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  • 客服

  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 依法缴纳社保
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常接待与运营管理工作,确保各项服务设施功能完备并处于良好状态。 2、参与制定前厅部相关市场策略,组织编制部门工作计划,并定期提交工作报告。 3、实施精细化收益管理,合理调控客房价格与出租率,持续提升客房收入。 4、有效督导部门主管,合理分配工作任务,明确职责分工,并根据业务需要灵活调整。 5、积极维护宾客关系,能够独立、高效地处理各类投诉与突发事件。 6、配合上级领导处理相关应急事务处理,确保酒店运营平稳有序。 【岗位要求】 1、大专以上学历,3年以上同岗位工作经验,具备高星级酒店筹开经验者优先。 2、熟悉酒店前厅的经营管理流程,具备高度的责任心和职业素养。 3、能够有效指导并监督员工执行服务标准与操作规程,确保前厅部工作有效推进。 4、具备较强的执行能力,能有效落实并完成部门月度及专项工作计划。 5、英语口语流利,具备出色的协调管理能力与销售技巧。 6、掌握前台收银相关财务知识,能独立处理日常涉及的财务事项。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到较高的出租率,获取较优的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 7、工作地点:临江华美达 岗位要求 1、大专以上学历,有前台或前厅经理级别工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 7、熟悉西软操作。
  • 上饶 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
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    • 园林式酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、具体负责酒店公关策划及宣传工作; 2、根据部门总监的指示,制定公关宣传计划,统筹酒店有关部门的经营推销活动; 3、负责接待来访客人以及入住的重要客人和团队,参与组织安排酒店重大活动; 4、负责酒店文字.绘画等宣传品.装饰品的编写.设计制作,监制发送及布置工作,定期检查上述宣传品及酒店内外招牌.广告的内容及质量; 5、同政府接待部门.企业集团.新闻媒体.公关策划单位建立密切联系,积极争取承办会议.展览.新闻发布等重大活动,借助传播媒体和公众舆论提高酒店知名度和吸引力; 6、建立公关工作档案系统和资料库; 7、培训教育下属员工,提供他们的业务水平并评估他们的工作表现;8.积极沟通酒店内部关系,沟通经营信息;9.制定酒店年度广告预算.媒体选择和实施工作。
  • 北京-丰台区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,服务用语要符合要求,要严格按程序工作。 2、对客人应礼貌问候,并为客人引路,至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,最后有礼貌地道别。 3、对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单。 4、保管客人临时寄存的行李。 5、为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件、购物等等)。 6、将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类,然后按有关程序递送。 7、负责客人留言单的交送。 8、协助客人包裹、行李的搬运。 9、负责度假村大厅各种告示牌的更新工作。 10、注意大厅内的整洁与安全,发现问题及时反馈至有关部门。 11、完成领班交给的任务,听从其安排,接受其监督。 12、严格遵守度假村有关规章制度,执行外事纪律。 【岗位要求】 1、大专以上学历或同等文化程度。 2、能进行英语日常会话,开展对客服务。 3、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏。 4、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 集团内发展
    • 在线大学
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 待遇好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务。 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态系统。 3、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案。 4、维护前台区域整洁,确保服务设施正常运转。 5、执行现金及信用卡交易,完成每日账务核对。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养。 2、普通话流利,掌握基础英语会话能力。 3、能够适应倒班工作制(含夜班)。 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统。 5、具备团队协作精神及应急处理能力。
  • 各部门实习生

