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  • 客服

  • 品牌经理

    1万-1.5万
    四川 | 3年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    其它 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 是否出差:不定时出差 职责说明: 1、建立并完善品牌形象及市场战略发展规划; 2、负责新老客户的维护与定期回访,跟进和监控重要客户销售; 3、负责本部门内部管理工作。 职位要求: 1、有2年以上品牌操作实战经验。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护成功经验。 2、良好的职业素质,具备成熟的市场意识。做事有主见,果断,原则性强。 3、能组织召开各类招商会、终端会、培训会。 4、团队协助性强,有领导能力和人格魅力。
  • 皇金管家

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责VIP客人的全程接待与服务,包括抵店前的行程确认、入住期间的个性化服务安排及离店后的跟进 2、根据客人需求定制专属服务方案,协调餐饮、客房、娱乐等部门提供无缝衔接的高品质服务 3、处理客人投诉及突发事件,确保问题快速得到专业解决 4、建立并维护客人偏好档案,定期分析服务数据提出优化建议 5、监督客房清洁、备品补充等基础服务标准的执行情况 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上五星级酒店管家或前厅服务经验,持有国际金钥匙认证者优先 3、精通中西式礼仪,具备高端红酒鉴赏、茶艺等专业技能 4、能熟练使用Opera等酒店管理系统及Office办公软件 5、身高要求:女性163cm以上,男性175cm以上,形象气质佳,普通话二级甲等以上
  • 值班经理

    6千-8千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 作为雅高旗下精选酒店前厅运营的核心岗位,前厅部值班经理以提升宾客体验、维护酒店品牌声誉为核心目标,搭建酒店与宾客之间的高效沟通桥梁。全面监管酒店前厅区域运营表现与客户反馈,严格贯彻雅高集团及酒店的品牌服务标准,保障宾客在住店全流程享受高品质、一致性的服务体验。聚焦大堂核心服务场景,为前台、总机、礼宾部等一线部门提供运营支持,协助管理层统筹部门日常管理事务,深度维护客群关系,以专业高效的方式处理宾客诉求与投诉,助力酒店宾客满意度与口碑的双重提升。 二、主要关键工作事项 1. 开展每日全流程巡检,确保雅高LQA对客服务标准在各环节被严格遵守与执行。 2. 主动响应并高效处理宾客需求及投诉,及时跟进闭环,必要时向上级主管汇报。 3. 牵头落实忠诚会员与贵宾的专属接待流程与标准,统筹其入住、在住、离店全周期的无缝服务体验。 4. 精通酒店产品知识,确保贵宾接待信息与活动资讯的时效性、准确性。 5. 聚焦大堂区域开展常态化巡视,协助前台、礼宾部日常运营,保障员工工作状态与设备运行良好。 6. 把控大堂及相关区域的清洁度、氛围营造与整体外观,确保符合品牌标准。 7. 核查房费潜在差异,及时跟进并完成修正,保障酒店营收数据准确无误。 8. 与上一班次完成全面、精准的工作交接,确保待跟进事项被完整记录并落地解决。 9. 规范维护总机及部门宾客日志,汇总当日客情相关事宜,编制值班报告并上报总经理及管理团队。 10. 严格推行健康与安全管理政策,熟悉安全及应急处置流程,在突发状况下担任应急小组核心联络人。 11. 确保酒店各项工作严格遵守当地执法部门的相关要求,落实信息安全与食品安全卫生标准。 12. 主动收集宾客满意度反馈,结合酒店使命宣言与人才赋权理念,针对性优化服务痛点。 13. 精准预判宾客需求,收集并归档宾客偏好,保障宾客当次及后续入住需求被高效满足。 14. 统筹前厅部各班组班前会,同步房态、客情、活动等关键信息,明确当日工作重点。 15. 指导前台团队完成客房升级销售与雅高心悦界会员招募目标,完成会议出席、报告撰写等行政事务,落实上级交办的其他工作。 三、知识与经验要求 1. 酒店管理或相关专业大专及以上学历。 2. 拥有2年及以上国际知名酒店同岗位工作经验,熟悉雅高品牌标准者优先。 3. 熟练操作Opera酒店管理系统及各类办公软件,能运用宾客体验报表工具开展数据分析。 4. 具备良好的中英文听说读写能力,可流畅开展对内对外沟通。 5. 具备出色的组织领导、沟通协调能力,拥有敏锐的服务洞察力与高效的问题解决能力。 6. 秉持亲力亲为、平易近人的管理风格,善于团队激励与人才培养,能灵活应对行业变化与突发状况。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包吃包住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、作为美容院的储备人才力量,在总部培训和美容院里学习相关美容护理手法以及知识。 2、经过学习,可以成为美容师或者是美容顾问。 职位要求: 1、能吃苦,学习能力比较强,皮肤好。 2、具有责任心和团队合作精神,服务意识强。 3、女士优先 18-45岁,爱好美业吃苦耐劳。
