【岗位职责】 负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订信息等 解答客人的咨询，提供酒店服务及周边信息的介绍，确保客人获得满意的服务体验 处理客人的投诉及突发情况，及时协调相关部门解决问题，维护酒店形象 负责前台现金及账务的管理，确保账目清晰、准确 保持前台区域的整洁与秩序，维护良好的工作环境 协助完成上级安排的其他相关工作 【岗位要求】 1. 大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上 2. 身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3. 优秀的交际能和沟通技巧。 4. 善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

1.每日统计客房清洁完成情况、布草消耗、物料领用数据，生成《客房日报表》，为实时调整清洁排班、保障客房供应提供数据支撑。 2.每周汇总员工工作绩效、客房投诉处理情况，编制《客房周报表》，精准定位服务短板，助力管理优化。 3.每月整理部门费用支出、设备损耗、服务质量分析数据，形成《客房月报表》，为管理层制定服务提升策略提供决策依据。 4.接听客房部办公电话，快速响应宾客咨询、员工诉求，分流至对应负责人并跟踪处理结果，保障宾客需求响应时效。 5.整理部门清洁标准、服务流程、会议纪要等文档，分类归档形成可追溯体系，确保服务标准统一落地。 6.每周五固定收集各部门员工待洗制服，逐件检查污渍、破损情况，登记《制服收发台账》。 7.协助领班核对客房布草收发数量，登记破损、遗失情况，保障布草供应充足，避免因布草短缺影响客房清洁效率与宾客入住体验。 8.定期盘点布草库存，提出增补或维修建议，确保客房布草干净整洁、配置齐全。

【工作职责】 1.遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店的规章制度贯彻落实管理公司相关要求。 2.执行饭店的规章制度，保障酒店财产，酒店客人及员工生命和财产安全 3.监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实 4.组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡、巡逻 5.向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患 6.负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 7.确保在规定的时限内完成工作 8.完成工程安全总监及总经理交办的相关工作 【岗位要求】 同岗位相关工作经验2年以上。

岗位职责/职位描述 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。             保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。

【岗位职责】 1、负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2、保证会议区域和办公区域的清洁。 3、完成上级领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、男女不限，年龄25-50岁。 2、身体健康，能吃苦耐劳。

全职/兼职均可，3600-3800为底薪，额外+提成和补贴 主要职责﹣(职务的主要工作) · 清洁并根据标准与程序规定，保持客房、客房走廊、工作间、后区及公共区的卫生整洁 · 有效的处理应急事件 · 利用表格、程序及/或技术，准确报告库存、完成的任务及公共区与客房的状况 · 及时补充公共区域、客房、布草间及服务手推车中相关用品 · 在任务单上记录所有维修部完成的修理。如果维修工作致使无法出租客房，则应立即通知团队领导。（例如，座椅损坏，抽水马桶无法冲洗） · 熟知并掌握化学清洁用品的正确使用 · 将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告团队领导，并做好相关记录。 · 保持对设备的清洁及维护，始终安全的操作设备（例如，客房PA机器的使用与维护） · 发现客人遗留物品，及时做好登记，并报告主管。 · 将客人的投诉立即告诉主管，并说明事情的过程有待进一步的处理 · 立即将不寻常的行为/活动/物品向保安或团队领导汇报 · 遵循绿色酒店准则和要求，做到环保反复利用。 · 根据酒店和公共场所卫生要求，严格遵守相关规定和清洁操作要求 · 遵守酒店规定的个人仪容仪表及卫生标准 · 参加必要的会议及培训 · 必要时提供贴身管家服务，包括运送布草或处理洗衣要求 · 履行团队领导或管理层分配的职责

岗位描述：负责旅游景区、精品度假酒店、民宿、餐厅日常运营工作开展，活动执行、营销、品牌推广、游客接待，为游客需求提供多元化服务，给游客带来难忘的探索之旅； 任职要求：专业不限，体育、旅游管理、酒店管理、空中乘务、会展策划、幼师教育、市场营销、餐饮管理相关专业优先。 注：该岗位为短时实习岗位，实习时间至2026年6月（可根据情况延长）； 可开实习证明，提供食宿。

