陕西全面求职信息

大堂吧服务员

3千-4千

西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
节日礼物
五险一金
加班补贴
月休6天

陕西爵乐府酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责大堂吧区域的日常服务工作，包括接待客人、点单、饮品制作及出品； 2、保持大堂吧环境整洁，确保餐具、杯具等物品摆放有序，符合卫生标准； 3、熟悉酒水单及饮品配方，能够为客人提供专业的推荐与服务； 4、配合完成每日营业前的准备工作及营业结束后的收尾工作； 5、遵守酒店服务流程及标准，维护酒店形象。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够热情、耐心地对待客人； 2、身体健康，形象端正，具备一定的抗压能力； 3、能够适应倒班工作制，包括早班、晚班及节假日排班； 4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先，无经验者可提供培训； 5、具备团队合作精神，服从工作安排。

礼宾员

3千-4千

西安 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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管理规范
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陕西爵乐府酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、准确及时地为客人运送行李，提供优质服务; 2、为住店客人提供租车、问询等服务，并做到准确无误、详细记录; 3、站立于大门两侧代表酒店欢迎客人，回答客人的提问，负责在公共场所寻找客人; 4、准确无误的接听电话，重要事件记录在专门的本子上，并及时向上级报告异常情况和特殊事宜; 5、完成其他工作任务。

餐饮主管 F&B Supervisor

4千-5千

西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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西安高新区福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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招募宴会主管岗位职责：协助经理负责宴会正常运营，努力降低成本、提高收入、特别是要使顾客满意、员工满意和使利润最大化。为客人提供高品质的用餐服务。

前厅包间服务员

4千-5千

西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

小竹签烤肉店

火锅/烧烤 | 1-49 人

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包间服务员，日常卫生和中餐摆台只要心细有商务接待经验者优先

销售

4千-5千

咸阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

咸阳宝德海宇酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

大堂吧服务员

3.2千-4.8千

西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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西安高新区福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、严格执行并定期更新运营标准，确保大堂吧日常运营顺畅高效。 2、全面负责大堂吧的安全与卫生管理，始终保持万豪集团制定的高标准卫生环境。 3、每月落实万豪70项卫生检查清单，确保各区域符合集团卫生规范。 4、负责大堂吧所有设施设备的资产管理，包括固定资产和流动资产的维护与盘点。 5、协助完成每周预防性维修检查及后续跟进工作，保障设备正常运行。 6、贯彻万豪热情好客服务准则，为客人提供专业、友好的服务体验。 7、按要求穿着标准制服并保持仪容整洁，准时参加每日15分钟班前会及品鉴会，了解酒店运营方向并提升销售技巧。 8、主动观察客人需求，熟练推荐酒水及特色产品，完成月度销售目标。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、1年以上高端酒店或餐饮服务经验，熟悉酒吧/西餐厅运营流程者优先。 3、年龄18-33岁，形象端正，具备良好的英语沟通能力（能处理基础宾客需求）。 4、掌握基础酒水知识，持有调酒师或咖啡师认证者优先。 5、执行力强，能适应倒班制工作，具备团队协作意识及应急处理能力。 6、认同万豪服务理念，工作细致耐心，有主动服务意识和销售热情。

康体员工

3.5千-4千

西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

技能培训
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陕西爵乐府酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店康体中心（健身房、乒乓球室、棋牌室等）的日常运营及服务工作，确保设施设备正常运行； 2、为客人提供健身指导、器械使用示范及安全注意事项讲解； 3、定期检查康体设施，维护清洁卫生，及时报修设备故障； 4、处理客人咨询、投诉及突发情况，确保服务质量； 5、遵守酒店安全规范，监督客人正确使用设施，避免意外发生。【岗位要求】 1、服务意识强，善于沟通，能耐心解答客人问题； 2、身体健康，能适应站立工作及基础体力劳动； 3、具备团队协作精神，服从工作安排； 4、无经验者可接受岗前培训。

保安员

3.7千-4千

西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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.酒店保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事，大胆工作,不徇私情，保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。 2.具有为酒店全心全意服务的意识，礼貌待人，努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格。 3.努力钻研保安服务知识，掌握酒店保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的精力。 4.服从上司的指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保酒店安全。 5.处理在酒店内发生的非常事故，并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题，要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。 6.在酒店范围内外巡查，果断处理突发事件，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。 7.协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全，做好大型会议的安全工作，巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生。 8.对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查，发现问题及时提出，护卫财务部收银员将现金存入或提出。 9.定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。 10.严格遵守酒店各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度，上岗时不得擅离工作岗位，不准处理私事，确保安全。

