【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的维修工作。 5、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 2、身体健康，精力充沛。 3.持有相关技能证书。

【岗位职责】 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7、配合每月一次的例行消防设备的检测演习，发现问题及时解决。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度，经过有关部门培训并具有丰富的实践经验、 2、有无线电设备装配、修理实际工作2年以上经历，熟悉无线电基本原理，熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求，能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4、热爱本职工作、勤恳好学，组织纪律性强，文明礼貌。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管市场的销售计划 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、协助部门经理做好市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 4、上级领导交办的其他事宜 【岗位要求】 1、大专以上学历，有从事酒店前台或销售等部门的工作经历。 2、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传材料的策划、设计与制作，包括但不限于宣传册、海报、电子屏内容等 2、管理并维护酒店官方社交媒体账号（小红书、抖音等），定期发布优质内容 3、策划并执行线上线下营销活动，提升酒店品牌知名度 4、与各类媒体、渠道合作伙伴保持良好沟通，拓展宣传渠道 5、收集市场反馈，分析宣传效果，提出优化建议 6、负责酒店线上渠道的拓展与维护，OTA平台 【岗位要求】 1、具备良好的文字表达能力和审美能力，能独立完成文案创作 2、熟悉主流社交媒体平台运营规则，有相关经验者优先 3、具备基础的图片处理能力，能使用PS等设计软件者优先 4、工作细致认真，有较强的责任心和团队合作精神 5、对酒店行业感兴趣，愿意学习新知识 6、具备良好的沟通能力和谈判技巧，能够独立开展渠道拓展工作 7、熟悉主流OTA平台（如携程、美团、飞猪等）的运营规则者优先

