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  • 客服

  • 销售经理

    5千-6千
    重庆-渝中区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店年度市场销售计划,制定并执行销售策略,确保完成或超额完成销售预算目标。 2、负责本地市场的开发与维护,拓展新客户资源,建立并维护与客户、合作伙伴的良好关系。 3、策划并组织实施各类销售活动及市场推广方案,提升酒店品牌影响力及市场占有率。 4、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,确保酒店在本地市场的竞争优势。 5、协调内部各部门资源,确保销售活动的顺利开展,并对销售团队进行必要的培训和指导。 6、处理客户投诉及突发事件,提供高效的解决方案,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,熟悉重庆本地市场,具备相应的客户资源及市场开发能力。 2、2年以上销售相关工作经验,具备酒店行业销售经验者优先,有五星级酒店筹开经验者更佳。 3、优秀的沟通协调能力及商务谈判技巧,能够高效对接客户、团队及第三方合作伙伴。 4、具备较强的抗压能力及解决问题的能力,能在高强度工作环境下保持高效输出。 5、熟练使用Microsoft Office等办公软件,能够独立完成销售数据分析及报告撰写。 6、具备良好的组织策划能力及团队管理经验,能够带领团队完成销售目标。
  • 重庆-北碚区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:   1、负责西餐自助餐凉菜的制作与出品,确保菜品质量和口感符合标准。   2、制定凉菜菜单,定期更新菜品,满足顾客需求。   3、监督和管理凉菜区域的卫生和食品安全,确保符合卫生标准。  4、控制凉菜制作成本,合理使用食材,减少浪费。 岗位要求:   1、具备西餐凉菜制作经验,熟悉西餐凉菜的制作工艺和摆盘技巧。   2、具备良好的食品安全和卫生管理意识,熟悉相关法规。    3、具备创新意识,能够根据市场需求开发新菜品。   4、具备良好的沟通能力和责任心,能够高效完成工作任务。 工作时间如下: 三个排班时间:06:00-14:30    12:00-21:00   08:00-17:00  提供员工宿舍和员工餐,月休4天
  • 重庆-渝北区 | 1年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店装饰装修工程的日常维护与保养工作 2、制定并执行装饰维修计划,确保设施设备正常运行 3、监督指导维修团队完成各类装饰维修任务 4、定期检查酒店各区域装饰状况,及时发现并解决问题 5、管理维修材料库存,控制维修成本 6、协调与其他部门的沟通合作,保障维修工作顺利开展 【岗位要求】 1、具备装饰装修或相关领域工作经验 2、熟悉常见装饰材料的特性及维修方法 3、能够独立处理各类装饰维修问题 4、具备团队管理能力,能有效分配工作任务 5、工作细致认真,有较强的责任心 6、具备良好的沟通协调能力 7、有酒店行业工作经验。
  • 重庆-巫山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责主持酒店夜间的经营管理活动,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表酒店管理层接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、熟练使用opera系统。
  • 会计

    5千-6千
    重庆-渝北区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责公司日常财务核算工作,包括凭证录入、账务处理及报表编制; 2、定期核对往来账款,确保账实相符,及时清理异常账目; 3、完成税务申报、发票管理及税务相关资料的整理归档; 4、协助编制年度预算及财务分析报告,为管理层提供决策支持; 5、监督公司成本费用支出,确保符合财务制度及内部控制要求; 6、配合完成审计、年检等外部检查工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,会计、财务管理等相关专业; 2、3年以上财务相关工作经验,熟悉餐饮行业财务流程者优先; 3、熟练使用财务软件及办公软件,具备较强的数据处理能力; 4、熟悉国家财税法规及会计准则,具备初级会计职称者优先; 5、工作细致严谨,责任心强,具备良好的沟通协调能力; 6、年龄30-56岁,能适应餐饮行业工作节奏。
  • 烧烤师傅

    5千-6千
    重庆-铜梁区 | 2年以上 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责烧烤菜品的全程制作与出品质量把控,合理控制食材用量,确保效益与增收。   2、每日检查后厨设备、工具及操作区域的卫生状况,根据预估客流量提前备足原料,保障出餐效率。   3、统计当日食材消耗数据,及时申报采购需求,动态调整库存,避免断档或浪费。   【岗位要求】  1、2年以上专业烧烤岗位经验,有烤串、炭火烧烤、秘制酱料调配等实操技术沉淀。 2、精通牛羊肉分割腌制、火候掌控、撒料调味等全流程工艺,能独立设计特色烧烤菜单。
