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  • 客服

  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、督促集团旗下酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促集团旗下酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3、审核各酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4、对各酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核各酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与各酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 岗位要求 1、财务管理、会计、金融相关专业、本科及以上学历,中级以上会计职称; 2、具有3年以上财务负责人工作经验,5年以上5年星级及以上财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式,有财务管理中心集中管理经验者有限。 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限
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    • 崇尚个性
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 客户获取与关系建立: o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长: o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易: o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。 • 团队合作与协调: o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决: o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。 o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控: o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响: o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格: o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语,掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 采购主管

    5千-6千
    长春 | 经验不限 | 学历不限
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    • 包吃包住
    • 投递简历
    1.      Co-ordinates with the F& B staff concerned on purchase of F & B items. 协助餐饮部购买相关食品、饮料。 2.      Co-ordinates with staffof requisitioning departments and with the storeroom their requirements such asequipment, materials and supplies. 协助使用部门或仓库人员订购所需的设备、材料及用品。 3.      Prepares periodicreports on seasonal food items, available substitutes, price fluctuations andother factors affecting menu planning, quality of food and food cost. 应食品季节性变化,可选用替代品,产品价格的波动和其他一些因素造成对制定菜单,食品质量保证以及餐饮成本的影响。 4.      Assists and co-ordinateswith the Executive Chef regarding ordering of imported food items based ondelivery lead times, par stock. 协助行政总厨根据交货周期、库存数订购进口食品。 5.      Conducts periodic marketsurvey at least once 15 days or as often as the Purchasing Manager may considernecessary. These market surveys are usually conducted together with theExecutive Chef, the Cost Controller or their representatives. 至少15天一次或根据采购部经理的要求,周期性进行市场调查,并应与行政总厨、成本控制及其他相关人员一同参加。 6.      Prepares and submits theprice list based on market surveys to Purchasing Manager. 根据市场调查的结果,制定并递交周期价格表给采购部经理。 7.      Co-ordinates with theReceiving Supervisor and the Executive Chef in the quality control andacceptance of daily food deliveries. 协助收货部领班和行政总厨检查每日所进的食品质量。 8.      Compare price ofrequisitioned items with approved purchase requisition from traditional andnon-traditional suppliers and submit comparative quotation to the PurchasingManager for consideration. 比较现有供应商与潜在供应商的产品价格,并交采购部经理。 9.      Follows-up deliveriesafter issuance of Purchase Order. 跟踪已批准的采购订单的完成情况。 10.   To maintain all recordsfor the purpose of legal and governmental purposes. 保证各种记录符合法律及政府的规定。 11.   Observe the Labor Law. 遵守劳动法有关规定。
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,热情接待顾客并引导至相应服务区域 2、接听咨询电话,解答顾客关于美甲、美容项目的相关问题 3、管理预约系统,合理安排顾客到店时间及技师服务排班 4、收银结算及日常账目记录,确保财务流程规范 5、维护店面整洁,监督美甲工具消毒及物料补充6、处理顾客投诉及突发情况,及时反馈店长 【岗位要求】 1、形象气质佳,普通话标准,具备基础英语交流能力优先 2、具备良好的服务意识和沟通协调能力 3、能够熟练操作收银系统及办公软件 4、可接受早晚班轮班制(早班9:00-18:00/晚班12:00-21:00) 5、有美容院/美甲店前台经验者优先
  • 物业经理

    1万-1.5万
    绍兴 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 节假日加班费
    • 岗位津贴
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    (一)基本要求: 1.年龄在 28-40 周岁之间,大专及以上学历,物业管理、工程管理、房地产、工商管理、公共管理等相关专业毕业。 2.具备创新意识与思维,兼具卓越的应急处理能力,精通项目、团队与客户全流程管理和服务。 3.持有物业管理师证书或相关行业高级管理证书,具备专业资质,在行业内的专业能力与水平。 4.身体健康,能适应高强度工作,抗压能力强,确保在面对复杂多变的工作任务和压力时,仍能保持良好的工作状态。 (二)工作经验: 1. 5-10年物业经验,3年以上项目管理履历,精通住宅、商墅、商业等多业态运营,具备卓越的领导决策能力和个性化方案制定能力。 2.熟悉物业管理的有关政策法规及物业管理流程,精通物业法规及民法典关于物业管理的相关知识者优先。 3.擅长与各方保持良好关系,有较强的人际沟通和领导管理能力者优先。 4.能够熟练运用物业管理软件和智能设备者优先。 5.有豪宅、超级大平层等项目经验者优先。
  • 礼宾员