    2.8千-2.8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 夜班补贴
    • 节日礼物
    • 提成工资高
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位为装修主管 【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领导安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、以装潢装修优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • 常州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    任职要求: 1、具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。 2、良好的管理及沟通能力。 3、能说简单的英文,能从电脑上读懂房态。 4、至少一年以上同岗位工作经验或两年以上4/5星级酒店楼层服务员工作经验。
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 出国旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Pagoda-style pavilions rise amidst exquisite gardens and ponds. With personalised hospitality, Four Seasons provides an unrivalled experience of China’s timeless beauty. Four Seasons Hotels and Resorts is a world-leading luxury hotel management group. As a key member of the group, Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake has been awarded the great honor of a five- star hotel in Forbes Travel Guide 2016 to 2022. As the ancient saying goes, “In the universe, there is heaven; on earth, there is Hangzhou.” Set along the banks of the fabled West Lake, our hotel is a tranquil enclave woven with ponds, courtyards surrounding picturesque Chinese gardens, willow trees and mist-covered lagoons. Wake to views of mountain peaks, ancient temples rising from the greenery or the very waters that have enchanted poets, explorers and emperors for centuries. Start with a cup of Longjing tea in our Lobby Lounge before picking up your bicycles and heading out to explore the city, then come back for a soothing treatment in our chinoiserie-filled Spa, followed by dinner in one of Jin Sha’s private-dining rooms. About the role: 关于职位:  Provide professional treatments for any guest (male or female) including but not limited to massage, facial treatments and body treat. Organize and schedule all guest bookings in the absence of Spa Receptionist. This role is part of Spa department, reporting into Spa Manager. 为任何客人(男性或女性)提供专业护理服务,包括但不限于按摩、面部护理和身体护理。在水疗前台接待员不在岗时,负责组织和安排所有客人的预约。此职位属于水疗部门,向水疗经理汇报。 What you will do: 岗位职责: The ability to provide professional treatments for any guest including but not limited to massage, facial treatments and body treatments. 能够为任何客人(包括但不限于按摩、面部护理和身体护理)提供专业的护理服务。 Have a thorough understanding of every spa service including benefits, indications & contraindications for each of the treatments, facials, massages. 全面了解每一项水疗服务,包括每种护理、面部项目和按摩的功效、适应症与禁忌症。 The ability to recommend further treatments to your guest to help with their concerns. 能够根据客人的需求,向他们推荐进一步的护理项目,以帮助解决他们关注的问题。 Greet all guests who enter the Spa in a warm and welcoming manner using guest name when known 以热情、欢迎的态度迎接每一位进入水疗中心的客人,并在知道客人姓名时亲切称呼其名字。 What you bring: 岗位要求: Minimum three year of administrative experience preferably in a hospitality or Spa related field or other equivalent experience is required. 要求至少三年行政工作经验,最好是在酒店、水疗相关领域,或其他同等经验。 Requires knowledge or the ability to operate computer equipment including word processing and spreadsheet software. 需要具备操作计算机设备的知识或能力,包括文字处理和电子表格软件。 Good knowledge of Word, Excel and PowerPoint 熟悉 Word、Excel 和 PowerPoint。 Has strong interpersonal skills, is able to prioritize and adapt to the changing needs of the operation 具有较强的人际交往能力,能够根据运营需求的变化确定工作优先级并灵活适应。 Requires basic computer skills for online training 需要具备基本的计算机操作技能,以完成在线培训。 Requires reading, writing and oral proficiency in the English and Chinese language 需要具备中英文的读、写和口语能力 Has the ability to anticipate and prioritize the needs of the guest proactively 能够主动预判并优先处理客人的需求。 Is energetic and has a professional approach to his/her craft 充满活力,并以专业的态度对待本职工作。 What we offer: 福利待遇: Competitive Salary, wages and benefits 有竞争力的薪资、工资和福利 Excellent Training and Development opportunities 卓越的培训与发展机会 Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort 在其他四季酒店及度假酒店享受免费住宿 Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms 员工制服免费干洗 Complimentary Employee Meals 员工免费餐食 Employee service awards 员工服务奖 Employee activities 员工活动 Schedule & Hours: 工作时间安排: This is a full-time position 这是一个全职职位。 The working hours will primarily by department, ability to work all shifts, weekends and holidays 工作时间将主要根据部门安排,能够适应所有班次、周末及节假日工作。
  • 销售经理

    4千-5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.有酒店销售经理经验 2.熟悉酒店销售工作具体流程。 3.熟练操作OTA 后台系统。 4.抖音,小红书等流量媒体有营销经验。 5.有匹配本酒店客户资源优先。
  • 厨师

