1.每日上班提前10分钟打卡，换好工服后于员工区待岗等候接受前台的工作安排及仪容仪表检查。 2.进行卫生责任区域打扫，同时检查房间备品及用品，及时补充（早班）； 3.检查房间内灯光、空调等设施，如有问题及时反馈到前台（早班） 4.卫生打扫完毕，通知前台，并接受前台检查（早班）； 5.排出当日人员的上钟次序，并通知前台（早班）；  6.严格依照排钟制度走牌（早班）； 7.服务顾客时严格遵守《待客服务流程》标准，疗程开始需向前台报钟，如有加钟或换钟必须告知前台； 8.下钟后马上通知前台，并及时清理房间，补充备品； 9.无客人的情况下，仅限在员工休息区停留，不得到处走动； 10.下班之前填写各自的平均值； 11.晚班下班之前收拾房间内物品、清倒垃圾，刷香薰灯，关闭空调、灯（具体见晚班下班检查表）； 12.一切检查通过后，正点打卡下班；  13.身体健康。

【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、XXX学历，具有XXX年以上财务管理经验或X年能上XXX星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务指标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访重点客户，了解客户需求，提供定制化销售方案，提升客户满意度和复购率； 4、收集市场动态及竞争对手信息，分析行业趋势，制定有效的销售策略； 5、协调酒店内部各部门资源，确保客户需求得到及时响应与落实； 6、参与销售活动的策划与执行，包括促销方案、展会推广等，提升品牌曝光度； 7、完成销售合同签订、账款回收及客户档案管理等后续工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、2年以上酒店行业销售经验，有星级酒店销售背景者优先； 3、具备优秀的客户开发能力和商务谈判技巧，能独立完成销售目标； 4、熟悉苏州本地市场及酒店行业运作模式，拥有稳定的客户资源者优先； 5、责任心强，具备良好的抗压能力及团队协作意识； 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统（如西软等）； 7、普通话流利，英语听说读写能力良好者优先。 8、有意向者可参与面试，具体薪资面议

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

专业及技能 : 1）对酒窖的管理，包括储存、盘点 2）每周要对酒单进行修订，确保酒的年份是正确的 3）根据客人的需求推荐合适的酒 4）配合厨师长、行政主厨挑选出各款酒 5）选购新酒并相关员工进行培训 其它技能要求： 1）具有丰富的品酒、侍酒知识，为宾客推荐最合适的配餐酒水 2）形象较好，具备较好的修养及沟通能力 3）具有专业侍酒师资格证 4）相关岗位至少2年以上工作经验

职位描述： 1. 与现有的客户及有潜在的客户不断保持联系。 2. 辨别并有效、高效地处理销售业务。 3. 代表酒店并参加国内及海外的促销活动。 4. 对产品及销售发展提出有创造性的观点。 5. 通过与计划的客户面谈完成客户关系管理任务及销售目标。 6. 销售拜访期间， 根据公司及分部的指南进行交叉销售。 7. 掌握所负责的市场领域及竞争情况并提交相关报告。 8. 准备并更新客户管理报告，确保所有跟进的工作按时得到落实。 9. 积极地将产品信息向所负责的市场分发并创造市场份额的意识。 10. 在指定的市场，和市场销售总监/销售总监参加策划以及销售活动的实现。 11. 积极参加销售会议并提交报告。 12. 协助策划及协调销售活动。 13. 协助所有促销材料的准备工作。 14. 管理客户数据及保持所有客户的信息。 15. 给其它员工提供建议与支持。 16. 当要求完成酒店市场营销目标时需要执行的相关任务。 17. 遵守酒店雇员手册的内容。 18. 遵守酒店政策及程序。 19. 不断分析、评估并提高个人的业绩。 20. 执行由市场营销总监所安排的其它工作。

