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    3千-6千
    重庆-渝中区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、清理内部窗户 16、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 17、为客人收洗衣并送至洗衣房 18、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 19、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 20、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 21、参加不同的培训 22、检查并记录易耗品 23、整理员工车中有污损的布草 24、将员工车中的垃圾清除 25、完成楼层主管交给的额外任务 26、填写房间状态表 27、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、专职夜班上到凌晨3点
  • 重庆 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 1. 餐厅经理休息或换班时,监管当班次餐厅运营,确保餐厅能够正常的运作; 2. 协助制定和执行餐厅宾客满意改善计划,确保餐厅各项操作的内外部遵从性,保障客户服务与体验,确保达成宾客满意度达到或超出酒店要求参与餐厅的服务工作,确保提供高质量的服务; 3. 引导员工积极销售酒店各类产品(客房、餐饮、会议等),增加酒店收益,确保部门销售目标的达成; 4. 协助制定和监管餐厅员工培训及人才发展计划并监督落地实施,确保部门培训完成情况符合酒店培训制度要求并推进酒店人才输出指标的完成; 5. 做好本部门下属员工个人绩效管理,确保酒店个人绩效管理符合公司导向及制度要求; 6. 协助制定本部门员工满意度提升计划,监管计划的执行,确保部门员工满意度达到或超过公司要求; 7. 严格履行重大事项的汇报机制,及时反馈问题并跟进解决,确保汇报流程符合酒店汇报机制; 8. 监管餐厅员工严格执行各项标准操作程序,确保无BCG违规事件、安全事故及重大投诉事件发生; 9. 在西餐厅经理缺岗/休假期间,代理西餐厅经理监管餐厅日常运营; 10. 完成上级主管交办的其他事项。 任职资格要求 1. 基本的计算机和办公软件运用;  2. 良好沟通的能力与服务技能; 3. 基本英语沟通和书写。 教育水平和专业资格: 1. 高中或职高以上学历。 相关从业经验: 1. 至少5年以上4星级酒店工作经验。 专长和技能 1. 解决问题的能力和决策能力; 2. 环境适应能力,能够带领、领导团队,激励、鼓舞团队,壮大、发展团队。 【请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作】
  • 重庆 | 3年以上 | 高中
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责 1.负责所辖区域客房日常卫生清洁的监督及对客服务,包括客房、楼层公共区域清洁检查、VIP接待的准备、计划卫生及保养工作的安排对接;  2.对所辖区域员工的各项操作进行现场辅导、培训,使所辖区域员工各项操作达到标准要求,提高工作质量及效率; 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4.具备较强的服务意识,引导服务员了解客人的住宿需求,提供优质的个性化服务; 5.完成所负责的专项工作,辅助部门的整体运营; 6.对所辖区域的物料保管及消耗品进行有效控制,所辖区域物料管理符合6T要求; 7.合理安排工程维修(家私、地毯等),设备保养工作,出现设备问题及时报修跟踪维修情况,力求使设备达到最佳的工作状态,保证客人正常使用; 8、检查辖区内工作间各类物品的储存、保管及消耗,及时申领补充,保证正常运转 9、每天负责员工房间排房分工工作,及时转换房态,确保前台有充足的空净房供客人选择; 10、处理相关物资申领及二级仓库物资管理; 11、完成上级安排的其他工作 岗位要求 1. 有星级酒店客房领班主管的工作经验; 2. 对客房业务和流程熟练; 3. 熟悉酒店操作软件和相关办公软件,能独立处理客房各类事件; 4. 头脑灵活善于沟通,服从工作安排。 【请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作】
  • 学徒招聘