岗位职责： 1.酒水调制与服务：熟练调配经典鸡尾酒、创意特调及无酒精饮品，定期研发和创新特色鸡尾酒及饮品更新酒单，在确保出品质量稳定的情况下满足市场需求和顾客喜好. 2.成本控制：掌握饮品成本控制，合理管理原材料损耗，执行每日酒水库存盘点，协助采购及补货。 3.设备维护与卫生管理：维护吧台设备清洁，确保操作符合卫生安全标准。 4.客户关系维护：主动与顾客互动，营造轻松愉悦的酒吧氛围，妥善处理客户反馈，及时解决服务问题。 5.团队协作：配合前台、后厨及管理层完成运营目标，参与主题活动策划。 6.安全管理：严格遵守食品安全和卫生法规，确保操作台面、工具和设备的清洁消毒，遵守公司的安全规定，正确使用和维护吧台设备（如制冰机、搅拌机等）。 7.完成公司及上级安排的其他职责。 任职要求： 1.具备1年以上餐酒吧调酒师工作经验； 2.精通经典鸡尾酒，掌握调酒技法，对酒水有扎实的知识基础，具备出色的徒手调酒能力和工作效率，能在高强度压力下保持稳定出品； 3.具有良好的职业操守及团队合作精神； 4.具备良好的气质，仪表端庄，性格开朗，善于交际，有全局观念； 5.具有较强的服务意识、良好的沟通协调能力、抗压能力及应变能力； 6.身体健康，有食品从业人员健康证。

1.负责项目日常费用报销、收入审核、审批等工作； 2.负责项目运营相关业务财务工作，包括ERP采购、合同、付款审批、款项支付工作，以及财务共享平台工单编制工作； 3.负责税务相关工作，包括日常纳税申报、票据管理； 4.负责财务报表的编制及财务分析工作； 5.负责业务管理报表编制及财务分析、盈利预测工作； 6.负责固定资产相关财务管理工作，如新增、报废及相关财务处理； 7.负责年度预算编制、预算管控、跟进预算执行进度及预警； 8.负责配合、协调公司完成内外部审计工作； 9.负责会计档案装订整理工作； 10.负责应收账款和应付账款进行账龄分析、催收、核对及支付。

工作任务: 在上级主管的安排下跟进以下工作: 1、负责整个大厦（酒店、写字间、公寓）设备，设施的维修保养工作，包括所有机电设备、装饰装修设施等等，并做好维修保养记录。 2、严格按照部门相关管理制度和工作流程，保证各项维修工作及时、准确的完成。 职位要求: 1、机电设备所具备的技能： 2、装饰装修： 3、以低压电工优先，具有空调、焊工（包括：电焊、气焊、亚弧焊）、高压电工、锅炉操作、机械、管道、弱电维修等技能，至少具备以上两项操作经验及技能；另外同时具有油漆、泥水装潢、木工专业知识及实际维修制作技能，至少具备以上两项技能。 4、具有敬业精神、职业道德操守以及较强的责任心与执行力。

岗位职责： 1、严格按照酒店的规章制度和工作程序，组织落实酒店治安、消防制度及措 施，维护酒店经营生产正常秩序。  2、成立安全管理组织、应急救援组织，制定酒店安全管理制度及工作流程， 依据安全生产条例，持续开展安全管理工作；协助各部门制定公司内各重点要 害部位的安全管理制度，落实安全管理岗位逐级职责；督促各班组管理的日常 安保工作计划实施与完善。  3、负责部门的日常治安、消防安全等工作，制定安全工作计划、实施方案、 总结等；制定日常防火、灭火、疏散流程及应急预案，定期举办消防演习；定 期配合消防、安防等安全设施维保单位保养设施，并做好台账记录；负责新建 在建消防施工监督及消防审批相关手续办理工作。  4、负责部门物资设备的管理，落实公司重点隐患排查工作和控制方法，合理 安排人员开展安全防控排查工作，对突发事件形成处理报告、总结。  5、负责部门绩效考核指标制定与考核；负责监督落实部门相关岗位的业务技 能培训；负责公司特殊工种的安全知识培训和考核工作。 6、配合政府机构安全检查并落实整改。 岗位要求： 1、高中学历以上。  2、从事安全保障工作 5 年以上，熟悉相关 相关安全法律法规、安保管理、培训、考核 程序等。  3、具备安全管理及消防职业资格技能。  4、《安保经理岗位能力胜任证书》、《消防设施操作资格证》。   工作时间： 行政班 工作地点： 广东茂名、广西贺州，均招

工作职责 1.制定和策划各项前厅部门工作计划，并贯彻执行。 2.督导关注客房预订情况及当天客情，及时调整客房门市价格。 3.督导定期分析客房收益并输出收益分析报告，为酒店经营决策提供数据支持。 4.负责把控前厅板块服务质量，落实酒店品牌运营标准。 5.配合酒店培训计划，定期培训前厅部员工，提升前厅服务工作质量。 6.负责处理酒店客人前厅相关投诉事项，及时解决并作好记录。 7.组织、主持每周前厅例会，听取汇报，布置工作，解决工作难题。 任职条件 1.能够根据客源市场信息和历史资料预测用房情况、决定客房价格，熟练撰写客源市场分析、酒店经营分析报告等业务文件 2.善于在各种场合与各阶层人士打交道，并能够积极与外界建立业务联系 3.遇事冷静、感情成熟，有自我控制能力 4.善于听取他人意见，能正确地评估他人的能力，能妥善处理客人的投诉，有较强的口头表达能力 5.具有较强的组织管理能力 6.大专及以上 7.5年以上酒店运营管理经验，特别优秀者可适当放宽

