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  • 客服

  • 南京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
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    • 美女多
    • 年底双薪
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    • 岗位晋升
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作; 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户; 4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 5、协助市场销售总监制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标; 6、销售经验或者有新媒体运营方面经验优先; 7、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情,热爱销售; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、具有销售经验者优先。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、施行良好的客户管理和服务实践。 3、记录并保存客户来访/活动,确保销售活动报表按照销售总监每周和/或每月的时间节点内完成并提交。所有文件和记录应与部门的文档系统一致,并可供所有人使用。 4、针对潜在客户和现有客户进行高质量的销售拜访。包括会见产品经理和业务决策者。 5、通过持续的销售拜访推动销售,开发新协议公司及深挖RFP产量,以确保高品牌知名度和高效的客户服务。 6、作为销售协调,确保数据库持续更新。 7、与区域销售办公室和销售代理总部建立工作关系,寻求商机。 8、熟悉考察访问,能熟练带领客户参观酒店。 9、不断调查本地市场、区域市场和国际市场的协议公司/旅游行业的市场情报,以检测市场趋势,根据不确定信息和市场竞争信息以指定新的营销政策。 10、承担市场销售总监和/或销售总监的其他项目/任务。 岗位要求 1、具备酒店销售或相关工作经验。 2、在相关主要供应商/细分市场上,拥有一定的活跃旅行社客户或公司团队 3、具备基本的分析能力,能洽谈业务。 4、具备良好的组织能力。 5、在结果导向方面具有明显的自我激励和强大的动力。 6、具备强烈的客户服务意识 7、具备明显的主动性和创造力。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 海口 | 3年以上 | 大专
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 活动策划与协调:与客户合作策划和组织活动,确保满足他们的愿景和要求。制定详细的活动时间表并管理所有后勤方面,包括房间设置、餐饮和技术要求。 • 客户关系管理:作为客户的主要联络点,在整个策划过程中提供指导和支持。进行现场访问,协商合同,并确保清晰的沟通以提供卓越的服务。 • 团队协作:与内部部门(如餐饮、客房部和工程部)协调,确保活动顺利执行。主持活动前会议和活动后评估,以确保协调一致并持续改进。 • 预算管理:准备活动预算,确保成本效益,同时保持质量和客人满意度。监控费用并向客户和管理层提供财务更新。 • 活动执行:监督当天的活动,确保所有安排按计划实施并及时解决任何问题。在压力下保持冷静和专业的风度,以确保客人满意。 • 销售支持和营销:协助向潜在客户推广酒店的活动服务,促进销售工作。开发创意活动套餐和营销材料,以吸引不同的客户。 • 合规与标准:确保所有活动都符合酒店政策、安全标准和品牌指南。及时专业地处理客人反馈并解决问题。 • 报告与分析:维护活动的详细记录并定期提供有关绩效和客人反馈的报告。使用数据洞察来建议流程和产品的改进。 任职资格: • 具有丰富的活动策划或协调经验,担任活动经理或高级活动经理职位需有 3-5 年的经验。 • 组织能力强、多任务处理能力强,对细节非常关注。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 • 具有创造性的解决问题和决策能力。 • 熟悉活动策划中的预算和财务管理。 • 拥有酒店业经验者优先。
  • 上海-松江区 | 3年以上 | 初中
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    要求: 1:性格好,情绪稳定  2:美睫会漫画等款式,美甲会延长和手绘,需要会化妆  3:工作三年以上 福利好,店里氛围好,工资8000-1.5w