    3.5千-8千
    重庆-奉节 | 经验不限 | 学历不限
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    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 女人世界从事美业20年,在重庆市美容品牌中处于前几位,是一个很好的平台,在观音桥、南坪、杨家坪、大渡口有7家生美门店,若您有意进一步沟通了解。 一、岗位职责:为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 二、任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到30岁之间; 2、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识;具有亲和力和团队精神,有上进心; 三、薪酬福利: 1、食宿福利:免费提供宿舍,健康工作餐补助; 2、假期福利:每月休4天、带薪年休假、法定节假日休假; 3、旅游福利:公司组织集体旅游或旅游补助; 4、社保福利:入职购买意外伤害险,一年后可购买社保; 5、资源共享:员工可享受集团旗下所有产口吃 服务优惠; 6、奖励机制:公司设优秀员工奖、优秀团队奖,员工不定期晋升和加薪,突出贡献员工有股权、期权激励; 7、节日福利:春节、元旦、端午、中秋、国庆发放物资。
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
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    【职责内容】 女人世界从事美业20年,在重庆市美容品牌中处于前几位,是一个很好的平台,在观音桥、南坪、杨家坪、大渡口有7家生美门店,若您有意进一步沟通了解。 一、岗位职责:为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 二、任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到30岁之间; 2、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识;具有亲和力和团队精神,有上进心; 三、薪酬福利: 1、食宿福利:免费提供宿舍,健康工作餐补助; 2、假期福利:每月休4天、带薪年休假、法定节假日休假; 3、旅游福利:公司组织集体旅游或旅游补助; 4、社保福利:入职购买意外伤害险,一年后可购买社保; 5、资源共享:员工可享受集团旗下所有产口吃 服务优惠; 6、奖励机制:公司设优秀员工奖、优秀团队奖,员工不定期晋升和加薪,突出贡献员工有股权、期权激励; 7、节日福利:春节、元旦、端午、中秋、国庆发放物资。
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    【职责内容】 女人世界从事美业20年,在重庆市美容品牌中处于前几位,是一个很好的平台,在观音桥、南坪、杨家坪、大渡口有7家生美门店,若您有意进一步沟通了解。 一、岗位职责:为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 二、任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到30岁之间; 2、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识;具有亲和力和团队精神,有上进心; 三、薪酬福利: 1、食宿福利:免费提供宿舍,健康工作餐补助; 2、假期福利:每月休4天、带薪年休假、法定节假日休假; 3、旅游福利:公司组织集体旅游或旅游补助; 4、社保福利:入职购买意外伤害险,一年后可购买社保; 5、资源共享:员工可享受集团旗下所有产口吃 服务优惠; 6、奖励机制:公司设优秀员工奖、优秀团队奖,员工不定期晋升和加薪,突出贡献员工有股权、期权激励; 7、节日福利:春节、元旦、端午、中秋、国庆发放物资。
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    【职责内容】 女人世界从事美业20年,在重庆市美容品牌中处于前几位,是一个很好的平台,在观音桥、南坪、杨家坪、大渡口有7家生美门店,若您有意进一步沟通了解。 一、岗位职责:为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 二、任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到30岁之间; 2、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识;具有亲和力和团队精神,有上进心; 三、薪酬福利: 1、食宿福利:免费提供宿舍,健康工作餐补助; 2、假期福利:每月休4天、带薪年休假、法定节假日休假; 3、旅游福利:公司组织集体旅游或旅游补助; 4、社保福利:入职购买意外伤害险,一年后可购买社保; 5、资源共享:员工可享受集团旗下所有产口吃 服务优惠; 6、奖励机制:公司设优秀员工奖、优秀团队奖,员工不定期晋升和加薪,突出贡献员工有股权、期权激励; 7、节日福利:春节、元旦、端午、中秋、国庆发放物资。
  • 重庆-大渡口区 | 经验不限 | 学历不限
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  • 美容师

    3.5千-8千
    重庆-奉节 | 1年以上 | 高中
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    【职责内容】 女人世界从事美业20年,在重庆市美容品牌中处于前几位,是一个很好的平台,在观音桥、南坪、杨家坪、大渡口有7家生美门店,若您有意进一步沟通了解。 一、岗位职责:为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 二、任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到30岁之间; 2、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识;具有亲和力和团队精神,有上进心; 三、薪酬福利: 1、食宿福利:免费提供宿舍,健康工作餐补助; 2、假期福利:每月休4天、带薪年休假、法定节假日休假; 3、旅游福利:公司组织集体旅游或旅游补助; 4、社保福利:入职购买意外伤害险,一年后可购买社保; 5、资源共享:员工可享受集团旗下所有产口吃 服务优惠; 6、奖励机制:公司设优秀员工奖、优秀团队奖,员工不定期晋升和加薪,突出贡献员工有股权、期权激励; 7、节日福利:春节、元旦、端午、中秋、国庆发放物资。
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  • 重庆-大渡口区 | 1年以上 | 高中
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 女人世界从事美业20年,在重庆市美容品牌中处于前几位,是一个很好的平台,在观音桥、南坪、杨家坪、大渡口有7家生美门店,若您有意进一步沟通了解。 一、岗位职责:为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 二、任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到30岁之间; 2、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识;具有亲和力和团队精神,有上进心; 三、薪酬福利: 1、食宿福利:免费提供宿舍,健康工作餐补助; 2、假期福利:每月休4天、带薪年休假、法定节假日休假; 3、旅游福利:公司组织集体旅游或旅游补助; 4、社保福利:入职购买意外伤害险,一年后可购买社保; 5、资源共享:员工可享受集团旗下所有产口吃 服务优惠; 6、奖励机制:公司设优秀员工奖、优秀团队奖,员工不定期晋升和加薪,突出贡献员工有股权、期权激励; 7、节日福利:春节、元旦、端午、中秋、国庆发放物资。
  • 美容师