    3.3千-3.6千
    成都 | 1年以上 | 高中
    • 稳定国企
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 技能培训
    • 带薪病假
    • 人才培养
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6.记录未完成的工作交给下一个班次。 7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。 4、具备良好对客意识和学习能力,不断提升服务技能服务经验。
  • 酒店营销岗

    1万-1.5万
    沈阳 | 5年以上 | 本科
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 大公司大平台
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【工作内容】 - 负责制定并执行酒店市场推广计划,提升品牌知名度和客户满意度; - 分析市场动态及竞争对手情况,提出有效的营销策略; - 协调线上线下资源,策划并落实各类促销活动; - 维护客户关系,收集客户反馈,提升客户忠诚度。 【任职要求】 - 本科及以上学历,市场营销、旅游管理等相关专业优先; - 具备良好的沟通能力和团队协作精神; - 对酒店行业有热情,愿意从基层岗位做起; - 熟悉基本的办公软件及社交媒体运营工具。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 包吃包住
    • 节日生日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好环境好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Summary – (RoleSummary) 工作概述﹣(职位概述) ·To manage salesactivities and events inline with the annual sales and marketing plan and toachieve/exceed budget and sales strategy for your hotel. 按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标 REQUIRED QUALIFICATIONS资格 Required Skills –技能要求 ·Demonstratedability to interact with customers, employees and third parties that reflectshighly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 · Problem solving,reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 · Proficient in theuse of Microsoft Office   精通微软办公软件 · Good writingskills    良好的写作技能 Qualifications –学历 ·Bachelor’s degreeor Diploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration,or related field preferred.  具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。 Experience –经验 ·3 years related experience or an equivalentcombination of education and experience  3年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 杭州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 年轻时尚
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 超长年假
    • 美女多
    • 高端精品酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    • Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known. 进行交接班简报确保了解酒店的活动和运营要求。 • Prepares, cooks, serves and stores the following dishes. 跟进菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作。 • Communicates politely and display courtesy to guests and internal customers. 与宾客和员工礼貌、友好的交流 。 • Assists the Chef in the day-to-day operation of the kitchen and to help maintain a high standard of food preparation and presentation. 协助厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量 。 • Supports the Chef in the overall smooth operation of the kitchen ensuring prompt service at all times. 在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务。 • Continuous organization of maintenance, cleanliness and hygiene according to procedures as well the established FSMS standards. 依照食品安全程序制定的卫生标准保持清洁和卫生。 • Corrects usage of all equipment, tools and machines. 正确操作所有的设备、器具和机器。 • Can be asked to work for off-site events. 按要求进行外卖工作。 • Can be utilised during inventories. 按要求进行盘存工作。 • Establishes and maintains effective employee working relationships. 与其他部门员工建立并保持良好的工作关系 。 • Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled. 按计划参加每日例会及其它会议。 • Attends and participates in training sessions as scheduled. 按计划参加培训活动 。 • Cleans and re-sets his/her working area. 清洁并整理工作区域。 • Complies with hotel rules and regulations. 遵守酒店的规章和制度。 • Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成其他合理的被指派的额外任务。 • The management reserves the right to change, extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • Adheres to governmental regulations as well as brand standards and hotel or company policies and procedures. 遵守政府法规、品牌标准及酒店或公司的政策与操作流程。
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守公司员工手册及公司的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对公司员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备,协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、按照要求对公司区域的巡视与消防检查。 2、在公司区域进行专项的消防安全检查,发现和消除隐患。 3、对公司备用钥匙的管理,执行公司钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调,使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施,并将检查结果和整改措施报保安部经理。 9、有消防队工作经验以及持有消防员证
  • 遵义 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、被套、枕套,清洁卫生间、地面、家具等,确保客房整洁、舒适; 2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房设施正常使用; 3、补充客房内的消耗品,如洗漱用品、纸巾、矿泉水等,确保物品充足; 4、按照酒店标准完成退房清洁及续住客房的整理工作,保证客房卫生质量达标; 5、协助处理客人的合理需求,如提供额外物品或协助解决客房问题,提升客人满意度; 6、遵守酒店的安全与卫生规范,确保工作区域干净、安全,避免事故发生; 7、配合上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄30-50岁,身体健康。 2、具备1年以上酒店或相关行业客房服务工作经验,熟悉客房清洁流程及标准; 3、工作细致认真,责任心强,能独立完成客房清洁任务; 4、具备良好的服务意识,态度友善,能与客人有效沟通; 5、能适应轮班工作制,包括周末及节假日; 6、无不良嗜好,服从管理,具备团队合作精神。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店布草、员工制服及客衣的收取、分类、洗涤、熨烫、折叠及发放工作 2、严格按照操作规程使用洗涤设备,确保洗涤质量达标 3、定期检查维护洗衣房设备,及时报告故障情况 4、做好布草收发登记,确保数量准确无误 5、保持洗衣房环境整洁,符合卫生安全标准 6、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、具备基本衣物面料识别能力 2、有酒店洗衣房工作经验者优先 3、身体健康,无传染性疾病 4、具有团队合作精神,服从工作安排 5、工作细致认真,责任心强
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、提供细致周到的服务。热情迎接宾客,准确传达客人各项意见与需求至宴会经理; 2、核实并确保所有设备、设施按规定用途使用; 3、清晰、准确传达活动安排细节,并监督落实执行情况; 4、及时传达并执行宴会经理告知的活动临时调整信息; 5、确保活动后账单准确无误,并协助客人完成签认流程; 6、参与新员工入职培训及在职员工的持续培训指导工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,2年以上酒店相关岗位工作经验; 2、熟悉餐饮业务知识,掌握岗位相关操作技能; 3、具备良好的协调沟通能力与组织执行能力; 4、了解餐厅服务标准及宴会、会议服务流程,能妥善应对各类服务状况; 5、语言表达清晰,具备员工指导与团队协作能力。
  • 销售经理