  • 重庆-沙坪坝区 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责为顾客提供专业的洗发、护发及养发服务,确保服务流程规范、操作标准;   2、根据顾客发质及需求,推荐合适的洗护产品或养发方案,并解答相关咨询;   3、熟练掌握各类养发仪器及产品的使用,确保操作安全、效果达标;   4、维护服务区域卫生,及时清洁和消毒工具,保证工作环境整洁;  5、协助门店完成业绩目标,主动挖掘顾客潜在需求,提升服务附加值;   6、定期参加技术培训,提升专业技能与服务意识。   【岗位要求】   1、对美发行业有热情,愿意长期从事洗护养发相关工作;   2、具备良好的服务意识与沟通能力,能耐心倾听顾客需求;   3、学习能力强,能快速掌握养发产品知识及操作技能;  4、注重个人形象,保持整洁得体的仪容仪表;  5、能适应排班制工作,包括周末及节假日;   6、有无经验都可以,无经验可培训上岗。
  • 上什

    5.5千-6千
    重庆-渝中区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    本店在重庆来福士购物中心四楼,《芸笙川菜名门》要求,能吃苦耐劳,有团队精神,服从公司管理制度,有上进心。月休四天,节假日多一天,每月十五号发工资。联系电话13594305108赖毅
  • 重庆 | 2年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.协助前厅部经理管理前厅部的日常运营管理工作,确保宾客服务流程顺畅高效; 2.监督并指导前台员工的服务标准执行,提升整体服务质量; 3.处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进后续反馈,维护酒店声誉; 4.协助前厅部经理培训本部门员工,提高团队专业能力; 5.协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的协作,确保跨部门服务衔接顺畅; 6.分析宾客满意度数据,提出改进建议并推动落实,持续提升客户体验; 专业知识、技能: 1.掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行; 2.熟练运用OPERA 和 WINDOWS OFFICE 系统; 3.良好的英语能力; 4.良好的管理技能; 5.良好的沟通技巧; 6.良好的组织以及解决问题的能力; 7.良好的财务知识。
  • 餐饮店长

    4千-6千
    重庆-江北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.熟悉餐饮行业法律法规,特别是食品安全法和消防、用工相关条例。 2.领导与执行能力:能以身作则,带领团队高效执行SOP(标准作业程序),达成目标。 3.经营分析能力:能看懂日报、周报、月报,对销售数据、成本、人效、坪效敏感,并能提出改进措施。 4.沟通与应变能力:善于与员工、顾客、总部及供应商沟通,能从容、妥善处理各类突发状况。 5.抗压能力:餐饮业节奏快、强度高,需能在长期压力下保持积极心态和稳定表现。
  • 重庆-九龙坡区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责包子、馒头等面点的制作,包括和面、发酵、成型、蒸制、炒馅、和馅等工序,确保产品品质稳定; 2、根据每日销售需求,合理规划生产数量,避免原材料浪费; 3、保持操作区域的卫生整洁,严格遵守食品安全与卫生标准; 4、定期检查设备运行状态,发现异常及时上报; 5、协助研发新口味或改进现有产品工艺,提升顾客满意度; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、热爱面点制作,愿意长期从事餐饮行业,有责任心; 2、具备基础的面点制作技能,有相关经验者优先,无经验者可培训; 3、能够适应早班工作(通常凌晨4点5点开始),吃苦耐劳; 4、身体健康,无传染性疾病,需提供健康证明; 5、具备团队合作意识,服从工作安排; 6、对食品卫生安全有基本认知,注重操作规范。
  • 厨师

    5千-6千
    重庆-渝北区 | 5年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    认​​​真​​​负​​​责​​​,​​​对​​​菜​​​品​​​工​​​作​​​上​​​心​​​,​​​节​​​约​​​成​​​本​​​,​​​具​​​体​​​工​​​资​​​面​​​议​​​,​线​上​面​试​沟​通​
  • 重庆-秀山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美发的高水准服务,维护店面声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性,以便更好地提供服务。 4、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、3年以上工作经验,美发专业技术娴熟,能独立完成各种发型的设计。 2、个人形象好,仪表大方,沟通能力强。 3、吃苦耐劳,爱岗敬业,具备良好的职业素质。
  • 美容导购

    5千-6千
    重庆-南岸区 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责店内美容产品的销售及推广工作,完成月度销售目标 2、为顾客提供专业的美容咨询和产品使用指导 3、维护现有客户关系,开发新客户资源 4、及时反馈市场信息和客户需求 5、保持产品陈列整洁,做好库存管理 【岗位要求】 1、1年以上美容行业销售经验,熟悉美业产品知识 2、具备良好的沟通能力和服务意识 3、能承受一定工作压力,有团队合作精神 4、形象气质佳,亲和力强 5、有美容师资格证书者优先
  • 值班经理

    5千-6千
