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    8千-9.9千
    天津-津南区 | 经验不限 | 学历不限
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    • 社保
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 美体师工作内容: 1.保持工作环境干净整洁 2.客提供皮肤护理,美容美体服务 3.按照美容仪器要求,程序,性能进行美容护理操作 4.学习产品知识和专业技术,不断提高自身只有素质和技能 底薪+手工提成+销售提成=综合薪资6-10K 店长工作内容: 1、根据公司店销方案制定本店业绩目标,并制定目标任务分配,具体计划实施给方法并业绩达成 2、提升员工手法技术,监督学习制定计划,并考核评估 3、做好顾客资料管理,信息采集,听取顾客意见建议,了解顾客满意度防止顾客流失,投诉意见处理 4、每日早、夕会、推进会、部署会、周例会、月初、季度、年度总结会,及公司培训会的统筹部署配合 5、运营管理店面的一切事物 底薪+全店提成+干股分红=综合薪资10-20K 美导工作内容: 帮助老店销售、考核及培训,拓展新店开业 综合薪资10-20k
  • 美业人员

    8千-9.9千
    天津-东丽区 | 经验不限 | 学历不限
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    【职责内容】 美体师工作内容: 1.保持工作环境干净整洁 2.客提供皮肤护理,美容美体服务 3.按照美容仪器要求,程序,性能进行美容护理操作 4.学习产品知识和专业技术,不断提高自身只有素质和技能 底薪+手工提成+销售提成=综合薪资6-10K 店长工作内容: 1、根据公司店销方案制定本店业绩目标,并制定目标任务分配,具体计划实施给方法并业绩达成 2、提升员工手法技术,监督学习制定计划,并考核评估 3、做好顾客资料管理,信息采集,听取顾客意见建议,了解顾客满意度防止顾客流失,投诉意见处理 4、每日早、夕会、推进会、部署会、周例会、月初、季度、年度总结会,及公司培训会的统筹部署配合 5、运营管理店面的一切事物 底薪+全店提成+干股分红=综合薪资10-20K 美导工作内容: 帮助老店销售、考核及培训,拓展新店开业 综合薪资10-20k
  • 天津 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费食宿
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    • 出国旅游
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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运; 2、与客人进行积极的互动,来寻求反馈; 3、在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准; 4、在班次上正确执行收入和账单控制程序; 5、处理日常员工的协作关系(例如时间调整); 6、为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境; 7、为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表、楼层安排、预定); 8、主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程; 9、确保服务的食品和饮料有质量保证; 10、确保完成每天基本的工作。 【岗位要求】 1、具备2年以上的餐厅管理经验; 2、有较好的服务精神和沟通技巧。 天津海河悦榕庄酒店是公正的雇主。凡符合条件的应聘者,不论种族、肤色、性别、宗教信仰、年龄及国籍均会被考虑。
  • 天津 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按要求亲自检查所有食品出品和服务区域的清洁,同样也负责监督地面和环境的清洁; 2、确保把瓷器,玻璃器皿,银器和刀叉器具的破损降到最小; 3、监督和完全熟悉洗碗机的业务职能; 4、知道所有的规章制度和酒店制度; 5、让管事部经理了解所有相关情况; 6、履行管事部经理指定的必须的且合理的任务和其他的职责; 7、配合副总厨和餐厅主管,与管事部经理一起紧密合作; 8、依照宴会区域的需要,负责监管所有器具,银器,瓷器等必须的设备准备; 9、协助副总厨和餐厅主管做检查,以确保本区域里有足够的干净的厨房用具,瓷器,玻璃器皿和银器。 【岗位要求】 1、具备3年以上的相关工作经验; 2、有较好的服务精神和沟通技巧。 天津海河悦榕庄酒店是公正的雇主。凡符合条件的应聘者,不论种族、肤色、性别、宗教信仰、年龄及国籍均会被考虑。
  • 天津 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·Detailed knowledge of working practices of HSKP ·详细的客房部工作实践知识 ·Sound leadership and motivational skills ·完善的领导和激励技巧 ·Sound organisational skills ·良好的组织技能 ·Sound administrative ability ·具备一定的行政工作能力 ·Able to handle demanding workload ·处理规定的工作量的能力 天津海河悦榕庄酒店是公正的雇主。凡符合条件的应聘者,不论种族、肤色、性别、宗教信仰、年龄及国籍均会被考虑。
  • 天津-河西区 | 2年以上 | 中专 | 食宿面议
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    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有1年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文
  • 天津-河东区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 丰厚的年终奖
    • 美味的工作餐
    • 交叉培训机会
    • 丰富员工活动
    • 全球就业机会
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐拉面档口的日常运营管理工作 2、负责拉面制作的全过程,包括和面、揉面、拉面、煮面等,确保出品质量与食品安全标准 3、研发创新拉面产品,定期更新菜单 4、负责原材料验收、库存管理及成本控制 5、培训并指导面档厨师团队,提升整体技能水平 【岗位要求】 1、具备扎实的拉面制作技艺,熟悉各类拉面工艺 2、3年以上酒店或面点工作经验 3、掌握食品安全及卫生管理规范 4、具备团队管理能力和培训指导经验 5、能适应早晚班及节假日工作安排
