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  • 客服

  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 购车购房福利
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责为客人提供专业的美容养生服务。 2、注重职业道德,做到文明服务,维护公司声誉。 3、定期接受专业和新项目的培训,以便更好地提供良好的服务。 4、 每天进行顾客工作的对接,完成每天的工作目标。 5、完成领导安排的其他工作。 岗位要求: 1、形象端庄,仪表大方,皮肤健康。 2、持有专业证书、有美容院工作经验者优先; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 购车购房福利
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、 顾客前来时,至接待区将顾客引进咨询室,与客人进行面对面的交谈,并做好相关的书面记录; 2、 顾客当日疗程完成后,了解顾客对服务的满意度 3、 顾客离店时,负责将客户送至楼下 2.意向客户的疗程确定 1.  负责给意向顾客进行人体成分分析仪检测,得出初步结论并做好记录; 4. 依据检测结果及相关的经验判断,为客户的身体状况做一个详细﹑专业的分析; 5. 负责给客户制定一个适合的疗程,并跟踪疗程效果; 6. 负责骄阳兰多卡开卡,并建立客户档案; 7. 负责为客户确定调理师及确定客户做的时间; 8. 负责公司产品的直接销售工作,如相关配套产品等 9. 配合店长做好对外市场活动的开展; 岗位要求: 1、形象端庄,仪表大方,皮肤健康。 2、持有专业证书、有相关行业销售经验者优先; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 上海 | 3年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 晋升空间大
    母婴/产康 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 产康培训导师(5-12k)底薪5-7根据能力而定,加盟扶持有提成 一、员工培训 1.根据每月促销内容设计培训教案,分别对店长、顾问、理疗师进行专业理论和手法培训 2.对新员工进行企业文化,专业理论及手法的培训 3.根据业务发展和培训计划对员工进行轮训,并对轮训员工进行管理 4.对所管区域妈妈课堂进行定期培训 5.根据公司的发展需要,对周边市场初期开发时的培训支援 6.根据业务部门,配合进行的其它培训工作安排 7.根据加盟业务对外地市场加盟店提供对外下店辅持。 二、考核监督及辅导 1.针对门店的基础工作进行检查及监督,并能对店面问题进行及时处理 2.根据公司制度针对门店业绩及当月的促销业绩跟踪及辅导 3.根据实际需要,制定理疗师转正的理论和实操考核,及时提供转正资格 4.根据公司制度对理疗师进行定期考核,比如晋级、及店内的随时考核 5.随时关注各店员工心态及时疏导 6.下店检查时,在巡防的过程中检查员工的手法标准,便于与业务部门沟通 7.监督和检查各种的表格是否填写完善 三、配合其它部门 1.配合推广部、市场部做些对外公益讲座 2.配合人事部做招聘的面试 3.配合业务部的要求提供针对性的培训 4.配合客服部存在的问题做专业解答培训 任职资格: 1.产康专业、心理学管理、行政管理及专科及以上学历 2.有1年以上美容行业经验或1年以上美容培训工作经验 3.熟悉美容相关理论及实务,熟悉美容企业主要业务、制度流程和培训工作要求 4.熟练使用MS office办公软件 5.有良好的表法能力、执行能力、沟通能力有良好计划能力、领导能力、决策能力 6.出差要求:市场加盟支持—全国市场 工作时间:9:30-18:00,做五休二
  • 美容学徒