岗位职责 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、执行经理安排的其他工作。 岗位要求 1、五官端正 2、具有服务意识

岗位职责 1. 协助指引客人登记入住； 2. 为客人提供关于城市和酒店的资讯； 3. 协助客人提拉行李及行李寄存服务； 4. 帮助客人解决疑难问题； 5. 协助保持大堂秩序及安全工作。 任职资格 1.高中以上学历或同等文化程度； 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 3.能进行英语日常会话，开展对客服务； 4.具备良好的服务意识和服务技巧。

【岗位职责】 1、做好制服房的管理理，制服鞋袜的发放和数量登记，保持区域卫生整洁。 2、及时配合洗衣房整理好每日员工所需制服，同时收回用过的制服检查，做好登记各交接。 3、提高服务意识，为一线做好后勤工作，满足酒店服务要求。 4、每日对 制服房存放 物品要过数，做到回清，月清。 5、随时掌握制服急其他鞋袜等物品数量，发现严重污渍或需报废的及时上报。 6、每月协助主管做好盘点。 【岗位要求】 1、高中文化水平。 2、上岗前接受严格岗前培训，达到本岗要求。 3、熟悉本岗位职责和操作规程 、质量标准。

岗位职责： 1.全面负责健身房、游泳池、桑拿房、网球/羽毛球馆等康乐设施的日常运营、服务标准、团队管理。 2.制定部门的预算和控制成本，进行市场推广，完成经营指标。 3.负责康体部员工的培训、排班和考核，提升服务质量。 4.制定并执行设施设备的维护保养计划和安全预案，确保客人安全。 5.处理客人的投诉和建议，维护良好的客户关系。 岗位要求： 1.具备酒店、会所或高端康体中心管理经验，熟悉健身、水疗等业态运营模式； 2.出色的团队管理能力，能有效激励员工并协调跨部门合作； 3.具备较强的服务意识与客户导向思维，擅长解决复杂问题； 4.了解健康安全法规及行业标准（如救生、急救认证等）； 5.优秀的沟通表达与数据分析能力，能独立制定运营计划； 6.工作细致高效，能适应弹性工作时间及高强度压力。

Based within the Kitchen Department at Mandarin Oriental, Guangzhou, the Executive chef is responsibility for directing training, supervising, planning, coordinating, of all areas within the culinary department, ensuring quality products for our guests, and secure profit margins while always maintaining the corporate image of the company. Duties and Supporting Responsibilities Able to lead successful our culinary and stewarding teams according to brand standards. Enforce and follow strictly all food & hygiene related government requirements. Enforce and ensure that all FLHSS / HACCP /Sustainability and general Brand Standards are consistently in place, checked and correctly applied. Ensure Other Expenses + Food Cost are managed within budget and improvement recommendations are provided based on menu engineering and sales statistics. Oversee and lead Waste Management solutions and ensure compliance with all regulations. Active involvement in commercial activities /promotions to growth awareness + profitability. Share the interest and passion for new developments and creativity to ensure an everchanging F&B offering. Job Requested: Minimum of 3 years’ experience in the same position in an international five star hotel. Excellent communication of both spoken and written English and Chinese. Strong leadership skills and interpersonal skills. Create and develop new dishes and recipes by keeping up with the latest market trends. Constantly strive to improve kitchen operating procedures. Carry out other duties as and when requested by management. Identify areas of improvement through suggestions.

1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作； 2、按照餐厅服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保客人用餐体验； 3、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序； 4、协助处理客人投诉及特殊需求，及时反馈至上级； 5、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心细致； 2、能够适应早班及节假日排班工作； 3、具备团队合作精神，服从工作安排； 4、无经验者可接受培训，有相关工作经验者优先； 5、身体健康，能适应长时间站立工作。

岗位职责： 1、遵照酒店的标准欢迎和服务客人，做个亲切有礼的主人。 2、在任何时候都要展现出干净利落的服务标准和保持专业的态度。 3、实习的岗位包括：前厅部、餐饮部、客房部、工程部、安保部等。 岗位要求： 1、实习期至少6个月以上。 2、积极主动，具备良好的服务意识、沟通能力技巧及团队协作精神。 3、热爱酒店行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力等，有志于在酒店行业发展。