    重庆 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店大堂日常运营管理,确保提供高标准的服务体验; 2. 指导并培训前厅部,提升整体服务效率和质量; 3. 及时处理宾客反馈与投诉,维护酒店形象与宾客关系; 4. 协调各部门工作,确保宾客需求得到迅速响应和满足; 5.负责安排实施完成按照城际品牌会员办理、服务体验、第三方网评论、内控等指标任务工作; 6.参与VIP宾客接待及重要活动保障工作; 7.确保当班期间员工的仪容仪表和行为举止的标准; 任职要求: 1. 优秀的沟通技巧与人际交往能力,能够处理各种宾客需求; 2. 强烈的责任心与服务意识,能够在压力下保持积极态度; 3. 一定的管理经验,能够激励团队成员提供优质服务; 4. 熟悉酒店运营流程,具备解决突发状况的能力; 5. 对酒店行业充满热情,致力于提升宾客体验; 6. 年龄26-35岁,有中高端连锁品牌或华住值班经理经验者优先;
  • 川菜炒锅

    5千-6千
    重庆-大足区 | 2年以上 | 初中
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责川菜菜品的烹饪制作,确保出品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本和用量 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单 5、配合厨房团队完成日常运营工作 【岗位要求】 1、具备扎实的川菜烹饪技能,能独立完成各类川菜制作 2、熟悉川菜原料特性及烹饪工艺流程 3、有较强的责任心和团队合作精神 4、能适应餐饮行业的工作节奏和强度 5、有相关工作经验者优先
  • 重庆 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保为宾客提供高效、优质的服务体验。 2、制定并优化宾客服务流程及标准,监督执行情况,及时解决服务过程中的问题,提升宾客满意度。 3、负责处理宾客投诉及突发事件,协调相关部门快速响应,确保问题得到妥善解决。 4、培训、指导及考核前厅部员工,提升团队服务意识与专业技能,打造高素质服务团队。 5、分析宾客反馈及服务数据,定期提交运营报告,提出改进建议并推动落实。 6、与客房、餐饮、销售等部门密切协作,确保酒店整体服务品质的一致性。 7、管理前厅部物资及设备,控制运营成本,确保资源合理使用。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、2年以上高星级酒店前厅部工作经验,其中至少1年管理岗位经验。 3、熟悉酒店前厅操作系统(Opera PMS),熟练使用办公软件。 4、具备优秀的沟通协调能力、应变能力及服务意识,能高效处理宾客投诉。 5、英语口语流利,能熟练与外籍宾客沟通。 6、工作细致耐心,责任心强,具备团队管理及培训能力。
  • 重庆-渝北区 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 店龄津贴
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 财务回报 •监督部门减少日常用品的耗费,尽量节约成本 •合理利用边角料进行再加工 •节约能源,做到非开餐时间关闭员工餐厅大厅空调和灯光;非烹饪时间关闭厨房风机和炉灶等 •根据酒店的政策,控制用餐成本的同时,保证员工的用餐体验最大化 •提高员工餐厅团队士气,降低员工流动率 •拟订员工用餐标准和费用预算,按照经过批准的员工用餐标准和费用预算控制员工用餐成本,杜绝浪费现象 •定期对市场进行考察,合理控制进货成本 •监督团队成员合理使用各种物资,减少报损和丢失 员工团队 •根据酒店运作情况,判断员工用餐人数,安排部门排班。确保每个班次都有足够人手提供员工用餐 •管理和解决员工餐厅的日常事务,保证员工工作能得到应有的支持 •负责部门新入职员工的在岗培训,让新员工了解酒店或公司的标准、政策规定、流程和员工福利待遇等信息;并且每月给员工提供与工作职责相关的培训,特别是食品卫生安全知识的培训,承诺给员工一个“成长的空间 ” •菜品准备及烹饪 •通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作,提高服务质量。协助酒店的宴会、派对和其它特别活动 •完成上级交代的其他工作任务 宾客体验 •不定期通过各种方式获取员工对员工餐厅出品的意见和建议,调整菜单和出品,确保给员工最佳的用餐体验 •发现并解决有关厨房服务的疑问和问题 •合理安排员工餐厅每日菜单和每周、节日加餐餐单 •做好餐饮搭配、餐桌布局及装饰等 •询问客人的名字并且在整个交谈过程中称呼客人的名字至少3次 •我们真诚的关心宾客,并通过每天践行真正的待客之道的承诺体现这一点: •诚挚态度-提供细致周到的关怀并发挥积极作用,与宾客建立真诚的情感联系 •真正自信-具备工作必需的知识和技能,并让宾客相信我们可在他们入住期间提供帮助与支持,值得他们的信赖 •用心倾听-重视宾客表达的观点,留意到通常被忽略的身体语言,了解宾客的愿望与需求 •积极响应-准确机敏,及时周到的满足宾客需求 企业责任 •严格执行国家及酒店的食品卫生标准,监督检查员工餐厅的日常卫生工作 •维护相关流程,确保食物和酒水产品、库存及设备的安全和正确储存。及时订购补充物资,避免浪费,防止偷盗 •确保所有的员工餐厅设施和储藏室运行情况良好、定期清洁 •遵守政府法规、品牌标准及酒店或公司的政策与操作流程 •提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 任职资格: 具有至少2年以上相应的岗位经验;身体健康,作风正派;具备良好的团队素质 在与他人交互时需要大量使用沟通技能 显示有能力与员工、供应商、企业人力资源和法律人员打交道 在完成书面工作和管理报告、提供和接受指导、培训时需要频繁使用阅读和书写能力 频繁使用问题解决、推理、激励、组织和培训能力等 需要频繁用到数学技能,包括基本数学、预算、利润/损失概念、百分比率和差异变通等 可能需要在夜间、周末和假日期间上班
