【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务，包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲制作、睫毛嫁接等； 2、根据客户需求，提供个性化的美甲美睫方案，并确保服务质量达到客户满意； 3、维护和保养美甲美睫工具及设备，确保工作环境的整洁与卫生； 4、主动与客户沟通，了解客户需求，建立良好的客户关系，提升客户回头率； 5、定期学习新技术和流行趋势，提升自身专业技能和服务水平； 6、协助店内其他工作，如客户接待、产品推荐等。 【岗位要求】 1、年龄18至35岁，形象气质佳，具备良好的沟通能力和服务意识； 2、2年以上美甲美睫工作经验，熟练掌握各类美甲美睫技术及操作流程； 3、对美业有热情，具备较强的学习能力和创新意识，能紧跟行业潮流； 4、工作细致耐心，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、具备团队合作精神，能与同事和谐相处，共同完成工作任务； 6、无学历要求，但需具备相关培训或资格证书者优先。

岗位职责： 1、提起电话联系网络预定客人，了解客人需求与到店、人员情况； 2、根据客人需求与情况转达给相应部门； 2、添加客人微信，建立专属客户群，维护良好的客户关系； 3、积极响应并解决客人投诉与需求，提升酒店服务质量； 4、协助其他部门完成日常运营任务，确保酒店运作顺畅； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理各种客户问题； 2、具有团队合作精神，能够与同事有效协作； 3、熟练使用办公软件，有酒店行业工作、相关客服工作经验者优先； 4、具备较强的责任心； 工作地点：甘孜州稻城县香格里拉镇稻城来麓岷山饭店 或 成都

职责介绍 1.负责衣物干洗、水洗、熨烫、包装等流程操作，确保质量达标。 2.正确使用干洗机、烘干机、熨烫设备等，定期维护保养。 3.检查衣物污渍，选择合适的洗涤方式，处理特殊污渍。 4.核对衣物信息，做好收发登记，避免错漏。 5.维护工作区域清洁，遵守安全操作规范。 工作时间 8:00-15:30（月休5-6天） 岗位要求 1.年龄50岁以内，身体健康，吃苦耐劳。 2.有皮草护理和奢侈品洗涤技能工作经验优先，干洗店、酒店技工工作经验优先。 3.责任心强，细致耐心，能适应站立作业。 4.具备基础设备操作能力，服从工作安排。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部祛痘、祛斑等皮肤管理服务，确保服务效果达到客户预期； 2、根据客户皮肤状况，制定个性化的护理方案，并跟踪服务效果，及时调整护理计划； 3、熟练掌握各类美容仪器及产品的使用，确保操作规范、安全、有效； 4、维护客户关系，定期跟进客户需求，提供专业的护肤建议及后续服务； 5、保持工作区域的清洁与卫生，确保工具及设备的消毒与保养； 6、完成上级安排的其他相关工作，如参与店内促销活动、协助新员工培训等。 【岗位要求】 1、具备5年以上美容行业工作经验，擅长祛痘、祛斑等皮肤问题修复者优先； 2、熟悉各类皮肤问题的成因及解决方案，能够独立分析客户皮肤状况并提供专业建议； 3、持有相关美容师资格证书，熟悉美容仪器操作及产品使用规范； 4、具备良好的沟通能力与服务意识，能够与客户建立长期信任关系； 5、工作细致耐心，责任心强，能够适应高强度的工作节奏； 6、有团队合作精神，愿意学习新技术与新知识，不断提升专业能力。