    8千-9.9千
    上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 双休
    • 岗前培训
    • 免费住宿、每日餐补
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、按照公司标准化服务流程,给顾客提供美容美体服务; 2、根据每位顾客的具体情况,提供个性化服务方案; 3、不定期和顾客联络沟通,预约护理时间。 任职资格: 1、形象气质良好,在18到35岁之间; 2、具备良好的学习能力,良好的沟通和协调能力; 3、具备较强的主动服务意识,自信乐观、亲和力强。 4、无狐臭及传染性疾病。 薪酬结构:底薪+手工+提成+奖金(5000-12000) 工作时间:早上10:00—晚上20:00,不加班,周末单休加节假日,月休4-7天 工作地址:上海徐汇区嘉善路526号中福商务楼407 福利体系:社保、免费住宿、每日餐补、高温补贴、法定假期、节假日福利、年假15-30天、团队奖金、年终红包、员工旅游、公平晋升空间、免费培训等
  • 上海-徐汇区 | 1年以上 | 初中
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、为顾客提供皮肤护理、面部美容服务; 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 3、保持工作环境的干净整洁; 4、学习产品知识、手法和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 5、能协助美容助理工作。 任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到35岁之间; 2、能吃苦、学习能力强。 3、有一年以上面部美容,仪器操作经验; 4、沟通理解能力强、技术手法好,服务意识强,工作耐心细致; 5、具有亲和力和团队精神,有上进心; 6、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑,无美容工作经验者企业提供带薪培训; 工作时间:9:00——18:00    11:30——20:30    做六休一 职位标签:公司产品福利、商学院带薪培训、岗前培训、五险、提供住宿、多劳多得(底薪+提成)。 晋升机制:学徒→美容师→A美→主任→院长 上班地址:上海市徐汇区宛平南路277号(近斜土路)
  • 上海-普陀区 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿节假日福利
    医疗整形/轻医美 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 是否出差:长期出差  岗位职责: 1.对接高端美容院,洽谈合作;  2.定期到合作的美容院进行医美专业知识的培训;  3.实施市场调研,收集行业信息,为公司的发展决策提供信息支持;  4.组织执行公司公关策略及危机公关的应对处理方案。 任职要求:  1.具备良好的沟通合作能力、资源整合能力和执行力  2.20岁以上,35岁以下,市场营销类、医药类或相关专业专科以上学历;  3.在全国有大型连锁机构美容院资源,能够开发各省市龙头或大型美容院;  4.具备较强的渠道开发能力,有大型市场活动推广成功经验;  5.具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强;  6.气质形象优秀,有亲和力者。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 工会福利
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 补充医疗保险
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.熟悉并了解地方劳动法律法规政策。2.有处理劳动纠纷的经验。3.在确定空缺职位及相关岗位职责之前应先分析招聘需求。4.招聘职位应通过适当的媒体进行宣传(公司内部及外部),同时公司对外所展现的专业形象应与集团的标准相一致。5.掌握各种招聘手段 VeryEast,实习僧,学校。6.面试应按照符合公司及法律规定的要求进行,根据职位要求对候选人是否能够胜任工作进行评估。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求; 2、提供专业的客户服务,解答客人咨询,协助解决客人在店期间的问题与需求; 3、准确操作酒店管理系统(PMS),确保房态、账务等信息实时更新; 4、协助处理客人投诉,及时反馈并跟进解决,维护酒店服务品质; 5、配合财务部门完成每日账务核对及交接工作; 6、熟悉酒店产品及周边信息,主动为客人推荐增值服务; 7、遵守酒店安全及卫生标准,保持前台区域整洁有序。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、2年以上高星级酒店前台接待工作经验,熟悉前台操作流程; 3、年龄23-28岁,形象端正,气质佳,普通话标准; 4、具备优秀的沟通能力与服务意识,能灵活应对突发情况; 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等); 6、能适应倒班工作制(含夜班),抗压能力强; 7、英语基础良好,具备基本听说读写能力者优先。
  • 收货专员