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助完成部门日常事务性工作。 2. 根据安排参与项目支持工作,配合团队完成阶段性任务。 3. 学习并掌握岗位相关业务流程及操作规范,提升实务能力。 4. 完成上级交办的其他辅助性工作任务。 任职资格: 1. 全日制在校学生,能够保证一定时间到岗实习。 2. 具备良好的学习能力、沟通能力和团队协作意识。 3. 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PPT等。 4. 能够遵守公司规章制度,服从工作安排,具备责任心和执行力。
  • 南宁 | 3年以上 | 学历不限
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    公司与客户已达成合作关系,市场老师做跟踪服务等工作 1.负责赋能扶持加盟店做好日常维护管理; 2.根据公司要求制定相应门管理计划,运作及维护,产品的推广: 3.根据区域划分以及市场动态,给公司提出相应建议或改善措施; 4.能适应出差(广西区内门店驻店),抗压能力强,目标感明确,有责任心和服务意识; 5.完成领导交代的其他工作; 薪资福利 薪酬结构:底薪 4000-6000 元 + 业绩提成( 3%) + 驻店补贴(60 元 / 天) + 综合年薪 50万; 基础保障:月休四天+ 节日福利(春节 / 端午 / 中秋等); 专项激励:年度销冠奖; 成长福利:免费参加行业培训课程(中医养生进阶、销售管理高阶等),一对一导师带教,清晰晋升通道(市场老师→区域主管→市场经理); 其他福利:差旅全额报销、定期团建、内部产品折扣。
  • 三亚 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责VIP客人的接待、引导及全程服务工作,确保客人获得尊贵体验 2、处理VIP客人的个性化需求,协调各部门提供专属服务 3、维护VIP客户关系,定期跟进客户反馈与服务评价 4、协助策划并执行VIP专属活动及特色服务项目 5、妥善处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报 【岗位要求】 1、形象气质佳,身高女165cm以上/男175cm以上 2、年龄:18-28岁 3、具备优秀的服务意识和沟通协调能力 4、能承受工作压力,适应弹性排班制度 5、有高端酒店服务或VIP接待经验者优先 6、身体健康、无隐形疾病及无犯罪记录
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
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    • 人性化管理
    • 贡献奖
    • 住宿补贴
    • 管吃2餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书、视频号等)的日常运营及内容策划,提升品牌曝光度与用户粘性。 2、结合酒店特色及行业热点,策划并执行线上营销活动,推动粉丝增长与转化 3、独立完成图文、短视频等内容创作,包括选题、拍摄、剪辑及文案撰写 4、监测分析运营数据(阅读量、互动率、转化率等),定期输出优化报告 5、维护用户互动,及时回复评论及私信,处理舆情反馈 6、探索新媒体运营新玩法,提出创新性传播方案 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台运营规则,对热点敏感度高 2、具备基础内容创作能力(文案/摄影/剪辑至少擅长一项) 3、数据思维清晰,能通过数据分析指导运营策略调整 4、学习能力强,能快速适应酒店行业特性 5、工作细致有责任心,具备团队协作意识 6、有账号运营案例或相关经验者优先
  • PA经理

    4千-5千
    赣州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 免费工作餐
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 大专及以上学历,酒店管理、物业管理等相关专业优先。 2. 2-3年以上酒店PA部门管理经验,熟悉高星级酒店公共区域清洁标准与流程,有同岗位工作经验者优先。 专业技能要求 1. 精通酒店大堂、电梯、走廊、卫生间、外围区域等公共区域的清洁流程、石材养护、地毯清洗、绿植维护等专业知识。 2. 熟悉各类清洁设备(洗地机、吸尘器、抛光机等)和清洁剂的安全使用方法,能制定设备维护与耗材管控方案。 3. 掌握公共区域环境卫生质量标准,能根据酒店SOP制定巡检计划,及时发现并解决卫生问题。 4. 具备基础的应急处理能力,能应对公共区域突发卫生状况(如污渍污染、设备故障等)。 管理能力要求 1. 能合理排班与分配工作任务,监督PA团队的日常工作执行情况,开展员工培训与绩效考核。 2. 制定PA部门的预算方案,控制清洁耗材成本,落实酒店节能降耗要求。 3. 具备跨部门沟通协调能力,能与前厅、客房、工程等部门配合,保障酒店整体环境品质。 综合素质要求 1. 具备较强的责任心和服务意识,注重细节,能确保公共区域环境符合酒店品牌标准。 2. 了解酒店卫生防疫相关规范,严格执行清洁消毒流程,保障宾客权益