【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​酒​店​前​台​接​待​工​作​，​包​括​客​人​入​住​登​记​、​退​房​手​续​办​理​及​问​询​服​务​ ​ ​ ​2​、​准​确​处​理​客​房​预​订​信​息​，​及​时​更​新​房​态​信​息​ ​ ​ ​3​、​接​收​并​转​接​电​话​，​处​理​客​户​邮​件​及​留​言​ ​ ​ ​4​、​维​护​前​台​区​域​整​洁​，​管​理​客​房​钥​匙​及​物​品​寄​存​ ​ ​ ​5​、​协​助​处​理​客​户​投​诉​及​特​殊​需​求​，​及​时​上​报​异​常​情​况​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​高​中​及​以​上​学​历​，​1​8​-​3​5​周​岁​ ​ ​ ​2​、​普​通​话​标​准​，​具​备​基​础​英​语​沟​通​能​力​ ​ ​ ​3​、​形​象​端​正​，​身​高​女​1​6​0​c​m​/​男​1​7​0​c​m​以​上​ ​ ​ ​4​、​能​适​应​倒​班​工​作​制​，​节​假​日​轮​岗​ ​ ​ ​5​、​有​酒​店​前​台​工​作​经​验​或​旅​游​服​务​专​业​优​先​ 6、具备电商平台直播拓客能力者优先

【岗位职责】 1、负责厨房食材的初步加工、清洗、切配等准备工作，确保食材符合烹饪要求； 2、协助主厨完成菜品的前期处理，包括腌制、调味、摆盘等，保证出菜效率； 3、维护厨房工作区域的卫生与整洁，确保符合食品安全标准； 4、按要求管理食材库存，协助盘点并记录使用情况，避免浪费； 5、配合厨房团队完成其他临时性工作任务，确保厨房高效运转。 【岗位要求】 1、具备基本的厨房操作知识，熟悉食材处理流程，有相关经验者优先； 2、工作细致认真，能适应快节奏的厨房环境，具备较强的团队协作能力； 3、身体健康，无传染性疾病，能适应长时间站立工作； 4、服从管理，遵守厨房规章制度，具备良好的职业素养； 5、对餐饮行业有热情，愿意学习并提升专业技能。

岗位职责: 1.负责会所餐厅相关的一切事务，确保并遵守酒店相关的政策、程序和标准。 2.确保公寓餐厅能够正常安全的开放运营。 3.负责对会所员工的工作进行指导与培训，不断提高整体的服务水平。 4.协助管理餐厅的日常工作，针对客人对食品的意见和建议及时反馈和整改。 5.维护好与客人的关系，组织住店客人定期的节日庆祝活动 6.保持与其他物业及其他相关机构的良好沟通和协调。 7.妥善及时地处理好客人投诉。 8.及时了解员工动态，发现并解决问题。 任职要求: 1.有3-5年酒店/公寓行业工作经验，其中1-2年为餐厅管理的经验。熟悉餐厅运营和操作； 2.具备良好的沟通能力； 3.良好沟通协调能力，独立工作能力 工作地点： 广州市⻩埔区开创大道1144号

主要工作职责 1.处理日常的入住，退房，预定及接待工作。 2.协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 3.监督前厅员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 4.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 5.确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 6.维护当地活动的信息 。 7.统计入住情况。 8.在当班期间监督收银活动,对收银系统实施监管。 9.完成定期对前台员工进行培训。 10.领导交办的其他工作。 任职条件 （1）大专以上学历，酒店或旅游类专业毕业优先。 （2）具有2年以上同等行业或同等岗位工作经验。 （3）良好的沟通能力。 （4）良好的仪容仪表，熟悉前厅工作流程。 （5）善于沟通，能够承担的压力

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于基础护理、仪器操作、美容项目等 2、根据顾客皮肤状况及需求，制定个性化的美容方案并跟踪服务效果 3、熟练掌握各类美容仪器设备的操作及维护保养 4、严格执行卫生消毒标准，确保操作环境及工具符合卫生规范 5、主动挖掘顾客潜在需求，合理推荐店内美容产品及护理项目 6、定期参加公司组织的技术培训，持续提升专业技能 【岗位要求】 1、具备2年以上美容行业工作经验，持有美容师资格证书优先 2、熟悉面部及身体护理流程，掌握至少3种以上美容仪器操作技能 3、年龄20-40周岁，形象气质佳，具备良好的服务意识和沟通能力 4、能够独立完成客户接待、需求分析、方案制定等全流程服务 5、工作细致耐心，具备较强的责任心和团队协作精神 6、适应轮班工作制，能承受一定的工作压力