  • 重庆 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.为所有的客人提供热情友好的欢迎; 2.答复和处理电话种客人的疑问; 3.在桌子已经摆放好的情况下, 引领客人到桌子就座; 4.在餐厅高峰期协助餐厅的运作; 5.对菜单中的所有的食品的酒水有个彻底的熟悉的了解; 6.时刻保持接待台和周围工作区域内干净整洁; 7.与客人建立和谐的关系, 保持良好的客户关系; 8.维持和更新餐厅客人的历史资料; 9.保持预定本的清晰和更新最近信息; 10.协助对餐厅设备进行季度, 半季度, 年度的盘点; 11.监督餐厅音乐的选择播放是否合乎餐厅音乐的标准; 12.保证在开餐时间之前所有楼面服务员以及餐前准备餐台就绪, 并做好迎接客人的准备。 任职要求: 1.大专以上学历,具备酒店行业工作经验,在国际连锁酒店工作经验者优先。具有一定餐饮产品知识及服务技能; 2.此职务要求有能力完成下列活动;    善于处理快节奏的营业周转;    良好的沟通技巧, 人与人之间的交往技巧, 良好的仪容仪表和举止;    具备基础的电脑知识。
  • 重庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 竞争力薪酬
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助员工入离职、调动手续办理; 2办理酒店员工的体检证; 3.协助员工劳动合同签订及管理工作; 4.负责部门资产保全、增补,调出等管理工作; 5.负责对培训报名的收集及预定培训教室; 6.协助培训相关活动的准备和协调。 岗位要求 1.大专以上学历。 2.掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3.具有较好的文字组织能力和语言表达能力,能起草各类文件。 4.熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强,有耐心。
  • 重庆 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Operational 营运管理 §  Take order and serve the guest according to the sequence. 根据顺序,为客人点单并服务。 §  Up-sell product. 销售产品。 §  Maintain guest supplies and control the cost. 维持营运的供应品和控制损坏量。 §  Ensure beverage stock in the bar is correct. 在下班时,确保饮料的存货是正确的。 §  Ensure buffet set up and service according to the standard. 确保自助餐的布置是按照标准的并在服务中掌控自助餐。 §  Ensure smoothly service according to the task arranged. 根据部门分配的任务,确保流畅的服务。 §  Handle enquiries and require in food and beverage. 必需能处理任何有关食物和饮料的询问和要求。 §  Assists in conducting monthly inventory checks on all operating equipment and supplies. 协助每月对所有设备和存货进行检查。 §  Provide guidance before serving. 在服务之前,必需做指导。 §  Knowledgeable in food and beverage, Able to up-sell and recommend food and beverage. 对菜单中的食物和饮料要非常了解,并能向客人推荐食物和饮料的组合,就像促销中的选择一样。 §  Able to train the new coming staffs and trainees. 有能力培训新员工和实习生。 §  Maintain communication with stewarding, housekeeping and engineering, ensure restaurant clean and well maintained. 与餐务部,客房部和维修部门进行良好的沟通,确保餐厅的干净、保修。 §  Provide food and beverage according to the menu. 根据设计的菜单,提供饮料。 §  Exchange the position flexible. 对餐饮部或酒店其他部门的岗位进行灵活的调换。 §  Provide efficient and high-quality service all the time. 始终提供高质量、快速的服务。 §  Set up and tune over the table in the meal period. 根据不同的用餐时间,进行不同的摆台并在用餐高峰时,从新摆台。 §  Change the linen according to the schedule. 根据布草房建立的安排表,把脏的布草送到洗衣房并把干净的拿回部门。 §  Set up tables according to the Department Operation Manual. 准备摆台并按照部门营运手册来执行工作职责。 §  Collect the needs in food and beverage. 收集所有食物和饮料的需求。 §  Strict in restaurant opening hours. 严格遵守餐厅的营业时间。 §  Maintain bar area tidy and clean. 始终确保服务台、吧台和周围环境的干净和有条理。 §  Strict in control guest supplies, Release breakage and waste. 