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应付主管

4千-5千

台州 | 经验不限 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
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领导好
人性化管理
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员工生日礼物

台州旗隆万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 每月底协助提供未支付的费用给会计人员预提。 2. 完整地将所有供应商的货款录入系统。 3. 确保未被支付的发票与系统账龄中的金额一致。 4. 检查所有费用支出报表和支票申请单以保证所有凭证齐全及有批准。 5. 在支票送签之前,准备好支票并附上凭证。 6. 完成供应商对账调节表。 7. 在发出支票之前确保所有支票已被批准。 8. 确信所有付款有足够的凭证。 9. 非常熟悉应付账款业务。 10. 每月准备应付账款余额统计及相关报表。

楼层主管

4千-5千

台州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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台州旗隆万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店楼层的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、协助楼层经理进行各项工作。 5、日常检查员工对于客房的保洁情况，并做好记录。【岗位要求】 1、中专及以上学历。 2、有1年以上同岗位工作经验。 3、熟悉客房清洁、检查流程与标准。 4、吃苦耐劳，身体健康。

公共区域主管

4千-5千

温州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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帅哥多
美女多
年终奖

温州万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、为清扫员分配任务。2、按顺序巡视整个公共区域3、按工作需求安排员工上班4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失6、处理所有清洁方面紧急事件7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员13、检查楼梯确保卫生及清洁14、每日与客房部经理会面交流15、及时向保卫部报告可疑人物16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求17、完成主管分配的其它工作

防损部主管

4千-5千

温州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
帅哥多
美女多
年终奖

温州万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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为客户创造一个安全可靠的环境,负责酒店防损和防火工作,负责报告酒店所有客人的财物损坏、遗失,最大限度地确保客人和公共区域的安全，对防损和防火意识，定期开展培训课程。

洗碗工

4千-5千

杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

杭州铨盛酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责餐厅餐具、厨具的清洗、消毒及分类摆放，确保符合卫生标准。 2、及时清理厨房垃圾，保持工作区域整洁卫生。 3、协助厨师进行简单的食材预处理工作（如蔬菜清洗、削皮等）。 4、定期检查洗碗设备运行状态，发现异常及时上报维修。 5、遵守食品安全及操作规范，严格执行消毒流程。 6、完成上级临时安排的其他后厨辅助工作。【岗位要求】 1、年龄18-55周岁，身体健康，能适应长时间站立工作。 2、具备基础卫生意识，无传染性疾病，需持有效健康证。 3、能吃苦耐劳，适应餐饮行业高强度工作节奏。 4、有酒店或餐饮行业洗碗工作经验者优先。 5、服从管理，具备团队协作意识。

客房中班服务员

3千-5千

杭州 | 1年以上 | 高中

杭州铨盛酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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中班：上班时间下午三点至十一点，做六休一。工作内容： (1)负责楼层公共区域的清洁和计划卫生。（2）负责杯具的清洁与消毒。（3）负责提供住客的需求（送用品、加被子等）。（4）协助客房部完成当天入住的钟点房打扫。

前台接待

4千-5千

金华 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

兰溪万固酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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热情快捷为宾客提供入住登记、离店结账及问讯服务，严谨财务制度，有效管理客用磁卡等工作。岗位职责：1、熟练掌握并执行集团相关前台运作的相关标准。坚持酒店安全制度，掌握紧急情况处理程序。 2、积极销售客房并推销酒店其他产品及服务。 3、了解酒店有关挂帐、会员卡和现金管理等的政策和程序。 4、有效管理客房磁卡。接受客人问询，并帮助解决。为宾客提供入住及离店服务。 5、根据财务规定，提供外币兑换。确保当职期间备用金正确。 6、负责客账审计工作，按酒店财务制度正确处理帐务。 7、做好宾客信息的档案收集工作。在主管/领班安排下制作预期抵店宾客的住宿登记单及房卡等福利待遇：月休6天，8小时工作制，提供食宿，五险一金，夜班补贴，学历补贴，生日福利，节假日福利，良好的晋升平台......

