海南全面求职信息

国宾接待员

2千-3千

琼海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物

海南博鳌国宾馆有限公司分公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责贵宾接待工作，包括但不限于迎接、引导、送别贵宾，确保接待流程顺畅、专业； 2、协助安排贵宾的行程、住宿、餐饮等事宜，提供细致周到的服务； 3、熟悉酒店各项服务设施及周边环境，能够为贵宾提供准确的信息和建议； 4、处理贵宾的临时需求及突发情况，及时协调相关部门解决； 5、维护接待区域的整洁与秩序，确保环境符合高标准要求； 6、与其他部门紧密配合，确保接待工作的无缝衔接； 7、完成上级交办的其他接待相关任务。【岗位要求】 1、形象气质佳，举止得体，具备良好的职业素养； 2、具备较强的沟通能力和服务意识，能够以热情、耐心的态度对待贵宾； 3、具备一定的应变能力，能够妥善处理突发情况； 4、能够适应弹性工作时间，包括节假日和加班； 5、大专学历，要求女生身高160㎝及以上，男生身高170㎝及以上，具备酒店或相关服务行业经验者优先； 6、普通话标准，具备基本的外语交流能力者优先； 7、身体健康，能够胜任长时间站立及走动的工作需求。

Trainee 各部门实习生

2千-3千

三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
包吃包住
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员工奖励认可
个人职业发展
酒店交叉培训
员工生日礼物
员工穿梭巴士
五险一金
岗位晋升

海南土福湾嘉佩乐度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

中/西餐厅服务员

2.5千-3千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
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带薪年假
岗位晋升
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包吃包住
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加班补贴
领导好

三亚凤凰水城凯莱度假酒店 Phoenix Waterside Gloria Resort Sanya

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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西餐厅服务员岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。岗位要求 1初中以上学历。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4.身体健康，仪表端正。中餐厅服务员岗位职责 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐岗位要求 1.中专以上学历。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真，责任心较强。 5.身体健康，仪表端庄。

PA服务员

2千-3千

三亚 | 经验不限 | 学历不限

管理规范
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
年终奖
领导好
人性化管理
五险一金
年度旅游

三亚首悦酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、拖地、除尘及消毒； 2、定期检查公共区域的卫生状况，确保符合酒店卫生标准，及时处理突发性污渍或垃圾； 3、维护和保养清洁设备及工具，确保其正常使用，并按要求存放； 4、协助完成客房部其他临时安排的清洁任务，如大型活动后的场地清理； 5、遵守酒店安全操作规程，正确使用清洁剂和消毒用品，避免造成人身或财产损害； 6、发现公共区域设施损坏或异常情况时，及时向上级汇报。【岗位要求】 1、身体健康，能适应站立工作及体力劳动； 2、具备基本的清洁知识和操作技能，有酒店或相关行业经验者优先； 3、工作认真细致，责任心强，能服从工作安排； 4、具有良好的服务意识和团队协作精神； 5、无不良嗜好，能适应倒班工作制。

客房布草员

2千-3千

三亚 | 经验不限 | 学历不限

管理规范
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带薪年假
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年度旅游

三亚首悦酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房布草的更换、整理、折叠及补充工作，确保布草干净整洁且符合酒店标准； 2、检查布草质量，发现破损或污渍严重的布草及时上报并更换； 3、协助清点布草库存，确保数量准确，避免短缺或浪费； 4、按照工作流程高效完成布草收发、登记及分类存放； 5、保持布草间及工作区域的整洁与卫生，符合酒店卫生及安全标准； 6、配合客房部其他工作安排，完成上级交办的临时任务。【岗位要求】 1、身体健康，能适应站立工作及一定体力劳动； 2、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识； 3、具备团队合作精神，服从管理安排； 4、无经验要求，有酒店相关工作经验者优先； 5、能适应轮班制工作（含周末及节假日）。

客房中班

2千-3千

三亚 | 1年以上 | 学历不限

管理规范
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带薪年假
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年终奖
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年度旅游