岗位职责: 1.协助客房经理开展组织和督导客房的日常清洁保养，确保房间清洁、服务、布置符合标准。2.负责安排员工班次，制定培训计划，并进行检查与评估。 3.负责每天所属楼层的查房工作，负责处理客人投诉。 4.负责制定客房定期清洁保养计划，制定公共区域的开关灯时间表。 5.检查消防器具，做好防火、防盗等安全工作。 6.提供快捷的失物招领服务。 7.与前厅部保持密切联系，了解宾客对房务部的各蕹麵响钙痂念意ĩ嗌诳锭輜剽货验。 8.负责本部门三个班次范围内员工的政治思想工作，掌握好员工的思想动态，及时帮助员工解决困难，建立良好的人际关系和工作氛围。 9.督导各级人员，对所属区域人员的工作态度、工作表现进行公正的评估，奖优罚劣，对管辖区域的卫生、服务质量和完成效率负责 10.确保客房的日用品库存达到日常运作的需求做好部门财产管理和运作支出的控制。 11.主持每日例会，确保信息能够传达至基层每-个员工，并指出昨天工作中的问题，解决工作中遇到的难题，并做好记录向上级汇报。 12.做好每月的考勤，合理安排各班次排班表 13.在规定时间内，做好财产的盘存表。 14.确保部门的工作严格按照本酒店的标准进行 积极向部门经理提出可行性建议。 15.协助客房经理执行日常的各项职责，在部门经理缺席时，代替其负责整个管家部的运作。16.随时完成上司安排的其它任务。 任职要求: 1.中专以上学历，有良好的语言表达能力及沟通能力，身体健康，吃苦耐劳，工作责任心强，有担当和奉献精神 2.两年以上客房管理工作经验，熟悉客房各项作程序与标准，有较强的管理及协调能力。 3.具有培训经验，能从理论和实操两方面培训员工，帮助员工养成良好的工作习惯;有一定的英语听说能力，能与外宾进行简单的交流， 4.具有良好的团队建设能力，有较强的学习能力，能积极有效解决工作中的各项问题。

【岗位职责】 热情迎接入住宾客，主动协助搬运行李，引导至前台办理登记手续，如有需要行李寄存提供相关服务。 准确解答宾客关于酒店设施、周边交通、旅游景点、餐饮娱乐等各类咨询。 确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 及时响应宾客临时需求或投诉，快速协调相关部门解决，确保宾客满意。 管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 上级领导安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历优先，有相关实习经验优先。 2. 工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3. 热爱酒店行业，有服务意识。

【岗位职责】 1. 确保客房的整洁与卫生，提供优质的居住体验 2. 及时更换客房内的床上用品和洗漱用品 3. 检查客房内的设施设备是否完好，及时维修 4. 处理客人的咨询与需求，提供及时服务 5. 保持客房用品和设施的充足供应 【岗位要求】 1. 具备良好的职业素养和服务意识 2. 细心、有责任心，能够独立完成工作 3. 良好的团队合作精神，能与同事协作 4. 具备基本的沟通能力和服务意识，能够处理客人的需求 5. 有相关工作经验者优先考虑

【岗位职责】 1. 准备所有的配料并制作各种面包、西饼、西点等食品 2. 负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏 3. 负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭 4. 接受上级安排的其他任务 【岗位要求】 1. 熟悉面包西饼等的制作工艺及技能 2. 熟悉西餐的相关知识及礼仪 3. 有星级酒店或西餐厅从事西饼房工作经验优先

工作地点：佛山顺德区北滘体育公园  主要中西餐后厨产品研发赋能落地（侧重中餐方向），岗位定位项目厨师长兼研发负责人，后厨满编26人+薪资12000-15000保底起，菜品研发能力优秀者可谈 （主要试菜及产品标准打造情况定薪）项目后厨档口为（大排档+小火锅+央厨人员+粉面档口+融合西餐+烧腊档口+烧烤档口 烧烤 烤肉 烤鱼+咖啡馆+水吧+甜品）  西厨主厨1人  薪资10000起  岗位职责：  1. 负责后厨研发方向，主要研发方向为港式茶餐厅&大排档 （涵盖东南亚菜/融合粤菜/川湘菜方向）及室内美食广场各档口快餐  2. 参与菜单设计、菜品创新及研发流程，确保菜品质量和口味符合市场需求。  3. 与团队成员紧密合作，确保研发流程的高效和质量。  4. 跟踪餐饮趋势，不断更新和优化菜品。   任职要求：  1. 具备良好的团队合作精神和创新能力。  2. 对广东当地菜品及室内美食广场各档口快餐/西餐等有深入的了解和热情。  3. 能够承受工作压力，具有高效的工作能力。  4. 对菜品质量和口味有严格的标准，能够满足市场需求。 工作地址 佛山顺德区北滘体育公园一楼