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  • 客服

  • 北京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
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    • 双休
    • 季度奖金
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责行政人事工作:行政管理、人事管理; 2、制定并执行人力资源相关制度及流程,确保符合公司发展战略; 3、负责员工招聘、面试、录用及入职培训工作,优化招聘渠道及流程; 4、组织员工绩效考核,监督考核结果应用,推动绩效改进; 5、管理员工薪酬福利体系,确保薪资核算准确、及时; 6、处理员工关系问题,协调解决劳动纠纷,维护良好的工作氛围; 7、负责行政事务管理,包括办公环境、固定资产、后勤保障等; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备行政及人力资源管理或相关领域工作经验,熟悉劳动法律法规; 2、具备较强的招聘能力,能独立完成岗位需求分析及人才筛选; 3、良好的沟通协调能力,能有效处理员工关系及跨部门协作; 4、具备较强的数据分析能力,能通过数据优化人力资源管理策略; 5、工作细致、责任心强,具备较强的抗压能力; 6、熟练使用办公软件及人力资源管理相关系统。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、给公共区域员工分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域。 3、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器。 4、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失。 5、跟踪急修事宜,确保维修已经完成。 6、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 7、检查所有洗手间始终处于高卫生标准。 8、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员。 9、检查楼梯确保卫生及清洁。 10、员工能够正确使用化学药品,尽可能减少浪费。 11、负责鲜花和植物的状态良好,如需更换,报告行政管家通知花房更换。 12、确保PA仓库干净整洁,清洁用品和工具充足。 13、检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。 14、协助准备员工排班表。 15、协助进行员工的培训和发展。 16、监督员工表现状况。 17、记录所有公共区域员工出勤的情况。 18、同其他部门协调工作。 19、提供高品质的对客服务。 20、确保客人需求与合理的要求被满足。 21、坚持酒店的清洁和养护程序。 22、保持维护所在工作区域的高度整洁。 23、遵守酒店的工作政策及程序,遵守酒店的商业行为规范以及员工手册中的条款。 24、如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 25、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 1、具有良好的关于基本运作方面的专业知识。 2、有效理解和利用资源。 3、具备一定的领导能力。 4、具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 5、管家部5年公共区域主管工作经验。 6、视力良好。 7、身体健康,能够适应长时间工作。
  • 前厅经理

