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  • 琼海 | 经验不限 | 初中
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    • 包吃包住
    • 共创美好未来
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、普通话标准; 2、有电脑办公基础; 3、有良好的沟通能力。
  • 海口 | 经验不限 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:一、客人入住与退房:1.欢迎抵达的客人,快速高效地处理入住手续,同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。2.协助客人办理退房手续,确保账单准确无误,付款顺畅处理。二、客户互动与卓越服务:1.回应客人询问和需求,提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息,以提升客人的入住体验。2.预见客人的需求,提供个性化服务,确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。三、问题解决与投诉处理:1.专业迅速地解决客人的投诉或问题,确保服务补救措施达到或超越客人的期望。2.与其他部门合作,快速解决问题,确保客人的体验是积极的和无压力的。四、房间分配与协调:1.协助管理房间分配和特殊要求,确保尽可能满足客人的偏好(如房间类型、视野或设施)。2.与客房服务和维护团队协调,确保房间清洁、维护良好,并为客人的到来做好准备。五、沟通与跨部门合作:1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门(如客房服务、礼宾部和餐饮),确保服务无缝交付。2.确保将客人的信息(包括特殊要求和偏好)更新到酒店管理系统中,以便未来的入住体验。任职资格:1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。2、优秀的沟通和人际交往能力,能够专业处理客人的询问和投诉。3、熟悉酒店物业管理系统及一般的前台操作流程。4、优秀的多任务处理能力,能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。5、精通英语;掌握其他语言者优先考虑。6、能够适应灵活的工作时间,包括夜班、周末和节假日。7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。
  • 餐厅服务员

    3千-3.5千
    陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 店龄津贴
    • 中夜班补贴
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责; 1、形象良好,有星级酒店工作经历优先。 2、按照主管安排认真做好餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;  3、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感:
  • 残疾人

    2千-3千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 美女多
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 领导好
    • 投递简历
    1.吃苦耐劳,热爱酒店工作; 2.服务意识强,善于沟通; 3. 持有国家相关部门颁发的残疾人士有效证件。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供优越食宿
    • 员工活动
    • 节日礼物
    • 集团课程培训
    • 集团交叉培训
    • 人才发展计划
    • 洲际锦鲤还乡
    • 尽炫自我平台
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、严格执行公司管理和会计制度,公司费用报销的整理、财务审核和监督工作; 2、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴; 3、报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理; 4、 完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1、有财务相关工作经验或财务相关专业,有经验会计优先; 2、初级职称或会计从业资格证书; 3、会使用财务软件和office办公软件。 4、爱岗敬业,严谨踏实,有良好职业操守,责任心强,工作细致手脚麻利,做事有条理。 5、有良好的学习能力,善于处理流程性事务,执行能力强; 6、能承受较大工作压力,有良好的沟通能力和团队精神。
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求: 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    SPA中心经理 岗位职责: 战略筹备与开业统筹:主导SPA中心开业筹备(设备验收、流程测试、证照办理),并基于“疗愈”定位制定年度预算、营收目标及护理产品规划,打造差异化竞争力。 全面运营管理:负责日常运营,确保各功能区高效有序;建立并执行标准化服务流程、卫生安全及设备维护体系,符合行业高标准。 团队组建与培养:负责团队的招聘、培训、排班与绩效管理,持续提升治疗师技术、服务意识及销售能力,营造专业服务文化。 财务与业绩达成:控制人力、物料、库存等成本,达成GOP目标;管理产品库存与采购,通过数据驱动优化营收策略。 客户体验与质量管控:确保提供个性化护理体验,处理重要客诉;推行会员计划,通过服务质检与反馈持续提升满意度。 跨部门协作与安全:联动客房、餐饮等部门开展交叉销售;协同IT推广线上套餐;作为安全责任人,落实应急预案与规范。 任职要求: 基本条件:本科及以上学历,酒店管理、护理等相关专业优先;5年以上高端奢华SPA、度假村或高品质SPA店运营管理经验,有国际品牌(悦榕庄、安缦等)背景者优先;具备800㎡SPA店年度营收超300万成功案例,有开业筹备经验更佳。 核心能力: 精通SPA全流程运营与标准化体系建设; 具备团队选拔、培训与绩效管理能力; 具备预算制定、成本控制及数据分析能力; 精通水疗护理、产品知识及行业趋势; 拥有高端客户服务与复杂投诉处理能力。 个人特质:对疗愈行业充满热情,服务意识与同理心强;追求细节,形象气质佳;抗压能力强,能适应轮班,具备优秀组织协调能力。有中医、疗愈行业经验更加。 底薪+提成,度假村福利丰富
