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  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 年度薪资调整
    • 午夜餐补贴
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    工作任务: • Assist lyf guests with check-in procedures. 协助lyf 住客办理入住手续。 • Handle guest queries related to facilities, services, registration, as well as provide information about local attractions and events. 处理住客关于设施、服务、登记的相关问询,并提供有关当地景点和活动的信息。 • Conduct property tours for new and potential lyf guests. 带领新住客及潜在宾客参观lyf 物业。 • Receive and promptly transmit messages to guests. 接收并及时向住客传达信息。 • Resolve loyalty member-related issues to establish a cohesive community and manage member expectations. 解决会员相关的问题,以建立和谐社区,并管理会员的期望值。 • Promote and encourage the growth of ASR membership and lyf digital membership. 推广并激励ASR 会员和lyf 数字会员的增长。 • Monitor and maintain record of room availability using the Property Management System (PMS) or Reservation Management System (RMS). 使用酒店管理系统(PMS) 或RMS 监控并记录客房可用状态。 • Adhere to corporate guidelines for all operational processes. 遵守公司所有运营流程的指导方针 • Perform bookkeeping activities when required.在必要时进行记账 • Conduct regular rounds to ensure cleanliness in all areas, with a focus on social spaces.定期巡视以确保所有区域的清洁,重点关注社交活动区域 • Manage walk-in inquiries, emails, and other lyf-related enquiries. 管理上门自洽的客户咨询、电子邮件及其他lyf 相关的问询 • Maintain guests' preference profiles and track their likes and dislikes. 维护住客个人爱好的档案管理,跟进了解他们的喜好与不喜欢的事物。 • Assist the Ambassador of Buzz (AOB) in executing community initiatives that create connections between guests. 协助lyf使者执行能够促进住客联系的社区活动。 • Support the AOB in curating and planning the event calendar for guests. 支持lyf使者策划和安排宾客的活动日程。 • Proactively engage with guests, providing constructive recommendations to enhance their overall stay experience. 主动与住客交流互动,提供积极的建议以提升住客整体的住宿体验。 • Anticipate and address guests' needs to exceed their expectations. 预判并满足住客的需求,以超越他们的期望。 • Supervise events to ensure compliance with house rules and address any issues that arise.监管物业活动以确保遵守公司规定,并解决可能出现的任何问题 • Assist in light housekeeping and liaise with outsourced contractors for cleaning and maintenance. 协助进行简单的客房清洁工作,并与服务外包商联络进行清洁和维护 资格要求: • Diploma holder and above in related fields such as hospitality, events, operations, F&B, IT etc. 大专或以上学历,酒店管理、活动管理、酒店运营、餐饮、信息技术等相关领域。 • Experience in guest service or customer-facing roles is preferred. 具有宾客服务或直接服务客户的经验者优先。 • Dynamic and self-motivated with strong verbal and written communication skills in both English and Chinese. 充满活力且自我驱动力强,流利的中英文口头及书面沟通技能。 • Highly organized with excellent multitasking abilities. 较强的组织能力,并具备优秀的多任务处理能力。  • Attention to detail and able to anticipate and react to the needs of guests’ demands 注重细节,能够预判并处理宾客需求。 • Knowledge of property management systems and other relevant software is a plus. 熟悉酒店管理系统及其他相关软件者优先。 • Tech savvy, able to pick up and use new systems and technology solutions easily 精通技术,能够轻松掌握和使用新的系统和技术方案。 • Familiarity with local attractions, services, and events. 熟悉当地景点、服务和活动。 • Ability to remain calm and composed in challenging situations. 能够在有挑战的情况下保持冷静和镇定。 • Flexibility to work in shifts, including weekends and public holidays. 能够灵活地轮班工作,包括周末和公共假期。 • Customer-oriented, warm and friendly personality with a genuine passion for creating a welcoming and inclusive community atmosphere. 以客户为中心,有热情、友好的个性,真正有热情营造舒适和包容的社区氛围。 工作地点:上海浦东新区求新路55弄1号