    6千-8千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量符合酒店标准; 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准,优化服务效率,提升客户满意度; 3、监督并指导前厅员工的工作表现,定期组织培训,提高团队专业素养和服务水平; 4、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并反馈至相关部门,确保客户体验; 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与合作,确保酒店整体运营顺畅; 6、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理,合理调配人力资源; 7、监控前厅部的营收数据,分析经营情况并提出改进建议; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的工作经验,熟悉前厅部运营流程及服务标准; 2、优秀的沟通协调能力和客户服务意识,能够妥善处理客户关系; 3、较强的团队管理能力,能够有效激励和带领团队完成目标; 4、具备良好的应变能力和抗压能力,能够高效处理突发事件; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件; 6、工作细致认真,责任心强,注重细节与服务品质; 7、能适应倒班工作制,具备较强的执行力与问题解决能力。
  • 东方 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作,确保设备正常运行; 2、及时处理酒店内发生的各类工程故障,包括电力、空调、给排水、消防等系统问题; 3、协助完成酒店设施设备的定期检修、改造及升级工作; 4、负责酒店节能降耗措施的落实与监督,提出合理化建议; 5、配合其他部门完成相关工程支持工作,确保酒店运营顺畅; 6、做好值班记录及交接班工作,确保信息传递准确无误; 7、遵守酒店安全操作规程,确保工作环境安全无隐患。 【岗位要求】 1、具备基本的工程维修技能,熟悉电力、空调、给排水等系统优先; 2、能适应倒班工作制,具备较强的应急处理能力; 3、工作认真负责,具备良好的团队协作意识; 4、持有相关职业资格证书(如电工证、制冷证等)者优先; 5、无不良工作记录,身体健康,能胜任一定强度的体力劳动。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 投递简历
    基本条件: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业(条件优秀者可放宽)。 2、具备3-5年以上酒店客房管理工作经验,其中至少2-3年管理岗位经验(如主管或副经理) 3、年龄25-45岁,身体健康,无重大疾病。 职位要求: 1、具备团队管理经验,能制定部门工作疾患、培训员工及绩效考核, 2、擅长跨部门协调,与前台、工程部、保安部等部门高效合作。 3、统筹客房部日常运营,包扣卫生质量管理、员工排班及培训。 4、制定并执行部门规章制度、操作流程及服务质量标准。 5、监督设施设备维修,参与客房改造或扩建项目。 6、接待VIP客房并检查贵宾房,处理特殊需求及投诉。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【招聘岗位】客房服务员 【工作地点】北京市大兴区生物医药基地城际酒店 【招聘人数】3名 【薪资待遇】月薪6000-8000元,包吃住+全勤奖+绩效奖金+法定节假日三薪+带薪年假,入职缴纳五险,定期团建、节日福利。 【岗位职责】 1. 按照酒店服务标准,完成客房的清洁整理工作,包括铺床、除尘、消毒、换洗衣物等,确保客房环境整洁达标; 2. 及时补充客房内的洗漱用品、饮用水、布草等物资,保障客房用品齐全; 3. 检查客房设施设备完好情况,发现损坏、故障及时上报领班,协助做好维修跟进; 4. 遵守酒店仪容仪表及服务规范,热情回应住客合理需求,提供优质的客房服务; 5. 完成上级安排的其他日常工作及临时任务。 【任职要求】 1. 年龄18-55周岁,男女不限,身体健康,无传染性疾病,能适应倒班/轮班制; 2. 有酒店客房服务、保洁相关工作经验者优先,无经验可免费岗前培训; 3. 工作认真负责,细心踏实,有良好的服务意识和团队协作能力; 4. 服从管理,执行力强,能高效完成本职工作。 【工作时间】做六休一,每日工作8小时,排班制
  • 厨房主管

    6千-8千
    上海-普陀区 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导亲切
    • 环境舒适
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、有良好的烹饪技术,能独立完成工作,沟通协调能力强。 2、熟悉国家有关食品卫生安全及质量管理体系的内容和要求。 3、参与提高食品质量,提高产品的菜色和味道,保证厨房运作的顺利进行。 4.提供高标准的服务并提出建议,保证高效率且有利润的厨房运作等。 任职资格: 1、烹饪相关专业毕业优先考虑。 2、对厨房出品的成本负责,有良好的成本控制意识。 3、有良好的食品安全卫生意识。
  • 客房主管

    6千-8千
    上海-静安区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助客房部管理人员进行日常管理,客房部主管监督和指导客房楼层工作区域每天的运作情况,确保这些区域维护良好和保持干净。 2、负责监管和协调客房部的工作情况。确保各个方面的管理是专业有效的。 3、分配任务,实施“一职多能”原则,并定期检查其绩效、检查房间,完整报告验证状态;报告干净的套房/房间到酒店前台,或更新到自动化房间管理系统。 4、确保每日将要抵达的特别客人房间,特殊要求的客房,长住客房进行检查并符合酒店的标准进行摆设。 5、与客房部经理一起定期按酒店清洁标准进行检查。 6、支持客房部经理在所有工作区域实施服务和房间标准。监督地毯和窗帘的有效预防清洁计划,床垫转动等。 7、建立并严格遵守所有运营设备,用品,库存物品的库存标准,并确保所有地区设备齐全。 岗位要求: 1、初中毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 福利待遇: 1、薪资:基础薪资+绩效+加班补贴+高温补贴+五险一金+带薪年假+年终双薪。 2、住宿条件:距离酒店员工通道走路一分钟地上宿舍、4-8人间,免费提供床上用品、空调、WIFI、公共浴室、24小时热水。 3、用餐:免费提供工作餐。 4、生日福利:生日蛋糕券。 5、工会福利:节日福利、互助险。 6、培训体系:吉旅&中旅酒店集团培训体系。 7、住房优惠:维景品牌酒店享受员工价格住宿。 8、中旅&国旅双国企,稳定性好,福利待遇全面。 9、工作时间:做五休二。休息天可参加酒店内帮工,综合工资高。 10、可办理积分和人才落户。
  • 前台主管