    4千-1万
    重庆 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    重庆武隆仙女山项目 工作内容: 1、制定并执行酒店销售策略,提升酒店市场份额和品牌影响力; 2、建立并维护客户关系,拓展新的销售渠道,确保销售目标的达成; 3、分析市场趋势,为酒店产品定价和销售策略提供数据支持; 4、协调跨部门合作,优化客户体验,提高客户满意度和忠诚度; 5、组织并参加行业展会及商务活动,推广酒店品牌。 任职要求: 1、具备出色的销售技巧和谈判能力,能够独立完成销售任务; 2、拥有良好的客户资源和市场洞察力,能够准确把握客户需求; 3、优秀的团队领导能力和沟通协调能力,能够激励团队达成业绩; 4、熟悉酒店行业运作,具有相关销售或管理经验者优先; 5、抗压能力强,适应快节奏的工作环境,具备高度的责任心和职业道德。
  • 驻店经理

    1.5万-2万
    无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    服务式公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、根据市场实际情况及行政公寓经营状况制定相对应的业务规划和经营方针; 2、负责完成集团下达的营业收入和利润等指标; 3、负责行政公寓年度预算的编制,严格控制经营成本和开支,检查分析每月营业情况; 4、负责行政公寓机构设置、人员编制及人员的录用、考核、奖惩、晋升等工作; 5、负责行政公寓的团队建设,指导相关的培训工作,培养和建设员工队伍,提高服务质量和员工素质; 6、建立健全行政公寓的组织管理系统、规章制度和服务操作规范,使之合理化、精简化、效率化; 7、协调内、外部关系,推动品牌和价值宣传措施,不断提高公寓品牌知名度及美誉度; 8、负责做好行政公寓与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象; 9、负责行政公寓安全管理工作,掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件。 任职资格: 1、30-45岁,本科及以上学历,旅游或酒店管理专业优先; 2、5年以上酒店或高端公寓酒店总经理/驻店经理/店长相关工作经历,有国际四星级及以上酒店或者知名涉外酒店总经理/副总经理工作经验者优先; 3、善于管理和经营团队,较强的责任心、运营意识、较强的服务意识和成本意识; 4、具有较强的沟通表达、业务处理和市场应变等能力。
  • 培训主管