  • 陵水 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责酒店所有客房、公共区域的清洁、保养与服务工作,确保酒店环境始终处于最高清洁标准、舒适和安全的状态。通过有效的团队管理、成本控制和流程优化,为宾客提供整洁、温馨、舒适的住宿体验,直接提升宾客满意度和重复入住率,并负责管理酒店布草、制服及客用品的运营。 2、团队管理:全面负责客房保洁团队的日常管理,包括人员排班、考勤监督、技能培训、绩效考核,打造高效、团结、专业的保洁队伍; 3、服务标准的制定和执行:制定、执行并监督落实酒店及公司制定的客房保洁服务标准、卫生规范及操作流程,确保客房、公共区域(走廊、电梯厅、卫生间等)的清洁质量达标,符合酒店星级服务要求; 4、物资管理:负责保洁用品、工具、清洁剂的申购、领用、盘点与管控,合理控制成本,避免浪费,确保物资供应及时且规范使用; 5、质量监督:每日巡查客房及公共区域清洁状况,及时发现问题并督促整改;定期组织卫生质量抽查,形成检查记录,持续优化服务质量; 6、沟通协调:与酒店前厅部、工程部、客户服务部等相关部门保持密切沟通,配合客房入住、退房清洁、设施维修等工作衔接,及时响应客户及酒店的合理需求; 7、人员培养:负责新员工的入职引导、技能带教,定期组织保洁技能提升培训(如污渍处理、高效清洁方法等),提升团队整体专业水平; 8、报表与总结:按时提交保洁部工作报表、人员考勤表、物资消耗报表等,定期开展工作复盘,提出改进措施并落地执行。 任职要求 1、5年以上酒店、高端物业或大型场馆客房保洁管理经验,熟悉客房保洁工作流程、卫生标准及团队管理方法;有星级酒店保洁部主管 / 负责人工作经历者优先; 2、能力要求:具备较强的组织协调能力、问题解决能力及团队领导力,能有效统筹保洁工作; 3、专业要求:熟悉各类保洁工具、清洁剂的使用方法及安全规范,了解客房卫生防疫、消毒标准,具备基础的质量管控知识; 4、素质要求:工作认真负责、严谨细致,有较强的服务意识和抗压能力,服从公司及酒店的工作安排; 5、其他要求:身体健康,无不良从业记录;具备基础的读写能力,能填写工作报表;有相关从业资格证书者优先。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 进行设备设施的日常检查, 关注并确定对资产的维护,升级,提高的需求 2. 负责确保安全操作的规章制度落到实处. 3. 用有效和及时的方式, 有引导地处理具体的工作要求. 4. 有引导地参与预防性维护程序. 5. 委派具体的任务和工作要求给下属员工, 并监督他们每天的行动. 6. 和部门领导协调关于具体的维修事宜. 7. 向总工程师汇报异常的或特别的事件, 以便其行动和跟进. 8. 协助有效的维修管理, 准时准备并递交报告. 9.确保设备房, 工作间及相关区域, 工具和设备保持清洁整齐. 10.和总工程师联系定购具体备件或设备必需品, 以执行有效的维修. 11. 和副总工程师协调关于工程进展. 12. 训练, 培训并发展下属员工. 【岗位要求】 1. 5年以上同岗位工作经验 2. 必须掌握机电工程设备的基础知识 3. 能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转 4. 身体健康,精力充沛
  • 琼海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责会议市场、旅行社市场具有良好的人际交往和沟通技巧; 2、二年或以上国际酒店集团(酒店管理公司)、或同星级及以上星级酒店本岗位或类似岗位工作经历。具备酒店销售的相关知识; 3、良好的电脑使用技能、一定的餐饮基础知识,具有一定的市场开发和实际销售能力; 4、保密性强、原则性强、爱岗敬业、品行端正、责任心强、工作细心。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工活动多
    • 五险一金
    • 龙头酒店
    • 晋升快
    • 福利多
    • 包吃住
    • 提成较高
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 外出考察
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、积极主动,有较强的沟通能力。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 三亚 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 投递简历
