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  • 客服

  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1、中专学历或以上,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 餐厅天使

    3.7千-4.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
      岗位职责: 1、熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动并及时向主管汇报; 2、替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管; 3、随时注意听取宾客的意见,注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映; 4、掌握和运用礼貌语言,主动向客人介绍各色食材,提高顾客满意度。 岗位要求 1、高中及以上学历,形象气质佳,口齿伶俐,有较高的服务热情; 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题; 3、工作主动,责任心强,能承受一定的工作压力,无不良嗜好。
  • 湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂的日常运营管理,确保大堂区域整洁有序,营造良好的宾客印象。 2、热情接待宾客,处理宾客的咨询、投诉及特殊需求,提供高效、专业的解决方案。 3、协调前厅部与其他部门(如客房、餐饮、安保等)的工作,确保服务流程顺畅。 4、监督前台、礼宾、总机等岗位的服务质量,及时纠正服务中的不足。 5、处理突发事件及宾客投诉,及时上报并跟进解决,维护酒店声誉。 6、协助管理VIP宾客的接待工作,确保其享受到尊贵、个性化的服务体验。 7、定期检查大堂设施设备,发现问题及时报修,确保硬件设施完好。 8、参与制定并执行前厅部的服务标准与流程,提升整体服务水平。 【岗位要求】 1、具备良好的职业形象与气质,举止得体,沟通表达能力强。 2、热爱酒店行业,服务意识强,能够灵活应对各类宾客需求。 3、具备较强的应变能力与抗压能力,能妥善处理突发事件及宾客投诉。 4、具备团队协作精神,能够有效协调各部门工作。 5、熟练使用酒店管理系统(如西软)及办公软件者优先。 6、有酒店前厅或客户服务相关工作经验者优先,无经验者可培训上岗。 7、能适应轮班工作制(包括夜班及节假日)。
  • 合肥 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 午夜餐补贴
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 管理餐厅大堂日常运营,包括服务质量、销售目标和员工资源管理。 2. 制定并实施餐厅营销计划和方案,开发和维护客户,提升客户黏性,完成月度销售目标。 3. 有客户资源者优先。 任职要求: 1. 具备包厢销售或服务经验。 2. 热爱服务行业,具备良好的沟通能力和服务态度,注重客户体验和反馈。 3. 具备良好的商业敏感度和数据分析能力,能够快速调整和改进工作方案。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 夜班补贴
    • 提成多奖励多
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1.年龄45岁以下,男士退伍军人优先; 2.需持中控证,无犯罪记录证明,健康证; 3.吃苦耐劳,工作认真,服从工作安排。 【温馨提示:此岗位为物业公司-疗养项目招聘,工作时间8小时/天,月休6天,有高温补贴。如有意向可投递简历,如简历通过初步筛选,物业公司会及时与您联系。】
  • 天津-河东区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 凯悦关爱
    • 管理规范
    • 培训发展
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工会福利
    • 生日礼物
    • 多彩活动
    • 免费住房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情和酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客介绍房间情况以及价格; 4、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记以及退房手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求: 1、大专及以上文化程度,可用英语做简单的沟通交流; 2、性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3、有同岗位工作经验,会使用Opera系统优先考虑。
  • 佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 国际工作环境
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 Registers and rooms all arrivals according to established procedures 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures 熟知部门标准工作程序。 Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。 Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures 随时留意会计政策和工作程序的变化 。 Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理   Qualifications 资格要求 1 years or above in international hotel working experience in related position. 从事1年以上国际酒店管理公司相关岗位工作经验。 Proficient in computer operation, strong language skills, can work under high pressure and image. 熟练的电脑操作,较强的语言表达能力,能承受较大的工作压力,形象佳。 Independent ability is strong, strong strain organization, coordination and communication skills. 独立处事能力强,有较强的应变组织、协调及沟通能力。 Good command of spoken and written English. 良好的英语口语和书写能力。 
  • 佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 国际工作环境
