招聘岗位：礼宾实习生 1、有对客服务意识； 2、热情好客，善于沟通； 3、有一定的英文基础。

岗位职责： · 对酒店的主要目标行业有深刻的理解和认识，并在必要时获得行业/客户的专业知识，最大化客人体验 · 准备每周活动预测和其他支持性文件 · 确保及时跟进和追求与客户和利益相关者的战略关系，以推动最高水平的客人满意度 · 确保及时向客户交付主发票并方便付款 · 与预订部、市场销售部和餐饮部紧密合作，确保活动帐目的整合和核对 · 与他/她的上级沟通遇到的问题和其他相关信息 · 根据要求参加培训课程、每日简报和其他会议 · 在适用的情况下，监督、指导和培训会议和活动协调员履行其职责 · 在会前策划过程中，与会议策划人协商确定最佳会议室配置，建议会议/休息流程，菜单规划，餐饮协调，餐桌安排，装饰选项等，以提高会议效率和生产力 · 每天与会议策划者会面，汇报日常活动，审查消费、账单和合同账单的任何例外情况，并审查最终账单的估算 · 计划并组织与客户和餐饮员工的活动前会议，以确定对客人体验的潜在改善 · 根据情况分配，作为联络点提供即时协助，以迅速满足客户的需求，使活动顺利进行 · 确保活动后电话和反馈调查收集的组织，并跟踪客户获取活动反馈和识别进一步的业务机会 · 在当地社区提高酒店和品牌的知名度和声誉 · 协调安全措施，确保会议顺利进行，尽量减少中断或问题。指导和建议客户会议上的选择和替代方案，以潜在地减少浪费，节约能源和对环境的影响最小 · 完成分配的其他任务 · 客户责任：这是一个会议和活动行政职位，在提供全方位服务的豪华，度假酒店，或大型旗舰酒店拥有大量的餐饮，宴会和/或会议设施。该角色的表现应该通过以下关键指标来衡量: · 每年设定关键绩效目标(根据洲际酒店集团政策) · 符合标准操作程序中规定的工艺要求 · 活动跟进质量 · 其他会议考核 · 重复销售或追加销售收入 · 客户反馈/满意度 岗位要求： · 本科或以上学历，市场营销、商务或酒店管理专业优先。至少一年相关工作经验或同等团队管理经验，至少4年酒店或相关服务行业销售经验。 · 良好的沟通和谈判技巧 · 积极主动，按时完成任务和项目 · 较强的组织能力，维护电子和纸质文件系统 · 保持对政策和程序的高度了解，并在适用时有效地向所有员工传达知识。 · 展示清晰有效的口头和书面表达能力，以便向客户、技术人员、管理层和团队成员获取和传达信息，并制作报告 · 优秀的电脑操作能力(包括MS Office)

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责:接待客人，办理入住退房，开发票，办理会员 任职要求:要有服务意识，责任心，上进心。整体形象干净清爽 岗位福利:包吃包住，法定节假日三倍工资，考核晋升行业经验:有连锁酒店工作经验优先

一线部门实习生 【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

·Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures ·按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 ·Replenishes guest supplies ·补充客用品。 ·Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met ·及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 ·Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior ·向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 ·Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair ·保证设备的清洁和修缮。 ·Maintains a section room report ·完成区域客房报告。 ·Maintains a daily room checklist ·完成每日客房检查工作单。 ·Meets with superior and takes on daily assigned tasks ·与上级会面并承担每日分配的任务。 ·Reports and submits lost and found articles to superior immediately ·及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 ·Report guest complaints to superior immediately ·及时向上级汇报客人的投诉。 ·Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor ·向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 ·Records room status in allocated section accurately ·准确记录在划定的区域内的房间情况。 ·Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy ·遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 ·Adheres to personal grooming and hygiene standards ·保持个人仪容和卫生标准。 ·Attends meetings and training sessions as required ·按要求参加会议和培训活动。 ·Creates and maintains floral arrangements ·制作并保持插花。 ·Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders ·如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。

岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、服务形象气质佳，精通电脑操作。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责餐厅各类中式热菜的烹饪制作，确保菜品色、香、味、形符合标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制原材料的使用，避免浪费 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，严格执行食品安全操作规范 4、按时完成每日备餐工作，保证出餐速度与质量 5、定期研发新菜品，参与菜单更新与改良 6、正确使用和维护厨房设备，及时报告设备故障 【岗位要求】 1、掌握中式烹饪基本功，熟悉川菜或其他菜系制作工艺 2、具备较强的灶台操作能力，能适应高强度厨房工作环境 3、了解食品安全知识，持有健康证 4、工作认真负责，具备团队协作精神 5、能接受排班制工作时间，包括早晚班及节假日

【岗位职责】 1、全面负责饼房日常运营管理，包括西点、面包、甜品的生产制作及质量控制； 2、根据酒店需求制定饼房生产计划，确保产品按时、保质、保量完成； 3、研发创新西点及甜品菜单，定期推出符合季节或节日特色的产品； 4、监督饼房卫生及食品安全标准执行，确保符合国家及酒店相关规定； 5、负责饼房成本控制，包括原材料采购、库存管理及损耗控制； 6、培训并指导饼房员工，提升团队专业技能及工作效率； 7、协调与其他部门的工作对接，确保宴会、餐厅等需求及时满足。 【岗位要求】 1、具备扎实的西点、面包及甜品制作技能，熟悉各类烘焙工艺及原料特性； 2、有饼房管理经验者优先，能够独立统筹生产、排班及人员调配； 3、具备创新意识，能结合市场趋势开发新产品； 4、熟悉食品安全法规及厨房卫生管理流程； 5、责任心强，具备良好的团队协作及沟通能力； 6、能适应高强度工作，对细节有较高敏感度。

1、负责酒店区域大理石的清洗保养； 2、负责酒店内部地毯的清洁与保养； 3、负责酒店公区玻璃的清洗与保养； 4、其他PA相关工作。 岗位要求： 1、身体健康，吃苦耐劳； 2、态度良好，服从工作安排。

1. 核心价值： 这不仅是一份工作，更是一次掌舵行业标杆的机会。您将定义中国高端航海服务的标准、引领整个精英圈层的海洋生活方式。 2. 我们寻找的“舰队执行官”： 1）任职技能： ·       具本科以上学历，形象、气质具佳，年龄在35-45岁。 ·       有高端游艇会、会所、酒店、度假村、航空服务、休闲文化、奢侈品工作6年以上营运管理经验，精通奢华服务业的运营管理之道。 2）任职要求： ·       熟练掌握与运用高端服务体系，有强烈的服务意识，对客人需求有较强预测力、洞察力、执行力。 ·       对健康的海洋生活方式有自己见解，有强烈的事业心、责任心、探索与创新精神。 ·       有成功与亮丽的业绩，具备优秀带领团队能力。 ·       具备卓越的商业敏锐度和战略眼光，有成功操盘大型高端活动及跨界合作的经验。 ·       出色的领导力、沟通技巧和资源整合能力，能从容应对高端客户并与各方建立深厚信任。 ·       英语可作为工作语言。 3. 为您提供的“船长礼遇”： ·    极具竞争力的薪酬方案： 30-45K/月+激励奖金。 ·    全球视野拓展： 国际高端游艇会考察交流，参与国际项目机会。 ·    圈层入场券： 直接融入高端商业社交圈层，积累无可比拟的人脉资源。

