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  • 客服

  • 威海 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 月休4天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理工作,包括会计核算、资金管理、税务申报及成本控制 2、组织编制年度财务预算,监督预算执行情况并进行财务分析 3、建立健全财务管理制度和内控流程,确保财务工作合规性 4、审核各类财务报表,确保数据准确性和及时性 5、统筹税务筹划工作,合理控制税务风险 6、负责与银行、税务、审计等外部机构的沟通协调 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业背景,持有中级会计师职称者优先 2、5年以上财务工作经验,其中2年以上酒店行业财务管理经验 3、熟悉酒店行业财务运作特点及国家财税法规 4、精通财务软件及办公软件操作,具备较强的数据分析能力 5、具备优秀的团队管理能力和跨部门协调能力 6、工作严谨细致,具备良好的职业操守和抗压能力
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 五天八小时
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 公寓式员工宿
    • 自助餐食堂
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 烟台 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    最终根据工作经历和面试结果定薪 岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最好的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 楼层主管

    3.8千-4.2千
    南昌 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 筹备经历
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效完成; 2、监督和指导客房服务员的工作,定期进行培训和考核,提升团队服务质量和效率; 3、检查客房卫生、设施设备及物品摆放情况,确保符合酒店标准,及时处理异常问题; 4、协调前台、工程部等其他部门,快速响应客人需求,提升客户满意度; 5、负责楼层物资的管理与盘点,控制成本,避免浪费; 6、处理客人投诉及突发事件,确保问题得到妥善解决; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和责任心,能够承受一定的工作压力; 2、较强的沟通协调能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性; 3、注重细节,执行力强,能够高标准完成客房清洁与服务工作; 4、身体健康,能适应倒班工作制; 5、有酒店客房服务或相关工作经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 丰厚年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Plan and co-ordinate the provision of friendly, efficient services to guests. 进行相关计划和协调工作,以确保向客人提供友好和高效的服务。 2.Co-ordinate all activities for guests. 协调客人开展的所有活动 3.Assist all departments in being receptive to the needs of the guests. 协助所有部门满足客人的各种需求。 4.Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 5.Able to read and write English. 能够读写英语。 6.Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System-opera. 熟练使用微软办公软件和opera前台系统。 7.Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of TLH Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard. 力争保持酒店的高标准,特别注意托尼洛兰博基尼酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。
  • 总机员工

    3千-5千
    天津-西青区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 竞争力薪酬
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 时尚工服
    • 多岗位晋升
    • 带薪病假
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    职责义务: 1. 正确并礼貌地处理酒店中所有打进和打出酒店的电话 2. 准确记录并管理叫早服务 3. 遵守保护客人隐私的原则 4. 满足客人的需要或请求,并向宾客服务中心主管汇报投诉情况 5. 保持工作环境的清洁 6. 进行交接班说明工作,确定了解所有酒店的活动和运营要求 7. 了解相关产品知识,对客服务话术标准等,确保在话务服务中使客人始终得到优质的服务 8. 掌握所有酒店所涉及的相关系统软件应用,比如绿云操作系统,PMS操作系统,话务操作系统等 9. 掌握所有酒店运营中所涉及的相关会员体系政策与系统操作,比如明宇会,凯悦天地会员体系等,为会员提供宾至如归的下榻体验 10. 协助客人处理国际长途和号码查询 11. 熟悉当地电话表以及常拨号码 12. 向宾客服务中心主管汇报总机设备出现的问题 13. 及时处理客人的所有问询和要求 14. 协助宾客服务中心主管,针对宾客满意度中相关话务服务的反馈成绩指标加以维护管理,定期开展相关成绩回顾并设定相关行动计划,确保相关宾客满意度指标顺利完成 15. 确保班次工作日程表的工作完成 16. 完成分配的其它任务 资质要求: 1. 基本要求(年龄,性别,外貌等): 男女不限;相貌端正;身体健康; 2. 学历要求 大专或以上学历 3. 工作经验Professional Experience: 至少1年同岗位经验
  • 楼层主管

    4千-5千
    天津-河东区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 丰厚的年终奖
    • 美味的工作餐
    • 交叉培训机会
    • 丰富员工活动
    • 全球就业机会
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划 2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制 3. 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查 4. 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内 5. 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率 6. 组织编制部门工作程序及工作考评 岗位要求 1. 1年及以上相关工作经验 2. 较强的语言表达能力 3. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑 4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准 5. 具有组织协调能力、应变能力
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 丰厚的年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 安保员