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 Takes orders, promotes outlet’s specials and serves in accordance to the established standard. Presents guests checks and follows all billing procedures. Carry out pre-service duties, mis-en-place. Ensure grooming and general appearance of staff conforms to Hotel standards. Ensure adequate supplies of materials, and requisition for general supplies. Ensure all fixtures and operating equipment is in good working condition. Ensure good general appearance and maintenance of working areas. Carries out assigned duties. Attention to detail, perfectionist. Consistently monitors and adheres to Sofitel operating standards and service culture. Luxury service oriented and proud to extend service. Deals diplomatically and skillfully during guest interactions. Takes every opportunity to be a “sales person” and promote special events, promotions and facilities. 下订单,推销部门的特色菜,按照既定的标准做好服务。 为客人介绍检查和遵循所有计费程序。 做好服务前的岗前职责,准备工作。 确保员工的仪容仪表符合酒店标准。 确保材料供应充足,并申请所需采购的物品。 确保所有的设备和操作设备处于良好的工作状态。 确保宴会工作区域的美维护。 完成分配的任务。 注重细节,追求完美。 持续监管和遵循索菲特酒店操作标准和服务文化。 奢华的服务方向和自豪地宣传奢华的服务。 在客户交互时,有礼貌,有技巧。 争取每一个机会成为一名“销售人员”,对推动特别活动,促销活动和设施。  Knowledge and Experience知识和经验 Good oral and written communication skills Hotel Restaurant Management graduate Must be well-presented and professionally groomed at all times  Attention to detail and strong interpersonal skills to deal with diverse talent 良好的口头及书面沟通能力 酒店管理专业毕业 始终保持良好和专业的形象 注重细节,良好的人际交往能力,能够和不同的人才相处
  • 佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 国际工作环境
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 ·Implemented and delivered LQA standards to every guest in daily operation. ·Honesty is a work basis, ensure implement on work with honesty all times. ·Knowledgeable about all events and information of the immediate and surrounding area, while provide new information for maintaining a library of relevant information. ·To be efficient and prompt handling and delivery of all messages, facsimiles and parcels throughout the hotel. ·Strictly to follow all Concierge Policies and Procedures are adhered. ·Directs guests and visitors to any of the Hotel’s facilities. ·To keep the cleanliness of the Concierge counter, equipment and storage, and responsible for the maintenance of all Concierge equipment. ·Implement that all information requested by the local police authorities are adhered. ·在每日的对客服务中遵守和执行LQA。 ·以诚信为工作基本,在任何时候都需要诚实的执行酒店所有财务制度。 ·熟知酒店周边区域所有各项活动和信息,并不断保持信息资料库的更新。 ·高效和迅速的处理和交付酒店内所有信件、传真和包裹。 ·严格执行部门各项政策与程序。 ·指引客人及来访者到任何酒店的设施。 ·保持礼宾台,礼宾设备和储藏间的卫生,对所有礼宾部运营品的维护保养负责。 ·严格遵守并实行由当地执法部门所要求的全部事项。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Diploma or Degree preferably in hospitality or related field ·Relevant experience in a similar position in a renown international hotel brand ·Excellent interpersonal & communication skills ·Service oriented with an eye for details ·Good presentation, influencing skills ·Adaptable and flexible and able to embrace and respond to change effectively ·酒店管理或相关专业的本科或专科学历 ·在知名国际酒店内从事类似岗位的经验 ·优秀的人际关系和沟通能力 ·以服务为导向的敏锐洞察力 ·优秀的表达、影响能力 ·适应性强,灵活并能有效地接受和应对变化
  • 楼层领班

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 环境优美
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、培训和检查员工工作情况、分配每日工作给员工、安排每日计划清洁; 2、 和员工一起为贵宾开夜床、检查开床的质量 3、为员工准备工作表 4、 处理遗留下来的未清洁房和坏房 5、向主管汇报员工和客人的投诉 6、 对借用物品进行详细记录 7、 将检查后的干净房间汇报给前台 8、对洗衣做好登记 9、在开完床后检查和安排员工做计划卫生 10、 检查和汇报工程问题 11、 处理客人投诉和其他需求 12、收集员工工作表, 特别注意房态差异 13、确保万能钥匙的归还、确保工作间清洁 14、 补充客用品给员工 15、 与夜班员工交接一些特殊事项,如客人借物或特殊要求 16、写交班报告,特别注意写上客人的特殊要求 17、主管安排的其他工作
  • 实习生

    2千-3千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2.对担任酒店管理人员具有高度期望; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 温州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、为清扫员分配任务。2、按顺序巡视整个公共区域3、按工作需求安排员工上班4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失6、处理所有清洁方面紧急事件7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员13、检查楼梯确保卫生及清洁14、每日与客房部经理会面交流15、及时向保卫部报告可疑人物16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求17、完成主管分配的其它工作
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 500强