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 工作氛围佳
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责制定、实施餐厅服务规范、服务程序; 2、执行餐厅营销策略,业务上要精益求精,不断提高服务质量; 3、督导餐厅日常经营工作,加强现场管理,及时发现和解决服务中出现的问题; 4、对服务质量进行严格检查,把好餐厅出品服务每一关; 5、加强对餐厅财产的管理、掌握和控制物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗; 6、及时检查餐厅设施设备的使用情况,并做好维护保养工作,做好餐厅安全和防火工作; 7、重视员工培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,做好培训记录,并对员工进行考核; 8、服务意识强,宾客至上,主动与客户沟通,采取正确方法处理客人投诉。 9、中高端中餐餐饮同岗位管理经验。
  • 佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险
    • 宿舍补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、代表前厅经理主持酒店夜间的经营管理活动,对前厅经理负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表前厅经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    相招服务员伙伴的⼯作内容 • 按照着装要求上岗,保持良好的精神状态 • 礼貌待客,微笑服务 • 按照服务标准做好开餐前的准备⼯作 • 熟悉亚朵酒店早餐的品种,烹饪⽅式 • 掌握正确的终端操作⽅式和流程,做到准确、周到、⽆误 • 及时解决客⼈提出的需求,做到客⼈满意 • 及时处理客⼈的意⻅和投诉,并及时向客服经理或现⻓汇报 • 正确使⽤餐厅的各式器⽫并熟悉其保养⽅法 • 负责本岗位卫⽣⼯作,保持餐厅的⼲净、整洁和美观 • 保持餐厅、餐台、餐具的整洁卫⽣,补充餐具及备⽤品 • 主动参加酒店的业务知识培训,提⾼餐饮服务⽔平 • 认真做好席间服务⼯作 • 负责⾼质量完成餐厅的收市⼯作 • 遵守酒店各项制度,服从分配管理,按时完成⼯作
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 五险
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的市场开发与销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、维护现有客户资源,定期拜访重点客户,建立并巩固长期合作关系; 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定有效的销售策略; 4、策划并执行餐饮促销活动,提升酒店餐饮品牌知名度及市场占有率; 5、协助处理客户投诉及突发事件,确保客户满意度; 6、定期提交销售报告及市场分析数据,为管理层决策提供支持; 7、协调餐饮部与其他部门的合作,确保销售方案的顺利实施。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、1年以上酒店或餐饮行业销售经验,熟悉本地市场者优先; 3、具备较强的市场开拓能力和客户谈判技巧; 4、良好的沟通协调能力及团队合作精神; 5、能承受一定的工作压力,适应弹性工作时间; 6、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 7、形象气质佳,具备良好的职业素养。
  • 厦门 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    客服⼤使在运营期间,履⾏以下职责: • 完成预订、⼊住、退房、电话咨询等⼯作。 • 整理接待台及⼯作区域物品,保持⼯作环境整洁,⽆污渍及垃圾。 • 负责当班账务管理,做好当班结账⼯作,确保当班营收准确⽆误。 • 严格执⾏当班交接,交接内容做到全⾯、准确⽆遗漏。 • 完成夜审⼯作,处理夜审房费不⾜的在住客房间,并及时上报给客服经理。 • 负责做好当班房态控制,确保预订安排准确⽆误,排房合理。 • 做好当班的商品销售等⼯作。 • 负责管理好房卡、商品,做好发票的登记、保管、交接、签收和发放⼯作。 • 负责为在住宾客提供贵重物品寄存。 • 提供亚朵标准的问询及商务服务。 • 熟知并能够介绍酒店的所有产品及使⽤⽅法、服务特⾊、最新市场政策、会员权益等。 • 执⾏酒店现⻓和客服经理下达的各项任务,服从⼯作安排。
  • 广州 | 经验不限 | 中专
    集中式长租公寓 | 1000-2000人
    • 投递简历
