关于四季: 四季酒店的卓越，由每一位团队成员铸就。我们是一群追求精进、勇攀新高的同行者，始终秉持 “待人如己” 的处事之道。全球各地的四季人以真挚热忱践行奢华承诺，为宾客、住户及合作伙伴缔造难忘体验。我们深知，唯有打造世界级的员工体验与企业文化，才能让团队成员持续传递这般非凡的宾客体验。 在四季，我们珍视熟稔的面孔，也热忱接纳新的伙伴，始终以己所期的方式对待遇见的每一个人。无论你是与我们共事、入住休憩、安家置业，还是探索未知，我们的使命始终是：创造烙印终生的美好回忆。这一切源于我们的信念—— 当我们与身边的人和世界建立真正的联结，生活便会愈发丰盈。 关于苏州四季酒店: 苏州四季酒店隐匿于金鸡湖私密岛屿之上，四周绿荫环抱、碧波粼粼，宛如一方静谧绿洲。作为都市度假酒店，它距市中心仅举步之遥 —— 步入其间却恍若置身宁静秘境，都市的喧嚣在此化作从容私密的静谧。酒店设有 199 间客房及套房，另配11 栋独立别墅，无论是家庭欢聚、浪漫旅居，亦或是商务出行，皆能提供如诗如画的休憩之所。 岗位职责: 客房部主管负责客房和公共区域的清洁。确保所有房间按照四季酒店的标准和程序进行检查。与客房服务员和前厅部协调，优先检查客房。向办公室报告任何差异和维护问题。协助培训和监督新员工。 工作内容: 作为部门团队的一员，与酒店的所有员工一起工作。接受其他部门的指导，以满足客人的期望。 能够收集指定工作区域的房间和楼层状况报表，并在需要时将房间分配给客房服务员。 报告任何房间缺陷和维修问题。 监督客房服务员并确保遵守适当的标准和程序。 在所有职责范围内提供优质的客户服务。 确保在轮班结束前检查该部门的所有房间。 监督客房服务员的工作表现，确保客人楼层有足够的用品，并按照标准保持走廊、楼梯井、电梯、服务区、客人门和布草柜的清洁。负责每班清晰、简洁的交接。 能够监督和指导客房服务员在进行深度清洁的房间的工作进度。 维护所有床罩、窗帘、地毯、椅子、床裙和家具的保养。 检查楼层工作间和橱柜区域，确保所有的东西保持有序和清洁。 应聘要求: 具备中文的阅读和口语能力。 至少一年酒店或客房相关行业的行政工作经验，或同等工作经验。 薪资福利: 具有竞争力的薪酬、工资和全面的福利待遇 优秀的培训和发展机会 免费入住其他四季酒店及度假村 免费洗涤员工制服 免费员工餐 有机会建立具有全球潜力的终身职业生涯，并为出色的工作感到真正的自豪感 工作时间: 这是一个全职职位 根据运营需要排班

【岗位职责】 1、负责酒店各类物资的验收工作，包括食材、日用品、设备等，确保数量、质量、规格符合采购要求； 2、核对送货单、采购订单及发票信息，确保单据一致，并做好验收记录； 3、对不合格物资进行标识、记录并及时反馈至采购部门，协助处理退换货事宜； 4、定期盘点库存物资，确保账实相符，协助仓库管理员做好物资管理； 5、整理并归档验收相关单据，确保资料完整、可追溯； 6、配合财务部门完成月度对账工作，提供相关验收数据支持； 7、完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、具备基本的物资验收知识，了解酒店行业物资特性者优先； 2、工作细致认真，责任心强，能够严格把好质量关； 3、具备良好的沟通协调能力，能与供应商、采购及仓库等部门高效配合； 4、熟练使用办公软件（如Excel、Word等），能独立完成数据录入和报表整理； 5、能适应偶尔的加班或临时性工作任务； 6、无经验者可培训上岗，有相关工作经验者优先考虑。