  • 保洁员

    2千-2.9千
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿。
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 成都沐莲SPA身心美容会馆成立于2006年,是一家专业从事女士美容SPA,传播美容文化,集瑜伽舞蹈于一体的综合性专业高端直营连锁企业。总店位于成都城西外光华,旗舰店位于城南桐梓林。现因工作需要,桐梓林会馆诚招保洁: 本会馆为高端美容会馆,环境优雅,工作轻松; 1、女性; 2、负责美容会馆的卫生清扫和毛巾清洗等工作; 3、公司提供住宿和餐补,转正后购买社保。
  • 成都 | 5年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To assist the Executive Chef in the daily operation of the Kitchen, the Sous Chef requires good leadership qualities, organizational and administrative talent, and is fully responsible for outlet operation.  Min. 4 years working experience in international class hotels.  Innovation and creative. Strong leadership. Good English spoken 为协助行政主厨的厨房的日常运作。副厨师长需要良好的领导素质,组织和管理人才,并全面负责出口操作。 至少4年国际级酒店工作经验 创新与创造力 强劲的领导才能 流利的英语口语表达能力
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Responsibilities: - Assist the Executive Chef in managing all areas of the kitchen to ensure smooth operations and support hotel performance - Demonstrate thorough knowledge of hotel standards for food preparation and plating in the kitchen - Control food costs while ensuring accurate food output, inventory management, and demand fulfillment - Support the Executive Chef in launching new food promotions and menu initiatives Position Requirements: - Minimum 3 years of kitchen experience - Strong verbal communication and interpersonal skills - Proactive, enthusiastic, and team-oriented 岗位职责: - 协助厨师长管理对整个西厨房所有区域,保证一切正常,并有利酒店营运 - 熟悉酒店对厨房的食品准备和摆盘标准 - 在保证食品正确的出品,盘点和需求的前提下控制好食品成本 - 协助厨师长进行新的食品推广,菜单推广 岗位要求: - 至少3年西厨房工作经验 - 较强的语言表达能力和人际沟通能力 - 积极热情,有团队力
  • 客房部经理

    8千-1.2万
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划; 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 6.组织编制部门工作程序及工作考评; 7.参加酒店年度经营预算会议、年度经营决算会议,提前做好各种资料准备工作; 8.根据酒店总体经营目标,最大限度地提高客房收入和客房出租率。 岗位要求 1.具有3年以上客房管理工作经验; 2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑; 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 8、总经理交待的其他事宜。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    会手法!爱漂亮!想赚钱! 学徒也可以来(少量名额) 1.轻松有活力的团队氛围,和一群爱美的人一起做热爱的事。 2.高于行业水平的薪资+各种福利,多劳多得不设限 3.从技术到管理的全方位成长,手把手带教,边变美边拿高薪双丰收! 时间早9晚6 提供住宿 法定节假日+各种福利 晋升:美容学徒-美容师-美容储备店长-美容店长 薪资:底薪+绩效+提成+社保+工龄工资 不用打卡卷,只凭手艺赚 环境舒服,客人好相处 就等一个你,速来!!!!!!