人事经理

6千-8千

西安 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

五险一金
全勤奖
包吃包住
提供食宿
班车接送
员工住房福利
岗位晋升

西安未央万豪万枫酒店

医院/医疗机构 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、负责酒店人力资源规划、招聘、培训、绩效管理及员工关系等工作； 2、制定并执行招聘计划，确保各部门人员需求得到及时满足； 3、组织员工培训，提升员工专业技能和综合素质； 4、完善绩效考核体系，推动绩效管理落地实施； 5、处理员工关系问题，维护良好的工作氛围； 6、协助制定人力资源相关政策，确保符合法律法规要求； 7、完成上级交办的其他人力资源相关工作。【岗位要求】 1、具备人力资源管理相关经验，熟悉招聘、培训、绩效管理等模块； 2、良好的沟通协调能力，能够高效处理员工关系问题； 3、具备较强的计划性和执行力，能够独立完成工作任务； 4、熟悉劳动法律法规，具备一定的风险防范意识； 5、熟练使用办公软件，具备数据分析能力者优先； 6、工作细致认真，责任心强，具备团队合作精神。

收银

3千-4千

西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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管理规范
领导好
帅哥多
美女多
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西安嘉豪酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、相关部门密切配合；需要时，为宾客提供问讯等服务。 3、熟练掌握收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 4、做好班前准备工作。 5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 6、保证备用金完整。 7、做好班次交接工作，每班结束，编制《收银员收入明细表》等内部帐表。 8、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。岗位要求 1、坚持原则、廉洁奉公。 2、熟练掌握收银、兑换、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识。 3、具有独立处理业务的能力。 4、身体健康，能胜任本职工作。

客房服务员(J10667)

2千-4千

西安 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
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人性化管理

西安曲江希尔顿嘉悦里酒店 Canopy by Hilton Xi'an Qujiang

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责：1. 负责客房的日常清洁与整理工作，确保客房环境整洁、舒适，符合酒店卫生标准。2. 及时更换客房内的床单、被罩、毛巾等布草，并补充客房内所需的日用品，如洗漱用品、一次性拖鞋等。3. 检查客房设施设备的完好情况，如发现损坏或故障，及时上报并协助维修人员进行维修。4. 响应客人的合理需求，提供优质的客房服务，如送物服务、叫醒服务等，确保客人满意度。5. 协助前台完成客房的入住与退房手续，包括引导客人至客房、介绍客房设施等。6. 参与酒店组织的客房清洁与保养培训，不断提升自身的服务技能与专业水平。5. 工作认真负责，注重细节，能够确保客房清洁质量和服务水平。6. 能够适应酒店行业的工作时间安排，包括周末和节假日的轮班工作。任职资格：1. 不限学历，但需具备良好的服务意识和职业素养。2. 具有1年及以上客房服务或相关领域的工作经验，熟悉客房清洁与整理流程。3. 身体健康，能够承受客房服务工作的体力要求，如搬运布草、清洁家具等。

服务员

3.8千-4.5千

西安 | 1年以上 | 学历不限

小竹签烤肉店

火锅/烧烤 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅高效； 2、保持餐厅环境整洁，定期清理餐桌、餐具及工作区域，维护良好的就餐环境； 3、熟悉菜单内容，能够向顾客推荐菜品并解答相关问题，提升顾客用餐体验； 4、协助处理顾客投诉或特殊需求，及时反馈问题并配合解决； 5、遵守餐厅规章制度，执行食品安全及卫生标准，确保服务符合行业规范； 6、配合团队完成其他临时性工作任务，如协助备餐、盘点库存等。【岗位要求】 1、具备1年以上餐饮行业服务经验，熟悉餐厅服务流程及标准； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心地对待顾客； 3、具备团队合作精神，能够与同事高效协作； 4、工作认真负责，吃苦耐劳，执行力强。

Guest Service Agent 宾客服务接待员

2.8千-4千

西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
年底丰厚奖金
包吃包住
年度旅游
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技能培训
管理规范
领导好
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西安豪享来温德姆至尊酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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一、POSITION SUMMARY: 职位概述 Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries. 负责前台各项活动，包括前台接待、入住/退房、安排客房、货币兑换并协助前台进行查询。二、ABILITIES / KEY COMPETENCIES / SKILLS 能力、关键资质、技能 Good communication skills. 良好的沟通能力。 Good Interpersonal Skills. 良好的人际交往能力。三、EDUCATION / CERTIFICATES / EXPERIENCE 教育背景、任职资质、工作经验 High School or Vocational Certification in Hotel Management, Business Administration, English or related field. 酒店管理、工商管理、英语或相关专业的高中学历或职业证书。 1 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience. 1年宾客/客户服务经验或与此相当的教育和工作经验结合的背景。

Sales Executive 销售主任

4千-4千

西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
年底丰厚奖金
包吃包住
年度旅游
人性化管理
技能培训
管理规范
领导好
节日礼物
岗位晋升

西安豪享来温德姆至尊酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1. 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点，制定具体的销售计划，并认真加以实施。 2. 协助部门经理进行销售预测，制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划，并加以落实。 3. 负责对潜在客户进行促销访问，与老客户保持良好关系，设法开发新客户。 4. 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议，并与其他部门沟通，保证协议的顺利实施。 5. 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。 6. 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。 7. 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。岗位要求 1. 大专以上学历，营销相关专业。经过营销专业培训或持相关专业证书。 2. 熟练掌握国家旅游政策法规，掌握一定的财务及营销专业知识。 3. 有一定的文字能力，语言表达能力强。 4. 思维清晰，有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。 5. 熟练掌握一门外语，听、说、写流利。熟练使用办公自动化软件及网络。

