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  • 客服

  • 佛山 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    招聘职位:高级销售经理(景区型酒店) 工作地点: 湖南郴州 核心薪酬: 底薪5000-6000元/月 + 高额业绩提成 + 岗位补贴 岗位职责: 1、市场开拓与客户管理:独立负责区域市场开发,维护并深化与旅行社、企业客户、线上平台(OTA)、会展公司等大客户的关系。 2、业绩目标达成:制定并执行个人销售计划,积极完成乃至超越既定的客房、餐饮及会议等综合销售指标。 3、方案策划与谈判:针对客户需求,量身定制具有竞争力的团队、会议及合作协议,并进行商务谈判与合同签订。 4、市场分析与策略建议:收集分析市场动态、竞争对手信息,为酒店产品定价、营销策略调整提供数据支持与建议。 5、跨部门协作:与前台、客房、餐饮等部门紧密协作,确保所有销售承诺的完美兑现,提升客户整体体验。 任职要求: 1、年龄:35岁以下,精力充沛,具备强烈的事业心与成功欲望。 2、经验:3年以上酒店业或文旅行业销售经验,拥有景区酒店、度假村销售经验或湘、粤、赣片区客户资源者优先。 3、能力:出色的市场洞察力、客户开发能力及卓越的商务谈判技巧;具备独立策划销售方案和进行客户数据分析的能力;优秀的沟通表达能力、抗压能力及团队协作精神; 4、其他:能适应高频短途出差,驾照并熟练驾驶者更佳。
  • 北京-西城区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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    民宿客栈 | 1-49 人
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    兼职日期:2月23日-2月28日 岗位职责: 1.   负责酒店的员工餐、内部团建餐; 2.   负责领导及其客人的餐饮招待(极少会有); 3.   负责买菜烹饪,确保餐饮的出品、质量、卫生,合理控制食材成本; 4.   负责工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱、厨房周围的清洁卫生,保证准确收货和充足的食材库存; 5.  领导交代的其他临时事务。 岗位要求: 1.  餐饮行业3年以上中餐类等厨师工作经验; 2.  了解厨房各项设备的性能、使用及保养方法; 3.  熟识原材料,菜品的概念,餐饮的烹饪制作、搭配的技巧; 4.  工作细心、有责任心、沟通和执行力强; 5.  持厨师等级证书、健康证等。
  • 销售经理

    5千-6千
    长春 | 3年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 15、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 职业发展规划
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.    Handle guestcomplaints and refer them as necessary, follows up on corrective action        处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进   2.   Compile, analyze and control guest relations’ costs        对客户关系部的成本情况进行编写、分析和控制   3.   Schedule and attend regular Priority Club and VIP guest cocktailparties and social engagements in an effort to further improve on servicedelivery        计划并参加优悦会和贵宾的定期鸡尾酒会和社会活动,以便进一步提高服务质量   4.   Review arrival lists for all arrivals and VIPs to check roomallocations, amenities, and special requests        查阅来客单,检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请   5.   Prepare requisitions for amenities on a timely basis         及时准备设备使用申请   6.   Overall responsible for ensuring and maintaining the entire range ofservices offered for the Club Floor and Club Lounge with the aim to maximumguest satisfaction        确保向行政楼层和行政俱乐部提供全方位的服务,最大程度的获得宾客满意度   7.  Appraise appearance, discipline and efficiency of all staff underdirect supervision and initiate immediate remedial action if necessary       评估所有员工的外在形象、守纪情况和工作效率并进行直接监管,如有必要,可采取直接的纠正措施。
  • 冷菜厨师

    5千-6千
    保定 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有3年以上厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 安保主管

    5千-6千