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 分红
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 旅游
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    新​塘​6​家​店​,年薪12-20万 ​ ​【​​​岗​​​位​​​职​​​责​​​】​​​ ​​​ ​​​ ​​​1​​​、​​​负​​​责​​​店​​​日​​​常​​​运​​​营​​​管​​​理​​​,​​​包​​​括​​​员​​​工​​​排​​​班​​​、​​​客​​​户​​​预​​​约​​​及​​​服​​​务​​​流​​​程​​​优​​​化​​​ ​​​ ​​​ ​​​2​​​、​​​制​​​定​​​并​​​执​​​行​​​销​​​售​​​策​​​略​​​,​​​完​​​成​​​门​​​店​​​业​​​绩​​​目​​​标​​​,​​​提​​​升​​​客​​​户​​​消​​​费​​​体​​​验​​​ ​​​ ​​​ ​​​3​​​、​​​培​​​训​​​及​​​督​​​导​​​美​​​容​​​师​​​团​​​队​​​,​​​确​​​保​​​技​​​术​​​标​​​准​​​和​​​服​​​务​​​质​​​量​​​符​​​合​​​品​​​牌​​​要​​​求​​​ ​​​ ​​​ ​​​4​​​、​​​处​​​理​​​客​​​户​​​投​​​诉​​​及​​​突​​​发​​​情​​​况​​​,​​​维​​​护​​​门​​​店​​​形​​​象​​​与​​​客​​​户​​​关​​​系​​​ ​​​ ​​​ ​​​【​​​岗​​​位​​​要​​​求​​​】​​​ ​​​ ​​​ ​​​1​​​、​​​3​​​年​​​以​​​上​​​美​​​业​​​门​​​店​​​管​​​理​​​经​​​验​​​,​​​熟​​​悉​​​业​​​务​​​操​​​作​​​流​​​程​​​ ​​​ ​​​ ​​​2​​​、​​​具​​​备​​​优​​​秀​​​的​​​团​​​队​​​管​​​理​​​能​​​力​​​和​​​销​​​售​​​技​​​巧​​​,​​​能​​​独​​​立​​​完​​​成​​​业​​​绩​​​指​​​标​​​ ​​​ ​​​ ​​​3​​​、​​​沟​​​通​​​协​​​调​​​能​​​力​​​强​​​,​​​能​​​妥​​​善​​​处​​​理​​​客​​​户​​​关​​​系​​​及​​​团​​​队​​​协​​​作​​​问​​​题​​​ ​​​ ​​​ ​​​4​​​、​​​年​​​龄​​​2​​​5​​​-​​​4​​​0​​​岁​​​,​​​形​​​象​​​气​​​质​​​佳​​​,​​​有​​​服​​​务​​​意​​​识​​​和​​​职​​​业​​​素​​​养​​​ ​​​ ​​​ ​​​5​​​、​​​适​​​应​​​挣​​​钱​​​的​​​节​​​奏​​​工​​​作​​​环​​​境​​​,​​​能​​​承​​​受​​​一​​​定​​​业​​​绩​​​压​​​力​​​
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 分红
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 旅游
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店日常运营管理,包括人员调配、服务流程监督及客户满意度提升 2、制定并执行门店销售目标与业绩计划,带领团队完成月度/季度业绩指标 3、统筹客户关系维护,处理重大客诉及突发事件,建立客户档案管理体系 4、监督门店卫生标准、仪器设备维护及耗材库存管理 5、组织员工专业技能培训与考核,优化服务流程与话术标准 【岗位要求】 1、3年以上美业门店管理经验,熟悉行业运营模式 2、具备优秀的团队管理能力,曾带领5人以上团队达成业绩目标 3、精通客户需求分析与大客户开发技巧,有VIP客户资源者优先 4、年龄25-42岁,形象气质佳,具备较强的商务谈判与沟通能力 5、能适应排班制工作,抗压能力强,有连锁门店管理经验者加分
  • 上海 | 10年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    1.5年以上五星级酒店销售经验,3年以上的销售总监工作经验 2.良好的客户关系和客户来源 3.优秀的管理团队能力和组织能力
  • 孝感 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 社保福利
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    行政人事部经理、副经理:4名,男女不限,35岁以下,统招本科以上学历,英语口语良好,电脑操作熟练,写作能力强,有3年以上酒店人力资源管理工作经验。年薪面议。
  • 济南 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 月休8天
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 战略运营与预算规划 • 制定并执行非客房板块的年度整合营销计划,确保与酒店整体商业目标及集团战略保持一致。 • 为餐饮推广活动、内容制作等项目分配预算并进行管控。 • 策划并落地店内媒体活动及 KOL 探店,获取媒体曝光并提升品牌认知。 • 提出创新的希尔顿荣誉客会会员互动项目及本地合作策略,提升客流与复购率。 内容管理 • 为酒店自有渠道与社交媒体平台持续产出高质量、有影响力的内容,引导目标受众的购买决策。 • 开发符合品牌调性的视觉素材。 • 制作非客房板块促销物料,提升线上渠道转化率。 • 撰写并发布新品上线、主题活动及合作联名的新闻稿,争取媒体露出。 声誉管理与媒体关系 • 监控社交媒体上的顾客咨询并及时回应,增强互动,必要时升级至运营团队处理。 • 协同运营部门统一回复各平台的宾客点评,并收集运营改进建议。 • 建立并维护本地及行业媒体、KOL 的良好关系。 • 出现媒体危机时迅速应对,保护品牌声誉并确保信息一致。 绩效管理与数据分析 • 定期复盘非客房线上活动效果,分析数据并输出可落地的优化建议。 • 基于数据为渠道及产品优化提供策略支持。 任职资格: • 市场营销、传播、酒店或相关专业本科及以上学历。 • 至少 3 年酒店市场、餐饮营销或相关领域工作经验。 • 具备数据思维,熟练使用分析工具监测社媒及活动表现。 • 出色的利益相关方管理能力,能跨部门高效协作。 • 具备危机公关与媒体关系经验者优先。