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    此岗位需要面试人员具有: 1.较强的服务意识与宾客导向 2.优秀的沟通与表达能力 3.较高的团队合作精神 4.较高的形象管理与礼仪标准 5.责任心与可靠性 6.适应性与抗压能力 7.诚信与正直 8.需要具有较高的主人翁精神 【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作,为宾客提供高效、专业的入住、退房及问询服务; 2、准确处理宾客预订信息,确保系统数据及时更新,并协助处理预订变更或取消; 3、熟悉酒店产品及服务,主动向宾客推荐客房升级、餐饮及其他增值服务; 4、处理宾客投诉及特殊需求,及时反馈并跟进解决,确保宾客满意度; 5、协助财务部门完成每日账务核对、现金及票据管理,确保账目清晰; 6、保持前台区域整洁有序,维护酒店专业形象; 7、配合其他部门完成临时性工作任务,如团队接待、会议支持等。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够以热情、耐心的态度对待宾客; 2、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先; 3、能够熟练操作酒店管理系统及办公软件(如PMS、Excel、PSB等)有希尔顿酒店集团经验者优先; 4、具备较强的应变能力,能妥善处理突发事件或宾客投诉; 5、工作细致认真,责任心强,能够适应倒班制(含夜班); 6、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 7、形象端正,举止得体,符合酒店行业职业规范; 8、酒店实行扁平化管理,需要在岗人员服从上级领导工作调遣,工作期间不定时与各部门进行工作学习和支援; 【公司福利】 1、本岗位具有较高的晋升空间和学习机会; 2、提供免费住宿及餐食; 3、酒店重视员工职业发展和工作氛围,不定期组织团建活动; 4、在本司年满一年后,可享5天年假福利; 5、入职购买五险。
  • 前台经理

    6千-8千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 作为雅高旗下美憬阁酒店前台经理,需深度践行雅高“心艺家”服务文化与美憬阁“每一家都有故事”的高端品牌调性,协助前厅部经理统筹前厅日常运营管理,以宾客体验为核心,通过实时监管服务品质、分析宾客反馈、优化服务流程,搭建酒店与宾客间的真诚沟通桥梁,持续提升酒店在线声誉与宾客满意度;同时带领前厅团队落实品牌标准与运营规范,推动增销与会员发展策略落地,保障前厅运营高效顺畅,助力酒店实现收益目标与品牌价值提升。 二、主要关键工作事项 1. 协助前厅部经理统筹前厅部日常运营,合理委派工作任务并跟进执行效果,确保各项流程规范落地。 2. 牵头并推进酒店宾客体验提升方案,在团队内推行以客为尊的服务文化,强化全员宾客体验意识。 3. 每日跟进VOG、OTA等渠道的宾客反馈,定期分析评论趋势与服务短板,每周向相关负责人同步改进建议。 4. 监督落实100%宾客反馈响应机制,重点跟进负面评论的处理与闭环,提升宾客投诉解决率。 5. 协调前台、礼宾部、总机等前厅分部的工作衔接,保障对客服务无缝衔接,最大化宾客满意度。 6. 执行每日前厅巡视,确保LQA品牌服务标准在对客服务全流程中严格执行。 7. 主动参与前厅一线运营,及时、专业地解决宾客与员工提出的各类问题,维护良好运营秩序。 8. 牵头处理复杂宾客投诉,主动跟进未解决的服务问题,灵活采取应对措施化解客诉风险。 9. 制定并落地前厅增销与雅高心悦界会员招募策略,跟踪执行效果,助力提升客房收益与会员忠诚度。 10. 监督前厅团队严格遵守酒店政策与操作流程,确保财务、服务等各项工作合规开展。 11. 熟练掌握酒店产品知识,实时更新VIP接待与酒店及目的地活动信息,保障重要接待工作精准落实。 12. 统筹团队接待工作,核对会议与团队预订细节,保持与组织者的密切沟通,确保接待服务达标。 