    4.5千-5.5千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • IHG员工价
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店培训体系的建立与完善,制定并执行年度/月度培训计划。 2. 组织实施新员工入职培训、岗位技能培训及管理能力提升培训。 3. 开发培训课程及教材,评估培训效果,确保培训质量。 4. 负责酒店服务质量检查与督导,跟进整改落实。 5. 协助开展招聘、员工关系维护及企业文化建设工作。 【岗位要求】 1. 大专以上学历,有同岗位工作经验; 2. 优秀的演讲表达能力及组织协调能力; 3. 英语读写流利; 4. 形象气质佳,抗压能力强。
  • 值班经理

    5千-6千
    重庆 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店大堂日常运营管理,确保提供高标准的服务体验; 2. 指导并培训前厅部,提升整体服务效率和质量; 3. 及时处理宾客反馈与投诉,维护酒店形象与宾客关系; 4. 协调各部门工作,确保宾客需求得到迅速响应和满足; 5.负责安排实施完成按照城际品牌会员办理、服务体验、第三方网评论、内控等指标任务工作; 6.参与VIP宾客接待及重要活动保障工作; 7.确保当班期间员工的仪容仪表和行为举止的标准; 任职要求: 1. 优秀的沟通技巧与人际交往能力,能够处理各种宾客需求; 2. 强烈的责任心与服务意识,能够在压力下保持积极态度; 3. 一定的管理经验,能够激励团队成员提供优质服务; 4. 熟悉酒店运营流程,具备解决突发状况的能力; 5. 对酒店行业充满热情,致力于提升宾客体验; 6. 年龄26-35岁,有中高端连锁品牌或华住值班经理经验者优先;
  • 房务总监