具体职责： 1.主持前厅部的交班会，确保良好的沟通。 2.每日班前了解房态信息 /其它公司的房间状况/员工排班/车辆安排/公司活动等情况。 3.检查并发送每日报表，确保准确性，其中包括房态、可卖房情况。 4.每班检查当日抵店客人信息，包括贵宾、回头客人、团队的情况以及特别要求。 5.确保大堂区域包括电梯间、自动扶梯和卫生间的清洁整齐，检查大堂背景音乐，灯光及香薰的相关运作情况。 6.确保早上退房顺利进行。 7.检查预抵贵宾的房间，做好房间布置，并及时通知客房部发现的问题。 8.对医疗要求和紧急事件做出快速反应，发生意外事件，向管理层和相关部门经理避免相似的意外，事故，失窃等再次发生。 9.迅速处理客人投诉，并通知相关的部门经理。 10.检查车道确保没有障碍物。 11.VIP入住时，陪同VIP抵达房间并做相关介绍。 12.检查HIGH BALANCE REPORT，会同财务人员对一些超高消费额度的客人采取相应行动。 13.与所有部门保持良好的工作关系。 14.熟悉前厅部工作标准及程序。 15.按照公司的政策和程序处理无法发现预订记录和客满时婉拒客人入住的情况。 16.向管理层汇报运行过程中的不足和不合理行为。 17.对房价、折扣、包价、设施、特别事件要全面了解。 18.确保客人的抱怨被合适的记录并采取行动避免客人不满意的离开，必要时从管理人员处获得帮助。 19.时刻高度了解公司相关公司计划。 20.协助解决财务问題、争议、丢失的备分等。 21.协助部门的培训和评估。 22.积极思考对部门和公司有利的建议和系统。 23.尽可能用好的方式代表管理层处理与客人有关的一切事宜。 24.处理客人要求并通过亲自追踪相关部门负责确保客人的要求被满足。 25.在值班记录簿上为管理层记录所有重要事件和客人评论。 26.欢迎贵宾、常客和长住客人并确保他们满意分配给他们的房间。 27.协助调查和解决客人的书面投拆。 28.维持有效的对客关系，建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助。 29.在必要时协助前台工作，帮助客人登记入住，结帐离店等等。 30.负责夜间运行，根据具体程序完成夜间审计工作。 31.作为紧急行动队的一员，了解关于火灾、空袭、撤退等的紧急程序。 32.当有关部门的领导没空时协助其它部门解决问题。 33.在各服务区域进行协调。 34.解决争端。 35.约束员工遵守纪律，明确公司的操作红线，严守公司商业信息保密政策。 36.协助准备员工排班。 37.协助员工的培训和发展。 38.给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 39.指导员工表现和正确的绩效评估。 40.向客人提供优质服务。 41.确保客人需求和合理要求被满足。 42.通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务。 43.采取合适的行动解决客人的投拆。 44.使用促销和建议性的销售技巧销售公司的产品与服务。 45.促销公司的产品与服务。 46.维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释及销售服务和设施。 47.坚持安全制度、紧急情况处理规定和程序。 48.熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序。 49.依照要求记录安全日志和事故记录。 50.保持维护所在工作区域的高度整洁。 51.确保所有报告和服务都按时完成。 52.遵守公司的工作政策及程序，遵守商业行为规范以及员工手册中的条款。 53.完成上司指派的其他合理的工作。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

作为餐饮服务员，我们希望您承担以下职责： - 负责指定餐厅（中餐/自助餐/特色餐厅/大堂吧）的日常服务工作； - 遵守酒店操作规程和卫生政策，提供优质的餐饮服务； - 确保客人满意度，提升客人体验； - 协助主管/经理完成指定的其他任务。 候选人应具备以下能力： - 工作积极主动； - 良好的团队合作精神； - 顾客至上； - 热爱餐饮服务，充满活力。 如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、有较好的语言沟通能力，擅长说沪语。 2、具有一定的英语沟通能力。 3、形象好，吃苦耐劳，接受翻班。

1.经理不在岗时承担经理的职责； 2.检查员工上岗前的仪容仪表，负责员工的考勤和考核工作； 3.检查餐前的准备工作，确保工作物品充足，工作场地清洁； 4.随时检查、指导下属工作，调动员工积极性，为客人提供优质服务； 5.与厨房保持良好的沟通与合作，主动向客人推销； 6.对餐厅每天的营业情况及发生的特别事件作好记录，安排好交接工作； 7.处理服务中发生的各种情况； 8.协助经理开展员工培训工作； 9.每月定时对餐厅所有物品、设施设备进行清查盘点，检查维护保养设施设备的记录情况，对所缺物品制定申购计划  报经理； 10.完成上级分配的其他工作。