1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。  9.协助上级领导做好日常交接工作，创造良好的工作氛围。.掌握预定情况和当天客情，根据当天到达及离店的客房名单，最大限度的销售即时客房。  10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。

1. To work as directed from their supervisors. 完成主管交办的工作。 2. Make sure that food is tasty, attemptingpresented, fresh, correct portioned and safe.确保食品新鲜、配料恰当、色香味俱全、安全食用。 3. Buffet food is delivered on time, 15 minutes,before opening the restaurant or banquet function. 餐厅营业或者宴会开始前15分钟确保自助餐一切就绪。 4. That mise en place is fresh, correct size,portioned and according to business. 新鲜、配料比例适当，并且符合客人口味。 5. Will learn and execute the 70 point hygienestandards at all times. 随时学习并且贯彻执行卫生标准70条。 6. Wash hands before entering the kitchen orreturning to work station. 进入厨房及回到操作台前先洗手。 7. Train subordinates with Marriott standards andassures that it meet all times. 向员工培训万豪的标准，确保随时达到标准。 8. A la carte food is cooked perfectly right, hotand in the stipulated time. 确保单点食品完全按食谱规定的时间和配方制作。 9. Proper handling of equipment. 正确使用设备。 10. Take temperature checks as required and keep record. 检查温度情况，并且做好记录。 11. Follow “Clean as you go” policy and keep workarea clean at all times. 遵守“走到哪里都干净”的原则，随时保持工作区域干净整洁。 12. All food items must be covered with cling film(or proper lid), dated, labeled and initialed by person who made it or used itfirst.所有食品必须用保鲜膜（或大小适当的盖子）封好保存，由制作者或最初使用者制作标签、标明日期。 13. If sick, report immediately to your supervisor. 一旦生病，立即告知主管。 14. Make sure production charts are closely followedand adhered to. 严格按照生产操作流程制作食品。 15. Cold food for straight consumption is handledwith gloves at all times. 取用直接食用的冷冻食品时必须戴手套。 16. Usage of right chopping boards is maintained at all times.一贯正确使用砧板。 17. Time card must be punched in and out. 出入酒店必须考勤。 18. No associate to be on the property after workinghours without authorization. 未经许可，任何员工下班后不得在酒店逗留。 19. Attends the daily 15 minute training session. 参加每天的15分钟培训。 20. Set up station properly and on time for eachservice period. 每次上菜前，及时清理工作台。 21. Make sure all food is prepared by recipesdesignated by supervisor. 严格按照主管开出的食谱制作食品。 22. Inform supervisor of any problems or complaintswhen they arise. 遇有问题或投诉，立即告知主管。 23. Be able to work in another area when needed andtake part in cross-training when directed. 按要求，参加岗位交叉培训，需要时能调至其他部门协助工作。 24. Food in fridges to be checked on the beginningof every shift and container be changed.在每次交班前检查冰箱内的食品，并且更换盛器。 25. Proper requisitioning to be done as per requirement. 根据需要，填好进料单。 26. Attend and conduct training sessions asrequired. 根据需要参加并且开展培训。 27. Coordinate with concerned departments for anyissues which may arise. 与有关部门合作解决问题。 28. All meetings to be attended as required. 根据需要，参加所有的会议。 29. Get involved in buffet set ups and decorations. 参与自助餐的布置工作。 30. Follow hotel policy as laid out in associatehand book. 根据员工手册贯彻酒店政策。 31. To assume other dutiesas delegated by Supervisor. 执行主管安排的其他任务和职责。