    5千-6千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    专业及技能 : 1)学习掌握酒店相关管理系统 2)英文读写和会话基础 3)大学英语四级优先 4)能够熟练操作电脑office软件 5)拥有良好的人际关系及沟通技巧、团队协作能力 岗位职责: 1)根据酒店的有关规定和要求,有效地检验到货物品,必须符合酒店要求的质量标准。 2)按照采购单内容和数量,办理验收手续。 3)验货时如发现数量差错,质量不符合要求,应拒绝收货并及时报告主管。 4)在办理验收手续后,应及时通知有关部门取货。 5)填制每日收货汇总表。 6)跟踪和催收应到而未到的物品。 7)做好采购单的存档工作 其它技能要求: 1)     健康状况:身心健康,有一定抗压能力; 2)     礼貌:礼貌问候,以及面带微笑,友善的目光接触,乐于与人交谈; 3)     仪态:行为举止优雅得体自信; 4)     口齿清楚:说话流利大方,无明显口音,普通话标准, 5)     表达:完整表达或回答问题,思路灵活敏捷; 6)     态度:积极向上,乐于进取,善于接受新鲜事物,处事稳重。性格外向、有创造力。工作态度积极而端正,适应性强。自信,沉着,善于交流。
  • 安保员

    5千-6千
    上海-黄浦区 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、其他领导安排的工作。 【岗位要求】 1、高中或中职中技以上学历,具有消防监控中级证书优先。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 总裁/总经理

    1.5万-2万
    上海-奉贤区 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常经营管理工作,制定并执行酒店发展战略规划,确保经营目标的达成; 2、建立健全酒店管理体系与制度,优化运营流程,提升管理效率与服务品质; 3、统筹市场开发与品牌建设,制定营销策略,提升酒店市场占有率及盈利能力; 4、负责成本管控与预算管理,监督财务收支状况,确保酒店经营效益最大化; 5、领导团队建设,培养核心管理人才,打造高效协作的企业文化; 6、维护政府、客户及合作伙伴关系,处理重大突发事件及危机公关。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、工商管理或相关专业优先; 2、8年以上高星级酒店管理经验,3年以上总经理或同等岗位任职经历; 3、精通酒店运营全流程,熟悉行业政策法规及市场动态; 4、具备卓越的战略规划能力、市场敏锐度及数据分析能力; 5、出色的团队领导力与跨部门协调能力,抗压性强; 6、年龄30-40岁,形象气质佳,英语沟通能力优秀者优先。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    ·         Supervision of Room Attendants. 管理客房服务员的工作。 ·         Liaise with Housekeeping Coordinator to implement daily requests and action any new requests from Langham Touch throughout the day. 与客房部协调员沟通联络以便对任何一个客人通过总机提出的新要求作相关回应。 ·         Attend to the delivery of special amenities according to the guest preference states in the profile. 通过客人历史档案,根据宾客的个人喜好在客房摆放特殊的用品。 ·         Liaise with other departments on behalf of the guest and follow up to ensure all requests have been actioned to the guest’s satisfaction. 代表客人和其他部门联络,确保他们的要求都被执行以期得到客人的满意。 ·         Maintain the cleanliness of the working stations. 保持工作间的整洁。 ·         Reporting of maintenance, via the phone or on a request docket. 通过电话或者维修工程记录来报告设备保养。 ·         Undertake daily room checks of all VIP guest rooms, Long Staying Guests, non-self checking Room Attendants and spot checks of Room Attendants who are self checking when it applies. 承担每日VIP宾客房间检查,常住客人的房间以及非自查服务员所做房间的检查,以及自查服务员所做的房间的抽查。 ·         Report accidents and damages promptly to the Housekeeping Coordinator. Ensure the required paperwork is completed immediately. 及时向客房部协调员报告事故和损坏情况,并且确保及时填写相关记录。 ·         Explain and promote hotel facilities and services whenever possible. 在需要的时候向客人解释和促销酒店的设施和服务。 Ensure that all colleagues comply with the      grooming and uniform Standards 确保所有同事按照仪容仪表和工作制服的相关标准工作。 Take personal responsibility to all the floor      master keys are used under control and conduct spot check on regular      basis. 承担楼层万能钥匙在可控情况下使用的责任,并且定时抽查。 ·         Ensure compliance with legislated health and safety requirements within the workplace. 在工作区域内遵守相关健康和安全的工作须知。 ·         Comply with all Corporate and Hotel Standards and Procedures. Ensure all of them are in line with the brand standard and quality assurance requirement. 遵守所有酒店规章制度,确保所有的工作都与品牌的标准和质量保证为标准线。 ·         Actively promote a work environment, which cares for guests and colleagues alike. 关心宾客和关爱同事从而营造积极地工作环境。 ·         Perform any duties assigned by the Management deemed necessary. 执行任何管理层委托的工作   REQUIREMENTS 职位要求   Education 教育学历 Certificate      / Diploma / Bachelor in Hotel Management 酒店管理证书、文凭、学位   Experience 经验 Three      years related working experience in hotel, at least 1 year in similar      capacity. 三年相关的酒店工作经验,至少一年相关职位经验     Job Skill / Knowledge 工作技能 / 知识 Out-going      personality 性格开朗 Good      communication skills 良好的沟通技巧 Office      administration experience 具备办公室行政经验   Computer Knowledge 电脑知识 Opera      PMS 酒店Opera系统 Language Proficiency 语言能力 Basic      command of English and Mandarin, other languages would be beneficial. 良好的英语和普通话,懂其他语言为佳  
  • 上海-虹口区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助上级做好全日厨房各项准备工作
  • 礼宾部主管