    (广州区域各门店需大量维修工!) 职位要求 1、负责公寓的房间及公区报修工单(日常水电五金维修、墙面维修、家具家电简单维修); 2、定期对公寓项目供水、供电、照明、空调等设备进行排查和保养维护; 3、负责项目安全管理工作,包括不仅限于:开展居住安全巡查及隐患整改、电器安全、消防及设施管理、应急预案等; 4、协助本区域业务管家处理日常公寓运营工作; 5、日常工作中主动学习复杂维修技能,减少门店第三方维修支出; 6、根据工作需要,完成上级安排的其他事项工作。 任职资格 1、高中、中专及以上学历,有效低压电工证(应急管理局颁发)和学历证书,有特种设备管理员证或消防设施操作员证者优先考虑; 2、有2年以上住宅物业、酒店、公寓水电类等综合维修工作经验者或消防或弱电相关经验者优先考虑; 3、工作积极主动,能吃苦耐劳,能够承受一定的压力; 4、具备较强的服务意识,责任心强,情商高,沟通能力强。 福利待遇: 各类补贴(餐补、通讯补贴、交通补贴)、五险一金; 福利关怀: 定期团建、节日福利、年度体检、带薪年假、优秀表彰
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作,包括前菜、主菜、甜点等,确保出品质量符合餐厅标准; 2、根据菜单要求,准确掌握食材配比和烹饪时间,保证菜品口感和卖相; 3、保持厨房工作区域的清洁与卫生,遵守食品安全和操作规范; 4、了解食材库存要求,避免浪费; 5、配合团队完成每日备餐工作,确保高峰期出餐效率; 6、定期维护和保养厨房设备,确保其正常运转。 【岗位要求】 1、年龄20-35岁,身体健康,能适应餐饮行业的工作节奏; 2、1年以上西餐厨师工作经验,熟悉西餐烹饪流程及技巧; 3、掌握常见西餐菜品的制作方法,如牛排、意面、沙拉、汤品等; 4、具备良好的团队协作能力,能高效配合厨房团队完成工作任务; 5、工作细致认真,责任心强,对菜品品质有较高要求; 6、能适应倒班和周末、节假日的工作安排; 7、有西餐厅或酒店西厨房工作经验者优先。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责饼房日常运营管理,确保出品质量与食品安全标准2、研发创新西点产品,定期更新甜品菜单3、控制生产成本,优化原材料采购与库存管理4、培训并督导饼房员工操作规范与卫生标准5、协调与其他厨房部门的工作配合【岗位要求】1、具备扎实的西点制作功底,掌握烘焙、巧克力工艺等专业技能2、能独立完成各类宴会、自助餐甜品台设计与执行3、熟悉食品成本核算及厨房设备操作维护4、具有团队管理经验者
  • 美容师

    1万-1.5万
    上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务,包括但不限于面部护理、身体护理、美甲美睫等项目; 2、根据客户需求,推荐适合的美容产品或护理方案,并提供专业的建议; 3、保持工作区域的整洁与卫生,确保工具和设备的清洁与消毒; 4、定期参加公司组织的培训,提升专业技能和服务水平; 5、维护客户关系,跟进客户反馈,提升客户满意度和回头率; 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对美容行业有热情,愿意学习并提升专业技能; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的关系; 3、注重个人形象,保持整洁、专业的仪容仪表; 4、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日; 5、有相关美容师资格证书者优先,无经验者可提供培训; 6、具备团队合作精神,服从工作安排。
  • 美工

    4千-5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、菜单等 2、根据酒店品牌调性,完成线上线下活动视觉设计 3、配合市场部门完成社交媒体平台(微信公众号、抖音等)的图片及视频素材设计 4、定期更新酒店内部标识系统及装饰物料 5、协助完成酒店客房及公共区域的装饰布置方案 【岗位要求】 1、熟练使用Photoshop、Illustrator等设计软件,会基础视频剪辑者优先 2、具备良好的审美能力和创意表现力,能准确把握酒店行业视觉风格 3、工作细致高效,能适应酒店行业快节奏的宣传需求 4、有较强的学习能力和团队协作意识 5、能根据需求提供过往设计作品集(应届生可提供课程作业)
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 社交属性
    • 生态产业链
    咖啡厅 | 50-99人
    • 投递简历
    工作内容 1.学习精酿啤酒的制作工艺和理论知识。参与从麦芽制备到发酵、装瓶的整个酿造过程,逐步掌握各环节的操作技能。 2.记录数据并分析结果,为大规模生产提供参考。帮助准备原材料,如粉碎麦芽、加热水、添加酵母等。监控发酵过程中的温度、湿度等参数,确保酿造环境的稳定。 3.定期检查和维护酿造设备,确保其正常运行,减少故障发生。清洁和消毒酿造容器及管道,防止污染和细菌滋生。 4.学习并执行质量控制标准,确保每一批次啤酒的质量符合要求。参与品尝会,根据反馈调整配方或工艺流程。 5.与其他团队成员紧密合作,共同完成酿造任务。积极参与团队会议和培训,分享经验和学习新知识。 【工作时间】 -中午11:00-下午20:00 - 下午14:00-晚上23:00 包吃住 相关专业优先