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
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    • 员工生日礼物
    • 三人间住宿
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 2、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 3、负责安排管事部员工的工作班次。 4、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 5、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 岗位要求 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。
  • 宴会主管

    3千-5千
    天津-蓟州区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
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    • 员工生日礼物
    • 三人间住宿
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理,包括活动策划、场地布置及服务流程监督 2、协调餐饮部与其他部门的工作对接,确保活动顺利执行 3、制定宴会服务标准并培训服务团队,提升服务质量 4、处理客户现场投诉及突发情况,维护酒店声誉 5、控制宴会物资损耗,协助成本核算 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮或宴会服务相关经验者优先 2、较强的组织协调能力和团队管理意识 3、能适应弹性工作时间及高强度工作节奏 4、普通话流利,基础英语沟通能力 5、注重细节,具备解决突发问题的应变能力
  • 天津-蓟州区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 三人间住宿
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书等)的日常运营及内容更新 2、策划并执行线上营销活动,提升酒店品牌曝光度与用户互动 3、跟踪分析新媒体运营数据,优化内容策略,提升粉丝增长与转化率 4、协助设计宣传素材,包括图文、短视频等,确保内容质量与品牌调性一致 5、及时回复粉丝留言与私信,维护良好的用户关系 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台的操作规则与运营技巧 2、具备一定的文案撰写能力,能独立完成创意内容策划 3、对热点敏感,善于捕捉行业趋势并快速响应 4、具备基础的数据分析能力,能通过数据优化运营策略 5、工作积极主动,有团队协作精神,能适应快节奏工作环境
  • 天津-蓟州区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 三人间住宿
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场开发与销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、维护现有客户资源,定期拜访客户,建立并保持长期稳定的合作关系; 3、开拓新客户市场,挖掘潜在客户需求,制定并执行销售计划; 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售策略; 5、协助策划并执行酒店各类促销活动,提升酒店品牌影响力; 6、处理客户投诉及反馈,协调相关部门解决问题,确保客户满意度; 7、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策依据。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通能力及谈判技巧,善于维护客户关系; 3、具备一定的抗压能力,适应快节奏工作环境; 4、对酒店行业有基本了解,熟悉本地市场者优先; 5、能熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 6、工作积极主动,责任心强,具备团队协作精神。
  • 天津 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·Specialistengineering skills ·工程专业技能 ·Good organizational skills ·良好的组织能力 ·Team-work spirit ·团队合作精神 ·Ability to cope with pressure ·应对压力的能力 天津海河悦榕庄酒店是公正的雇主。凡符合条件的应聘者,不论种族、肤色、性别、宗教信仰、年龄及国籍均会被考虑。
  • 天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 确保餐厅顺利运作,并超越客人的期望。根据标准与程序将餐厅作为生意单位来经营。作为餐厅经理应不断提高、完善管理技能,以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面目标。 岗位概述: 确保餐厅顺利运作,并超越客人的期望。根据标准与程序将餐厅作为生意单位来经营。作为餐厅经理应不断提高、完善管理技能,以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面目标。
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费三餐
    • 员工认可
    • 管理规范
    • 国际品牌
    • 交通便利