职责概述 GENERAL MISSION - 协助安全经理做好酒店的消防工作，及酒店员工的消防知识培训。 Assist the safety manager in doing a good job in the hotel's fire safety work and provide fire safety knowledge training for hotel staff. 负责监督和指导当班保安员的工作，确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。 A Security Supervisor is responsible for the duties and activities of Security Officers and Guards during a shift. He / she should ensure that positions, procedures, patrols and their frequencies are established and adhered to. 工作职责 RESPONSIBILITIES AND MEANS 对酒店的消防安全及消防设施设备正常运行负有巡监检督的责任，发现问题及时向安全经理汇报。 Responsible for the entire fire system equipment operations of hotel. Report to the Safety & Security Manager/Assistant Safety & Security Manager promptly upon receiving questionable queries. 根据酒店岗位特点负责对酒店全体员工进行消防安全知识培训以及消防器材的使用和操作讲解。 Organize training activities for Fire prevention evacuation knowledge and Fire equipment standard operation for all hotel team members according to their various positions. 根据要求与工程经理合作制定酒店消防设施设备的保养计划，维护设备正常运作，并根据该标准制定安保部对酒店消防设施，设备的检查标准。 Work with the Engineering Department to standardize the hotel fire system and equipment operations. Prepare the inspection standard for the hotel fire system and equipment. 负责监督安全部消防监控中心员工对酒店消防器材和设备的保养以及检查运行状态，并作好检查保养记录工作，做到定时，定位，定点。 Organize the training for fire equipment maintenance, maintenance record and fixed-point operation inspection for fire control centre team members. 定期检查酒店消防安全制度执行情况，并提出整改意见和方案。 Follow up regularly to adjust and upgrade the performance of the fire-prevention regulations. 负责对酒店义务消防队员培训，演练，做到在火警状态下能准确按火警预案操作，并定期在酒店内进行模拟火警紧急疏散方案演练。 Organize trainings and fire drills for volunteer fire team members, enabling them to accurately operate fire emergency plans during fire emergencies as well as organize simulative practices of emergency evacuation plans in the hotel. 根据地方政府规定，建立健全消防安全管理档案，系统收集酒店行业相关火灾案例，定期进行分析研究，识别本酒店消防安全薄弱环节，并及时落实整改。 In compliance with local government regulations, a comprehensive fire safety management shall be established and maintained. Relevant hotel fire incident cases shall be systematically collected and analyzed periodically to identify potential vulnerabilities in the hotel's fire safety system, followed by prompt corrective actions. 负责对消防监控中心人员培训有关安保监控等其它安保设备的标准操作方法。检查标准，保养方法，以及掌握故障发生记录处理程序。 Responsible for training personnel in the fire monitoring center on standard operating procedures for security monitoring and other security equipment. Check standards, maintenance methods, and master the procedures for handling fault records. 根据安保部经理的要求，制定的重点区域控制要求，培训人员上岗操作要求，职责。 According to the requirements of the security department manager, formulate control requirements for key areas, training requirements for personnel on-the-job operations, and responsibilities. 掌握消防应急预案及危急事件发生时自己的职责。 Understand the fire emergency plan and your responsibilities in case of a crisis. 定期参加例行会议，回顾本部门的工作情况并提出调整和改善的意见。 Attend regular operational meetings to review, monitor, adjust and update the performance of the Department as a whole. 每天检查当班记录，掌握各班记录的设备，设施及酒店重点机房的消防监控情况。 Check daily on-duty records; being well informed of the recorded information and Hotel major machine room situations controlled by fire control centre. Carry out other reasonable duties and responsibilities as assigned. 在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵循酒店财物管理的原则，在未的到批准的情况下严禁酒店财物外带。 Conduct random bag inspections of Team Members entering and leaving the building. Ensure asset removal policy is adhered to, to prevent hotel assets from being removed without proper authorization. 在酒店的出入口安排外围巡视点，以确保在酒店周围无闲杂人等。 Maintain perimeter patrols at points of entry and egress to ensure that there are no loiterers in the Hotel premise. 严格公正地考核员工的业务知识、工作纪律、责任心，全面掌握每个员工的工作状况。 Professionally examine Team Members’ work knowledge, discipline and responsibilities. 负责本班次日常工作事务和员工考勤。 Responsible for Team Member’s daily shift work schedule and attendance record. 对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 Conduct random inspections of the Hotel to ensure security practices are being followed, fire exits are not blocked, equipment is not obstructing fire hose reel doors, sufficient clearance between stacked goods and sprinkler heads. 与值班经理配合解决客人安全相关的投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 Cooperate with the on-duty manager to resolve guests' complaints. By communicating with guests, establish a friendly, trusting and satisfactory relationship with them. 熟悉急救程序及消防紧急措施。 Be familiar with current first aid and fire emergency procedures. 保持工作区域的高度清洁和整齐。按照酒店的标准保持个人仪表，在任何时候表现出职业风范。 Ensure a high level of cleanliness & tidiness in your work area. 以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通，建立起良好的工作关系，增强团队精神保证有效的双向交流。 Interact with Team Members in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two-way communication. 完成上级交待的其它任务。 Carry out other tasks as directed by supervisor. 职位要求 JOB SPECIFICATION 40 周岁及以下，条件优秀者年龄可酌情放宽。 Under 40 years old (inclusive). The age limit may be appropriately adjusted for outstanding candidates. 学历要求：高中及以上学历。 Educational requirement: High school diploma or above. 具备安保岗位相关一年及以上工作经验。 At least 1 years of experience in the security and fire control field. 掌握国家法律法规、地方性法规及相关安全措施。 Familiar with national and local safety regulations. and regulations as well as local rules and regulations of the city. 掌握酒店治安消防专业知识和礼节礼貌常识。 Knowledgeable of hotel security management and etiquette. 有处理突发案件和事故的能力。 Able to deal with emergency cases and incidents. 能协调好与消防部门和酒店各部门之间的关系。 Able to maintain good relationships with public security organizations as well as with all departments in the hotel. 语言表达能力强，能书写各种业务公文。 draft official business correspondence. Able to prepare business documents. 能够对员工进行培训。 Capable of training team members. 相关证书：持有中级消防设施操作员资格证书。 Relevant certificates: Hold a qualification certificate for Intermediate Fire Facility Operator

机修值班工程师 【岗位职责】 1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2.接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3.处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4.故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5.在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6.督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7.协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1.高中以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。 3.能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，精力充沛。