  • 餐饮部主管

    4.5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 3、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 4、身体健康,仪表端庄。
  • 审计

    4千-5千
    淮安 | 1年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务收支的审计工作,确保所有账目准确无误 2、定期检查酒店各部门的财务流程,识别潜在风险并提出改进建议 3、审核酒店采购、库存及成本控制环节,确保符合财务规范 4、协助编制月度、季度和年度审计报告,及时上报管理层 5、配合外部审计机构完成年度审计工作,提供所需资料和解释 6、监督酒店内部控制制度的执行情况,提出优化建议 【岗位要求】 1、具备基础的财务或审计知识,有相关工作经验者优先 2、熟悉Excel等办公软件,能熟练处理数据表格 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的职业道德 4、具备一定的沟通协调能力,能与各部门有效配合 5、学习能力强,能快速适应酒店行业的审计工作要求 6、能承受一定的工作压力,按时完成审计任务
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越客户服务:在所有互动和服务中表现出对客人满意度的强烈承诺。专业地处理客人的问询、特殊要求和投诉,确保问题得到有效解决。 • 领导和团队管理:领导、培训和发展健身俱乐部团队,以确保一致的服务标准。协调员工时间表,以确保在高峰时段有足够的覆盖面和高效的运营。 • 活动组织与执行:根据部门目标与客户需求,规划多样化的康乐活动(如健身课程、亲子活动、节庆派对等)。负责活动从策划、宣传、报名、物资准备到现场执行的全过程。 • 运营管理:监督所有健身区域的清洁和维护,包括健身器材、更衣室和健康空间,确保安全和舒适的环境。确保遵守健康和安全法规和酒店政策。 • 解决问题和决策:快速解决客人和运营问题,展示强大的决策能力并有效管理紧急情况或挑战。 • 财务与资源管理:管理库存,包括订购和储存用品、健身器材和便利设施。监控预算和财务绩效,确保在不影响质量的情况下经济高效地使用资源。 • 协作与团队合作:与酒店其他部门(包括客房部、维护部和宾客服务部)有效协作,确保健身中心运营顺利。协调宾客和会员活动,以提升整体健康体验。 任职资格: 两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 较强的沟通技巧。 较强的团队合作意识。 强烈的责任感及自我激励能力。 有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 所有员工保持良好关系。 能够承受工作压力.。 能熟练操作电脑系统者优先。
  • 郑州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 品牌文化
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Same position working experience preferred. 有同等职位经验者优先。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、客户接待与服务 入住办理:完成身份核验、系统录入、押金收取、房卡制作、WiFi 与早餐信息告知。 退房结账:完成账单核对、快速退款、发票开具、行李协助,主动询问入住体验并记录反馈。 预订管理:处理电话、OTA、官网、Walk-in 等多渠道预订,实时更新房态,避免超售或闲置。 问询应答:熟记酒店设施(健身房、餐厅、洗衣房)营业时间、周边景点路线、交通时刻表、本地特色餐厅推荐。 二、账务与行政 收银操作:准确收取房费、杂费、押金,日结时现金、刷卡、扫码三账合一,零差错。 账务审核:夜班需打印当日营收报表,核对每笔入账与退款,发现异常立即上报。 单据管理:妥善保管入住登记单、押金单、发票存根,按财务要求归档备查。 系统维护:确保 PMS(Opera、西软等)房态实时同步,每日凌晨备份数据。 三、客户关系与投诉处理 会员运营:识别并主动介绍酒店会员计划,协助注册、积分兑换、权益使用,提升复购率。 投诉应对:首问负责制,30 秒内响应,24 小时内闭环;超权限问题立即转值班经理。 VIP 接待:熟记常客与 VIP 客人姓名、偏好(楼层、床型、是否无烟),提前准备欢迎信与果盘。 客情维护:对长住客、企业协议客户定期电话回访,收集需求。 四、安全与应急 身份核验:严格执行“一人一证”登记,对可疑人员、黑名单客人及时上报安保。 钥匙管理:房卡、总卡、万能卡分级授权,遗失立即挂失并补录系统。 应急处理:熟记火警、停电、客人生病、醉酒闹事、物品遗失等 SOP,能快速启动预案并安抚客人
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