【岗位职责】 1、负责酒店管事部的日常运营管理，确保部门工作高效有序进行； 2、监督和管理餐具、厨具、设备的清洁、消毒及维护工作，确保符合卫生标准； 3、制定并执行管事部的工作流程和标准操作程序（SOP），优化工作效率； 4、负责管事部员工的排班、培训及绩效评估，提升团队整体素质； 5、协调与其他部门（如餐饮部、厨房部）的沟通与合作，确保运营顺畅； 6、管理管事部物资的采购、库存及成本控制，避免浪费； 7、定期检查设备运行状况，及时报修或更换故障设备； 8、处理突发事件或客人投诉，确保问题得到及时有效解决。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验，有管事部管理经验者优先； 2、熟悉酒店管事部的运作流程及卫生安全标准； 3、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力； 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 5、具备基本的设备维护知识和成本控制意识； 6、能够适应轮班工作制，包括周末和节假日； 7、无学历要求，但需具备良好的学习能力和执行力。

【职责内容】 1.对同类品牌的市场调研 2.参与制定渠道开发，选择，管理总体方案，并在批准后实施 3.销售渠道的开发 4.渠道合作者的联络，考评，筛选，淘汰和更新工作 5.负责对渠道合作者提供持续支持 6.渠道管理策略持续改进 7.对公司所推出项目进行市场对比后，制定合理的活动方案 8.对客户的订单及时跟踪服务 9.配合做市场推广活动 任职资格： 有上进心，吃苦耐劳，有责任心，沟通能力较强，有行业经验者优先录取 工作时间：早上9：00~18：00

【职责内容】 1.对同类品牌的市场调研 2.参与制定渠道开发，选择，管理总体方案，并在批准后实施 3.销售渠道的开发 4.渠道合作者的联络，考评，筛选，淘汰和更新工作 5.负责对渠道合作者提供持续支持 6.渠道管理策略持续改进 7.对公司所推出项目进行市场对比后，制定合理的活动方案 8.对客户的订单及时跟踪服务 9.配合做市场推广活动 任职资格： 有上进心，吃苦耐劳，有责任心，沟通能力较强，有行业经验者优先录取 工作时间：早上9：00~18：00

【岗位职责】 1、全面负责酒店夜间运营管理工作，确保夜间各部门正常运转，处理突发事件并及时上报 2、监督夜间前台岗位的工作执行情况，保证服务质量符合标准 3、负责夜间宾客投诉处理，及时解决客人的合理需求，维护酒店声誉 5、协调夜间各部门工作衔接，包括与前厅部、工程部、安保部的沟通协作 6、完成夜间运营相关报表的填写与交接，确保信息准确传递至早班管理人员 7、严格执行酒店安全管理制度，妥善处理火灾、治安等紧急情况 【岗位要求】 1、具备较强的夜间工作适应能力，能够胜任轮班制工作 2、优秀的沟通协调能力，能妥善处理客人投诉及突发事件 3、责任心强，工作细致，具备独立处理问题的能力 4、熟悉酒店基本运营流程，有前台或客房服务经验者优先 5、具备基础的英语沟通能力，能处理外宾简单需求 6、了解酒店安全管理制度及应急处理程序 7、身体健康，能适应夜间工作强度

岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 2.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 3.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 【岗位要求】 1、仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【岗位职责】 1、负责公司口服产品培训及推广工作，确保加盟店及直营店员工掌握专业知识； 2、协助制定并执行美容技术培训计划，包括线上及线下培训课程； 3、收集市场反馈，分析客户需求，优化产品及服务方案； 4、维护客户关系，解答客户技术咨询，提升客户满意度； 5、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、热爱美容行业，热爱健康事业  2、具备良好的沟通能力和表达能力，能清晰传递技术要点； 3、学习能力强，能快速掌握新产品、新技术并有效传授； 4、能适应出差，具备一定的抗压能力； 5、有美容行业相关经验或培训经验者优先，无经验者可提供岗前培训； 6、形象气质佳，具备良好的职业素养和服务意识。