13. 监管前台财务操作流程,严格执行酒店财务政策,保障宾客账目、收银等工作准确无误。 14. 客流高峰时段驻守前厅与大堂区域,现场督导运营工作,及时调配资源应对客流压力。 15. 贯彻落实健康安全与信息安全政策,组织员工学习应急处理流程,确保前厅食品安全与数据安全合规。 三、知识与经验 1. 酒店管理或相关专业大专及以上学历,具备扎实的酒店运营管理理论基础。 2. 拥有3年及以上国际高端酒店同岗位工作经验,熟悉前厅部全流程运营管理。 3. 熟练操作Opera等酒店管理系统及各类办公软件,具备较强的数据处理能力。 4. 具备优秀的中英文听说读写能力,能够流畅开展国际化对客服务与团队沟通。 5. 熟悉酒店预订流程与收益管理基本原则,了解增销策略与会员体系运营逻辑。 6. 精通宾客体验管理体系,能够运用RPS等工具分析宾客反馈并推动服务优化。
  • 销售经理

    6千-8千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 作为雅高集团美憬阁品牌标准下的销售经理,需立足负责的销售区域,深度推广本酒店及集团旗下其他酒店的产品与服务,聚焦个人散客、商旅团体、宴会及会议等核心业务的预订统筹,以维护核心客户群体为根基,积极挖掘潜在客户资源,通过精细化的销售策略与客户管理,全力达成并超额完成酒店预订量、客房入住率、平均房价及整体营业额等关键业绩指标,同时彰显美憬阁品牌的高端调性与专属服务品质。 二、主要关键工作事项 1. 密切监测竞争对手动态,收集并分析市场情报,为酒店营销决策提供数据支撑。 2. 依据既定销售战略目标,面向新客户、现有客户及潜在客户开展全维度销售工作,通过专业谈判敲定最优价格,实现酒店利润最大化。 3. 负责客户账户的精细化管理,为现有客户提供高品质、全周期的跟进服务,稳固客户合作关系。 4. 全面推广酒店客房、餐饮、宴会等各类设施与服务,打造一站式消费体验方案。 5. 统筹管理酒店客户档案,梳理并掌握合作企业的酒店偏好及消费历史,定制专属合作方案。 6. 建立标准化的定期销售拜访机制,主动对接目标市场的关键决策人,深化商务合作链接。 7. 牵头或参与市场调研与分析工作,输出专业分析报告,指导销售策略优化调整。 8. 积极拓展并维护与业务渠道方的合作关系,涵盖会务策划者、游客会展局、旅行社、航空公司、企业客户及政府部门等,拓宽客源渠道。 9. 参与本地市场各类行业活动,提升酒店品牌在区域市场的知名度与美誉度,树立美憬阁品牌高端形象。 10. 策划并组织客户拜访、实地考察及体验活动,直观展示酒店设施与服务优势,促进合作转化。 11. 按需出差开展酒店推广工作,主动挖掘异地潜在业务机会,拓展跨区域销售版图。 12. 与区域内雅高集团旗下酒店及区域预订办公室保持常态化沟通协作,实现资源共享与联动销售。 13. 定期复盘现有业务数据,在销售策略会议中提出优化建议,助力酒店扩大市场份额。 14. 协助推进酒店新产品、新服务的研发与落地工作,参与市场推广方案的制定与执行。 15. 严格遵守客户信息保密制度,统筹宣传物料的库存管理与内容设计,同时完成上级交办的其他专项任务与临时工作。 三、知识与经验 1. 具备至少2年酒店行业销售管理相关工作经验,熟悉高端酒店销售运营模式。 2. 拥有扎实的酒店全业务链知识储备,深刻理解星级酒店市场运营逻辑与生意拓展核心路径。 3. 深耕本地市场,精准把握区域客户需求与消费趋势,具备出色的市场分析与预判能力。 4. 具备优秀的学习能力与复杂问题处理能力,能够通过分析解读市场动态与客户需求,创新销售实践方法。 5. 拥有卓越的沟通表达能力,可顺畅对接各层级客户与内部协作部门,具备专业的商务谈判技巧。 6. 熟练掌握办公软件操作技能,具备中英文双语沟通能力,能够适应高端酒店的国际化业务需求。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行集团和酒店的规章制度。保障酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定酒店安全保卫制度、防火制度,协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查酒店安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 岗位要求 1、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 4、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系