    5.5千-6千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪病假
    • 免费房福利
    • 节日&生日礼
    • 福利年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 班次津贴
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 2、负责酒店宾客车辆的代客泊车服务,严格按照泊车流程操作,做好车辆信息登记、钥匙保管,确保车辆停放安全有序,宾客取车高效便捷; 3、主动迎接送别宾客,使用酒店标准礼仪用语,主动询问宾客需求,为宾客指引酒店区域、解答咨询,传递酒店暖心服务; 4、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 5、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 6、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、持有有效机动车驾驶证(C1 及以上),实际驾驶经验 1 年以上,驾驶技术娴熟,熟悉各类常见车型操作,无重大交通事故记录; 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前台主管

    5千-6千
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪病假
    • 免费房福利
    • 节日&生日礼
    • 福利年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 班次津贴
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,形象气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is looking for a Duty Manager to join our Front Office team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.  Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is a five-star luxury hotel which located on the banks of the Huangpu River. In the heart of Pudong’s financial district, we offer the perfect combination of style, comfort, and world-class service. We pride ourselves on our innovative restaurants, serene spa and contemporary design.   About the job Based at the Mandarin Oriental Pudong, Shanghai within the Front Office Department, The Duty Manager reports to the Front Office Manager. As Duty Manager you will be responsible for the following duties: It is the mission and intent of this position that the incumbent will take full responsibility for all aspects of the front office operations. Be pro-active, creative and results driven. The Duty Manager is responsible for, but not limited to, the overall hotel operations in the absence of an Executive Committee member. In the absence of the Front Office Manager and the Assistant Front Office Manager this position provides direction and leadership to the Front Office team to maximize revenue opportunities and guest satisfaction levels to the standards set by the Group.  Duty Manager works very closely with the Housekeeping Management team as well as the Executive Apartment Management team to ensure successful delivery of Mandarin Oriental’s exceptional service to our guest and successful Rooms operation. As Duty Manager we expect from you:  2 years hotel management experience in a hotel of similar deluxe standing Experience in dealing with all levels including owners, corporate officers, support staff and all hotel employees  Excellent overall communication skills  Able to multi-task The ability to work well in a team environment                            Must possess a good verbal command of English and Mandarin Language Our commitment to you