  • 店长

    1.5万-2万
    眉山 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,制定并执行月度、季度销售目标及营销策略 2、主导市场拓展工作,开发新客户资源,维护老客户关系,建立完善的客户管理体系 3、分析周边市场竞争态势,策划线上线下营销活动,提升品牌曝光度和进店转化率 4、负责门店团队建设,包括员工招聘、培训、绩效考核及日常管理工作 5、监控门店库存及现金流状况,定期进行经营数据分析并优化运营方案 6、严格执行公司标准化服务流程,确保顾客体验及门店服务质量达标 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先 2、3年以上零售/服务行业门店管理经验,有美业或快消品行业经验者加分 3、具备出色的市场敏锐度,有成功策划执行营销活动的实战案例 4、数据驱动型思维,熟练使用Excel等数据分析工具 5、年龄25-40岁,形象气质佳,具备较强的抗压能力及团队领导力 6、持有店长资格证、营销师等相关职业资格证书者优先考虑
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    • 内部调转
    • 员工价
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 战略财务领导:制定并实施符合酒店目标和宗旨的财务战略。为总经理和高级管理团队提供财务指导,以支持战略决策。 • 预算与预测:监督年度预算和财务预测的准备和管理。监控财务绩效,识别差异,并实施纠正措施以确保实现目标。 • 财务报告与分析:确保准确及时地编制财务报表,包括损益表、资产负债表和现金流量报告。进行财务分析以确定趋势、风险和改进机会。 • 合规与风险管理:确保遵守当地财务法规、公司政策和国际会计准则。识别财务风险并制定缓解策略。 • 团队领导与发展:领导和指导财务团队,培养卓越和持续改进的文化。为团队设定绩效目标并确保提供专业发展机会。 • 成本控制与流程优化:实施和监控成本控制措施,提高效率和盈利能力。审查和优化财务流程以提高准确性和运营绩效。 • 审计支持与协调:管理内部和外部审计,确保及时准确地提供文件。解决审计发现并确保实施建议的改进措施。 • 协作与沟通:与其他部门主管密切合作,确保财务和运营目标保持一致。向利益相关者有效传达财务结果和战略。 任职资格: • 会计、金融或相关领域的学士学位;CPA、CMA, • 至少 8-10 年财务管理经验,其中至少 3 年担任高级领导职务,酒店行业背景。 • 广泛了解财务报告标准、预算和预测。 • 精通财务软件、ERP 系统和高级 Microsoft Excel 技能。 • 强大的领导能力和团队管理能力。 • 卓越的分析和解决问题能力。 • 出色的沟通和人际交往能力,能够跨部门和与利益相关者进行有效合作。 • 组织和时间管理能力,能够管理多个优先事项。
  • SPA销售总监

    1万-1.5万
    深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    我们正在寻找一位充满雄心、以结果为导向的SPA销售总监。您不仅是销售团队的领队,更是公司营收增长的核心引擎。您将负责制定并执行全面的销售与市场战略,开拓新的商业版图,并带领团队将我们的高端SPA服务推向市场的顶部。如果您是兼具战略眼光与强大执行力的商业领袖,这就是您等待的舞台。 职位概述 全面负责公司旗下所有SPA业务线的销售业绩、市场战略、大客户关系及品牌市场拓展。 核心职责 1. 战略制定与执行    ·制定年度及长期的销售战略、市场进入计划及营收目标。    ·分析市场趋势、竞争格局和客户洞察,为产品定价、套餐设计及促销活动提供战略建议。    ·建立并监控关键业绩指标(KPIs),如销售收入、新客获取成本、客户生命周期价值、大客户贡献率等。 2. 销售团队领导    ·设定清晰的团队和个人业绩目标,并辅导团队达成。    ·建立科学的销售流程、CRM管理体系及佣金激励制度。 3. 业务拓展与合作伙伴管理    ·主导开拓并维护高价值B2B合作伙伴关系,包括:高端酒店、航空公司、企业福利计划、奢侈品牌、婚礼策划、旅行社及健康管理机构等。    ·开发和管理企业客户、会员计划及长期合约,确保稳定的团体业务流水。 4. 市场营销协同    ·与市场部紧密合作,将销售策略转化为有效的市场活动和销售工具。    ·基于销售数据反馈,指导数字营销、公关活动及线下推广的投入方向,优化获客渠道。 5. 客户关系与战略销售    ·亲自负责并维护战略客户和VIP客户的关系。    ·设计和销售高价值、定制化的企业解决方案及年度合作协议。 任职资格 1.  ·大专及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业。    ·3年以上销售经验,其中至少3年在高端服务业(SPA、五星级酒店、豪华会所、高端健康管理机构)担任销售管理职务(销售经理/总监)。    ·拥有成功的团队管理经验和可验证的业绩增长记录。 2. 核心能力    ·战略思维与商业敏锐度:精通数据分析,能制定并执行盈利性的商业计划。    ·卓越的领导力与影响力:能够激励和带领多元团队,在高压下达成目标。    ·出色的谈判与沟通技巧:具备与高层决策者对话的能力。    ·广泛的行业人脉:在目标B2B领域拥有成熟的资源网络。    ·客户中心思维:深刻理解高端客户的需求与行为。 3. 优先考虑    ·拥有从0到1搭建销售体系或开拓新区域市场的成功经验。    ·熟悉SPA行业上下游产业链及运营模式。    ·流利的英语或其他外语能力。 我们承诺给予 · 极具竞争力的薪酬:岗位底薪 + 丰厚的绩效奖金 + 年度利润分红 · 广阔的发展平台:成为公司核心管理层的一员,参与战略决策。 · 完善的福利体系、优雅的工作环境及舒适的住房环境
  • SPA经理

    1万-1.5万