  • 总工程师

    8千-1万
    成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、组织和管理工程部,确保有效的工作控制和保持高效率,用各种办法提高效率和降低费用。 2、指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作,确保建筑物、设施和周边环境一直处在非常好的状态。 3、确保设备的所有部件安全有效的运行。如有可能,密切关注维保的效果。确保维修和试运转的记录。 4、保持与消防部门,供电部门,供水部门,城管和防疫部门等联系,确保所有要求备案,一旦需要并应有一些具有支持性的建议。 岗位要求: 1、了解掌握政府的要求和技术标准。 2、能够对工程部的员工进行培训。 3、具备有关水处理,机械,制冷机,通风,空调,弱电,音响,电视,灯光,电梯,锅炉,泵等方面的知识。 4、应至少具有5年酒店的工作经验或其他有关的工程领域。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 作为雅高集团美憬阁品牌酒店的宾客体验主任,是酒店对客服务体系的核心枢纽,需深度契合品牌“打造有意义、难以忘怀的高品质体验”的核心定位,始终以品牌标准为引领,全面统筹宾客尤其是VIP宾客的全流程接待与定制化服务。通过精准洞察宾客需求,牵头落实个性化服务方案,涵盖特殊场合布置、定制化欢迎礼遇等细节,为宾客构建专属的沉浸式入住体验;同时协助前厅部核心运营工作,统筹大堂等公区服务品质与环境管控,主动收集并跟进宾客反馈,联动各运营部门推进服务优化。以专业的服务统筹能力与极致的细节把控,助力酒店维护高端品牌形象,实现网评口碑提升与经营收益增长的双重目标,传递美憬阁品牌的人文魅力与服务温度。 二、主要关键工作事项 1. 牵头负责VIP宾客及重要团队的全流程接待工作,制定个性化接待方案,落实从预抵沟通到离店送别全环节的定制化礼遇,确保接待品质符合品牌高端标准。 2. 每日关注酒店房态及当日卖价动态,精准参与房态管控工作,助力提升客房收益转化效率。 3. 提前筹备当日参观房,完成房卡预制、环境检查等工作,专业引领宾客参观酒店及客房,精准推介酒店设施与特色。 4. 常态化巡视大堂、中庭及周边公区,督导环境卫生与秩序维护工作,确保区域环境整洁美观,契合品牌美学定位。 5. 统筹大堂值守服务,规范团队仪容仪表与服务礼仪,主动微笑问候每一位宾客,及时响应并协助解决宾客即时需求,保障大堂服务无断层。 6. 每日汇总并分享昨日OTA点评、RPS等口碑数据,联动相关部门跟进问题整改,推动服务品质持续优化。 7. 提前致电预抵宾客,精准确认到店时间、房型偏好及特殊需求,为个性化服务筹备提供依据。 8. 负责VIP、雅高心悦界会员、媒体等重点客群的排房工作,及时同步房号至客房部,统筹准备欢迎Folder、协调餐饮部配送欢迎水果等礼遇。 9. 全程引领VIP宾客入住,细致开展客房及酒店设施介绍,传递品牌服务细节与人文特色。 10. 精准识别宾客特殊场合需求(如结婚纪念日、生日等),牵头协调落实定制化布置与庆祝方案,打造惊喜体验。 11. 高效处理宾客各类问询与服务需求,主动向宾客推介酒店各场所运营信息及成都本地吃住行游购娱资讯,提升宾客出行便捷度。 12. 负责宾客喜好信息的收集、整理与录入(Opera系统),建立完善的宾客偏好档案,为后续个性化服务提供数据支撑。 13. 