控制营运的供应品,减少损害和浪费。 §  Handle guest require in a professional and efficiency manner. 用礼貌和有效的方式,解决客人的要求。 §  Fully understand and strict in Department Operations Manual. 完全理解并执行部门的营运手册。 §  All the work process according to the work plan and training task list. 所有工作都要按照工作计划和部门培训工序表。 §  Fully understand F&B Top 20. 完全理解并应用餐饮部Top 20’s的理念。 §  Fully understand and support Hyatt F&B vision and mission. 完全理解并坚持凯悦餐饮部远见和任务。 Room Service 送餐服务 §  Repeat order before hang up the phone. 在结束与客人的通话前,要为客人点单并重复所点的内容。 §  Ensure order are correct. 确保按客人的要求正确点单。 §  Ensure all the food and beverage delivering on time. 确保所有的食物都要迅速、及时地送到客人的房间。 §  Strict in hotel policy and procedure, especially enter the guest room. 严格遵守酒店的政策和程序,特别是进入客房。 §  Ensure never enter “DND” room. 确保不能进入有“请勿打扰”的客房。 §  Take away all the cutleries and chinaware form the guest room and corridor when informed. 只要被告知需收餐具时,就要确保收走在客人房里或走廊里所有的餐具。 §  Ensure the check correct. 确保所有的帐单都是正确的并能在送餐时收回款项。 Banquet 宴会 §  Set up function according to the guest request. 对客人所要求的宴会地点进行布置。 §  Ensure all the AV equipment had been tested before function. 确保任何会议的视频设备都是事先测试过的。 §  Ensure banner hanged up at correct position. 确保会议横幅摆放的地点/位置是准确的。 §  Ensure equipment are cleaned before stored into store room. 在把餐布和设备送入仓库前,确保它们都是干净的。 §  Work close with house keeping to ensure function tidy and clean. 与客房部紧密的合作,确保有会议的地方始终是干净的。 §  Work close with engineering, ensure meeting equipment working smooth. 与工程部紧密的合作,确保会议索要的设备都是好的。 §  Work close with event sales department, set up the function room. 与宴会销售部紧密的合作,一起布置会场。 Cashier Management 收银管理 §  Ensure bill always according to the guest order. 确保帐单是根据客人的消费项目。 §  Total amount always shows on the bill. 在帐单上显示总金额。 §  Provide cash check and invoice. 帮客人找零,提供现金支票及发票。 §  Ensure all the income was record. 确保所有的收入总数都有记录并准备这些记录的报告。 §  Check the total amount, never keep cash on hand. 读并记录收银机上的总数,禁止留现金在手上。 §  Ensure income item all correct. 确保收到的价格是正确的并对这些款项做必要的描述。 §  Check the special check. 对特别的作用要做必要的检查。 §  Ensure fill in the daily record when on duty. 确保在他/她当班时,要做每日记录。 §  When the guest cancel order, we can pay back by cash or credit card. 当客人退还商品时,我们可以给客人退现金或是把信用卡的收据还给客人。 §  Ensure cash are real. 确保收到的钱是真的。 §  Ensure guest credit card in period of validity. 确保客人用的信用卡是在有效期内的。 §  Strict in the policy and procedure of cashier and cash. 严格遵守财务部对出纳、现金处理的政策和程序。 Administration 行政 §  Maintains the Daily Log Book. 保管部门的日志。 §  Report the guest/employee accident report. 及时提交所有客人/员工的事故报告。 §  Handle lost and found items according to the policy and procedure. 