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照酒店的各项相关管理规定,审核酒店所有收入,确保酒店各项收入的正确性、完整性。 2、审核各收银点的原始凭证及其报表是否正确无误。 3、编制酒店的各种财务及营业收入报表,正确统计酒店的营业收入。 4、按结账方式分类对消费账单及对消费细目复核。 5、负责酒店备用金的盘点、抽查、核查。 6、负责酒店发票的购买及使用、收回、统计、核对及缴销等方面的管理。 7、完成上级安排的其他工作。 岗位要求 1、本科以上学历,财务或相关专业,有酒店审计2年以上工作经验。 2、熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能。 3、熟悉酒店财务与税收制度,对酒店财务营收政策和制度熟悉,能陈述酒店行业运营管控方法和设想,能够全面掌控整套财务流程。 4、具有很强的财务,税务策划能力,熟悉有效票据管理制度,及熟悉增值税管理规定, 5、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。 其他要求 国际联号工作经历:优先 国内管理公司经历:优先
  • 上海-闵行区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    岗位要求: 执行下列政策和标准程序:     -预防维护程序     -防火和人身安全程序     -申请维修程序     -节约能源计划     -安装危险警示标志     -水处理程序     -对下属员工进行培训     -零件和材料控制     -总体安全程序 熟悉各机电设备的性能及运行操作、日常维护保养和维修工作,如:    给排水系统及相关设备   供电系统及相关电器、控制设备   音视频系统       厨房设备     空调系统(含锅炉)      电视、电话、网络系统           客控、灯控系统   BA系统    消防系统                        送排风系统                             制冷/制热设备    燃气系统    洗衣相关设备                卫生洁具设备                          排污系统         水处理设备    门锁系统                       梯控、安防系统                包括但不限于对以上相关设施设备按照标准进行预防性的维修和保养,并及时做好相关维护保养、巡检等记录的存档;必须熟练掌控各系统管线动向、所管辖区域、阀门和电器设备开关具体位置、计量表位置等; 服从上级的工作安排及调配;严禁使用客用品及客用设施设备; 积极参加酒店举行的各项活动、培训及产品的推广和售卖; 遵守酒店和部门的各项规章制度; 负责防火、防风、防雷雨工作,保证酒店的安全及设备的正常运行; 完成领导安排的其它工作; 协助各班组制定每月培训及工作计划,并予以监督落实; 监督本部门和第三方维保单位按照相关标准对设施设备进行维保,并做好记录存档; 做好每天的工作日记和工作报表及工作交接; 管理和指导在岗技能培训,检查工作程序以便保证工作按时和保质保量的完成。经常回顾和检查已经完成的工作(预防性维护和维修)及时发现不足,以便跟进落实和完成;管理和指导在岗培训,检查工作程序以便保证工作按时和保质保量的完成; 与其它运营部门、本部门员工保持良好的合作关系; 必须严格执行已经建立的规定、制度、政策和标准程序等; 协助行政助理管理仓库和控制存货。包括了解零件和材料来源以及检查其质量; 熟悉各设备、系统的紧急程序及必要时所要采取的行动; 每班次对酒店所有重点区域进行安全、节能巡查; 对每天的能耗、维修、设备状况进行分析,合理使用能源; 要保证在进行预防性维修保养时所需材料和时间的充足,预先提出零部件采购申请; 根据实际情况和相关要求,安排预防维护计划。例如对于饭店运作比较重要的设备,具有安全隐患的设备和故障频率较高的设备,优先安排维护; 每月评估各设备系统的运行状况,发现问题及时调整和改进; 根据每位员工的不同情况合理分派工作,提高生产力和维修质量,不断完善工作方法和程序; 按照维修工作的需求制订每天、每周和每月工作分配计划;每周、每月对工作进行总结; 保证日常运行的准确,高效和准时,并维护机电设备。提供技术支持,领导员工进行故障原因分析并进行抢修。 岗位要求: 具有全面的技术知识和维修机电系统的技能;至少拥有2年维护或维修工作经验 ,掌握设施设备维护保养标准及运行标准; 必须持有电工操作证和电梯操作证者优先; 了解电脑基础知识和应用软件知识; 掌握本饭店的所有水电气系统及各设施设备的运行状况; 具有各系统、设施设备紧急情况处理能力; 具有工作沟通协调能力和组织能力。
  • 国外 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 投递简历
    职位描述Job Descriptions: 1. 负责面点制作工序的规范化、标准化、流程化管理; Responsible for the standardized, normalized, and process-oriented management of pastry production procedures;2. 制订面点制作标准操作规程,确保产品的品质稳定性和口感一致性; Formulate standard operating procedures for pastry production to ensure the stability of product quality and consistency of taste;3. 提出改进方案,提高面点制作效率,降低成本; Propose improvement plans to improve the efficiency of pastry production and reduce costs;4. 引入新工艺、新原材料、新设备等,推动面点制作技术革新; Introduce new technologies, new raw materials, new equipment, etc., to promote technological innovation in pastry production;5. 开展员工培训,提升员工素质和技能水平; Conduct employee training to improve employees' quality and skill levels; 6. 粤菜点心、淮阳点心、煎炸点心、西点等; Cantonese dim sum, Huaiyangdim sum, fried pastries, western pastries, etc; 7.完成上级领导交付的其他任务。 Complete other tasks assigned by superiors. 任职要求Job Requirements : 1. 具备在连锁餐饮企业或面点生产企业从事面点制作管理三年以上工作经验,具有成功的管理经验,可胜任该岗位; Have more than three years of work experience in pastry production management in chain catering enterprises or pastry productionenterprises, with successful management experience and be competent for the position; 2. 具备优秀的组织能力,较强的执行力和分析判断能力; Possess excellent organizational skills, strong execution, and analytical and judgment abilities; 3. 为人正直,有责任心,能够承担较大的工作压力; Be honest, responsible, and able to withstand greater work pressure; 4. 熟悉面点原材料、设备和行业发展情况,对市场趋势有敏锐的洞察力; Be familiar with pastry raw materials, equipment, and industry development, and have a keen insight into market trends; 5. 愿意长期驻外发展。 Willing to stay abroad for long-term development.
  • 中餐服务员

    3.2千-4千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男靓女多