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Role 岗位职责: 1.Supervise the preparation and production of all hot or cold food items for the a la carte menu to ensure that they are in compliance with the prescribed recipes and specifications. 监督所有的备餐情况和生产热或冷的食品生产按照点单,确保它们符合规定的食谱和规范。 2.Understand the basic philosophy of the company. Implement and energize company philosophy in their daily work. 了解公司的基本理念,执行公司理念灌输到日常的工作当中。 3.Determine the required mise-en-place according to the menu orders. 确保备餐所需的食材都是根据菜单的订单。 4.Check the store requisitions prepared by subordinates. Ensure that the received products meet the predetermined quality and purchasing specifications. 检查下属按库房领料单领料,确保收到的货品符合预定的质量和采购规范 5.Monitor the supply of food items and review wastage for appropriate adjustment in future preparation. 监控所有供应的食物和审查适当调节损耗。 6.Ensure the proper handling and storage of food so as to keep spoilage to a minimum. 确保适当的处理和储存的食物,把损坏降到最低。 7.Ensure that the workstations are clean and sanitized and prepare safety procedures are observed by the cooks at all times. 确保中作台的清洁和消毒,留心观察下级们按安全程序备餐 8.Ensure that all operating equipment is in good working conditions and advise supervisor to raise repair and maintenance request when necessary. 确保所有操作设备处于良好的工作状态和建议上级必要时提出维修和维护的要求。 9.Prepare the framework of training programs for new staff and Cook Trainees and review the training progress and schedule. 准备给新员工培训项目的框架和厨师培训和复习培训进度 10.Assist supervisor in creating new dishes and arranging sample tasting for management. 协助上级管理创新菜单和安排样品品尝。 11.Assist supervisor in monthly stock taking activities. 协助每月盘存活动。 12.Support ownership and accountability for the profitability of their outlet. 承担并负责确保其所在部门的盈利能力。 13. Perform any other related duties as and when assigned by supervisor. 执行上级主管分配的其他任何相关职责。 Talent Profile 能力&技能需求: Acquire working experience in hotel/resort(preferably luxury brands). 拥有酒店工作经验(特别是奢华品牌的酒店)。 Have professional training in hospitality industry. 接受过酒店专业的培训。 Able to communicate in Mandarin or English fluently. 能够流畅的使用普通话或英语进行对话。 Having good communication skills. 良好的沟通能力。 Able to operate basic computer skills. 正确应用基本电脑系统。 Minimum 3 years Culinary experience for international luxury brands or affiliated five-star hotels. 拥有至少3年及以上国际奢华品牌或联号五星级酒店厨房工作经验。
  • 天津 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费三餐
    • 员工认可
    • 管理规范
    • 国际品牌
    • 交通便利
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Role 岗位职责: 1. Develops, implements, and achieves the annual sales business plan for the Beijing markets, focusing on corporate contracts, large-scale conferences, incentive travel, and premium bespoke events. 制定、执行并达成针对北京及华北市场的年度销售业务计划,重点开发公司协议、大型会议、奖励旅游及高端定制活动业务。 2. Conducts in-depth analysis of the competitive landscape in the Beijing market, including the strengths, weaknesses, pricing strategies, and customer profiles of key competitors, to precisely position the hotel and formulate effective competitive strategies. 深度分析北京市场竞争格局,包括主要竞争对手的优劣势、定价策略及客户构成,以精准定位酒店并制定有效的竞争策略。 3. Manages the sales pipeline, conducts accurate market forecasting, booking pace analysis, and revenue management specific to this market to optimize the revenue mix. 管理销售业务渠道,进行精准的市场预测、预订进度分析及针对该市场的收益管理,优化收入结构。 4. Proactively identifies, evaluates, and develops new business opportunities in the Beijing market to exceed established revenue targets. Focuses on acquiring high-value corporate clients and leisure travelers seeking unique design experiences. 