    4千-6.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    武昌张之洞路招小炉子1名,工资6000+,工作时间下午4点到1点,月休4天,包吃住,就炒粉,炒饭,做点员工餐,眼子勿扰,有意者联系15007125934
  • 南平 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、开展线上/线下疗愈服务。运用自身精通的疗愈项目(如颂钵、冥想、芳香疗愈、情绪释放等),独立完成个案咨询、团体疗愈、沉浸式工作坊等服务,建立个人专业口碑与客户复购。 2、独立开发与迭代疗愈课程。根据市场需求与不同人群(如压力人群、亚健康群体、银发人群等)特点,自主设计可落地、有结构的疗愈课程(如正念减压系列、睡眠疗愈营、情绪平衡课等),并持续优化内容与交付形式。 3、整合个人资源拓展业务场景。利用自身积累的疗愈导师资源、渠道资源、客户资源或供应链资源(如精油、音疗工具等),拓展企业合作、酒店/度假村驻场、线上知识付费、工作坊联名等业务场景,提升个人与机构的影响力及收益。 4、配合品牌推广与内容输出。根据公司需要,参与或主导疗愈相关内容创作(如直播、短视频、公众号文章、线下体验活动),提升康养疗愈板块的市场认知度与引流效果。 二、任职要求 1、经验要求。具备5年以上康养、疗愈、心理学、中医养生、身心整合等相关领域的独立从业经验。 2、核心专业能力。必须精通并擅长至少1项康养疗愈项目(如颂钵疗愈、正念冥想、芳香疗法、情绪释放疗法、音疗、古法养生、心理疗愈等),能独立完成从客户沟通到服务交付的全过程,并提供真实服务案例(如个案反馈、课程记录、音视频资料等)。 3、课程开发与交付能力。具备完整的课程设计与独立交付能力,能根据用户需求输出结构清晰、可复制、有疗愈效果的课程方案。 4、优先条件:可提供过往独立开发的课程案例、课程大纲、学员反馈或成果数据。 5、合作与资源整合能力。善于调用自身资源(人脉、渠道、供应链等)推动业务落地,有与企业、空间、平台合作经验者优先。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准及食品卫生安全标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 岗位要求: 必须有2年以上的餐厅管理经验 理解并可以执行FSQM食品卫生安全标准 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文 至少大专毕业
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Assist Building Services Supervisor to finish daily job assignments to ensure the reliable operation of All of the hotel system,including the safety operation of all electromechanicalequipments.协助楼宇设备主管完成每天工作分派,确保酒店所有系统可靠运作,以及所有机电设备安全运行。 Ensure the proper operation of the system equipments, practice timely preventive maintenance and repair. Manage the purchase of standby and improve engineer’s working efficiency. Be able to carry out the routinely maintenance and prevention to the ordinary equipments. Be able to organize and lead the engineers to accomplish the check to complicated equipments and system. 负责系统运行正常;做到及时预防和正确维修。管理好备品备件的补仓和员工的工作效率。可独立完成一般设备例行保养及维修,并能组织并带领技术员协助完成较为复杂设备或系统的检修。 Assist the maintenance and Prevention work to the hotel each system, familiar with the function, position, and safety devices of the relevant equipments. Be able to offer solutions and suggestions to the problems. 协助参与每个系统的维修保养,并能熟悉其中相关设备的作用、位置、以及安全装置等。能提出问题的解决方法和改进建议。
  • 美容师

    8千-1万
    上海-松江区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于基础清洁、深层护理、美容按摩等; 2、根据顾客的肤质、需求及身体状况,制定个性化的护理方案,并推荐合适的美容产品或项目; 3、熟练掌握各类美容仪器及工具的操作,确保服务过程安全、高效; 4、维护顾客关系,定期跟进服务效果,提升顾客满意度和复购率; 5、保持工作区域的清洁与卫生,确保仪器设备及工具的消毒与保养; 6、协助完成店内其他相关工作,如产品陈列、库存管理等。 【岗位要求】 1、年龄16-35岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力与服务意识; 2、2年以上美容行业工作经验,熟悉美容护理流程及手法; 3、持有美容师资格证书或相关培训证书者优先; 4、具备较强的学习能力,能够快速掌握新技术与新项目; 5、工作细致耐心,责任心强,能够适应团队协作; 6、能接受排班制工作安排,包括周末及节假日。
  • 客房主管