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天预定情况,注意记录宾客的特别活动,及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位 4. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 5. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 6. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点。 7. 宴会会议接待。 岗位要求 1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3.工作主动、热情、认真,责任心较强。 4.身体健康,仪表端庄。
  • 礼宾员

    3.2千-4千
    郑州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男靓女多
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.为抵离店客人提供行李服务; 2.及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 3.做好行李服务设备的清洁工作; 4.按照服务流程迎送客人,提供迎送服务; 5.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 6.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理; 7.为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 8.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 9.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 10.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 11.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 12.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 。 岗位要求 1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3.能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 前台接待

    2千-3千
    呼和浩特 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 每周双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等。 2.高效地、彬彬有礼地回答所有电话。 3.以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人,并使用客人姓名称呼客人。 4.更新交班本,记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息。 5.尽可能在没有上级参与的情况下解决客人投诉。必要时向主管或者宾客服务经理汇报。 6.向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价。 7.主动解决客人的要求并且追踪有关部门确保客人的要求得到满足。 8.确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等。 9.任何异常事件发生时向主管、宾客服务经理或前厅部经理汇报。 10.向客人提供优质服务。 11.确保满足客人需求和合理要求。 12.通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务。 13.确认贵宾、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。 14.在上级指导下执行其它任务。
  • 景德镇 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责冷菜间的日常运营管理,确保菜品质量和出品标准 2、制定冷菜制作流程和标准,监督执行情况 3、合理安排冷菜间人员工作,协调与其他部门的配合 4、控制冷菜成本,做好原料验收、储存和使用管理 5、维护冷菜间卫生安全,确保符合食品安全标准 6、培训指导冷菜厨师,提升团队专业技能 7、研发新菜品,定期更新冷菜菜单 【岗位要求】 1、熟悉各类冷菜制作工艺和摆盘技巧 2、具备较强的厨房管理能力和团队协调能力 3、了解食品安全法规和卫生管理要求 4、能承受工作压力,适应酒店行业工作节奏 5、有创新意识,对菜品研发有独到见解 6、具备成本控制意识和质量管理能力
  • 厨师

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    墩​子​,​有​刀​工​基​础​。​做过尾灶更好。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 绩效奖金
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们正在寻找一位啤酒精酿师(实习生),需要承担以下岗位职责: 1. 学习酒店酿酒设备。 2.学习用糖化、发酵、蒸馏、贮存等工艺。 3.保障啤酒库存及物料充足,并严格遵循所有清洁规程。 4.完成上级领导交办的其他工作任务。 候选人应具备以下特质: 1. 志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生。 2. 对各种啤酒的酿造工艺操作流程和酿酒文化感兴趣。 3. 熟练掌握OFFICE办公软件。 4. 热爱酒店行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 如果您就是合适的人选,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐饮部完成日常工作,配合做好餐前准备、区域清洁及餐后收尾工作,服从岗位调配,保障运营顺畅; 2、高效配合团队完成各项餐饮接待任务。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 领导好
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、健全各种问讯资料。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 3、处理前台日常Check in/out工作,宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来电宾客推销客房,努力争取更好的经济效益。 岗位要求 1.英语流利,良好的沟通表达能力。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。 工作地点:秦淮区汉中路101号金鹰国际酒店
