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  • 客服

  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.确保所有销售资料和宣传手册的存货充足。 2.完成各类报表,确保部门文件的跟进和系统一致性。 3.为销售经理制定并发出报价或合同给旅行社或其他客户。 4.积处理协调销售部员工的活动及其他部门和销售部的关系。 5.协助销售经理及代表负责散客、团队以及协议客户参观酒店。 任职资格: 1.具有良好的沟通技巧。 2.拥有较强团队合作精神。 3.较强的人际交往能力。 4.能在强压下胜任工作。
  • 餐饮领班

    4.2千-4.5千
    珠海 | 1年以上 | 中专 | 提供吃
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    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助餐饮部完成宴会、自助餐等活动的服务支持,包括餐前摆台、餐具管理及宾客引导工作 2. 负责会议服务工作,会场布置、设备调试、资料整理。 3. 处理客户咨询与需求反馈,协助完成活动流程记录及数据整理 4. 配合部门完成物资盘点、设备维护等日常运营保障 任职要求: 1. 酒店管理/旅游管理/会展专业优先 2. 具备标准普通话 3. 形象好气质佳,具有良好的亲和力,沟通意识、应变能力和服务意识,具备一定的商务礼仪知识。 4. 具有服务意识与应变能力,能熟练使用Office办公软件 提供:提供公寓式员工宿舍+免费工作餐+专业餐饮服务/商务礼仪培训+公司节日福利。
  • 管事员

    3.3千-4千
    广州 | 经验不限 | 初中 | 提供住
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.迅速仔细地对各种已用过的器皿进行分类并清洗。 2.迅速将所有器皿清洗干净并放到指定区域存放。 3.负责在餐具表面进行除锈/抛光以使其光亮如新。 4.负责分配区域的清洁卫生及环境维护。 5.正确使用和保存餐具和器皿,以有效减少破损和遗失。 6.协助厨师完成食材准备及厨房设备的日常维护。 7.完成公司交办的其他工作 岗位要求: 工作细心、耐心,较好的心理承受压力。 对工作有责任心。 身体健康,吃苦耐劳 无不良记录,具备良好的责任心和团队协作精神 能适应搬抬工作,遵守公司规章制度。
  • 东莞 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪假期
    • 营养膳食
    • 舒适宿舍环境
    • 丰富的培训
    • 精彩的活动
    • 职业发展机会
    • 集团内福利包
    • 节日礼物
    • 六险一金
    • 具竞争力薪资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅/餐饮部门的日常运营工作,包括接待客人、办理入住/退房手续、解答客人咨询等(前厅岗位); 2、协助餐厅服务,包括点单、上菜、餐具摆放、清洁维护等工作(餐饮岗位); 3、保持良好的服务态度,确保为客人提供高效、热情、专业的服务体验; 4、熟悉酒店设施及服务项目,主动向客人推荐酒店产品及增值服务; 5、遵守酒店规章制度,严格执行服务标准和操作流程; 6、协助处理客人投诉及突发事件,并及时向上级汇报; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、对酒店行业有热情,愿意从事服务行业工作; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,态度积极、耐心细致; 3、能够适应倒班工作制,包括早班、晚班及节假日轮班; 4、具备团队合作精神,服从工作安排; 5、无经验要求,酒店管理、旅游管理等相关专业在校生或应届毕业生优先; 6、身体健康,形象端正,无明显纹身。
  • 深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位招聘蔓阁餐厅(东南亚特色餐厅)主管1位,源咖啡餐厅(ADD餐厅)主管1位。 岗位职责 1.定期培训本部门员工,不断提高服务技能和业务水平,做好每月考勤、排班表。 2.各区域的运作情况,不断巡视各个岗位,能够在有突发事件发生时,可以及时处理。 3.及时处理客人投诉和员工之间的工作沟通问题,合理调解工作中的一切问题。 4.发现工作上的问题及时解决,主持每天例会,上传下达公司的有关通知、规章制度、规定等一些文件。 5.做好各部门之间的沟通和协调,主动解决问题,并及时将问题反映给部门经理。 6.检查各区域的准备工作和员工的仪容仪表,不合格或不符合规定的要马上指正。 7.查看饮品、食品的出品要求,做好分区工作。 8.负责本区域员工纪律、礼貌礼仪、工作安排和处理日常事务,尽量要做到不偏不倚,能够公平、公正、公开。 岗位要求 1.熟悉菜肴酒水知识,西餐服务的工作规范及质量标准 2.熟知接待服务中的礼节礼仪 3.有较强的语言表达能力
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 丰富员工活动
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 检查每日活动订单和工作日志。 2、带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 3、带领并指导团队成员摆台。 4、配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 5、检查员工到岗情况。 6、帮助员工不断提高和发展。 7、问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 8、能够处理和准备临时工申请。 9、全面掌握各种类型活动的摆台方法。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先。 2、熟悉宴会服务流程及标准,掌握基本活动策划技能。 3、具备较强的组织协调能力和团队管理经验。 4、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班。 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 丰富员工活动
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客户关系的日常维护与管理,确保客户满意度持续提升。 2. 接收并处理客户咨询、投诉及建议,及时协调相关部门解决客户问题。 3. 定期回访客户,了解客户需求变化,提供个性化服务方案。 4. 收集客户反馈,分析客户行为,为产品优化和服务提升提供数据支持。 5. 协助组织客户活动,增强客户粘性,提升品牌形象。 6. 跟进客户订单,确保订单流程顺畅,及时解决订单中的问题。 任职资格:1. 大专及以上学历,专业不限,有客户服务或相关领域工作经验者优先。 2. 具备1年以上客户关系管理或客户服务相关工作经验,熟悉客户服务流程。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题。 4. 具备较强的学习能力和问题解决能力,能够快速适应变化并有效应对挑战。 5. 熟练使用办公软件,如Word、Excel等,具备良好的数据整理和分析能力。 6. 工作认真负责,具有团队协作精神,能够承受一定的工作压力。
  • 客房经理