    6千-8千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 厨房主管

    7千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    厨房主管 岗位职责: 1、做好当班期间的出品与管理工作 2、负责菜式的各类烹饪,出品的菜式需要达到色香味俱全 3、负责对厨房各岗位的巡查和对布菲台的菜品巡台及记录 4、定期试制新菜品并制作标准菜谱,指导下属做到出品统一、美观 5、做好食品安全卫生与出品标准的检验工作 6、完成领导交办的其它工作任务 岗位要求: 1、熟悉餐饮厨房的运作与出品流程 2、有一定的督导、沟通、组织和协调能力 3、有处理常见的突发事件和投诉的应变能力 4、三年以上厨房管理岗位工作经验
  • 广州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 依法缴纳社保
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责酒店弱电系统(包括电视、电话、音响、网络、安防监控及酒店管理系统等)的日常巡检、维护保养及故障应急处理,保障系统稳定运行。 高效完成日常维修派工任务,准确记录维修过程与结果,及时反馈工作进展。 负责酒店办公设备(计算机、打印机、相关软件等)的日常维护与技术支持。 执行弱电系统预防性维护计划,定期开展设备保养与测试,降低系统故障率。 协助优化弱电系统运行方案,参与节能管理,合理控制设备能耗。 参与完善弱电系统管理制度、操作流程及应急预案,提升运维标准化水平。 协调弱电系统与供电、电梯等相关设备的运行配合,保障酒店整体运营顺畅。 负责酒店大型活动及会议的弱电设备故障,提前完成系统调试与现场支持,确保活动顺利进行。 【岗位要求】 高中或中专上学历,弱电、电子、通信、计算机等相关专业背景优先。 3年以上酒店或相关行业弱电系统运维经验,熟悉常见弱电设备原理及操作。 能独立诊断并处理电视、电话、网络、音响、安防监控等系统常见故障。 工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神。 身体健康,能适应轮班制度,具备应对突发故障的应急处理能力。 有相关职业资格认证者优先考虑。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、落地集团采购相关制度,制定酒店采购计划并实施。  2、负责原材料市场价格行情变化及品质情况监控工作,根据采购计划多渠道询价、议价、比价,不断提升产品品质并降低采购成本。 3、负责招标文件、询价文件编制、合同编制,组织招标评标活动。  4、负责开发与维护酒店当地供应商,协商采购合同与价格,确保物资质量和交货及时性。  5、协调酒店供应商合作过程中商务分歧、重大异常,维系良好的关系。  二、任职条件:  1、熟悉酒店及餐饮相应品类的供应市场行情、生产制造工艺、关键技术指标、成本构成等;  2、擅长供应商寻源及开发,了解商务合作、供应链运作等相关基本知识;  3、沟通协调能力强,具备项目管理能力,有一定的流程管理能力。 此岗位工作地点为:深圳国际交流中心(福田区-香蜜湖路与红荔西路交叉口东北侧)
  • 昆明 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理,制定并执行洗衣房的工作流程、操作规范及质量标准,确保洗衣服务高效、优质; 2、合理分配工作任务,监督员工操作,确保洗涤、熨烫、整理等环节符合酒店卫生及安全标准; 3、负责洗衣房设备的管理与维护,定期检查设备运行状态,协调维修保养工作,确保设备正常运转; 4、控制洗衣房成本,包括洗涤剂、水电等耗材的使用,优化资源分配,降低运营成本; 5、负责布草及员工制服的收发、盘点及库存管理,确保布草供应充足且损耗率控制在合理范围内; 6、培训并指导洗衣房员工,提升团队专业技能及服务意识,确保员工遵守酒店规章制度; 7、处理客户及部门间的洗衣服务需求与投诉,及时解决问题,提升客户满意度; 8、定期提交洗衣房运营报告,包括洗涤量、成本分析、设备状态等,为管理层提供决策依据。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、纺织或相关专业优先; 2、3年以上酒店洗衣房管理工作经验,熟悉洗衣房设备操作及布草管理流程; 3、具备较强的团队管理能力,能有效协调员工工作并提升团队效率; 4、熟悉洗涤化学用品特性及设备维护知识,具备成本控制意识; 5、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作环境; 6、良好的沟通能力及应急处理能力,能妥善解决突发问题; 7、无年龄限制,身体健康,能适应倒班工作安排。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的服务。 2、解答客人的咨询,处理客人的需求和投诉,确保客人满意度。 3、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准。 4、协助预订部门处理客房预订、变更及取消等事宜,确保信息准确无误。 5、熟悉酒店的各项服务设施及周边信息,为客人提供专业的建议和帮助。 6、处理现金、信用卡等支付方式,确保账目清晰、准确。 7、与其他部门保持良好沟通,确保信息传递及时、准确,提升整体服务质量。 8、遵守酒店的各项规章制度,确保工作流程的规范性和安全性。 【岗位要求】 1、形象气质佳,具备良好的职业素养和亲和力,能够代表酒店形象。 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客人的需求和问题。 3、具备一定的外语能力(英语优先),能够与外国客人进行基本交流。 4、具备较强的应变能力和抗压能力,能够在繁忙的工作环境中保持高效。 5、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。 6、具备基本的计算机操作能力,熟悉酒店管理系统者优先。 7、有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先考虑。 8、工作态度积极,责任心强,能够适应轮班制工作安排。
  • 餐饮主管