【职责内容】 岗位职责：优秀人才可保底：8000-15000元 1、全中国20个分公司办事处出差任选，让你在家门口上班； 2、店家现场接待客户，做好客户的会诊、产品搭配建议等。 3、协助完成店家计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。 4、对所管理的加盟店制定活动方案，提升加盟店业绩； 岗位要求： 1.能适应长期出差  2.对美容行业热爱，有3年以上经验 3.尽职尽责，语言表达能力强，积极乐观，有正能量 有上进心 4.吃苦耐劳，知道收入的爆发就是能力的爆发 福利待遇： 1.包住，住宿环境好，小区和别墅，周边配套设施齐全，交通方便 2.高薪酬高底薪高提成 提成15%，无阶梯，行业最高 3.法定节假日、年假、婚嫁、产假等各类有薪福利假期  4.享受五险+其他商业保险 5.节假日礼品：享受各类节日礼物等，让你感受到公司对你无微不至的关怀 6.不定期的公司产品福利 7..2年一次国外游，一年一次国内游，季度团建活动、可以来一场说走就走的旅程，感受各种旅行的美好 8.多元化活动（生日会，BBQ，K歌，别墅轰趴等）

【职责内容】 岗位职能： 1. 自行组建高级咨询师团队（两名咨询师以上即可） 2. 店家、客户的培训及营销服务 3. 在市场总监的领导下，负责规定区域的销售管理工作，对渠道客户进行开拓、沟通，并制定合作方案； 4. 执行所属区域的产品宣传、区域销售和市场推广方案，完成销售的任务指标； 5. 进行市场调查，挖掘有市场潜力的地域和客户，提供渠道服务支持计划，维护与渠道客户关系； 6. 及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见； 7. 建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表不断学习行业知识，不断提高业务素质； 8. 店家、客户的培训及营销服务 9. 需适应出差、驻店驻点服务、为合作伙伴提供跟踪服务 岗位要求： 1. 至少3年以上美容专业线开拓经验，有一定的业务资源，可以出差发展业务； 2. 具敏锐的市场开拓能力，敢于挑战高薪高提成高奖金； 3. 从事过高端美容抗衰老行业经验者优先。我们包吃包住，朝九晚五，不需要值晚班，福利待遇优！5险    浙江上善健康产业综合医疗中心是西溪湿地5A级养生国家公园的必备设施，拥有国际先进的设备设施及高品质产品，及优秀的专家团队！我们邻近桂花城，文三路文二路，或者城市银泰，龙舍嘴，五常大道，武林广场杭州大厦来这边也非常方便~ 5：我们有门诊，医学整形美容，调理中心，璞素养生素食餐厅，餐厅环境高雅，在这里可以慢慢品尝咖啡，也有高品质的蛋糕甜点及芝士面条素食类！ 6;我们欢迎有志于这行业发展，勇于挑战的人事加入我们优秀的团队！微信：A13760609015 另外明年的加盟发展需要;我们还招聘：整形中医生，全科医生，护士，护理，护士长，整形美容抗衰老高级咨询师，咨询师，咖啡师，医生助理，总裁助理，欢迎应届毕业生或者有一年以上工作经验的专业人士加入我们的队伍！