    深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    我们正在寻找一位经验丰富、充满热情的SPA中心经理,全面负责SPA中心的日常运营与管理。您将带领团队为客户提供卓越的水疗体验,确保服务品质与运营效率,同时推动业绩持续增长。具备出色的领导力和客户服务意识,欢迎加入我们! 主要职责 1. 运营管理    ·统筹SPA中心日常运营,包括预约管理、资源调配、环境维护等。    ·监督服务流程执行,确保符合标准操作程序(SOP)与卫生安全规范。    ·管理库存,控制耗材成本,定期盘点物料。 2. 团队建设    ·负责招聘、培训、考核SPA技师及前台人员,提升团队专业技能与服务意识。    ·制定排班计划,协调人员分工,营造积极协作的工作氛围。 3. 客户体验    ·处理客户咨询、投诉及反馈,提升客户满意度和忠诚度。    ·优化服务流程,设计特色护理项目,增强市场竞争力。 4. 业绩目标    ·执行营销策略,推广套餐及会员计划,完成月度/年度销售指标。    ·分析经营数据(如客流量、销售额、成本率),提出改进方案。 5. 品牌维护    ·维护SPA中心环境、设备及品牌形象,确保符合高端定位。    ·协助市场部门开展线上线下推广活动。 任职要求 1. 教育背景    ·大专及以上学历 2. 工作经验    · 3年以上高端水疗中心、五星级酒店水疗或大型水疗中心或管理经验    ·熟悉SPA产品、仪器及护理流程 3. 能力素质    ·出色的团队管理与沟通能力,能激发员工积极性。    ·敏锐的服务意识,擅长处理客户关系与突发事件。    ·具备数据分析与运营策划能力,熟练使用办公软件。 4. 职业素养    ·形象得体,亲和力强,注重细节。    ·能适应弹性工作时间(包括周末及节假日) 我们承诺给予 · 极具竞争力的薪酬:岗位底薪 + 丰厚的绩效奖金 + 年度利润分红 · 广阔的发展平台:成为公司核心管理层的一员,参与战略决策。 · 完善的福利体系、优雅的工作环境及舒适的住房环境
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 热情接待每位宾客,耐心沟通并了解其身体状况与个性化需求。 运用专业SPA手法与理疗技术,为顾客提供舒缓解压、改善健康的疗愈体验。 注重与宾客建立信任与互动,持续提升顾客满意度与服务体验。 与前台顾问保持高效沟通,全面掌握顾客信息,确保服务流程顺畅衔接。 负责SPA理疗前后的房间整理、物料准备与环境维护,保障服务品质始终如一。 任职要求 具备吃苦耐劳的精神,能以热情、阳光的状态服务每一位客人。 服务意识强,拥有良好的沟通表达能力。 熟悉人体穴位与经络知识,具备扎实的理疗理论基础。 亲和力强,性格温和,形象得体,笑容自然富有感染力。 有专业SPA或理疗相关工作经验者优先考虑。 福利待遇 完善的职业成长路径,提供专业系统的SPA技术培训。 缴纳五险一金,保障员工基本权益。 弹性工作制,助力工作与生活的平衡。 享受带薪年假,劳逸结合。 提供食宿福利,非住宿员工可享受住房补贴。 优美舒适的工作环境,融洽积极的团队氛围。 清晰的晋升通道,储备店长/培训师计划助你成长。  Job Responsibilities Warmly welcome each guest with enthusiasm, patiently communicate and understand their physical condition and personalized needs. Apply professional SPA techniques and therapeutic skills to provide guests with a relaxing and healing experience that relieves stress and enhances well-being. Focus on building trust and rapport with guests, continuously improving customer satisfaction and service quality. Maintain efficient communication with front desk consultants to fully understand guest needs and ensure a seamless service flow. Prepare treatment rooms before sessions and perform closing duties afterwards, maintaining a clean and tranquil environment. Job Requirements Strong work ethic, resilience, and the ability to serve every guest with a warm and positive attitude. Excellent service awareness and strong communication skills. Solid understanding of acupoints and meridian theory, with the ability to perform professional treatments. Friendly and gentle personality, with a professional appearance and a natural, infectious smile. Prior experience in a professional SPA or wellness therapy role is preferred. Benefits & Compensation Systematic professional SPA training and a clear career development path. Social insurance and housing fund (five insurances and one fund). Flexible working hours to support work-life balance. Paid annual leave. Meal and accommodation provided, with housing subsidy available for non-resident staff. Pleasant working environment and a supportive, collaborative team atmosphere. Clear promotion opportunities, including reserve store manager and trainer development programs.