岗位职责： 1. Daily check that food preparation is sufficient; 每天检查菜品材料预备是否充分； 2. Obey the arrangement of the superior, organize all the food they need to make their menu; 服从上级的安排，制作菜单需要的所有菜品； 3. Check work cabinet, refrigerator, prevent mildew stored food; 检查工作柜、工作冰箱，防止储存的食品霉变； 4. The safe use and maintenance of various facilities of the post and ensure there safe use; 安全使用，保养本岗位的各种设施设备，并保证其安全使用； 5. Adhere strictly to the working practice and supervise others; 严格按照操作规范进行工作，并且监督其他人； 6. Adhere strictly to the standards of the hotel dishes; 严格按照酒店的标准制作菜品； 7. Be familiar with professional knowledge of the department's standards and the hygiene rules; 熟悉本部门的专业知识标准和卫生规定； 8. Do a good job in the kitchen sanitation, keeping it neat and tidy; 做好厨房清洁卫生，整齐整洁，清净卫生； 9. Proper storage of food and keep processed raw materials in the fridge; 将剩余的食品合理储存，并将加工好的原料放入冰箱； 10. Ensure adequate order quantity and other work as required. 能按质按量完成上级交代的其他工作。 任职要求： 1. Good communication skills; 好的沟通技巧； 2. Technical secondary school and high school; 高中及中专学历； 3. 2 years’ experience in a hotel. 2年酒店的工作经验。

岗位职责 1、按照上级的安排与计划，熟悉所分配的销售市场，维护好现有客户，积极开发新市场、新客户。 2、了解酒店价格策略及政策，并在销售协商与谈判中加以灵活用。 3、熟知各项销售产品及优惠活动方案，敏锐寻找生意线索，对每一单生意积极争取、坚持不懈。 4、建立良好的客户关系，了解客户需求，为客户提出解决方案，跟进客人要求的每一个细节，用心服务，成为客户可信赖的朋友。 5、加强与各部门的沟通与协调，通力合作，使每一次接待都圆满成功，提高客人的回头率与忠诚度。 6、了解竞争对手，关注市场变化，积极采取应对措施，夺取更多生意及客户资源。 7、勇于探索新的销售渠道及方式，不断学习、积累、总结销售经验，提高销售技巧，完成销售目标任务。 8、乐于与同事合作、分享，展示团队精神。 9、完成上级交给的其它任务。 岗位要求 1、大专以上文化程度；一年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 6、具有较好的公关和社交能力。 7、形象气质佳。

岗位职责： 1、负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。 2、严格遵守酒店各项规章制度。 3、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。 4、协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮、各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的合作关系。 5、协助负责酒店VIP客人的接待。 6、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。 7、了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景做出预测，及时上报上级主管及决策部门，以便决策层做出准确的市场判断及决策。 8、负责协调酒店与客户的关系。 9、按时按量完成上级及部门交给的拜访任务及各项工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2、3年以上酒店销售工作经验，有客户资源、销售渠道者优先。 3、熟悉酒店业务，掌握市场营销、销售、谈判知识，熟练使用办公软件。 4、出色的沟通、销售与市场分析能力，擅长客户关系管理与团队协作。 5、责任心强，有敬业和服务意识，抗压能力强，恪守职业操守。

【岗位职责】 1、云南菜 + 中餐西摆（客单价700元）；  2、菜单设计，完成SOP、BOM表；  3、对出品、制作流程、食品安全负责；  4、持续创新，推出特色、季节性产品；  5、定期试菜、新品研发。 【岗位要求】 1、做过云南菜。 2、熟悉云南食材。 3、跳槽不频繁。 【关键词】 云南、傣、楚雄、滇、红河、大理、昆明、云贵、德宏

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】1、营运按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。与客人进行积极的互动，来寻求反馈。在餐厅中，培训、维持和执行的服务标准。执行规范的餐饮服务指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。在班次上正确执行收入和账单控制程序。处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。确保服务的食品和饮料有质量保证。确保完成每天基本的工作。通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。积极推动部门与部门之间的关系。【岗位要求】1、必须有半年或以上的餐厅服务经验2、有较好的服务意识和沟通技巧3、精通中文及基础英文

1、按上级工作指令协做好特色餐厅日常各项经营管理工作的正常开展。 2、带领部门员工按照酒店服务标准，向客人提供最优质的菜品和服务。 3、参加部门相关会议，传达并落实会议各项内容。 4、执行工作标准，完善工作程序，创新服务亮点，不断提高餐厅服务质量。 岗位要求 1、中专及以上学历或同等文化程度，具有良好的业务素质。 2、有特色餐厅或社会餐厅工作经验。 3、熟悉星级酒店的餐饮服务知识与技能；