宣传策划

4千-5千

宁波 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住

象山大目湾假日酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、按照市场传讯经理的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。【岗位要求】 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯经理工作，确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。

西餐厅服务员

4千-5千

宁波 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
领导好
管理规范
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住

宁波前湾瑄丽酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。【岗位要求】 1、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 2、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 3、身体健康，仪表端正。

综合维修员

4千-5千

宁波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

月休8天
年终奖
五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
职能职级工资
拎包上任
源梦起航新员
人性化管理

宁波杭州湾新区世纪金源大饭店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、负责酒店所管辖区域设备设施的检查维修工作。 2、按照巡视制度对所负责的区域设备设施进行巡视检查，做好记录，发现问题及时解决，发现重大安全隐患及时汇报上级领导。 3、负责办公区域的日常维修检查，严格遵守报修制度，使用维修材料、备件要填写好工作单。 4、严格执行服务标准，注意礼节礼貌、仪容仪表，施工时要保证业主及客人的安全。 5、文明施工、优质服务，工作完成后要清理施工现场。 6、认真对待每一项报修工作，保证维修质量，做好维修记录。 7、接到报修电话后，要及时到达现场，因工作原因不能及时赶到的，要向报修人员说明情况，遇到紧急报修要及时处理。 8、认真做好交接班工作，做好工具、钥匙、对讲机的交接工作，做好值班室的卫生，仔细交待本班次的情况和未完成的工作及上级的指示。 9、熟练使用消防器材，熟悉安全、消防报警程序。 10、负责本区域外单位维修人员的督导检查工作。 11、完成上级领导布置的其它工作。工作地点：宁波杭州湾新区世纪金源大饭店

仓库管理

4.5千-5千

杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
双休
管理规范
帅哥美女多
岗位培训
节日礼物

隐湖云舍

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、负责存货、物品的核算工作。 2、认真审核仓管组传递而来的入库单、直拨单、出库单等单据，检查手续是否齐全、书写是否规范、金额计算有无错误，并与仓管组录入财务软件的存货核算模块的记录进行核对。 3、组织并参与每月的库存盘点工作，对盘点情况进行分析报告，监督库存管理，协助做好节支降耗的工作；避免出现库存量过大，占用资金或产生霉变等情况发生。 4、向有关会计报送进出库报表等，保证帐帐相符、帐实相符。 5、负责培训和指导仓管员的财务知识与账务处理。 6、参与经营物资的采价。【岗位要求】 1、大专以上学历，具备酒店商品购买知识。 2、理解采购，保管，和分发程序。 3、电脑操作能力好。 4、良好的货品控制能力和食品知识。

前台接待

4千-5千

绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
午餐补贴
人性化管理
年底双薪

绍兴柯桥诺富特酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订及变更需求； 2、准确录入并核对客人信息，确保系统数据完整、无误； 3、解答客人咨询，提供酒店服务、设施及周边信息的专业介绍； 4、处理客人投诉及突发情况，及时反馈并协调相关部门解决； 5、负责前台现金、票据的保管与交接，确保账目清晰； 6、协助维护大堂秩序及环境卫生，保持前台区域整洁、专业； 7、完成上级交办的其他工作任务。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验； 3、年龄20-27岁，形象端正，气质佳，具备良好的服务意识； 4、普通话标准，具备基础的英语沟通能力； 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera系统）； 6、具备较强的应变能力、沟通能力及团队协作精神； 7、能适应倒班工作制（含夜班），工作细致、责任心强。 8、品行端正、态度端正、认真负责

花艺师

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
岗位晋升
年度旅游
人性化管理
包吃包住
年底奖金
班车接送
五险齐全
生日福利

浙江宝盛酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、负责酒店各类活动、宴会及公共区域的花艺设计与布置 2、根据季节、节日及酒店需求，定期更新花艺装饰方案 3、挑选、采购新鲜花材及绿植，确保花材品质与成本控制 4、维护花艺工具及设备，保持工作区域整洁有序 5、协助策划和执行特殊活动的花艺主题方案【岗位要求】 1、热爱花艺设计，具备一定的审美能力和创意 2、能够独立完成花艺作品，熟悉常见花材特性 3、具备良好的沟通能力，能理解并满足客户需求 4、工作细致认真，有责任心，能适应弹性工作时间 5、有相关花艺培训或实践经验者优先

中餐厅服务员

4千-5千

温州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
年底双薪
包吃包住
社保
节日礼物

豪门洲际宴会中心

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 对服务流程有详细的了解。 确保服务边台永远保持干净整洁 详细的了解菜单以确保能为客人更好的点餐及增加餐厅收入。 对客人和同事保持礼貌和友好 为客人推荐相应的菜品及酒水。 为客人服务食品和酒水 在客人光临及离开时为客人拉椅服务。 清理脏餐具到指定清洁区域。 持续不断的为客人更换烟缸并随时补充水、饮料等。 在客人离开后尽快翻台。 不断补充服务所需物品。 及时清理用过的脏布草到指定区域。 需贯彻执行主管交给的其他工作。

Room Division Manager房务部经理

1.5万-1.8万

杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工活动
销售提成
12%公积金
法定三薪
带薪病假
提供食宿

