• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 前厅部经理

    1万-1.3万
    上海-宝山区 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.前厅团队管理与培训:1)负责前厅部员工(前台接待、礼宾、夜班值班员等)的招聘、排班、绩效考核与日常管理,确保团队人力配置满足高峰时段(如集中入住/退房、节假日)的运营需求。2)制定前厅服务标准与操作流程(SOP),定期开展专项培训,内容涵盖客户接待礼仪、入住退房办理规范、投诉处理技巧、PMS系统操作、长租客户需求响应流程等。3)监督员工日常工作表现,及时纠正服务偏差,组织班前会与班后复盘会,提升团队服务效率与专业素养。 2.前厅日常运营统筹:1)统筹前台全流程工作:包括客户预订确认、入住登记(证件查验、合同签署)、退房结算、账务核对、钥匙/房卡管理;针对长租客户,需跟进续租提醒、租金收缴、合同续签等事宜。2)负责预订渠道管理:对接OTA平台、企业客户预订、销售部客源等渠道的订单,确保预订信息准确同步,合理分配房源,避免超售或空房浪费。3)管理前厅物资与设备:包括办公用品、房卡耗材、PMS系统、门禁系统等,保障设备正常运行,物资库存充足。 3.客户服务与关系维护:1)牵头处理客户咨询、投诉与突发事件(如房间设施故障、客户物品遗失、突发安全问题等),遵循“首问负责制”,快速响应并协调解决,降低客户不满。 - 重点维护长租客户关系:定期主动回访长租客户(如企业高管、外派人员),了解居住体验,协调解决日常需求(如维修报修、家政服务预约、增值服务对接),提升客户满意度与续约率。2)组织客户关怀活动:针对长租客户策划小型社群活动(如节日问候、下午茶沙龙),增强客户归属感;记录客户偏好(如房型需求、服务禁忌),建立个性化客户档案。 4.跨部门协调与沟通:1)与销售部协同:及时同步客户入住/退房信息,协助跟进企业客户的入住体验,配合销售部完成客户续约洽谈。2)与运营保障部门对接:协调客房部(清洁排班、布草更换)、工程部(维修响应、设施维护)、安保部(访客登记、安全巡查)解决客户需求,确保服务闭环。3)与财务部对接:核对前厅每日营收账目、发票开具、押金退还等事宜,确保账务清晰、资金安全。 5.数据分析与服务优化:1)定期统计前厅运营数据:包括入住率、退房延迟率、客户投诉率、满意度评分、PMS系统操作效率等,形成运营报告。2)基于数据与客户反馈,分析前厅服务短板(如入住办理等待时间过长、投诉处理不及时),提出优化方案并推动落地。3)关注行业服务趋势,结合服务式公寓客群特点,引入个性化服务举措(如外籍客户双语接待、商务客户打印/快递便利服务)。 6.合规与安全管理:1)严格执行住宿登记制度:确保入住客户证件查验合规,信息及时上传公安系统,杜绝无证入住风险。2)落实前厅安全规范:监督门禁管理、访客登记流程,定期检查前厅消防设施,组织员工开展安全应急演练(如火灾疏散、突发纠纷处理)。3)确保前厅工作符合公寓规章制度与行业法律法规,规避运营风险。 7.完成上级安排的其它工作。 岗位要求: 1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2.3年以上高端酒店、服务式公寓或长租公寓前厅工作经验,至少1年及以上前厅主管/值班经理管理经验,熟悉长租客户运营模式者优先。 3.熟练操作前厅PMS管理系统(如Opera、Cloudbeds)及办公软件(Excel、Word);掌握前厅账务处理流程,能独立核对每日营收账目;具备基础外语沟通能力(英语优先),可应对外籍客户接待需求。 4.持有前厅服务员职业资格证、酒店管理相关认证者优先。 5.团队管理能力:能有效激励前厅员工,协调排班与工作任务,打造高效协作的服务团队。