三亚首悦酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房区域的日常清洁与维护工作，确保客房卫生标准符合酒店要求 2、按照标准流程更换床品、补充客房用品，保持房间整洁有序 3、检查客房设施设备运行状况，及时报修损坏物品 4、处理客人提出的合理需求，提供优质的客房服务 5、遵守酒店安全规范，正确使用清洁工具和化学药剂 6、做好工作区域物品清点与交接工作【岗位要求】 1、身体健康，能适应中班工作制（具体时段根据酒店排班） 2、具备基本的服务意识和团队协作精神 3、工作细致认真，有责任心，能承受一定的工作压力 4、无经验者可接受岗前培训，有酒店客房工作经验者优先 5、能听懂基本工作用语，具备简单沟通能力

财务收银见习岗

2千-3千

澄迈 | 经验不限 | 大专

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升
人性化管理
年终奖

海南蓝海钧华大饭店有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店日常收银工作，包括现金、银行卡、移动支付等各类结算方式的收款与核对； 2、准确录入营业数据，确保账目清晰、完整，并及时提交财务报表； 3、每日营业结束后完成收银台账的核对与交接，确保账款相符； 4、处理客户退换货、折扣、优惠券等特殊情况，确保符合财务制度； 5、协助财务部门完成月度、季度盘点及对账工作； 6、维护收银设备正常运行，及时上报故障并跟进维修； 7、遵守公司财务保密制度，妥善保管收银相关单据及资料。【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务、会计、经济类相关专业优先； 2、具备基础财务知识，了解收银流程及财务制度； 3、熟练使用办公软件（如Excel、Word）及收银系统； 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的数字敏感度； 5、具备良好的沟通能力及服务意识，能妥善处理客户需求； 6、无经验者可接受培训，有酒店或服务业收银经验者优先。

餐厅见习岗位

2千-3千

澄迈 | 经验不限 | 大专

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
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岗位晋升
人性化管理
年终奖

海南蓝海钧华大饭店有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。【岗位要求】 1、大专学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

中餐接待员

2.5千-3千

澄迈 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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技能培训
带薪年假
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包吃包住
岗位晋升
人性化管理
年终奖

海南蓝海钧华大饭店有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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岗位职责 1.带领员工认真做好班前准备，确保服务质量； 2.及时跟踪、检查服务情况，对不合格的地方进行指正、改正； 3.组织员工及时做好清包工作，保持包房整洁和环境良好。岗位要求 1.高中以上文化程度，形象气质佳； 2.熟悉现场管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能； 3.有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力； 4.热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

保安员

2.5千-3千

海口 | 1年以上 | 初中

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
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帅哥多
包吃包住
美女多
管理规范

海南海口康年皇冠花园酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.负责指挥排放车辆，确保车辆的停放井然有序，并避免刮车、撞车事故发生。 2.负责保障客人、员工的人身和财产安全，确保客人、员工在酒店区域内的安全。 3.负责酒店各部门不安全因素的监督、检查，并及时上报，确保杜绝任何安全隐患。 4.负责维护酒店内外秩序，并及时制止突发事件，营造一个安全和谐的经营环境。 5.负责酒店外出物品的检查，并及时上报，确保酒店资产损失率降为最低。 6.完成部门领导交代的各项任务，确保安保工作有序进行。 2.工作义务。 1.责任区域内车辆门窗、后备箱检查； 2.违规停放电动车管理。 3.对在车场内逗留过久人员进行解释，劝其离开。 4.对夜间12:00后进入酒店内人员进行询问。 5.对各单位需外出物品进行检查、核对。 6.对衣冠不整、未带临时出入证施工人员禁止其进入施工现场。 7.对出入打卡处员工进行不定期包裹检查。岗位要求 1、初中以上学历，或退伍军人。身高170cm以上。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

