Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known  进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求 Supervise front office operations during assigned shift including:Maintenance of guest information 在当班期间监督前厅部运营情况，包括：维护客户信息 Maintenance of information about local events 维护当地活动的信息  Compile occupancy statistics 统计入住情况 Supervise the use of he public address system 监督公共广播系统的使用 Supervise group bookings 监督团组预订情况 Assisting with serious complaints 协助解决严重投诉问题 Supervise cashiering activities during shift including: 在当班期间监督收银活动，包括： Cash handling and banking procedure 现金处理和银行业务程序 Dealing with irregular payments 处理非法支付情况 Instructing staff in credit policies and facilities 就信用政策和设备对员工进行指导 Instructing staff in cash security procedures 就现金安全程序对员工进行指导 Carry out debtor control 实施应收帐款控制 Prepare reports 准备财务报告 Supervise the cashiering system 对收银系统实施监管 Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.  与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 Required Skills – 技能要求 • Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System • 熟练使用微软办公软件和前台系统 • Problem solving and organizational abilities • 具有解决问题和组织能力 Qualifications – 学历 • Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent • 具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历或专业证书。 Experience – 经验 • 1 years experience in front office / guest services or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience.   • 拥有1年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

1）负责酒店前台的日常运营管理，确保接待、入住、退房、行李服务等流程顺畅。 Be responsible for the daily operationmanagement of the hotel front desk, ensuring smooth processes such asreception, check-in, check-out, and luggage services. 2）监督前台接待员、礼宾员、行政楼层接待员等岗位的工作表现。 Supervise the work performance of Front Desk Agent, Concierge, Club Lounge Agent, etc. 3）处理客户投诉与特殊需求，确保客户满意度。 Handle customer complaints and specialrequests, and ensure customer satisfaction. 4）负责VIP接待，确保每日VIP房间和备品在入住前的顺利准备。 Be responsible for VIP reception and ensurethat the VIP rooms and amenities are properly prepared before each guest'sarrival. 5）协调前台与其他部门（如客房、餐饮、安保）的沟通与配合。 Coordinate communication and cooperationbetween the front desk and other departments (such as housekeeping, catering,and security). 6）管理前台的文档、系统、报表及客户资料，确保数据准确无误。 Manage the documents, systems, reports andcustomer information at the front desk, ensuring the accuracy of the data. 7）负责前台员工的培训、排班与绩效考核。 Responsible for the training, scheduling andperformance evaluation of front desk staff. 8）带领前台负责会员的宾客满意度提升。 Lead the front desk team to enhance the guestsatisfaction of the membership customers.

岗位职责： 1.了解所在部门的各职位责任； 2.具备良好的销售能力与谈判能力； 3.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识； 4.掌握应用销售及前台的电脑系统； 5.了解商务旅游、旅游业国内国际市场，会议旅游及餐饮销售； 6.能够掌握和理解市场状态和竞争力； 7.良好的电脑技能，互联网及其它的流行出版软件； 8.良好的人际交往和沟通技巧； 9.独立工作和团队工作的能力。 岗位要求： 1大学专科及以上 2.3年以上同等岗位工作经验； 3.有稳定的客户市场并能精确分析客户需求； 4.工作能力强、抗压能力强

招实习生，可开实习证明，工期一月以上或长期，能做满一月以上均可报名！工资月结，不压工资！岗位有晋升空间，公司提供免费专业培训和工装。 工作内容：负责厅面服务，配合客户点餐，撤餐等，工作简单。 要求：年龄18—25岁，身体健康，工期1个月以上，可以选择长期任职，福利待遇更丰厚。 福利：包吃住，宿舍有空调洗衣机，有节假日补贴，拎包入住。 工作时间：8小时/天，月休四天。

1）负责酒店客人入住、退房、账单结算等前台接待工作。 Responsible for the front desk reception worksuch as guests' check-in, check-out, and bill settlement. 2）提供酒店服务信息、客房预订、旅游咨询等服务。 Provide hotel service information, roomreservations, travel consultation and other services. 3）处理客户投诉与特殊需求，确保客户满意度。 Handle customer complaints and special requeststo ensure customer satisfaction. 4）与客房、餐饮、工程等部门沟通，确保客户信息准确传递。 Communicate with the housekeeping, food &beverage, engineering and other departments to ensure the accurate transmissionof customer information. 5）负责前台区域的整洁、秩序与安全。 Responsible for maintaining the cleanliness,order and security of the front area. 6）熟悉酒店系统操作，确保数据准确无误。 Be familiar with the operation of the hotelsystem and ensure the accuracy of the data. 7）负责夜审和报表的完善。 Responsible for night audits and theimprovement of reports. 8）负责VIP客人的房间和备品准备。 Responsible for the preparation of rooms andamenities for VIP guests.