    4千-4.5千
    钦州 | 5年以上 | 高中
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 意外险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    客房主管 希尔顿花园酒店 岗位职责 严格执行希尔顿花园品牌客房服务及卫生标准,负责楼层客房、走廊、公共区域的卫生质检、服务巡查工作。 合理安排客房服务员、保洁员每日工作量、排班分工,督导员工做房流程、布草更换、客房消杀、用品补给全流程。 每日检查客房清洁质量、设施设备完好情况,发现损坏、故障及时登记并对接工程部报修,跟进维修闭环。 负责楼层物资、清洁耗材、布草的领用、盘点与管控,节约物料成本,杜绝浪费。 负责新员工带教、岗位技能培训、仪容仪表及服务礼仪管理,规范员工操作标准。 协助处理客人客房相关需求、遗留物品登记保管、拾物上交,配合做好 VIP 客房布置与接待工作。 做好每日工作台账、做房数量统计、交接班记录,及时上报工作异常及客情问题。 落实消防安全、清洁剂安全使用规范,维护楼层安全秩序。 任职要求 年龄 25–40 岁,身体健康,能吃苦耐劳,服从管理,无纹身、无不良嗜好及犯罪记录。 初中及以上学历,5 年以上星级酒店客房工作经验,3年以上客房主管 / 领班管理经验,有希尔顿同品牌经验优先。 熟悉客房清洁流程、质检标准、布草管理及客房各类突发事件处理。 有较强现场管理能力、沟通协调能力,责任心强,有团队凝聚力,能适应早班、轮班及节假日上班。 懂基础电脑表格录入,有星级酒店质检、培训经验者优先。 薪资福利 综合薪资:4000–4500 元 / 月(底薪 + 绩效 + 月度奖金) 休息:月休4 天 福利:五险、包吃包住、带薪年假、带薪病假、年终奖、店龄工资、节日福利、生日福利、免费工服及专业培训 四、工作地点 广西省钦州市钦北区钦州湾大道100号
  • 北京-海淀区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 过节费
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店西餐厅热菜菜品的制作与出品,确保菜品质量符合酒店标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全与卫生标准 4、协助研发新菜品,定期更新菜单以提升顾客用餐体验 5、维护和保养厨房设备,确保其正常运转 6、配合团队完成每日餐品准备工作,确保出餐效率 【岗位要求】 1、3年以上西厨热菜工作经验,熟悉西餐烹饪技巧及流程 2、掌握各类西式热菜的制作方法,能独立完成菜品出品 3、具备良好的食品安全与卫生意识,熟悉厨房操作规范 4、能适应高强度工作,具备团队协作精神 5、年龄25-40岁,身体健康,无不良嗜好
  • 安全员

    3千-5千
    宜昌 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、退伍军人优先。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 销售经理