1、负责组织实施本班组的经营管理工作计划。 2、根据客人的就餐需求，协助制订各类菜单。 3、严格食品原材料领用、保管、加工、制作管理，加强成本控制，提高毛利率。 4、督导检查厨师个人卫生、环境卫生、食品卫生及设备设施的运行情况，确保各项工作正常。 岗位要求 1、中专及以上学历或同等文化程度。2、精通西式烹调技术。

1、带领厨师完成面点间的各项工作任务。2、负责制订和组织实施本班组的经营管理工作计划。3、制定和完善面点菜单；根据不同类型客人就餐需求，制作多种面点品种。4、加强对食品原材料和物料领用、保管、制作的管理，严格控制各项成本开支。 岗位要求 1、中技及以上学历或同等文化程度，具有良好的业务技能。 2、有同等工作经验三年以上，懂食品安全基础知识。3、男女不限，45周岁以下

【岗位职责】 1、负责酒店线上营销渠道（包括但不限于OTA平台、社交媒体、官网等）的日常运营与推广，制定并执行数字营销策略； 2、策划并实施线上促销活动，提升酒店品牌曝光率及客户转化率； 3、监测和分析数字营销数据（如流量、转化率、ROI等），定期提交优化报告并提出改进建议； 4、管理酒店在各大平台的用户评价及互动，维护品牌形象，提升客户满意度； 5、与销售部协作，确保线上线下营销活动的一致性； 6、关注行业趋势及竞品动态，及时调整营销策略以保持竞争优势。 岗位要求： 1、1年以上数字营销或相关领域工作经验，有酒店行业经验者优先； 2、熟悉主流数字营销工具及平台（如微信、微博、抖音、携程、美团等）的操作与优化； 3、具备数据分析能力，能通过数据驱动决策，熟练使用Excel或相关分析工具； 4、思维活跃，创意丰富，能独立策划并执行营销活动； 5、良好的沟通协调能力及团队合作精神。

高级销售经理负责制定和执行销售策略，管理销售团队，与客户保持密切联系，并确保销售目标的实现。他们需要分析市场趋势，开发新客户，维护老客户，并处理与销售相关的各种事务‌。 ‌具体职责如下‌： ‌制定销售计划和策略‌：根据市场情况和公司目标，制定销售计划和策略，包括销售目标、预算和推广活动‌。 ‌管理销售团队‌：招聘、培训和管理销售团队成员，确保团队高效运作，评估团队成员的工作表现‌。 ‌客户关系管理‌：与客户保持联系，了解客户需求，提供解决方案，处理客户投诉和问题，维护良好的客户关系‌。 ‌市场分析和竞争分析‌：分析市场趋势和竞争对手情况，为销售策略提供数据支持‌。 ‌销售活动和促销‌：策划和执行各种销售活动和促销活动，提高销售额和市场占有率‌。 ‌预算和费用管理‌：管理销售预算，控制销售费用，确保销售活动的经济效益‌。 ‌报告和数据分析‌：定期向上级汇报销售情况，提供销售数据分析报告，为决策提供依据‌。 ‌任职要求包括‌： ‌教育背景‌：通常需要本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业背景‌。 ‌工作经验‌：具有2年以上销售或相关领域工作经验，有成功的销售案例和业绩‌。 ‌技能要求‌：具备良好的沟通能力、谈判能力、客户管理能力、数据分析能力和团队合作精神‌

工作职责： 1．负责商务公司客户开发签约及产量转换； 2．结合商旅组长工作计划，按日/周/月对客户进行定期拜访，充分挖掘生意潜力及市场动态，完成拜访报告； 3．与酒店各相关部门紧密沟通，将客户要求传递到酒店直属上司或相关部门； 4．根据市场状况和客户需求，提出酒店服务设施和服务项目改进的建议和意见。 任职资格： 1、大专或以上学历，两年以上国际联号星级酒店商务销售同等职位的工作经验优先考虑； 2、熟练操作计算机，掌握流利国语、粤语，通过英语4级优先考虑； 3、具有良好的沟通服务意识和销售谈判技巧；