杭州绿城尊蓝钱江豪华精选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位要求 1. 年龄范围：30-40周岁 2. 籍贯优先：浙江地区户籍优先考虑 3. 学历专业：本科及以上学历，酒店管理等相关专业优先 4. 从业背景：具备国际奢华品牌酒店工作经历，万豪集团旗下酒店从业背景优先；拥有前厅经理岗位2年及以上任职经验 5. 专业能力精通前厅全流程运营管理，持有专业培训师认证资质，擅长打造个性化奢华服务体系，能针对高端宾客需求设计定制化接待方案（如VIP专属礼遇、私人管家对接、定制化入住欢迎仪式等），主导或参与酒店品质管理工作，具备LQA、BSA、福布斯审计实战经历，能以奢华品牌服务标准把控宾客从入住到离店的全流程体验 6. 语言能力：具备流利的英语沟通能力（口语+书面），可满足国际化高端宾客服务及内外部工作对接需求. 汇报对象：运营总监我们诚邀有志之士加入我们的团队，共同打造卓越的酒店服务体验。请将您的简历发送至指定邮箱，期待您的加入！

预订部主管

4.8千-5.2千

宁波 | 2年以上 | 高中

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
包吃包住
员工生日礼物
年底双薪
岗位晋升
人性化管理
管理规范

宁波影秀城酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率优化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

物业前台

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
Family
节日礼物

杭州奥克伍德国际酒店公寓

服务式公寓 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责物业前台日常接待工作，包括访客登记、电话接听、信息传达等，确保服务高效、专业； 2、处理客户咨询、投诉及需求，及时协调相关部门解决，提升客户满意度； 3、维护前台区域整洁有序，管理办公用品及设备，确保正常运作； 4、配合物业团队完成日常巡检、报修跟进及突发事件处理； 5、完成上级交办的其他行政及客服相关工作。【岗位要求】 1、要求女性，形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力，能灵活应对各类客户需求； 2、工作细致耐心，责任心强，具备团队协作精神； 3、熟练使用办公软件（Word/Excel等），具备基础文书处理能力； 4、有酒店、物业或客服相关经验者优先，无经验可培训上岗。

餐饮部主管

4.5千-5.2千

杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

人性化管理
五险一金
技能培训
领导好
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
每周双休

杭州西溪万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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餐饮部日常工作，维护客户关系，有2年以上星级酒店工作经验。

美工

4.6千-4.9千

杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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活动丰富

君澜·桐庐宾馆

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计，确保所有出品准时完成，并符合酒店标准。 2.有2年以上高星级酒店同岗位工作经验。

领班（中餐、西餐、大堂吧）

4.6千-4.9千

杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

领导好
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活动丰富

君澜·桐庐宾馆

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位描述： 1、带领所属员工根据服务标准向宾客提供高品质的服务； 2、带领所属员工做好开餐前的各项准备工作，检查所属区域卫生及餐前准备工作。任职条件： 1、女优先，形象气质良好，有1年以上高星级酒店同岗位工作经验。 2、责任心强，具有良好组织和沟通能力管理、培训和激励团队的能力。

礼宾领班

4.6千-4.9千

杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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员工生日礼物
包吃包住
活动丰富

君澜·桐庐宾馆

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位描述： 1、对礼宾班组进行日常管理，处理部门突发事件。熟知当地及周边景区景点打卡地等公共信息，为客人提供个性化服务； 2、监督和分派任务给礼宾员，确保不出现空岗的现象； 3、解决关于人员分配、投诉处理等方面的问题； 4、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。任职条件：有2年以上高星级酒店同岗位工作经验，具有良好组织和沟通能力管理、培训和激励团队的能力以及很强的责任心。

客户经理

4.6千-4.9千

杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

领导好
五险一金
岗位晋升
技能培训
带薪年假
人性化管理
节日礼物
员工生日礼物
包吃包住
活动丰富

君澜·桐庐宾馆

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位描述： 1、负责客户销售推广工作，维护与客户的良好关系、扩大收益，完成酒店下达的业绩任务。任职条件： 1、有2年以上高星级酒店同岗位工作经验。 2、良好的公司、企业客户资源，极强的沟通协调能力，具有很强的责任心。

高级餐饮服务员

5千-6千

杭州 | 经验不限 | 初中

带薪年假
缴纳五险
春节慰问金
季度劳保
岗位晋升
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领导好

杭州玉皇山庄

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。【岗位要求】 1、在一家饭店至2年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好，女性优先考虑。

客房服务员

3.5千-4.5千

绍兴 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
管理规范
领导好
人性化管理

诸暨万枫酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语

前厅接待

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
缴纳五险
春节慰问金
季度劳保
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
提供食宿
人性化管理
领导好

杭州玉皇山庄

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、高中以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。