【岗位职责】 销售目标达成根据酒店年度销售战略，制定个人及所负责会议客户（企业、会展公司、政企单位等）的季度/月度销售目标，涵盖会议室租赁、会议配套服务、茶歇餐饮等营收指标，确保业绩目标达成。 市场开拓与客户开发主动开拓会议类客户，通过上门拜访、线上沟通、商务洽谈等方式，提升新客户签约率，扩大会议业务市场份额。 客户关系维护与需求转化建立并维护会议核心客户档案，定期回访，了解客户会议举办偏好与需求变化；承接会议咨询，陪同场地考察，提供专业会议解决方案与报价方案，推动意向客户签约转化。 会议全流程统筹执行前期：与客户确认会议细节（场地布置、设备需求、茶歇菜单等），撰写会议通知单（BEO），协调餐饮、会议宴会等部门落实服务标准； 中期：全程跟进会议执行，协调现场突发需求，监督服务质量，确保会议顺利开展； 后期：完成客户回访、账单核对与款项回收，同步更新客户档案与销售数据。 跨部门协同与资源协调与会议宴会部、餐饮部、市场部等紧密协作，确保会议场地、设备、餐饮、宣传等资源高效配置；定期向总监汇报销售进展，申请资源支持，协助团队新人带教与经验分享。 市场调研与产品优化持续跟踪本地会议市场动态，收集竞品酒店价格、政策与服务信息，形成分析报告；结合酒店特色资源（如滨海场地、主题壁画等），优化会议产品组合与销售话术 【任职要求】 学历专业：大专及以上学历，专业不限，酒店管理、市场营销等相关专业优先。 工作经验：3年以上酒店会议销售或相关岗位经验，具备会议客户资源者优先。 专业知识：熟悉酒店会议设施、服务项目及会议接待流程，掌握会议销售报价、合同、执行等全流程操作。 技能要求：熟练使用OFFICE办公软件，具备良好的数据分析与方案撰写能力。 综合能力：具备较强的谈判能力、沟通协调能力、客户服务意识与抗压能力，有责任心、目标感强，具备团队协作精神。

工作职责： 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机等各岗位的协调与监督； 2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准，确保为客人提供高效、优质的服务体验； 3、处理客人投诉及突发事件，及时解决问题并跟进反馈，提升客户满意度； 4、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业能力与服务意识； 5、监控前厅部运营成本，合理控制物资消耗及人力成本，确保部门预算目标的达成； 6、与其他部门（如客房部、销售部、财务部等）保持高效沟通与协作，确保酒店整体运营顺畅； 7、定期分析前厅部运营数据（如入住率、客人满意度等），提出改进建议并落实执行； 8、确保前厅部各项设施设备完好，及时报修或更新，维护酒店形象。 任职资格： 1、熟悉前厅部各岗位工作流程及标准； 2、至少3年以上高星级酒店前厅部管理经验，有国际品牌酒店工作经验者优先； 3、优秀的沟通协调能力及客户服务意识，能妥善处理各类突发事件； 4、较强的团队管理能力，擅长员工培训与激励，具备良好的领导力； 5、熟练使用酒店管理系统 6、流利的英语口语和书面表达； 7、工作细致、责任心强，能适应高强度工作及轮班制度。