  • 北京 | 2年以上 | 高中 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为美容院提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 【岗位要求】 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供住
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责市场开发,增加并保留客源。 立并维护良好的客户关系以增加销售额。 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 准备,分析销售报表。 【岗位要求】 大学本科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。 5 年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 熟悉 EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。 有工作热情,能承受工作压力 。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 做五休二
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据各岗位要求欢迎、帮助、欢送客,帮助提供景点信息,做内部推荐,为客人带路。 2.了解旅游和商务的相关信息,熟悉公司产品和服务,掌握宾客接待礼仪。 3.熟悉景点内的接待流程、各项功能以及公司特别活动并给与宣传。 4.提供客人满意的服务并保证服务质量。 5.以友好高效的方式处理客人的投诉,若有需要为相关人员提供指引,以保证客人满意。 参加公司及内部组织的培训课程。 岗位要求: 1.形象气质佳,女身高165CM以上,男身高178CM以上,品格端正; 2.良好的沟通技巧及表述能力,良好的服务、团队意识及协助; 3.具备熟练的日语沟通能力及讲解能力; 4.有品牌酒店前厅工作经验者优先考虑。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    目前服务员以及服务主管都在招聘中, 硬性要求英语流利,有高端西餐的经验(人均一千以上) 福利待遇: 做五休二、五险一金 、绩效奖金,免费提供住宿、有餐补等福利,高端餐饮,工作环境舒适,专业培训,晋升空间大 岗位要求: 1、男女不限 30岁以下 五官端正 性格开朗 自然发色 ; 2、普通话标准 ,具有简单的英语交流能力,具有良好沟通能力; 3、有较强责任心,具备1~3年的工作经验,有较好敏锐的观察力, 能够关注细节; 工作职责: 1、客人抵达时及时迎客,完成询问饮品等一系列点单流程 2、为客人介绍菜单以及时令精选菜品 3、完成客人点单且正确完成录单; 4、及时清理桌面等一系列服务流程 5、正确的布置桌面,翻台等一系列相关流程
  • 上海-杨浦区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【薪资详情】 薪资范围:8000-12000元/月 【教育背景】初中以上 【任职要求】免费培训!美发或美容美体从业经验者优先考虑!三年以上相关工作经验优先考虑! 【到手工资】试用期保底5000-8000元,转正后按服务项目提成,平均月薪9000+。 【工作内容】为顾客提供专业的养发护发服务 【岗位福利】租房补贴 免费培训 节日福利 生日红包 工龄奖励 聚餐 好评奖励 【岗位发展通道】 专业路径:护理师--中级护理师--高级护理师--咨询师 管理路径:养发师--门店店长--门店合伙人 晋升空间大,福利好,期待您的加入!
  • 平面设计