    8千-1万
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责  1、与现有客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。  3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 8、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 9、完成上级交给的其他任务。 岗位要求  1、了解销售体系。  2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、良好的人际交往和沟通技巧。  4、独立工作和团队工作的能力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    【职位描述】 酒店运营部欢迎你 上海迪士尼度假区酒店运营对高品质服务的要求,赋予这段全新的职业旅程一个超凡的起点。每一天,我们为来到这里乐享神奇的游客提供干净、整洁又梦幻的入住体验。无论你是酒店前台、行李服务、康乐中心、客房服务,或是呼叫中心的演职人员,你都有机会为前来入住的游客创造专属于他们的奇妙时刻。同时,你将收获来自身边的工作伙伴和游客的无限喜爱和积极反馈,收获满满的成就感。 职位介绍: 作为酒店的核心部门之一,客房服务的演职人员主要负责宾客房间的清洁、整理和维护,保证床单、设施和各类物品的及时补给。您的工作会直接影响宾客的入住体验,我们将通过完善的培训和高效的管理平台帮助您为宾客创造富有迪士尼特色的一流酒店服务。 工作内容: · 具有良好的沟通和人际交往能力,能够给演职人员和外部合作伙伴提供重要信息,激励演职人员的日常工作 · 对客房区域的工作和清洁的演职人员进行监督和指导,同时注重检查客房区域的安全情况和清洁标准 · 能够检查并指导楼层快乐主人,递送以及其他的演职人员在客房区域的工作,并督察所有的清洁 · 关注演职人员的对客服务水平和安全操作 · 对客房,走廊/楼梯通道,布草间/工作间进行清洁质量检查,对演职人员的工作和服务质量提供反馈 · 帮助管理层处理客人和演职人员的投诉等事务,在需要时为演职人员提供培训 · 能够完成所有班次的客房楼层快乐主人和递送的所有职责 · 确定每日工作的优先等级并完成全部工作 · 报告工程维修,安全隐患,遗失物品并进行督导纠正 · 保证所有的演职人员服装和仪表遵循公司标准 · 对每日工作区域的万能钥匙和通讯设备等公司财产具有监管和督导的责任,并进行抽查 · 必须具有高度的安全防范意识,能预见到潜在不安全因素,随时监督和检查员工工作中可能存在的不安全问题,发现立即处理并报告 · 完成上级布置的额外工作 我们希望您: · 具有很强的人际关系构建和影响力技能,始终合理分配工作的优先性 · 具有良好的沟通能力和服务意识,积极主动发现客人的需求并及时跟进解决,热衷于与客人互动并为客人解决需求,尤其注重于儿童的需求 · 能满足客人和演职人员的特殊需求 · 具有团队协作能力,乐于帮助他人,能够成为积极的工作榜样,并且鼓舞演职人员提供优质的服务 · 能够听从指令并且按要求工作,主动的制定目标,在没有监管的情况下主动完成任务 · 具有协调同部门不同职位间相互合作的能力 · 能够在保证质量的前提下完成重复任务 · 能够指导其他演职人员遵循酒店标准的同时注重细节 · 需要进行步行、弯腰、提举及站立等动作 · 能够接受重复的室内客房作业 · 能适应快速的工作节奏和较大的工作量 · 工作时需要使用化学物品和清洁工具(清洁试剂和设备) · 您需要取得上岗所需的任职资格证书,且完成并通过所有入职之后的培训及考核(包括但不限于:岗前培训) · 能接受一周七天的灵活工作安排,并且能接受不同的班次,包括晚上,周末和节假日 · 具备标准流利的普通话沟通能力和良好的中文书面表达能力,具备熟练的电脑操作能力 Welcome to the Hotel Operations Team The high-quality standards of Shanghai Disney Resort Hotel Operations mark the start of a unique career journey. Every day, we provide guests with clean and tidy experiences so that they can enjoy the magic. Whether you are a cast member of Front Desk, Bell Services, Recreation, Housekeeping or Call Center, you will have the opportunity to create magical moments for our guests. Your efforts will receive positive feedback from fellow cast members and guests, giving you a great sense of accomplishment. Job Summary: As part of a core hotel department, Housekeeping Host/Hostess will be responsible for overall cleaning and maintenance of guest rooms, and replenishing items such as linens, amenities and various supplies. Your performance will directly influence the guest experience, and you will have the chance to create individualized magical moments for your guests. Housekeeping management and development programs will provide training to deliver world-class Disney hotel service for guests. What You’ll Do: · Possess strong communication and interpersonal skills, capable of delivering key information to Cast Members and external partners, and motivating Cast Members in daily work. · Supervise and guide Cast Members engaged in housekeeping operations and cleaning in guest room areas, with close attention to daily safety conditions and hygiene standards of the premises. · Inspect and guide the work of Floor Hosts, Delivery Staff and other Cast Members operating in guest room areas, and oversee all cleaning work. · Monitor Cast Members’ guest service competency and safe operating practices. · Conduct quality inspections on guest rooms, corridors and stairwells, linen rooms and service pantries, and provide timely feedback on Cast Members’ job performance and service quality. · Assist the management team in handling complaints from guests and Cast Members, and deliver training to Cast Members as required. · Fully undertake all job responsibilities of Floor Host and Delivery roles across all shifts in guest room floors. · Prioritize daily tasks reasonably and ensure full completion of all assigned work. · Report maintenance issues, potential safety hazards and lost & found items, and conduct follow-up supervision and rectification. · Ensure all Cast Members comply with company grooming and uniform standards. · Take charge of the supervision and regular spot-checks on company assets in daily work areas, including master keys and communication devices. · Maintain a high level of safety awareness, identify potential safety risks proactively, monitor unsafe working behaviors at all times, and take immediate action and report any concerns discovered. · Complete additional ad-hoc duties assigned by supervisors. What To Bring: · Demonstrate outstanding relationship-building and influencing skills, with strong ability to prioritize daily work reasonably at all times. · Excellent communication skills and service mindset; proactively identify, follow up and resolve guest needs, enjoy interacting with guests and addressing their requests, with particular focus on children’s needs. Be responsive to special requests from both guests and Cast Members. · Strong team player with a helpful mindset; act as a positive role model and inspire fellow Cast Members to deliver high-quality service. · Ability to follow instructions and work in compliance with requirements, set proactive work goals, and complete tasks independently with minimal supervision. · Capable of coordinating cross-position collaboration within the department. · Able to efficiently complete repetitive routine tasks while ensuring high quality standards. · Guide and coach other Cast Members to adhere to hotel operational standards with rigorous attention to details. Physically able to perform frequent walking, bending, lifting and prolonged standing. · Tolerate repetitive indoor guest room operational work. · Adapt to a fast-paced working environment and high volume of workload. Competent in handling chemical agents and cleaning tools/equipment during daily operations. · Hold valid pre-employment qualification certificates required for the role; complete and pass all post-onboarding training and assessments (including but not limited to pre-job orientation). · Available for flexible 7-day rotating schedules and variable shifts, including evenings, weekends and public holidays. · Fluent in standard Mandarin with solid Chinese written skills, and proficient in basic computer operation.
  • 后厨打杂

