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  • 客服

  • 维修主管

    5千-6千
    广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 人性化管理
    • 免费泡温泉
    • 帅哥美女多
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 执行工程经理工作指令,向部门负责并报告工作。 2、 负责及时跟进各部门设施设备LANDOW报修工作,保持酒店设施完好率常年不低于95%,以及突发设施设备重大故障,影响酒店运营紧急抢修工作。 3、 根据主要设备的管理规定和要求,负责电梯、强电系统以及内外装饰工程等设施设备的维护、维修与保养计划的编制,并督导实施。 4、 协助各部门组织设备的大修、技改、更新、改造项目的计划编制、实施、验收、移交工作。 5、 负责制定各部门设备维修、保养(含一、二级保养)、大修改造计划,报工程经理审核和批准后组织实施,并按分级负责的原则,督促和指导各级人员按期完成。 6、 负责指导、督促、检查各种设备设施管理和维修技术人员的业务工作,及时做好各种人员之间技术业务协调工作。 7、 做好管辖技术人员的技术考核,定期组织维修人员的技术培训,定期对营业部门的设施设备操作使用员工进行技术培训,最大限度保持节能降耗运行。 8、 负责所管辖系统的维修备品备件的计划编制与申购。 9、 负责员工的工作安排和考勤、考核和区域卫生工作,抓好文明班组建设。 10、督促下属保管好各种维修机械和维修工具,每班做好维修工具、对讲机等部门公用财产的保管、交接工作。 岗位要求 1、 中专毕业或具有同等学历,具有技术员以上职称,3年以上工作经验。 2、 熟悉本岗位专业技术、标准,懂得酒店各种设施设备的维修保养知识。 3、 熟悉安全生产、环境保护、防火安全等法规条例。 4、 能组织和指挥员工按工作要求完成设施设备的维修保养及抢修的能力。 5、 具有对有关技术方案、报告作评价选择和处理的能力。 6、 有较强的语言表达能力,能写设施设备维修保养工作报告。 熟练电脑及常用工作软件使用操作。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责总机的日常运营管理,确保通信服务高效、稳定运行。 2、 组织制定并优化宾客总计服务流程与操作规范,提升对外服务形象与客户满意度。 3.、管理总机团队,包括人员排班、培训、绩效考核及服务质量监督。 4、 协调与其他部门的沟通协作,及时处理来电转接、信息传递及应急事务。 5.、定期汇总分析总机运营数据,提出改进措施并向上级汇报工作进展。 6.、负责总机设备及系统的维护协调,配合技术部门保障软硬件正常运转。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店总机或前厅管理工作经验,1年以上团队管理经验; 3、熟悉酒店运营流程及服务标准,具备优秀的客户关系处理能力; 4、出色的沟通协调能力及抗压能力,能高效应对突发情况; 5、英语口语流利,能熟练使用酒店管理系统(如Opera等); 6、对服务行业抱有热情积极的态度及具备高度的责任感和服务意识。 本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触,如对此有顾虑请谨慎考虑
  • 招聘经理

    9千-1.2万
    张家口 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划; 2.开发、维护、评估、分析各招聘渠道; 3.建立和完善公司的招聘流程和招聘体系; 4.利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构; 5.执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作; 6.建立后备人才选拔方案和人才储备机制。 任职资格及福利待遇 1、大型度假区或五星酒店至少5年以上招聘工作经验。对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验; 2、对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧; 3、熟悉招聘流程及各种招聘渠道; 4、法定节假日补贴+五险一金保险福利+双休制; 5、免费食宿+免费班车+免费员工娱乐设施&项目; 6、有专业的锻炼平台和发展上升机会。
  • 培训经理

    7千-1.2万
    张家口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 任职资格及福利待遇 1.有相同岗位工作经验。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 6.法定节假日补贴+五险一金保险福利。 7.免费食宿+免费班车+免费员工娱乐设施&项目。 8.有专业的锻炼平台和发展上升机会。
  • 大堂副理