    1.1万-1.5万
    惠州 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、 战略与行政管理 制定战略: 根据酒店整体经营目标,制定房务部的年度预算、运营计划及长远发展规划。 制度与标准: 建立、完善并严格执行房务部各项规章制度、服务流程、质量标准(SOP)和应急预案。 成本控制: 全面负责房务部的预算编制、费用控制(包括人力成本、客用品、清洁剂、布草等),分析财务报表,实现较好利润收益。 部门协调: 作为核心管理层成员,与销售、市场、餐饮、工程、保安等部门保持高效沟通与协作,确保酒店整体运营顺畅。 报告与分析: 定期向管理层汇报房务部运营状况、财务数据、宾客反馈及改进措施。 二、 前厅部管理 督导运营: 监督前厅部(接待、礼宾、总机、商务中心、宾客关系)的日常运营,确保入住、退房、问询、行李服务等高效、准确、热情。 收益管理协同: 与收益管理部门紧密合作,监控房态,审核房价,确保客房收入(RevPAR)。 宾客关系: 处理重大宾客投诉和紧急事件,提升宾客满意度(如GSS分数、OTA点评分数)。确保VIP客人的接待流程完美无瑕。 系统管理: 确保酒店管理系统(PMS)在前厅部的有效使用和数据安全。 三、 客房部管理 质量管理: 确保所有客房、公共区域(大堂、走廊、洗手间等)的清洁卫生、维护保养达到品牌标准。定期进行房间检查。 房务中心: 管理房务中心的调度工作,确保与前台、工程部信息通畅,提高客房状态更新效率。 物资管理: 控制客房用品、布草、清洁剂的采购、库存和损耗,选择合格供应商。 洗衣房管理: 监督店内洗衣房或外送洗衣的运营,确保布草、员工制服及客衣服务的质量与效率。 四、 团队建设与人力资源管理 人员管理: 负责房务部的人员招聘、培训、排班、绩效评估、激励及职业发展。 培训与发展: 制定并实施持续的培训计划,提升员工的服务技能、产品知识、安全意识和外语水平。 文化建设: 营造积极、协作、以客为先的部门文化,提升团队凝聚力和员工满意度。 五、 资产管理与维护 设施维护: 与工程部密切合作,制定客房及公共区域的定期维护和更新计划(如客房翻新计划)。 资产盘点: 负责房务部所有固定资产、设备及物品的盘点与管理。 六、 安全与合规 安全管理: 严格执行酒店安全、消防和保密制度,确保宾客和员工的人身财产安全。负责制定房务部的安全操作规程。 卫生与环保: 确保部门操作符合国家卫生、环保及绿色酒店的相关法规和政策。推行节能减排措施。
  • 深圳 | 5年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【工作时间】 下午4点——凌晨两点半 【​岗​位​职​责​】​湘菜 夜宵大排档 1​、​全​面​负​责​中​厨​部​门​的​日​常​运​营​管​理​工​作 ​2​、​制​定​并​执​行​厨​房​出​品​标​准​与​操​作​流​程 ​3​、​负​责​菜​品​成​本​控​制​与​毛​利​核​算​管​理 ​4​、​主​导​新​菜​品​研​发​与​菜​单​更​新​优​化 ​5​、​监​督​食​品​卫​生​安​全​及​厨​房​设​备​维​护 ​6​、​组​织​厨​房​员​工​技​能​培​训​与​团​队​建​设 ​7​、​协​调​前​厅​后​厨​工​作​衔​接​与​问​题​处​理​ 【​岗​位​要​求​】 ​1​、​5​年​以​上​中​餐​厨​房​管​理​工​作​经​验 ​2​、​精​通​湘​菜​系​烹​饪​技​法 ​3​、​具​备​菜​品​研​发​与​成​本​控​制​能​力 ​4​、​熟​悉​厨​房​设​备​使​用​与​维​护​规​范 ​5​、​持​有​厨​师​职​业​资​格​证​优​先​考​虑​ 6​、​能​承​受​高​强​度​工​作​压​力 ​7​、​具​备​良​好​的​团​队​管​理​能​力​
  • 福州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责餐饮服务管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划; 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标; 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品; 4、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务; 5、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入; 6、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求: 1、大专或以上学历,2年以上同岗位工作经验; 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、宴会、酒吧、茶馆的技能及管理技巧; 3、有国际品牌五星级酒店经验者优先考虑; 4、具有良好的协调能力。
  • 房务部总监

    1万-1.5万
    伊犁 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责房务部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草管理、公共区域维护等工作高效有序进行2、制定并执行房务部年度预算,合理控制成本,提高部门运营效益 3、监督客房服务质量,建立完善的服务标准与流程,持续提升客户满意度 4、负责房务部员工招聘、培训、考核及团队建设,打造高效专业的服务团队 5、定期检查设施设备运行状况,协调工程部及时维护,确保硬件设施完好 6、处理客户投诉及突发事件,制定应急预案并确保有效执行 【岗位要求】 1、年龄30-40岁,具备1年以上酒店房务管理经验,有连锁酒店管理经验者优先 2、熟悉酒店房务运营流程,精通客房清洁标准、布草管理及成本控制 3、具备优秀的团队管理能力,能有效激励员工并提升团队执行力 4、较强的沟通协调能力,能妥善处理客户投诉及跨部门协作事宜 5、工作细致严谨,具备较强的问题解决能力和抗压能力 6、能适应酒店行业工作节奏,愿意在新疆伊犁长期发展
  • 上什