    6千-8千
    北京 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 补充商业保险
    • 年度体检
    • 岗位晋升
    • 通信补贴
    • 交通补贴
    • 七险二金
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 统筹宴会运营筹备,传达客情,督导结账及服务标准。 2. 负责团队排班考勤、仪容仪表管控。 3. 搜集客情反馈,处理投诉突发并上报。 4. 管理物料设备,落实盘点申领,降损耗。 5. 完成上级交办任务。 任职要求: 1.2年以上餐饮管理经验,熟悉服务流程; 2.具备调度、应急及团队管理能力,服务意识与责任心强。
  • 北京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 交通通讯补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店消防设备的日常操作、监控及维护,确保消防系统正常运行; 2、定期检查消防设施(如灭火器、喷淋系统、报警装置等),确保其处于良好状态; 3、协助制定和执行消防应急预案,参与消防演练,确保员工熟悉应急流程; 4、记录并上报消防设备的运行数据及故障情况,及时联系维修人员处理问题; 5、配合相关部门完成消防安全检查,确保符合国家及行业标准; 6、对酒店员工进行基础消防知识培训,提高全员消防安全意识; 7、处理突发消防事件,迅速采取应急措施,保障人员及财产安全。 【岗位要求】 1、具备消防设施操作相关基础知识,持有消防设施操作员证(或愿意接受培训考取); 2、责任心强,工作细致,能够严格遵守安全操作规程; 3、具备良好的应急处理能力,遇事冷静,反应迅速; 4、能够适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班; 5、具备团队协作精神,沟通能力良好; 6、无犯罪记录,身体健康,能胜任消防设备操作及应急工作。
  • 上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 管理监控硬件系统的运作,保证所有系统工作安装的正确可靠对硬件做维护。 保证所有系统都有维护合同,另外也要预防故障的发生。 与朗廷酒店集团总部保持联络,了解被批准采用的系统和技术,以便提高酒店运行效率。 整理电脑系统硬件配备报告、语言、程序文件和数据文件,以保证系统以较高的性能状态下运行。 了解并掌握朗廷总部既定的前台系统、餐厅销售系统、电话计费系统的特点和功能,包括系统安全、系统报告、管理功能、系统工具和用户功能。 管理和监控所有计算机硬件的运行,确保所有系统正常工作和安装,并且是维护计算机硬件的主要联系人。 制定并测试紧急情况处理程序,以便系统停止工作时实施。 管理电脑房的钥匙,保证电脑房的防火,室温,电源设备与朗廷总部的安全要求一致。 在财务总监的指导下,控制所有后台系统用户,密码,安全界限和最敏感的部分。 对技术,用户文件,系统报告,消息和声明维护至整洁而且安全的试样。 协助制定和控制信息部门预算。 参加总部和电脑公司及供应商组织的技术方面的会议,得到更新后的变化发展信息。 执行财务总监分配的任务。 【岗位要求】 大专以上学历,主修计算机专业。 具备IT副经理工作经验或至少2年的主管经验。 具备基本的英文知识。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 7、对接集团及业主公司的各项工作,并有序开展。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上,有IHG集团工作经验和杭州本地市场优先。 2、熟悉员工的有关法规和条例,接受过人力资源、劳动法及相关领域课程培训者优先。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能尽快到岗者,优先考虑
  • 餐饮经理

