监控主流旅游预订平台及社交媒体的客人评论，并及时协调回应。 4. 市场推广与活动策划 策划并执行酒店及餐饮的年度促销活动、主题活动、节日推广及合作营销。 负责酒店宣传资料（宣传册、海报、电子简报、视频等）的创意策划、制作与更新。 管理酒店摄影及视频资料库，确保内容高质量并符合品牌标准。 5. 内部沟通与协作 作为品牌守护者，确保酒店内部各部门理解并准确传达品牌信息。 与销售、宴会、餐饮等部门紧密协作，为其业务提供传讯支持。 根据需要，参与酒店内部刊物、员工活动等的传讯工作。 任职资格要求 1. 教育背景 大专及以上学历，市场营销、新闻传播、广告、公共关系、酒店管理或相关专业优先。 2. 工作经验 至少5年以上市场传讯、公关或品牌管理相关工作经验，其中不少于3年在国际品牌酒店或高端服务业担任相关管理职务。 拥有成功的整合营销传播案例及媒体资源网络。 丰富的数字营销和社交媒体实战经验。 3. 知识与技能 专业技能： 精通公关策划、媒体关系管理、数字营销、内容创作、品牌管理。熟悉酒店行业特点及运营。 工具技能： 熟练使用Office办公软件，熟悉主流社交媒体后台及数据分析工具，具备基本的图片、视频编辑知识更佳。 核心能力： 卓越的创意策划能力、敏锐的市场洞察力、出色的沟通协调能力、危机处理能力、项目管理能力及团队领导力。 4. 个人素质 对品牌和细节有高度敏感度和热情。 积极主动，抗压能力强，能适应快节奏和多任务的工作环境。 形象得体，具备优秀的职业素养和人际交往能力。