  • 前厅主管

    5千-7千
    合肥 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    BASIC FUNCTION基本职能 Responsible for planning, organizing, leading, supervising, co-coordinating, auditing and participating in the activities of Front Desk personnel. 负责计划,组织,领导,主管,协调,审核和参加前台员工的日常工作。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES责任和义务 1. Supervises, co-ordinates and participates in the activities of the Front Desk staff such as: 主管,协调并参与前台员工的日常工作,如: (a) Handle room reservation information 、rooming guests处理客房预定、为客人分房 (b) controlling and handling guestroom keys, messages, mail控制和处理客人房间的钥匙,信息和信件 (c) giving out information提供信息 (d) keeping and up-to-date minute inventory of rooms for room sale及时更新房间情况以便销售房间 (e) maintaining relevant records for statistical report保留相关记录以备统计报告 (f) maintaining accurate file of guest history/registration cards保留准确的客人历史/登记卡的档案 (g) accuracy of room rack and the alphabetical rack提供准确的客房入住率 (h) Ensures that enough Telephone Operators are available to service calls at all times, that all calls are handled properly. 确保时刻保持接线员人数充足,能及时适当的接电话。 2.Ensures that the activities of all Front Desk staff are performed on the basis of established procedures and standards. 确保所有前台员工的日常工作根据拟定的程序和标准进行 3.Ensures correctness of information in guest folio, i.e. bills, room rates etc; initials them before handing to the Front Office Cashier. 保证客人编码,电子账单,房价等信息的准确性,在将他们交给前厅出纳之前检查一遍 4.Ensures that guest needs, inquiries, complaints are properly handled and accommodated. 确保客人的需求,询问,投诉适当处理和调解了 5. Checks list of arrivals for the day, takes note of VIPs and other special instructions and requests and implements them. 监察每天的到达客人名单,记录下贵宾客人和其他特别指示或要求并根据要求完成 6. Co-ordinates closely with Housekeeping in keeping-up with the status of the guest rooms; maintains proper functioning of room status systems.  与客房部密切合作留意客人的房态,适当操作房态系统 7. Reconciles room status report of Housekeeping with that of Front Office, advises Assistant Front Office Manager of any discrepancy. 将客房部的房态报告与前厅部的比较,一旦有任何差异通知前厅部经理 8. Advises Housekeeping, Room Service, Telephone and other affected departments through proper form or by telephone of all check-ins and checks-outs, cash basis and advance payment registrations, rate and 以适当方式或通过电话通知客房部,客房服务部,电话和其他有关部门所有客人登 记入住和结账的情况,付现金和预付金登记,房价,等等。 9.  Performs other duties as required by his supervisor or head of department 执行上级及部门负责人要求的其他工作。 JOB SPECIFICATION 职位条件 1. College graduate 大学专科毕业 2. At least 3 years’ experience in a hotel of international standard 至少3年以上在国际标准酒店工作经验 3. Must be familiar with Front Office operations 必须熟悉前厅部的操作 4. Personable and neat  气质佳,头脑灵敏 5. Verbal and written facility 口头表达和书面表达能力良好 6.  General knowledge of overall operations and activities of the Hotel 对酒店总体操作的总体知识了解
  • 东莞 | 1年以上 | 高中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    1.负责前台业务接待,引导房客办理入住,退房手续,客人入住期间沟通 2.负责客房销售系统运营,业务登记,房价维护 3.房态管理,及时维护房态,安排保洁客房打扫等工作 4.处理宾客的押金和支付等事宜,做好每日的结账和报表工作 5.确保前台区域的安全和秩序,预防安全事故的发生 6.完成领导指派的其他工作。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.品牌负责,制定品牌销售策略和计划及设定年销售目标 2.熟悉中医养生的基础知识和技能及销售 【福利】 1、购买五险(养老、失业、工伤、医疗、生育、商业保险); 2、享受国家法定节假日及带薪年假/病假/婚假/产假(陪产假)/丧假等; 3、礼金:发放结婚/生育/生日及节日(春节、端午、中秋)礼金福利(随工龄递增); 4、丰厚奖金:全勤奖,月度绩效奖,长期服务奖(丰厚奖金 旅游)及年终奖等; 5、员工活动:生日会,拓展训练,旅游活动,周年大型庆典活动等; 6、激励政策:公司每年将根据员工的贡献度发放丰厚的股权分红; 7、爱心基金:为经济困难且需要帮助的员工贡献一份爱心; 8、创业梦想:在职一年的员工均可享受创业扶持计划,您的梦想我们一起实现; 9、员工关怀:定期举行家庭月活动,与远在他乡的家人们团聚,令员工更有归属感; 10、健康关怀:员工享受年度免费体检; 11、劳逸结合:轻松愉快的下午茶时间,与同事们一同分享水果、咖啡、点心。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 年度薪资调整