要求年满16周岁以上，大学生优先，8小时工作制，班次服从部门安排，主要分配在客房岗位上

工作职责： • IAssist all the outlets manager administrative functions • 协助所有出口经理管事行政事务 • Ensure the HR department administration as a whole function. • 确定部门的事务功能 • Check on the HR department administration under control • 在控制下检查人力资源部的行政功能 • Give the necessary information to all managers to follow up the HRM • 在人力资源经理的指导下提供所需的信息给各出口经理 • Arrange all the necessary daily operation requirement to meet with the DFB deadline • 安排每日必需的事务 • Ensure the HR Office tidy and cleanliness • 确保人力资源部办公室干净与整洁 • Assists to upkeep the accurate and correct record of the department’ files and information in hard copy and in computer system • 协助保存人力资源部的文件文档，以硬件和软件的形式保存 • Checks the correctness of the information on the forms and requisitions before forwarded to HRM for signature • 事先检查需送去给人力资源经理签字的文件 • Takes minutes for departmental meetings, and other meeting, which required so. • 完成日常会议记录和其他会议记录 • Assists to organize staff meeting when situation requires so. • 协助组织员工会议 • Provides relevant information to identify employees’ needs • 提供员工所需的相关信息 • Assists to communicate with internal and external relationship • 协调内部与外部的工作关系 • Assists to trace the annual employee appraisal for journal employee • 协助年度员工评估 • Maintains effective internal communication with Department Heads, supervisors and all employees • 维持好与部门经理，主管及员工的沟通 • Provides correct and accurate information to employee as required • 提供正确的信息给员工 • Assistant the HRM to follow up all the necessary issue in regard to promotion • 协助人力资源经理跟进必需的事件 • Handle or disturb the concerned incoming and out－going mail, fax, call and email • 处理收发邮件、传真、电话和电子邮件 • Raises the purchase requisitions for office supplies. • 为办公室所需物品下采购单 • Asst. and handles daily work relating to DFB’s schedule and daily planning. • 协助处理总监每日的事务和安排的工作时间表 • Take massage and screen the telephone to DFB • 留言和审查总监的来电 • Set up and maintain a systematic filling system • 建立和维持有系统的文件管理 • Collates, binds and disturb reports. • 处理和校对报告 • Drafts and types letters, memos and faxes. • 草稿、信、备忘录和传真 • Updates and submits various reports as necessary • 更新和提交所需报告 • Check the daily submit ion and remind the concerned to deliver in time or dateline • 检查每日的事务，提醒工作完成及时 • Check and remind the concerned employee to attend the training or meeting • 检查和提醒员工按时参加会议和培训 • Asst. in service or event when is necessary. • 如有必需，协助服务和宴会。 任职资格： Required Skills – 技能要求 • Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • Proficient in the use of Microsoft Office • 精通微软办公软件 • Ability to type 45 WPM • 每分钟的打字速度为45个字 • Good communications and writing skills • 良好的沟通和写作技能 Qualifications – 学历 • Diploma in Business or Secretarial Study • 具有商业或文秘的大专学历 Experience – 经验 • 1 years of relevant experience or an equivalent combination of education and work－related experience. • 1年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景

【岗位职责】 1、负责酒店各部门的人员招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排及候选人跟进； 2、协助完善招聘流程，优化招聘渠道，提升招聘效率与质量； 3、参与新员工入职培训及试用期管理，确保员工顺利融入团队； 4、维护员工档案，确保人事数据的准确性与及时性； 5、协助处理员工关系事务，包括考勤统计、社保办理等基础人事工作； 6、配合上级完成其他人力资源相关事务。 【岗位要求】 1、对人力资源工作有热情，愿意在酒店行业长期发展； 2、具备良好的沟通能力与协调能力，能够高效对接各部门需求； 3、工作细致耐心，责任心强，能适应快节奏的工作环境； 4、熟练使用办公软件（Word、Excel等），具备基础数据处理能力； 5、有相关招聘或人事工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 6、能接受偶尔加班或弹性工作安排。

酒店董事长助理（懂销售/有酒店行业经验） 岗位职责: 1、全面协助董事长处理日常管理、商务决策、行程安排与重要会务，做好高层信息统筹与保密工作。 2、深度参与酒店销售与商务拓展，跟进大客户、渠道合作、协议单位、会议宴会等业务，协助达成经营指标。 3、熟悉酒店运营全流程，了解前厅、客房、餐饮、营销等部门，推动服务品质与经营效率提升。 4、负责高端商务接待、对外洽谈、客户关系维护，具备商务谈判与资源整合能力。 5、完成董事长交办的专项任务、项目跟进、数据汇总与报告撰写。 任职要求: 1、本科及以上学历，3年以上酒店行业工作经验，有高星酒店、连锁酒店运营/销售/总助经验优先。 2、精通酒店销售业务，熟悉客户开发、渠道维护、定价策略、宴会与会议业务。 3、形象气质佳，沟通协调能力强，做事严谨高效，执行力与抗压性突出。 4、熟练使用办公软件，具备优秀的公文写作、商务礼仪与统筹能力。 5、认同企业文化，责任心强，保密意识高，可适配高管工作节奏。