    8千-1万
    深圳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.每日准备客房部的服务,管理和检查每天准备的人员安排和工作安排,确保每个区域有足够人手 2.具有客房及卫生间清洁的专业知识,保证客房区域干净和达到酒店的标准,实施日常的酒店检查、清洁、安全、和维护,并且记录不足之处,填写维修单,做好跟进工作并立刻行动。 3.关注酒店外包公司的员工,确保他们是根据酒店制度的标准来操作 4.对于楼层,公共区域,布草及制服间的营运和管理知识,每月做好公共区域及楼层的盘点并且在不够的情况下准备采购事宜 5.使客人投诉最小化,确保员工提供给客人优质服务 6.设定部门的整体工作效率,维护好与其他部门的沟通 7.制度和提高客房服务的效率,对于运营总监的决定要立刻行动,并且保证所有的规定被严格遵守 8.应知晓如何准备及管理客房部的预算,控制部门成本,在日常使用量的基础上检查布草盘点,清洁用品量,客用品量,备品,制服和其它用品是否保持正常 岗位要求: 1.大专以上学历,2年以上同岗位工作经验 3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能:沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、诚信、解决问题的能力、时间和任务管理能力。
  • 广州 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责 p>1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作、 6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。1、中专学历,同岗位工作经验5年以上。 2、接受过专业技术训练,达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验,至少熟悉六国以上西式烹调 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1) 全面负责管理区域内多家酒店运营工作; 2) 负责运营期间的区域内市场开发和客户维护,确保酒店的平均房价,出租率等达到公司的预期目标 3) 根据季节性变化和酒店周边市场环境,制定确实有效的经营策略并执行。 4) 贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求。 任职要求: 1) 大专以上学历,热爱阅读和学习,热爱酒店业,有一定的反思及冲劲; 2)中高端连锁品牌城市总经理或区域总经理任职经验。
  • 全国 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 2. 工作自觉主动、负责任 3. 退伍军人优先考虑 4.  愿意接受轮班工作 5. 性格开朗,能从容应对压力 6. 具有良好的团队合作精神,全力支持并协助他人工作 7. 出色的沟通及表达能力 8. 有相关工作经验者优先
  • 全国 | 10年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    长三角地区筹备酒店项目预备人才 朗廷酒店集团(Langham Hospitality Group)是一家全球性酒店集团,旗下品牌包括朗廷酒店及度假村(The Langham)和康迪斯酒店及度假村(Cordis),以及Ying'nFlo。在全球四大洲的主要城市拥有酒店。它是香港房地产开发公司鹰君集团(Great Eagle Holdings)旗下的酒店管理公司。 职位要求: 1、全面负责工程部的日常管理、运营工作; 2、制订和完善工程部各项规章制度和岗位职责并落实检查; 3、负责组织酒店工程设备设施进行调试、验收、维保; 4、负责组织技术文件和设备档案的建立和管理工作; 5、负责组织制定设施/设备的运行、维修保养、节能方案,负责工程部采购计划的编制工作,并组织落实和检查; 6、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查,确保工程部管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态; 7、对酒店运行设施进行巡视、检查,建立技术管理档案和设备维护维修手册,制定年度维护计划表,拟定月度工作小结及下月的工作计划,拟定工程项目实施计划和管理文件,检查和控制年度、月度维护费用的执行; 8、执行部门制定的有关行业安全法规,加强安全管理和安全教育,建立、落实各级安全制度,防止发生安全事故,积极做好各项突发事件的紧急预案的落实工作,并做好定期培训及预演工作;监督检查备品、备件及消耗材料的种类、数量、质量,保障设备运行和客户服务的需要; 9、负责工程部门服务意识教育以及专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质; 10、负责工程部员工工作绩效的考评工作,考核下属员工; 11、负责筹备期的人员招聘、设施设备及物业验收、筹备设备选品等筹备工作,确保酒店按照计划顺利开业。 工作经验: 10年以上相关经验,具备至少5年以上国际品牌同等职位管理经验 具有酒店筹备开业经验者优先 教育程度: 工程类证书、文凭、学位 相关岗位证书 知识水平: 良好的沟通技巧 良好的问题解决技巧 以身作则 培训技巧 管理团队技巧 技能要求: 熟悉基本的办公软件 语言要求: 中英文流利
  • 电话推广员