    3千-4千
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 生日礼物
    • 技能优化培训
    • 职业规划晋升
    • 8小时工作制
    • 带薪年假
    • 五险双休
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    上班时间:早8:00-晚8:00 晚8:00-早8:00 休两天 福利:入职上五险、包住宿 工作内容: 1.具备强烈的责任感和服务意识,对工作认真负责,有高度的警惕性 2.严格落实上级主管下达的各项工作指令和工作安排 3.熟悉部门各项制度、工作流程和和相关程序 4.在工作中善于发现问题并及时上报,与各岗位保持良好的沟通。 5.详细记录巡查中发现的问题并上报处理,发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控 6.熟悉酒店各区消防设施设备的位置、操作及使用方法 7.爱护岗位物品保障岗位卫生及秩序,严格落实交接班制度,对未完成和需要跟进的工作要详细记录 8.采取适当的方法解决客人投诉,通过与客人交流建立起友好、信任和满意的对客关系,对解决不了的问题要立即上报主管。 9.可以接受倒班制度
  • 石家庄 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 生日礼物
    • 技能优化培训
    • 职业规划晋升
    • 8小时工作制
    • 带薪年假
    • 五险双休
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟悉菜肴酒水知识。 2.熟知接待服务中的礼节礼仪。 3.有较强的语言表达能力。 4.持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 5.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 6.了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 7. 能够达到产品知识的要求。
  • 客房主管

    3千-4千
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 生日礼物
    • 技能优化培训
    • 职业规划晋升
    • 8小时工作制
    • 带薪年假
    • 五险双休
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 石家庄 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 生日礼物
    • 技能优化培训
    • 职业规划晋升
    • 8小时工作制
    • 带薪年假
    • 五险双休
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:1.迎接客人并提供行李服务,指引客人到登记台登记,直到送客人进入房间。 2.向客人介绍酒店的服务设施。 3.帮助退房的客人其将行李运到大厅,并带领客人到结帐台。接着把行李放在车上,清点行李件数,并请客人确认。 4.给客人房间送信件、邮件、留言及报纸等。 5.保持工作区的卫生清洁,秩序井然。 6.对客人行李寄存严格按程序办理并作好详细记录。 7.对团队行李的进出要仔细清点、文明搬运,做好签收和交接工作。 8.协助做好大堂寻人服务,放置大堂各类告示牌、报刊,并将过期告示牌搬至指定的存放地点。 9.当班结束,与下一班做好交接工作。 10、完成上级布置的其他工作。任职资格:1、旅游、酒店管理相关专业优先; 2、受过服务管理、酒店管理、酒店礼仪等方面的培训; 3、熟悉酒店各部门服务及管理流程; 4、一定的英文表达能力; 5、较强的组织、管理、协调能力; 6、良好的协调沟通能力
  • 石家庄 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 生日礼物
    • 技能优化培训
    • 职业规划晋升
    • 8小时工作制
    • 带薪年假
    • 五险双休
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 在销售经理的指导下进行业务操作。 2. 协助销售经理实施该地区的销售计划,协调各有关部门落实各种接待计划和工作。 3. 了解管辖地区的客户特点和客源流向,熟悉酒店各种服务设施及各类合同条款、价格。 4. 根据该地区的业务,做好年度和月度客源流量的统计工作。 5. 与各旅行社、旅游服务机构保持长期稳定的合作关系。 6. 协助销售经理做好该地区的酒店市场的客源分析。 任职资格 1. 大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2. 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3. 了解合同法及付款基本业务知识。 4. 有较好的语言表达能力,具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5. 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。
  • 合肥 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 节假日福利
    • 年终红包
    • 生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作描述 Job Description: 1. 严格执行食品分摊政策以控制成本。 Strictly adheres to the food apportionment policy to control costs. 2. 严格遵照食品准备及烹饪的方法、食物的分量规格及食物的装饰要求,确保食物按照规定标准准备。 Strictly adheres to the methods of food preparation and cooking, sizes of portions, and garnishing of foods to ensure food is prepared in prescribed manner. 3. 保持厨房的干净整洁并严格遵守酒店的卫生标准。 Maintains the cleanliness of the kitchen and strictly adheres to the Hotel Hygiene policy. 4. 及时报告任何食品加工设备的故障。 Report any malfunction or breakdown of food production machine in a timely manner. 任职资格 Qualification: 1. 文化程度:高中及以上。 Education background: senior high school or above. 2. 较好的沟通能力。 Good ability to communicate. 3. 工作经验:有同岗位工作经验(国际联号工作经验优先)。 Work experience: similar position working experience.(work experience in international chain hotel as priority) 4. 有强烈的上进心、责任感与团队合作精神,吃苦耐劳。 Strong aspiration,sense of responsibility and team spirit,hard – working.
  • 合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 节假日福利
    • 年终红包
    • 生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作描述: 1、餐饮部/前厅部/客房部/厨房部均可提供实习岗位; 2、熟悉部门工作细则和流程; 3、执行公司安排的其他相关工作。 任职资格: 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 礼宾主管