    5千-6千
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责在大堂迎接并送别客人,提供高效、热情的服务,解答客人的咨询,处理客人的投诉和特殊要求,确保客人满意度。 2、关注大堂内客人的动态,及时发现客人的需求并主动提供帮助,如协助办理入住、退房手续,协调行李搬运等。 3、与酒店各部门保持密切沟通与协作,协调解决客人在住宿过程中遇到的各类问题,确保酒店服务的顺畅和高效。 4、负责大堂区域的日常运营管理,包括维护大堂的秩序、环境整洁以及设施设备的正常运行,发现问题及时通知相关部门进行维修和处理。 5、制定并执行应急预案,处理大堂内的突发事件,如火灾、停电、客人突发疾病等,确保客人和酒店的安全。 6、在发生紧急情况时,及时向上级汇报,并组织协调各部门进行应急处理,保障酒店的正常运营和客人的生命财产安全。 7、收集客人的反馈意见和建议,及时向上级汇报,并跟进相关问题的改进和处理情况,以不断提升酒店的服务质量。 8、负责记录和统计大堂副理工作相关的数据和信息,如客人投诉数量、类型及处理结果等,为酒店的管理决策提供参考依据。 9、协助处理酒店与客人之间的纠纷和矛盾,维护酒店的声誉和形象。 10、理客人的遗留物品,做好登记、保管和归还工作。 11、协助培训新员工,分享服务经验和技巧,提高大堂员工的整体服务水平。 12、参与酒店组织的各项活动,完成上级领导交办的其他任务,积极配合酒店其他部门的工作,共同提升酒店的整体运营效率和服务质量。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验一年以上。 2、形象气质好,具备较好的英文听说读写能力。 3、有较好的管理和协调能力。 4、能用流利的英语从事前厅服务。
  • 宴会厅主管

    5.5千-6千
    三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 ·        在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 ·        在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工  作。 ·        监督现金的处理和存放程序。 ·        编制每日存款和流动资金报告。 ·        制定并指导员工执行现金安全制度。 ·        处理异常的付款情况。 ·        监督服务设备的维护保养。 ·        监督客用设施和服务的标准。 ·        控制存货和监督保安成序。 ·        协助菜单和酒水单的设计工作。 ·        监督各项职能。 ·        监督餐厅的服务。 ·        和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 ·        和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 餐厅主管

    5.5千-6千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保执行餐厅政策方针和公司的品牌标准。 2、和厨房保持有效的沟通。 3、问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 4、向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 5、维护良好的客户关系和提高个人的修养 6、培训员工按照酒店标准提供高质量的服务。 7、接受餐厅经理安排的其它工作。 岗位要求 1. 高端餐厅及星级酒店经验者优先,能熟练掌握西餐厅服务流程。 2.交际沟通能力强,抗压性强,寻求长期发展者优先。 3.对餐厅盘点,人员分配及培训,有一定经验。 4. 形象气质佳,能接受早晚班调整。  5000-5500,包吃包住,月休四天,缴纳五险。
  • 市场传讯

    5.5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 带薪年假
    • 员工生日聚餐
    • 年终奖金
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.依照市场需求,开展有计划、有创新的网络营销公关活动;通过杂志、媒体、各平台APP( 如酒店微信公众号,微博,抖音、小红书等)发布酒店相关活动,提升曝光率; 2、撰写网络销售营销方案,策划酒店相关活动(纪念活动,重要活动、庆祝活动等); 3.整理归档酒店宣传资料; 4.及时检网络销售工作和计划实施情况,与销售部做好协调工作; 5.定期向销售总监提交工作报告,市场情况,宣传情况,存在的问题及今后工作的建议及设想等。 岗位要求 1、语言能力:流利普通话,良好语言表达能力和英语口语 2、营销、新闻媒体、大众传播等相关专业,大专以上,熟悉制图及文字处理软件 3、具有良好的沟通协调能力、广告设计能力、文字能力、执行力等 4、具备较强的市场敏锐度
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 执行并监督厅面服务工作(为宾客提供奉茶、问好和大厅指引、行李寄存等服务工作); 2.关注各渠道点评分值,真实且合理的提升各项点评分值; 3.关注每日希尔顿荣誉客会会员及重要渠道宾客的入住体验,收集宾客满意度,每周进行数据内容分析。 4. 接受、记录并处理酒店收到的客人的褒奖及其他突发事件; 5. 进行每日预到、离店等电话回访工作; 6. 参与酒店MOD值班,并协助餐厅服务; 7.处理有关费用问题,调查客人的评价,紧急事件处理; 8.在大堂里巡视监督酒店安全、客户关系、经济/对话与行为,不包括客人区域,记录并督相关员工指导相关工作及区域或酒店的不寻常的地方和重大事情,处理遗失事件; 9.对换房、假房进行管理,根据酒店拟定的政策,标准和程序处理退还现金,费用修正,欠账处理,转账账单处理等; 10. 关注每日房态(含维修房)、预定、离店、差异房态等情况,根本上杜绝爆房、重房等情况的发生; 11.与部门经理查询宾客意见表,分析服务内容存在的问题并提出相关整改意见; 12.监督并指导前台员工的工作,确保其准确无误; 13.完成希尔顿集团前厅部的工作内容; 14.根据具体情况安排其他工作。  【岗位要求】 1. 大学专科毕业及以上; 2.至少2年酒店工作经验,有相关希尔顿酒店品牌经验者优先(女性优先); 3.必须熟悉前厅部的操作; 4. 较高的形象管理与礼仪标准; 5.较强的服务意识与宾客导向; 6.优秀的沟通与表达能力; 7.较高的团队合作精神; 8.较高的适应性与抗压能力; 9.诚信与正直; 10.需要具有较高的主人翁精神。 【公司福利】 1、本岗位具有较高的晋升空间和学习机会; 2、提供免费住宿及餐食; 3、酒店重视员工职业发展和工作氛围,不定期组织团建活动; 4、在本司年满一年后,可享5天年假福利。
  • 消防主管