    • 午夜餐补贴
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    Brief Introduction 职位简介 • Assist finance manager to deal with the finance affairs of property. 协助财务经理处理物业的财务工作。 Major Responsibility 主要工作职责 • In charge of the finance affairs of the jurisdiction of the property. 负责所管辖物业的日常财务工作。 • Assist to the audit affairs of the jurisdiction of the property. 协助所管辖物业的年度审计工作。 • Assist Keep good relationship with Tax Bureau, Industrial and Commercial Bureau, Statistic Dept. and accomplish annual inspects. 协助协调与税务局,工商局,统计局等相关部门的工作,完成各项年检工作。 • Cooperate with other departments or other tasks. 协助其他部门完成相关的工作及领导交办的任务。 Requirements 资质需求 • Degree or above. 大学专科以上学历。 • Above 1 years’ finance working experience. 1年以上财务工作经验。 • Keep good relations with tax bureau and keep updated. 与税务局保持经常的沟通,从而获知财税政策。 • Good oral and written communication skills in English. 良好的英文口语及书写沟通能力。 • Good communication skill & team worker. 良好的沟通能力和团队合作精神。 工作地点:上海浦东新区求新路55弄1号
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    主要工作职责 负责公司客户,维护客户关系(经常通过邮件、电话等方式对客户进行拜访)。 拓展新的公司客户以及相关跟进工作。 带领客户现场参观。 调查竞争对手的相关信息(如:价格、促销方式等)。 制作月度和年度的销售产量和收入报表。 每月客户的反馈、月度房态的核查、月度价格的核查、网站信息的核查。 跟进预订和付款情况,确保所有的预订准确无误。与预订同事有良好的沟通。 对所有在线预订中心系统的操作准确及高效。 每年度及时更新与旅行社的协议,并跟进相关协议的返回情况。 资质需求 大学专科以上学历。 2年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 良好的团队协作精神。 富有工作热情,能承受工作压力。 熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)等系统。 工作地点:四川省简阳市三岔街道东部新区汇流南路66号-成都东部新区馨乐庭连心酒店&成都雅遇公寓(东部新区)
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、负责管理酒店内所有电视,音响,监控,通讯(包括电话交换机)消防安全设施及其他弱电设施设备的维修保养保证其政策运行。 2、 管理酒店范围内所有弱电设备设施的安全操作程序和维修保养范围并按照要求进行。 3、 完成设施设备的年度,月度预防性维修保养计划并提出自己的建议并保证计划按照规定的要求和规范按时完成。 4、 掌握设施设备运行情况,制定巡视巡检制度,保证酒店背景音乐,电视界面的政策播放及电话的畅通。 5、 各个系统与集团的要求保持一致,及时更新升级系统并达到审计的标准。 6、 完成上级交办的其他工作事项 任职资格: 1、 良好的沟通表达及人际交往能力 2、 工作认真,勤恳,细心,热爱本职工作 3、 对电视系统,电话通讯系统,保安系统音响系统等熟悉,常见故障排查有经验 4、 具备工科大专以上或同等学历,从事酒店IT工作或者弱电工作3年以上 工作地址:四川省简阳市三岔街道东部新区汇流南路66号
  • 会务助理

    5千-6千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 交通便利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 发展机会
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.客户接待与沟通。负责办公区域前台接待与引导工作,为访客及VIP提供优质会议服务,涵盖日常会议及重要会议服务,确保服务流程顺畅与高效。具体包括迎接来访客户,提供热情友好的服务,如微笑、问候和引导;协助客户登记信息、安排接洽,并及时通知相关人员;解答客户的基本咨询,提供必要的信息和帮助。针对重要会议,需提前做好场地布置、配合设备部工作人员做好设备调试等准备工作,并在会议期间提供全程贴心服务。 2.接听并转接电话,确保信息传达准确无误。记录重要来电信息,如客户需求或预约事项。处理邮件和快递的收发工作。 3.维护前台区域的整洁和秩序,确保园区形象良好。完成上级交办的其他临时性任务,如文件复印、资料整理等。 任职要求: 1.本科及以上学历(特别优秀者可放宽至大专),酒店管理、行政管理等相关专业优先; 2.年龄22-35岁,身高160cm以上,形象气质佳,具备1-2年会议服务接待相关工作经验; 3.具备良好的沟通能力和服务意识; 4.言语谦和、服从安排、身体健康、为人正直、态度积极,无违纪、违法或不良职业记录。
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    销售总监 【岗位职责】 1. 主要负责公司年度整体市场销售目标和策略的制定,为总经理提供专业支持。 2. 制定酒店和部门的相关政策,负责推动销售目标及业绩达成。 3. 负责销售数据分析工作,指导部门员工开展销售工作和市场传媒推广活动。 4. 负责大客户资源的开发工作。 5. 保证部门内部高效工作,管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员、控制人员流失等。 6. 定期开展培训,对员工表现进行绩效评估。 7. 定期安排拜访和维护重要客户。 8. 完成总经理委派的其他任务。 9. 近五年之内,过往工作履历不超过三家; 【岗位要求】 1. 3年以上同岗位工作经验,具备系统的酒店实战能力; 2. 工作敬业,有强烈的责任心,认同公司价值观做高绩效的奋斗者; 3. 有高星级酒店相关职务工作经验者优先。
