1.以专业水平接听电话，提供所有与快捷服务有关的服务，如叫醒服务，点餐服务，提供帮助。 2.清楚知晓酒店的各项产品知识。 3.掌握并熟练使用客诉系统。 4.熟悉会议服务中心和宾客服务中心所有设备设施的使用。 5.确保将所有电话/留言实时准确的递送至酒店客人处。 6.处理在线预订平台的预订并准确记录客人的预订信息； 6.按酒店各项标准为客人提供精致的服务，确保客人对酒店的满意度。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.性格友好，流利英语，懂计算机使用技能。 3.具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。     4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

可接受寒假工 职位描述 1. 负责酒店宾客的迎送服务，主动为宾客开启车门、搬运行李，提供热情、细致的引导。 2. 协助宾客办理入住、退房相关的行李寄存与提取，做好物品登记与保管，确保行李安全无差错。 3. 为宾客提供酒店内外信息咨询，包括酒店设施位置、周边景点、交通路线、餐饮推荐等，解答宾客疑问。 4. 协助完成宾客的委托代办服务，如预订出租车、寄送快递、代购物品等，跟进服务进度并及时反馈。 5. 维护礼宾台及周边区域的整洁有序，做好宣传物料、行李车、雨伞等物资的管理与盘点。 6. 服从上级领导的工作安排，积极参与酒店及部门组织的培训、活动，主动学习前厅服务知识与技能。

1、在西厨厨师长的领导下，出品西餐热菜并保证质量。 2、协助西厨厨师长带领厨房团队完成自助餐的菜品制作和备餐。 3、检查库存的质量和数量，合理安排使用食品原料并做好登记。 4、控制食材成本，协助制定季节性菜单及特色菜品研发。 5、培训指导厨房员工，提升团队专业技能和服务意识。 6、严格执行酒店卫生管理制定。 7、具备基础西厨房管理经验，熟悉各类西餐烹饪技能。 8、掌握食品安全知识，持有健康证及相关职业资格证书。 9、具有创新意识，对西餐流行趋势保持敏感度。

【职责内容】 职位详情 企业(ToB) 对企业/机构(ToB)销售经验 无经验要求 电话销售经验 O20 其他行业 医疗/大健康 其他产品/服务 快消品 招商/商户拓展 电话销售 网络销售 不接受居家办公 可兼职 公司现在处于快速发展阶段，晋升容易，只看业绩，实力说话。 薪资范围:******-******元/月薪:9500元/月提成方式:40%-46% 项目介绍:2024美业黑马项目优仙眼部抗衰独家市场，荣获多项发明专利、央视广告展播、一线明星代言品牌!市场火爆叨人漆，具有市面唯一性，属风口项目! 工作内容:公司提供精准客户资源，商务经理负责沟通对接开发!(注:只需负责前端开发确定合作意向)售中，售后，有公司专门的团队负责跟进!项目接受度高、客户前期合作无门槛!开发简单，难度低、 小白7天内可开单，公司最快开单记录入职当天(平均3-5天开第一单) 培训简单:专业知识两页纸手把手有人带每天有销冠培训分享技巧! 薪资:开一单提成9500后续返单40%-46%一单收入在******-******(24小时内现发)不压不拖!新人月均5单 新人第一月纪录月12单! 团队打造:公司提供平台可自己招人带团队!伯乐奖+管理提成:团队开一单1500伯乐奖 返单6%晋升空间大! 工作时间:早9:30晚6:30周日单休工作自由 公司氛围好、只招对赚钱有欲望的人!(三天打鱼两天晒网勿扰)

【职责内容】 职位要求： 1、我们是美容美发综合店。有美容经验，养生知识，手法技术好，仪器操作经验，优先考虑 2、沟通能力强，有服务意识，工作耐心细致。 3、专业知识强，经验丰富，具有团队合作精神。 4、思维活跃，善于接受新事物，新知识。能更好的服务客户考虑 品德优良，热爱美容行业，具有上进精神，年龄不限。 薪资福利：底薪+提成+手工+全勤奖+达标奖+奖金分红、出国旅游 、月休4天 欢迎有梦想的你，共创美丽事业！！！微信pxh539520