    岗位描述: 负责公司品牌形象塑造及传播工作,涵盖社交媒体运营、公共关系维护、品牌战略制定、企业营销物料及策划、营销活动规划等; 该岗位设置两个方向的侧重分支,分别为公关传播(PR)与社交媒体运营(如小红书等平台),并共同参与战略规划工作; 负责对接合作机构,监控评估营销活动及策略成效,并提供数据分析报告。 主要工作: 统筹其他相关行政工作,对接各业务合作方并进行日常联络; 负责线上线下广告投放管理; 处理公关宣传及商业内容更新,涵盖危机公关应对、媒体报道剪辑及舆情报告; 管理核心联络档案及关键文件,统筹活动议程与相关商业会议安排; 官方网站及社交媒体账号运营,包含账号申请、日常维护及内容管理。 职位要求: 大学本科及以上学历,市场营销、工商管理及相关专业优先; 3-5年品牌、零售营销或广告公司相关工作经验; 具备优秀的沟通与团队协作能力,能够高效协同跨部门团队及利益相关方开展工作; 了解并熟悉社交媒体运营、在线广告投放等数字化营销手段; 中英文流利,拥有出色的双语表达能力与商务沟通技巧。 能力要求: 培育创新:勇于创新和变革,能提出全新和更好的想法,帮助公司迈向成功; 决策质量:能及时和果断地做出明确的决策; 商业敏锐度:拥有娴熟的商业、财务和市场知识,能够做出正确的商业决策,推动达成公司目标; 追求结果:有自我推动力、冲劲和进取心,以结果为导向,即使在艰难的情境下也能达成目标; 确保承担责任:拥有强烈的责任心和使命感,能制定清晰的职责和指标来衡量工作成果; 优化工作流程:能建立有效和可持续的工作流程,帮助完成部门工作; 协作:能与其他人建立合作伙伴和协作关系,一起实现共同目标; 有效沟通:拥有优秀的沟通技巧,能够清晰和有效地与不同受众沟通; 情景适应能力:能快速和主动地应对工作要求和情境的变化。
  • 保亭黎族 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工班车接送
    • 工龄津贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 帅哥美女多
    • 探亲假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅、早餐厅及会议室的日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程优化、菜品质量控制等,确保餐厅高效运转; 2、制定并执行餐厅的销售策略和促销活动,提升营业额及顾客满意度; 3、监督餐厅卫生、食品安全及服务标准,确保符合公司及行业规范; 4、负责餐厅员工的培训、考核及团队建设,提升员工专业技能和服务意识; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象; 6、控制餐厅运营成本,合理管理食材、人力及其他资源,提高经营效益; 7、与厨房及其他部门保持良好沟通,协调解决运营中的问题; 8、定期向上级汇报餐厅经营状况,并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备中餐厅管理经验,熟悉餐饮行业运营流程及服务标准; 2、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,打造高效服务团队; 3、良好的沟通协调能力,能妥善处理顾客及员工关系; 4、具备成本控制意识及数据分析能力,能优化经营效率; 5、抗压能力强,能适应灵活的工作时间安排; 6、对餐饮市场趋势敏感,有创新思维,能策划有效的营销活动; 7、身体健康,符合餐饮行业从业要求。
  • 保亭黎族 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工班车接送
    • 工龄津贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 帅哥美女多
    • 探亲假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责茶艺空间的布置、场景、产品等一系列运营 2、根据茶叶的品质,选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡。 3、选配茶点;懂得中国各类茶的泡制。 4、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。 5、为宾客进行茶艺表演,能耐心细致的为宾客解答各类问题。 6、做好日常茶空间区域的管理、运营工作。 【岗位要求】 1、茶馆等运营管理经验2年及以上。 2、在茶艺馆、茶室、俱乐部从事茶饮艺术服务2年以上。 3、接受过茶艺师职业培训,具有初级相关职称。 4、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 5、形象气质佳,具有良好的运营思维及服务意识。
  • 保亭黎族 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工班车接送
    • 工龄津贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 帅哥美女多
    • 探亲假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行景区团队、旅行社及散客等渠道的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、景区产品打包、投放等,完成销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传景区服务和设施,树立景区形象。 【岗位要求】 1、5年以上同岗位工作经验。 2、熟悉行业市场,具备相应的资源,良好的销售能力。 3、行为举止端正大方,仪容仪表符合行业要求。
  • 全国 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责中餐厅运营管理工作; 2.全面负责中餐厅品质管理工作; 3.全面负责中餐厅营收及成本控制管理工作; 4.全面负责中餐厅员工培训及发展工作; 5.全面负责中餐厅安全生产管理工作。 6.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.2年以上酒店或餐饮行业餐厅经理相关工作经验; 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的业务及管理技能; 3.熟悉中餐服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐厅管理的协调发展; 4.具有较强的沟通协调能力、组织领导工作能力和实际工作能力。
  • 饼房厨师

    3.8千-4.2千
    三亚 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 夜班补贴