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Summary – (Role Summary) 工作概述﹣(职位概述) ·      Responsible for maintaining safety and security of guests and hotel resources. 负责维护客人和酒店资源的安全。   Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role) 主要职责﹣(职务的主要工作) ·     Responsible for the safety and security of guests, employees and establishment needs     负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作   ·     Implement procedures for security and emergency incidents     执行安全和紧急事件处理程序   ·     In the event of fire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan    发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 ·     Be familiar with location of fire alarms and fire fighting equipment    熟悉消防报警及灭火器材的位置   ·     Maintain a good knowledge of the liquor act and criminal code    掌握有关酗酒及犯罪管理条理   ·     Maintain a regular presence in public area or your assigned post     保持定期的在公共区域或所负责的岗位值勤   ·     Prevent gambling on hotel premises        禁止在酒店内赌博行为                                                         ·     Prevent Sabotage of hotel premises    禁止毁坏酒店设施的行为   ·     Patrol all areas including employee locker rooms, kitchens, food and beverage storage areas, car parking and remote areas     巡视酒店的所有区域,包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域   ·     Assist and maintain crowd control as required     按照要求协助维持人群的正常秩序   ·     Ensure all outlets, fridges, cupboards etc are fully secured when not in use or unattended     确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全   ·     Act on reports delivered by the Security Manager regarding any unusual incidents identified by closed circuit television     根据保安主管通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动   ·     Ensure no undesirables loiter in or around the hotel premises     确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现   ·     Ensure there is no obstruction to the loading dock and that unauthorized vehicles are removed     确保裝卸区无障碍,未经批准的车辆不得入内   ·     Coordinate functions with other security staff or Police and other government Securities and promote good will with them   协调与其它保安人员、公安人员及政府其它安全部门的职能关系,并与他们发展良好的关系   ·     Implement the hotel policies and procedures and advise Superiors and Human Resources of action taken     执行酒店的各项规章制度并向上级领导和人事部通报执行情况   ·     Report directly and explain with details if any problem arising or malfunctioning property or equipment to superior or log book  直接向上级领导汇报并详细解释发现的问题或损坏财产设备的情况或在工作日志中记录相关事宜   ·     Be correct, secure and courteous in handling any disciplinary or criminal case        正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件                   ·     Establish and maintain the effective employee relations     建立并保持良好的员工关系   ·     Be alert for any unusual packages, guests or vehicles and advise superior of same     对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕,并向上级领导汇报相关情况   ·     Be thoroughly familiar of the property layout, design, entry and exit points     熟悉酒店布局、设计及出入口的情况   ·     Engage in staff bag checks and locker checks as directed by Human Resources     按照酒店人事部的要求检查员工储物柜及其随身携带物品   ·     Make way by escorting VIPs and dignitaries when directed and direct traffic away from Porte Cochere and other busy thorough fares 按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫,保证大堂及其它繁杂区域的交通秩序正常   ·     Ensure that the safety control office is never left unattended     确保安全控制办公室无缺岗情况   ·     Provide escort duty for money transfers to the General Cashier’s office or bank as required    按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫
  • 无锡 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责落实中餐厅各个时期的工作任务; 2、制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施; 3、协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略; 4、监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度; 5、处理宾客的投诉,不断改善服务质量; 6、根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1、精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 2、具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力,善于调动中餐部各级管理人员的积极性; 3、熟悉中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。
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