工作职责： 1、负责将客人的行李顺利送往房间，庄园内接驳宾客； 2、为客人安排接送机/站服务； 3、为宾客提供庄园内外游玩攻略介绍和安排，对客人的问询和要求提供协助； 4、按照培训保准，满足客人住店需要，保证其舒适和满意。 任职资格： 1、大专及以上学历，具有1年以上酒店前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、有基础英文能力，开展对客服务。 4、考虑应届毕业生和实习生。 5、需要轮岗上白班、夜班、通宵班。

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识。 2、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

·           Prepare all administration documents required by the Hotel sales team. 按照酒店销售团队的要求准备所有的管理性文件。 ·           Co-ordinate all famils and site inspections as required. 根据要求协调酒店视察。 ·           Attend to all salesdepartment mail and maintain a correspondence data base. 收发销售部所有的通信邮件，维护数据库系统。 ·           Sell all facets of thehotel 销售酒店的所有设施。 ·           Assist with direct mail campaigns. 协助邮递。 ·           Statistical collation on behalf of state (weekly). 每周统计校对数据。 ·           Maintain filing systems (manual and electronic). 维持档案系统（手工及电子版）。 ·           Maintenance and management of data base. 更新及管理数据库。 ·           Assist with promotions and famils where requested. 协助所要求的宣传活动。 ·           Stock control of collateral. 宣传册存量控制。 ·           Maintain and update promotional flyers. 维持和更新酒店活动宣传页 ·        Attend to telephone,fax, email enquiries in a timely manner 礼貌性的对电话，邮件进行回复 ·        Attend monthly salesmeetings  参加销售月会 ·        Organise Trade shows,functions and exhibitions where applicable and advised by Superiors 协助所要求的宣传活动 ·        Work with other ICHGproperties and assist superiors including regional sales personnel to selltheir properties 与其他洲际酒店合作协助销售其他酒店产品 ·        Maintain stock ofprinted material 负责印刷品存量 ·        Co-ordinate andmaintain supply of corporate gifts and promotional items 维护和协调公司的礼品发放和相关的宣传品 ·        Assist with thepreparation of new products and services 协助准备酒店新产品和服务 ·        Assist with the planningand development of promotional strategies and marketing plans for the hotel 协助计划和发展酒店市场销售计划的宣传 ·        Distributes salesleads 分散销售导向 ·        Work in line withbusiness needs 根据业务要求工作

Responsibilities 工作职责 1.  To assist the HRM by ensuring that all clerical and administrative functions are completed in a timely and accurate manner according to the departmental procedures. 协助人力资源经理确保所有行政事务工作根据部门流程及时准确地完成。 2.  According to the existing staffing and business development needs, responsible for the statistics and summary of the personnel recruitment needs of each operation functions. 根据现有的人员编制及业务发展需求，负责统计、汇总各职能中心的人员招聘需求。 3.  Responsible for the development of recruitment channels and human resources recruitment management system, improve the recruitment process. 负责开发招聘渠道及完善人力资源招聘管理体系，改进招聘工作流程。 4.  Conduct exit interviews and provide feedback on reasons for turnover. 负责离职面谈并提供人员流动的原因的反馈意见。 5.   Responsible for the new employees’ onborading procedures and assist with labor Bureau required recruitment procedures. 负责办理新员工的入职手续和协助劳动局要求的招工手续。 6.   To ensure that all personnel files and records are complete, accurate and current updated.   确保所有人事档案及记录完整、准确及更新。 7.   Assist with Implements the hotel P&P regarding the team member salary and benefits. 协助执行酒店的工资福利政策。 Job Specs 职位要求 1.  University and above.   大学及以上资历。 2.  Minimum 1 years of extensive human resources experience.   至少一年相关人力资源管理经验。 3.  Familiar with the hotel's recruitment process and various recruitment channels, with 5-star hotel recruitment experience is preferred. 熟悉企业的招聘流程及各种招聘渠道，有星级酒店招聘工作经验优先。 4. Fluent in written and spoken English. Familiar with computer operation, good English level, excellent affinity and communication skills. 熟悉电脑操作，英语水平良好，具有优秀的亲和力和沟通能力。 5.   Good at communication and coordination, good sense of teamwork, strong ability to work under pressure. 擅于沟通与协调，良好的团队合作意识，抗压能力强。