· 负责洗衣房的运转。 · 负责检查洗涤的方法和过程。 · 处理客人加急洗衣服务。 · 确保所有客人衣物被仔细对待，降低损坏率。 · 掌握对洗衣房设备全面的了解。 · 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故。 · 维持客房布草和制服的质量。 · 向工程部汇报有关设备故障的问题。 · 确保准确及时地寄出客人洗衣的帐单。   负责当班公共区域员工的工作安排。 · 按顺序巡视整个公共区域。 · 确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理。 · 要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。 · 及时汇报并跟进急修事宜。 · 检查确保机器状态完好、整洁干净，正常工作及妥善存放。 · 检查所有洗手间始终处于高卫生标准。 · 在VIP接待时，按照保证相应区域的清洁卫生，并安排充足的人手。 · 检查楼梯确保卫生及清洁。 · 培训监督员工正确使用化学药剂。 · 负责酒店公共区域的鲜花和植物的状态良好，如需更换，请按照流程 · 确保PA仓库干净整洁， 清洁用品和工具充足。 · 和下属员工交流工作情况和工作表现等。 · 按照工作程序，培训员工，和员工开会，讨论工作问题、工作计划、沟通信息，并安排工作。 · 建立产品标准记录和培训技能记录。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 · 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 · 如有必要 ，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。

Major Responsibility主要工作职责 Assisting the manager of the engineering department: stipulate and improve the departmental regulations; provide solutions to emergencies. 在工程部经理的领导下，协助经理做好工程部的管理工作，适时制定和完善部门各项管理制度以及突发事件的应急处理措施。 Conducting the monthly maintenance plan for different facilities. 根据月度保养计划，安排保养各类设备。 Checking the work quality of the staff and the progress of maintenance. 检查员工工作质量及保养维修进度。 Providing technique guidance and regular training to staff. 对员工进行技术指导；定期给员工做相关知识培训。 Managing and leading the staff in case of emergency. 安排并带领员工处理突发事件。 Taking the managerial duty of the Engineering Manager in his absence. 工程部经理不在时，暂代行使工程部经理的日常管理职责。 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 Ensuring all the commitments are met. 完成领导交办的其他工作。 Requirements 资质要求： Secondary specialized diploma or above, with Advanced or Intermediate Professional Qualification Certificate and other relevant certificates; 中专以上学历，具备中高级职业资格证书及相关操作证； Minimum three years experiences in hotels or property management companies; 有酒店或物业公司相关工作经验三年以上； Professional ability in installation, repairing and drawing checking with electric and air conditioning equipments; 具有电气设备、空调设备安装、维修、审图等相关专业技能； Good user of WINDOWS, OFFICE, etc; 能够熟练使用WINDOWS、OFFICE软件； Good team organization ability and interpersonal communication skills, able to communicate effectively with internal and external departments; 良好的团队组织能力和人际沟通技能，能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通； Not colour-blind; 不能是色盲； Be able to work under pressure and in shifts. 能承受工作压力，能够翻班。