    5千-6千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责班组内的全面管理工作,检查保安员的仪容仪表,合理指派保安员工作。 2、处理对班组保安员的投诉,加强巡查,处理巡查中发现的问题。 3、安排好本班组当值保安员的用餐时间,杜绝空岗用餐。 4、保持与各岗位的联系,建立安全防范网络。 5、协助上级处理各种事务。 岗位要求 1、退伍军人优先考虑,需持消防设施操作员证。 2、处理事情准确、迅速,懂得安全保卫知识,责任心强,处事机警、具备良好的沟通与协调能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • Wok 2 二锅

    5千-6千
    武汉 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 掌握各种菜式的烹制特点和技术要求,抓好各种菜式的质量。 熟悉原料、配料 、调料的使用,掌握煎、炸、煲、焖等烹饪技能及制作。 在中厨总厨的协调下安排,合理分工,完成各大小宴会筵席的起菜。 协助总厨控制各种调味品库存和使用数量。 有关客人意见和其它相关困难时,与你的当值主管进行沟通。 清洁和重新安排你的工作区域。 清洁和重新安排你的工作区域。 按照预定出席和参与日常简报和其它会议。 在任何可能的情况下进行资源循环利用,增强员工的成本控制意识。 了解职业健康及安全政策及流程,并在其指导下确保安全贯彻实施,确保直属下属的执行。 理解关怀职责,使其符合职业健康及安全法规、政策及流程。 熟悉财物安全、急救、火灾及紧急程序,并确保能够安全的使用相关设备。 更正危险情境,并任命潜在危险状况下的负责人。 根据酒店要求,记录安全事故。 确保酒店火灾、健康及安全流程得到实施。
  • 广州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.    接到工作任务和钥匙并开始到工作区域。 2.    按以下顺序打扫房间:清早客人要求,住房有打扫房间标志的,在客人到达之前检查房间,住房,退房。 3.    及时通知客房中心服务员关于客人遗留或遗失物品,并尽快上交办公室。 4.    保持楼层布草柜子的干净,并一直上锁。 5.    重新叠放布草和整理柜子。 6.  完成特殊日常工作任务。 7.   在早9:00和下午2:00检查房态并填写房态报告表。 8.   每打扫完一间房后填写做房报告表。 9.    完成主管安排的特殊清洁任务。 10.  收集送餐服务的盘子和车子。并将其放到服务区域。 11.  为下一班整理和补充服务布草车。 12. 每做完一间房后应完成任务分配单。 13.  对于客人的需要和需要我们客房部提供的服务要有及时有觉悟。 14.  对客人的其他需求要及时履行。 15.  执行所分配的、合理的任务。 岗位要求 1.  至少有一至两年在星级酒店的工作经验。 2. 身体健康,能够适应长时间的工作。 3. 良好的沟通及人际交往能力
  • 送餐主管

    5千-6千
    珠海 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、具备酒店或高端餐饮行业服务或管理经验者优先;  2、出色的沟通协调能力,能高效处理团队协作与客户关系;  3、具备较强的抗压能力,适应倒班及高强度工作节奏;  4、英语基础良好,能进行基本工作交流(听说读写);  5、性格开朗,服务意识敏锐,注重细节与执行力。
  • 会计