根据酒店的“失物招领”的程序处理所有“失物招领”物品。 Payroll & Productivity Management 薪资与生产力管理 §  Exercises efficient Payroll Management/ Resource allocation through the establishment of a flexible workforce throughout the Division. This will be based on the principles of a flexible employee base (Full Time & Part Time employees), multi-skilling and multi-tasking. 通过在整个部门内建立灵活的员工编制,实施高效的薪资管理/资源分配。这将依据一个灵活的员工基数(全职员工及临时工)、多技能及多任务的原则。 §  Directs subordinates to ensure productivity meets the Hyatt International Food and Beverage Operations Manual requirements. 确保生产效率和质量达到凯悦国际餐饮部运营手册的要求。 §  Focuses attention on improving productivity levels and the need to prudently manage utility/ payroll costs within acceptable guidelines ensuring optimum deployment and energy efficiency of all equipment. 关注改进生产力水平及在可接受的指引下谨慎管理用品/薪资,确保所有设备的优化部署和高能效。 §  Ensures new technology & equipment are embraced as to improve productivity. 确保拥护使用新的技术和设备以提高生产力。 §  Reviews and constantly seeks Productivity level improvements of all employees through the process of “taking work out of the system” (when appropriate) and through streamlining of work process. 通过“减少工作项目”(适合情况下)及简化工作系统不断检视及发现提高员工生产力水平的方法。 People Management 人员管理 §  Delegates appropriately duties and responsibilities, to equipped and resourced employees, nurturing and developing them whilst ensuring standards of operation and safety are maintained. 协助所有下属的发展,在工作中遵循经营、财务及行政管理的理念,并确保员工具有多技能并完成多项工作。 §  Through hands on management, supervises closely all Food and Beverage Service employees in the performance of their duties in accordance with policies & procedures and applicable laws. 通过参与管理,对所有厨师进行紧密督导,使他们的表现符合政策、程序及有关法律。 §  Delegates appropriately duties and responsibilities to equipped and resourceful employees, nurturing and developing them whilst ensuring standards of operation and safety are maintained. 适当分配职责和责任,以使员工掌握技能并获得资源;在确保运营及安全标准的同时,关心并发展员工。 §  Instils and supports the Training initiatives and philosophies of the company and works closely with the Training Manager and Outlet Manager to develop a team of multi-skill employees. 拥护并支持公司的培训理念,并与培训部经理和部门培训员紧密合作,培训并发展员工。 §  Develops and assists with training activities focused on improving skills and knowledge. 发展及协助针对提高技能和知识的培训活动。 §  Ensures employees have a complete understanding of rules and regulations, and that behaviour complies. 确保员工完全理解酒店的规章制度并遵照执行。 §  Monitors employee morale and provides mechanism for performance feedback and development. 关注员工士气并对工作表现及发展提供反馈。 §  Assists in conducting the annual Performance Appraisals providing honest and appropriate feedback. 进行年度表现评估,提供诚实而适合的反馈。 §  Effectively communicates guiding principles and core values to all levels of employees.   将指导原则和核心价值有效地传达给所有员工。