    1.5千-1.9千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理; 2、公司客户的全面管理,客情关系建立、维护; 3、做好售后及培训回访工作,认真听取客户意见,及时上报。 职位要求: 1、形象气质佳。适应力强,有团队协作精神,良好的客户沟通能力和规范服务意识; 2、能吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质职业素养和道德,爱学习,有事业心; 3、熟悉运用office办公软件。头脑灵活,反应敏捷,语言组织表达能力强,擅长电话沟通和销售。
  • 电子商务客服

    1.5千-1.9千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理; 2、公司客户的全面管理,客情关系建立、维护; 3、做好售后及培训回访工作,认真听取客户意见,及时上报。 职位要求: 1、形象气质佳。适应力强,有团队协作精神,良好的客户沟通能力和规范服务意识; 2、能吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质职业素养和道德,爱学习,有事业心; 3、熟悉运用office办公软件。头脑灵活,反应敏捷,语言组织表达能力强,擅长电话沟通和销售。
  • 仓库文员

    1.5千-1.9千
    广州 | 经验不限 | 初中
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、高中以上学历,有良好的人品,责任心强; 2、较强的沟通能力,有较强的团队合作意识; 3、吃苦耐劳,敬业、能够承受一定的工作压力与挑战;
  • 电话销售员

    1.5千-1.9千
    广州 | 经验不限 | 高中
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求: 普通话、广东语流利,口才佳; 懂得销售技巧,应变能力强; 责任心强,有亲和力,声音甜美; 善于沟通和电话营销,有良好的协调和投拆处理能力; 面试需知: 学历要求:高中或以上学历;专业要求:不限 年龄要求:20岁-30岁 户藉:不限; 待遇:底薪1000-2500元。 人数要求:2人
  • 按摩师