    5千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责IA, Credit, AR的整体工作 2、每日收入报表,账单审核 3、信用卡的核销,收到的账款核销,积分兑换审核等 4、各三方平台对账,佣金核对发票事宜,信贷催收 5、维护后台账,确保挂帐正确、账面余额正确,做好各类挂帐消费帐单的整理、保管工作 6、应收账龄分析,重要客户进行重点跟踪 7、每月组织参与合规会议和信贷会议 8、遵守财经纪律,执行公司财务制度; 9、向运作经理汇报工作,执行领导交代的其他事项。 岗位要求: 1、专科以上学历,财务会计专业毕业,同岗位工作经验2年以上; 2、熟悉酒店帐务税务流程及相关财务软件,熟悉Opera,有万豪集团经验优先考虑; 3、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规; 4、工作细致、严谨,诚实可靠,具有较强的工作热情和责任感.
  • 餐饮部厨师

    5.5千-6千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、在厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量; 2、熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向主管汇报; 3、按厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1、熟悉厨房饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 2、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级;
  • 人资主管

    4千-6千
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险福利
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 8、完成领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 杭州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险福利
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 基于品牌及形象传播,结合各新媒体平台特性及运行规则,能规划品牌的新媒体矩阵,酒店以及金临香府餐饮账号全渠道进行内容创作以及传播,侧重点可以不同; 2、 根据各平台特性,规划平台运营计划并落实执行; 3、 负责视频的创意构思、脚本优化、视频包装、前期摄录和后期剪辑制作等工作; 4、 通过持续的内容输出、用户运营等,提升自媒体账户影响力,促进市场销售转化; 5、 在市场预热和活动落地执行阶段,通过调动不同自媒体阵地资源,传播市场口碑,打造热点; 6、 负责视频及平台账号的推广,优化运营策略 ; 7、 二楼非遗书房以及柿子博物馆的维护和整理; 8、 酒店重要客户协助接待及讲解服务; 9、 根据酒店全年活动计划,完成活动策划对接、落地和执行,做好活动复盘和相关内容的宣发推广; 10、 做好庐境小主文化培训及梯队搭建和人才培养;                                                                      11、跟进酒店直播工作内容安排;                            12、完成上级安排的其他工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历; 2、思维敏捷,为人积极主动;有独特的思维方式; 3、有媒体资源者优先; 4、具有良好的沟通能力,善于和媒体打交道,具有良好的商务谈判技巧; 5、具有一定的文字功底,能够撰写展会新闻稿; 6、有亲和力,热情开朗,为人诚恳,待人接物大方,具有良好的团队精神。 有特色文化主题酒店工作经验者优先考虑
  • 武汉 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理,确保前台、礼宾、总机等岗位高效运转 2、督导员工服务标准执行,处理宾客投诉及突发事件 3、制定排班表并监督考勤,协调部门人力调配 4、审核每日房态报表及营收数据,确保账目准确 5、组织部门培训,提升员工业务技能与服务意识 【岗位要求】 1、具备酒店前厅相关工作经验,熟悉Opera系统操作者优先 2、较强的现场管理能力和抗压能力 3、普通话流利,英语基础沟通能力 4、良好的服务意识与团队协作精神 5、能适应倒班工作制
  • 武汉 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待、咨询及投诉处理,确保宾客满意度 2、协调各部门资源,及时解决宾客需求,提升服务品质 3、定期收集宾客反馈,分析服务问题并提出改进方案 4、维护VIP客户关系,制定个性化服务方案 5、监督前台、客房等一线部门的服务标准执行情况 6、处理突发事件及宾客纠纷,确保酒店声誉 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和服务意识 2、能承受工作压力,适应倒班制 3、普通话标准,掌握基础英语会话能力 4、形象端正,具备亲和力 5、有酒店前台或客户服务经验者优先 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 JOB OVERVIEW职位概述: • 管理一家或更多全服务餐饮营业场所日常经营工作及协调特别的活动。确保符合服务的规范和运营的程序。 • 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责: 有效管理餐厅,确保以下几方面: • 根据部门的标准和程序手册,监督执行的情况; • 遵循开档和关档的程序; • 遵循帐单支付的程序; • 组织有效的交接班例会,确保所有员工知道了解贵宾、特别场合和每日的特色菜,并推销更好的产品; •至少亲自接待百分之八十的客人以及与他们告别; •鼓励和激发员工提供合适的服务。 为确保部门的以下方面做好服务准备工作: •根据洲际酒店集团的个人仪表标准保持完好的个人仪容仪表; • 干净的设备; • 设备的分类和储存; •干净的玻璃器具; • 准备特别场合的必要用具; • 据标准供应热的咖啡和茶; •合适的照明灯光; • 使餐厅做好服务和款待客人的准备。 为提供高效的服务,确保员工清楚他们的以下职责: • 问候和带领客人入座; • 解释和出售每日的特色酒水; • 准确处理点菜单; • 有效使用托盘和托盘架; • 迅速地处理餐饮订单; • 准确地处理付款; • 快速清洁和重新布置酒吧; • 确保酒吧的清洁; • 经常为客人有规律的更换烟缸; • 与客人交流食物和酒水的问题。 REQUIRED QUALIFICATIONS 资历要求: • 酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历; • 4年相关工作经历,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 丽水 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2.、有同岗位工作经验1年或以上,接受过正式的酒店保安培训优先考虑。 3、具有一定的文字功底,良好的沟通表达能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 南京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 饼房主管