    6千-8千
    重庆 | 1年以上 | 中专
    • 提供饭餐
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.根据客户需求 专家诊断,为客户操作项目; 2.学习公司不定期培训,提高专业水平; 岗位要求: 1.热爱美容行业,对个人严格要求; 2.责任心强,执行力强; 3.挣钱欲望强,吃苦耐劳。 待遇:早九晚七。底薪+提成+手工费+生日奖金+旅游+节日礼物  联系电话:023-******/******
  • 美甲美睫师

    6千-7.9千
    重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    代运营/文化传播 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 招聘美甲/美睫师、学员数名有一定经验即可 综合薪资待遇: 5k-1W,提成5/5分,按技术可保底。 福利待遇:工龄满一年工龄奖加年假,全勤奖,好评奖,法定节假日假(月休四天/早晚班),也可连休,可根据个人情况调整休息时间 岗位要求: 1.有良好的气质,语言表达清晰,沟通能力强有亲和力。 2.性格活泼开朗,热爱美甲事业,具备基本的接待礼仪 3.无经验也可培养,服务行业可优先培养,只要具备良好的学习能力 4.工作环境舒适,工作氛围好,免费技能提升指导,团建聚餐下午茶,生日福利,晋升空间大 (全国连锁就近推荐上班地点,招聘城市:成都市、长治市、泸州市、惠州市、六盘水市、池州市、呼和浩特市、镇江市、重庆市、达州市、临夏回族自治州、昭通市、廊坊市)
  • 美容顾问

    6千-7.9千
    重庆-渝北区 | 3年以上 | 学历不限
    • 公司产品福利
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 节假日福利
    • 旅游
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 业务经理

    6千-7.9千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 底薪+提成年终奖分红
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1:根据公司和部门销售目标制定相应的销售计划,开拓、维护目标市场和完成销售指标; 2:维护已有的渠道,帮助渠道协调各种关系 3:同行企业信息的收集与分析 4:主要负责养生会所及美容院客户的开发合作 5:熟悉美容行业及医药行业经验 6:有敏感的市场洞察力,能吃苦耐劳,担当责任。责任心强,心态端正 7、现场业务处理,包括样机展示、促销活动落实、pop管理、价格管理等; 8、每周对市场上的销售状况进行总结分析,根据市场需求及时开展活动;并对活动进行监控; 9:有带个团队及品牌运作经验者优先录用 10:预备品牌经理,,区域经理 底薪+高提成+岗位奖+社保+年终奖+电话补贴+出差补贴+年终产品福利+高温补贴+月休6天+职位提升
  • 拓展经理

    6千-7.9千
    重庆 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 底薪+提成年终奖分红
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1:制定和策划可行的工作计划和预算,检查公司市场规划和渠道策略运作,保证执行效果; 2:领导下属拓展业务渠道,推动和调动公司资源进行客户目标市场拓展 3:对客户的需求进行深入研究和主动响应,制定相应的营销方案,为客户定制个性化的产品, 4:主要负责养生会所及美容院客户的开发合作 5:熟悉美容行业及医药行业经验 6:有敏感的市场洞察力,能吃苦耐劳,担当责任。责任心强,心态端正 7:有带个团队及品牌运作经验者优先录用 底薪+高提成+岗位奖+社保+年终奖+电话补贴+出差补贴+年终产品福利+高温补贴+月休6天+职位提升
  • 销售经理