    8千-1.2万
    青岛 | 3年以上 | 大专
    康复照护服务 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、统筹负责餐厅服务事务,保障各餐厅的服务标准。 2、参与策划大型宴会活动,为社区重大活动或庆典以及住户活动提供餐饮服务保障。 3、有较强的顾客意识,自主或配合进行餐饮服务满意度调查,负责处理餐厅内住户投诉及意见反馈,及时妥善处理投诉,保证住户满意,定期做投诉分析改善,并汇总上报餐饮总监。 4、对各餐厅区域的物资设施进行日常管理,确保物资设施数量齐全,使用状态正常。 5、在公司整体制度框架下,组织制定、完善餐饮服务的相关制度、工作流程和作业指导书并落地实施;组织重要档案资料的填报、分析及归档。 6、制定餐厅经营预算,每月/季/年统计分析餐厅经营数据,达成经营目标。 7、负责餐饮服务团队管理和餐厅日常管理,管理指导部门员工,保证工作结果。 8、具备良好的培训能力,能制定循序渐进的餐饮培训计划,培训下属服务知识和技能,培养后备人才。 9、完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1、本科及以上优先;3年及以上工作经验;酒店、餐饮、旅游服务行业优先。 2、任职高端酒店餐厅或大型餐饮集团大堂经理等职务,具备丰富的餐厅服务经验,熟悉餐饮服务流程。 3、健康证。 4、熟练使用电脑和办公软件。 5、具备高效执行力,值得信任,善于培养指导他人,坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。 6、热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。
  • 工程部经理

    1万-1.2万
    三亚 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店各项工程类更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2.负责酒店的节支运行、保证酒店的节能、节支。 3.根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4.负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 【岗位要求】 1.中专及以上学历。 2.具备3年以上同岗位工作经验。 3.掌握机电工程设计基础知识、熟悉暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理。 4.正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 5.有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性。
  • 头砧/砧板

    6千-9千
    昆明 | 5年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房砧板区域的日常操作,包括食材的切配、腌制、保鲜等工作 2、根据菜品标准准确完成各类食材的改刀处理,确保规格统一 3、协助厨师长进行食材验收、库存管理及成本控制 4、维护砧板区域卫生,严格执行食品安全操作规范 5、合理规划食材使用顺序,减少浪费,提高出品效率 6、配合炒锅师傅完成出餐工作,确保高峰期顺畅运作 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有健康证及相关职业资格证书 2、5年以上星级酒店或大型餐饮企业砧板岗位工作经验 3、精通各类食材特性及加工技法,掌握专业刀工技能 4、熟悉厨房设备使用及维护,了解食品安全管理体系 5、具备较强的团队协作意识,能适应高强度工作节奏 6、有成本控制意识,能独立完成食材初加工全流程
  • PA副经理