工作职责： 1、负责客衣的熨烫，并检查熨烫质量，确保制服整洁有序； 2、 安全操作干洗机、夹烫机、人像机及隧道干衣机，维护设备的正常运转； 任职资格： 1、具有熨烫客衣经验者优先考虑； 2、身体健康，能刻苦耐劳，可接受高温工作环境。

工作内容： 1、负责餐厅日常运营管理工作，包括开餐准备、服务流程监督及收尾工作检查； 2、督导服务员执行标准化服务流程，确保服务质量符合酒店品牌标准； 3、处理餐厅突发状况及宾客投诉，及时采取补救措施并向上级汇报； 4、协助餐饮主管进行员工排班、培训及现场工作调配； 5、每日检查餐厅设施设备状态，确保用餐环境安全整洁； 6、监督食品出品质量及传菜效率，协调厨房与前场工作衔接； 7、负责营业数据记录，包括每日客流量、特殊需求及服务问题汇总。 岗位要求： 1、中专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、1年以上星级酒店或高端餐饮服务工作经验，有带班经验者优先 3、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮从业人员健康标准

岗位职责 1. 负责酒店日常安全保卫工作。 2. 根据岗位职责要求完成各项工作。 3. 为酒店的客人和员工提供安全的环境。 4. 加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 5. 保持门岗及进出车辆有序出入停放。 6. 服从上级领导的工作安排。 任职要求 1. 高中及以上学历，45岁以内，退伍军人优先。 2. 具有强烈的责任心和服务意识，对工作认真负责，有高度的警惕性。 3. 了解酒店保安工作程序。 4. 持有中级消防证。 备注：该岗位12小时制，月休4天，两班倒。

工作职责：• 运营监督：监督日常洗衣业务，确保及时准确地处理床单、制服和客人洗衣。为团队分配任务，监控工作流程，并确保遵守服务标准。 • 团队监督与发展：领导和激励洗衣团队，提供培训和指导以提高他们的技能。监控绩效并提供建设性反馈以确保高质量的产出。 • 质量控制：检查清洗过的物品，确保它们符合酒店的清洁度和外观质量标准。解决与污渍、损坏或洗衣物品处理不当有关的问题。 • 设备和用品管理：确保洗衣设备处于良好的工作状态并及时报告维护需求。监控和管理化学品、洗涤剂和其他用品的库存水平，确保可用性和成本控制。 • 合规与安全：确保团队成员在处理化学品和设备时遵守健康、安全和卫生规程。在洗衣区保持安全有序的工作环境。 • 客人满意度：及时专业地处理客人与洗衣服务相关的询问和特殊要求。与客房部和其他部门合作，确保服务顺利进行。• 报告和记录：准确记录洗衣操作，包括使用情况、损坏情况和库存水平。定期向洗衣经理或相关部门负责人提供最新信息。任职资格：• 具有洗衣操作经验，至少有 1－2 年的主管或领导职位经验，最好是在酒店业。 • 熟悉洗衣流程、清洁技术和设备操作。 • 出色的领导能力和团队管理技能。 • 强大的组织和多任务处理能力。 • 熟悉安全法规并能正确处理化学品和洗衣设备。 • 特别注重细节和质量标准。 • 良好的沟通和人际交往能力。

薪资最终根据个人能力而定 【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决； 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录； 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息； 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 【岗位要求】 1、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌； 2、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 3、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

【岗位职责】 1、服从上级的工作安排； 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4、做好行李服务设备的清洁工作； 5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

岗位职责 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮经理可能安排其他工作。 岗位要求 1、有同等岗位工作经验优先。 2、英语沟通能力。 3、形象好。

【岗位职责】 1、协助西厨房厨师长完成日常菜品准备工作，包括食材清洗、切配、腌制等基础操作。 2、按照标准食谱和操作流程参与西式冷盘、热菜、汤品及甜点的制作。 3、负责厨房设备及工具的日常清洁维护，确保工作区域符合卫生安全标准。 4、准确执行食材库存管理，及时汇报短缺物资并协助完成收货验货。 5、严格遵守食品安全规范及酒店操作流程，确保出品质量稳定。 【岗位要求】 1、具备基础西餐烹饪知识，了解常见西式食材特性及处理方法。 2、能够适应快节奏厨房工作环境，具备团队协作意识。 3、持有效健康证明，掌握食品安全及卫生操作规范。 4、具备基础英语沟通能力者优先，能理解英文菜谱术语。 5、愿意接受专业厨艺培训，有酒店实习经验或烹饪专业背景者优先考虑。