  • 重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 管理规范
    • 环境舒适
    • 成长培训
    • 激励晋升
    • 发展规划
    • 倒班住宿
    • 工作餐食
    • 多劳多得
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位招聘为劳务派遣。 【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常运营管理,确保宾客接待、入住登记、退房结账等流程高效顺畅。 2、监督并指导前台员工的服务标准执行,及时处理宾客投诉及特殊需求,提升客户满意度。 3、统筹客房分配与房态管理,协调客房部、工程部等部门保障对客服务质量。 4、负责夜审及每日营业报表的审核工作,确保账务准确性和资金安全。 5、处理突发事件及VIP宾客接待,维护酒店品牌形象。 6、维护OTA客人关系,完成OTA好评任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、3年以上大堂副理或前台主管经验。 3、具备优秀的服务意识与危机处理能力,能妥善应对各类宾客诉求。 4、普通话、英语流利,有良好沟通能力和人际交往能。 5、年龄25-45岁,形象气质佳,适应倒班工作制。
  • 全国 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责中餐厅运营管理工作; 2.全面负责中餐厅品质管理工作; 3.全面负责中餐厅营收及成本控制管理工作; 4.全面负责中餐厅员工培训及发展工作; 5.全面负责中餐厅安全生产管理工作。 6.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.2年以上酒店或餐饮行业餐厅经理相关工作经验; 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的业务及管理技能; 3.熟悉中餐服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐厅管理的协调发展; 4.具有较强的沟通协调能力、组织领导工作能力和实际工作能力。
  • 重庆-渝中区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    需有地产、建筑类采购经验,熟悉材料、设备采购。 1. 在酒店装修时期拟定项目装饰、机电和酒店FFE招采流程制度; 2. 负责协助项目部设计管理师将酒店FFE和HOE资产和物资的需求布置摆放需求落实到施工图上,提醒督促项目部施工管理在现场实施到位; 3. 负责根据装饰设计师和艺术品设计师的意图和色样要求,进行市场样品收集,按流程进行选样、打样、定样、封样。 4. 寻找并筛选供应商,营造商和专业服务机构。 5.  负责项目部装饰大宗材料的招采、封样工作,及乙供材料的送样及核价封样工作,以及协助专业工程师、监理工程师对每批次进场材料的验收工作; 6. 根据项目部、施工工单位、酒店经营管理需求分析制定材料采购策略; 7. 定期进行市场调查、收集市场信息资源,根据需求多渠道询价、比价,并分析报价制定合理的目标价; 8. 负责装饰、艺术品、家具、标识标牌及材料的质量、交期、成本综合评估,选择中标施工单位和供应商,与其议价、合同谈判并达成目标; 9. 负责各项目的装饰施工单位材料采购招标及供货合同的签订,监督合同的履行过程。 10. 负责装饰施工单位和材料供应商资源池建设和优化; 11. 按项目的材料需求计划按时组织供货到现场,并保证按“性价比”更优原则组织采购; 12. 主持建立材料、设备的供应及付款台帐,为工程竣工结算提供资料。 13. 负责装饰施工单位和材料供应商认证、绩效、质量、违规处罚等管理,供应商信息管理; 14. 每月汇总编制下月材设的工作计划和应付资金需求计划; 15. 负责招采活动中的异常处理,负责对不合格品的处理工作; 16. 监督本部门材料设备采购的流程实施按照招采相关流程执行并对招采业务质量负责; 17. 根据设计确定方案,负责原酒店的拆除工程和废旧物资招标和处理议价工作。 18. 负责部门外部协调工作和完成领导交办的其它工作。
  • 重庆 | 经验不限 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书等)的日常运营及内容策划,提升品牌曝光度与用户互动率; 2、结合酒店特色及市场热点,策划并执行线上营销活动,包括但不限于节日促销、品牌推广等; 3、撰写、编辑及优化新媒体文案,确保内容创意性与吸引力,符合品牌调性; 4、监测并分析新媒体运营数据(如阅读量、粉丝增长、互动率等),定期输出运营报告并提出优化建议; 5、协助其他部门完成线上宣传需求,包括活动海报设计、视频脚本策划等; 6、关注行业动态及竞品动向,及时调整运营策略以保持竞争优势。 【岗位要求】 1、对新媒体运营有浓厚兴趣,熟悉主流社交媒体平台(如微信、抖音、小红书)的运营规则及玩法; 2、具备较强的文案撰写能力,能独立完成创意内容的策划与输出; 3、具备基础的数据分析能力,能通过数据反馈优化运营策略; 4、学习能力强,能快速适应新平台、新工具,并对热点事件保持敏感度; 5、工作细致负责,具备良好的沟通能力及团队协作精神; 6、有相关实习或项目经验者优先,无经验但学习意愿强者亦可考虑。
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