    保定 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、大专以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作X年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底,有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切配、分装等初加工工作,确保符合菜品制作标准 2、协助厨师完成菜品准备工作,包括调料配备、食材摆放等打荷工作 3、保持操作区域整洁卫生,严格执行食品安全规范 4、学习并掌握基础烹饪技巧和厨房操作流程 5、按要求完成上级分配的其他厨房辅助工作 【岗位要求】 1、身体健康,能适应厨房工作环境及工作时间安排 2、具备基本的刀工技能者优先,无经验可接受培训 3、工作认真负责,有团队协作意识 4、服从管理,遵守厨房操作规范 5、对餐饮行业有热情,愿意长期发展者优先
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作; 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户; 4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标; 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先; 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题; 8、汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划; 9、更新产品资料,整理归档; 10、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、40岁以下,对销售工作有较高的热情,热爱销售; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、具有销售经验者优先;
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 年底多薪
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    • 活动多样
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 -  监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务 -  根据培训需求提供持续性的改进建议 -  负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行  -  配合前台满足酒店和客人的要求 -  确保客房/公共区域整洁并与酒店标准一致,保养、供需品和环境都保持高品质 -  报告和跟踪维修和保养情况 岗位要求 -  良好的管理及沟通能力 -  能说简单的英文,能从电脑上读懂房态 -  熟练使用办公软件。 -  积极的工作态度,认真负责 -  温馨提示:投递简历时请务必附上近期证件照。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国内的销售活动 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年以上销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少5年的销售经理经历
  • 餐饮主管

    5千-6千
    台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
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    • 帅哥多
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中协助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表、积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • OTA销售经理

    4.5千-6千
    台州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 制定并执行OTA销售策略: 负责酒店在携程、美团、飞猪等主要OTA平台的销售策略规划与落地,达成预订量及收入目标。 2. 管理OTA平台关系与内容: 维护与核心OTA合作伙伴的良好关系,进行商务谈判,争取资源。 优化酒店信息:确保各OTA平台上的酒店信息(图片、描述、房型等)准确、完整、有吸引力。 管理价格与库存:与收益团队协作,制定并监控OTA渠道价格策略,确保房态准确同步。 3. 提升业绩与数据分析: 监控、分析OTA渠道关键数据(排名、曝光、转化率、预订量、收入等),发现问题并驱动优化。 策划并执行OTA促销活动,评估效果。 4. 协同保障运营与体验: 与前台、预订、收益等部门紧密协作,确保OTA订单顺畅处理及客人良好体验。 关注并管理OTA平台住客点评,维护酒店在线声誉。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 奢华品牌
    • 首善之地
    • 量身定制
    • 一丝不苟
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在主管的指导下,负责客衣、工服和其他布草的清洗/干洗/熨烫工作; 2、按工作流程开启、操作机器设备; 3、对于洗衣质量问题,应及时向主管汇报,并做好记录,采取适当的措施补救。 【岗位要求】 1、具有良好的服务意识和团队合作精神; 2、有一定的学习能力和吃苦耐劳精神; 3、听从领导的工作安排,有相关岗位工作经验优先。