    8千-1万
    河源 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参与公司创意策略的研讨和制定,负责品牌的平面设计; 2、负责公司新媒体矩阵、网站推广的设计美化及创意性工作,可独立完成各类设计工作; 3、配合市场所需设计各海报,X展架,各宣传画册等。 4、负责新品彩盒外包装设计。 5、美术、平面设计相关专业,根据项目要求收集相关产品讯息,进行产品外观设计,包含概念构思表达,产品创意、效果图、色彩渲染搭配。 【岗位要求】 1、平面设计、视觉设计等相关专业以上学历; 2、熟练运用PS、AI软件,了解UI软件界面; 3、懂印刷工艺、有设计到成品全过程跟踪经验; 4、有创意、具备独立完成线上线下的设计的能力。
  • 美导

    8千-2万
    成都 | 2年以上 | 中技 | 提供住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据公司提供的意向客户促成交易 2.与商家一起搞促销活动(方案公司提供) 3.建立客户档案,并做顾客分析 4.提交相关资料至相关部门 岗位优势:公司提供客户,不用自己寻找!! 岗位要求 1.年龄26—40岁,学历高中及以上毕业,优秀者可放宽; 2.有销售经验,会培训,有健身、美容、瑜伽行业经验者; 3.交流沟通较好; 4.服从管理与安排; 5.能接受出差; 公司氛围好,同事友好。 薪酬:底薪+提成,保底工资5000/月 福利待遇:社保+团建+旅游+假日礼品+生日礼物+培训 春节福利:带薪休假15天 上班时间:早上9:30—18:00 公司优势:已进入新赛道,不缺客户,只缺优秀的您。 一般人员三个月后薪资在1W以上,稍加努力2W以上,优秀者3W以上。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责: 1、对服务客户做技术售后 2、协助销售做升单铺垫 任职要求 1、年龄26-32周岁,大专及以上学历,岗位经验2年及以上; 2、医师或康复师证 3、能接受出差 4、积极乐观 5、有学习专研精神 薪酬:底薪+提成,保底工资5000/月 福利待遇:社保+团建+旅游+假日礼品+生日礼物+培训 春节福利:春节超长带薪假 上班时间:早上9:30—18:00 公司优势:已经进入新赛道,不缺客户,只缺优秀的您。 一般人员三个月后薪资在1W以上,稍加努力2W以上,优秀者3W以上 安枫健康成立于2020年7月1日,我们运用全国XX的九大核心徒手技术,真正的帮助终端顾客解决体态、体型、抗衰老以及非病理性疼痛的问题,同时帮助青少年脊柱侧弯,产后漏尿等多种问题。以传承为魂、以创新为力、持续精进,成为中国健康行业领航者。
  • 美容导师

    8千-2万
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司代理商及加盟店的产品知识、专业手法、销售技巧等系统化培训,确保终端服务标准化落地执行; 2、独立策划并实施加盟店促销活动方案,通过驻店技术指导及销售带教提升门店业绩转化率; 3、定期巡访区域市场,维护代理商关系,监督品牌政策执行,推动市场良性发展; 4、高效协调公司、代理商与加盟店三方需求,及时解决运营中的技术及服务问题; 5、动态收集竞品市场情报(产品动态/营销策略/价格体系),形成分析报告供决策参考。 【岗位要求】 1、年龄22-35岁,形象气质佳,无皮肤瑕疵,对美业有强烈职业认同感; 2、3年以上美容培训或门店管理经验,具备成熟的销售话术体系及手法教学能力。 3、性格外向,具备跨层级沟通协调能力,能针对性调整培训策略适应不同门店需求; 4、适应四川省内出差,能灵活处理突发状况; 5、有美业大型活动策划经验或区域市场运维经验者优先。
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 五险
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 提成丰厚
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 集团内部轮岗
    • 各种补贴
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、弱电系统运维:负责写字楼自控系统、消防及紧急广播系统、安防监控、门禁系统以及通讯、综合布线系统的运行与维修保养工作。 2、弱电系统熟悉:熟悉弱电各系统的分布情况线路走向、控制点与被控制器件的对应关系、位置及数量,掌握各系统的工作原理、系统设备的操作与使用方法。 3、系统维护保养:按照计划对各系统的主机、检测元件、执行元件及系统设备进行清洁和维护保养,同时对弱电信号进行检测。 4、故障排查与处理:弱电系统出现故障时,能够迅速、准确地定位故障点并查明故障原因,及时排除故障;若自身无法解决,及时通知主管协助处理。 5、工具与钥匙管理:专业工具及仪器使用完毕后,立即放回工具柜并妥善保管;弱电专业各类钥匙使用后,及时放回钥匙柜的相应位置并妥善保管。 6、每天巡视区域内重要机房,每月一次对物业区域内弱电系统电气设备、线路及其配套设施进行检查。 7、参与暖通系统设备的安装、调试及故障排查。 8、配合部门完成相关设备的维修和保养工作。 9、完成上级交办的其他相关任务。 任职要求: 1、熟悉常见设施设备的运行原理及维修流程; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地解答客户问题,并提供满意的服务体验; 3、具有高度的责任心、敬业精神和团队合作精神; 4、具备较强的学习能力且普通话标准; 5、持有国家应急管理部门核发电工上岗证,且在有效期内; 6、年龄30-40岁,有持证上岗,有弱电维修工作经验; 7、具备基本暖通知识优先;
  • 客房服务员