·         Manage and supervise all tasks of his/her staff to ensure guests receive prompt, cordial attention and personal recognition 监管下属工作，确保员工精神饱满、态度热忱且能熟识客人 ·         Communicate with Head Butler and or Villa Manager on all matters regarding guest services & hotel operations 向首席管家或别墅经理汇报酒店日常运作的所有工作 ·         Be responsible for a smooth operation at the club. Making guests feeling comfort, warmth and care throughout their stay. 负责龙阁的正常运作，确保所有入住客人在酒店始终感受到温馨舒适的关怀 ·         Provide supervision by proactive, interactive and reactive leadership allowing each member of the club team to completely satisfy our clients. 工作具有预见性，氛围默契，与同事保持交流，使龙阁的每一位员工都能为客人提供满意的服务 ·         Assist the team to achieve Club goals by consistently making improvement of the club operations. 改善龙阁的运作，协助同事，为实现龙阁的目标贡献力量 ·         Maximize the Club revenue and maintain all the expense to ensure it’s in the line with budget. 使龙阁的利润最大化，并确保按预算计划支出 ·         Create and maintain a friendly working environment both with the Club and other department. 使龙阁与其他部门之间形成友好的共事氛围 ·         Striving for continuous improvement in good presentations and cutting edge service styles, to be the forerunner in innovation of style and excellence. Build a leading service in Hainan hospitality. 不断努力改善培训和服务方式，具有创新精神，提供最优质服务,建设一支海南标志性服务团队. ·         Support and direct departmental trainer and supervisors, ensuring consistent development and training are delivered to all team members based on individual needs. 支持部门培训师和主管的工作，从员工实际出发确保培训成果 ·         Maintain high disciplinary level in compliance to Raffles service standards. 员工培训应与莱佛士服务的高标准保持一致 ·         Ensure that Club team is knowledgeable of all Hotel products and services, and that they are recommended and offered to our guests and visitors. 确保龙阁的所有员工熟知酒店产品和服务，并能向住店和参观的客人推荐 ·         Ensure that Club team member understand, and practice the Club Service Standard. 确保龙阁的所有员工熟记且能熟练操作龙阁的服务标准 ·         Ensure that Club team member has a thorough knowledge of facilities and activities available in Sanya/Hainan and to maintain a file for reference. 确保龙阁的所有员工熟悉三亚乃至全海南的活动、设施，建立具参考价值的资料信息库 ·         Establish good rapport with restaurants and tour operations so that our guests receive personal service all over the city 与酒店外餐馆和旅游出行公司建立良好合作关系，确保我们的客人在全市范围内均能享受到独特的个性化服务 ·         Maintain a daily log of events and Guest Incident Action report to bring any problems to the attention of the Villa Manager/Head Butler if necessary 管理日常事件记录本，在必要的情况下须将客人事件簿上的问题汇报给首席贴身管家或别墅经理 ·         Ensure that all departments are fully acquainted with The Club service 确保其他所有部门均熟悉龙阁提供的服务 ·         Full understanding of the standards and procedures of the following departments: Front Office, Housekeeping, and F&B. 熟知前厅部、客房部和餐饮部的工作流程 ·         Efficient and effective inter-departmental communication to promote a climate of teamwork and motivation must be carried out via daily briefing, notice board, coaching and counseling. 交班会、通知栏和指导问询等部门内部的交流方式能营造高能实效的沟通氛围 ·         Co-work with the Club chef’s team and stewarding team to achieve an extremely high service standard to all club guests by a smooth internal communication and partnership. 与龙阁厨房和管事部通力合作，确保内部交流畅通友好，一起为龙阁客人提供高水准的服务 ·         Ensures full knowledge of guest comments card feed back, initiate action plans and acts accordingly in order to meet and exceed our guests’ expectations. 清楚客人在意见卡上反馈的信息从实际出发，设法使客人完全满意 ·         Build up strong relations with our guests to encourage their feedback and return and to provide effective support to our team. 与客人建立稳固联系，主动获得客人反馈，为本团队提供实际有效的帮助 ·         Handles and follows up comments, inquiries and guest complaints from Guest Incident Action and ensures they are dealt with until full guest satisfaction is reached and exceeded. 处理和跟进客人意见、问询和投诉，确保处理结果使客人完全满意 ·         Ensures grooming and appearance standards are maintained throughout the department displaying a professional image to our guests 确保本部门员工按照酒店规定着装，向客人展现专业形象 ·         Welcomes and greets our guests and visitors and bids fond farewell to promote a climate of warmth and care. 热烈欢送住店客人和参观客人，营造热情关怀的氛围 ·         Strengthen the name recognition to ensure all club guests will be treat as an individual. 熟记客人姓名，确保所有龙阁客人都能享受到独特的个性服务 ·         Encourages feedback and preference collection of our guests, updates and maintains guest history records enabling us to anticipate the needs of our guests. 主动收集客人的反馈和喜好信息，更新、管理客人历史信息,客史信息能使酒店预知客人需求 ·         Co-ordinates alternative guests accommodation whenever necessary and follow up until guests are fully satisfied. 需要时，协助换房并保持跟进直到客人完全满意 ·         Attends resume meeting, pre-come meeting.  参加班前会、次日抵店客人沟通会议 ·         Monitors the cleanliness and maintains the ambience of the Club House at all times. The focus is on keeping the Lounge immaculate and perfect to give a good impression to every guest that visits the Lounge. 时刻检查龙阁的卫生清洁度和布景。尤其是保持龙阁大堂整洁，给每位路径大堂的客人留下良好印象 ·         Monitor Weekly Duty Roster 监管每周值班表 ·         Update the Annual Leave Plan 时刻更新年假计划安排表 ·         Monitor daily Occupancy report 负责每日入住率报表 ·         Update monthly Club food &beverage cost report 制作龙阁餐饮每月成本报表 PERSONAL ATTRIBUTES个人特质 ·         Good organizational skills 良好的组织能力 ·         Good level of engagement with residents 良好的团队合作能力 ·         Ability to manage a multi-cultural workforce 具备管理多元文化背景员工的能力 ·         Excellent leadership & communication skills 杰出的领导才能和沟通技巧。 ·         Display high levels of integrity, dedication and support for continuous improvement  能不断提升自己、忠实、讲究奉献 ·         Flexible management style to meet the challenges of a changing work environment 管理灵活多变，能适应工作环境变化带来的挑战 ·         Good knowledge of the entire Front Office, Housekeeping and Food and Beverage Operations 熟知前厅部、客房部和餐饮的工作流程。 ·         Must be a self-starter, coach & mentor who can motivate the Team to perform their best 必须工作积极主动, 能激励和挖掘团队最大潜力。 ·         Knowledge of Opera Property Management System preferred 熟练运用Opera系统者优先。