Assistant Maintenance Manager 工程部副经理 - Village

8千-1万

全国 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

全球80家
度假村酒店
一价全包
海外工作机会
每年轮换酒店
多元化团队
员工全球免费
五险一金
岗位晋升
技能培训

卓越雇主

Club Med地中海俱乐部

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1. 协助技术服务经理带领技术团队及协调下级供应商的关系。 2. 定期进行预防性维护 3. 确保俱乐部内机器和设备的维护。 4. 确保申请遵守卫生和安全程序 5. 参与行政工作【岗位要求】 1. 维修相关认证 2. 要求有度假村工程部工作经验以及维修和管理相关经验 3. 电脑技巧 4. 能说英语或其他外语者优先 5. 该岗位需每周工作6天【G.O福利】：双人住宿；一日三餐国际自助餐厅；吧台饮料畅饮；度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用；机场接送服务；工作满一年往返度假村和住址机票；完善的工作意外伤害保险及社会保险；国际化G.O团队；拥有登台演出的机会；每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间；快速晋升通道。

各部门实习生

2.5千-2.8千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
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人性化管理

国能物资海南有限公司三亚福海棠酒店

精品酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、能吃苦耐劳、服从管理； 3.、执行部门安排的其他相关工作。【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

央企-餐饮实习生

2.4千-2.8千

万宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
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带薪年假
岗位晋升
领导好
美女多
帅哥多
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人性化管理

中旅逐浪

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照标准流程完成餐具摆放、菜品传递、酒水服务等基础服务工作 3、保持餐厅环境卫生，确保餐具清洁及摆放符合卫生标准 4、协助厨房进行简单的食材准备和初加工工作 5、及时响应顾客需求，提供基础咨询服务并处理简单客诉 6、参与餐厅物资盘点及日常耗材管理工作【岗位要求】 1、具备基础服务意识，愿意从事餐饮服务工作 2、能够适应早晚班轮班工作制（含周末及节假日） 3、身体健康，无传染性疾病，持有有效健康证 4、具备基础沟通能力，普通话流利 5、能承受一定工作压力，具备团队协作精神 6、有餐饮相关实习经验者优先考虑

洗碗工

2.5千-2.8千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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岗位晋升
包吃包住
人性化管理
管理规范
技能培训
领导好

三亚银泰阳光度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1.开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2.服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作； 3.准时参加班前会，熟知领班宣布的每日客人预订情况，重要团体、宴会等各种信息，以及酒店部门的有关精神； 4.上班时要集中精力，保持规范的站立姿抛，不准交头接耳，凑在一起聊； 5.爱护设备物品，做好保养维护工作，尤其是每月的计划卫生保养工作天； 6.保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作； 7.待领班检查完毕后并征得领班同意可下班； 8.积极参加酒店及部门举办的各种培训，不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质； 9.自学遵守酒店及部门规定的各项制度； 10.完成领班交办的其他工作。岗位要求基本素质：对工作有责任心。自然条件：身体健康。文化程度：初中以上文化程序。工作经验：1年以上酒店工作经验。特殊要求：工作细心、耐心。

公共区域领班

2.6千-2.8千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
加班补贴
领导好

三亚凤凰水城凯莱度假酒店 Phoenix Waterside Gloria Resort Sanya

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 2、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 3、、完成主管分配的其它工作【岗位要求】 1、至少2年的公共区域领班经验 2、具备一定的领导能力

西饼房主管

5.5千-6.5千

三亚 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

五险一金
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地理位置优越
领导好
有薪病假
员工价入住

海南腾迅酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、按照下达的任务单，制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量，严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。【岗位要求】 1、中专学历以上，熟练的专业英语交流能力。 2、具有西饼房相关管理工作经验3年以上。 3、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识。

公共区域PA保洁员

2.5千-2.7千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
加班补贴
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三亚凤凰水城凯莱度假酒店 Phoenix Waterside Gloria Resort Sanya

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、负责所分配区域或客户的卫生清洁工作； 2、保证按质按量的完成所分配的任务； 3、听从分配和安排。任职资格： 1、男女不限，身体健康，年龄25-40岁； 2、有相关工作经验者优先考虑。工作时间：8小时