  • 秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 Duties andResponsibilities工作职责 ·       Maintains the utmostconfidentiality and discretion when handling business affairs 在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎。 ·       Cooperates, coordinates andcommunicates with Department Heads and other inter-departmental secretaries asappropriate 必要时配合,协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通。 ·       Supervises the work of the FinanceOffice staff 监督办公室员工的工作 ·       Day-to-day secretarial work toinclude typing, filing, faxes and telephone etc. 日常文秘工作包括打字,整理文件,传真和接听电话等。 ·       Distribution of memos, lettersand other information etc. 分发备忘录,信件和其它信息等。 ·       Arranging internal / externalappointments 安排内外会见。 ·       Handling reservation asrequested 必要时预订客房。 ·       Translating incoming letters,documents, articles by request 必要时翻译来信,文件和文章。 ·       Provides pertinent informationon socio-political matters 针对社会政治问题提供相关信息。 ·       Storing and keeping allconfidential information 保存和保守所有保密信息。 ·       Preparing monthly operationalresults for meetings with other hotels 为与其它酒店的会议准备月度运营结果报告。 ·       Taking minutes of Departmentmeeting as requested 需要时为部门会议作会议记录。 ·       Develops and maintains currentpayroll processing procedures 制定并执行最新的工资发放程序。 ·       Maintains confidentiality atall times and maintains strict practice of office lock up and security ofinformation 随时遵守保密条款,并严格执行办公室上锁和信息安全制度。 ·         Performs payroll processing andmonth end closing of payroll 负责发薪和月终工资封账。 ·       Maintains control over actualpayroll performance 对实际的工资支付进行控制。 ·       Compares actual payroll withforecasts/budgets and reports findings to Department Heads 用实际工资额与预测或预算进行比较,然后向各部门领导汇报比较结果。 ·       Ensure overtime claims are supported byproper approval and authorization 确保申报的加班附有完整的签字审批手续。 ·         Prepares input for payroll runincluding hours worked, terminations, adjustments, annual, sick and recreationleave 工资单输入工作包括:工作小时,离职,调薪,年薪,病假和休假。 ·       Attend to employee enquiries inrelation to pay issues 处理员工有关工资问题的询问。 Prepares manual paymentfor termination 为离职员工结算工资。 ·       Verify the leave entitlementfor all leave requests prior to approval 在审批前查验所有休假申请可享有的假期长度。 ·       Train back up payroll officerin all manpower procedures and responsibilities 为后备工资员提供有关工作程序和职责的培训。 ·       Prepares monthly/yearlyinternal manpower analysis report 编制月度和年度內部人力分析报告。 ·         Reconciles automatic payrolldeductions such as housing loan, superannuation payments, city ledger, etc. 核对工资中自动扣除的数额,如住房贷款,退休金和挂账等。 ·         Supervises filing of payrollreports 监督工资报表的归档。 ·       Journalizes payroll summaryeach month 每月登录工资总表。 ·       Supervises filing pay slips 监督工资单的归档。 ·         Examines year-to-date taxcalculations 检查本年度截止到当日的税款的计算结果。 ·        Examines tax returns of theyear 检查本年度的纳税申报额。 ·       Co-ordinates with outside dataprocessing company as requested 按要求配合公司以外的数据处理公司的工作。 ·       Reconciles employee shop (whereapplicable) and prepares journals of all transactions 员工的商店进行核对 (如适用的话),编制所有交易清单。 ·         Prepares income tax payment toTax office 为税务局准备所得税款。 ·       Maintains relationships withlabor offices to ensure rates of pay are correct and current and maintainscurrent copies of labor agreements (Awards) for all positions 与劳动局保持良好的关系,确保准确的支付工资,保存所有职位的最新的劳动协议(奖励协议)。 ·       Engages in competitor surveysat request of Supervisor 在上级领导要求下填写竞争对手调查表。 ·       Coordinates with otherdepartments as necessary 需要时配合其它部门的工作。 ·       Conducts training to staff ontime sheet completion and other payroll related information 为员工提供如何填写工时单和其它与工资相关信息的培训。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒吧日常运营管理,确保服务流程顺畅高效 2、监督酒水出品质量,维护库存管理及成本控制 3、培训指导酒吧员工专业技能与服务标准 4、处理客人投诉及突发事件,维护客户关系 5、执行酒店卫生安全规范,确保符合行业标准 【岗位要求】 1、具备酒水知识及调酒技能,熟悉各类饮品制作 2、有团队管理经验,能有效协调排班与工作任务 3、较强的沟通能力和客户服务意识 4、能适应倒班工作制,抗压能力强 5、英语基础沟通能力优先
  • 宜昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 【岗位要求】 1、必须有2年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、精通英语和中文 4、至少大专毕业
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位简介 1,熟悉并掌握内部系统,处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 2,确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 3,妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 4,上级交办的其他工作。 职位需求 1,大专以上学历,酒店管理、旅游类或者英语类专业更佳。 2,良好的沟通能力,具备良好的英语口语能力。 3,可接受轮班工作制。 4,良好的形象,具有一定的服务意识和耐心。 地址:广州市荔湾区兴航二街12号广州璇湾公馆·雅诗阁优选 注:包住宿,八小时工作制,做五休二。 福利待遇:五险一金,补充医疗商业保险,餐费补贴,                       七天带薪年假,年底双薪+奖金,前台提成,                       节日福利,生日福利。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位简介 1,熟悉并掌握内部系统,处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 2,确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 3,妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 4,上级交办的其他工作。 职位需求 1,大专以上学历,酒店管理、旅游类或者英语类专业更佳。 2,良好的沟通能力,具备良好的英语口语能力。 3,可接受夜班工作。 4,良好的形象,具有一定的服务意识和耐心。 地址:广州市荔湾区兴航二街12号广州璇湾公馆·雅诗阁优选 注:包住宿,八小时工作制,做五休二。 福利待遇:五险一金,补充医疗商业保险,餐费补贴,                       七天带薪年假,年底双薪+奖金,前台提成,                       节日福利,生日福利。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 保持良好的仪表仪容及个人卫生。 2. 保持餐厅整洁,为客人提供良好的就餐环境。 3. 爱护餐厅设施设备,并对其实施保养清洁。 4. 配合上级做好餐厅的自助早餐和午餐及晚餐的正餐(偏西式融合)的餐前、餐中、餐后工作。 5. 遇到客人投诉时,应及时向主管及以上汇报。 6. 后期会教学饮品咖啡等。 【岗位要求】 1.身体健康,五官端正,气质佳。男性身高不低于170CM、女性身高不低于160CM. 30周岁内。 2.头脑灵活,做事负责认真,待人热情有学习进取之心。 3.需要有正餐服务经验,有英语基础优先,提供工作餐。 4.班次时间参考,根据实际情况会有略微调整。   早班:06:00-14:30   晚班:12:00-21:00 5.需要拥有食品类健康证。 【薪资详情】 薪资范围:4500-5000元/月  兼职22元/小时 社保类型:五险 奖金补贴:加班及节假日补休、全勤奖、包吃住 月休时间:4天(轮休)
  • 金华 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 员工疗休养
    • 带薪年假