积极识别、评估并开拓北京市场的新业务机会,超越既定的营收目标。重点拓展追求独特设计体验的高价值企业客户与休闲客群。 5. Utilizes expert negotiation skills and innovative sales abilities to close deals with key corporate accounts, large groups, and complex event programs. 运用专业的谈判技巧与创新的销售能力,完成关键公司客户、大型团队及复杂活动方案的签约。 6. Builds and strengthens relationships with key existing and new clients, top travel agencies (e.g., CITS, CYTS), large corporations (e.g., finance, consulting, automotive), and premium MICE companies (e.g., Hengruihang, Ogilvy) in the Beijing region. Consolidates long-term partnerships through strategic sales calls, client entertainment, and industry events. 建立并加强与北京地区关键新老客户、顶级旅行社(如中国国旅、中青旅等)、大型企业(如金融、咨询、汽车行业)及高端会展公司(如恒瑞行、奥美公关等)的关系。通过策略性的销售拜访、客户款待及行业活动,巩固长期合作关系。 7. Works closely with the hotel's Director of Events to ensure seamless handover and flawless execution of business leads from sales to banquet operations, jointly creating premium bespoke wedding and event experiences. 与酒店宴会总监紧密协作,确保从销售端到宴会运营端的业务线索无缝交接与完美执行,共同打造高端定制婚宴与活动体验。 8.Collaborates with the Marketing Communications team to prepare customized sales collateral for the Beijing market and utilizes digital platforms for targeted marketing to improve online conversion rates. 与市场传讯团队合作,针对北京市场准备定制化的销售宣传材料,并利用数字化平台进行精准营销,提升线上转化率。 9. Is fully accountable for the sales performance in the Beijing market, ensuring the achievement of budgeted revenue, profit, and various productivity metrics. 对北京市场的销售业绩全面负责,确保达成预算目标的收入、利润及各项生产力指标。 10. Represents the hotel at domestic and international industry exhibitions, sales roadshows, and premium salons held in Beijing to enhance brand exposure. 代表酒店参与在北京举办的国内外行业展会、销售路演及高端沙龙,提升品牌曝光度。 11. Prepares and regularly submits weekly, monthly, and annual sales reports, forecasts, and analyses for the Beijing market to the management. 准备并定期向管理层提交北京市场的周度、月度及年度销售报告、预测与分析。 12. Complies with all policies, systems, and procedures laid down by Capella Hotel Group and Patina Hotels. 遵守嘉佩乐酒店集团及柏典酒店的所有政策、系统与程序。 13. Adhere to the company credit policies to ensure all revenue expected will be received.  坚持公司信贷政策来确保所有的款项在预计时间内能够收到。 Talent Profile 能力&技能需求: Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major 学士学位,工商管理、市场营销、酒店和餐厅管理或相关专业 5 years'experience in the sales and marketing or related 5年以上销售和市场营销或相关专业工作经验 Proficient with Microsoft Windows other software. 熟练操作微软等操作系统 Excellent spoken and written communication skills in both English and Mandarin are a must. 必须具有良好的中英文交流及写作能力 Ability to work independently and long hours. 能独立并长时间的工作 Willing to travel. 可按工作需要出差 Ability to prioritize, follow up and be well organized with good attention to details. 有优先考虑问题的能力,跟进和组织能力,注重细节。
  • 天津 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费三餐
    • 员工认可
    • 管理规范
    • 国际品牌
    • 交通便利