职责概述 GENERAL MISSION 当班时协助前厅部经理管理前厅部工作并提供对客服务，在酒店高级管理人员和部门经理不当 班时担任值班经理。 To supervise all Front Office units during the shift and handle guest relations and requests. Act as Duty Manager in the absence of senior management and department heads. 工作职责 RESPONSIBILITIES AND MEANS 每班检查当日抵店客人信息，包括贵宾、常规客人、团队的情况以及特别要求并现场检查贵宾 的房间和欢迎礼品。 Review arrival information on a daily basis; VIP,  Regular guests, Groups, special requests etc， Spot-check VIP rooms and amenities. 熟悉前厅部工作标准及程序。 Familiar with Front Office Standards and Procedures. 确保客人的抱怨被合适的记录并采取行动避免客人不满意的离开酒店，必要时从管理人员处获 得帮助。 Ensure that guest complaints are properly logged and acted upon by trying to avoid any guest leaving the hotel dissatisfied. Seeks assistance from Management if needed. 维持对酒店会员计划的高度了解，确保正确处理、准备报告并积极参与发展新会员。 Maintain good knowledge of the Hotel Membership Program, ensuring correct handling, prepares reports and actively participates in enrolling new members. 协助解决财务问題、争议、丢失的备份等。 Assist in resolving accounting matters, disputes, missing back-ups etc. 协助部门的培训和评估。 Assist in departmental training and assessments. 支持个性化的努力，收集关键的客史和生活习惯，并积极登记录到PMS系统。 Supports personalized efforts by collecting key guest history and habits and actively logging these into PMS. 在当班记录（电子记录）准确记录所有重要事件的和客人意见。 Log all incidents of importance accurately and guest comments in shift logbook (e-Log) for Management. 对医疗要求和紧急事件做出快速反应, 作为酒店紧急行动队的一员，了解酒店关于火灾、空袭、 撤退等的紧急程序。 Responds immediately on medical requests and emergencies, be responsible for night duties, carry out hotel night audit according to procedure. 在必要时协助前台工作，帮助客人登记入住，结帐离店等等。 Assist Reception when required, help guest check in, check out, etc. 负责酒店夜间运行，根据具体程序完成夜间审计工作。 Be responsible for night duties, carry out hotel night audit according to procedure. 使用促销和建议性的销售技巧销售酒店和酒店的产品与服务。 Sell the hotel and  related products and services using up-selling and suggestive selling techniques. 确保客人需求和合理要求被满足，采取合适的行动解决客人的投拆。 Ensure guest needs and reasonable requests are met, take appropriate action to resolve guest complaints. 遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的商业行为规范以及员工手册中的条款。 Abide by the Hotel’s Policies and Procedures, Code of Business Conduct and the hotel’s Associate Handbook. 完成上级交待的其它任务。 Carry out other tasks as directed by supervisor. 职位要求 JOB SPECIFICATION 具备前厅相关岗位3年及以上工作经验。 Possess at least 3 years of relevant work experience in front office positions. 熟悉酒店前厅运营流程及PMS系统操作，具备较强的现场管理能力。 Familiar with front office operations and PMS system, with strong on-site management skills. 具备良好的沟通协调能力、应变能力和服务意识，能妥善处理突发状况。 Excellent communication and coordination skills, adaptability, and service awareness, capable of handling emergencies appropriately. 能适应轮班工作制，责任心强，工作细致，具备团队领导经验者优先。 Able to work in rotating shifts, responsible, detail-oriented, and with prior team leadership experience preferred. 具备英语沟通及书写能力，熟练使用办公软件。 Proficient in English communication and writing, and skilled in using office software. 35周岁及以下，条件优秀者年龄可酌情放宽。 Under 35 years old (inclusive). The age limit may be appropriately adjusted for outstanding candidates. 大专及以上学历。 College degree or above.

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

职责义务： Duties & Responsibilities:  1.管理酒店日常财务管理工作。  Managed the daily financial management of the hotel. 2.建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 Establish financial management system and improve various financial management systems. 3.完善内部控制体系，检查财务运行情况。 Improve the internal control system and check the financial operation. 4.监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 Supervise and inspect the hotel's financial operations and fund receipts and expenditures. 5.负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 Responsible for maintaining good relationship with finance, tax and other relevant departments. 6.帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 Help accountants to solve difficult problems in accounting and report to FC. 7.审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 Review daily cash and bank deposit statements and submit them to the CFO after signing them. 专业知识技能： Job Knowledge / Skill: 1.优先考虑会计和管理方面的学位。 Preferred Commerce Degree in Accounting and Management. 2.有财务管理经验。 Previous experience in a managerial operational accounting role. 3.良好的沟通者。 Good communicator.