    • 提成多奖励多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1.中专以上学历,烹饪、烘焙相关专业毕业,具备良好的相关烹饪知识及基础。 2.具有1年以上包饼房工作经验;  3.具备面包、蛋糕、点心、甜点等西点的制作工艺和技术,具备创新能力;  4.熟悉食品卫生和安全法规;  5.具有良好的责任心和敬业精神,能够承受工作压力; 6.具备良好的沟通能力和服务意识;  7.具有较强的学习能力和创新精神,能够适应行业的发展变化。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定并完善酒店各项培训管理制度; 2、协助上级进行酒店各部门日常培训需求分析; 3、负责新员工的入职培训、认证培训积提升培训等培训执行; 4、合理管理培训成本支出,积极实现培训目标; 5、组织及实施员工活动、员工大会等活动或计划; 6、上级交代的其他工作。 岗位要求: 1、有相同岗位工作经验1年以上; 2、具有较好的沟通能力和协调能力; 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 三亚 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 投递简历
    岗位职责: 品牌塑造与提升:通过多元化营销手段全面塑造与提升公司品牌价值。 品牌战略制定与执行: 制定品牌战略及落地执行方案,全面负责公司品牌建设与传播工作。 具体职责包括:社交媒体运营、公关传播、品牌管理、企业营销事务、促销礼品及活动策划等。 营销预算管理:负责制定并管理项目营销预算,确保资源高效配置,并监督目标达成情况。 主要工作内容: 品牌战略与活动策划:制定品牌核心战略及执行方案,统筹线上线下广告投放、展览等多元化营销推广。 具体涵盖:营销内容策划、公关传播流程管理(需与公共事务部协同)、商户促销及商业内容运营等全链路工作。 跨部门协作:协同配合市场策划经理共同推进各项品牌相关工作。 营销战略实施:制定并实施全方位营销战略,以提升品牌知名度并推动商业项目发展。 市场调研:组织并参与市场调研,深入洞察潜在客户需求,挖掘项目发展机遇。 任职要求: 工作经验:5年以上零售营销或广告行业相关工作经验。 行业知识:深入理解商业地产市场动态,熟悉营销与品牌管理的实践方案。熟悉数字营销趋势者优先考虑。 核心能力:具备卓越的市场分析与调研能力,能准确把握市场需求与商业机遇。 此岗位要求英语。 能力要求: 培育创新:勇于创新和变革,能提出全新和更好的想法,帮助公司迈向成功。 决策质量:能及时和果断地做出明确的决策。 商业敏锐度:拥有娴熟的商业、财务和市场知识,能够做出正确的商业决策,推动达成公司目标。 追求结果:有自我推动力、冲劲和进取心,以结果为导向,即使在艰难的情境下也能达成目标。 确保承担责任:拥有强烈的责任心和使命感,能制定清晰的职责和指标来衡量工作成果。 优化工作流程:能建立有效和可持续的工作流程,帮助完成部门工作。 建设高效团队:有优秀的团队管理能力,能熟练运用不同的技巧和视角管理团队成员,以达成团队目标。 提升敬业度:能激励团队成员发挥潜力,实现个人绩效目标。 情景适应能力:能快速和主动地应对工作要求和情境的变化。
  • 陵水 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 Main Duties 1.对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解,并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。 Have athorough knowledge and understanding of all food and beverage items in the menuand the ability to recommend Food and Beverage combinations and up-sell alternatives. 2.确保餐厅的前、后区域的洁净有序。 Ensuresthat the Market Café is kept clean and organized, both at the front as well as the back of house. 3.以支持和灵活的态度与其他经理紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 Worksclosely with other Market Café Managers in a supportive and flexible manner,focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotelguests. 4.确保贯彻执行凯悦餐饮宝典20条准则。 Ensuresthat the “Food and Beverage Top 20 Fundamentals” are implemented. 5.运营时确保向客人提供充分优质高效的服务。 One shouldensure to 100% focus on customers during operation and provide authentic /sufficient service. 6.餐饮部其他部门需要时提供必要的协助。 One shouldprovide assistance to other food & beverage venues when needed. 7.协助咖啡厅经理确保根据确定的经营理念高效管理餐厅,始终提供周到、专业、高效和灵活的服务。 To assist the Market Café Manager in ensuringthat the Market Café is managed efficiently according to the establishedconcept statement, providing courteous, professional, efficient and flexibleservice at all times. 8.礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 Handlesall guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous andefficient manner, following through to make sure problems are resolvedsatisfactorily. 9.确保餐饮部员工提供热情、高品质的服务以满足客人需求。 One should ensure our associates (service) are always reachable while itis needed by customers and show passion to provide our authentic service. 10.在任何时间表现负责的主管行为,并以积极的形象代表酒店管理团队和凯悦国际。 Exercisesresponsible supervisory behaviour at all times and positively representing thehotel team and Hyatt International.
  • 陵水 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 中餐砧板 主要职责 Main Duties 1.有效的协调组织厨房内部的工作,最大的提高工作效率。 Organisesand sets up the assigned section of the Food and Beverage Kitchen asefficiently as possible to increase speed and maximise productivity. 2.确保所有的菜肴符合菜谱的标准并保持一致性。 Ensuresthat all dishes from that section are prepared consistently and according tostandard recipes.  3.必要时或根据厨师长、副厨师长的要求,需到厨房任何区域提供协助。 Worksin any sections of kitchen when necessary or as requested by the Sous Chef orChef de Cuisine. 4.保证厨房的卫生符合卫生部门和酒店的标准。 Ensuresthe sanitation standards for kitchen are being met. 5.协助厨房成功营运各个餐厅,完成酒店的标准和达成酒店的商业目标。 To assist in the kitchen,contributing to the overall success of outlets and banquets, in accordance withthe hotel’s standards and financial goals.
  • 陵水 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 Main Duties 1.确保部门高效顺畅的运作。 Ensure smooth and efficient running of the ReservationsDepartment. 2.确保所有预订部员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensure thatall Reservation Employees deliver the brand promise and provide exceptionalguest service at all times. 3.确保预订部员工适时的为其他部门员工同样提供优异服务。 Ensure thatReservation employees also provide excellent service to internal customers asappropriate.  4.礼貌高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,并跟进以确保问题得到圆满解决。 Handles all guest andinternal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner,following through to ensure problems are resolved satisfactorily. 5.保持对酒店及海南富力海洋欢乐世界的设施、特色和服务的详细认知。 Maintains adetailed knowledge of Hotel and Hainan R&F Ocean Paradise’s facilities,features and services. 6.按照酒店的专业标准接受预订和操作系统。 Takes reservationsand operates systems in accordance with hotel standards of performance. 7.协助操作个人和团队预订,准备房间清单和候补预订及其他预订。 Assists with theprocessing of individual and group reservation, rooming list, waiting list andother reservation.    8.与各相关部门紧密合作,确保正确的处理所有超额订房,候补预订的情况。 Ensure theproper handling of all overbooking situations and waiting list business,working closely with relevant department. 9.监督和跟进团队预留以及无房间清单的团队预定。 Monitors and followup on group blocks and groups with no room lists.  10.遵循预置的可销售房间数和房价制度。 Adheres to pre-setavailability and rate controls.