我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优质的服务。  - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 . 筹备开业酒店，组建并领导团队，使之正确的、规范的执行酒店的策略和其他计划性策略。  . 监督温泉、SPA及娱乐部门的日常顺畅运营，以实现高水平的宾客满意度。 . 充分利用酒店所在地的文化、休闲娱乐或其他资源，创造新颖、独特且有趣的娱乐活动。持续将休闲服务打造为酒店的差异化特色和竞争优势。确保外包服务质量优良。 . 全面了解酒店提供的产品与服务，不断推广创新以增强宾客互动体验和满意度和酒店收入。 . 主导执行酒店体育与休闲活动中所有的健康与安全规范，尤其要全面、细致地照看好儿童。 . 确保所有活动均在安全的环境中使用正确的安全技术进行。 . 培训并协助评估参与项目的服务人员。督导教练员及所有协助相关部门所安排活动或职能的其他团队成员。 . 在所有需要相关资质的岗位（例如：SPA、健身领队、有氧运动教练、救生员）安排合格的服务人员。 . 通过每项预定活动的参与人数及宾客反馈来监控活动项目的成功程度。进行必要调整，以维持为酒店宾客提供的惬意、乐趣且独具创意的活动项目。 . 密切合作推广我们的服务，通过让宾客体验来最大化宾客满意度和酒店收入。 . 准备按管理层要求承担其他体育与娱乐相关的职责或责任。 . 编制部门年度预算，不断提升部门收入。 任职要求 1. 具备康养总监所需的全面专业知识，包括温泉、水疗和康乐管理、成本控制、对客服务等。 2.担任过二年以上国际联号奢华品牌酒店相应职务，具有酒店开业筹备经验，有奢华度假酒店管理经验者优先。 学历要求：专科及以上学历。 语言能力：英语熟练，能运用英语进行经营和管理。

1.       确保及时发送账单及遵守酒店的信贷制度。 2.       执行应收帐款的登记系统。 3.       每日结清挂帐及登帐工作，整理并更新应收帐款系统。 4.       处理有关挂账账目往来和要求。 5.       每天检查挂帐记录的准确性，并进行必要的纠正。 6.       检查每天超信贷报表, 与有关部门处理超信贷账目。 7.       为所有账目对账并进行帐目分类登记及每日总帐的平帐工作。 8.       月底为部门和担保的未按预订抵达的过期账户销账。 9.       准备和输入分类账目以便借方账项间的转账。 10.   与客人和相关人员(前台员工,预订销售代表)联系，确保特殊的账户按客人要求结账。 11.   与外部公司保持有效沟通，确保所需产品和服务能够及时、准确的提供。 12.   与顾客和其它部门合作，协調和交流有关信贷发放的相关事宜，跟进欠款帐目并协助处理信贷申请。 13.   对账目询问进行回应和解释。 14.   核算旅行社佣金。

1.负责综合部管理和工作组织。 2.负责公司企业法人治理结构工作，修订完善相关的制度办法，并按照要求定期牵头组织召开股东会、董事会。 3.负责总经理办公会及重大会议会务组织工作,并做好重点事项督办。 4.负责公司法律事务管理工作,参与公司重大经营涉法事务 5.负责公章印章管理，落实用印审批制度。负责公司文书档案管理工作，对公司各类文电内容进行审核把关及印发，做好文书资料的收发、传、归档管理工作。 6.负责协调公司企业文化建设工作，推进企业依法经营、规范管理 7.按时完成领导交办的临时性工作。

岗位职责 1. 问候来住宾客。 2. 协助宾客行李管理。 3. 妥善回答宾客的问询，并提供恰当的服务。 岗位要求 1.酒店专业或者相关专业。 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