职责内容： 1、对加盟店进行产品知识，销售，技能等培训，提升合作店业绩 2、协助加盟店做好活动筹备，宣传，扶持工作 3、针对合作店制定活动方案，跟踪店面活动，做好店面规划。 职位要求： 1、人品端正，皮肤好，气质佳，有美容顾问，店长，导师经验。 2、性格活泼开朗，善于沟通交流，语言表达能力强，有良好的职业素质。 3、学习适应能力强，能接受短期出差，一般1到3天， 福利待遇： 底薪5000+提成（5%到7%）+高手工+开发店面奖励+年底分红+专业培训+晋升机会+交通补助+过年20天带薪休假+免费宿舍+带薪旅游?员工聚餐

职责内容： 1、对加盟店进行产品知识，销售，技能等培训，提升合作店业绩 2、协助加盟店做好活动筹备，宣传，扶持工作 3、针对合作店制定活动方案，跟踪店面活动，做好店面规划。 职位要求： 1、人品端正，皮肤好，气质佳，有美容顾问，店长，导师经验。 2、性格活泼开朗，善于沟通交流，语言表达能力强，有良好的职业素质。 3、学习适应能力强，能接受短期出差，一般1到3天， 福利待遇： 底薪5000+提成（5%到7%）+高手工+开发店面奖励+年底分红+专业培训+晋升机会+交通补助+过年20天带薪休假+免费宿舍+带薪旅游?员工聚餐

【职责内容】 职责说明： 1、负责店家客户咨询，为客户介绍美容整形知识及美学设计。 2、帮助客人制定诊疗方向，满足客户对美的追求。 3、维护新老客情关系，定期回访邀约。 3、介绍医院内的有关的医生,并带客人面诊医生。 4、帮助客人和医生之间的沟通,为他们做好服务工作,完成所需的治疗。 5、负责提供各类专业整形美容咨询服务，跟进顾客并最终达成整形协议，有效并安全地指导客户进行整形与美容。 职位要求： 1、1年以上同等职位工作经验，专业美容整形理论知识扎实，技术底蕴深厚，熟悉美容行业运作； 2、形象好，热情开朗，亲和力强，能很好与客户沟通，做人诚实正直，勇于承担责任，能承担压力。

【职责内容】 职责说明： 1.店家启动贝勒文化、品牌专业培训、销售话术、美学设计指导 2.活动及模式推进，卡项销售及铺垫（医院+专家+项目+价格） 3.制定年、季度、月业绩目标计划及推进达成 4.客情链接，节假日问候、生日问候 5.售前铺垫：卡项/项目和价格，医院专家及技术 6.售中对接：医院对接、店家对家、配合专家成交、操作等待陪伴 7.售后跟进：术后跟进，问题解决，效果引导，铺垫复诊时间和项目 职位要求： 1.有妇科私密或美容相关工作经验2年以上。 2.形象佳，谈吐得体，较强的沟通销售能力。 3.能够经常出差。

【职责内容】 职责说明： 1.店家启动贝勒文化、品牌专业培训、销售话术、美学设计指导 2.活动及模式推进，卡项销售及铺垫（医院+专家+项目+价格） 3.制定年、季度、月业绩目标计划及推进达成 4.客情链接，节假日问候、生日问候 5.售前铺垫：卡项/项目和价格，医院专家及技术 6.售中对接：医院对接、店家对家、配合专家成交、操作等待陪伴 7.售后跟进：术后跟进，问题解决，效果引导，铺垫复诊时间和项目 职位要求： 1.有妇科私密或美容相关工作经验2年以上。 2.形象佳，谈吐得体，较强的沟通销售能力。 3.能够经常出差。

【职责内容】 职位名称：美容导师 是否出差：不定时出差 岗位职责： 1、跟进店家客户，分析客户资料，有效协助店家铺垫成交；并跟进店家的项目推广工作； 2、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 3、及时做好客户评估调查，做出可行性报告； 4、协助公司老师下店，并完成老师安排的任务； 5、拥有丰富的谈单技巧。 任职资格： 1、学历不限； 2、吃苦耐劳，仪表端正，积极好学； 3、良好的协调、沟通、谈判能力，有较强的语言表达能力； 4、有厂家美导老师工作经验者优先考虑； 工作时间：根据店家时间安排（月休4天，可自行安排） 福利待遇： 1.薪资构成：综合月薪（5000-3W)； 2.包吃 3.转正购买五险+商业保险； 4.年终分红 5.父母养老金 6.每年2次旅游