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责餐饮部设施设备的日常清洁工作和周期计划卫生; 2、按标准对餐厅地面、墙面、卫生间进行卫生处理和维护; 3、按要求完成餐厅和厨房餐用具的保洁工作; 4、完成领导交办的其他工作。 岗位要求 1、年龄不限,女性; 2、能吃苦耐劳,有实干精神; 3、一旦录用,公司按国家法律规定缴纳社保费用; 4、退休人员、协保人员优先录用。
  • 电工

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    急招 :1、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电,节约用电的政策运行记录;                2、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。                注:( 工作地址沙井五星级酒店)
  • 后厨

    4千-5千
    大连 | 经验不限 | 学历不限
    日韩料理 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、负责后厨食材的清洗、切配、预处理等准备工作,确保食材符合卫生标准 2、按照标准操作流程完成汤饭类餐品的烹饪制作,保证出品质量稳定 3、维护后厨设备及工具的正常使用,及时报告设备故障情况 4、严格执行食品安全管理制度,保持工作区域整洁卫生 5、协助进行每日食材验收、库存盘点等基础工作 6、配合前厅服务需求,确保出餐速度和菜品温度达标 二、岗位要求: 1、身体健康,持有有效健康证明 2、具备基础厨房操作能力,有餐饮行业经验者优先 3、工作细致认真,具备团队协作意识 4、能承受厨房高温环境下的体力劳动 5、服从管理安排,遵守企业各项规章制度 三、薪资待遇:       4000元,年龄不要求,包吃,节假日有福利
  • 餐厅服务员

    3.8千-4.5千
    佛山 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程规范、高效; 2、热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供专业的点餐建议,提升顾客用餐体验; 3、及时响应顾客需求,处理用餐过程中的问题,确保顾客满意度; 4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与清洁情况; 5、协助完成餐厅库存管理,包括餐具、酒水及食材的盘点与补充; 6、遵守公司服务标准及操作流程,配合团队完成其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,年龄18-38岁,形象端正,具备良好的服务意识与沟通能力; 2、熟悉餐饮服务流程及标准,能够简单操作常用办公软件; 3、能适应早晚班轮班制度,工作细致耐心,具备较强的抗压能力; 4、具备团队合作精神,服从管理安排,责任心强; 5、有星级酒店或高端餐饮服务经验者优先考虑。 【福利待遇】 1、公司提供免费住宿,4人间,有空调、独立卫浴; 2、公司设有员工饭堂,免费提供一日3餐; 3、购买五险一金、发放节日补贴、高温补贴、带薪年假等; 4、工作时间:月休4天,8小时工作制。 5、免费使用高尔夫练习场、丰富多彩的员工活动。 联系电话:0757-85131603
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 洲际员工价
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责企业收入相关业务的审计工作,包括收入确认、结算流程、开票合规性等关键环节的审计执行与监督。 2. 制定并优化收入审计流程和标准,完善内部控制机制,提升审计效率与准确性。 3. 协同财务、运营及业务部门,开展专项审计与风险排查,识别收入管理中的潜在问题并提出改进建议。 4. 對现金结算的账单应防止重复使用,确保营业收入的记录,对所有涉及优惠券,证书和凭单的活动均应妥善管理,施行安全措施。 5. 编写审计报告,向管理层汇报审计发现,跟踪整改落实情况,确保问题闭环管理。 6.确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明具体收费项目。所有折扣应遵循财务制度。折扣,杂费及垫付款项应备有总结清单,每天提交给财务经理和总经理审批。 任职资格: 1. 大专及以上学历,财务、会计、审计或相关专业,具备良好的专业理论基础。 2. 具有2年以上财务、审计或内控相关工作经验,熟悉收入循环审计流程者优先。 3. 熟悉国家会计准则、税法及相关财经法规,具备较强的风险识别与分析能力。 4. 具备良好的沟通协调能力、责任心强,能够独立开展审计工作并承受一定工作压力。 5. 熟练使用办公软件及财务信息系统,具备一定的数据分析能力。
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