职责义务： Duties & Responsibilities: 1.负责西厨部门的日常运营和管理，确保厨房工作的高效有序进行。 Responsible for the daily operation and management of the western kitchen department to ensure the efficient and orderly operation of the kitchen. 2.制定并优化西餐菜单，根据季节和市场需求调整菜品搭配，提升顾客满意度。 Developed and optimized Western food menus, adjusted dish combinations according to seasons and market demands, and improved customer satisfaction. 3.监控食材质量及成本控制，合理调配原材料使用，降低浪费率。 Monitor food quality and cost control, rationally allocate raw material use, and reduce waste rate. 4.定期组织厨师团队进行技能培训和新品研发，提高整体厨艺水平。 Regularly organize the chef team for skill training and new product research and development to improve the overall cooking level. 5.负责与前台部门沟通协调，确保餐品出品速度与服务质量相匹配。 Responsible for communication and coordination with the front desk department to ensure that the speed of food production matches the quality of service. 6.维护后厨整洁卫生环境，执行严格的食品安全标准规范操作要求。 Maintain a clean and hygienic environment in the kitchen, and implement strict food safety standards and operation requirements. 7.完成领导交办的其他相关工作任务。 Complete other related tasks assigned by leaders. 专业知识技能： Job Knowledge / Skill: 1.具有多年星级酒店西餐厅工作经验者优先考虑。 Years of working experience in western restaurants in star-rated hotels is preferred. 2.熟悉各类西式料理制作流程及口味特点，能够独立完成复杂菜品的烹饪工作。 Familiar with the production process and taste characteristics of various western dishes, able to independently complete the cooking work of complex dishes. 3.具备良好的团队管理能力和组织协调能力，能够有效激发团队成员潜力并实现共同目标达成。 Have good team management ability and organization and coordination ability, can effectively stimulate the potential of team members and achieve common goals. 4.注重细节管理 ，对食品安全有深刻理解并执行到位 ；具备较强抗压能力 ，在忙碌环境下保持冷静判断力。 Pay attention to detail management, have a deep understanding of food safety and implement it in place; Strong ability to work under pressure and maintain calm judgment in busy environment. 5.热爱餐饮行业 ，愿意不断学习新知识以提升自身专业素养。 Love the catering industry, willing to constantly learn new knowledge to improve their professional quality.

岗位职责 1.负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。     2.根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具。 3.管理各点餐具的使用情况，分析损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 5.负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 岗位要求 1.高中及以上的文化程度或同等学历。 2.熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4.有较强的责任心,工作认真踏实。 5.身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、完成公司下达经营管理目标，保证各部门计划任务的顺利完成； 2、完善和执行酒吧产品结构、服务流程等各种方案及工作计划； 3、完善客户管理制度，接待重要客人，处理重要投诉，提升服务品质； 4、关注营业现场气氛，对各部门的工作提出指导性意见。 5、处理各项外联工作，掌握店内各项经营动态。有解决突发事件的能力； 6、了解同行业市场竞争情况及同行的新趋势、新潮流； 7、制定酒吧的经营策略，挖掘新的经济增长点，提升酒吧市场占有率； 8、督促各班次工作的顺利进行，考核工作指标完成情况； 【岗位要求】 1、中专及以上学历,个人形象气质佳，工作责任心强，品行端正； 2、有3年以上高星级酒店酒吧服务独立管理工作经验，具有较强的实操经验； 3、熟悉和掌握的各类酒品的品种、产地、度数、特点和销售价格，并有较强的销售技能； 4、精通团队管理、客户管理、易耗品管理、陈列管理； 5、熟悉各项流程的制定、执行。善于处理人际关系和团队建设。