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Role 岗位职责: 1. Provide supervision of job functions assigned to staff members and check the effectiveness to each staff when completed. 指导每一位下属的工作,分派任务并检查完成的情况。 2. Control mailing list and ensure it updated constantly. 管理通讯名录并保证不断更新。 3. Maintain existing business and develop new accounts. 保持现有客户并发展新的客户。 4. Maintain good business relationship with all producers. 同客户保持良好的商业关系。 5. Complete weekly entertainment and weekly activities plan. 完成每周的款待和活动计划。 6. Conduct sales campaign by direct sales call / visits/mailing for group and FIT business, meeting and banquets from all sources for bookings and leads. 对团队和商务散客通过电话销售、访问、邮寄开展销售活动。 7. Make sure all booking orders (banquet/meetings) are correctly instructed for effective communication between sales and banquet operation. 确认所有的预定单(包括宴会与会议)被准确无误地在销售部与宴会之间进行沟通并生效。 8. Ensure all incoming correspondence and telephone enquiries are handled with efficiency and great care to build up a pleasant working relationship. 保证对所有的来信和电话询问都进行有效的处理,建立一种令人愉快的工作关系。 9. Keep clients advised of latest information regarding hotel's development. 记录客户对于酒店发展的建议和及时的信息。 10. Assist in conduct training to new colleagues. 协助新员工的培训工作。 11. To know clearly the hotel objectives and sales target set for his/her area of responsibilities breakdown into weekly, monthly and yearly target set forth in the sales plan. 清楚地了解其分管区域的销售目标,并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。 12. Represents the hotel and participate in domestic and international sales activities. 代表酒店参与国内外各项销售活动。 13. Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers. 同时与现有客户和潜在客户保持经常联系。 14. To conduct daily sales visit to assigned accounts to solicit business forthe hotel for both rooms and food & beverage through effective client account management. 安排每日走访的客户,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 15. To plan sales coverage of area/territory assigned in the most effective manner. 以最有效的方式划分销售区域。 16. Identifies and handles sales leads effectively and efficiently. 快捷高效地处理业务。 17. Fulfils Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interview. 履行客户关系管理的职责,通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。 18. Conduct active distribution of product information and create awareness inthe market and business segment or responsibility. 积极宣传酒店产品,提高产品在市场和业务区域内的知名度。 19. To always practices “Cross Selling” and Up sell in accordance with corporate and department guidelines during sales calls. 在拜访客户时,经常使用Cross Selling” 和Upsell等销售技巧。 20. To ensure that all arrangements and requirements agreed with clients with regards to rooms, banquets or F&B services are carried out prior to or during guests stay in the hotel. 保证已与客人确认的客房,宴会及餐饮服务在客人未到或在酒店入住时完成。 21. To provide after-sales service in particular to ensure all guest complaints are taken seriously and discussed with respective department when necessary. 提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通。 22. Interact and attend to guest request, concerns and feedback in a professional manner. 以专业的方式与客人互动,关注他们的需求及反馈。 23. To answer and respond promptly to all correspondence and inquiry from customer and prospect within the time limit set according to policy &procedure. 按政策在规定时间内迅速回复客人要求。 24. Entertain to build rapport with potential customers and to obtain future leads for the Hotel. 保持与潜在客户的联系沟通以期将来使其成为酒店真正的客户。 