    3.5千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等。 2.负责打扫楼层的公共区域。 3.负责客房大清洁工作。 4.及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等。 5.正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作。 6.对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗、防事故工作;发现异常立即报告。 7.对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告。 8.发现客人遗忘物品,及时交回或上交。 9.如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录。 10.熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。 11.严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。 12.服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作。 13.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 14.完成上级领导所交办的其它任务。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、了解酒店营收任务,做出任务分解至月度销售计划; 2、根据市场及酒店情况,销售策略要提出甚至是制定或调整; 3、老客户的维系,新客户的开发; 4、执行会议、政府代表团、集团或集团关联客户及散客的销售,跟进各类客户群体的接待工作; 5、组织销售拜访计划,管理客户资料; 6、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走访,形成拜访记录或者日志; 7、编写、修改报价EO、合同; 8、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象; 任职资格: 1、2年以上同岗位工作经验,具备一定的客户资源; 2、行为举止端庄大方,仪容仪表服务酒店行业要求; 3、具备以下领导素能:行动力、决策能力、聪明、自省、乐观、皮实、客户第一、接受变化的能力
  • 济南 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 平台广阔
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 前厅运营管理:全面负责前厅日常运营,包括接待流程、入住退房、问询服务等,确保前厅高效有序运转,符合酒店/机构服务标准。 2. 团队管理与培训:领导前厅团队(如接待员、收银员等),制定排班计划,组织业务培训(如服务礼仪、应急处理),提升团队服务质量和专业能力;进行绩效考核,激励员工积极性。 3. 客户关系维护:直接对接重要客户,处理客户投诉、特殊需求及突发事件(如房间问题、纠纷等),协调资源解决问题,提升客户满意度和忠诚度。 4. 服务标准执行:制定并监督执行前厅服务规范,定期检查服务质量,优化服务流程,确保符合品牌形象和行业标准。 5. 内外协调:协调前厅与客房、餐饮、销售等其他部门的工作衔接,保障客户需求高效响应;对接上级管理层,汇报运营情况及改进建议。 6. 数据与成本管理:统计前厅运营数据(如入住率、客户反馈),分析运营问题;控制前厅物料消耗、人力成本等,提升运营效益。 岗位要求: 1. 学历与经验:统招大专及以上学历,2年以上前厅或酒店管理经验(酒店行业优先),熟悉前厅运营流程及行业服务标准。 2. 能力要求: - 优秀的沟通协调能力,能高效对接客户、团队及跨部门人员,处理复杂问题。 - 较强的团队管理与领导力,能制定目标、分配任务,激发团队执行力。 - 突出的应急处理能力,能快速响应突发状况(如客户纠纷、系统故障等)并妥善解决。 3. 素质要求: - 形象得体,亲和力强,具备强烈的服务意识和客户导向思维。 - 责任心强,抗压能力突出,能适应轮班或高强度工作节奏。 4. 技能要求:熟练使用酒店管理系统及办公软件,掌握基本财务知识(如账单核对、收银流程)。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    目前服务员以及服务主管都在招聘中, 硬性要求英语流利,有高端西餐的经验(人均一千以上) 福利待遇: 做五休二、五险一金 、绩效奖金,免费提供住宿、有餐补等福利,高端餐饮,工作环境舒适,专业培训,晋升空间大 岗位要求: 1、男女不限 30岁以下 五官端正 性格开朗 自然发色 ; 2、普通话标准 ,具有简单的英语交流能力,具有良好沟通能力; 3、有较强责任心,具备1~3年的工作经验,有较好敏锐的观察力, 能够关注细节; 工作职责: 1、客人抵达时及时迎客,完成询问饮品等一系列点单流程 2、为客人介绍菜单以及时令精选菜品 3、完成客人点单且正确完成录单; 4、及时清理桌面等一系列服务流程 5、正确的布置桌面,翻台等一系列相关流程
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 节日福利
    • 员工宿舍
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责:  -保证客人入住及离店手续有序地进行。  -严格执行结账、财务程序及交接班登记。  -联系相关部门(如工程部,客房部,保卫部等)为客人解决问题。  -以专业态度为客人处理投诉。  -为客人提供准确的留言及叫醒服务。   -回答客人提出的关于各种信息的询问。   任职资格:  -大专学历,有 2年以上酒店或服务式公寓前厅接待工作经验者优先。  -具良好的英语能力及语言表达能力。  -具亲和力,良好的服务意识。  - 工作谨慎,认真仔细,吃苦耐劳,具团队合作精神。 (长期夜班,薪资福利丰厚)
  • SPA芳疗师