工作职责： 领导和监督技能 为烹饪团队提供指导和支持，确保所有厨房操作顺利进行。营造积极高效的工作环境，激励和鼓舞团队成员。 烹饪技巧 拥有高级烹饪知识和技能，包括菜单开发、摆盘技术和食材采购。负责监督厨房准备的所有食物的质量和一致性。 解决问题 快速识别并解决厨房中出现的问题，如设备故障或配料短缺。实施解决方案以防止将来出现问题并提高厨房效率。 沟通技巧 与主厨、厨房工作人员和其他部门进行有效沟通，确保无缝用餐体验。向团队成员提供清晰简洁的反馈，鼓励成长和发展。 时间管理 有效管理时间，按时完成任务，尤其是在繁忙的服务时段。确定任务的优先顺序，确保优先完成关键和紧急任务，同时保持工作质量。 注重细节 确保所有食物都符合最高的质量、外观和摆盘标准。保持厨房整洁有序，遵守健康和安全标准。 任职资格： • 优先考虑酒店或烹饪学校的技术教育背景 • 有 5 年在国际品牌西厨房担任厨师的经历，或有高标准的独立餐厅工作的经历 • 至少 3 年在国际品牌酒店担任厨师长或 1 年同等职位的经历 • 能够设定优先事项并及时完成任务 • 能够在压力环境下很好地工作，在压力下保持冷静并能够解决问题 • 熟悉 HACCP • 有在国际连锁酒店担任类似职位的工作经验者优先考虑

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、服务等 2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌和餐具 4、处理顾客投诉和建议，及时反馈给上级 5、协助完成餐厅开闭店准备工作6、遵守餐厅服务标准和操作流程 【岗位要求】 1、年龄18-45岁，身体健康 2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、能够适应早晚班轮班制度 4、有团队合作精神，工作积极主动 5、有餐饮服务经验者优先考虑