Shangri-La Yiwu 义乌香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu・Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地标建筑-义乌世贸中心，地处金融商务区核心地带，集住宅、商业、办公、购物、娱乐于一体的多功能城市综合体。主楼楼体高达215米，取自谐音“爱义乌”。香格里拉与义乌国际商贸城一区隔街相望；毗邻国际博览中心及梅湖体育馆。 香格里拉9层至38层，由豪华客房（建筑面积不小于48㎡）及综合型服务式公寓（建筑面积不小于72㎡）组成。入住宾客可凭窗可远眺义乌江江景及国际商贸城。 设有红堂、食尚汇、醉西湖・越绣灶等多个餐厅。无论是传统西式零点，还是中西日式融合美食畅飨，亦或是中国烹饪大师主理精致融合江浙菜，香格里拉总有一款美味惊艳您的味蕾。   We are currently looking for a Service Manager- HSKP (Floor) to join our team.   1. To have complete knowledge of the Shangri-La’s Quality Standards, Service Standards and Group Specifications.. 2. Ensures all interactions with guests are handled professionally and with care adhering to hotel’s policies and procedures 3. Maintains and enforces all quality and service standards and procedures for Housekeeping Services. 4. Ensures staff are trained to understand and compete all common requests. 5. Ensures communication with Div/ Dept. and Section Heads is open and productive. 6. Performs any other duties or tasks as assigned by Hotel or Division Management   We are looking for someone who: 1. Physically fit / Has a reasonable standard of oral and written  English. 2. Related job experience 3. Displays initiative and creativity 4. Flexible and adaptable to different working locations   工作概述： 1. 全面掌握香格里拉的质量标准，服务标准及集团规定 2. 确保以专业并符合酒店政策、程序的方式与客人进行良性的互动、交流 3. 全面贯彻执行客房部工作质量、服务标准及政策程序 4. 确保员工的培训，理解并执行要求 5. 确保与各部门、班组负责人之间的沟通坦诚，高效 6. 执行酒店管理层所赋予的工作安排   岗位要求： 1. 身体健康/一定的英语口语及书写能力 2. 有相关的工作经验 3. 工作积极主动 4. 灵活机动, 能适应各种不同的工作环境   If you are the right person, what are you waiting for？ Click the apply button now！

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括收入、成本、费用的账务处理及凭证录入； 2、定期编制财务报表，确保数据准确、及时，并配合完成月度、季度及年度财务结算； 3、审核酒店各项费用支出，确保符合财务制度及预算要求； 4、负责酒店税务申报及税务筹划工作，确保合规性； 5、协助完成酒店年度审计及财务分析工作； 6、管理酒店固定资产及库存盘点，确保账实相符； 7、配合其他部门提供财务数据支持，协助完成经营分析。 【岗位要求】 1、具备会计相关基础知识，熟悉酒店行业财务流程者优先； 2、熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel、Word等）； 3、工作细致严谨，具备较强的数据敏感性和责任心； 4、具备良好的沟通能力及团队协作精神； 5、能适应酒店行业的工作节奏，具备一定的抗压能力； 6、无经验者可接受培训，有相关工作经验者优先。 工作地址：湖州市长兴县川步村

岗位职责： 1、负责零点、宴会、团队会议、会所包厢等各类菜点的烹制、出品工作； 2、严格按照菜品主料、配料、调配和操作规程烹制，保证菜点质量； 3、了解客情及菜肴制作特殊要求，做好开餐前的各项准备工作； 4、对需要提前加工菜点，认真做好上粉、腌渍、煎炸、穿酿、挂排、上浆、滚、煨等半成品加工，然后按烹制要求上灶制作； 5、对客人有特殊要求的食品，采用特殊方法烹制，保证客人需求； 6、根据厨师长和领班安排，烹制厨房提供的特式茶点和食品节、美食节等美食菜点，积极进行产品创新； 7、按点菜单先后顺序及技术要求烹制各种食品，保证出品质量和出菜时间； 8、做好开餐前炊具、厨具、用具及调味品等的准备工作和炉灶卫生； 9、工作完毕，清洗灶头、生产工具和做好包干区卫生，保证烹制工作的顺利开展，对需修理的设备提出建议； 10、下班前认真检查，做好水、电、气等阀门的关闭情况，保证厨房的安全； 11、积极参加相关培训，提高综合技术水平； 12、完成上级交办的其他工作。 岗位要求： 1、学历要求：职高及以上学历；烹饪专业毕业，有技术职称者优先考虑； 2、体貌要求：五官端正，身体健康；诚实守信； 3、工作经验：具有3年以上中餐厨房炉台工作经验，擅长粤菜、杭帮菜者优先考虑； 4、基本素质：熟悉厨房生产流程和菜肴质量标准；工作责任心强，积极主动，对业务精益求精。