    6千-8千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 依据专业知识与客户需求,定制个性化SPA芳疗服务方案,熟练运用专业手法,结合植物精油特性,为客户提供头部、肩颈、身体等部位的按摩护理,有效缓解客户疲劳,改善身体不适症状。 2. 负责服务前后的准备与整理工作,包括检查按摩床、毛巾等用品是否干净整洁,调配合适的精油,布置舒适的SPA环境,确保服务流程顺畅。 3. 与客户保持良好沟通,热情接待客户,耐心倾听客户的反馈与意见,及时调整服务细节,提升客户满意度与忠诚度,并适时进行服务项目及产品推荐。 4. 严格遵守卫生安全规范,定期对使用的器具、设备进行清洁消毒,维护工作区域的卫生与整洁,保障客户服务安全。 5. 参与公司组织的技能培训、产品知识学习等活动,不断提升自身专业技能与服务水平,及时掌握行业新技术、新趋势。 任职要求 1. 热爱SPA芳疗行业,形象气质佳,亲和力强,具备良好的服务意识与沟通表达能力。 2. 有1 - 2年SPA芳疗师工作经验者优先考虑,熟练掌握各类芳疗按摩手法与流程。 3. 熟悉植物精油的功效、使用方法及搭配技巧,了解皮肤结构、常见问题及基础护肤知识,能够为客户提供专业建议。 4. 身体健康,具备较强的学习能力与团队协作精神,可适应弹性工作时间安排 。
  • 前厅主任

    5千-7.5千
    上海-普陀区 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1. 在客户入住,居住以及退房期间始终快速响应客户的需求,并提供高效,礼貌的提供优质的服务; 2. 在信用卡及现金交易,账户管理,制作单元钥匙/门卡及客户信息保密等方面严格执行相关的安全程序; 3. 正确的操作电话交换机,根据标准快速,专业的接听所有来电,并迅速高效的转接至相应的单元/部门; 4. 正确并充分使用客户关系操作系统。如系统登陆及操作有任何问题,需及时告知主管。积极提供任何关于提高目前系统及操作流程的建议; 5. 参加各类培训或拓展课程以提高自身业务水平,出席部门例会以掌握部门工作标; 6. 遵守关于仪容仪表,绩效考评标准,职业卫生及安全,紧急预案,以及出现在员工手册/部门操作守则/公司政策守则上的其他相关政策及流程; 7. 完成由主管或物业管理处指派的能力范围所及的合理的工作; 任职要求: 1. 良好的英语沟通能力; 2. 良好的沟通及电话技巧; 3. 成熟稳重的个性,具有亲和力,乐于帮助客人; 4. 酒店或服务式公寓前厅接待工作经验者优先。
  • 上海 | 1年以上 | 中专 | 提供住
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    福利待遇: 1、上五休二、每天8小时工作制; 2、五险一金 、免费提供住宿、有餐补等福利 3、有高端西餐经验,英语流利优先 岗位要求: 1、男女不限 35岁以下 五官端正 性格开朗 自然发色 ; 2、普通话标准 ,具有简单的英语交流能力,具有良好沟通能力; 3、有较强责任心,具备1~3年的工作经验,有较好敏锐的观察力, 能够关注细节; 4、男身高170,女身高160及以上,形象气质佳。 工作职责: 1、客人抵达时及时迎客,完成询问饮品等一系列点单流程 2、为客人介绍菜单以及时令精选菜品 3、完成客人点单且正确完成录单; 4、及时清理桌面等一系列服务流程 5、正确的布置桌面,翻台等一系列相关流程
  • 面包师