每日打印退房报表,主动致电离店宾客进行满意度回访,邀请宾客反馈入住体验,针对不满情绪及时安抚并联动解决,降低负面评价风险。 14. 牵头组织酒店宾客活动,统筹活动策划、执行与现场服务工作,联动团队为宾客提供沉浸式个性化活动体验。 15. 定期抽查VIP预抵客房的清洁卫生与设施完好情况,确保客房品质符合品牌高端标准,保障宾客到店体验。 三、知识与经验 1. 具备酒店管理相关专业大专及以上学历,拥有至少1-2年国际品牌酒店宾客服务相关岗位工作经验,具备VIP专项接待经验者优先。 2. 深刻理解雅高集团及美憬阁品牌服务标准,熟悉酒店前厅部运营流程,具备扎实的宾客服务统筹与细节管控能力。 3. 具备优秀的口头及书面沟通能力,英语流利者优先,能精准对接国内外不同文化背景宾客的服务需求,妥善处理跨文化沟通场景。 4. 熟练掌握Opera等酒店管理系统及基础办公软件,能高效完成宾客信息录入、报表生成、接待方案制定等工作。 5. 具备敏锐的宾客需求洞察能力与问题解决能力,能快速响应宾客突发需求,精准推进服务补救工作,维护宾客满意度。 6. 具备良好的团队管理与培训赋能意识,能协助部门经理开展服务技能培训,推动团队服务水平整体提升,拥有积极的工作心态与较强的抗压能力。
  • 安保主管

    5千-6千
    成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、对部门经理负责,贯彻执行有关消防、安全的法律,负责酒店安全和消防管理工作,根据实际情况制订各类安保操作制度及应急预案,处理安全事件,排查安全隐患,积极配合公安机关的工作,同时协助工程主管做好工程维修和运行的日常工作。 2、贯彻执行国家法律、法令以及有关安全保卫方面的规章制度和方针政策。 3、负责拟定年度安全、消防工作计划,组织实施日常消防、安全管理相关工作。 4、负责拟定消防安全工作的资金投入和组织保障方案。 5、组织实施防火检查和火灾隐患的整改工作。 6、组织实施对消防、监控设施、灭火器材和消防安全标识的维护保养,确保其完好有效,疏散通道和安全出口保证畅通。 7、负责本部门的各岗位职责的拟定,并定期对下属进行业务培训及业绩评估,提高团队素质。 8、在员工中组织开展消防知识技能的宣传教育和培训,定期开展灭火和应急疏散的演习。 9、组织安全委员会成员对单位的消防、食品安全、工程安全的定期检查,对存在问题进行汇总,及时确定整改措施和整改期限,并对整改落实情况进行监督。 10、配合、协助公安(消防)机关处理有关刑事、治安案件以及重大责任事故的调查处理。 11、关注国家相关政策规定以及相关操作程序与惯例。如有改动、变更或最新规定,及时向部门经理汇报。 12、确保所有潜在和实际危害立即报告并纠正。 13、充分熟悉部门消防及紧急预案程序。 14、确保所有的知识产权和信息的保密性和安全性,包括资料的存放和电子数据的存储。要遵守雅高酒店集团互联网和电子邮件的政策。 15、确保酒店客户和人才的信息或处理的保密性。 16、完成部门负责人安排的其他工作。
  • 万能工

    5千-6千
    成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 该岗位直接向工程主管汇报,主要负责酒店范围内各类设施设备的全生命周期日常运维工作,涵盖电气系统、给排水设备、暖通空调、装饰装修等模块的故障排查、应急维修及预防性维护保养,确保各类设施设备始终处于安全、高效、稳定的运行状态,为宾客提供优质舒适的入住环境与后勤保障。 二、主要关键工作事项 1. 直接对工程主管负责,严格执行上级下达的各项工作指令与任务部署,确保工作落地高效、合规。 2. 秉持高度的责任感与事业心,主动钻研水电、木工、油漆等多领域专业技术,追求维修质量。 3. 严格遵循酒店设施设备每日、月度、年度预防性维修保养计划,精准开展针对性维保工作,保障设备完好率。 4. 承接酒店日常工程类维修任务,涵盖木工修缮、漆面翻新、墙面地面修补、水电故障处理等多工种作业。 5. 科学规划当班维修工作优先级与进程,快速响应各部门维修需求,提升服务响应效率与满意度。 6. 