Administration行政 1. Complywith and implement the Swisstouches's rules and regulations, relevantprovisions of the family member handbook, and brand culture standards. 遵守并执行公司的各项规章制度、家庭成员手册相关规定、品牌文化标准。 2. Complywith the Swisstouches's professional ethics requirements, maintain theSwisstouches 's image and interests, have no business immorality, keep HRdepartment secrets, and cooperate with the publicity of the company. 遵守公司职业道德要求，维护公司形象和利益，无商业不道德行为，保守人事机密，配合宣传公司。 Personnel人事 1. Submit various human resources reports andreports required by the group on time every month, including human resources weekly, monthly, work summary and plan, etc.  每月按时提交集团要求的各类人力资源的报表及报告，包括不限于：人力资源周报、月报、年中/终工作总结等。 2. Ensure the timely upload and submission ofSwisstouches hotels and resorts human resource reports, including monthly workplan, annual work plan, annual work goal etc.   督促并确保集团旗下酒店人力资源报告的按时上传与提交，包括不限于：集团旗下酒店月度工作计划、年度工作计划、年度工作目标等。 3. Swisstouches hotel personnel deployment andtask force follow-up, systematic management of the group internal personnelarrangements.   集团旗下酒店家庭成员人事调配及支援工作的跟进，系统的管理集团内部的人事工作安排。 4. Assist the Swisstouches Hotels & ResortsHRM to complete the internal and external audit work 协助集团人力资源经理完成对内部及外部审计工作的进行。 5. Maintains manual and electronic personnelfiles, ensuring that required record keeping is accurate. 维护及管理集团人力资源运营手册及电子人事档案以确保所有记录的正确性。 6. Record the attendance of all family membersin Head Office, ensure that the family members' leave records are updated intime (including annual leave records, business trips and sick leave)   总部所有家庭成员考勤的记录，确保的家庭成员假期记录得到及时更新（包括家庭成员年假记录，出差和病假情况） 7. Ensure Head Office family members' salary,social insurance and other benefits are implemented in accordance withstandards and relevant policies;   确保总部家庭成员薪资、社保及其它福利按照标准及相关政策执行； 8. Foreign family members related documentsprocessing 外籍家庭成员相关证件办理工作。 9. Head Office family members and key positionsof each property KPI accounting 总部家庭成员及各店关键职位绩效核算。 10.Cooperate with the HRM to complete varioustasks assigned by the Head Office. 配合人力资源经理完成集团交办的各项工作。 Qualifications Guidelines: 任职要求： 1. Be friendly,optimistic, proactive, and can integrate into Swisstouches’ business culture:“HOME”. 友好乐观，积极主动的工作，能够融入瑞斯丽“家”的企业文化。 2. Bachelor degree or above, majoring in HumanResources Management or related majors. 本科及以上学历，人力资源管理或其他相关专业。 3. Have 2-3 years’ working experience in hotel personnel work, or have an equivalenteducation background or have related working experience. 2-3年酒店人事工作经历，或与此相当的教育背景和相关工作经验。 4. Have good verbal and written communicationskills, have good language communication abilities in both Chinese and English. 在口头和书面上有良好的沟通技巧，并且拥有良好的中英文语言交流能力。

岗位职责 1、保持工作环境的干净整洁。 2、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。 3、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。 岗位要求 1、形象好，气质佳，年龄XX-XX岁优先。 2、沟通理解能力强、有服务意识。 3、具有亲和力和团队精神，有上进心。 4、吃苦耐劳，抗压力强。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益； 4、熟练酒店各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、会使用Opera系统、GXP系统； 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的茶麸原浆养发护理服务，包括头皮检测、养发方案制定及护理操作 2、熟练掌握茶麸养发产品的特性及使用方法，确保服务质量和效果 3、正确使用和维护养发仪器设备，做好日常清洁消毒工作 4、建立并完善顾客档案，定期跟进顾客养发效果，提供专业建议 5、主动向顾客介绍养发项目及产品，完成销售任务指标 6、保持工作区域整洁卫生，严格执行消毒及安全操作规范 【岗位要求】 1、年龄18-45岁，形象端正，身体健康 2、具有1年以上美容/养发行业工作经验 3、熟悉头皮护理流程，了解基本的中医养生知识 4、具备良好的服务意识和沟通表达能力 5、工作认真负责，能适应弹性排班6、持有美容师资格证或相关培训证书者优先