    5.5千-6.5千
    重庆 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Provide supervision of job functions   assigned to staff members and check the effectiveness to each staff when   completed   指导每一位下属的工作,分派任务并检查完成的情况。    2.Make sure all booking orders   (banquet/meetings) are correctly instructed for effective communication   between sales and banquet operation    确认所有的预定单(包括宴会与会议)被准确无误地在销售部与宴会之间进行沟通并生效。   3.Ensure all incoming correspondence and telephone enquiries are handled with efficiency and great care to  build up a pleasant working relationship   保证对所有的来信和电话询问都进行有效的处理,建立一种令人愉快的工作关系。        4.Keep clients advised of latest information  regarding hotel’s development   记录客户对于酒店发展的建议和最新的信息。        5.To know clearly the hotel objectives and  sales target set for his/her area of responsibilities breakdown into  weekly, monthly and yearly target set forth in the sales plan    清楚地了解其分管区域的销售目标,并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。     6.Represents the hotel and participate in  domestic and international sales activities   代表酒店参与国内外各项销售活动。        7.Constant customer contact directed towards  existing customers and potential customers 同时与现有客户和潜在客户保持经常联系。   8.To plan sales coverage of area/territory assigned in the most effective manner.   以最有效的方式划分销售区域     9.Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interview   履行客户关系管理的职责,通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。     10.To provide after-sales service in particular to ensure all guest complaints are taken seriously and discussed with  respective department when necessary    提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通     11.Interact and attend to guest request,concerns and feedback in a professional manner.   以专业的方式与客人互动,关注他们的需求及反馈       12.To answer and respond promptly to all correspondence and inquiry from customer and prospect within the time  limit set according to policy & procedure   按政策在规定时间内迅速回复客人要求       13.Entertain to build rapport with potential  customers and to obtain future leads for the Hotel.  保持与潜在客户的联系沟通以期将来使其成为酒店真正的客户 14.Participate in daily, weekly and monthly  sales meeting to update Director of Sales on the activities of each  accounts and market trends. 参加销售例会 就客户动向及市场走势销售与市场总监进行沟通,及时更新
  • 重庆 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划; 2. 通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标; 3. 汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等; 4. 以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系; 5. 处理客户的来电、来函; 6. 协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作; 7. 熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1. 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历,5年以上品牌酒店销售工作经验; 2. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议; 3. 熟悉本地酒店市场。
  • 行政前台

    3千-4.4千
    重庆-江北区 | 经验不限 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1,接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确 2,对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外 3,负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补 4,负责公司重庆物料仓收发货、盘点等管理工作 任职要求: 1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度,熟练运用Office办公软件; 2、具备良好的形象气质,性格温和、有亲和力; 3、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司的既定战略开展工作,工作细致、认真负责、原则性强;
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 3、保持工作环境的干净整洁; 4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 任职资格: 1、只要有上进心,会不会都没有关系,有老师教。 2、年龄在18到35岁之间; 3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心; 包住宿、薪资待遇丰厚、上不封顶,能力优秀者条件可适度放宽,
  • 美容导师

    3千-4.4千
    重庆 | 5年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 我们没有的: IT、广告业无休止的加班! 地产业重于泰山的压力! 投行一年到头的奔波! 我们有的: 像喝茶一样的办公环境! 像旅游一样的出差! 像打游戏一样的职位晋升! 你需要做的: 照顾好我们的加盟店小主! 我们需要的: 好看的皮囊 有趣的灵魂! 你的收入: 3k-5k,你肯定不满意! 不满意怎么办? 就一个字“干” 你有无限可能! 最不像化妆品公司的化妆品公司,你不来了解一下?
  • 美容师

    3千-4.4千
    重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 懂专业会手法
  • 重庆-渝北区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越客户服务:在值班期间,您将作为客人的主要联络点,处理查询、投诉和特殊要求,以确保客人满意。监控客人反馈,及时解决服务问题,并实施服务恢复策略,以保持高水平的客人满意度。 • 运营监督与协调:监督各部门的日常运营,确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致,提供无缝服务。确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准,保持运营效率。 • 员工监督与团队领导:在值班期间管理和支持员工,提供指导和指导,确保运营顺利和高效。进行每日简报,确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。 • 问题解决与问题解决:及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题,确保服务恢复工作超出客人期望。预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈,并采取主动措施防止中断。 • 危机与应急管理:负责处理值班期间的紧急状况或意外情况,包括医疗事故、安全漏洞和维护问题,确保遵守协议。与安全和维护团队协调解决紧急问题,优先考虑客人的安全和舒适。 • 报告与沟通:准备每日运营报告,总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战。向高级管理层通报重要更新或运营问题,并及时确保跟进任何未解决的问题。 • 跨部门协作:与所有酒店部门(包括客房部、工程部和餐饮部)密切合作,确保及时满足客人要求并保持服务标准。与预订和销售团队协调,以管理入住率并有效满足客人要求。 任职资格: 具有酒店工作经验,能够激励员工提供高水平的客户服务。 具有出色的沟通和人际交往能力,能够专业地处理客户投诉和运营挑战。 具有很强的解决问题能力,能够在压力下保持冷静。 会英语;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 申请岗位候选人需提供“无犯罪记录证明”及避免“近亲繁殖”。
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