    1万-1.5万
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据客户需求,提供专业的按摩理疗服务,包括但不限于中式推拿、泰式按摩、精油SPA等; 2、准确评估客户身体状况,制定个性化的按摩方案,确保服务安全有效; 3、严格遵守卫生标准,保持工作区域及设备的清洁与消毒; 4、主动与客户沟通,了解反馈并调整服务方式,提升客户满意度; 5、协助完成店内其他相关工作,如产品推荐、会员维护等; 6、定期参加公司组织的技能培训,提升专业水平。 【岗位要求】 1、年龄20-45岁,身体健康,形象端正,无不良嗜好; 2、具备1年以上按摩师工作经验,持有相关职业资格证书者优先; 3、熟悉人体穴位及经络知识,掌握至少两种以上按摩手法; 4、服务意识强,善于沟通,具备良好的职业素养; 5、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日排班; 6、有团队合作精神,服从工作安排。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、为顾客提供专业的中医调疗服务,包括推拿按摩等,严格按照服务流程与操作规范执行,确保服务质量与顾客安全。 2、服务前与顾客充分沟通,了解顾客身体状况、调疗需求、禁忌事项,根据顾客情况调整服务方案与力度,及时反馈给调疗顾问,店长或专家。 3、服务前告知顾客调疗疗程,调疗时长,注意事项等,为顾客提供专业的调疗服务。 4、服务过程中密切关注顾客感受与反应,及时询问顾客意见,调整服务方式,确保顾客舒适满意,并告知调疗中的原理,客户案例等 5、服务结束后,向顾客讲解调疗注意事项与后续调疗建议,协助顾客整理衣物,引导顾客离开。 6、负责服务所需工具、设备与用品的清洁、消毒、保养与整理,确保工具设备完好、用品卫生达标。服务结束后,及时收拾好服务区域,保持干净、整齐,随时为下一位顾客做好准备。 7、参加御宁堂组织的专业技能培训与学习活动,不断提升专业技术水平与服务质量。 8、积极参加和配合市场营销活动,包括义诊,沙龙,派单等。 9、严格执行门店院感工作,做好消毒隔离,监督器械的清洗、消毒、灭菌与储存。垃圾分类处理等工作。 10、做好门店相关检查表格,卫生表格,消毒表格的填写。 任职资格: 1、中医相关专业毕业、懂中医理论知识优先考虑; 2、有一年以上相关工作经历优先考虑; 3、为人积极上进、吃苦耐劳,有团队精神。
  • 销售顾问

    1万-1.5万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责实现公司下达的经营任务,负责门店的销售执行,达成销售任务; 2.负责公司各项指令在门店的贯彻执行;各种营销活动的实施执行;  3.负责所属门店的日常管理,协调各部门的关系并指导相关工作; 4.负责保证门店内作业标准化、规范化、统一化;负责员工带教,培训,检查,考核,培养有潜力员工; 5.负责和中医的服务与日常管理工作,包括预约,服务,会员管理,库存管理等; 6.保证门店财务出入平衡,严格控制门店各项费用支出,负责门店盈亏; 任职条件: 1.良好的销售能力,性格积极外向有亲和力; 2.相关工作经验两年以上,有中医,美容或养生行业管理经验优先;  3.有一定的培训经验,具备良好的语言沟通.组织协调能力以及良好的执行能力; 加分项:熟悉门店日常管理工作:客户管理,员工管理,服务管理优先录用。
  • 调疗技师

    1万-1.5万
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 提供专业的按摩服务,确保客人的满意度 2. 保持工作环境的清洁与卫生,确保服务质量 3. 与团队成员协作,确保服务流程的顺畅进行 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧,能够与客人建立良好的关系 2. 能够高效完成工作任务,确保服务质量 3. 具有团队合作精神,能够与团队成员和谐工作
  • 深圳 | 8年以上 | 本科
    硬件/智能设备/自助终端 | 100-499人
    • 投递简历
    【核心职责】  1.深度贴合 OTA 业务特性,制定人力资源战略,支撑本地团队及未来扩张目标达成,优化人力结构; 2.搭建人才梯队与分层培训体系,推进组织效能提升及结构优化;  3.设计薪酬绩效与激励体系,对标行业溢价标准动态调整政策; 4.统筹劳动风险防控与员工关系管理,保障灵活用工合规高效;  5.带领HR团队落地招聘、培训、绩效等核心项目,确保闭环落地。  【任职要求】  1.统招本科及以上学历,8 年 + HR 工作经验,3 年 + OTA 行业 HRM 管理经验(携程 / 飞猪 / 去哪儿等头部 OTA 背景);  2.精通人力资源全模块,核心擅长招聘、薪酬绩效设计、合规管理等;  3.具备战略思维与数据驱动能力,适配新 OTA 初创期快速迭代需求,能快速响应业务诉求,适应行业旺季高强度工作;  4.抗压应变能力突出,以结果为导向推动目标达成,兼具影响力与快速迭代意识,适配业务与团队扩张需求;  5.熟练掌握人才盘点、OKR 等工具,具备 HR 全流程管理经验。
  • 餐饮服务员