岗位职责 1、提供洗、护、养、疗等护理服务。 2、为客户提供专业养发护理知识和方法，提升客户满意度。 3、定期学习理论知识和提升专业技术。 岗位要求 1、形象好，气质佳，年龄18到45岁。 2、曾在美容院，理发店工作，有经验优先。 3、沟通理解能力强，掌握基础且规范的按摩手法，具备扎实的专业技能基础，拥有高度的服务意识。

岗位职责 1、具有解决皮肤问题及顾客亚健康调理等专业能力。 2，负责门店行政工作。 2，负责团队的管理，建设团队文化。 4、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 5、达成部门经营目标。 6、负责维护客户关系。 岗位要求 1、女士优先，形象气质佳， 2、有1年以上美容行业的经营管理工作经验。 3、熟悉美容或相关产业业务，运营流程。 4、极强的团队领导技巧和管理才能，良好的职业道德和敬业精神。

招聘： 心理学知识博主·新中式美养主理人助理（限女生） 岗位职责 1. 传播小助理 负责主理人朋友圈日常运营、内容更新，让客户不到店也能实时了解门店动态、项目、氛围。 2. 短视频拍摄+剪辑 独立完成门店日常短视频拍摄、剪辑、发布，助力门店公域曝光与口碑打造。 3. 门店基础运营 门店数据整理、客户接待、咨询对接、日常事务协助。 任职要求 女生，细心、靠谱、有责任心 会拍短视频、会剪辑（剪映即可） 审美在线，喜欢新中式、美养、心理学内容优先 擅长沟通，性格温和有耐心，能配合门店工作节奏 执行力强，做事主动不拖延 薪资待遇 月薪 4500–6500元 根据经验、能力、上手速度定 具体面试时详聊

1. 具有大专学历及一年以上酒店销售相关工作经历 2. 尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量 3. 善于寻求新方法改进工作绩效 4. 有较强的沟通能力及语言组织能力，清楚流利地阐述观点 5. 善于解决问题，调节冲突，有效分析所有相关信息，以得出正确结论 6. 具备良好的相关财务知识，关注财务状况，积极采取措施有效节约成本 7. 愿意接受不定班次工作 8. 具有丰富的客户资源

美甲美睫技术熟练，店内属于美业综合体，如果对门店内其他项目感兴趣，店内免费培训

【岗位职责】 1、根据客户需求，提供专业的发型设计、剪发、染发、烫发等服务，确保客户满意度； 2、熟练使用各类美发工具及产品，保持工作区域的整洁与卫生； 3、主动与客户沟通，了解其发型偏好及护理需求，提供个性化建议； 4、定期学习新技术及流行趋势，提升专业技能与服务品质； 5、协助店内其他工作，如产品推荐、会员维护等，完成上级安排的其他任务。 【岗位要求】 1、热爱美发行业，具备良好的服务意识与沟通能力； 2、掌握基础剪发、染发、烫发等技能，有相关经验者优先； 3、工作认真负责，能够适应快节奏的工作环境； 4、具备团队合作精神，服从管理安排； 5、无学历、年龄及工作经验限制，欢迎新人加入并提供培训。