1.按要求清洁和整理房间、客房卫生间，保证质量。 2.按标准补充各种客用品、布草和各种饮料及酒类。 3.为预抵客人和住店客人提供开夜床服务。 4.为客人擦鞋，收集客人湿洗、干洗和熨烫的衣服。提供客人房内用餐后的清洁和服务等工作。 5.检查房间内各种设备情况，及时向领班提出客房的维修要求，协助工程人员进行维修。 6.认真填写好服务员工作单、并做好遗留物品交送登记工作。 7.做好楼层安全消防工作，确保工作区域内人员及财产安全。 8.满足客人各种合理的要求，协助客人处理紧急情况。 9.保养各种操作工具和机械，使之处于良好状态。 10.保管好万能钥匙及通讯设备，做好每日的交接工作。 11.做好楼层过道、消防通道等清洁卫生工作。 12.完成上司分派的其他任务。 1.职校学历。 2.具有一年以上高星级酒店客房管理的工作经历。 3.了解客房清洁和保养方面的专业知识。 4.能独立处理日常工作。 5.饭店外语C级。

岗位职责 市场战略规划与优化主导公司市场发展策略规划，精准把控公司在行业内发展走向，明确市场定位。 持续关注市场动态，及时反馈信息，迭代优化市场操作计划，确保与市场趋势紧密契合。 品牌营销目标达成运用多种市场推广方式，达成既定品牌营销目标，对营销预期和实际效果负全责，保障品牌市场影响力持续提升。业务拓展与资源协调专注大客户开发与维护，拓展销售渠道，深入开展商务洽谈。开发并协调各类媒体资源，构建高效媒介传播体系，增强公司品牌和产品曝光度与传播效果。团队管理与计划执行负责市场团队建设与管理。依据公司战略，统筹安排市场部年度市场策略和计划，确保团队高效执行并达成目标。 岗位要求 学历背景市场营销或相关专业专科及以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等专业优先。 工作经验五年以上企业市场管理工作经验，且担任市场部总监职位五年以上，有高端度假酒店市场营销负责人经验优先。 培训经历接受过战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等专业培训。 专业技能深入理解市场营销工作，有敏锐市场感知能力，能精准把握市场动态和方向。 与媒体保持密切合作，有效整合媒介资源。 通用技能熟练操作办公软件，普通话标准流利，具备英语口语交流能力。 职业素养与胜任能力对工作充满热情，有良好团队合作精神。 观察力敏锐、应变能力强，具备出色人际沟通、团队建设和组织开拓能力。

【岗位职责】 1、掌握饭店各项设施，功能及营业时间。 2、保障本部门各分部与饭店其他相关部门保持良好的沟通和协调。 3、每日征询宾客对饭店的建议，并将记录汇总反馈给管理层。 4、清楚了解当天的客房预订和客人特殊要求的情况，与销售部密切合作，掌握当天的团队和散客入住的变动情况。 5、准备贵宾（VIP）礼遇物品单，下发各个相关部门并负责检查落实情况。 6、负责检查贵宾房间和迎送贵宾的接待服务工作，熟悉客人姓名，陪同客人到房间，按标准在房内完成入住登记手续。 7、负责处理宾客在店内的各种投诉，监督相关部门予以解决，并在合理的时间内回复宾客。 8、配合安保部做好安全消防工作。 9、为住店宾客传递、保存贵重物品，及时处理宾客遗留在饭店的物品，主动帮助宾客联系查找。 10、清晰、详尽地在值班日志上记录当天饭店发生的重大事项，以便管理层查询，跟办值班日记记录的事情。 11、负责检查前厅部员工各岗位员工仪容仪表、劳动纪律、服务质量，保证公共区域清洁卫生、秩序及设备的完好。 12、统计客房的出租和投诉等数据，为管理层提供参考。 13、如遇突发事件，需及时上报，并积极与相关部门协调处理，事后做好记录。 14、巡视饭店各处，确保一切正常运作。若发现饭店范围内有任何设施破损，通知客房部或工程部派人员进行维修。 15、主持饭店夜班的运作，向管理层提供准确的当天客房销售报表。 16、夜班期间全权代表饭店管理层，解决店内发生的一切事物。 17、提供急救服务。当客人需要救助时，帮客人拨打急救电话，必要时陪同客人前往医院就诊，并安排救护车或运输工具送客人到医院。 18、在前厅部经理不在的情况下合理安排人员跟进客人服务需求。 【任职要求】 1、大专或高中以上文化程度。 2、熟悉前厅部所有业务流程。 3、熟悉饭店其他部门的运作情况。 4、有同类工作经验者优先。 5、较强的组织协调能力。 6、良好的管理技巧。 7、良好的交际能力。