25. Maintain good relationship with all clients. 与所有客户保持良好关系。 26. Provide guests with the most accurate and up to date information at all times. 向客人提供最精确最更新的信息。 27. Maintain good inter communication and good working relations with all departments and all external contacts. 与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系。 28. Monitors and reports on market and competition within own market segment. 根据各自管辖区域撰写市场及竞争者情况报告。 29. To upkeep of updated record of all sales activities for each accounts(including updated database, production tracking, trends and movement of each accounts). 确保所有客户信息的时时更新,包括数据信息的更新,产品跟踪,客户动向。 30. To develop and maintain a proper database for assigned accounts on a daily basis. 对指定客户的数据信息做到每日更新。 31. To prepare and submit weekly and monthly reports required to be submitted to the Sales leaders. 向销售部领导提交每周和每月报告。 32. Recommends to the Sales leaders on promotions and campaign to reach specific markets. 向销售部领导就针对细分市场的促销活动提出建议。 33. To participate in “Revenue meeting” monthly review with Sales leaders. 与销售部领导一起参加每月“Revenue meeting”回顾。 34. Participate in daily, weekly and monthly sales meeting to update Sales teamon the activities of each accounts and market trends. 参加销售例会,就客户动向及市场走势市场与销售团队进行沟通,及时更新。 35. Abides by both the hotel and CHG policies and procedures. 遵守酒店及集团的政策和程序。 36. Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis. 对个人表现进行时时分析,评估和改进。 37. Carries out other tasks as directed by supervisor. 完成其他交予的工作。 Talent Profile 能力&技能需求: Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major 学士学位,工商管理、市场营销、酒店和餐厅管理或相关专业 5 years'experience in the sales and marketing or related 5年以上销售和市场营销或相关专业工作经验 Proficient with Microsoft Windows other software. 熟练操作微软等操作系统 Excellent spoken and written communication skills in both English and Mandarin are a must. 必须具有良好的中英文交流及写作能力 Ability to work independently and long hours. 能独立并长时间的工作 Willing to travel. 可按工作需要出差 Ability to prioritize, follow up and be well organized with good attention to details. 有优先考虑问题的能力,跟进和组织能力,注重细节。
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    ·Reasonable Mandarin ·良好的普通话 ·Team spirit ·团队意识 ·Able to handle demanding workload ·按照标准完成相应工作 ·Sound knowledge of working practices of thekitchen ·有厨房工作经验及烹饪知识 天津海河悦榕庄酒店是公正的雇主。凡符合条件的应聘者,不论种族、肤色、性别、宗教信仰、年龄及国籍均会被考虑。
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    Airi热爱旅行。她上班的时候不会带着她的地图册,但她却会将同样的活力和热情带到工作中来。天津梅江中心皇冠假日酒店寻找像Airi这样的人才,能够在其岗位上表现出色,言行得体,随机应变,为客人建立信任。 天津梅江中心皇冠假日酒店是由天津滨海友谊投资有限公司投资、由最具全球性的英国洲际酒店集团管理的一家高端商务酒店。酒店是天津市唯一360度全湖景酒店,酒店周边2公里范围内拥有20万平米国展中心,80万平米的森林公园,3000万平米的富人住宅区,15万平米的商业公建配套,尽揽100万平米的湖景,座靠地铁6号线出口,距离机场仅25分钟车程。酒店于2014年9月盛大开业,我们欢迎才华横溢的您一起加入我们的致胜团队,和我们一起创建“客人的挚爱的杰出酒店”。 我们正在寻找热情友善、形象专业的员工加入我们的团队。
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息; 9、日语方向优先。
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    Airi热爱旅行。她上班的时候不会带着她的地图册,但她却会将同样的活力和热情带到工作中来。天津梅江中心皇冠假日酒店寻找像Airi这样的人才,能够在其岗位上表现出色,言行得体,随机应变,为客人建立信任。   天津梅江中心皇冠假日酒店是由天津滨海友谊投资有限公司投资、由最具全球性的英国洲际酒店集团管理的一家高端商务酒店。酒店是天津市唯一360度全湖景酒店,酒店周边2公里范围内拥有20万平米国展中心,80万平米的森林公园,3000万平米的富人住宅区,15万平米的商业公建配套,尽揽100万平米的湖景,座靠地铁6号线出口,距离机场仅25分钟车程。酒店于2014年9月盛大开业,我们欢迎才华横溢的您一起加入我们的致胜团队,和我们一起创建“客人的挚爱的杰出酒店”。   我们正在寻找一名热情友善、形象专业的宾客关系主任加入我们的团队。