    5.5千-6千
    重庆-渝中区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    本店在重庆来福士购物中心四楼,《芸笙川菜名门》要求,能吃苦耐劳,有团队精神,服从公司管理制度,有上进心。月休四天,节假日多一天,每月十五号发工资。联系电话13594305108赖毅
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 Main Duties 1.负责酒店名的电子商务策略和执行。通过开发电子商务项目支持酒店的市场营销活动,包括:搜索引擎(包括PPC和SEO),移动营销、陈列广告、邮件营销和协助社交媒体规划。监控包括酒店官网和子网的电子商务活动。 Responsiblefor the strategy and execution of digital media and E-commerceactivity for hotel. This position will support hotel marketing by developingdigital marketing and E-commerce programs. Digital marketing efforts will include:search engine marketing (including PPC and SEO), mobile marketing, displayadvertising, email marketing and assisting with social media planning. Thisposition will also oversee E-commerceactivity including the management of the hotel’s web site and mini-sites. 2.协助确保酒店电子商务活动与酒店的营销策略一致,对酒店活动予以适当执行。 Assists to ensure thatthe E commerce activities are aligned with the respective Corporate Strategy,and that the Hotel Actions have been implemented where appropriate. 3.持续寻求市场和电子商务的合作以增加酒店知名度和获取业务。 Continuously seeks Marketing and E commerceopportunities to increase awareness and ultimately business. 4.确保通过直接销售活动、电话和书面沟通确保酒店的高知名度。 Ensures a high level of exposure for Hotelthrough direct sales solicitation, telephone contacts and writtencommunications. 5.保持对酒店及海南海洋欢乐世界度假区的设施、特色和服务的详细认知。 Maintains a detailed knowledge of Hotel and Hainan OceanParadise’s facilities, features and services. 6.为酒店网页制订电子商务策略和最佳实施方案,如运用Editor(凯悦的专属CMS工具)做内容管理、交通行驶路线。 DevelopEcommerce strategies and best practices for the hotel web site such as contentmanagement (using The Editor – Hyatt’s proprietary CMS tool) and trafficdriving tactics and strategies 7.根据需要,管理并与代理合作,为网页开发制定项目如餐饮、婚宴等。 Work with and manageagency for mini-site development projects as necessary/needed – for F&B,weddings, and so on. 8.与酒店各部门运营部门及数字营销部负责人紧密合作,确保所有酒店网页内容相关、更新和优化。 Work closely with operation department & digital department headtowebsite content for all hotel websites is relevant, up to date and optimized. 9.会见电子商务行业代表如供应商、代理、媒体如百度等,为最佳实施方案获取观点意见。 Meet with digital andE-commerce industry representatives (i.e.vendors, agencies, media partners such as Baidu, and so on. if necessary) togain insight to best practices. 10.积极寻求推广酒店客房和餐饮的所有内部和外部的机会。 Proactively seeks opportunities (internally andexternally) to promote rooms and food and beverage business. 任职资格: Qualification: 1.至少2年在国际连锁酒店的同岗位相关工作经验。 Minimum 2+ years experience in similar capacity with international chain hotels. 2.强大的网络营销实践知识。 Strong knowledge of general Internet marketing practices. 3.较强的本地市场相关数字媒体策划经验(SEO, PPC,展示,移动和社交平台)。 Strong experience with digital media planning (SEO, PPC, display, mobile and social platforms) relevant to local market.
  • 店长

    6千-1万
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员调配、排班安排、服务标准执行及成本控制等; 2、制定并落实门店销售计划,完成公司下达的业绩指标,定期分析经营数据并提出改进方案; 3、监督食品安全与卫生标准执行,确保符合国家法规及公司要求; 4、负责员工培训、考核及团队建设,提升员工服务意识与专业技能; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象与客户满意度; 6、优化库存管理,控制损耗,定期盘点并提交相关报表; 7、执行公司营销活动,配合总部完成品牌推广及市场调研任务。 【岗位要求】 1、具备较强的领导力与团队管理能力,能有效调动员工积极性; 2、熟悉餐饮行业运营流程,对成本控制、服务标准及食品安全有深刻理解; 3、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理内外部关系; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发情况; 5、有较强的数据分析能力,能通过经营数据发现问题并提出解决方案。
  • 行政办文员

    3.5千-4千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责综合部日常事务性工作;负责各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取。 2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及各项规章制度。 3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 4、负责办公室的日常管理工作. 5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。 6、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。 7、办公室其他事物。
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