  • 食品仓库专员

    1.2万-1.8万
    广州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 投递简历
    【岗位职责】 •  服从上司的工作安排,遵守公司政策、劳动纪律和部门SOP流程。 •  确保个人卫生和健康状况符合食品安全法规和公司标准; •   负责利用Excel设计、建立并持续优化食品批号入库、存储、出库(FIFO/FEFO原则)的全流程跟踪台账,确保每一批次食品的批号、生产日期、保质期、入库日期、供应商、存储货位等信息在Excel系统中的准确录入与关联。熟练运用Excel进行食品库存数据的录入、整理、更新与维护,以食品批号为核心维度搭建并实时优化库存管理台账,确保数据准确度(含货品名称、规格、批号、生产/过期日期、入库量、出库量、库存余量等信息),实现批号与库存数据的一一对应。 • 运用Excel函数(如VLOOKUP、数据透视表、SUMIF等)及数据统计方法,定期开展库存数据专项分析,生成库存周转率、呆滞品占比、库龄分析报告、保质期预警报告(临近/过期)、批次周转分析、库存ABC分类、损耗/差异分析等分析报表,为采购计划制定提供数据支撑。 • 监控并分析库存周转率、库存天数、库存准确率等核心KPI,发现问题趋势并提出 可执行的改进建议; • 监控库存数据及批号信息异常,通过Excel追溯功能关联批号流转记录,及时排查差异原因(如批号录入错误、按批号出库失误、同批号货品损耗等),形成差异分析报告并提出整改建议,确保账实、账账及批号信息完全一致。通过批号数据,能快速响应质量查询,实现产品的正向追溯与逆向追溯。管理并分析与库存相关的质量记录(如温湿度记录),确保数据可追溯。 • 负责食品原料及成品的入库验收工作,重点核对采购订单与实物的批号信息、生产/保质期,同步校验数量、规格及质检报告,验收无误后将批号及对应库存数据准确录入系统与Excel台账,对批号不符、信息缺失的货品按流程办理拒收或退换货。 • 根据出库单规范办理食品出库手续,以批号为核心执行“先进先出、近效先出”原则,准确核对出库货品的批号及对应数量并记录流转信息,避免错发、漏发及批号混淆,确保出库数据与库存台账中批号关联信息实时同步。 • 负责食品仓库的分区规划与货品摆放,按食品类别、批号、保质期、存储要求(冷藏/冷冻/常温)分类分区存放,同批号货品集中管理并清晰标注批号及效期信息,便于库存盘点、批号追溯及出入库操作,维持仓库整洁有序。 • 通过Excel按批号设置临期食品预警机制,每周按批号维度排查库存,梳理各批号临期、滞销食品清单,明确标注批号对应的生产及效期信息,及时上报并联动相关部门推动清库,减少食品过期损耗。 • 对过期、变质食品严格按食品安全规定,按批号完成登记、隔离及销毁处理,完整留存批号对应的处置记录,确保追溯链条完整与合规性。配合有关部门提供批号级追溯报告,满足ISO22000/HACCP审核要求。 • 按规定周期(日/周/月/季)组织库存盘点工作,采用Excel按批号编制盘点计划与盘点表,逐一核对各批号实物与台账数据,重点核查批号一致性及数量准确性,高效完成盘点任务。盘点结束后,快速整理盘点数据,形成盘点报告,清晰呈现盘盈盘亏情况及原因分析,提出库存管理优化建议,按时上报仓库主管及相关部门。 • 维护仓库台账及电子库存系统,实时更新货物出入库信息,保证账实相符。及时办理出入库、盘点手续,更新库存账目,定期整理归档出入库单据。 • 配合上级完成库存管理流程的优化与完善,提出基于数据的合理化建议。 • 跟踪食品采购进度,提供实时库存数据,保障库存供需平衡。 • 做好食品仓库的安全防护工作,排查防火、防潮、防虫、防盗等隐患,确保食品存储安全。 • 完成上级交办的其它与库存管理相关的工作任务。 【任职要求】 • 大专及以上学历,物流管理、供应链管理、统计学、食品科学与工程、计算机信息管理等相关专业优先; • 至少2年以上仓库库存数据管理或物流数据分析经验,具备食品、药品或快消品等具有严格批号/保质期管理要求的行业经验。熟悉食品存储规范、法规标准(如:HACCP / ISO22000/《食品安全法》)者优先考虑; • 有在大型餐饮连锁、酒店、食品加工或生鲜仓储工作经验者优先。 •  年龄45岁或以下,符合食品行业从业健康要求;能适应仓库工作环境,主要室内工作。部分时间需在冷藏/冷冻库区作业(提供防护装备); •  精通数据透视表、复杂函数(VLOOKUP/XLOOKUP, SUMIFS, IFERROR, INDEX/MATCH等)、条件格式、图表。掌握Power Query或VBA进行数据自动化处理者优先考虑; • 强大的数据分析与逻辑能力,能够从海量库存及批号数据中发现问题、分析根源并总结规律。 •  对数字极度敏感且严谨,追求100%的准确性。 • 持有健康证(食品卫生),无食品行业从业禁忌(本岗位需直接接触各类食品,入职前需提供); • 持有食品安全管理员证或叉车证者优先考虑; • 具备较强的食品安全意识和风险防范意识,严谨细致、责任心强,能适应快节奏工作和加班需求; • 良好的跨部门沟通协调能力,能与采购、厨房、财务、供应商等多部门高效配合。积极主动,具备良好团队协作精神,能独立发现问题并推动解决,责任心与保密意识强; • 能读懂简单英文的能力。 • 流利的粤语及普通话。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 分红
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 旅游
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容咨询服务,根据客户需求推荐合适的美容方案 2、熟练掌握公司产品及服务项目,准确传达产品优势与效果 3、跟踪客户护理进度,定期回访维护客户关系 4、完成个人销售业绩目标,积极参与促销活动 5、保持工作区域整洁,严格执行卫生消毒标准 【岗位要求】 1、3年以上美容行业销售或顾问工作经验 2、熟悉皮肤护理知识,持有美容师资格证优先 3、具备优秀的沟通能力和客户服务意识 4、形象气质佳,年龄24-35周岁 5、能承受工作压力,有强烈的业绩达成意愿
  • 市场经理

    1.2万-1.8万
    嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.制定品牌定位、媒体合作策略以及酒店年度活动策划; 2.负责市场调研,竞品分析与收益管理; 3.具有产品包装策划能力。 岗位要求: 1.国际联号酒店同岗位工作经验优先; 2.对行业趋势敏感,能快速应对市场变化; 3.精通市场分析工具,熟悉OTA渠道销售模式。 福利待遇: 包吃提供住宿,五险一金,年终奖,团建、生日会等丰富的文化活动
  • 财务总监

    1万-1.8万