岗位职责： 1、按照菜单进行菜肴制作，并能根据时令进行菜肴创新； 2、认真落实五常管理，协助做好部门物品规整及卫生清洁； 3、协助部门管理人员做好原材料的合理利用； 4、完成部门交办的其他工作； 任职要求： 1、具备高星级酒店同岗位工作经验。 2、熟悉和掌握江浙菜、淮扬菜等各类菜系制作烹饪方法； 3、工作认真踏实，服从上级领导安排。 4、具备吃苦耐劳精神。

La Gauche Eatery and Wine 古新里，一家荣膺“中国百佳Bistro”的现代小酒馆。 我们隐于市井河畔，在轻水泥复古空间中，以一座标志性酒窖诠释“好吃又好喝”的本质。 烹饪上，专注以浙江本土食材重新诠释西餐，探索中西风味的创造性融合。 酒饮上，拥有近500款精选葡萄酒，并提供丰富的杯卖选择。我们既关注全球酿酒师的独特表达，也致力于挖掘中国葡萄酒的风土故事。 作为我们的伙伴，你将会有： • 具有竞争力的薪酬与成长体系 • 专业、友好、充满活力的团队环境 • 学习葡萄酒知识与现代融合烹饪的深度机会 • 在业界认可的平台中，参与各种主题酒会的策划与执行 我们寻找对餐酒搭配充满热情、渴望专业成长的伙伴。加入古新里，共同创作下一季的味觉篇章。 招聘职位：Server前厅服务员 工作地点： 杭州市拱墅区环城北路309号(省农机大楼东侧) 薪资构成：基本工资5500-6500，加绩效 职位福利： 1. 缴纳五险，包两顿餐食。包住宿，通勤距离1公里。 2. 做六休一，法定节假日均补休。 工作职责： 1. 负责餐厅前厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等 2. 保持餐厅环境整洁，确保餐具摆放规范 3. 及时响应顾客需求，处理简单客诉 4. 熟悉菜单内容，能准确推荐菜品 5. 配合后厨完成出餐流程 职位要求： 1. 富有同理心，能够洞察客人的需求并及时解决。 2. 能够快速适应并维持小酒馆的服务标准。 3. 具备良好的学习能力，并对餐酒搭配有浓烈兴趣。 4. 良好的时间管理能力和细致的工作态度。 5. 能够适应灵活的工作时间安排，包括周末和节假日。 6. 有同类型餐厅的服务经验或酒水知识的优先考虑。

【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的位置和情况 11、汇报房间遗失物品 12、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 13、上交给楼层主管拾到物品 14、为客房做清理后的最后检查 15、填写客房服务员每日报表 16、清理楼层走道服务区域和楼梯 17、清理窗户内部 18、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 10、为客人收洗衣并送至洗衣房 20、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 21、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 22、提供微笑服务 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语

1 负责零点、宴会、团队会议等各类菜点的烹制、出品工作 2 严格按照菜品主料、配料、调配和操作规程烹制，保证菜点质量； 3 了解客情及菜肴制作特殊要求，做好开餐前的各项准备工作； 4对需要提前加工菜点，认真做好上粉、腌渍、煎炸、穿酿、挂排、上浆、滚、煨等半成品加工，然后按烹制要求上灶制作；     5 对客人有特殊要求的食品，采用特殊方法烹制，保证客人需求；     6 根据厨师长和领班安排，烹制厨房提供的特式茶点和食品节、美食节等美食菜点，积极进行产品创新；    7 按点菜单先后顺序及技术要求烹制各种食品，保证出品质量和出菜时间；    8 做好开餐前炊具、厨具、用具及调味品等的准备工作和炉灶卫生；    9工作完毕，清洗灶头、生产工具和做好包干区卫生，保证烹制工作的顺利开展，对需修理的设备提出建议；     10 下班前认真检查，做好水、电、气等阀门的关闭情况，保证厨房的安全；     11 积极参加相关培训，提高综合技术水平；     12 完成上级交办的其他工作；