【岗位职责】 1、全面负责日餐厨房的日常运营管理，包括菜单设计、食材采购、成本控制及菜品质量控制。 2、监督并指导厨房团队按照标准流程进行菜品制作，确保出品符合酒店品质要求。 3、定期研发新菜品，结合季节性和市场需求调整菜单内容。 4、严格执行食品安全与卫生管理制度，确保厨房操作符合HACCP标准。 5、负责厨房设备维护保养及厨房区域6S管理。 6、协调与其他部门的合作，确保餐饮服务高效运转 7、负责厨房员工排班、培训及绩效考核工作。 8、配合行政总厨管理和调配厨房整体人员，以确保厨房运作。 【岗位要求】 1、中技及以上学历，持有厨师职业资格证书优先。 2、8年以上日餐厨房工作经验，其中2年以上主厨或厨师长管理经验。 3、精通各类日式料理制作工艺，包括刺身、寿司、天妇罗、铁板烧等。 4、具备出色的成本控制能力和菜单设计能力。 5、熟悉食品安全法规及厨房卫生管理标准 6、年龄30-45岁，身体健康，能适应高强度工作。 7、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力。 8、工作背景不限，酒店或社会餐饮均可。

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

1.Adventurous and spontaneous 2.Outgoing and people-oriented personality 3.Effective interpersonal skills and a great team player 4.Relevant experience or a real passion to learn                                           5.Has strong responsibility 1.敢做敢为的、 积极主动、 富于激情的。        2.性格开朗、富有朝气、 有个性的。             3.良好的人际交往能力和团队合作意识。          4.乐于学习或接受新事物。                          5.有很强的工作责任心。

【岗位职责】 1、负责员工档案的建立、维护及更新，确保信息准确完整2、协助办理员工入职、离职、转正、调岗等相关手续 3、整理和统计考勤数据，制作月度考勤报表 4、处理日常人事行政事务，如文件收发、资料归档等 5、协助组织员工培训及企业文化活动 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致 2、熟练使用Office办公软件，尤其是Excel 3、具备基本的文书处理能力，能独立完成数据统计 4、工作认真负责，有团队协作精神 5、能适应快节奏工作环境，具备一定抗压能力

岗位职责： 1、确保客房及相关区域达到公司卫生和服务标准； 2、协调客房团队工作，保证工作效率和服务质量； 3、监督客房团队的日常工作流程，确保服务流程的顺畅； 4、组织和实施客房团队的培训，提升团队专业技能； 5、处理客人投诉，确保问题及时有效解决。 岗位要求： 1、大专以上学历，3年以上中高端酒店同岗位工作经验； 2、对客房服务流程有清晰的理解，能够准确指导团队工作，熟练使用电脑； 3、具有较强的组织协调能力和高效的团队管理能力； 4、具有较强的沟通能力和服务意识，能够迅速应对和处理突发事件； 5、有责任心，能够在高压环境下保持工作质量。

【职责内容】 职责说明： 1、为顾客制定专业的咨询、检测、判诊，制订有针对性的产后修复方案。 2、对顾客进行售后跟踪和回访。 3、对理疗师进行技术交流指导、传授、考核。 职位要求： 1、具备2年以上同等岗位工作经验。 2、具备扎实的专业技能，懂一般中医理论、调理方法和一般的营养基础。  3、形象良好，性格乐观豁达，具有亲和力，可以和产后妈妈进行沟通。

【岗位职责】 1、负责餐厅各类中式热菜的烹饪制作，确保菜品色、香、味、形符合标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制原材料的使用，避免浪费 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，严格执行食品安全操作规范 4、按时完成每日备餐工作，保证出餐速度与质量 5、定期研发新菜品，参与菜单更新与改良 6、正确使用和维护厨房设备，及时报告设备故障 【岗位要求】 1、掌握中式烹饪基本功，熟悉川菜或其他菜系制作工艺 2、具备较强的灶台操作能力，能适应高强度厨房工作环境 3、了解食品安全知识，持有健康证 4、工作认真负责，具备团队协作精神 5、能接受排班制工作时间，包括早晚班及节假日