· 负责酒店直播及相关事务。 · 与市场传媒部紧密合作关系及扶持，依照所设置市场销售策略基础上实现目标。 · 执行市场传媒经理为各部门所设置的在线市场策略，其中将不限于销售/房务/餐饮/宴会销售（VIP活动/婚宴/社交活动等）。 · 概述和维护酒店品牌网站，特别优惠页面， 并确保内容与市场销售策略保持一致。 · 与集团办公室紧密合作，创建一次性电子邮件，创建集团的客户沟通电子邮件以及社交媒体推广。 · 在市场传媒经理的协助下，对各部门的每个在线活动进行有效性的追踪与跟进并提供研究和分析。 · 维护酒店会议网页，并确保内容的及时更新。 · 根据酒店具体的市场需求与供应商紧密合作开发新网站页面以及和新的网站功能。 · 良好的运用希尔顿集团的在线工具。 · 为各部门和活动进行方案推荐，其中包括但不局限于餐饮/宴会销售/VIP活动等。 · 把酒店推广发布至在线渠道，其中包括但不局限于网站/EDM/博客/论坛等。 · 创建与第三方网站或姐妹酒店的在线交叉推广机会。 · 管理包括社交媒体/博客/审查网站等的在线内容以及其名誉。 · 增强各部门的客户数据库。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位要求 1.中专以上学历，烹饪、烘焙相关专业毕业，具备良好的相关烹饪知识及基础。 2.具有1年以上包饼房工作经验；  3.具备面包、蛋糕、点心、甜点等西点的制作工艺和技术，具备创新能力；  4.熟悉食品卫生和安全法规；  5.具有良好的责任心和敬业精神，能够承受工作压力； 6.具备良好的沟通能力和服务意识；  7.具有较强的学习能力和创新精神，能够适应行业的发展变化。

1、协助按照饭店的标准程序制定服务标准及规则 2、确保员工按照标准与程序完成任务 3、遵守酒店的规章制度，推广相关系统的程序知识以尽可能的超越客人期望 4、协助管理餐厅服务 5、协助管理现金的兑付和每日的结帐工作 6、监督每日财务报告 7、指导员工了解信用政策和设备 8、指导员工了解现金安全兑换程序 9、负责设备的维护 10、监督客用设施和对客服务的标准 11、控制存货并监督存货安全程序 12、参与菜单和酒单的创造 13、遵守酒店和公司的政策和程序

岗位职责： 1、确保门店高效运营，包括披萨制作、出餐速度、外卖配送等环节达标。 2、监督食品安全、卫生标准（符合当地法规及公司要求）。 3、管理库存，控制食材损耗，定期盘点并下单补货。 4、培训员工，制定排班表，协调岗位分工。 5、监控预算，控制人力、物料等成本。 6、完成每日/周报表（营业额、库存、人力等），向区域经理汇报。 任职要求： 1、高中及以上学历，餐饮管理、酒店管理或相关专业优先。 2、2年以上餐饮行业经验，2年以上披萨店或快餐连锁管理经验者优先。 3、熟悉厨房运营、库存管理及排班流程