    4.2千-4.5千
    东莞 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 购买社保
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: (1)负责擦净餐具、服务用具,搞好餐厅、会议室、康体的卫生工作。 (2)负责餐厅摆台,做好各项开餐前的准备工作,保证各种餐具、调味器、用具卫生无破损, 清洁卫生。 (3)熟悉掌握餐厅菜单上各种不同菜肴,了解其原料、配料、烹调做法所需的烹调时间、菜肴的口味、所属菜式菜肴的价格、菜肴具体的服务方法等。 (4)熟悉掌握餐厅所经营的各种酒水、饮料的产地特点等内容,能够做好介绍推销工作。 (5)根据餐厅、会议室、康体所规定的服务程序和标准,为客人提供优质服务。 (6)负责接受客人对菜肴服务等提出的建议或投诉并及时汇报。 (7)服从分配到不同岗位,及时轮班工作。 (8)检查餐厅的清洁工作和营业前的准备。负责餐具清洁及做好餐后各项结束工作。 (9)完成上级交办的其它工作。  要 求 : (1)半年以上同岗位工作经验,有1年以上四星级及以上服务公寓(酒店)餐饮工作经验者优先。 (2)形象良好,责任感强,有上进心,服从部门工作安排。
  • 前厅经理

    1.1万-1.5万
    深圳 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【招聘深圳国际交流中心的“前厅经理”和“前厅副经理”】 工作职责 1.制定和策划各项前厅部门工作计划,并贯彻执行。 2.督导关注客房预订情况及当天客情,及时调整客房门市价格。 3.督导定期分析客房收益并输出收益分析报告,为酒店经营决策提供数据支持。 4.负责把控前厅板块服务质量,落实酒店品牌运营标准。 5.配合酒店培训计划,定期培训前厅部员工,提升前厅服务工作质量。 6.负责处理酒店客人前厅相关投诉事项,及时解决并作好记录。 7.组织、主持每周前厅例会,听取汇报,布置工作,解决工作难题。 任职条件 1.能够根据客源市场信息和历史资料预测用房情况、决定客房价格,熟练撰写客源市场分析、酒店经营分析报告等业务文件 2.善于在各种场合与各阶层人士打交道,并能够积极与外界建立业务联系 3.遇事冷静、感情成熟,有自我控制能力 4.善于听取他人意见,能正确地评估他人的能力,能妥善处理客人的投诉,有较强的口头表达能力 5.具有较强的组织管理能力 6.大专及以上 7.5年以上酒店运营管理经验,特别优秀者可适当放宽
  • 采购经理

    1万-1.5万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【任职条件】 1、 大专以上学历,具有5年以上高星级酒店工作经验; 2、 年龄小于50岁; 3、 具有丰富的采购工作知识和经验,拥有该工作的专项资质认证; 4、 具有良好的管理、组织、指挥能力; 5、 良好的中文和英语听、说、写水平,熟悉电脑操作; 6、 品行端正,政治觉悟性高,法制观念强。 【工作描述】 采购经理是采购部的最高行政主管,主持采购部的全面工作。采购经理在财务部总监的直接领导下,按照酒店的规章制度和部门的工作程序,组织、知会部门员工开展日常工作。 【工作职责】 1、按照酒店的规章制度和部门的工作程序,主持并参加部门的日常工作。 2、了解市场行情,掌握市场价格,按时、保质、保量完成采购任务。 3、执行货比三家原则,与有关部门主管协调解决采购事项。 4、严格控制采购成本,审核报价单,对酒店采购工作及时提出意见或建议。 5、参与大宗商品的订货洽谈工作,提出专业意见。 6、主持部门例会,布置及分配部门工作,协调、解决存在问题,及时向上级领导请示汇报工作。 7、开展员工政治思想工作,廉洁从业职业道德教育,及业务培训工作,广开员工提合理化建议和意见的渠道,每月评估员工的工作表现。 8、负责部门的安全防火、安全生产、计划生育等工作。 9、完成上司分配工作。 10、除上述工作外,还需接受公司安排的临时性工作。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.执行大堂吧主管的工作指令,并向其报告工作; 2.坚持让客人完全满意的服务宗旨,带领班组员工按服务程序和要求,做好大堂吧的接待服务; 3.掌握全班组员工的出勤情况,检查班组的仪容仪表,考核平时工作表现,定期向大堂吧主管汇报; 4.随时注意大堂吧的动态,及时妥善处理发生的各种问题,做好醉酒客人的处理工作; 5.做好交接班工作,并做好记录; 6.掌握各种酒水知识,并能够调制鸡尾酒; 7.制定酒水控制、安全、卫生等各项规章制度,并督导实施; 8.检查大堂吧环境卫生及餐具卫生。 岗位要求: 1.具有五星级酒店大堂吧工作经验者优先; 2.具有良好的组织能力及沟通协调能力; 3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养; 4.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活 5. 形象气质良好。
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