【职责内容】 职位名称：美容导师 是否出差：不定时出差 岗位职责： 1、跟进店家客户，分析客户资料，有效协助店家铺垫成交；并跟进店家的项目推广工作； 2、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 3、及时做好客户评估调查，做出可行性报告； 4、协助公司老师下店，并完成老师安排的任务； 5、拥有丰富的谈单技巧。 任职资格： 1、学历不限； 2、吃苦耐劳，仪表端正，积极好学； 3、良好的协调、沟通、谈判能力，有较强的语言表达能力； 4、有厂家美导老师工作经验者优先考虑； 工作时间：根据店家时间安排（月休4天，可自行安排） 福利待遇： 1.薪资构成：综合月薪（5000-5W)； 2.包吃 3.转正购买五险+商业保险； 4.年终分红 5.父母养老金 6.每年2次旅游

【职责内容】 （1）工作职责           1、熟练掌握公司的产品           2、给加盟店培训产品项目           3、协助加盟店的活动销售 （2）职位要求           1、能出差，范围主要在江苏省           2、工作认真负责 （3）薪酬福利           薪资待遇：底薪+提成+奖金+差补+年终奖+工龄奖+五险+包住+福利           薪资范围：6~12k（老员工业绩好可做到2-4w）           福利多：产品福利、生日福利、节日福利、公费旅游           公司有完善的培训体系，享受带薪培训           晋升机会多（ 顾问—区域经理—品牌经理—品牌总监）

【职责内容】 1，出差至各个需要出货的美容院 2，培训店内员工加强专业及话术 3，以老师的身份见客户并成交出货 4，为店家设计活动策略将品牌盘活 源之美企业管理公司，以技术带动服务，以服务带动销售，帮助美容院店家良性持续发展的美业公司。 公司接受小白，可以培训

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在22—42岁之间。 能够经常出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 美容导师： 需要接受前期出去跑业务（目前以当地为 主，将来会拓大范围） 1、私密基础护理（有经验的随时沟通） 2、做好项目，大健康、医美铺垫衔接工作； 3、负责加盟店的产品技术培训及销售； 4、完成加盟店的驻店督导和销售业绩； 5、与客户沟通，建立良好稳定的客情； 6、配合团队做好网络推广宣传； 7、配合公司各种培训会议开展； 工作地点：无锡及苏南地区 任职资格： A、激情上进，负责任，有担当，雷厉风行，机灵善思，勤学踏实； B、形象好，22岁以上，有一年以上美容经验，有私密护理经验优先； C、吃苦耐劳，有讲师梦想，创业梦想者优先。我们招募的是创业合作人。 薪酬待遇： 第一个月是底薪6K起(无业绩要求)（有工作量的要求） 绩效工资 业绩提成 分红 公司地址：无锡市北塘区民丰路198号锋尚文创中心20楼2014室 岗位培训：免费培训，公司会为员工提供一系列旨在提升销售技能和管理技能的培训课程。

【职责内容】 职责说明： 负责为美容院沙龙客人提供专业的美容 职位要求：， 良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 享受每年两次身股分红，店长/区经年薪100000+！！！！ 岗位职责： 1、现场接待新客，做好客人登记，建立客人档案； 2、协调部门内部的关系； 3、拓展及维护顾客，做好顾客管理； 4、协助完成部门计划业绩和管理工作； 5、店面日常经营管理。 任职资格： 1、有两年以上店务管理经验，专业知识扎实； 2、良好的职业道德，有月度季度促销经验，有培训经验； 3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强； 4、为人真诚，能吃苦耐劳，工作踏实。