    3.5千-4.5千
    日照 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 2、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.整理更新酒店的图库、宣传介绍材料、公关活动资料、广告和新闻剪辑。 2.协助酒店拍摄涉及餐饮、广告、印刷品、新闻报道等。
  • 烟台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责落实和完善物资采购管理体系,对直接下属的业务知识和业务技能培训。 2、负责审核各部门的采购申请单,与仓库联络,确保不出现重复采购。 3、负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查,开发货源。 4、收集市场信息,做到货比三家、优质优价优先,发现新产品,调整进货价格,报上级批准后执行。 5、负责做好采购成本费用核算,努力为酒店节约采购成本。 6、负责日常采购合同、协议的签署,对合同的执行进行管理。 7、负责对供货商的信誉进行调研。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店物资管理和采购工作3年以上,具有丰富的采购知识和经验。 2、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序。 3、拥有各类物资供应商,并与他们建立牢固、良好的业务关系。
  • 前台接待

    4千-4.4千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 活动丰富
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、熟悉酒店接待、收银预定程序,具有较强的服务意识和处理客人投诉的能力; 2、熟练操作西软或绿云系统。 任职条件: 1、形象气质佳,具备基础英语口语交流能力,男身高:1.75米以上,女身高:1.6米以上; 2、具有同职1年以上工作经验; 3、有高星级酒店总台接待经验者优先。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 红包雨
    • 宝藏酒店
    • 奢华酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动; 2、参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题; 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客; 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷; 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜; 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映; 7、在前台及大堂与楼层接待及迎送住离店的宾客。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上,有良好的沟通能力; 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力; 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    长期招聘中餐厅/西餐厅实习生岗位,实习时长为6个月及以上。 岗位职责: 1. 执行酒店及部门规章制度要求,确保个人着装整齐、干净,守时,礼貌,符合酒店仪容仪表规范,服从指挥调动。 2. 执行西餐厅服务标准操作程序,为客人提供优质的服务,尽全力满足客人就餐时的各种需求,确保宾客满意。 3. 参与培训,不断提高个人服务技能和服务质量; 4. 熟练掌握餐厅菜单上各种不同菜肴,了解其原材料、口味、价格及服务方法等,确保熟练应用相关知识向客人提供服务。 5. 熟悉掌握餐厅内所经营的各种酒水、饮料的产地、特点及服务方法等,确保熟练应用相关知识向客人提供服务,确保宾客满意。 6. 熟练掌握餐厅设备设施操作程序,确保熟练应用相关设备设施向客人提供服务,确保宾客满意。 7. 完成上级主管交办的其他事项。 任职资格: 1. 身体健康,形象良好。 2. 良好沟通的能力与服务技能; 3. 有良好的工作、学习态度。
  • 工程维修工

    3.8千-4千
    南京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:天丽路9号 【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常维修、保养及故障排除,包括但不限于水电系统、空调系统、消防系统、电梯等; 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施设备运行状况,确保其正常运转; 3、及时响应并处理突发性设备故障,保障酒店运营不受影响; 4、协助完成酒店小型工程改造及设备安装工作; 5、做好维修记录及设备档案管理,确保维修工作可追溯; 6、遵守安全操作规程,确保维修作业符合行业标准及酒店安全要求; 7、配合其他部门完成相关维修需求,提供技术支持。 【岗位要求】 1、具备1年以上酒店或相关行业工程维修工作经验,熟悉酒店设施设备维护流程; 2、掌握水电、空调、消防等基础维修技能,持有相关职业资格证书者优先; 3、具备较强的动手能力及问题解决能力,能独立完成常见设备故障的维修; 4、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应轮班制及紧急维修任务; 5、具备良好的团队协作意识及沟通能力; 6、无不良嗜好,身体健康,能适应酒店行业的工作节奏。
  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 风景如画
    • 酒店免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生 2.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 礼宾主管

    4千-5千
    景德镇 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅礼宾部的日常运营管理工作,确保服务质量符合标准 2、督导礼宾员完成宾客迎送、行李寄存、车辆安排等服务 3、处理宾客投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案 4、制定并执行礼宾部培训计划,提升团队专业服务水平 5、管理礼宾部物资设备,控制部门运营成本 6、协调与其他部门的沟通协作,确保服务流程顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店前厅服务相关工作经验者优先 2、优秀的客户服务意识和沟通协调能力 3、能够熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、具备较强的团队管理能力和突发事件处理能力 5、形象气质佳,普通话标准,掌握基础英语会话能力 6、能适应轮班工作制,包括夜班及节假日值班
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6.记录未完成的工作交给下一个班次。 7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 任职资格: 1.中专及以上学历,具有1年及以上从事前厅服务工作经历。 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
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