合理管控维修材料的申领、使用与存放,杜绝浪费,优化成本控制,实现资源高效利用。 7. 规范、详实填写检修项目表、维修记录、材料消耗清单等各类工作台账,确保数据可追溯、可复盘。 8. 基于设备运行现状与检修实际情况,主动提出设备优化、流程改进等合理化建议,助力部门效能提升。 9. 积极配合部门内其他专业岗位及班组开展协同工作,形成工作合力,保障工程类任务顺利推进。 10. 按时参加酒店及部门组织的安全培训、技能提升、服务理念等各类专项培训,全面提升综合素养。 11. 响应酒店安全管理要求,完成临时性安全保卫及消防安全工作,包括消防设施巡检、隐患排查、应急配合等。 12. 服从工程主管安排,高效完成其他临时性、突发性工程维修及相关辅助工作。 三、知识与经验 1. 学历与资质:高中或中技及以上学历,持有低压电工操作证等相关从业资格证书,具备岗位必备的安全操作资质。 2. 专业知识:掌握水电安装与维修、木工、油漆等多工种基础理论,熟悉轻奢酒店各类设施设备(如智能客控、暖通、给排水系统)的基础原理与运维逻辑。 3. 实操经验:拥有2年以上中高端酒店工程维修经验,能独立完成多场景维修任务,具备快速故障排查与应急处置能力。 4. 服务认知:了解轻奢酒店服务标准与客户体验需求,能在维修作业中兼顾服务细节与环境保护,维护酒店高端形象。 5. 综合要求:年龄25-45岁,男性优先,身体健康、吃苦耐劳,具备良好的责任心、沟通协调能力与团队协作意识,能适应轮班及临时性工作安排。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    懿和唯美整形医院是自己直营医疗机构,淑倩国际美容全国连锁四川70多家直营门店,成都区域门店成立现招聘美容储备店长人才,做过美容师都可以过来挑战,有意愿欢迎详聊 1.为顾客提供专业美容服务,如皮肤护理、化妆、美甲、脱毛等,根据顾客 需求和肤质推荐合适项目。 2. 维护工作区域卫生,清洁消毒美容工具,确保操作环境安全规范。 3.了解美容产品特性,向顾客介绍产品信息,协助完成产品销售。 4.记录顾客护理情况,跟进服务效果,提升顾客满意度。 时间早9晚6 单休 提供住宿 法定节假日+节日福利 晋升:美容储备店长-美容店长 薪资:底薪+绩效+提成+社保+工龄工资
  • 成都 | 2年以上 | 中技 | 提供住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责:(销售) 1、门店管理 与市场开发部共同维持门店的良好合作关系 做好门店的营销方案的制定以及执行 培训:门店专业培训、销售培训、协同配合工作的培训 规划确定每个月合作店家的行程时间 2、销售管理 制定年度、季度、月度、周的销售目标以及具体的执行方案 带领合作商家的员工做好客户管理分析 协同合商门店完成拓客卡的销售以及转化,以完成销售业绩指标 与合作门店员工共同维护已成交客户的客情,解决客户的异议以及售后问题 3、公司以及上级下达的其他任务,执行力强 任职要求: 1、高中以上工作经历,能力优秀者可适当放宽 2、年纪:26-40岁,三年以上工作经验 3、形象气质佳 4、从事过大健康、瑜伽、健身、医美、光电第三方合作项目、保险、房地产销售工作者优先 5、适应出差(云贵川多、成都本地多) 福利待遇:超长年假,完善的晋升渠道等(具体可面谈详细沟通) 安枫健康成立于2020年7月1日,我们运用全国XX的九大核心徒手技术,真正的帮助终端顾客解决体态、体型、抗衰老以及非病理性疼痛的问题,同时帮助青少年脊柱侧弯,产后漏尿等多种问题。以传承为魂、以创新为力、持续精进,成为中国健康行业领航者。
  • 资阳 | 1年以上 | 高中