    6千-8千
    上海 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 免费员工餐
    • 提供住宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 职位是PA经理 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作,按照集团标准完成物品和区域的保洁和维护工作。 【岗位要求】 1、沟通和组织协调节能良好;男女不限 2、具有一定的抗压能力; 3、3年以上相关工作经验; 4、拥有同品牌的工作经验优先考虑,能尽快到岗优先考虑
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括中餐厅、全日制西餐厅、宴会等区域的运营监督 2、制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量符合酒店要求 3、监控餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化 4、分析经营数据,制定销售策略及促销方案以提升营业收入 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店餐饮服务声誉 6、负责餐饮团队建设,包括员工培训、排班管理及绩效考核 【岗位要求】 1、具备餐饮行业运营管理经验,熟悉国际联号酒店餐饮服务流程 2、出色的团队管理能力,能够有效领导及激励员工 3、具备较强的成本控制意识及数据分析能力 4、良好的沟通协调能力,能够处理各类客户关系问题 5、工作细致认真,具备较强的抗压能力及应变能力 6、对餐饮市场趋势有敏锐的洞察力,能够不断创新服务模式
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容: 1. 会议前期筹备:负责公司各类会议的前期策划,包括确定会议时间、地点、参会人员,协调会议室预订、设备调试及物料准备。 2. 会议现场执行:组织会议签到、引导参会人员就座,做好现场秩序维护、茶水供应等保障;负责会议期间的录音、录像、记笔记工作,及时处理现场突发问题,确保会议顺畅进行。 3. 会议后期收尾:快速整理会议纪要,梳理会议决议与行动项,经审核后分发至相关人员;负责会议资料的归档管理,清理会议现场、归还设备与物料,做好费用结算。 4. 会务流程优化:建立并完善公司会务管理规范,优化会议筹备、执行、收尾全流程;统计会务相关数据,提出效率提升与成本控制建议。 5. 跨部门协作支持:对接各部门会务需求,提供专业会务咨询与执行支持;协调内外部资源,保障大型会议或活动的顺利落地;完成上级交办的其他行政会务相关工作。 6. 办公环境维护与5S定期检查:对办公环境负责,定期进行检查; 7.会议室管理;节日、团建活动服务策划、执行落地; 8.办公室人员每月考勤管理; 9.库房出入库管理、登记; 10.完成董事长交办的其他临时事务。 任职要求: 1.专科及以上学历,有会服相关经验; 2. 能够熟练运用办公软件及互联网技术; 3. 具有良好的资源整合和项目协调能力,善于沟通; 4. 工作认真负责,耐心细致,具备较强的团队合作精神和服务意识; 5. 诚实守信,性格开朗,保密意识、原则性强; 6.抗压能力强,可接受出差及加班。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责全日制餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务质量和运营效率达到酒店标准 2、制定并执行餐厅服务流程、操作规范及管理制度,持续优化服务品质 3、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平和服务意识 4、监控餐厅成本控制,包括食材损耗、人力成本等,确保运营效益最大化 5、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象和客户满意度 6、与厨房部门密切配合,确保菜品出品质量及出餐效率 7、定期分析经营数据,制定并实施销售策略以提高餐厅营收 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关工作经验,有星级酒店或高端餐饮管理经验者优先 2、熟悉餐厅运营管理流程,具备较强的成本控制意识和数据分析能力 3、出色的沟通协调能力和团队管理能力,能够有效处理客户关系及跨部门协作 4、工作细致认真,责任心强,能承受高强度工作压力 5、具备英文沟通服务的能力,形象气质佳
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