我的具体职责是什么? 职位概述(要点) 作为行政楼层主管，您将应以最高标准完成以下任务:   ·        关注员工的表现并给予激励。维持行政楼层的秩序，根据需求进行人员调配。 ·        监督行政楼层的运转，日常工作的完成，争取利润最大化。在前台接待，客服中心及其他部门有需要时予以协助。 ·        在彻底了解事件发生经过的情况下解决客人投诉，在对提供多种解决方案仍无法解决投诉的情况下予以一定的收益补偿。 ·        主持日常例会，及时将希尔顿服务标准，对客服务的相关信息做有效传递。 ·        对员工表现作出评估，不足之处予以指出并给予恰当培训。在团队中起到表率作用，能应酒店需求调整工作时间。      ·        通过训练及一致的管理，领导和激励团队员工。 ·        积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 ·        做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 ·        确保员工手册，中国的劳动法，HR指南的一致性，必要的时候提供培训。 ·        培训部门高潜能员工，促进工作水平的提高及进一步的职业规划。 ·        致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。 ·        简单易懂的培训新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。        ·        为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。 ·        依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 ·        将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时送达。 ·        采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 ·        维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。 ·        作为第一个VIP客人接待的部门，要确保他们的个性化服务。 ·        协销售，预定和业务发展团队共同为公司客人提供服务。 ·        引入新的荣誉客会会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。 ·        按照客人的预定或喜好安排房间，并做详细目录管理。 ·        确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 ·        遵循希尔顿品牌标准。 ·        掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 ·        了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 ·        确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部和财务部等。 ·        为行政楼层提供餐饮服务，监督管理使行政楼层随时都处于最佳状态。问候行政楼层的客人和常客确保客户满意度。 ·        维护酒店电脑系统信息数据的准确性，便于系统操作，确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 ·        确保信息的有效传递，尚未完成的事情逐一移交至有关人员，让宾客满意。参加日常例 会及其他会议。 ·        汇报最新的工作进展，确保行政楼层经理，前厅经理对整个部门营运状况的了解。 ·        确保完成行政楼层每日的任务，其中包括但不仅仅限于工作的监督，房间分配，报告，信用额度核对，电脑数据备份及主帐的核对等。 ·        核对入住登记表，会议及活动信息，预订备份等。  ·        如有要求，提供完整的报告，并及时送至所需部门。 ·        节约成本，确保存货不浪费。 ·        警惕商业竞争行为， 促进积极的市场发展。 ·        根据价格要求向客人提供相应物有所值的物品。 ·        按照健康安全，危机管理部门，灾难处理方法，救火程序执行。在宾客关系经理不在场的情况下，参与救助行动。   ·        严格遵守现金收付手续，确保所有行政楼层接待的现金帐目准确无误，收支平衡。 ·        收取现金，信用卡，代金券，公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 ·        为客人提供保险箱，保证他们的财物安全。 ·        跟进担保预订及付款方式，确保酒店收入。 ·        确保所有帐单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结帐服务。 ·        控制花费，节约成本。 ·        抓住商机，用合理的方式提高酒店收入，确保客人物有所值。 ·        按程序完成日常工作，准备报表，对房价差异报表予以分析。 ·        做好VIP和希尔顿会员抵店前的准备工作，确保VIP礼物的及时摆放。 ·        对已有数据进行分析整理，做好预抵和预离的报表。 ·        对行政楼层的设施设备和文具用品予以管理，如传真机，影印机等。 ·        对客人的合理要求予以快速恰当的反馈。 ·        如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿行政楼层主管始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: ·        至少1年在五星级品牌酒店相同岗位工作经历。 ·        较强的沟通及组织协调能力 ·        强烈的责任感及自我激励能力。 ·        能在强压下胜任工作。 ·        会说基本英语口语。 ·        熟练电脑系统操作优先考虑   服务于希尔顿将会如何？ 希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一，其下品牌包括从豪华的全面服务酒店，度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一个世纪，希尔顿全球致力于通过全球品牌. 延续为全球客户提供优质服务的传统，坚持为商务和休闲旅游人士提供最优质的客房、服务、产品和品牌价值。我们的愿景‘让世界充满阳光，让大家都感受到热情的温暖’–让世界充满阳光，让大家都感受到热情的温暖，提供与众不同的卓越体验，让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意” 团结我们作为一个团队每天都在世界各地创造非凡的酒店体验。同时，我们的惊人的团队成员的是希尔顿的核心所在！  

【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。