招聘岗位：九寨希尔顿酒店-全日制餐厅经理 ·        在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。      ·        保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 ·        能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 ·        能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 ·        在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 ·        建立一种每个员工都关注如何能为客人创造“一次特殊经历”，提供非凡客户服务的工作环境。 ·        在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 ·        就如何改进对客服务采取相应的措施。 ·        以积极的态度处理客人的投诉及建议，并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 ·        在服务时间内以积极的态度，高效、准确的定位及满足客人要求及需要。 ·        当餐厅或酒吧繁忙的时候提供必要的帮助。 ·        积极主动的为客人服务，满足客人任何合理要求，并且培训员工能够预见客人的需求。 ·        确保在对客服务指南，标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。 ·        熟悉部门服务标准。 ·        可以清楚的向其他员工解释服务标准。 ·        能够按照服务标准评估其他员工的工作表现。 ·        确保日常部门的培训能够按照服务标准进行。 ·        通过反复检查，督导服务标准的实施工作。 ·        针对工作中的不足制定计划，以避免影响对客服务质量。 ·        针对于工作中的不足采取必要的行动。 ·        计划，确定优先次序，组织及控制每日餐厅的运营。 ·        制定每位员工的排班表及工作安排。（考虑内部活动，客人入住率， 特殊活动及产品促销等） ·        有效的与前台及团队领队协调，尽可能的增加餐厅生意，与领队保持直接联系。 ·        分配， 指派，组织授权餐厅日常的经营工作。 ·        了解酒店其他部门的经营活动及其与自己部门的影响。 ·        预先准备并确保各种经营设施设备的充足。 ·        有效管理部门运作，为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施。 ·        与客房部及工程部通力合作，保证部门设施的完好及清洁。 ·        确认每个班次之间做好总结，并与下个班次进行工作交接。 ·        确保岗位所需知识的更新。 ·        保留餐厅活动记录。 ·        与厨房的员工建立良好的沟通渠道。 ·        协助餐饮部经理及行政总厨根据餐饮发展趋势，适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改。 ·        参加餐饮部例会。 ·        为团队提供正确的信息渠道。 ·        理解酒店的目标，清楚部门在完成目标过程中所扮演的角色。 ·        与团队沟通要达到的目标。 ·        制定团队及成员的目标。 ·        代表团队与酒店的其他部门沟通。 ·        随时更新团队成员与酒店其他部门的交流，了解酒店其他部门的活动，包括特殊活动，餐厅促销等等。 ·        寻找机会，增加酒店及部门的收入。 ·        能够预见营业状况的变化。 ·        经过与餐饮部经理商议之后，进行销售促销及员工奖励活动。 ·        协助餐饮部经理，准备促销活动宣传册。 ·        共同鉴定和沟通与潜在的销售线索。 ·        建立一个每个人都进行促销的工作环境。 ·        在盈利预算的基础上对餐厅的财务进行管理。 ·        在餐厅运营表现及财务目标的基础上,对餐厅的工作表现进行评估，制定未来发展计划。 ·        完成餐饮部经理要求的财务报表及各种日常财务报表。 ·        能够作出收入及成本预算。 ·        遵守酒店的各项财务制度。 ·        坚决执行各种成本制度。 ·        为团队成员解释分析财务计划中的异常情况。 ·        制定部门休假计划。 ·        根据酒店现状及发展趋势，选择，培训，发展员工的技能以满足酒店需要。 ·        了解部门正常运转所需要的人员及人员素质。 ·        辅助并进行高效的招聘工作。 ·        保证应聘人员在入职前得到一切相关信息。 ·        辅助制定并执行部门入职培训计划。 ·        确保部门的培训指南定期更新。 ·        确定标准培训及评估的实施。 ·        确保客人及员工的健康及安全。 ·        了解 OH&S 的各项规定，并熟悉其与日常经营中的关系。 ·        通过与员工交流使其了解OH&S规定的责任及义务。 ·        确保所有安全及卫生程序的执行。 ·        确保每年至少组织一次食品安全培训。 ·        如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 ·        在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 ·        就如何改进对客服务采取相应的措施。 ·        以积极的态度处理客人的投诉及建议，并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 ·        在服务时间内以积极的态度，高效、准确的定位及满足客人要求及需要。 ·        当餐厅或酒吧繁忙的时候提供必要的帮助。 ·        积极主动的为客人服务，满足客人任何合理要求，并且培训员工能够预见客人的需求。 ·        确保在对客服务指南，标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。 ·        熟悉部门服务标准。 ·        可以清楚的向其他员工解释服务标准。 ·        能够按照服务标准评估其他员工的工作表现。 ·        确保日常部门的培训能够按照服务标准进行。 ·        通过反复检查，督导服务标准的实施工作。 ·        针对工作中的不足制定计划，以避免影响对客服务质量。 ·        针对于工作中的不足采取必要的行动。 ·        计划，确定优先次序，组织及控制每日餐厅的运营。 ·        制定每位员工的排班表及工作安排。（考虑内部活动，客人入住率， 特殊活动及产品促销等） ·        有效的与前台及团队领队协调，尽可能的增加餐厅生意，与领队保持直接联系。 ·        分配， 指派，组织授权餐厅日常的经营工作。 ·        了解酒店其他部门的经营活动及其与自己部门的影响。 ·        预先准备并确保各种经营设施设备的充足。 ·        有效管理部门运作，为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施。 ·        与客房部及工程部通力合作，保证部门设施的完好及清洁。 ·        确认每个班次之间做好总结，并与下个班次进行工作交接。 ·        确保岗位所需知识的更新。 ·        保留餐厅活动记录。 ·        与厨房的员工建立良好的沟通渠道。 ·        协助餐饮部经理及行政总厨根据餐饮发展趋势，适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改。 ·        参加餐饮部例会。 ·        为团队提供正确的信息渠道。 ·        理解酒店的目标，清楚部门在完成目标过程中所扮演的角色。 ·        与团队沟通要达到的目标。 ·        制定团队及成员的目标。 ·        代表团队与酒店的其他部门沟通。 ·        随时更新团队成员与酒店其他部门的交流，了解酒店其他部门的活动，包括特殊活动，餐厅促销等等。 ·        寻找机会，增加酒店及部门的收入。 ·        能够预见营业状况的变化。 ·        经过与餐饮部经理商议之后，进行销售促销及员工奖励活动。 ·        协助餐饮部经理，准备促销活动宣传册。 ·        共同鉴定和沟通与潜在的销售线索。 ·        建立一个每个人都进行促销的工作环境。 ·        在盈利预算的基础上对餐厅的财务进行管理。 ·        在餐厅运营表现及财务目标的基础上,对餐厅的工作表现进行评估，制定未来发展计划。 ·        完成餐饮部经理要求的财务报表及各种日常财务报表。 ·        能够作出收入及成本预算。 ·        遵守酒店的各项财务制度。 ·        坚决执行各种成本制度。 ·        为团队成员解释分析财务计划中的异常情况。 ·        制定部门休假计划。 ·        根据酒店现状及发展趋势，选择，培训，发展员工的技能以满足酒店需要。 ·        了解部门正常运转所需要的人员及人员素质。 ·        辅助并进行高效的招聘工作。 ·        保证应聘人员在入职前得到一切相关信息。 ·        辅助制定并执行部门入职培训计划。 ·        确保部门的培训指南定期更新。 ·        确定标准培训及评估的实施。 ·        确保客人及员工的健康及安全。 ·        了解 OH&S 的各项规定，并熟悉其与日常经营中的关系。 ·        通过与员工交流使其了解OH&S规定的责任及义务。 ·        确保所有安全及卫生程序的执行。 ·        确保每年至少组织一次食品安全培训。 ·        如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