前台接待

3千-3.4千

海口 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
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人性化管理
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海口威斯汀酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责1.在下班之前收集好客人的喜好表2.保证为客人提供快速有效而友好的登记入住和离店服务3.最大限度增加酒店销售收入，熟悉掌握客房促销技能4.把客人的所有信息准确的输入到PMS和PSB的系统里5.要相关事宜准确的记录在交接本上6.遵守酒店关于个人仪容仪表的个人卫生的要求7.熟悉并遵守员工手册中的相关纪律条款8.时刻保持前台的形象9.在每个班次结束后，所有的备用金必须归还至保险箱10.详细记录所有的事件(客人或员工)和相关事宜 ,包括GIA,准确的判断并口头报告给主管11.把安全事故报告给经理,并通知保安部12.严格根据制定好的程序运用酒店的重要系统13.严格保密所有客人的信息14.运用授权给客人创造满意的入住经历15.快速而有效的满足所有客人的需求16.报告效率问题并提出解决问题的措施17.准确无误的准备VIP客人的帐单,确保在他们离店时交于客人18.记录下要转告给住店客人和将要入住客人的信息并准确传达19.关于房间的任何特别要求，做好与客房部的沟通工作20.把退房的钥匙收回,在发放客房钥匙之前必须在PMS系统里检查无误21.确保客人拿到正确的帐单22.确保收银员的备用金完整23.跟进所有旅行社的定房券.24.为酒店重要客人和使用酒店车辆的客人事先准备好登记卡25.检查分类登记卡，向经理报告任何异常26.根据酒店制定的程序办理团队的入住登记和离店手续27.遵守所有现金流程28.在非预定部上班时间，帮助预定部接听电话并记录和跟进预定29.带客人参观客房任职要求1.高中同等及以上学历2.能做基本计算3.流利的英语普通话口语，良好的英语书写能力4.能适应长时间及轮班工作5.热衷于服务6.沟通能力良好7.掌握办公室软件使用

Waiter/Waitress餐饮服务员(中餐、西餐、日餐、宴会、酒吧）

3千-3.8千

海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
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海口星海湾铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、身体健康、有意愿从基层做起，能吃苦耐劳； 2、普通话标准，有一定餐厅服务基础或英语会话优先； 3、酒店提供中餐厅、西餐厅供选择，完善的培训体系助您提升专业技能。福利待遇：月休8天、8小时工作制、缴纳五险一金、包吃包住，销售提成、好评奖励。

宿舍管理员

2.6千-2.6千

三亚 | 2年以上 | 学历不限

工作轻松
五险一金
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包吃包住

三亚大东海酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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有同岗位工作经验优先 1、负责宿舍卫生清洁及检查 2、办理员工住宿退宿登记手续 3、负责水电抄表事宜 4、工程报修 5、会使用手机 6、员工更衣室卫生清洁 7、配合上级领导工作安排事宜。年龄53岁以下上班时间8:30-12:00 13:30-18:00

洗碗工

2.3千-2.6千

三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
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领导好

三亚凤凰水城凯莱度假酒店 Phoenix Waterside Gloria Resort Sanya

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、分类分档存放餐具，防止污染； 2、清洗每只碗盘要做到一刮、二冲、三洗、四消毒； 3、餐具清洗后即放入橱柜，以免损坏； 4、发现破损餐具要立即拣出申报并查找原因； 5、负责贵重餐具的保管。任职资格： 1、身体健康，反应灵敏； 2、踏实肯干，做事认真负责； 3、服从领导管理，为人友好和善。

Finance Director 财务总监

2万-2.5万

海口 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
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年底双薪
包吃包住
人性化管理

海口星海湾铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、带领下属执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、帐证相符、帐表相符。 3、负责统计报表的编制报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理帐户，帐簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送上级领导。岗位要求 1.本科毕业，财会、金融专业本科毕业。 2.具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3.熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4.能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。 6.有同等品牌（五星）酒店及2年以上相同工作岗位经验者优先考虑。

实习生

2.4千-2.5千

琼海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
员工生日礼物
年底双薪

琼海官塘假日度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。