前厅接待

3.5千-4千

咸阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

陕西佳誉酒店管理运营有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】处理日常的入住、退房、预定及接待工作。熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。积极与团队配合完成日常工作。领导交办的其他工作。【岗位要求】大专以上文化程度。性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。可接受轮班工作制。

宴会餐厅服务员

3.3千-4千

西安 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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管理规范
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人性化管理
社会保险

西安浐灞国际会展中心希尔顿欢朋酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。【岗位要求】 1、在一家饭店至少1年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。

洗碗工

3千-4千

西安 | 经验不限 | 学历不限

东魏餐饮（西安）有限公司

中式快餐 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责餐厅餐具、厨具的清洗、消毒及分类存放工作，确保餐具卫生达标； 2、按照标准流程操作洗碗设备，定期维护设备清洁，确保正常运转； 3、协助后厨进行简单备餐工作，如食材初加工、器具整理等； 4、保持洗碗区域及周边环境整洁，符合食品安全及卫生规范； 5、及时处理厨余垃圾，分类倾倒并清洁垃圾桶； 6、配合团队完成其他临时分配的清洁或辅助任务。【岗位要求】 1、身体健康，无传染性疾病，能适应长时间站立工作； 2、具备基础清洁意识，服从工作安排，责任心强； 3、吃苦耐劳，工作细致，注重团队协作。

前台主管

4千-5千

西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

西安金陵紫金山酒店管理有限公司

综合性酒店 | 50-99人

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岗位职责 1、协助前厅部经理管理前台日常工作，贯彻落实酒店的经营决策和各项工作计划，以身作则并监督员工认真执行酒店的各项规章制度。 2、落实培训计划，加强对员工的培训，对员工工作业绩进行定期的评估与考核。 3、处理总台工作中的问题，处理宾客有关投诉。 4、与预订、客房中心保持密切联系，确保宾客订房要求得到满足和最大限度提高客房的使用率。 5、建立良好的宾客关系，努力增加客房销售。 6、协调部门与客房、餐饮、财务等相关部门的关系。岗位要求 1、男1.70米以上，女1.60米以上，专科以上学历，有同岗位管理工作经验2年以上。 2、普通话标准，具有英语听说能力者优先。 3、具有良好的团队领导精神及执行力。 4、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客沟通，处理问题全面，能独立处理各种投诉。

温泉总监

1万-1.5万

全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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浙江君澜酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.全面负责温泉部的经营管理； 2.建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3.指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4.参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持； 5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。岗位要求 1.3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验； 2.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

人力资源部总监（外派）

1万-1.5万

全国 | 8年以上 | 大专

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浙江君澜酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。任职资格 1.有相同岗位工作经验。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.具备英语听说读写能力。 5．管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

Security Supervisor 保安主管

3.5千-3.8千

西安 | 经验不限 | 学历不限

带薪年假
年底丰厚奖金
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人性化管理
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西安豪享来温德姆至尊酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。岗位要求 1.大专以上学历或具有同等学历。 2.有同档酒店保安工作2年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3.具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 4.熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

E-Commerce Executive/Coordinator 电子商务主任/协调员

3千-4千

西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
年底丰厚奖金
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年度旅游
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西安豪享来温德姆至尊酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1. 推动网络业务，特别是网上销售以便完成目标； 2.与主要的网络经销商维持良好的关系； 3.协商条款，结算与网络有关的业务部分； 4.和市场传媒经理紧密合作以制定网络营销战略； 5.回复并设置网络销售的定价，以及分析所有网络营销投资的投资回报率。岗位要求 1.大专以上学历，形象气质佳，富有亲和力； 2.沟通能力强，具备良好的英语书写及口头表达能力，具有良好的服务意识与团队合作意识； 3.熟练使用相关办公软件。

礼宾领班 Concierge Captain

3千-4千

西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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西安经开洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、管理所负责区域的正常运作； 2、协助经理与主管管理岗位员工，协助安排岗位的工作班次和时间； 3、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实，记录未完成的工作交给下一个班次； 4、确保所接收的行李和包裹的安全，存放在合适的地方； 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单，确保接待任务顺利完成； 6、管理行李房，确保行李房干净整洁，接收、存放行李及宾客遗留物品的处理。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 3、优秀的沟通协调能力，能高效处理宾客需求及团队协作。

太乙宫招能，扯面拉条子的女士，月4000元，管食宿，月休四天

3千-4千

西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

西安柴寨餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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能扯面拉条子，人勤快好学，手脚麻利

Guest Service Manager 宾客服务经理

5千-6千

西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
年底丰厚奖金
包吃包住
年度旅游
人性化管理
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管理规范
领导好
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西安豪享来温德姆至尊酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1.协助酒店管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求 1.大专以上学历，从事宾客关系岗位工作经验5年以上。 2.能用英语与外宾交流，熟悉电脑操作，具备英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。