我们正在寻找一位细致周到的伙伴，加入崇左丽世度假村，担任总经理助理。 如果你热爱酒店行业，喜欢与人沟通，并且具备以下特质，欢迎加入我们： 我们期待的你： ✅ 服务之心：有酒店或高端服务行业经验，擅长与人沟通，能妥善处理各类需求，让每位宾客/团队伙伴都能感受到丽世的闪耀服务标准； ✅ 语言达人：英文流利，能自如地与外宾交流，并协助处理英文文件及翻译； ✅ 创意小能手：对美有独特的感知力，喜欢用镜头或文字记录美好瞬间（会基础摄影/剪辑/文案更佳）； ✅ 从容应对挑战：工作节奏灵活，能在关键时刻保持高效，与团队一起迎接忙碌与成长。 在这里，你将： ✨ 近距离接触高奢度假村运营核心，与总经理一起打造独特难忘的宾客体验； ✨ 在一个支持创新、鼓励学习的环境中快速成长； ✨ 在山水秘境中工作与生活。 我们期待与你共赴这段旅程，让每时每刻都弥足珍贵。

岗位职责 清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。 岗位要求 1、身体健康，吃苦耐劳 2、有相关经验优先

注：薪资构成 底薪+提成 岗位职责 1.制定个人销售活动计划，完成团队和散客销售目标。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 4.向销售部负责人汇报市场信息，包括本市场状况、客户反馈意见等。 5.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、完成部门领导安排的其它工作。 除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求，积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制酒店员工的流失率。 4、作为团队的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店酒店PDR标准，进行1：1的面谈，确保对每个员工的公平，为员工提供继续发展的平台。 7、及时更新员工档案，掌握员工进步、成功和失败的状况，鼓励更正。 8、为部门计划和培训高潜能成员，促进他们提高工作水平。 9、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 10、简单易懂的训练新员工，使其尽快达到胜任工作的标准，明白他的目标。 11、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果，与团队分享并跟办需要提高的地方。 13、为顾客提供热情服务，让他们有回家的感觉。 14、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 15、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 16、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理回访客人，确保客人对解决方法满意。 17、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 18、每日问候VIP客人，确保VIP客人的个性化服务待遇。 19、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 20、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 21、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 22、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 23、遵循酒店酒店品牌标准 24、掌握酒店酒店的基本概况 25、了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 26、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、达到绿色酒店的要求。 6、编辑更新工作标准和程序。

岗位职责： 1. 负责两家酒店的 OTA 平台运营与管理，制定销售策略，达成业绩目标。 2. 深度洞察珠海本地及大湾区旅游市场动态、客群需求，优化产品展示与定价。 3. 维护 OTA 平台合作关系，拓展新渠道，提升酒店曝光率与转化率。 4. 监控数据分析，调整运营方案，解决订单问题，提升客户满意度。 任职要求： 1. 熟悉 OTA 平台运营逻辑，具备 23年以上高星级酒店 OTA 销售经验。 2. 精通珠海本地旅游资源及大湾区市场特点，有相关客户资源者优先。 3. 具备良好的数据分析能力、谈判能力及团队协作精神。 4. 抗压能力强，能适应快节奏工作环境。

岗位职责 Job responsibility 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 Make individual sales activity plans according to the group's market development plans 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 Develop new customers, stabilize old customers, and strive to achieve the set sales revenue target 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 Report the market information to the sales manager, including the market situation, competitors, customer feedback, etc 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。  Maintain high level of contact with customers in your area by means of sales, telephone and letter. 5.处理客户的来电、来函。  Handle incoming calls and letters from customers. 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 Coordinated and arranged large-scale activities and VIP reception for clients under my jurisdiction. 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 Familiar with customer classification, customer demand characteristics and main competitors 岗位要求 Job requirements 1.有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 Experience in hotel front desk, sales, public relations, etc 2.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 With the ability of market research and forecast, can grasp the market dynamics, and can make comprehensive analysis, timely put forward the corresponding measures and reasonable Suggestions 3.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 Strong language skills, can write market research reports, with the ability to draft work plan, summary and business report 4.熟悉合肥市场或在合肥有工作经验及资源的候选人优先考虑。 Candidates who are familiar with hefei market or have work experience and resources in hefei are preferred.