    南京 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    财务总监 【岗位职责】 1. 管理财务部员工和活动,确保所有的日常事务和报告程序都被准确和按时地完成。 2. 审阅从各种原始资料输入总分类账的最后数据,确定和核对影响资产负债表的科目,使其一致,按照要求汇报财务结果。 3. 准备和例行审阅直接向总经理报告的财务人员的持续发展计划协;助补充和培训财务部人员,包括交叉培训。 4. 用专业的和积极的方式与各部门和酒店员工相处,以培养良好的关系,促进团队精神,确保有效的双向沟通。 5. 告知各部门总监其部门实际比预算的数据,并在需要时为他们提供信息和培训。 6. 按要求准备管理报告,作预测并协助准备财务预算和重预测及战略策划;协助监督酒店是否遵从集团财务政策和程序,并在必要时执行新政策和程序。 7. 监督应付的工作,确保付款及时处理,费用被核准并且会计科目准确。 8. 监督应收的工作,确保正确的帐单被及时发出,应收款的收取和酒店的信贷条款一致;确保应收会计保持对账期借款平均期限的严格控制,如果必要,提议召开信用会议。 9. 监督收入审计正确地准备每日收入分类账,并确保每日收入简报及时发送给相关部门总监;监督每日现金的领取遵照集团的政策。    【岗位要求】 1. 会计和管理方面的学位,有财务管理经验;本科以上学历。 2. 良好的沟通技巧,较强的电子表格软件操作技能;保守商业机密。 3. 较强的管理和领导能力;很好的商业洞察力。 4. 较强的个人组织及时间管理能力。 5. 持续的学习积极性,具有酒店相同职位的经验。 【薪资区间】:10000-15000
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 工作餐、宿舍
    • 人性化管理
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.男女不限 2.大专及以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 3.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 4.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 5.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 6.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 工程部技工

    5.5千-6.5千
    上海-浦东新区 | 2年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 年度薪资调整
    • 午夜餐补贴
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    Brief Introduction职位简介 ·       As the PE technician you will be responsiblefor supervising all variety of estate/property projects according to thecompany’s regulations. 根据公司规章制度严格监督物业各工程情况。 Major Responsibility主要工作职责 ·       Conduct the monthly maintenance plan:maintain a variety of equipments (clubhouse facility and equipments, sewagetreatment and water supply equipment, ventilation facilities, fire fightingfacilities, power facilities of the guest room area, high voltage power supply,diesel engine generator, etc.). 根据月度保养计划,保养各类设备:包括会所设备、污水处理及供水设备、送排风设施、消防设施强电类、客房区域强电设施、高压供电检测及柴油发电机的保养。 ·       Ensure the quality of work and the progress ofmaintenance.  确保工作质量及保养进度。 ·       Conduct a variety of repair arrangements. 根据领班安排完成各类维修。 ·       Conduct different repair works and ensure therepair quality. 完成各种报修并保证维修质量。 ·       Manage different emergencies. 处理各类突发应急事件。 ·       Stick to the safety regulations and operationrules, carry the Work ID and guarantee the safety precautions. 严格遵守安全生产条例和操作规程,携带工作牌、做好安全防护措施。 ·       In compliance with the Ascott Group'sEnvironmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention toenergy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 ·       Ensure all the work commitments are met. 完成领导交办的其他工作。   Requirements 资质要求 ·       The electrician must have a certificate: withIntermediate Professional Qualification Certificate; secondary specializeddiploma or above; 电工必须持证上岗,具备中级职业资格证书及相关操作证,并且中专及以上学历; ·       Minimum two years experiences in hotels orproperty management companies, good at repairing and maintenance; 有酒店或物业公司相关工作经验两年以上,动手能力强; ·       Good team organization ability andinterpersonal communication skills: able to communicate effectively withinternal and external departments; 良好的团队组织能力和人际沟通技能,能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通; ·       Responsible, honest and good attitude; 富有工作责任心,诚实可靠,态度良好; ·       Not colour-blind; 不能是色盲; ·       Be able to work under pressure and in shifts. 能承受工作压力,能够翻班。 工作地点:上海浦东新区求新路55弄1号
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