岗位职责: 1.搜集、整理市场情况及销售信息。准备提案和合同，最大限度地提高利润，满足客户的需要。 2.定期走访新老客户，建立良好的客户关系，了解客户对客房设施、价格等方面需求，进行重点推销并积极扩大销售网络。 3.负责会议、团队等服务项目的销售工作及相关服务工作。 4.根据市场需求、分析报告确认潜在顾客及其需求，及时访问客户并提交访问报告。 5.回顾个人和团队每周目标；建议并采取适当的行动来实现目标的关键结果领域。 6.跟进团队预定的进程确保每天基础上的最大入住率。 7.完成每月的订单报告，提交销售报告及销售计划。 8.根据饭店的价格策略，与客户进行谈判，最终达成协议，签署合同。 9.按照不同季节、不同市场需求提供不同的销售价格策略，确保完成销售指标。 岗位要求： 1、至少三年以上酒店销售工作经验。 2、熟悉本地市场知识者优先。 3、品牌标准的管理经验。 4、确保团队能够与其他酒店员工和管理者有效协作。 5、知晓合同法。 6、熟练的计算机技能，包括微软办公套件。 7、较强的口头和书面表达能力。 8、较强的谈判技巧。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常运营管理，确保宾客接待、入住登记、退房结账等流程高效顺畅； 2、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并提升宾客满意度； 3、监督并指导前台员工的服务标准，定期组织培训以提高服务质量； 4、协调与其他部门（如客房、餐饮等）的沟通协作，确保宾客需求得到及时响应； 5、管理客房预订系统，优化房态控制，提高客房利用率； 6、定期分析宾客反馈数据，提出改进建议并落实执行； 7、负责前厅部排班、考勤及绩效管理，确保团队高效运转。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够灵活应对各类宾客需求； 2、具备较强的团队管理能力，有带领团队的经验者优先； 3、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件（如Opera、Excel等）； 5、具备较强的应变能力，能妥善处理突发事件； 6、对酒店行业有热情，愿意长期从事酒店服务工作。

【岗位职责】 1、负责接待来访客户，提供热情、专业的接待服务，引导客户至相应区域或人员； 2、接听并转接来电，记录客户需求及反馈，确保信息准确传达； 3、协助维护前台区域的整洁与秩序，确保环境舒适、有序； 4、处理日常行政事务，如收发快递、文件整理、资料登记等； 5、配合其他部门完成临时性工作任务，如会议接待、活动支持等； 6、遵守公司规章制度，保守客户及公司机密信息。 【岗位要求】 1、年龄18-25周岁，形象端正，气质良好，具备良好的服务意识； 2、普通话标准，语言表达清晰，具备基本的沟通协调能力； 3、工作态度认真负责，能适应快节奏工作环境； 4、具备团队合作精神，能够积极配合完成各项工作任务； 5、无学历及工作经验要求，欢迎应届毕业生或有意从事服务行业的求职者； 6、能接受灵活排班者优先考虑。

招聘岗位：店长（1名） 岗位职责： 1. 负责门店日常运营与管理，包括排班、物料管理、服务标准监督等； 2. 带领团队完成销售目标，提升客户满意度； 3. 组织员工培训，传递专业护眼知识与服务理念； 4. 处理店内突发情况，维护良好的顾客关系。 任职要求： 1. 年龄25-40岁，有1年以上门店管理或服务行业经验者优先； 2. 具备较强的沟通能力和团队协调能力； 3. 有责任心、执行力强，能适应弹性工作安排； 4. 有美容、养生、健康行业经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、全面负责厨房炉灶区域的日常运营管理，确保菜品出品质量稳定、口味统一； 2、制定并优化炉灶菜品的标准操作流程（SOP），监督执行情况； 3、根据季节变化和市场需求，参与新菜品的研发与菜单更新； 4、合理控制食材成本，监督食材验收、储存及使用，减少浪费； 5、负责炉灶区域的人员排班、培训及绩效考核，提升团队专业技能； 6、严格执行食品安全与卫生管理制度，确保厨房环境符合卫生标准； 7、协调与其他厨房部门（如切配、冷菜、面点等）的工作衔接，保证出餐效率。 【岗位要求】 1、3年以上炉灶烹饪工作经验，1年以上厨房管理经验，熟悉徽菜、淮扬菜或川湘菜系者优先； 2、精通各类炉灶烹饪技法（爆、炒、熘、炸、煎等），能独立完成高水准菜品制作； 3、具备较强的成本管控意识，熟悉食材特性及厨房设备操作维护； 4、执行力强，能适应高强度工作，具备突发情况应急处理能力； 5、良好的团队管理能力，善于沟通协调，责任心强； 6、持有效健康证，无不良从业记录。