  • 陵水 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【任职资格Qualification】 1.两年以上酒店或相关工作经历为佳。 More than two years’ working experience in hotel or relevant experience is preferred. 2.熟悉办公自动化软件的使用。 Familiar with office automation software. 3.具有良好的管理能力,组织协调能力,人际沟通能力和应变能力。 Good management skill, organization and coordination skill, interpersonal communication skill and adaptability. 4.掌握各类清洁用具的使用和保养方法,懂得并能使用各种消防安全设施。 Know well about the usage of all cleaning tools and methods of maintenance. Understand how to use a variety of fire fighting apparatus. 5.主要客源所在地的风俗习惯,掌握宾客接待的礼仪礼节知识。 Master main guests source countries of the customs and habits, understand the guest reception etiquette. 6.富有责任心,工作细致、认真,为人表率,注重质量,讲究效率。 Have strong sense of responsibility, meticulous, careful; set self as an example, willing to learn, to be enthusiasm and compassionate, focus on quality and efficiency. 7.较强的汉语表达能力,有一定外语能力为佳。 Good Mandarin speaking and writing skill, a certain ability of foreign language is preferred. 8.具有高中或以上学历, 酒店或外语相关专业为佳。 High school diploma or above, hotel or foreign language related major is preferred. 【岗位职责Job Description】 1.协助客房部副理确保部门顺畅有效的运转,并且确保部门的运转严格遵照部门政策和程序进行。 Assists the Assistant Manager – Housekeeping in the smooth and efficient running of the Housekeeping department, ensuring that all the policies and procedures outlined in the Departmental Operations Manual are strictly adhered to. 2.确保客房部的服务符合酒店的标准。 Ensures Housekeeping service according standards of Hotel. 3.为客房服务员准备工作记录表。 Prepares worksheets for daily Housekeeping Room Attendants. 4.准备迷你吧和库房盘点报告,及房间缺陷清单。 Prepares reports for Mini bar, Inventory, Room defects list.
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供优越食宿
    • 员工活动
    • 节日礼物
    • 集团课程培训
    • 集团交叉培训
    • 人才发展计划
    • 洲际锦鲤还乡
    • 尽炫自我平台
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉会计制度及相关财务规范。 2、负责酒店消费卡余额的对帐、清算工作,确保挂帐正确、帐面余额正确。 3、固定时间做好电脑信用卡到帐的清转工作。 4、负责有关协议合同单位的月对帐、催收工作,对工作中出现的疑难问题应及时汇报。 5、做好各类挂帐消费宾客帐单的整理、保管工作,随时应宾客的要求不定期的配合对帐。 6、月末与收入会计对帐,做应收报表。 7、负责各订房中心与酒店业务的定期核对、确认工作,并将有关资料存档备查。 8、协助销售人员对客房做好资产信息评估工作,保证信用额度范围的应收帐款质量。
  • 海口 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工作环境优雅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.组织制定分管的业务年度计划、发展计划;组织、监督各项规划和计划的实施。 2.组织做好公司生产经营管理、政务接待工作,组织完成酒店的各项经营任务。 3.组织制定酒店的经营预算和决算,提出营销策略、投资计划等;落实酒店安全保卫、维修保养等工作。 4.负责建立健全酒店的组织管理系统,提升酒店的服务质量和员工素质。 5.负责与监管部门、相关对接单位建立高效合作机制,维护良好合作关系。 6.完成集团上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,50周岁以下,酒店管理、工商管理、金融管理等专业; 2.具备8年以上知名品牌酒店或连锁大型酒店经营管理经验,5年以上酒店高管岗位工作经验,具备丰富的酒店销售管理经验; 3.具备现代企业经营管理理念,熟悉品牌酒店、餐饮市场运营管理模式;具有较强的组织协调能力、战略决策能力以及经营管理能力; 4.同等条件下具有政务接待经验优先考虑。
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