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    Airi热爱旅行。她上班的时候不会带着她的地图册,但她却会将同样的活力和热情带到工作中来。天津梅江中心皇冠假日酒店寻找像Airi这样的人才,能够在其岗位上表现出色,言行得体,随机应变,为客人建立信任。 天津梅江中心皇冠假日酒店是由天津滨海友谊投资有限公司投资、由最具全球性的英国洲际酒店集团管理的一家高端商务酒店。酒店是天津市唯一360度全湖景酒店,酒店周边2公里范围内拥有20万平米国展中心,80万平米的森林公园,3000万平米的富人住宅区,15万平米的商业公建配套,尽揽100万平米的湖景,座靠地铁6号线出口,距离机场仅25分钟车程。酒店于2014年9月盛大开业,我们欢迎才华横溢的您一起加入我们的致胜团队,和我们一起创建“客人的挚爱的杰出酒店”。 我们正在寻找热情友善、形象专业的员工加入我们的团队。
  • 管事部领班

    3.5千-4千
    天津 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按要求亲自检查所有食品出品和服务区域的清洁,同样也负责监督地面和环境的清洁; 2、确保把瓷器,玻璃器皿,银器和刀叉器具的破损降到最小; 3、监督和完全熟悉洗碗机的业务职能; 4、知道所有的规章制度和酒店制度; 5、让管事部经理了解所有相关情况; 6、履行管事部经理指定的必须的且合理的任务和其他的职责; 7、配合副总厨和餐厅主管,与管事部经理一起紧密合作; 8、依照宴会区域的需要,负责监管所有器具,银器,瓷器等必须的设备准备; 9、协助副总厨和餐厅主管做检查,以确保本区域里有足够的干净的厨房用具,瓷器,玻璃器皿和银器。 【岗位要求】 1、具备2年以上的相关工作经验; 2、有较好的服务精神和沟通技巧。 天津海河悦榕庄酒店是公正的雇主。凡符合条件的应聘者,不论种族、肤色、性别、宗教信仰、年龄及国籍均会被考虑。
  • 发型师

    6千-8千
    天津 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据顾客需求,提供专业的发型设计、剪发、染发、烫发等服务,确保顾客满意度; 2、熟练掌握各类发型工具及产品的使用,保持工作区域整洁卫生; 3、主动与顾客沟通,了解其发型偏好及需求,提供个性化建议; 4、定期学习新技术及流行趋势,提升自身专业技能和服务水平; 5、协助店内其他员工完成日常工作,维护良好的团队协作氛围; 6、遵守公司规章制度,确保服务流程标准化、规范化。 【岗位要求】 1、热爱美发行业,对发型设计有浓厚兴趣,愿意长期从事相关工作; 2、具备良好的审美能力和沟通能力,能够准确把握顾客需求; 3、学习能力强,愿意接受新技术和新理念的培训; 4、工作认真负责,注重细节,有较强的服务意识和团队合作精神; 5、无经验者可提供带薪培训,有相关工作经验者优先; 6、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日排班。
  • 美容师

    6千-7.9千
    天津-河西区 | 经验不限 | 学历不限
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 包食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 3、保持工作环境的干净整洁; 4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 5、能指导美容助理工作。 任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄在18到50岁之间; 2、有一年以上美容美体/纤体,仪器操作经验; 3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心; 5、有美容师资格证术或者中医证书者优先考虑。
  • 天津 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. In absence of manager, conducts shift briefing to ensure hotel activities and operational requirements are known 经理不在的情况下组织召开本班次的例会,以确保酒店的活动和操作要求都被知道 2. Prepares, cooks, serves and stores all the dishes 准备,制作,服务和存储所有的菜 3. Communicates politely and display courtesy to guest s and internal customer comment and other relevant information 和客人礼貌沟通,内部客户意见和其他有关资料显示礼貌 4. Provides direction to the Kitchen helpers, including Commis, Cooks, Kitchen Attendants and Stewards 向厨房帮工提供指导方向,包括厨师,厨房服务员和管事部人员 5. Communicates to his/her superior any difficulties, guest or internal customer comment and other relevant information 了解他人的优势和困难,宾客或者内部客人的意见和有价值的信息 6. Establishes and maintains effective employee working relationships 建立和维护有效的员工的工作关系 7. Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 如期出席并参与每日例会和其他会议 8. Attends and participates in training sessions as scheduled 如期出席和参加培训班 9. Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service 准备提前食品,饮料,材料和服务所需的设备 10. Cleans and re-sets his/her working area 清理和重新设置其工作区 天津海河悦榕庄酒店是公正的雇主。凡符合条件的应聘者,不论种族、肤色、性别、宗教信仰、年龄及国籍均会被考虑。
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