    6千-8千
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位专注意于做面包,需要有高端餐饮或是酒店面包经验,还请看清楚再进行投递。 福利待遇: 1、做五休二,五险一金,免费提供住宿、有餐补 2、工作环境高档优美,可以学习接触专业的高端食材及名酒; 3、完善的培训体系 岗位要求: 1、掌握西式面点的原料知识、常用设备及工具的使用与保养 2、西式面点制作的基本手法、工艺、面包制作工艺等 3、确保高而稳定品质、高效率出品的同时,做好成本控制 任职要求: 1、能吃苦耐劳、团结协作有一定人员管理经验 2、了解厨房内使用的英文,能熟练交流者更佳 3、相关行业经验1-3年
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 关爱基金
    • 带薪病假
    • 结婚礼金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验
  • 公寓店长

    1.1万-1.3万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、保障分店经营业绩,建立及管理社区销售平台和体系,控制经营成本; 2、打造丰富的社区文化,营造住客的乐趣氛围; 3、建立个性,细致化的服务,文化,培训体系,构架窝趣生活圈子; 4、根据区域运营要求,完成公寓门店的运营计划,采取有效措施保障公寓门店满租率和增值服务目标的实现; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;  6、及时掌握公寓门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7、负责内部团队管理,包括人员招聘与月度盘点、绩效管理、培训赋能管理等; 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突然事件; 9、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作; 10、完成上级交办的其他工作。  任职资格: 1.学历及专业:全日制专科以上学历,专业不限。 2.工作经验要求:3年以上相关酒店或服务公寓工作经验。 3.专业知识与能力要求: (1)有较强的主动服务意识,耐心细致; (2)普通话标准,沟通能力强; (3)能够及时解决客户提出的问题和要求,提供高效服务,能够解决客户需求及投诉; (4)具备数据分析能力,了解基本财务数据。 4.通用能力要求: (1)待人热情,善于交流;(2)有较好的团队协作能力。
  • 厨师

    5千-6千
    宁波 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店夜宵及商务套餐出品,确保出品质量稳定、口味符合标准 2、根据菜单要求准备食材 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪基本功,能熟练操作各类厨房设备 2、了解食品安全法规及厨房卫生管理要求 3、有团队协作精神,能适应酒店餐饮行业的工作节奏 4、会电脑操作 5、身体健康,能承受厨房高温环境下的体力工作
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    国际旅行社 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店产品在各大OTA平台(如携程、飞猪、美团等)的日常运营管理,包括产品上架、信息维护及价格策略制定 2、策划并执行线上促销活动,优化平台活动页面展示效果,提升产品曝光率和转化率 3、监控竞品动态及市场趋势,定期分析运营数据,提出优化方案并落地实施 4、处理平台订单异常情况,协调解决客户咨询及售后问题,维护平台店铺评分 5、与酒店销售部门保持密切沟通,确保产品库存及政策信息的准确性和时效性 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台操作规则,有电商平台运营经验者优先 2、具备基础的数据分析能力,能熟练使用Excel等办公软件处理数据 3、工作细致耐心,具备较强的执行力和抗压能力 4、良好的沟通协调能力,能高效对接内外部门 5、对旅游行业有热情,有酒店/旅行社相关工作经验者加分
  • 客房主管

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照客房经理安排,每天检查房间卫生及设施设备,确保所有出租房间保持良好的状态。 2、根据当日所售卖房间房型数量,合理安排服务员房间清扫顺序,并督促尽量提前完成,确保到店客人能正常入住。 3、跟进每日维修房间的维修进度,确保高出租率情况下所有房间处于可卖房状态。 4、善于观察和分析,勤于思考,在工作中发现机会,做好对客服务,提升酒店服务品质。 5、配合经理日常理论培训,对员工在工作中进行实操指导。 6、协助客房经理日常管理部分工作:客房公共区域检查、固定资产盘点及管理、固定资产破损检查监督、服务员超房提成和外包服务员做房量统计、客用品到货验收等等。 任职要求: 在专业领域中,具备全局知识体系,能够独立完成客房主管工作,并且能主动发现问题并解决问题。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区