Learning& Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay.When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. Asa member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world.The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath &Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally (after working for6 months, you can enjoy supplementary commercial medical insurance). Competitivesalary and benefits package, providing superior four-person sharing dormitory with independent bathroom, independent washing machine and refrigerator, free high-speed Wi Fi, free gym and shuttlebus. Delicious work buffet meals &various team building activities. Support the internal talent transfer plan of the group worldwide. We’re Fans.Are you?   上海浦东文华东方酒店正在寻找值班经理加入我们的前厅部团队。 您是精雕细琢的大师吗?您想在一个共同荣耀的团队中茁壮成长,在尽心尽责的同时彰显诚信与尊重吗?您拥有成长思维吗?我们邀请您成为非凡卓越的粉丝。 文华东方作为一家屡获殊荣的酒店集团,也是一些全球知名目的地的最豪华酒店、度假村和住宅的运营者,同时拥有丰富的开发渠道。集团因打造一些全球最受欢迎的酒店、提供受亚洲传统启发的传奇服务,同时代表最前沿的奢华体验,而受到越来越多的认可。 上海浦东文华东方酒店是一家坐落在黄浦江畔的豪华酒店。酒店位于浦东金融区中心,将时尚风范、舒适和服务完美集于一身。我们对酒店的创意餐厅、宁静的水疗中心和现代设计倍感自豪。 关于工作 工作地点位于上海浦东文华东方酒店,在前厅部,值班经理向 前厅部经理汇报。 作为值班经理,您将负责以下职责: 值班经理需全面负责前厅部运营的各个方面。要积极主动,有创造性,有目标。在行政委员会成员不在时,值班经理主要负责全面管理整个酒店的运营。在前厅经理和前厅副经理不在时,给前厅部的员工团队提供方向和领导,以最大的盈利机会和客人满意程度为标准来建立团队。值班经理在工作中与客房部经理同时与行政公寓经理合作为宾客提供文华东方卓越的服务。 作为 值班经理,我们对您的期望: 2年奢华酒店管理经验  有经验处理各个层面人士,包括业主,管理者,支持员工和所有酒店同事 良好的交流技巧 有能力处理多项工作和任务 可以在团队的环境里努力地工作                                            必须拥有良好的中英文口语能力 我们对您的承诺 学习与发展。您的成功就是我们的成功。我们为您职业生涯的各个阶段制定独特的学习和发展计划,让您不断成长。 MOstay (同事住宿福利)。当您像我们的同事一样工作非常努力,那么必要的休息是很重要的。作为 #MOfamily(文华东方大家庭)的一员,无论您身在何处,都可以入住我们的酒店。 MOstay 计划为您和您的亲人提供免费住宿和优惠房价。 健康与同事福利。找到正确的工作与生活平衡很重要,您的健康对我们来说意义重大。我们为全球所有同事提供各种健康福利和健康计划(工作6个月后可享有补充商业医疗保险)。 有竞争力的薪酬和福利待遇,提供优越的四人间宿舍,拥有独立卫浴,独立洗衣机和冰箱,免费高速Wi-Fi,免费健身房和上下班班车。 丰富多样兼顾各地口味的美味自助工作餐及精彩纷呈的文娱活动。 支持集团全球范围内的人才内部调转计划。 我们是粉丝。您呢?
  • 上海 | 8年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房的日常运营及管理工作,确保食品出品质量、卫生标准及成本控制符合酒店要求; 2、制定并优化菜单,结合市场趋势及客户需求,创新菜品,提升餐饮竞争力; 3、监督食材采购、库存管理及成本核算,确保厨房运营高效且符合预算; 4、培训、指导及管理厨房团队,提升员工专业技能及服务意识,打造高效协作的团队; 5、严格执行食品安全及卫生管理制度,确保厨房操作符合国家相关法规及酒店标准; 6、协调与其他部门(如餐饮部、采购部等)的沟通与合作,确保餐饮服务流程顺畅; 7、处理厨房突发问题,及时解决客户反馈,提升整体用餐体验。 【岗位要求】 1、具备丰富的厨房管理经验,熟悉中西餐烹饪技术及厨房运营流程; 2、出色的菜品研发能力,能够根据市场需求调整菜单并创新菜品; 3、精通成本控制及预算管理,具备较强的数据分析及决策能力; 4、优秀的团队领导能力,能够有效激励和管理厨房团队; 5、熟悉食品安全、卫生及相关法律法规,持有相关证书者优先; 6、具备较强的抗压能力及应变能力,能够高效处理突发情况; 7、良好的沟通协调能力,能够与其他部门紧密合作,确保服务质量。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 带薪病假
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识; 2. 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释; 3. 能够达到产品知识的要求; 4. 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准; 5. 满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题及时汇报上级; 6. 确保所有服务都符合标准; 7. 确保所有区域与开始用餐时一样整洁; 8. 将服务客人放在首位; 9. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 高中及以上学历,一至二年在四/五星级酒店的相关工作经验; 2. 具有积极合作的精神; 3. 具有较强的应变能力; 4. 具有开朗及外向性格,积极的工作态度。
  • 预订文员