岗位职责： 1.根据餐厅定位及节假日热点，独立策划并执行各类营销活动（如主题自助餐、会员日、节日庆典等）。 2.品牌推广：结合线上线下渠道，制定并实施品牌推广方案，提升品牌知名度及顾客到店率。 3.数据分析：对活动效果进行跟踪、评估与复盘，不断优化活动方案，提高投资回报率。 4.负责活动物料的采购、场地布置及供应商对接，控制活动成本。 5.团队协作：与前厅、后厨、市场等部门紧密配合，确保活动顺利进行。 任职要求 1.学历与经验：大专及以上学历，市场营销、广告传媒等相关专业优先；3年以上餐饮或服务业活动策划经验。 2.创意能力：具备良好的文案撰写能力及视觉审美，能独立完成活动方案及宣传物料设计。 3.执行力：具备良好的组织协调能力及抗压能力，能高效推进项目落地。 4.沟通能力：善于沟通，具备良好的团队合作精神及跨部门协作能力。 5.工具技能：熟练使用Office办公软件，会使用PS、CDR、AI等设计软件者优先。 福利待遇： 月休4天，包吃住，五险，4500-6000元/月

1、配合厨师长工作安排，确保出品质量符合酒店标准及客人的期望。 2、参与制定并执行菜品制作流程和规范，监督并确保员工按照既定标准进行烹饪操作。 3、跟进食材的选购和库存管理，保证原材料的质量和供应稳定性。 4、定期组织员工培训，提升团队整体的烹饪技能和服务水平。 5、参与日常的成本控制和预算管理，降低浪费并提高经营效率。 6、完成领导交办的其他相关工作任务。 岗位要求： 1.酒店同岗位经验

协助和支持酒店市场推广部在宣传材料方面，传播酒店重要策略和促销活动。 在市场传媒总监的指导下起草，研究，编写和制作所有前厅，宴会销售，客房和销售部门所需的宣传材料。 在市场传媒总监和公关经理的指导下协助制作所有餐饮部门需要的宣传材料。 预备和安排酒店的内部或公众使用的图片摄影工作 – 包括各部门的联络人和摄影师，提供摄影日程，所有员工的沟通以及摄影场地的监管和摄影指导。 跟踪图片摄影流程，保证图片的高质量以满足新闻记者的要求，提供反馈给市场传媒总监和公关经理。 与媒体人士联系，策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系，以促进良好的公关形象，抵销一切不良影响。 开发和组织促销活动，与相关部门协调，邀请嘉宾和媒体参与促销活动，准备并进行新闻发布。

切配洗碗

【岗位职责】 1、负责厨房切配区域的日常管理工作，确保切配工作高效、有序进行； 2、根据菜单需求，合理分配食材切配任务，监督切配质量和规格标准； 3、制定切配工作计划，优化工作流程，提高工作效率，降低食材损耗； 4、检查食材的新鲜度、质量及储存情况，确保符合食品安全标准； 5、培训并指导切配员工，提升团队技能水平，确保操作规范； 6、协调与其他厨房部门的配合，保障出菜速度和菜品质量； 7、负责切配工具、设备的维护与保养，确保其正常使用； 8、定期盘点食材库存，协助厨房成本控制及采购计划制定。 【岗位要求】 1、5年以上厨房切配工作经验，其中至少2年以上切配管理经验； 2、熟悉各类食材的切配标准及加工工艺，具备扎实的刀工技能； 3、了解食品安全与卫生管理规范，具备较强的质量把控意识； 4、具备良好的组织协调能力，能高效分配任务并监督执行； 5、责任心强，工作细致，能承受高强度工作压力； 6、年龄22-35岁，身体健康，无不良嗜好； 7、具备团队管理经验者优先，有酒店，社会餐饮厨房工作经验者更佳。

1、接受财务、税务、内部审计等的审查，提供部门检查所需的资料，设置和登记总账，各类明细分账，要负责酒店的一切经营活动，包括财产物资如实进行全面的记录、反映和监督； 2、按财务制度设置会计科目、处理各项经济业务、编制记账凭证，并做到内容齐全、完整准确，对酒店的财产物资进行核算，协助相关部门进行盘点清查，做到账实相符，发现不符要及时上报，通过审批后进行账户处理； 3、对酒店的成本、费用进行正确核算，负责编制成本费用计划，每月进行对比分析，每月反映、监督，按时报送给有关部门，对酒店流动资金进行核算和管理，反映监督营收支出情况， 4、及时清理债权、债务，列出明细与经办人核对并进行有关处理 5、及时准确编制财务报表并上报，对相关资料进行装订整理； 6、领导交办的临时性工作 任职要求： 1、专业对口，取得会计相关证书 2、必须有酒店相关工作经验，沟通能力佳 3、有责任心，工作主动，细致，独立解决问题能力好

【岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、计划安排好酒店员工工作餐。 3、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4、管理酒店员工的健康证、档案等事宜。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训、招聘及薪酬福利工作。 6、负责部门资产保全、增补，调出等管理工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。

Responsible formanaging daily operation inorder tomeet and exceed customer needs and business requirements; whilst ensuring adherence to service standards andoperating procedures. 负责管理每天的日常运作，以满足并超越客户和业务需求，并同时检视服务标准和经营程序。 Manage daily operations and supervise deliveryto ensureconsistently deliveryof qualitylifestyle experienceto our guests. 管理日常作业，监督服务流程，提供客人一致性高品质的享受及WOW般的体验。 Participate in the selection of Talent. 制定和建立与酒店目标一致的团队。

【岗位职责】 1、负责酒店数字营销渠道（包括官网、社交媒体、OTA平台等）的日常运营与内容策划，提升品牌曝光度和线上转化率。 2、制定并执行餐饮营销策略，策划季节性促销活动、节日主题套餐及会员专享优惠，推动餐饮收入增长。 3、分析市场趋势及竞争对手动态，定期提交营销效果报告并提出优化建议。 4、协调内部部门（如餐饮部、市场部）及外部合作伙伴，确保营销活动顺利落地。 5、管理线上用户评价及互动，维护品牌形象，提升客户满意度。 6、监控营销预算使用情况，确保投入产出比最大化。 【岗位要求】 1、熟悉数字营销工具（如SEO/SEM、社交媒体广告、邮件营销等）及数据分析平台（如Google Analytics）。 2、具备优秀的文案撰写能力，能独立完成创意内容策划与视觉设计协作。 3、对餐饮行业市场敏感，能快速捕捉消费者需求并制定针对性方案。 4、良好的沟通协调能力，能高效跨部门协作并推动项目执行。 5、结果导向，擅长通过数据驱动决策，具备基础财务预算管理意识。 6、英语读写能力良好，能处理基础国际客户需求（优先考虑）。

岗位职责： 1、熟悉部门工作细则和流程，为财务部日常运作提供协助， 2、按照酒店的要求和标准进行账务处理，包括但不限于审核账单、报销审核等。 3、完成上级交办的其他工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历，财务相关专业，熟练使用财务软件和office办公软件。 2、责任心强、良好沟通能力，和团队协作精神。 3、有较强执行能力、学习创新能力、理解分析能力。

【职位描述】 1.直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜； 2.在处理业务时适当限度的保守机密并小心谨慎； 3.有效统筹经理的工作日程，合理安排会议及预约，记录在工作日志中； 4.按要求参加部门经理会议和行政会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况； 5.正确记录会议并及时传达到相关人员； 6.起草和维护文档、报告、信函、备忘录和其他相关业务资料； 7.确保所有的报告和服务都按时完成； 8.做好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确处理； 9.安排内外会见； 10.必要时翻译来信，文件和文章； 11.保存和保守所有保密信息； 12.完成领导交办的其他工作.

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘/人力资源部工作。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 8、负责酒店薪酬福利体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、负责制定和执行酒店市场传讯策略，提升品牌知名度和美誉度 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动，包括节日促销、主题活动等 3、管理酒店官方新媒体平台（微信、微博、抖音等）的内容创作与运营 4、撰写新闻稿、宣传文案等传播素材，维护媒体关系 5、监测分析市场动态和竞品动向，定期提交市场分析报告 6、统筹酒店视觉形象管理，确保各类宣传物料符合品牌标准 【岗位要求】 1、具备优秀的文案撰写能力和创意策划能力 2、熟悉新媒体运营和数字营销推广技巧 3、掌握基础的设计软件操作（如PS、AI等） 4、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、能够承受工作压力，适应快节奏工作环境 6、对旅游酒店行业有浓厚兴趣，有相关经验者优先