    5千-6千
    大理州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、汇报对象:直接向西厨房厨师长负责,需承接其工作指令并反馈执行情况。 2、 核心职责范畴:覆盖饼房的运作管理(如流程把控、任务分配)、出品管理(如制作、质量把控)、成本控制(如原料领用监管)及人员管理(如团队协调、培训指导)四大核心模块。 3、 日常出品管理:负责每日面包、点心、蛋糕及雪糕的全流程制作与出品,确保供应稳定、品质达标。 4、餐前及活动筹备:按程序完成餐前准备工作,包括美点制作、装盘;按主厨要求参与自助餐台、大型活动餐台的设计与布置,保障活动餐饮品质。 5、 质量与数量管控:根据每日客情动态核查包饼品种数量、质量,同时严格遵守原料领用标准及出品质量规范,杜绝浪费与品质问题。 6、设备与工具管理:检查西饼厨房用具及设备设施的清洁度、安全性及完好性;妥善保管小模具等工具,做好设备的日常维护保养,及时跟进需维修或添补的设备。 7、流程与卫生管理:熟悉饼房各岗位工作流程,确保各环节衔接顺畅;遵守仪容仪表规范,保持个人及包干区域卫生,完成收尾工作,保障工作环境整洁。 8、内部协作与投诉处理:发展良好的内部关系,协助主管处理客人对菜品的投诉,提升客人满意度。 9、跨部门协作:与厨房其他部门、餐厅保持密切联系,做好协调配合,保障出品及时、质量高,共同提供优质餐饮服务。 10、 设备安全与出品监管:负责设备、用具的安全操作管理,检查员工对设备的维护保养情况,及时跟进维修或添补需求;协助主管做好出品质量的检查、控制工作,保障出品品质稳定。 二、任职要求解读 1、 专业制作能力:具备扎实的饼房制品制作能力,可独立完成各类面包、点心、蛋糕、雪糕等产品的制作,且品质符合酒店标准。 2、管理指挥能力:具备团队管理与工作指挥能力,能合理分配任务、协调团队工作,应对日常运营及大型活动筹备,保障部门高效运转。 3、 流程熟悉度:熟悉饼房整体工作流程,包括制作、出品、设备维护等环节,可快速上手工作。 4、 制品制作经验:熟练掌握饼房各类制品的制作方法,能指导团队成员解决制作中的技术问题,保障出品品质。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 大小周调休制
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助完成酒店各部门的人员招聘工作,包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用跟进 2、制定并执行年度招聘计划,确保各部门人员需求及时满足 3、优化招聘渠道,招聘网站,合作院校等招聘合作关系 4、组织新员工入职培训,协助部门制定培训计划并监督实施 5、监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标,并保存酒店全部的培训记录 6、定期分析招聘级培训数据,提出改进建议以提高效率 7、上级领导安排的其他工作事宜 【岗位要求】 1、2年以上招聘或培训相关工作经验,酒店行业优先 2、熟悉招聘全流程,具备独立开展招聘工作的能力 3、具备良好的沟通协调能力,能高效对接各部门需求 4、性格开朗,具有培训体系搭建、内训师队伍建设经验者更佳 5、工作细致耐心,具备较强的抗压能力
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