    5千-6千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、大专以上学历,普通话标准,英文流利,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 前台接待

    5千-6千
    上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 4、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 5、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、专科以上文化程度,良好的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、会使用opera系统优先考虑。
  • 西厨主厨

    7千-8千
    上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 生日礼物
    • 年终花红
    • 员工房价
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保所有自助餐的准备、菜肴的点缀符合规定的要求以外,还需按照要求为宴会厅、所有餐饮部配制高标准的冷餐。 承担起行政总厨赋予的某一个厨房的工作职责。同时也要负责员工岗上培。协助行政总厨完成所有与厨房相关的工作。他控制、监测并领导整个厨房的运作。当行政副总厨不在时要全权负责起厨房的运作。 协助行政总厨负责每天厨房的运作。要以身作责,起领头作用。要鼓励你的员工,放手让他们去干;将重点放在不断提高对客服务质量上面。 必须具备良好的西餐烹饪知识和基础的亚洲烹饪知识。 必须具备非常好的传授厨房专业技能的能力。 必须具有发展新菜和为产品制定高效率、高标准的能力
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 平等就业机会
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 任职资格: 1、大专学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助人力资源总监,保证人力资源部顺利有效运作; 2、建立良好的员工关系以完成酒店目标,保证严格执行所有本地政府及人力资源政策; 3、同各部门有效沟通,为部门经理及员工提供人力资源方面建议; 4、培训发展背景优先。 【岗位要求】 1、英文书写及口语流利; 2、熟悉本地劳动法规; 3、良好的沟通技巧及自我激励能力; 4、具备领导及管理技巧; 5、具备大学及以上学历; 6、至少五年相关酒店工作经验。
  • PA经理

    7千-8千
    上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 免费员工餐
    • 提供住宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 统筹酒店公区清洁计划,监督标准执行。 2. 管理清洁物资与设备,保障库存及正常运转。 3. 负责PA团队排班、培训及工作表现管理。 4. 跨部门协同,处理客需,维护服务口碑。 岗位要求: 1. 有酒店PA主管经验,熟悉清洁流程标准。 2. 具备团队统筹、任务分配及沟通能力。 3. 掌握清洁设备与药剂的安全使用知识。 4. 身体健康,有责任与服务意识,能处理基础客诉。
  • 上海-徐汇区 | 2年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 做好前厅及餐厅的各项工作要求.如接待,餐饮服务,办理入住,退房手续,给客人安排客房,协助客人问讯。确保在服务中操作规范服务及遵守宾馆各项规章制度。真诚对待客人,态度诚恳,不断提升自身的专业知识和技能,能及时为客人提供他们所需要的合理需求.做正确的事情,理解客人的合理需求.前厅工作须具备一定的专业知识,需不断地自我完善,自我学习提高。须具备该岗位的基本英语沟通能力。 技能要求: ·        能有效地与客人交流,具备对外能交谈的能力。 ·        有责任心,遵守财务制度 ·        具有一定对客沟通能力和解决问题的能力, ·        熟悉本部门的所有对客产品,适时推销给客人 ·        掌握一门以上的外语(符合宾馆行业的外语技能) 学历:具有酒店服务工作基础,宾馆酒店业相关专业为佳,中专以上。 经历:具备二年以上的相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
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