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 长年免费招收美容师 美容学徒  大成都各区县上班  资阳市区上班 底薪1600-10000元 +提成 +补助 +绩效奖励+补贴+保险+旅游+分红 ?寻求千里马,薪水上不封顶! 岗位职责:     为顾客提供皮肤护理、身体理疗等??不会可免费培训,培训合格,高薪录用。 任职资格: 1、形象好、仪表大方、熟悉美容及身体理疗专业知识和手法。 2、性格开朗乐观,积极向上、有上进心,爱学习、团队合作能力强,无不良嗜好。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,较高的职业素养和道德。 4、年龄:18---35岁 5、工作时间:8.30-6.30 ? ? 平等 开心 充满机遇的工作环境!愿您的加入给我们带来新的活动。 ? ? 我们不看重你的文凭,背景和经验,只要你热爱美容行业,爱岗敬业,耐心细致,拥有良好的语言沟通能力,那么我们将为你提供一个良好的发展平台! ? ?卓越的培训系统!弹性的工作时间!丰富的员工活动!期待你的加入!
  • 成都 | 1年以上 | 初中
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 长年免费招收美容师 美容学徒  大成都各区县上班   底薪2500-10000元 +提成 +补助 +绩效奖励+补贴+保险+旅游+分红 ?寻求千里马,薪水上不封顶! 岗位职责:     为顾客提供皮肤护理、身体理疗等??不会可免费培训,培训合格,高薪录用。 任职资格: 1、形象好、仪表大方、熟悉美容及身体理疗专业知识和手法。 2、性格开朗乐观,积极向上、有上进心,爱学习、团队合作能力强,无不良嗜好。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,较高的职业素养和道德。 4、年龄:18---35岁 5、工作时间:9.30-6.30 ? ? 平等 开心 充满机遇的工作环境!愿您的加入给我们带来新的活动。 ? ? 我们不看重你的文凭,背景和经验,只要你热爱美容行业,爱岗敬业,耐心细致,拥有良好的语言沟通能力,那么我们将为你提供一个良好的发展平台! ? ?卓越的培训系统!弹性的工作时间!丰富的员工活动!期待你的加入!
  • 美容导师

    8千-9.9千
    攀枝花 | 1年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 出国、团体活动包住
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 任职资格: 1、热爱美容行业;五官端正; 2、做事塌实认真,心态好能吃苦; 3、开朗,心态好,耐心,细心,爱岗敬业; 4、具有亲和力和团队精神,有进取心。 5、有服务意识,热情礼貌; 6、工作主动向上,尊重领导 7、有梦想,想要平台的人。 岗位职责:1、为顾客提供专业的眼部、面部美容产品;2、维护客户关系,推广项目产品;3、严格按护理流程服务顾客4、有服务意识,手法专业,会操作仪器项目,专业养生手法5、虚心学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能6、店内日常工作安排及其他店务工作;7、对美容护肤有一定了解和认识;
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 出国、团体活动包住
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 你只需要做的事情是: 分享你的美容知识、分享你的美容见解,不断的学习和提高美容手法 “来了就变美,变有钱!” 我们会一对一培训你! 我们希望你:做事负责,说话温柔,对美有执念,如果你恰好又喜欢到处飞那就更好了。 大几千的护肤品等你来体验,想不漂亮都难!
  • 顾问

    8千-9.9千
    成都 | 2年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 (1)负责顾客接待 (2)负责顾客管理 (3)负责项目销售,每日完成一单五咨 (4)负责消耗管理
  • 列表
  • 明细
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