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岗位职责 1.准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品； 2.准备各种果冻和较少的生面； 3.做好并保持工作区域和设备的清洁工作； 4.确保有足量的面包供应。

1.负责酒店项目调研分析，选址与评估，合作谈判，配合项目筹建期的各项协调工作； 2.3年以上酒店开发经验，有较为亮眼的签约履历； 3.熟悉酒店开发流程，具备优秀的工作协调能力； 4.熟悉酒店管理合同的条款内容，具有较为优秀的沟通与谈判能力。 5.对酒店设计、工程营建、日常运营也有一定的了解。 工作地点：华南、西南、西北、华东、华北、华中

诚聘院校实习生，致力培养集团优秀人才。 实习岗位：餐厅实习生 任职要求： 1. 性格开朗，形象气质佳有较强的沟通能力； 2. 工作主动热情、认真，责任心较强； 3. 有较强的沟通能力。

工作职责：• 宾客欢迎与协助：在宾客抵达时热情迎接，协助他们搬运行李，并指引方向或护送他们到客房。提供有关酒店设施、服务和当地景点的信息，以提升宾客体验。 • 行李处理和客房介绍：安全处理宾客行李，确保所有物品送至正确的客房并在必要时正确存放。向宾客简要介绍客房及其设施，回答任何紧急问题或要求。 • 交通协调：协助宾客安排交通，包括代客泊车服务、机场接送和当地交通需求。与前台和礼宾团队合作，确保顺利及时地协调宾客的抵达和离开。 • 专业形象与行为：保持专业、优雅的形象，始终积极代表酒店。展示卓越的客户服务技能，确保宾客在入住期间感到宾至如归和受到良好照顾。 • 跨部门协作：将宾客的要求和需求传达给相关部门，包括客房部、礼宾部和前台，以确保无缝服务。协助客房搬迁或特殊要求，确保及时满足所有客人的期望。• 问题解决和问题解决：回应客人的顾虑或问题，例如行李丢失或客房要求，确保问题得到快速有效的解决。预测潜在挑战并积极确保客人在入住期间的满意度。• 离店协助：在客人退房时协助客人搬运行李，确保交通安排顺利，并提供友好的送别。任职资格：曾在酒店或酒店环境中担任过客户服务或行李员。沟通和人际交往能力强，以客人为中心。能够搬运行李，对客人服务礼仪有深刻的理解。外表和举止专业，态度积极，对客人服务充满热情。英语熟练；会其他语言者优先。能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。了解当地景点、交通选择和酒店设施者优先。

【岗位职责】 1、协助餐饮部完成日常工作，配合做好餐前准备、区域清洁及餐后收尾工作，服从岗位调配，保障运营顺畅； 2、高效配合团队完成各项餐饮接待任务。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

一、岗位职责 学习与协助：在厨房师傅的指导下，学习和掌握基本的烹饪技能，包括食材的处理、烹饪技巧等。 协助厨房师傅进行食材的准备、烹饪、装盘等工作，确保出品的菜肴符合酒店的质量标准。 卫生与安全：负责厨房的卫生清洁工作，包括厨具、设备的清洗和消毒，确保厨房环境的卫生和安全。遵守食品安全规定，确保食材的储存、处理和烹饪过程符合卫生要求。成本控制：协助厨房师傅进行食材的盘点和记录，确保食材的合理使用，避免浪费。学习成本控制的方法，为酒店的运营做出贡献。团队合作：与其他厨房员工保持良好的沟通和协作，共同完成厨房的工作任务。积极参与厨房的团队建设活动，提升团队的凝聚力和执行力。 二、任职要求 教育背景：烹饪、食品科学等相关专业优先，但并非必要条件，酒店愿意为有志于烹饪行业的年轻人提供培训和发展机会。 基本技能：具备一定的烹饪基础或相关技能，能够快速学习和掌握新的烹饪技巧。