·         Sell the InterContinental Hotels Group products and services using up-selling and suggestive selling techniques 运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务 ·         Promote the Hotel’s (and ICHG generally) products and services 推销酒店（以及整个洲际酒店集团）的产品和服务 ·         Maintain a high level of product and service knowledge about all ICHG Hotels in your region 充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务 ·         Develop and maintain a regular pattern of sales calls 发展和保持定期进行销售拜访的模式 ·         Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business 准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划 ·         Record and process reservations made by phone/fax/email 记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订 ·         Accept wait list reservations 接受等候单上的客人预订 ·         Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录 ·         Manage “no show” reservations by investigation and recording of same 调查和记录未按预订抵店的预订情况 ·         Record special billing arrangements for groups and conventions 对团组或会议的特别账单安排进行记录 ·         Liaise with Front Office Manager or Finance Manager for all reservations requiring credit approval 与前厅部经理或财务经理联系要求信用审批的预订事宜 ·         Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions 掌握关于特价，酬宾，促销活动的信息 ·         Monitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy rates 监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率 ·         Prepare reports as requested (eg to travel agents, business houses etc) 按照要求准备报告（如给旅行代理人和商业机构的报告等） ·         Prepare reservation sales reports 准备预订销售报告

岗位职责 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美发的高水准服务，维护店面声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性，以便更好地提供服务。 4、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、X年以上工作经验，美发专业技术娴熟，能独立完成各种发型的设计。 2、个人形象好，仪表大方，沟通能力强。 3、吃苦耐劳，爱岗敬业，具备良好的职业素质。

【岗位职责】 1、根据顾客需求，提供专业的发型设计、剪发、染发、烫发等服务，确保服务质量与顾客满意度； 2、熟练掌握各类美发工具及产品的使用，保持工作区域的整洁与卫生； 3、主动与顾客沟通，了解其发型偏好并提供专业建议，维护良好的客户关系； 4、定期学习新技术与流行趋势，提升个人技能与服务水准； 5、协助店内其他工作，如产品推荐、客户预约等，配合团队完成业绩目标。 【岗位要求】 1、热爱美发行业，具备良好的审美能力与时尚敏感度； 2、具备基础的剪发、染发、烫发技能，有相关培训或实习经验者优先； 3、性格开朗，积极认真，沟通能力强，能够与顾客建立良好互动； 4、工作认真负责，注重细节，具备团队合作精神； 5、愿意接受培训与学习，不断提升专业技能。

岗位职责 1.协助市场销售部同事做好业务联络和处理来函来电等日常行政管理工作。 2.负责整理并保管销售人员的销售报告、工作汇报及销售计划等。 3.负责整理并保管部门各类信息资料、各种表格及其他有关文件。 4.负责撰写月度部门工作总结及市场分析报告，并做好部门留档工作。 5.负责部门所签订的各类合同的整理归档。 岗位要求 1.大专以上学历，有同等星级酒店工作经验者优先。 2.熟悉公关、新闻、广告及酒店知识。 3.有较强的文字功底和艺术鉴赏能力。 4.良好的英文读写听说能力。 5.熟练运用办公软件。

1. 遵循酒店入住及退房的标准及规定，准确地为客人办理入离店手续。 2. 熟悉酒店房型及促销活动，推销酒店其他房型及其他产品从而最大化增加酒店收入。 3. 跟进处理客人反馈的问题，提高客人的入住体验。 4. 用乐意和专业的态度应答宾客所有的询问。 5. 和其他部门紧密合作以确保为宾客提供无可挑剔的服务从而最大化提高宾客满意度。

【岗位职责】 （一）运作职责 1.与成都空港国际会议中心及酒店各部门密切配合，组织安排物资申购的报价，择商，定货；经常听取意见，改进工作； 2.配合收货部对物资严格把关，对不符合要求货物负责交涉退换； 3.负责对食品、饮料的商标，包装，各种许可证号，标签标准化，卫生保鲜要求等进行检查，保证食品卫生，防止假冒伪劣商品流入企业； 4.开展市场调查研究，不断开发货源渠道，推荐新产品，提供市场信息，提出降低物品采购成本的措施办法并付诸实施； 5.做好物资采购工作的资料管理和统计工作； 6.完成采购部经理交办的其他工作。 （二）财务职责 1.掌握市场行情，为领导提供准确的决策信息； 2.做好备用金的管理。 （三）人员安排职责 1.对部门例会及经理的各项决定采取行动并跟进； 2.与采购部经理保持良好沟通以便部门运作有效顺畅； 3.保持与其他部门良好的沟通、交流和团队合作精神； 4.规范互动合作和与同事之间的信任，以及对整个部门的信任； 5.用专业的和良性的方式影响部门与企业员工，培养良好的工作关系，发扬团队精神并保持有效的双向流。 （四）主要职责 1.负责其他指定的工作及计划项目； 2.参加部门会议，保证会议内容有效的贯彻实施； 3.根据企业和部门运营的需求灵活安排工作，在需要的时候接受在工作和日常事物中新的观点和变化； 4.加强法律法规的学习。 【岗位要求】 1.1年以上从业经验； 2.身体健康，相貌端正；良好的个人语言表达能力与书面写作能力； 3.熟练使用电脑及各类办公软件； 4.具有较强的责任感，良好的职业操守； 5.思维敏捷，善于沟通，有亲和力，有较强的团队合作精神。

1 year same position working experience. 拥有同岗位1年工作经验。