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    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责VIP客人的餐饮接待工作,提供高品质的个性化服务,确保客人用餐体验满意。 2、熟悉酒店餐饮服务流程,协助安排VIP客人的预订、座位安排及菜单推荐。 3、及时响应客人的需求,处理用餐过程中的突发问题,确保服务高效、专业。 4、与厨房、前厅等部门保持良好沟通,协调VIP客人的特殊需求及服务细节。 5、维护VIP客户关系,收集客人反馈,提升服务品质及客户满意度。 6、负责VIP接待区域的日常检查,确保环境整洁、设施完好,符合酒店标准。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、1年以上高端餐饮或酒店VIP接待工作经验,熟悉服务礼仪及流程优先。 3、具备优秀的沟通能力与服务意识,能灵活应对各类客户需求。 4、形象气质佳,女性身高在 163CM 以上,男性身高在175CM 以上,语言表达能力较强;举止得体,普通话标准。 5、工作细致耐心,责任心强,能适应弹性工作时间及高强度工作节奏。 6、具备团队协作精神,能高效配合其他部门完成接待任务。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工疗休养
    • 带薪年假
    • 五险二金
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮管事部的日常运营管理,确保餐具、厨具的清洁、消毒及存放符合卫生标准 2、监督并指导员工正确使用清洁设备及化学品,定期检查设备运行状况 3、负责餐具盘点与损耗控制,定期提交库存及采购需求报告 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验,有管事部管理经验者优先 2、熟悉餐饮清洁流程及卫生安全标准,掌握清洁设备操作规范 3、责任心强,注重细节,能承受一定工作压力
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工疗休养
    • 带薪年假
    • 五险二金
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店厨房区域的清洁与卫生维护,包括餐具、厨具、设备的清洗、消毒及摆放 2、协助厨师团队进行食材的初步处理及厨房用品的准备工作(洗菜) 3、定期检查厨房设备运行状况,及时上报故障并协助维修 4、严格执行食品安全与卫生标准,确保工作区域符合酒店卫生规范 5、管理餐具及厨房用品的库存,协助完成物品盘点与补充 6、处理厨房垃圾并分类存放,保持垃圾存放区的整洁 【岗位要求】 1、身体健康,能适应单休,12小时工作制 2、具备基本的清洁与卫生意识,愿意从事体力劳动 3、工作细致认真,有责任心,服从管理安排
  • 保洁员

    4千-5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    按照既定标准、工作程序和日常工作安排,对分派区域进行清洁和保养,为客人提供清洁和消毒的公共区域。  在公共区域礼貌向客人打招呼,以热情的方式回应客人的所有要求。  将客人反馈的信息及时汇报上级领导。 地毯吸尘、地毯抽洗、地毯干泡清洗、家具擦拭与保洁、公共卫生间的服务与清洁、卫生间物品配备与设备维护、玻璃及镜子清洗、木地板维护保养、办公室清洁 地址:北京市房山区长阳镇永惠街1号院 联系人:齐先生 15910972860       陈女士18935416140
  • 前台主管

    4.5千-5千
    东莞 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 英语补贴
    • 话费补贴
    • 绩效奖
    • 工龄补贴
    • 学历补贴
    • 全勤奖
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责前台日常工作和员工管理。 2.掌握客房预订情况,负责宾客接待工作的落实。 3.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 5.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 任职要求: 1.有同等岗位工作经验1年以上。 2.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 3.身体健康,品貌端正,气质高雅。 4.有良好的团队领导精神、沟通协调能力及执行力。工作认真负责,作风正派。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科
    • 有调性
    • 西湖边
    • 五险一金
    • 全球员工价
    • 定制设计制服
    • 鲜活自由
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·成为酒店的品牌大使, 当客人走进酒店时给他们留下良好的第一印象。在酒店的大堂里协助客人,迎接客人,解决他们的要求,提供建议,带领他们到前台,餐厅和行政酒廊。 ·以主动帮助的态度, 预见客人要求,处理客人需求。 ·从酒店各个部门尽可能的得到客人反馈,负责客人反馈程序的建立以及达成客人满意度调查的目标设定。 ·以友好礼貌的态度欢迎所有的客人。 ·对客人友好, 富有同情心和礼貌。 ·通过友好有效的服务使客人愉悦并通过个性化高效率的服务赢得回头客。 ·深入了解希尔顿荣誉客会奖励计划。确保所有的员工都得到相关培训。 ·确保每一位希尔顿荣誉客会的客人在前台入住时被识别,所有的员工得到相关培训。 ·负责将客人的意见集中到对客服务相关部门并及时更新客人历史纪录。 ·对酒店了解,包括房型,房价,相关特征和设施,餐饮部门和行政酒廊。 ·和酒店的其他部门保持紧密和谐的工作关系。 ·对希尔顿酒店的操作标准和本地政策完整地了解。 ·准时上班,着制服,佩戴名牌。个人仪表符合酒店要求。以身作则。 ·对酒店的常客了解,知道他们的特别要求和需要。 ·熟悉文化差异以便满足不同客人的需求。 ·在结束班次之前填写所有的当值表。 ·确保完成当值所有事务,对下一个班次交接时保证不遗漏任何和客人有关的信息。确保所有的工作簿,交接班表良好保存。 ·主动需求客人反馈,处理他们的要求和投诉。 ·提供备选方案以满足客人对产品和福利的需求。 ·体供合理的信息和服务。 ·当贵宾到达之前事先检查其房间。 ·在礼貌,帮助性和整体个人仪表方面以身作则。 ·保持公司部门的卫生消毒标准。 ·保持客人满意度及通过个性化有效的服务来确保回头客。确保所有的客人都满意离店。 ·当有必要时进行现场检查。 ·感谢客人并邀请他们再次光顾。 ·完成管理层的要求。 ·需和酒店其他部门有着良好的沟通,来帮助客人的所需。
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